Transportation Corridor Agencies (TCA) Rezension

Schlechte Qualität, nicht professionell, gehen Sie woanders hin.

Schreckliches System. Ich habe 2 Mautgebühren von jeweils 5 US-Dollar vergessen und als nächstes schulde ich 205 US-Dollar. Also bekomme ich es auf 87 $ reduziert und mache eine Zahlung. Ich schulde DMV also Mautgebühren in Höhe von 205 US-Dollar. Ich musste meine Registrierung sofort löschen und die Maut soll gesunken und bezahlt sein. Das Löschen dauert 48 Stunden. Also bat ich um eine Rückerstattung, sie sagten 3-6 Monate für die Überzahlung, um es zu bekommen. Ein anderer Vorgesetzter, der sein System nicht reparieren kann und ich habe nie eine Rückerstattung erhalten, die er mir schuldet. Ich bin spät dran, weil ich im Krankenhaus war und Operationen hatte. Ich werde diesen Maut nie wieder nehmen, seinen Autobahnraub !!!

Absolute Gauner. Bezahlt mit unseren Steuergeldern, berechnen uns obendrein, verhängen Geldstrafen ohne Rücksicht auf die tragischen Lebensumstände anderer und werden von Menschen geführt, die das verdienen, was ihnen zuteil wird. Sie alle werden sich eines Tages dafür verantworten müssen, wie sie uns behandelt haben. Sie lachen jetzt, finden es aber nicht so lustig, wenn sie gezwungen sind, die Mautstraßen in der Hölle zu nehmen und Satans Mautverstöße für die Ewigkeit zu zahlen, die so schrecklich sind, dass Sie es sich nicht einmal vorstellen können.

Das Autohaus hat meine Adresse falsch erfasst, was bedeutet, dass das DMV meine Adresse falsch hinterlegt hat, was bedeutet, dass mir nie Bußgelder oder Gebühren für die Nutzung der TCA-Mautstraßen zugestellt wurden. Anscheinend ist das meine Schuld, weil ich sie nie angerufen habe. Jetzt, da ich es durch das DMV herausgefunden habe, muss ich Hunderte von Geldstrafen bezahlen.

Mein Konto wurde so eingerichtet, dass automatisch 30,00 USD direkt von meinem Girokonto abgebucht werden, wenn mein Guthaben einen bestimmten Betrag unterschreitet (ich glaube 10,00 USD). Ich finde mein Konto immer überzogen, weil die Mautstraßen mein Konto belasten, ohne mich zu benachrichtigen. Ein Text oder eine E-Mail, in der mitgeteilt wird, dass sie von meinem Konto abgebucht werden, würde viel Ärger über Überziehungsgebühren von meiner Bank beseitigen. Ich benutze die mautpflichtigen Straßen vielleicht 2-3 Mal im Jahr, aber ich finde mein Konto immer belastet, weil sie Geld abziehen, unabhängig davon, ob ich die mautpflichtige Straße benutze oder nicht, was ich sehr unfair und eine schlechte Art finde, Geschäfte zu machen. Ich bin auf dem Weg, meinen Transponder jetzt einzureichen und mein Konto zu kündigen. Auf Nimmerwiedersehen!

Ich bin gerade zum Mautstraßenzentrum hier in Irvine wegen einer Mautstraßenverletzung auf meinem Van beim Kundenservice gekommen. Ich habe einen sehr netten Herrn getroffen, sein Name ist Angel und die Gebühr für Mautstraßenverstöße beträgt 128,00 $, nachdem ich ihm erklärt hatte, dass es ein Fehler war fuhr fort, die Gebühr auf 10,88 $ zu reduzieren. Großartiger Kundenservice gab mir Informationen, wie ich mein Auto registrieren kann, falls ich jemals einen Zwischenfall auf einer Mautstraße habe, und sie werden mich innerhalb von 21 Tagen benachrichtigen. Ich denke, dies ist eine großartige Information zu dem, was ich in den anderen Bewertungen gelesen habe, denke ich, wenn Sie ihnen erklären, wie die Situation ist, denke ich, dass das auf jeden Fall funktionieren wird, danke.
Engel mein Freund, du hast meinen Tag gemacht.
Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Ich war äußerst zufrieden und ebenso überrascht über den Service, den ich von Kim bei der Lösung meines Verstoßes gegen die abgelaufene Online-Mautzahlung erhalten habe. Sie war freundlich und lustig und vernünftig und ging weit über das Maß hinaus, um mir zu helfen. Sie hat mir tatsächlich den Tag versüßt, nachdem ich emotional auf einen Kampf vorbereitet war. Danke Kim, dass du meine menschliche Erfahrung mit den Mautstraßen gut gemacht hast. :-)

Für ein Unternehmen, das seinen Autobahnbetrug als Mittel zur "Erleichterung" der Fahrer ankündigte, hat es sich viel Mühe gegeben, den gesamten Prozess so schwierig wie möglich zu gestalten. Sie haben weit mehr Kameras als Schilder, die Sie auf Mautgebühren hinweisen. Wenn Sie nachts fahren, viel Glück beim Sehen, es sei denn, Sie wissen, dass sie da sind. Wenn Sie die Gegend nicht kennen, werden Sie kilometerweit auf einer "Mautstraße" stecken bleiben. Sie haben überall Kameras und wissen genau, welchen Teil ihrer Mautstraßen Sie benutzt haben, weshalb sie Ihnen Verstöße mit den genauen Standorten per Post zusenden. Aber wenn Sie sich auf ihrer Website anmelden, um zu bezahlen, anstatt einfach nur Ihr Kennzeichen / Ihre Verletzungsnummer einzugeben und den Gesamtbetrag mit den Informationen in ihrer Benachrichtigung zu sehen, machen sie es stattdessen so schmerzhaft wie möglich, um sicherzustellen, dass Sie Fehler bei der Abrechnung machen Sie noch mehr Geld. Sie erwarten, dass Sie die Einfahrt, die Ausfahrt, das Datum, an dem Sie gefahren sind, die Autobahn, die Sie benutzt haben usw. kennen. Wenn Sie diese GENAUEN Informationen nicht angeben, können sie die Geldstrafe nicht berechnen, was dazu führt, dass die meisten Leute für die Nutzung zu viel bezahlen die ganze Autobahn, anstatt einen Fehler zu riskieren. Sie berechnen 100 US-Dollar pro Strafe für 2 US-Dollar Maut. Wenn Sie nicht zahlen, wird Ihr Fahrzeugschein im DMV verpfändet. Sie sind nicht auf "Benutzerfreundlichkeit" ausgelegt. Sie sind so eingerichtet, dass sie uniformierte/nicht staatliche Autofahrer betrügen. Es gibt keinen Grund, warum eine Agentur in der Lage sein sollte, so unverschämte Geldbußen für so geringe Gebühren zu erheben. Darüber hinaus erwarten sie, dass Sie die Geldbuße, die Sie möglicherweise nicht kennen, innerhalb von 5 Tagen bezahlen, oder dass Ihnen pro Verstoß Strafen entstehen. Sie haben 21 Tage Zeit, um für Verkehrsverstöße zu bezahlen! Niemand bat um Geldstrafen. Niemand verlangte nach Mautstraßen. Wir zahlen bereits Steuern für diese Straßen. Warum bezahlen wir für etwas, wofür wir bereits bezahlt haben?! Ich kann nicht glauben, dass dies legale Geschäftspraktiken sind. Boykottieren Sie vorwärts und das sollten Sie auch. Diese Diebe müssen aus dem Geschäft gebracht werden.

Die Agentin war fantastisch, sie war tatsächlich in der Lage, andere Verwendungen zusammenzufassen und auf einer Rechnung zu kombinieren. Wir haben sogar ein Konto eingerichtet. Wir können The Toll Roads ohne Schuldgefühle nutzen! GENIAL!!!

Ich bin letzte Woche auf der Mautstraße gefahren und wusste, dass ich innerhalb von 48 Stunden anrufen kann, um die Mautgebühr zu bezahlen. Ich rief innerhalb des Zeitrahmens an und Daisy, meine Kundendienstmitarbeiterin, war sehr hilfreich. Die Gebühr betrug weniger als 7,00 $ - hätte ich nicht pünktlich bezahlt, hätte die Gebühr über 200,00 $ betragen können. Obwohl die Maut für mich vielleicht nur zweimal im Jahr nützlich ist, half mir Daisy auch bei der Einrichtung eines Kontos, während wenn ich in Zukunft die Mautstraße fahre, die Gebühr automatisch abgezogen würde. Auf diese Weise müsste ich mir keine Sorgen machen, innerhalb der 48-Stunden-Frist anzurufen. Mit diesem Konto kann ich auch mehrere Autos hinzufügen - Dies wird für meine Söhne und meine Familie, die möglicherweise in den Ferien reisen, sehr hilfreich sein! Danke, Daisy! Ich schätze es sehr, die Mautstraßen benutzen zu können!