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C
3 Jahre zuvor

Ich habe letztes Jahr ein Auto gekauft und dachte,...

Ich habe letztes Jahr ein Auto gekauft und dachte, dass ich viel habe. Ich habe sogar eine 5-Sterne-Bewertung geschrieben. Mein Auto wurde mit einem lebenslangen Ölwechselaufkleber geliefert. Es stellte sich heraus, dass es nur zwei Jahre für den Ölwechsel waren und jemand vergessen hat, diesen Aufkleber herauszunehmen, so der Händler, als ich gestern zum Ölwechsel ging. Ich sehe diesen Aufkleber seit zwei Jahren jeden Tag, aber der über 30-jährige erfahrene Manager entschuldigte sich, nicht unsere Schuld. Dies ist der Kundenservice von Tropical Ford. Bitte machen Sie dort keine Geschäfte!

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N
3 Jahre zuvor

Dies ist die schlimmste Erfahrung, die jeder mache...

Dies ist die schlimmste Erfahrung, die jeder machen kann, wenn er versucht, ein Auto bei Hertz zu mieten. Der Angestellte (Angel) war extrem übermütig, unhöflich und arrogant. Er war überhaupt nicht hilfreich und obwohl ich mich von meiner schlechten Erfahrung nicht davon abhalten lassen werde, bei Hertz zu mieten, werde ich nicht wieder von diesem Ort aus mieten.

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A
3 Jahre zuvor

Pj Manager ist der harte, der mir sehr geholfen ha...

Pj Manager ist der harte, der mir sehr geholfen hat.

Antonio ist der Harte, der mir sehr geholfen hat, ist der Harte.

Der Erstverkäufer hatte keine Ahnung, wenn Antonio mich nicht angerufen hätte, würde er sie nicht kaufen.

Der Finanzierungsmanager war ausgezeichnet. Captain Morgan geht für mich!

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I
3 Jahre zuvor

Der Service war wirklich gut! Ich bin zufrieden mi...

Der Service war wirklich gut! Ich bin zufrieden mit meinem Truck und der Verkäufer (Vitali) hat hervorragende Arbeit geleistet. Ich werde einen anderen LKW in Tropical Ford kaufen !!!! Auch der Finanzmann (Jose) hat wundervolle Arbeit geleistet.

Vielen Dank, dass Sie Tropical Ford !!!!!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem in meinem 2016 F150 Heck beend...

Ich habe vor kurzem in meinem 2016 F150 Heck beendet. Junior im Karosseriebau hat sich sehr um mich gekümmert. Er hat mein Fahrzeug vorzeitig ein- und ausgefahren und einen fantastischen Job gemacht. Ich empfehle sehr. Danke Junior!

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P
3 Jahre zuvor

Mein Freund brachte seinen Truck zu Tropical Ford,...

Mein Freund brachte seinen Truck zu Tropical Ford, sie diagnostizierten ihn falsch und berechneten ihm 1400. Der Truck funktionierte immer noch nicht und sie wollten 19K mehr. JA 19.000. VERRÜCKT

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E
3 Jahre zuvor

Wir haben heute gerade einen Ford Focus Hatchback ...

Wir haben heute gerade einen Ford Focus Hatchback gekauft. Wir haben einige Preis- und Funktionsvergleiche mit anderen Modellen durchgeführt. Michael Torres, unser Verkäufer, war außergewöhnlich. Durch seinen drucklosen Ansatz fühlten wir uns sehr wohl, dass er ehrlich war und uns nicht nur sagte, was den Verkauf bringen würde. Am Ende half er uns, ein unglaubliches Angebot für das Auto zu bekommen, das wir uns angesehen hatten, und dann verbrachte er viel Zeit damit, uns mit dem Fahrzeug vertraut zu machen und sicherzustellen, dass alles perfekt war. Danke, Michael!

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R
3 Jahre zuvor

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J
3 Jahre zuvor

Immer ein zufriedener Kunde hier für Service! Carl...

Immer ein zufriedener Kunde hier für Service! Carlos ist großartig und kümmert sich sehr um seine Kunden. Sie sorgen immer dafür, dass für alles gesorgt ist. Ich habe vergessen, ihnen von dem Rückruf meines Fahrzeugs zu erzählen, und sie haben sich darum gekümmert, ohne dass ich danach gefragt habe. Ging auch zum Verkauf, um zu prüfen, ob ich meinen Mietvertrag beenden und in ein neues Fahrzeug steigen konnte. Vitalie ist super freundlich und geduldig. Jonathan ist auch hilfreich bei dem Versuch, die Magie zum Laufen zu bringen!

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j
3 Jahre zuvor

Corey hat sich außergewöhnlich um mich gekümmert. ...

Corey hat sich außergewöhnlich um mich gekümmert. Bei Tropical Ford wurde ich, sobald ich durch die Tür ging, mit Hallo und exzellentem Service begrüßt. Alle waren super freundlich. Ich kann Tropical Ford nur empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

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J
3 Jahre zuvor

Absolut die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Kam...

Absolut die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Kam, um Fragen über die Mustangs zu stellen und machte sich darüber lustig, dass ich kein ausgezeichneter manueller Fahrer sein konnte, und belästigte mich dann, weil ich ihn überprüft hatte

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L
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung hier war phänomenal. Nachdem ich f...

Meine Erfahrung hier war phänomenal. Nachdem ich fast 7 Stunden damit verbracht hatte, den Truck meiner Träume zu bekommen, waren die Jungs hier so geduldig und hilfsbereit. Ich hatte Probleme mit meiner Bank, und Vitalie und Jose waren so geduldig und freundlich und halfen mir bei jedem Schritt auf dem Weg. Keines meiner Probleme war wegen Tropical Ford, sie waren alle äußere Kräfte. Sie halfen mir, mir Optionen aufzuzeigen und mir zu helfen, die richtige finanzielle Entscheidung zu treffen. Dies sind keine Leute, die nur versuchen, so schnell wie möglich einen Verkauf zu erzielen. Sie kümmern sich um ihre Kunden und sind sehr sympathisch. Ich hatte noch nie zuvor einen so großartigen Kundenservice. Ich empfehle jedem, der einen Ford kaufen möchte, zu Tropical Ford zu fahren. Vitalie und Antonio sind wundervolle Leute, die Ihnen helfen, die Autos zu zeigen. Woanders hinzugehen ist nur Unsinn.

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C
3 Jahre zuvor

Jonathan war wirklich unglaublich! Unglaubliche La...

Jonathan war wirklich unglaublich! Unglaubliche Lage! Hilfreicher als jedes Autohaus, das wir in den letzten Wochen besucht haben. Hat mich wirklich zu einem Kunden fürs Leben gemacht! Danke euch allen!

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C
3 Jahre zuvor

Tür, Website und Telefonrelais schließen alle um 2...

Tür, Website und Telefonrelais schließen alle um 21 Uhr! Mein Mann und ich kamen pünktlich um 8:30 Uhr an und es war eine Geisterstadt. Türen verriegelten keinen Vertriebsmitarbeiter in Sicht. Sogar die Nummer angerufen und keine Antwort und der Aufnahmezustand endet um 21 Uhr! Wenn Sie um 8 Uhr schließen, ändern Sie Ihre Öffnungszeiten, damit die Kunden ihre Zeit nicht verschwenden! Enttäuscht und definitiv unser Geschäft verloren

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L
3 Jahre zuvor

Das erste Autokauferlebnis war unglaublich, Antoni...

Das erste Autokauferlebnis war unglaublich, Antonio war großartig und hatte einen fantastischen Service. Er blieb nach Stunden, um den Verkauf abzuschließen, nachdem er aus 3 Stunden Entfernung gefahren war, um sich das Fahrzeug anzusehen. Unglaublich nettes Personal, überhaupt nicht aufdringlich und schnelles Kauferlebnis.

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K
3 Jahre zuvor

Wenn Sie diesen Händler besuchen, müssen Sie nach ...

Wenn Sie diesen Händler besuchen, müssen Sie nach dem Vertriebsmitarbeiter Vitalie fragen. Er ging weit darüber hinaus und zeigte mir, was jedes Feature auf meiner Expedition tat und wie man es benutzt. Er ist einer der kompetentesten und freundlichsten Vertriebsmitarbeiter, denen ich je begegnet bin.

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M
3 Jahre zuvor

** Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit ihren CRAP...

** Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit ihren CRAPPY BANKS **. ** GEHE ZU GREENWAY FORD **. ** VERMEIDEN SIE DIESEN ORT BEI ALLEN KOSTEN ** SIE WURDEN GEWARNT! Totale Zeitverschwendung. Ich kaufte mein Auto über Greenway Ford und erhielt über Ally Financial ein Darlehen für 26 + K. Kam hierher, um einen 2010 Ford Edge Limited AWD mit 98.000 Meilen und ohne Einzahlung zu handeln. Mein Kredit hat sich nicht geändert, ist nicht der größte (es wurde bei 575 mir gesagt) und sie wussten dies im Voraus als Kredit schlecht. Ich habe es ihnen von Anfang an gesagt. Es ist nicht so, als hätte ich etwas zu verbergen. In der Tat, Ford gegenüber loyal, kam zu einem Ford-Händler zurück ... um zu erfahren, dass ich 6.000 Rabatte auf einen negativen Eigenkapitalkredit hatte (großartig, oder?). Sie führen meinen Kredit. Mir wurde gesagt, ich brauche 6 km, um eine Fusion zu bekommen (Wirklich?). Eine völlige Zeitverschwendung. Angewidert von diesem Ort und Ford im Allgemeinen. Später versuchten sie, diesen Unsinn zu rechtfertigen, indem sie sagten, es sei ein "Franchise-Ford-Händler", dass sie nicht mit denselben Banken wie Greenway Ford zu tun haben und warum sie ein Nein in meinem Kredit nicht genehmigen konnten, obwohl ich es bei Greenway perfekt gemacht habe Ford. ** Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit ihren CRAPPY BANKS **. ** GEHE ZU GREENWAY FORD **. ** Vermeiden Sie diesen Ort unter allen Kosten ** Sie wurden gewarnt!

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E
3 Jahre zuvor

Auto zum Servicetermin gebracht. Sie erhielten sof...

Auto zum Servicetermin gebracht. Sie erhielten sofort mein Auto, ohne in der Schlange zu stehen. Ich habe mich um die Probleme im Rahmen der Garantie gekümmert und war bereit, an diesem Nachmittag loszulegen. So wie es sein sollte.

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K
3 Jahre zuvor

Tony war unglaublich, er hat sich die Zeit genomme...

Tony war unglaublich, er hat sich die Zeit genommen, mir alle Funktionen und deren Verwendung zu zeigen. Wenn ich mich für ein anderes Fahrzeug entscheide. Wir werden auf jeden Fall zu ihm kommen. Alle hier im tropischen Ford haben alles getan, um uns zu helfen. Vielen Dank.

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A
3 Jahre zuvor

Vielen Dank, Paul, für deine letzte Bewertung. Ich...

Vielen Dank, Paul, für deine letzte Bewertung. Ich wollte heute vorbeikommen, um einen Ford F-250 abzuholen. Ich schätze, ich werde mich selbst zu einem anderen Ford-Händler fahren, der seine Kunden wirklich schätzt.

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C
3 Jahre zuvor

Ich liebe alle hier! Habe meine Flucht 2015 im Jul...

Ich liebe alle hier! Habe meine Flucht 2015 im Juli und liebe dieses Auto. Das Personal ist unglaublich, besonders Devon und der Finanzmanager. Ich habe seinen Namen vergessen. Sie haben buchstäblich dazu beigetragen, meine Kreditwürdigkeit zu verbessern. Sie haben sich wirklich gut um ihre Leute gekümmert.

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S
3 Jahre zuvor

Erica und das Team von Tropical Ford haben sich he...

Erica und das Team von Tropical Ford haben sich hervorragend um meinen Fahrzeugservice gekümmert. Sie gingen weit darüber hinaus. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Alle, vom Gentleman, der mich von Gerber abgeholt ...

Alle, vom Gentleman, der mich von Gerber abgeholt hat, bis zu den Leuten im Büro waren unglaublich. Ich wurde pünktlich abgeholt und nach Hertz gebracht, wo ich von einem jungen Mann und einer jungen Dame begrüßt wurde, die so hilfsbereit waren. Am wichtigsten war, dass sie alle Masken trugen. Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit.

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M
3 Jahre zuvor

Tropical Ford hatte eine schöne Auswahl an Fahrzeu...

Tropical Ford hatte eine schöne Auswahl an Fahrzeugen. Wir haben genau das gefunden, was wir wollten und konnten es zu einem günstigen Preis bekommen! Steve Lucius war unglaublich, ich werde auf jeden Fall für mein nächstes Fahrzeug zurückkehren.

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T
3 Jahre zuvor

David ist ein großartiger Serviceberater. Ich bin ...

David ist ein großartiger Serviceberater. Ich bin froh, dass er von der Überholspur zur Servicefahrt gewechselt ist. Ich brachte mein Auto für einen Rückruf, einen Stoßdämpfer hinten links, den ich undicht bemerkte, und eine Mehrpunktinspektion. Während alledem war er sehr ehrlich und gab mir ein gutes Gefühl, mein Auto bei ihm zu lassen. Ich kümmere mich sehr gut um mein Fahrzeug und führe ein Servicebuch. Er half mir beim Aufspüren einer Datei aus meinem letzten Dienst, weil er weiß, wie wichtig es für mich ist. Kelly ist auch großartig. Der Shuttlefahrer war beim Mittagessen und sie nahm es auf sich, mich zur Arbeit zu fahren. Vielen Dank

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K
3 Jahre zuvor

Meine ersten Erfahrungen waren gut. Der Prozess wa...

Meine ersten Erfahrungen waren gut. Der Prozess war reibungslos und einfach. Nach dem Kauf bemerkte ich Schäden an meinem Kotflügel, die nicht auf dem Autofax gemeldet wurden. Ich machte sie darauf aufmerksam und mir wurde gesagt, dass sie nichts dagegen tun werden, da es das Fahren nicht beeinflusst. Ich muss dafür bezahlen, dass es selbst repariert wird. Obwohl es noch unter der Garantie war. Ich habe das Fahrzeug 2 Wochen gehabt. Als ich nach der Rückkehr gefragt wurde, wurde mir gesagt, dass sie keine Abkühlungspolitik haben. Machen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma. Sie wollen nur dein Geld. Du wurdest gewarnt.

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J
3 Jahre zuvor

Nehmen Sie Ihr Auto nicht für irgendeine Art von S...

Nehmen Sie Ihr Auto nicht für irgendeine Art von Service. In der Serviceabteilung gibt es überhaupt keine Kommunikation mit den Mitarbeitern. Sie werden Sie nicht zurückrufen oder in die Warteschleife stellen und die Person, mit der Sie eine Nachricht hinterlassen, nicht zurücklassen. Sie werden Sie zurückrufen. Umdrehungszeit ist rediculles. Ich nahm meinen Van mit, um daran arbeiten zu lassen, er sollte in ungefähr einer Woche fertig sein, er war zweieinhalb Wochen fertig. Ich erhielt eine Schätzung, dass es sich drei Mal ändert und nein, es war nicht niedriger, als ich sie schließlich bezahlte. Ich bekomme heute meinen Van, ich hoffe nur, dass sie gute Arbeit geleistet haben, werde es bald wissen und ich werde es dich wissen lassen. Nicht, dass es wichtig wäre, dass ich im Rollstuhl bin und meinen Van brauche, um zum Arzt zu gelangen. Ich musste einen wichtigen Arzttermin absagen, weil ich mich dort aufschiebe.

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C
3 Jahre zuvor

Tropical Ford machte den Autokauf einfach. Rick Ra...

Tropical Ford machte den Autokauf einfach. Rick Raciak machte das Erlebnis anders als das übliche Einkaufserlebnis. Er hat mich über die Marke aufgeregt. Ich werde zu Tropical Ford zurückkehren, um mein nächstes Auto zu kaufen!

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M
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich waren am vergangenen Wochenende ...

Mein Mann und ich waren am vergangenen Wochenende beim Autokauf, wir haben unsere Nachforschungen an 3 verschiedenen Ford-Händlern angestellt und sie haben uns auf 2 gehen lassen.
Wir hatten eine große Erfahrung bei diesem Ford-Händler, bei dem wir unseren letzten Stopp mit Jay gemacht haben. Er hat uns einen F-150 verkauft. Er ist ein Verkäufer, der möchte, dass Sie das Auto bekommen, das Sie wollen. Er versucht nicht, Sie auf etwas zu drängen Ansonsten arbeitet er den Deal aus, den wir wollen, er war sehr respektvoll, geduldig, kenntnisreich, es war eine sehr angenehme Erfahrung. Auch Jose, der Finanzmanager, war sehr freundlich und hilfsbereit, wir haben alle Extras bekommen, die wir wollen, und er erklärt uns, wie sie funktionieren. Ich würde diesen Händler jedem empfehlen!

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A
3 Jahre zuvor

Habe gerade meinen LKW abgeholt und sie haben mein...

Habe gerade meinen LKW abgeholt und sie haben meinen Getriebeölwechsel nicht durchgeführt. Ich habe ausdrücklich darum gebeten und ein Angebot erhalten, als es abgegeben wurde. Der Berater hat es auf das Papier geschrieben, das ich unterschrieben habe. Ich bat sie auch, meine Bremsen zu bearbeiten und Beläge auszutauschen. Ungefähr eine Stunde später riefen sie mich an und fragten, ob ich zwei andere Dienste wollte und ich sagte nein. Als ich fragte, wie die Bremsen aussehen, hatte der Berater, der mich anrief, keine Ahnung, dass ich Bremsen sehen wollte, informierte jedoch den Techniker, die Bremsen zu machen. Als ich mein Fahrzeug bekam und bemerkte, dass die Getriebeflüssigkeit nicht fertig war, bemerkte ich auch, dass mein Telefonladegerät genommen worden war. Ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben und normalerweise Dinge losgelassen, aber an diesem Standort ist eine deutliche Verbesserung des Managements erforderlich. Ich musste der Rezeption ausdrücklich mitteilen, was ich tun wollte, und ihnen Vorschläge machen, die auf meinen Meilen basieren. Sie riefen mich an und baten um einen Service, den ich bei meinem letzten Öl geleistet hatte
ändern, so bin ich skeptisch, dass benötigt wurde. Sie ließen Geld direkt aus der Tür gleiten, indem sie meine Getriebeflüssigkeit nicht ausführten ..... Ich werde nicht an diesen Ort zurückkehren, obwohl ich sie in den letzten 5 Jahren benutzt habe. Genug ist genug.

Hinweis: Vor einigen Ölwechseln wurde auch normales Öl verwendet, als ich nach synthetischem Öl fragte. Sie achten nicht darauf.

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J
3 Jahre zuvor

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E
3 Jahre zuvor

Darrell Powell ist ein großartiger Verkäufer und e...

Darrell Powell ist ein großartiger Verkäufer und eine großartige Person! Er half bei der Beantwortung von Fragen zur Ford Fusion 2011, die ich gekauft hatte. Ich würde ihn als Verkäufer jedem empfehlen, der hier ein Auto kaufen möchte.

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h
3 Jahre zuvor

Jay und Steve Jose sind die Leute, die uns geholfe...

Jay und Steve Jose sind die Leute, die uns geholfen haben. Sie waren sehr professionell und hilfsbereit. Ich würde dieses Ford-Autohaus für Ihren nächsten Autokauf wärmstens empfehlen.

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P
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist der größte Betrüger aller Zeiten! L...

Dieser Ort ist der größte Betrüger aller Zeiten! Leute, wenn Sie jemals Transaktionen mit dieser Firma machen, überprüfen Sie einfach noch einmal, ob sie wirklich das getan haben, was sie tun sollen. Ich ließ einfach Öl und Reifen wechseln. Erraten Sie, was? Sie haben meine Reifen nicht gedreht. Natürlich haben sie mir beides in Rechnung gestellt. Warum wusste ich es? Einer meiner Reifen hat eine andere Marke, den rechten Hinterreifen. Ich fuhr nach Hause und zu meiner Überraschung bemerkte ich nach einigen Tagen, dass der Reifen immer noch am rechten Hinterrad war !!! Ich habe mich per E-Mail beschwert, aber keine Antwort erhalten. Wir sprechen hier von einem "seriösen" Autohändler, der Sie wegen einer dürftigen Reifendrehung betrügt!

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m
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich waren dort und haben mit Jonatha...

Mein Mann und ich waren dort und haben mit Jonathan Gonzalez zusammengearbeitet. Leider haben wir momentan keine Anzahlung, aber wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir das tun. Super Kundenservice!

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C
3 Jahre zuvor

Jonathan Gonzalez ist der Verkäufer, der uns beim ...

Jonathan Gonzalez ist der Verkäufer, der uns beim Kauf unseres schönen Autos geholfen hat. Er war großartig, sehr professionell und sehr geduldig mit uns. Er bot exzellenten Kundenservice und half uns auf jede erdenkliche Weise. Ich würde auf jeden Fall Tropical Ford und speziell Jonathan empfehlen, den besten Verkäufer, den wir getroffen haben!

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J
3 Jahre zuvor

Ein sehr schöner Autohaus. Angenehme Atmosphäre. F...

Ein sehr schöner Autohaus. Angenehme Atmosphäre. Freundliches Personal.
Wir wurden Devon vorgestellt, den mein Ehemann sofort Himmel nannte, da er wusste, dass dies eine wundervolle Erfahrung werden würde!
Devon wurde diesem Namen beinahe gerecht, insbesondere mit Jack the Manager, der uns beim Kauf half. Der Verkauf war positiv und wir hoffen, dass wir unser Fahrzeug genießen und Tropical Ford in Zukunft wieder einsetzen können.

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J
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen 2016 Ford Fiesta ST gekauft. Die...

Habe gerade einen 2016 Ford Fiesta ST gekauft. Diese Jungs haben mir bis zum Äußersten geholfen! Habe das Unmögliche getan, damit ich mit einem brandneuen Auto nach Hause fahren kann! Danke an Marvin, toller Kerl! Sie alle stellen sicher, dass Sie ihn besuchen

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen Transit von Jose Gutierrez ...

Ich habe gerade meinen Transit von Jose Gutierrez gekauft, dem Mann, wenn Sie ein Auto brauchen, gehen Sie zu ihm, er ist der Beste und kümmern Sie sich auf jeden Fall um Sie. Fragen Sie nach Jose Mann, ich bin gerade so glücklich. Danke Tropical Ford, ihr seid großartig. Jonathan Gonzalez war auch exzellent, sie sind riesig in Details, sie haben mir sogar Pizza gekauft

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M
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten letzte Woche eine sehr gu...

Mein Mann und ich hatten letzte Woche eine sehr gute Erfahrung bei Tropical Ford. Unser Verkäufer war Jonathan Mella und er war außergewöhnlich und nahm sich die Zeit, uns zu sitzen und zuzuhören. Er hatte einen guten Sinn für Humor und sorgte dafür, dass alles reibungslos lief, da ich zum ersten Mal ein Auto kaufte! Ich kann Tropical Ford und Jonathan nur empfehlen!

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J
3 Jahre zuvor

Corey hat sich außerordentlich um meine Familie un...

Corey hat sich außerordentlich um meine Familie und mich gekümmert, als wir für unseren Disney-Urlaub in Orlando waren. Wir brauchten eine Miete von Hertz, und Corey ging weit darüber hinaus, um alle Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass unsere Erfahrung A1 war. Er hat unsere Erwartungen übertroffen. Großartige Arbeit, Corey!

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G
3 Jahre zuvor

Wir kamen vorbei, um uns beide Ford Raptors Instoc...

Wir kamen vorbei, um uns beide Ford Raptors Instock 2017 anzuschauen und trafen Devon, der sehr gut informiert war und über die Lastwagen Bescheid wusste. Er bewertete unsere Stachelrochenkorvette 2016 und wir konnten einen Deal machen. Großartige Erfahrung

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A
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Problemlösung. Der Verkaufsleiter, ...

Sehr schlechte Problemlösung. Der Verkaufsleiter, Jack Grace, konnte unser Problem zwar lösen, konnte es jedoch nicht lösen, ohne dass wir auf einer Lösung bestehen mussten. Wenn Sie sich entscheiden, zum Händler zu gehen, hoffen Sie nur, dass es keine Probleme gibt, da dem Manager die Fähigkeit fehlt, das Problem zu lösen, ohne es zu eskalieren.

Viel Glück!

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C
3 Jahre zuvor

Sowohl das Verkaufs- als auch das Servicepersonal ...

Sowohl das Verkaufs- als auch das Servicepersonal sind großartig! Ich hatte die beste Erfahrung beim Autokauf und sie kümmern sich wunderbar um mein Auto, wenn ich es für Serviceleistungen einbringe. Der kostenlose Ölwechsel ist definitiv ein Plus! Würde Tropical Ford auf jeden Fall empfehlen!

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W
3 Jahre zuvor

Brittney war großartig! Sehr kompetent und freundl...

Brittney war großartig! Sehr kompetent und freundlich! Ich werde sie meiner Familie und Freunden empfehlen! Brittney ist ein Hauch frischer Luft im Autoverkaufsgeschäft! Ich freue mich darauf, mein neues Fahrzeug bei ihr zu kaufen!

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Y
3 Jahre zuvor

Wir hatten heute einen tollen Service & Deal !!! K...

Wir hatten heute einen tollen Service & Deal !!! Kaufte einen brandneuen 2020 F150 LKW !! Vielen Dank an Steve Lucius für all seine Aufmerksamkeit und Hilfe !!!! Er und das Personal ist wirklich ein tolles Team! Brauchen Sie einen LKW, fahren Sie zu Tropical Ford Orlando und fragen Sie nach Steve !!!

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E
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an das Verkaufsteam, insbesondere an J...

Vielen Dank an das Verkaufsteam, insbesondere an Jonathan und Vitali für ihren exzellenten Service und ihr Engagement für den Kunden. Zufrieden weiterhin so. Viele Segnungen und Erfolge

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R
3 Jahre zuvor

Jonathan ist der Beste !!! Er hat mir das beste An...

Jonathan ist der Beste !!! Er hat mir das beste Angebot für mein neues Auto gemacht und wir schätzen seine Hilfe sehr! Fragen Sie nach ihm, wenn Sie dort sind! Bester Verkäufer in Florida!

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin froh, dass mir Hector geholfen hat.

Ich bin froh, dass mir Hector geholfen hat.
Er hörte auf alle meine Anfragen und kümmerte sich um alle Dinge, die Quick Lane tun konnte.
Der Grund für mich, Tropical mit 4 Sternen und nicht mit 5 Sternen zu bewerten, ist, dass ich einen anderen Termin vereinbaren muss (während der Woche, was für mich nicht hilfreich ist), um mich um zwei der wichtigsten Punkte zu kümmern, die ich reparieren musste.
Alles in allem wechselten sie das Öl, ersetzten die Scheibenwischer und füllten die Flüssigkeit für meine Windschutzscheibe und die Heckscheibe ein. Sie könnten sich anstrengen und das Auto ein wenig aufräumen. Vakuum wahrscheinlich?

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C
3 Jahre zuvor

Nachdem ich mich für ein neues Auto entschieden ha...

Nachdem ich mich für ein neues Auto entschieden hatte, beschloss ich, verschiedene Händler in der Umgebung zu besuchen. Meine erste Erfahrung war eine völlige Katastrophe für die Servicequalität eines Nissan-Händlers. Nach 20 Minuten bleibe ich dort und warte auf meine Teilnahme. Als niemand auftauchte, beschloss ich zu gehen.

Eine Woche später sprach ich mit einem Freund über meine Erfahrungen. Sie brachte mich sofort direkt zu Tropical Ford. Es war ein Sonntagnachmittag, nur wenige Minuten vor der regulären Schließung. Bei meiner Ankunft wurde ich von einem außergewöhnlichen Team begrüßt, das ungeachtet der zusätzlichen Zeitnadel weiterarbeitet, nur um mir zu helfen. Sie waren bereit, all meinen Anforderungen zuzuhören und alle Optionen aufzuzeigen, die ich ergreifen konnte.

Ich wurde von Mr. Jack Grace, dem Desk Manager, begrüßt, der mir mit seinem charmanten Lächeln sofort das Gefühl gibt, im Raum zu sein, anstatt das Gefühl zu haben, dass ich ein Ärgernis dafür war, in einer ungünstigen Zeit zu kommen. Mr. Grace in Sekunden, lassen Sie mich auf der Hand von Mr. Jonathan Mella und seiner großartigen Erfahrung.

Es ist für niemanden ein Geheimnis, dass es in diesem Umfeld einen starken Wettbewerb zwischen Anbietern gibt, aber ich kann Ihnen versichern, dass Herr Mella Eigenschaften hat, die alle Erwartungen übertreffen, die jemand haben könnte. Geduldig hört er auf alle Ihre Anforderungen und Bedürfnisse. Basierend auf dieser Erfahrung können Sie in wenigen Minuten alle Optionen haben, die besser zu Ihren Plänen passen. Geduldig zeigt er jede Auswahl und zeigt jederzeit ein starkes Wissen über die vorhandene Flotte.

Mit einer Idee im Hinterkopf und wenn Sie über Zahlen sprechen müssen, beginnt ein anderes außergewöhnliches Mitglied des Tropical Ford-Teams, Ihnen zu dienen, Herr Gary Burton, der Finanzchef. In kürzerer Zeit, als ich eine Tasse Kaffee trinken musste, gab Herr Mella alle meine Anforderungen an Herrn Burton weiter. Sofort und unter Beweis eines breiten Wissens und großer finanzieller Kontakte,

Herr Burton bot mir einen außergewöhnlichen Vorschlag an, der genau meinen Bedürfnissen entsprach und darüber hinausging, und bot mir auch eine Reihe besonders wichtiger Dienstleistungen an, die mir das Leben leichter machten und mir eine wichtige Menge Geld sparten. Meine einzige zukünftige Sorge wird die Tatsache sein, sie bei Bedarf anzurufen.

Ich hätte nie gedacht, dass der Kauf eines Fahrzeugs eine einfache und angenehme Erfahrung sein kann, wie sie mir gezeigt hatten. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, gehen Sie ohne Zweifel dorthin und fragen Sie nach Mr. Mella. Sie werden die Erfahrung genießen!

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C
3 Jahre zuvor

Nach einer kleinen Kollision mit etwas auf der Str...

Nach einer kleinen Kollision mit etwas auf der Straße fuhr ich mit meinem 2011er Ford Taurus zu Gerber Collision. Nach zwei Versuchen, mehreren Tagen usw. konnten sie den Job nicht richtig machen, also brachte ich ihn zu Tropical Ford. Ich habe auch einen Brief an Gerber Collision geschrieben.
Thierry Butler ist verantwortlich für die Kollisionsabteilung von Tropical Ford und erklärte, dass auch sie eine Garantie für ihre Arbeit für die Lebensdauer des Fahrzeugs bieten.
Ich werde mein Auto NIEMALS an einen anderen Ort als Tropical Ford bringen! Sie haben meinen kostenlosen Ölwechsel durchgeführt und meine Reifen (auf meine Kosten) gedreht, während sie für die Kollisionsbehebung da waren. Carlos ist der Service Manager und er ist so fürsorglich und aufrichtig. Er liebt seinen Job und es zeigt! Und Thierry, ich kann nicht genug wundervolle Dinge über ihn sagen. Er nimmt seinen Job sehr ernst, ist stolz auf Ford und sehr stolz auf meine Jungs in der Garage. Sie sind alle ein Team und es zeigt! HU RAH FÜR FORD !!!
In der Tat ist dies noch nicht ganz vorbei. Ich habe gestern Thierry angerufen, um ihn zu fragen, ob mein Auto, das nach rechts fährt, vom Wrack stammen könnte. Er sagte: Sicher, wenn Gerber es nicht ausrichtete. Sicherlich haben sie es ausgerichtet. Nun, sie haben es berechnet. Also bin ich heute wieder von der Arbeit abgehauen und mit dem Auto zu Carlos gefahren. Er ließ sie es überprüfen. Es braucht eine Ausrichtung. Er glaubt nicht, dass es von Gerber getan wurde und Ford wusste nicht, dass er es tun sollte. Die Versicherungspapiere sind geschlossen. Ich muss jetzt für eine Ausrichtung bezahlen, die hätte abgedeckt werden müssen. Lektion gelernt. Tropical Ford ist jedoch samstags geöffnet !!!! Yay!

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine gute Erfahrung mit dem Verkaufsteam...

Ich hatte eine gute Erfahrung mit dem Verkaufsteam, das Finanzteam war sehr übermütig und erhöhte den Druck. Am Ende drängte es mich zu einem Geschäft, mit dem ich nicht zufrieden bin.

Als ich das Auto nach Hause nahm, stellte ich fest, dass es sich bei dem Auto um Müll handelt. Ich beschwerte mich sofort und alles, was sie mir sagten, war, es zurückzubringen und wir werden versuchen, es zu reparieren oder einzutauschen.

Ich war sehr enttäuscht, zertifizierter Gebrauchtwagen und muss sofort nach dem Kauf einen Service in Anspruch nehmen.

Es ist drei Wochen her und ich warte immer noch darauf, dass die hinteren Fußmatten, mein schlüsselloser Zugang zurückgesetzt und das Rasseln behoben werden.

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Z
3 Jahre zuvor

Jay hat wirklich dazu beigetragen, dass der ganze ...

Jay hat wirklich dazu beigetragen, dass der ganze Tag reibungslos verläuft! Obwohl wir sehr lange dort waren, hat es sich gelohnt! Wir haben die perfekte neue Flucht für meinen Handel gefunden und konnten sogar ein wenig über den Preishandel verhandeln. Menschen willkommen heißen und sehr hart arbeiten. Das Innere war sauber und komfortabel und ich habe ihre Überholspur schon einmal benutzt und David war so freundlich, im Detail zu erklären, was mit meinem Auto los war. Für jemanden, der so gut wie nichts über Autos weiß, hat er mich wirklich beruhigt! Ich werde zurückkehren, wenn ich jemals etwas brauche!

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei der Verlän...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei der Verlängerung meines Mietvertrags! Vitali war so geduldig und informativ! Er hat mich nicht unter Druck gesetzt, ein Upgrade durchzuführen oder etwas zu tun, mit dem ich mich nicht wohl fühlte. Er ist sehr freundlich und die beste Person, mit der ich bei Tropical Ford gearbeitet habe! Ich empfehle ihn jedem, der in den Laden kommt!

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 2012 Ford Focus aus einem Pr...

Ich habe gerade einen 2012 Ford Focus aus einem Privatverkauf gekauft. Ich wollte sicherstellen, dass alles gut funktioniert, also brachte ich es zu Tropical Ford. Mein Mann Juan fand das Auto immer noch unter Garantie und hatte mich innerhalb von 30 Minuten in einem Mietwagen. Er rief mich an, um mich am nächsten Tag über das Auto zu informieren. Er ist ein großartiger Kerl, der sich wirklich um den Kunden kümmert. Komme wieder! Rufen Sie auch die Damen im Zahlungszentrum an. Sie sind super nett und freundlich. Gute Arbeit Ford.

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D
3 Jahre zuvor

Tropical Ford ist seit Jahren das Autohaus der Wah...

Tropical Ford ist seit Jahren das Autohaus der Wahl für mich und meine Familie. Unser Vertriebsmitarbeiter Devon Bignall kümmert sich immer um uns und findet das richtige Auto mit der richtigen Bezahlung sowie kostenlosem Ölwechsel und Fenstertönung

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C
3 Jahre zuvor

Steve Lucius

Steve Lucius
Vielen Dank für Ihre Unterstützung beim Kauf meines neuen F150. Vielen Dank, dass Sie sich die zusätzliche Zeit genommen haben, um mich durch die Funktionen zu führen, lange an Ihrem freien Tag zu bleiben und mehr Zeit zu verbringen, wenn ich weitere Informationen zur Funktionsweise benötige. Dies war eine unglaubliche Kauferfahrung und ich kann sagen, dass es nach dem Kauf von mehr als zweistelligen Neufahrzeugen eines der besten, wenn nicht sogar das beste war.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Familie war im Urlaub, als unser Auto Proble...

Meine Familie war im Urlaub, als unser Auto Probleme bekam. Ich habe mich wegen der Bewertungen für Tropical Ford entschieden. Ja, der Ort ist veraltet, aber der Service ist anderen Händlern um Jahre voraus. Der Serviceberater Rodger war außergewöhnlich. Die Verarbeitung war ausgezeichnet. Sie fanden ein elektrisches Problem, das schwer zu finden war, und brachten meine Familie ohne Probleme sicher 1200 Meilen entfernt nach Hause. Ich kann Tropical Ford nur empfehlen.

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