Toyota Motor Poland

Toyota Motor Poland Rezension

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3 Jahre zuvor

Wie kann ich ein Auto ohne Dokumente in den Ausste...

Wie kann ich ein Auto ohne Dokumente in den Ausstellungsraum schicken?!? Aber ok, sie haben den Körper gegeben - du kannst ihn schicken. Und so schicken sie seit einer Woche, was für Kälber!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe Toyote RAV4 in Skins gekauft / zusätzlich...

Ich habe Toyote RAV4 in Skins gekauft / zusätzliche Zahlung PLN 5000 /. Nach 3,5 Jahren und 70.000 km Fahrt bemerkte ich Hautrisse auf den Sitzen. Ich berichtete auf der Toyota-Website, es stellte sich heraus, dass für dieses fragwürdige Qualitätsmaterial 3 Jahre Garantie gewährt werden. Ich warne potenzielle Kunden vor dem Kauf eines solchen Modells von schlechter Qualität.

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J
3 Jahre zuvor

Auf der Suche nach einem Toyota Aygo bin ich auf d...

Auf der Suche nach einem Toyota Aygo bin ich auf die Toyota-Website gegangen. Plötzlich die Meldung "Herzlichen Glückwunsch! Wir haben Sie unter den Besuchern ausgewählt und möchten ein Sonderangebot für Sie zum Kauf eines Autos vorbereiten." Woooow, ich denke, vielleicht gibt es ein besseres Angebot als das, was im Preis vorgeschlagen wird Listen. Ich füllte das Formular aus und am nächsten Tag rief mich ein Herr aus dem Salon in Bydgoszcz an. Wie sich herausstellte, gibt es kein Sonderangebot. Rabatte und Rabatte für den oben genannten Herrn sind nur ein Wortspiel, und das Sonderangebot ist ein Marketing-Gimmick, und es gelten die Preise aus der Preisliste. Dieser Herr war mit dem Angebot nicht einmal vertraut, weil ich ihm auf der Toyota-Website mitteilen musste, wie hoch der Preis ist. Ich wollte das Auto selbst konfigurieren, da ich nicht auf die Hilfe eines Vertreters zählen kann, aber bei Aygo bietet Toyota die Konfiguration auf der oben genannten Website nicht an. Ich denke, dass ein solches Marketing-Gimmick für UOKiK von Interesse sein sollte, da es Kunden normalerweise zu einem Ballon macht und versucht, sie zum Kauf eines nicht existierenden Angebots zu verleiten.

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A
3 Jahre zuvor

Es ist schade, dass ich trotz der Tatsache, dass i...

Es ist schade, dass ich trotz der Tatsache, dass ich die Nachricht erhalten habe, dass mein Fall als Priorität behandelt wird, und heute Informationen über die letzte GPS-Position des Autos (Diebstahl von 2 neuen Autos für 200.000) für 3 Wochen erhalten werde Niemand hat geantwortet, weder von Toyota noch von Lexus Polen. Trotz der Tatsache, dass wir dieser Marke seit Jahren treu sind, haben wir uns entschlossen, mehr Autos woanders zu kaufen.

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M
3 Jahre zuvor

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M
3 Jahre zuvor

Schändliches Verhalten oder mangelnde Kompetenz, i...

Schändliches Verhalten oder mangelnde Kompetenz, ich überlasse es Ihnen, darüber nachzudenken. Toyota hat Autos mit einem Defekt im Türelement freigegeben, ein allgemein bekanntes Problem, das in den folgenden Jahren zu lösen versucht wurde. Erster Kontakt so positiv wie möglich. Das Unternehmen versicherte, das Problem gründlich analysiert, geprüft und angeboten zu haben, die Reparaturkosten vollständig zu bezahlen. Ich musste nur eine autorisierte Tankstelle auswählen. Während des Kurses zog sich TMP zurück und wollte mir einige Kosten in Rechnung stellen. Es ist mir peinlich, die Position des Unternehmens während der Implementierung der Anwendung zu ändern.

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E
3 Jahre zuvor

Ich gebe eine negative Bewertung. Ich habe einen T...

Ich gebe eine negative Bewertung. Ich habe einen Toyota Yaris im Toyota Showroom in Sosnowiec gekauft. Nach der Erklärung des Ausstellungsraums und der Inspektion vor dem Verkauf. Das Fahrzeug ist betriebsbereit. Leider ist die Kupplung zu Beginn hart und erfordert einen kurzen Arbeitsaufwand, um von ganz unten ausgetauscht zu werden. Die vorderen Bremsen müssen ausgetauscht, die hinteren Bremsen blockiert und abgenutzt, die Windschutzscheibe wurde ersetzt und schlecht geklebt. Kerzenriemen filtern Öle zum Ersetzen. Vorderradgabelschrauben korrodierten sichtbaren Materialmangel, Mittelpolster ein Schmutz. Ich habe eine Beschwerde beim Eigentümer von Toyota Motor Japan und Toyota Motor Poland eingereicht. Leider gewährt das Unternehmen keine Garantie für Gebrauchtwagen. Nach dem Gesetz gibt es einen Zeitraum von 2 Jahren. Toyota verkauft bewährte und zuverlässige wie beworben. Leider ist es in meinem Fall nicht funktionsfähig und nicht geprüft. Das Unternehmen fühlt sich nicht schuldig und lässt keine Fehler beseitigen. Es bleibt beim Gerichtshof zu beantragen. Ich empfehle diese Marke nicht.

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K
3 Jahre zuvor

Ich empfehle nicht. Unterstützung für Händler, die...

Ich empfehle nicht. Unterstützung für Händler, die Serviceverfahren brechen und dem Kunden materielle und menschliche Schäden zufügen. Der Endkunde zählt überhaupt nicht und die Meinung kann nur bei Hunderttausenden von Unzufriedenheiten etwas ändern. Ein einzelner Kunde ist einfach nur Müll. Das fühle ich, nachdem ich auf die Beschwerde geantwortet habe. NICHT akzeptable skandalöse Situation.

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P
3 Jahre zuvor

Das Auto wurde als 1,5-Jähriger mit Herstellergara...

Das Auto wurde als 1,5-Jähriger mit Herstellergarantie gekauft. Unmittelbar nach dem Kauf (ca. 0,5 Jahre und 87.000 km) quietschte der Anlasser. Die Kupplung wurde als defekt befunden und wird im Rahmen der Garantie durch neue ersetzt. Nach dem Austausch hörte das Quietschen auf. Nach ca. 28.000 km und nach einem Jahr (die Garantie für das gesamte Auto ist leider abgelaufen -> aktuelle Laufleistung von 115.000) ist der Fehler zurückgekehrt. Für eine frühere Reparatur und ein Originalteil von Toyota wurde eine Beschwerde eingereicht. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da für das Auto keine Garantie mehr besteht (natürlich wurden alle Inspektionen an diesem Standort in Niederschlesien gemäß Zeitplan durchgeführt). Der an TMP gerichtete Fall wurde zum einen zurückgewiesen, zum anderen der Kostenanteil von 50%, bei dem der Mangel eindeutig teilweise vorliegt. Nach dem Austausch können Sie wahrscheinlich weitere 30.000 fahren. km und es wird eine Wiederholung der Unterhaltung geben. Ich habe einen Toyota wegen der Zuverlässigkeit und des Kundenansatzes gekauft, aber jetzt ist der Charme weg. Die Schuld für das defekte Teil, das Toyota beim ersten Austausch gestanden hat, wird an den Kunden weitergegeben, wenn derselbe Fehler in kurzer Zeit erneut auftritt. Der Austausch der Starterkomponenten bei jeder zweiten Ölwartung ist nicht in der Bedienungsanleitung oder im Servicebuch enthalten und sollte daher normalerweise nicht stattfinden. Ich rate Ihnen, über den Kauf nachzudenken, da sich die Markenpolitik wahrscheinlich erheblich geändert hat. Garantie für das Tor, wir kennen uns immer noch nicht ...

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Die Beschwerde wurde schließlich anerkannt, aber was musste bekämpft werden ...

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P
3 Jahre zuvor

Seit 23 Jahren benutze ich meinen regelmäßig gewar...

Seit 23 Jahren benutze ich meinen regelmäßig gewarteten Toyota, Corolla, Avensis I, Avensis II und jetzt RAV4. Ich kann mit voller Verantwortung sagen, dass es wahrscheinlich keine andere, praktisch fehlerfreie Automarke gibt. Es gab jedoch einige kleinere Pannen im Zusammenhang mit "Kinderkrankheiten" einiger Modelle. Hier hilft die Abteilung für Kundenbeziehungen von Toyota Motor Poland, deren Haltung ich als Vorbild betrachte. Übrigens möchte ich Frau Katarzyna für eine super positive Lösung meines Falles danken.

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J
3 Jahre zuvor

Gut

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P
3 Jahre zuvor

Kundendienstniederlage. Sie können keine E-Mail em...

Kundendienstniederlage. Sie können keine E-Mail empfangen und beantworten. Ich wartete 2 Wochen und rief schließlich an, es stellte sich heraus, dass die E-Mail nicht ankam. Herr Marcin hat mich gebeten, es erneut zu senden, also habe ich es getan. Ich erhielt die Bestätigung, dass er diesmal angekommen war und trotz der Zusicherung, dass es diesmal schneller gehen würde. Nach weiteren 2 Wochen bekam ich keine Antwort ...

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe eine zusätzliche Option für das neue Auto...

Ich habe eine zusätzliche Option für das neue Auto bestellt: Verdunstungssensoren (gemäß Spezifikation). Nach Erhalt des Autos stellte sich heraus, dass die vorderen Sensoren unvollständig sind (2 statt 4). Auf der Website wurde mir mitgeteilt, dass es sich um ein neues Modell handelt, und ich habe noch keine Anweisungen zur ordnungsgemäßen Installation erhalten. Ich habe dieses Problem per E-Mail im Kundendienst von Toyota Motor Poland gemeldet. Ich habe lange auf die Antwort gewartet, und als ich sie erhielt, tat es die Dame, die sie gab, auf lakonische Weise, ohne auf die Details meines Problems mit Toyota einzugehen. Ich war ausverkauft. Als Toyota-Kunde habe ich das Problem mit der Hoffnung gemeldet, dass der Toyota Polaris durch einen Motor gelöst wird. Ich dachte, dass der Kundendienst von Toyota in Polen auf einem hohen, professionellen Niveau ist, und war leider enttäuscht. Ich wurde während der Zeit von prl-u als Kunde von "polmozbyt" behandelt.

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O
4 Jahre zuvor

Toyota Rav4 mit Benzinmotor hat keine 60 Liter Kra...

Toyota Rav4 mit Benzinmotor hat keine 60 Liter Kraftstofftank!
Diese Lüge Toyota täuscht Kunden, weil der Tank möglicherweise eine solche Kapazität hat, aber Sie maximal 45 Liter einfüllen, was bedeutet, dass die Strecke Krakau-Gda sk durch drei Besuche an Tankstellen unterbrochen wird. Massaker ... danach ist das Auto großartig.
Anscheinend gibt es im Kraftstoffsystem eine magische Pumpe, die die Möglichkeit verringert, den Tank zu verlangsamen, oder er entleert sich nicht von selbst, ich weiß es nicht genau.

Es kursieren bereits Legenden darüber. Ich empfehle eine Sammelklage oder den Kauf eines anderen Autos für lange Strecken.

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A
4 Jahre zuvor

Absender von unerwünschtem Spam entgegen den Besti...

Absender von unerwünschtem Spam entgegen den Bestimmungen der DSGVO. Ich weiß nicht, welche Unternehmen, die die Dienste und Produkte des Unternehmens nutzen, mit aufdringlichem, wertlosem Spam in Verbindung gebracht werden möchten. Vielleicht bieten sie selbst wertlose Produkte oder Dienstleistungen an.
Persönlich ärgere ich mich über Nachrichten, in denen um Zustimmung gebeten wird, ein Angebot zu senden, und ich werde niemals mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das auf diese Weise tätig ist. Für mich ist das Versenden von E-Mails an zufällige Unternehmen und Personen einfach schwach und zeigt einen Mangel an Professionalität. Und die Spam-Kampagnen für sie werden vom größten Redgroup-Spammer durchgeführt.

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M
4 Jahre zuvor

Tragödie...

Tragödie...
Bei PL und der EU wurde ein Antrag auf Beschwerde und Beschwerden bezüglich der Handlungen eines der Wroc aw-Händler (Bielany) gestellt.
Ich habe die Information erhalten, dass eine Beschwerde innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet wird (sic!).

Der Fall betraf, dass trotz des 3-Jahres-Updates der Karte ein Update in das Fahrzeug hochgeladen wurde, das weitere Updates sowie Servicestandards verhinderte - es ist wahrscheinlich nur Bielany Wroc awskie, dass ich die Navigation und Karten weder vorschlage noch aktualisiere Software.

Nach 10 Tagen (sic!) Die Antwort, dass sie nach der VIN-Nummer fragen, am selben Tag, an dem sie die VIN-Nummer erhalten haben, insgesamt nach 16 Werktagen (sic!) Antwort (Anmerkung hier ist einen Besuch wert), dass "die Salon sagte ihnen, dass der Autobesitzer informiert wurde, dass er sich aktualisieren soll. "

Also, was wäre klar:
Die angegebene Person - sie war nie die Besitzerin des Fahrzeugs ... aber Toyota Poland antwortete nicht mehr :)
Der Zugriff auf das 3-Jahres-Update über den E-Store-Artikel wurde gesperrt, aber niemand antwortete darauf.
Antworte nach 16 Arbeitstagen - aber bei ihnen ist die Mathematik anders, als ob sie in 14 Arbeitstagen geantwortet hätten :)
Dafür "ist der Salon immer richtig und bitte erklären Sie dem Salon" Oo

Sie erhalten keine Anfragen für das älteste mögliche Update für das Fahrzeug :) Kaufen Sie sich.

Alle 2 Wochen (mit Anmut) ist die Antwort von Toyota wie ein zerbrochener Teller.

Vermeiden Sie diese Marke ... Ich weiß nicht einmal, ob ich eine Batteriegarantie habe ... da der Test im Januar durchgeführt wurde und die Garantie auf mytoyot nur bis Juni sichtbar ist ...
Und was ist mit dem Händler? "Schreiben Sie an Toyota Europa" ...
Spychologie, mangelnde Kompetenz und das Fallenlassen des Petenten auf einen Baum ...
Dies ist die vollständige Beschreibung dieser Marke ....

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P
4 Jahre zuvor

Polen ist die Hauptstadt der japanischen Automobil...

Polen ist die Hauptstadt der japanischen Automobilindustrie. Nichts als einen Termin zu vereinbaren, Tests zu machen und zu fahren ... und dann zu bestellen und zu kaufen.

Professioneller und freundlicher Service. Ich empfehle.

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R
4 Jahre zuvor

In diesem Jahr werden Sie auch den Preis beim Vint...

In diesem Jahr werden Sie auch den Preis beim Vintage-Verkauf erhöhen und dann vor der Erhöhung eine Preiserhöhung durchführen? Ich werde nach solchen Praktiken der polnischen Niederlassung der Toyota Motor Corporation in Tokio fragen, sie sind immer auf dem neuesten Stand

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M
4 Jahre zuvor

Hinweis: Das Programm "Bestimmte Fahrzeuge" erhält...

Hinweis: Das Programm "Bestimmte Fahrzeuge" erhält kein im Internet veröffentlichtes Zertifikat und keine Ausdrucke, die in einem Toyota-Ausstellungsraum eingehen, sondern nur eine Liste der Inspektionsaktivitäten und im Fall eines Fahrzeugs mit Hybridantrieb, was sehr wichtig ist, gibt es keine Überprüfung des Hybridsystems inklusive ohne Batteriesatztest!

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W
4 Jahre zuvor

Ich entscheide mich definitiv für die Durchführung...

Ich entscheide mich definitiv für die Durchführung von Garantieübersichten und -reparaturen. Ich sage dies als ehemaliger ASD / ASO AutoPark-Kunde. Insgesamt über 17 Jahre, 3 Autos aus einem neuen, über 30 Inspektionen, die eine möglichst lange Nutzung des Autos sicherstellen sollten. Nach der "Überprüfung" im Mai bis zum Herbst betragen die Reparaturkosten ca. 10.000 (!!!). Nachlässigkeit und Verlust von vorherigen Bewertungen haben das Auto praktisch bewegungsunfähig gemacht! BITTE LASSEN SIE DEN HERRN IN DER GARNITUR NICHT SCHNELL KENNEN, DIE GRÜNEN PFEILE DES DIAGNOSETESTS BESCHREIBEN UND SAGEN, WIE ALLES ALLES IST, IST DIE CHA TURA FÜR DIE GESCHLOSSENEN TÜREN DER SERVICEHALLE ENTHALTEN. Wahrscheinlich hat "aus Versehen" Ersatzteile aus Reparaturen verwendet, die über das vereinbarte Leistungsspektrum hinausgehen - kompetent wird sie nicht beurteilen. Ich bestätige die Meinung von "der teuersten Autowaschanlage der Stadt". Ich werde sie Ihnen für Details senden. Service - AutoPark Bia ystok

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M
4 Jahre zuvor

cool

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J
4 Jahre zuvor

Es gibt keinen Kundenservice bei #toyotapolska. Ke...

Es gibt keinen Kundenservice bei #toyotapolska. Keine Antwort auf E-Mail, keine Antwort auf fb, nur was Sie effizient tun, ist Beiträge zu löschen. Hinter ihm nahm ich das Auto auf, der Kontakt kann in Minuten gezählt werden.
Ein neues Auto, das innerhalb von 2 Wochen wieder mit dem gleichen in den Ausstellungsraum kommt, muss für den Abschleppwagen bezahlt werden und danach sagt man, dass er kostenlos ist. Von einem Ersatzauto ist keine Rede.

Ich kann niemanden empfehlen!

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h
4 Jahre zuvor

minus 1 - eine solche Bewertung wäre angemessen. I...

minus 1 - eine solche Bewertung wäre angemessen. Inkompetenz, Lügen und mangelnde Hilfe können verwendet werden, um den Kundenservice zu beschreiben. Ich brauche eine Kopie der Toyota-Zulassung, die ich besitze, und natürlich gibt es ein Problem. Die Antwort eines "Gönners" ist so peinlich, dass sie nicht zur Wiederholung geeignet ist und das Muster bereits das gleiche sieht: Mail - 21 Tage Schweigen, die Mail kam nicht, Wiederholung und negative Antwort. Polen können jedoch alles verderben ... dank eines solchen Kundenservice wird es nicht kommen.

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K
4 Jahre zuvor

AppleCarPlay fehlt noch! Ich bin der Besitzer der ...

AppleCarPlay fehlt noch! Ich bin der Besitzer der neuen Corolla (ab 2019). Trotz des versprochenen AppleCarPlay (Android Auto) für ein Jahr, das sie auch in SsangYong und Daci problemlos montieren können - bis heute kann ich keine konkreten Informationen erhalten, wenn Toyota endlich mit Software für Handys für 8-Zoll-Audio-Display im neuen ausgestattet ist Corolla, die ohne gut sein könnte und zwei Zoll (es gibt nicht einmal gewöhnliche Navigation). Beim Verkauf im Showroom versicherten sie, dass der Moment vorbei sein würde - dieser "Moment" dauert ein Jahr ... ENADA!

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Z
4 Jahre zuvor

Der neue RAV4 2019, der für 2 Wochen verwendet wur...

Der neue RAV4 2019, der für 2 Wochen verwendet wurde, eine Laufleistung von ca. 200 km, während er auf der Autobahn mit ca. 140 km / h fuhr, waren die Räder blockiert.
AWD-Systemfehlermeldung. Keine Gangwechsel. Ein Abschleppwagen mit Toyota Euro Care, ohne Rollen, ein Auto eingefahren und kraftvoll gezogen.
Im Diagnoseservice - Getriebeausfall (manuell) die Entscheidung, das Getriebe erst nach einer Woche auszutauschen. JEDEN MONAT DIE REPARATURZEIT VORGESAGT.
KUNDENSERVICE KONTAKTIEREN - NR.
WARSCHAU-ÖL VOLLSTÄNDIG FÜR MICH, DER KUNDENDIENST BIETET, DASS SIE AN DER ANTWORT DER MAIL ARBEITEN. Dies ist bereits der dritte Tag.
Die Frage eines Ersatzautos - auch Stille.
Im Allgemeinen ist der Behandlungsgrad des Kunden SKANDAL
Er stimmte dem Prinzip zu, das er gekauft hatte, und bezahlte, ließ es fallen.

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E
4 Jahre zuvor

Ich warne davor, Angebote von Spammern und deren K...

Ich warne davor, Angebote von Spammern und deren Kunden zu nutzen.
Ich habe Spam an eine private, rechtlich nicht verfügbare Adresse erhalten, "weil Sie an einem Projekt beteiligt waren, das die Entwicklung der Kommunikation zwischen Unternehmern unterstützt, die von Neocraft Sp. O.o. und seinen Partnern implementiert wurden." Ich leite kein Geschäft, um überhaupt zu singen, es ist eine Firmenadresse.
Dies ist nicht die erste Bestellung für diesen Spammer, also absichtlich.

Ein weiterer von DigitalContact Sp. Z oo bestellter Spam. z o.o / Tarsago / Mobile B2B. Wählen Sie also bewusst und bewusst billiges, aber illegales Mailing.

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K
4 Jahre zuvor

Der Verkauf des Jahres 2019 ist ein großer Scherz....

Der Verkauf des Jahres 2019 ist ein großer Scherz. Es sollte -5 Sterne geben
Ich werde beschreiben: Die Preisliste ist ab dem 2. September 2019 gültig.
Laut der neuen Yaris Auswahl 1.5 Dual VVT-i 111 PS Multidrive S Preisliste, Benzinpreis 66.000,00
Auswahl Farbauswahl als KEINE ZUSÄTZLICHE GEBÜHR beschrieben
Ausstattungsoption Smart Package - 2500.00
Gesamt: 66000 + 2500 = 68.500,00
Mit dem Angebot von der Delera-Website sieht es so aus:
Preis der ausgewählten Modellauswahl 1.5 Dual VVT-i 111 PS Multidrive S Benzinkatalog Preis 67 500.00
Aufpreis für Lack 2000.00
Smart Package 2500.00
Insgesamt 72.000,00 Rabatt - 4.830,00 zu zahlen 67.170,00
Fragen stellen:
Ist der Lack zahlbar oder nicht?
Ist der Preis aus der Preisliste ein Listenpreis oder nicht?
Ist der Rabatt - 4830.00 oder - 1330.00
Meinung:
Handelsvertreter erhöhen den Preis auf ein beliebiges Niveau, um zu berechnen und zu zeigen, welchen großen Rabatt sie gewährt haben. Bleiben Sie dran - das ist eine großartige Illusion, Sie können sicher auf das Jahr 2020 warten.

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M
4 Jahre zuvor

Ich rate dringend von Neuwagen mit einer "Garantie...

Ich rate dringend von Neuwagen mit einer "Garantie" ab ... Kurz nach Ablauf der Garantie "fallen" die Batterien im Hybrid ... Und was macht Toyota ...? Olewa Thema! Erbärmlich...

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2.9