Transurc Rezension

Campinas braucht einen direkten Konkurrenten für dieses Unternehmen, wie es UBER für Stadttaxis tat, wo es keine Optionen gab und die Preise absurd teuer und unfair waren! Der Preis für die öffentlichen Verkehrsmittel in Campinas ist eine Schande.

Verzögerungen bei der hochwertigen Pflege und ineffizienten Dienstleistungen.

Das Unternehmen ist sehr klug, der Bevölkerung leichtes Geld abzunehmen.
2021 und es gibt immer noch bizarre Bürokratien, um mit dem Bus zu fahren.
Wenn Sie Ihre Karte verlieren, weinen Sie.
Sie haben keine leicht zugänglichen Nachfüllstationen.
Die Transurc Smart App funktioniert einwandfrei, aber die Angabe, dass der Kontostand innerhalb von 30 Minuten auf der Karte verfügbar ist, ist falsch.
In all den Zeiten, in denen ich es getan habe, wurde der Restbetrag in mehr als 1 Stunde zur Verfügung gestellt. Aus diesem Grund hatte ich bereits ein paar Quetschungen im Bus.

Es ist ein guter Ort, aber leider lassen die Angestellten etwas zu wünschen übrig.

Schneller Service, Sitze, Zugang für Rollstuhlfahrer.

Sehr guter Ort, gute Klimaanlage gut, nur Kaffee fehlt

Schneller und organisierter Service. Nur eine Anmerkung zu einigen nicht so freundlichen Begleitern, sollen wir das sagen.

Der 0800 antwortet nie und ich habe seit mehr als 3 Monaten versucht, meinen Pass zu machen und ich kann nicht

Ich war gut besucht von den drei Leuten, die sich um mich kümmerten, den zwei Guten an der Rezeption und dem Mädchen, das meine Karte bedankt hat, um mit ihren Mitarbeitern zu gratulieren

Diese Zeiten der Busse 402 und 402.1 kommen alle 1 Stunde und noch mehr ... Sie könnten die Fahrpläne verbessern und die Busse kommen von einer halben und einer halben Stunde ... Wenn ich mich verbessere, gebe ich 5 Sterne.

Ich habe um die Stornierung der Transportgutscheinkarte gebeten, ich war gut besucht, aber die Stornierung hat bis zu 24 Stunden Zeit, um wirksam zu sein. Es ist 7 Uhr 31-03, was bedeutet, wenn ich die Karte heute benutze, verliere ich, obwohl ich angerufen habe, um abzubrechen.

Ich muss das Problem des Schulausweises lösen, 0800 antwortet nicht, ich kann das System nicht erneut betreten, um den Fehler zu treffen ... Hilfe Ich brauche Hilfe !!! Ich muss das dringend lösen!

Schneller Service. Das einzige Problem sind in Beziehungen die Zusammenbrüche. Ein bisschen chaotisch.

Schrecklicher Service !!! Die Leute verlieren immer wegen dieser Art von Regierung !!!

Schlechter Service, robotisierte Mitarbeiter. Schlechtes Management ....

Viele Kinder anwesend, Gespräche, Lachen, wenig Aufmerksamkeit auf die Teilnahme.

Wir sind verpflichtet, das zu tun, was sie auferlegen, wenn Sie keine Karte haben und kein Reiserecht haben

Guter Service, Agilität und Geschwindigkeit bei der Ausführung des Service. 4 Sterne, weil der Zugang etwas kompliziert ist

wie man den Pass für nächstes Jahr freischaltet ... Ich rufe dich an und nichts! schreckliche Anwesenheit !!!

Insgesamt ist der Service schnell und gut organisiert. Einfach für Studententickets zu beantragen.

Guter Service, es lohnt sich, die Passkarte zu machen, wenn Sie einen Bus brauchen.

Sehr langsamer und bürokratischer Prozess. HAPPY-Mitarbeiter arbeiten so, dass ich beim Betreten entmutigt werde.

Eine Luffa und absurd, zehn Reais zu zahlen, um das Duplikat zu nehmen, und das Ticket ist bereits sehr teuer.

Nun, der Service scheint schnell zu sein, aber sie haben mein Problem nicht gelöst.

Lage des schrecklichen Zugangs. Weg weg und gefährlich. Wenn es um Pflege geht, hatte ich nie Probleme.

Schlechter Service, missbräuchliche Werte in Bezug auf das Duplikat der Karte.
Selbst im Falle eines Diebstahls musste ich 35 Reais für die Kopie bezahlen.
Viele Leute reden und niemand arbeitet wirklich.

Schritt zum Nachladen meines Passes, ich hatte bis heute keine Probleme!

Jetzt denken Sie darüber nach, neben dem Einsteigen in Busse unter schlechten Bedingungen, und zahlen für eine doppelte Karte von 39,90.
Dies kostet wirklich das Geld der Arbeiter, die diesen Betrag für einen Arbeitstag oft nicht verdienen. Und müssen immer noch oft zu spät verschrotteten Bus laufen. In sehr schlechtem Zustand.

Sie haben meine Karte gelöscht, die ein aktives Guthaben hatte ... was ist das?

Langsam und zeitaufwändig. 1:40 um mein Passwort anzurufen

Telefon nicht beantwortet, Passanfrage auf der Website wird nur abgelehnt und der Vor-Ort-Service ist zeitaufwändig und bürokratisch. Wir zahlen 9,00 USD für einen Pass, 4,50 USD für ein Ticket und werden trotzdem behandelt.
Das Schlimmste ist, sich auf Transurc-Dienste zu verlassen. Es ist bedauerlich.

Zu bürokratisch und zeitaufwändig, um einen Pass zu machen

Es hat mir nicht gefallen, weil ich es sehr kompliziert fand

Die Preise für neue Karten sind möglicherweise kostenlos

mies, sie gehen nicht ans Telefon, sie lösen Ihr Problem nicht, mieser Dienstleister.

Schrecklich! Schlechter Service, schlecht ausgebildete und unvorbereitete Mitarbeiter, endlose Warteschlangen, mangelnder Respekt.