1. Ich habe 50 Minuten gewartet, um den Service zu...
1. Ich habe 50 Minuten gewartet, um den Service zu erhalten. 7.30 bis 8.20 Uhr.
Jedes Mal, wenn Sie das Serviceformular unterschreiben, überprüfen sie die BOX auf JA (der Kunde war bei der Erstprüfung beim Personal). Dies ist jedoch nicht der Fall, alle Kunden, einschließlich ich, sitzen in ihrer Lounge. Bitte überprüfen Sie, was sie schreiben!
2. Ich ging nach Hause, um darauf zu warten, dass mein Auto gewartet wird. Später. Warten zu Hause, 14.40 Uhr, der Servicemann sagt, dass meine Motorhaube nicht schließt, kostet 7000 Baht zu reparieren. Aber die Motorhaube konnte sich schließen, als ich bei Benz TTC war. Ich bat um ein Foto des Fehlers, um mich per Telefon zu schicken, und er lehnte ab. Also sagte ich, repariere es nicht, gib mein Auto zurück. Mal sehen, wie viel Zeit sie brauchen, um mein Auto in dieser Runde zurückzugeben. Unten war die letzte Erfahrung
3 Sie liefern Ihr Auto nach der Wartung zu Ihnen nach Hause. Mein erster Service war gut. Ich wohne 2,5 km von Benz TTC entfernt und das Auto wurde innerhalb von 20 Minuten geliefert. Direkte Straße, keine Umwege .... Lesen Sie weiter unten "" Überraschung! "" "
!!! Leider das zweite Mal
Die Lieferung nach dem Service dauerte ZWEI Stunden und der Fahrer des Personals lief 6 km auf meinem Messgerät hoch ... wohin fuhr er mit meinem Auto? Er sagte viel Verkehr .. aber 6km ????
4. Jahr 2020, 4 Jahre mit Benz TTC .. noch keine Neuigkeiten zum Upgrade der GPS-Software in meinem Auto. Aus dem gleichen Grund, "oh, wir aktualisieren noch nicht" Auto hat 2014 oder ältere Version der Navigationssoftware
5. ... Kundendienst? Nicht vorhanden
6. Als ich zum Service ging, verkaufte Benz TTC mir einen Kamerarecorder für ein Auto. Aber wenn ich Probleme hatte, werden sie nicht behaupten, dass die von ihnen installierte Kamera einem Dritten gehört !!! Harter Verkauf und schlechter Support
7. Die Versicherung für den Autodienst war in den ersten Jahren versichert. . Benz TTC bietet eine 6-stellige Versicherung für die Folgejahre an.
Erneuern Sie die jährliche Mitgliedschaft, wenn Sie weitere Dienstleistungen erhalten möchten.
8. Ihre Mitarbeiter rufen sehr oft an, um Fragebögen durchzuführen. Oder Versicherungsschutz verkaufen