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3 Jahre zuvor

1. Ich habe 50 Minuten gewartet, um den Service zu...

1. Ich habe 50 Minuten gewartet, um den Service zu erhalten. 7.30 bis 8.20 Uhr.
Jedes Mal, wenn Sie das Serviceformular unterschreiben, überprüfen sie die BOX auf JA (der Kunde war bei der Erstprüfung beim Personal). Dies ist jedoch nicht der Fall, alle Kunden, einschließlich ich, sitzen in ihrer Lounge. Bitte überprüfen Sie, was sie schreiben!

2. Ich ging nach Hause, um darauf zu warten, dass mein Auto gewartet wird. Später. Warten zu Hause, 14.40 Uhr, der Servicemann sagt, dass meine Motorhaube nicht schließt, kostet 7000 Baht zu reparieren. Aber die Motorhaube konnte sich schließen, als ich bei Benz TTC war. Ich bat um ein Foto des Fehlers, um mich per Telefon zu schicken, und er lehnte ab. Also sagte ich, repariere es nicht, gib mein Auto zurück. Mal sehen, wie viel Zeit sie brauchen, um mein Auto in dieser Runde zurückzugeben. Unten war die letzte Erfahrung

3 Sie liefern Ihr Auto nach der Wartung zu Ihnen nach Hause. Mein erster Service war gut. Ich wohne 2,5 km von Benz TTC entfernt und das Auto wurde innerhalb von 20 Minuten geliefert. Direkte Straße, keine Umwege .... Lesen Sie weiter unten "" Überraschung! "" "

!!! Leider das zweite Mal
Die Lieferung nach dem Service dauerte ZWEI Stunden und der Fahrer des Personals lief 6 km auf meinem Messgerät hoch ... wohin fuhr er mit meinem Auto? Er sagte viel Verkehr .. aber 6km ????

4. Jahr 2020, 4 Jahre mit Benz TTC .. noch keine Neuigkeiten zum Upgrade der GPS-Software in meinem Auto. Aus dem gleichen Grund, "oh, wir aktualisieren noch nicht" Auto hat 2014 oder ältere Version der Navigationssoftware

5. ... Kundendienst? Nicht vorhanden

6. Als ich zum Service ging, verkaufte Benz TTC mir einen Kamerarecorder für ein Auto. Aber wenn ich Probleme hatte, werden sie nicht behaupten, dass die von ihnen installierte Kamera einem Dritten gehört !!! Harter Verkauf und schlechter Support

7. Die Versicherung für den Autodienst war in den ersten Jahren versichert. . Benz TTC bietet eine 6-stellige Versicherung für die Folgejahre an.
Erneuern Sie die jährliche Mitgliedschaft, wenn Sie weitere Dienstleistungen erhalten möchten.

8. Ihre Mitarbeiter rufen sehr oft an, um Fragebögen durchzuführen. Oder Versicherungsschutz verkaufen

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m
3 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass es etwas ist, das im Service ...

Ich muss sagen, dass es etwas ist, das im Service erstaunlich ist. Das Essen ist sehr lecker. Möchten Sie nach Hause kaufen? 55 Besonders am letzten Samstag Wird normalerweise kein thailändischer Papayasalat gegessen, weil er den süßen, fettigen Geschmack hasst. Aber für dieses Menü von ttc ändern Sie Ihre Meinung. Normalerweise ist der Service bereits gut. Nach der Ruhe Fühlen Sie sich in der Lage, alles zu verbessern, ob das Personal einschließlich Hausfrauen. Jeder ist sehr nett. Aufmerksamkeit, Verständnis, Kunden, die sitzen und auf das Auto warten. Hinweis auf die hervorragende Vision des Managements Bitte behalten Sie diesen Standard weiterhin bei. Wird ein langjähriger Kunde sein

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H
3 Jahre zuvor

Ich bin mit dem Service in diesem Showroom überhau...

Ich bin mit dem Service in diesem Showroom überhaupt nicht zufrieden.
Seit ein paar Wochen höre ich, dass alle 4 Türen im Auto ein knisterndes Geräusch machen (e350e)
Vor einigen Tagen habe ich das Auto zum Servicecenter Benz TTC Motor geschickt.
Leider behauptete der Dienst, dass alles repariert wurde, aber es wurde überhaupt nicht repariert. Alle Türen machen beim Fahren noch mehr Knistern.
Außerdem hatten meine Ledersitze und -türen nach dem Reparieren Ölflecken, und Benz TTC Motor hat das nicht aufgeräumt. Ich persönlich kann auch die Ölflecken an der Tür und den Sitzen nicht entfernen und sie scheinen zu kleben.
Ich werde dieses Zentrum nicht empfehlen, um ehrlich zu sein.

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M
3 Jahre zuvor

Kundendienst Kein Standard Durch die Lieferung von...

Kundendienst Kein Standard Durch die Lieferung von Reparaturen kann das Problem nicht gelöst werden. Die Muttergesellschaft sollte in Betracht ziehen, sie als Händler zu entfernen.

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E
3 Jahre zuvor

Guter Service, Essen und Massage könnten der beste...

Guter Service, Essen und Massage könnten der beste Mercedes Benz Händler in Bangkok sein. Gehen Sie in die Essensreihe und denken Sie, dass das Buffet einen kostenlosen Massageraum hat. Beeindruckt. Halten Sie sich an den Namen in GoogleMap. Es gibt kein Wort für Benz.

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N
3 Jahre zuvor

Sehr gut

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N
4 Jahre zuvor

Das im Jahr 2017 gekaufte Auto wurde mit Reifen (k...

Das im Jahr 2017 gekaufte Auto wurde mit Reifen (koreanische Marke) geliefert, die im Jahr 2014 hergestellt wurden. Natürlich würde die Versicherung keine Reifenunfälle abdecken, die im Jahr 2019 aufgetreten sind, da diese Reifen als zu alt gelten. Dies hätte TCC Motor Pattankarn wohl wissen müssen und sich dafür entschieden, dies zurückzuhalten Informationen vom Käufer. Auf die harte Tour gelernt. Enttäuscht, da persönliche Erfahrungen bisher akzeptabel waren.

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S
4 Jahre zuvor

Benz TTC Motor nicht empfehlen

Benz TTC Motor nicht empfehlen
TTC Motor nicht empfehlen
Nehmen Sie das Auto, um zuerst zu prüfen, ob das Motoröl gewechselt ist. Mechaniker empfiehlt, Doppelquerlenker zu wechseln, Preis Mehr als 30.000 Baht Es läuft bald ab. Machen Sie das Auto weicher (Autos über 50.000 Meilen) ist in Ordnung, wenn es das Auto weicher macht. Nachdem das Auto gewechselt ist. Anstatt flauschig, aber gefunden Beim Autofahren verursacht es störende Geräusche. Bringen Sie es also wieder zum Check Center zurück. Gibt es eine lose Mutter? Holen Sie sich die Antwort darauf
"Ich muss den Preis für den hinteren Stoßdämpfer von über 30.000 Baht ändern." Sehr schockiert. Beeilen Sie sich, um das Auto zurückzubekommen, und überprüfen Sie es an anderer Stelle im Benz-Center. Das Ergebnis ist, dass es durch "Knotenwischermechanismus gesetzt, lose Fläche" verursacht wird. Kein Gluten verschwenden. Ziehen Sie einfach die Schraube fest, das Auto ist so leise wie zuvor. Fast dumm als 30.000 Baht. Sei auch vorsichtig.

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p
4 Jahre zuvor

Hallo, kann ich mich beschweren?

Hallo, kann ich mich beschweren?
Kontakt Montagnachmittag, Verdacht auf Einschalten Fragen Sie, welcher Tag der schnellste ist, können Sie zum nächsten Termin oder schneller gehen. Zusammenfassend wurde geantwortet, dass der Termin schneller war als am Mittwoch um 10 Uhr.
Nachmittags baten drei den Techniker, mit der Analyse der Warteschlange zu warten. Auf die Frage, ob die Eingabe vor dem Anruf erfolgt, sollte die vorläufige Überprüfung vor Mittwoch erfolgen? Antwort: Ja oder warum sollten Sie der Warteschlange folgen? Wenn Sie die Reservierungsperson informieren, um der Person zu helfen, die sich geklärt hat, sich wieder zum Schweigen zu bringen, gibt es keine Mitteilung, die innerhalb eines Tages erklärt werden könnte. Eigentlich muss man zumindest grob sagen, was das Auto ist. Wie lange dauert die Reparatur? Und wenn die Reservierung nicht innerhalb der angegebenen Zeit eingeht, bedeutet dies, dass die Reparaturen nicht sofort abgeschlossen sind. Aber zumindest ein vorläufiger Techniker muss inspiziert werden oder zurückklären. Rufen Sie an, um dreimal zu fragen. Chang teilte mit, dass es am nächsten Tag überprüft werden sollte.

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T
4 Jahre zuvor

Praktisch

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K
4 Jahre zuvor

Der Service ist schnell, ehrlich und gut. Wartezim...

Der Service ist schnell, ehrlich und gut. Wartezimmer ok ABER sollte NUR FÜR EIGENTÜMER reserviert werden. Keine Fahrer oder Mitarbeiter, die Autos hereinbringen. Arbeitskabinen MÜSSEN FÜR Personen, die arbeiten möchten, markiert und reserviert werden, NICHT für Fahrer, die sich ausruhen. WENN jemand in Privatsphäre kommt und die Stille verloren geht. Also 2 Sterne, weil es bei allen IRRELEVANTEN Menschen seinen Glanz verliert.

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P
4 Jahre zuvor

Liebe:)

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C
4 Jahre zuvor

Weiß nicht, ob der Mechaniker die gesamte Etikette...

Weiß nicht, ob der Mechaniker die gesamte Etikette trainiert hat oder nicht? Einige Leute reden so schlecht. Ich sehe, wie mein Freund dem Techniker, der eine Brille trägt, erzählt, dass der Service sehr schlecht spricht.

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K
4 Jahre zuvor

Pass auf

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C
4 Jahre zuvor

Rufen Sie im Voraus an, um das Auto zur Überprüfun...

Rufen Sie im Voraus an, um das Auto zur Überprüfung der Kilometerleistung und der Motorprobleme zu bringen. Aber ohne den Namen der Reservierung im Service-System müssen Sie Express bezahlen, um das Auto zum Service zu bringen. Kann das so sein? Und was ist der Grund für einen Anruf vor einem Tag? Wenn Sie mehr bezahlen möchten, sagen Sie Tell, da der Anruf reserviert werden kann. Sie müssen also keine Zeit verschwenden

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t
4 Jahre zuvor

Buchprüfzeit 20.000 km. Sprich mit dem Herrn, um 8...

Buchprüfzeit 20.000 km. Sprich mit dem Herrn, um 8:00 Uhr hereinzubringen. Angekommen, aber gesagt, nicht zu buchen Mechaniker ist voll und wartet darauf, ein cooles Auto zu bekommen, um den Express zu bezahlen. Das ist ein Mechaniker. Ist es eine Möglichkeit, mehr Geld für Mitarbeiter zu finden? Bitte putzen Sie das Haus. Korruption ist in allen Kreisen aufgetreten. Schlagen Sie vor, das Online-Buchungssystem zu verwenden, anstatt die Anzahl der Mitarbeiter zu verringern, da dies nicht ehrlich mit der Organisation ist.

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4 Jahre zuvor

Gut

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4 Jahre zuvor

Das Personal winkte das Auto aus der Mitte, schnit...

Das Personal winkte das Auto aus der Mitte, schnitt das Auto gerade auf, die Brücken überquerten gefährlicher, die Brücke sollte nicht zurückfahren. Diesen Unfall nicht zu verursachen.

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4 Jahre zuvor

Bester Service Wenn Sie ein kaputtes Auto mitten a...

Bester Service Wenn Sie ein kaputtes Auto mitten auf dem Weg zurückgeben, gibt es eine Reihe von Technikern bei TTC. Rufen Sie an, um grundlegende Ratschläge zu erhalten, und senden Sie das Auto ins Zentrum. Trotz der Arbeitsunterbrechung sucht der Techniker immer noch nach guten Ratschlägen und koordiniert, um gehen zu wollen. Vielen Dank. Elder Surats Name

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P
4 Jahre zuvor

Die Servicestandards für TTC-Autos sind gesunken :...

Die Servicestandards für TTC-Autos sind gesunken :(

2020
Mein Auto wurde mit einem Blatt zurückgegeben, das meine Absorber abgenutzt hatten. Das Servicepersonal hat mich am Telefon nicht über dieses Problem informiert.
Da sein Handy nicht abgenommen wurde, rief ich die allgemeine Leitung an. und der Kundendienst sagte, sie werde ihm sagen, er solle mich zurückrufen. Sie hat die Nachricht nicht weitergegeben!?

Ich rief das Servicepersonal wieder mobil an. "Warum hast du mir nicht gesagt, dass der Absorber abgenutzt ist?" und er antwortete mir: "Es ist nicht so schlimm, reparieren Sie den Absorber bei Ihrem nächsten (10.000 km) Service."

1 = nicht so schlimm? Warum wurde es dann so geschrieben?
2 = die Motorhaube war wie neu, aber schriftlich muss repariert werden

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2019. Nach 3 Gesprächen entscheide ich mich, die Bewertung hier aufzuzeichnen.




Sie hat dies zweimal in unseren 3 Gesprächen getan!

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TTC Motors Mercedes-Benz Thailand

TTC Motors Mercedes-Benz Thailand

3.9