Town Motors Audi Rezension

Brachte mein Auto heute zum Service und hatte wahrscheinlich die schlechteste Erfahrung aller Zeiten. Der Mann, der mir half, war wahrscheinlich die herablassendste Person, die ich je getroffen habe. Ich glaube nicht
Er verstand vollkommen, dass mein Gehirn in Pissfrauengröße wusste, dass Autos Ölwechsel brauchten. Wer hätte gedacht! Dann, als ich eine Frage über ein Licht in meinem Armaturenbrett stellte, verrückt, weiß ich, und er fuhr fort, mir zu sagen, dass ich nicht weiß, warum sich die Lichter in IHREM Auto einschalten. Wow, daran hatte ich nicht gedacht! Dann wies er auf einen Riss in meinem hinteren Rücklicht hin, von dem ich wusste, aber er machte keinen Versuch, mir ein Preisangebot zu unterbreiten oder mir bei der Einrichtung eines anderen Servicetermins zu helfen, um das Problem zu beheben. Soll die Serviceabteilung Ihr Fahrzeug nicht warten? Ich denke nicht. Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen, vielleicht an einen Ort, der seine Kunden respektiert.

Erstaunliche Serviceabteilung. Sie gehen weit darüber hinaus; besonders Jeremy.

Vielen Dank, ich hatte eine großartige Erfahrung, die mich als guten Kunden behandelt.

Das Servicepersonal ist ausgezeichnet. Ich wurde von Tony Martins, David Spill und Matthew Dowell betreut, und obwohl ich erst erste Eindrücke hatte, seit der Service während der Annahme eines CPO 2014 Q5 stattgefunden hat, kann ich sagen, dass es eine Freude sein wird, mit den Mitarbeitern in Zukunft zusammenzuarbeiten.

Ich bin schon lange Kunde. Ohne Zweifel ist Town Audi ein erstklassiger Betrieb, bei dem das Kundenerlebnis oberste Priorität hat. Fabelhaftes Service- und Produktangebot

Meine Erfahrung bei Audi Englewood war absolut angenehm. Ich ging hinein und fühlte mich nicht angegriffen. Ich konnte im Showroom stöbern, wobei jeder extrem aggressiv war. Ich habe mit Danny zusammengearbeitet und er war hilfsbereit, informativ und hat mir viel für mein neues Q3 gegeben. Ich bin so froh, dass ich mit Audi Englewood gefahren bin. Wenn Sie einen Mietvertrag abschließen möchten und sich in der Gegend von New Jersey befinden, schauen Sie bitte bei Danny vorbei! Du wirst es nicht bereuen !

Ich war an einem Samstag vorbeigekommen, erinnerte mich, dass ich eine Rückrufbenachrichtigung hatte, ging hinein und fragte, was wir für die Planung tun könnten. Sie sagten, es dauert eine Stunde, aber sie waren beschäftigt, gerade als ich an einen anderen Tag in ein paar Wochen dachte, Michael King (Servicemitarbeiter) sagte, er könne mir einen Leihgeber geben und ihn vor Tagesende bereithalten. Es hat super geklappt, ich brauchte das Auto im Grunde nicht den ganzen Tag, musste mich nach Hause und zurück zum Händler fahren, hatte aber einen Vorgeschmack auf einen 2019 q7 (neuere Version meines Geländewagens). Alles in allem war es also großartig, sich noch am selben Tag um dieses Problem zu kümmern.
Danke Michael, und danke Audi, ich wünschte der Audi connect wäre nicht an & t e-sim gebunden, ich habe tmobile.

Oh man, dieses Autohaus ist großartig. Ich hatte nicht nur großartige Erfahrungen mit dem Kauf meines ersten Audi, der neu bei der Marke ist, und war angenehm überrascht von dem Kundenservice, den sie mir anboten

Ich bin von Colorado nach New Jersey geflogen, um mein neues Auto abzuholen. Ich war nervös, dass ich seit 10 Jahren kein neues Auto mehr gekauft habe
Ich habe mit John Herencia gearbeitet, er war großartig !! Das Follow-up mit mir während des gesamten Prozesses arbeitete äußerst geduldig mit meiner Bank und reagierte schnell auf mich und meine Bank und bekam alle Dinge, die sie brauchten, mit einem Gefühl der Dringlichkeit, das ich schätze
Er holte mich vom Flughafen ab und war sehr sympathisch. Als ich zum Dealiship kam und auf meine Unterlagen wartete, fragten mich andere Mitarbeiter, ob sie Hilfe brauchten und um mir selbst beim Kaffee zu helfen und es mir bequem zu machen. Es war einfach sehr schön, sie willkommen zu heißen Atmosphäre

Sie kümmerten sich schnell und einfach um alle meine Papiere. John führte mich durch mein neues Auto
Erklärt alle Geräte im Inneren und Technik

Als ich nach Hause kam, führte er mich Schritt für Schritt durch alle Details von Audi connect und all das lustige Zeug am Telefon

Dieser Typ schrieb mir auch eine SMS oder beantwortete Fragen auf seinem persönlichen Handy, was weit über jeden anderen Kundenservice hinausgeht, den ich seit einiger Zeit irgendwo anders erhalten habe
Ich bin sehr zufrieden damit, diesen Jungs mein Geld zu geben und freue mich auf angenehmere Erfahrungen für die nächsten 10 Jahre. Ich besitze dieses Auto

Es war ein schöner Hauch frischer Luft

Exzellentes Serviceerlebnis! Sehr aufmerksame Leute.

Ein wunderbares, auf Kundenzufriedenheit ausgerichtetes Autohaus. Die Vertriebsmitarbeiterin Frau Anna war nicht nur beim Kauf des Autos, sondern auch danach, als wir Hilfe brauchten, sehr hilfreich und unterstützend. Für mich das beste Autohaus. Auch während unseres Kaufs waren alle Mitarbeiter sehr gut mit uns. Machen Sie weiter so gute Arbeit Stadt Audi und ein großes Dankeschön für Ihre jüngste Hilfe Frau Anna!

Ich kaufe seit über 6 Jahren beim selben Händler. Ich habe 3 Audi von ihm geleast. Mein Punkt: Beziehungen sind wichtig. Jenu kennt die Bedürfnisse meiner Familie und bietet stets den besten Preis und einen exzellenten, reaktionsschnellen Service.

Hervorragende Verkäufe! Ich habe mein Auto letztes Jahr hier gekauft und war sehr zufrieden mit dem Service und den Mitarbeitern, die alle meine Fragen beantworteten und mir bei allem behilflich waren.

Ich gab einen Mietvertrag für einen A4 zurück und mietete einen A3. Die Erfahrung war nahtlos und ich war mit dem Servicelevel zufrieden.

Jeremy hat alles getan, um meine Reifen an einem Tag zu sichern, damit ich mich sicher fühlen kann, aus dem Staat zu fahren ... alle Mitarbeiter und Techniker sind großartig !!

Wir haben eine großartige Erfahrung beim Kauf des Autos und insbesondere beim Service gemacht. Adrian war zu jeder Zeit großartig und äußerst hilfsbereit. Kann dieses Autohaus nur empfehlen

Verkäufer sehr informative, hilfreiche, verstandene Anforderungen; Entscheidung innerhalb von Minuten.

Das Personal im Servicecenter war sehr hilfsbereit und sehr professionell bei der Pflege meines Autos. Adrian, der mir im Zentrum geholfen hat, hat mir das Gefühl gegeben, dass ich mich wohl fühle. Er hat sich wirklich um meine Bedürfnisse im Zentrum gekümmert. Ich würde auf jeden Fall wieder mit meinem Auto dorthin fahren.

*** 28.05.2020 Update ***
Wir waren heute für eine Reparatur und Überprüfung der Motorleuchte und die Serviceabteilung war außergewöhnlich: 5-Sterne-Service! Die Buchung des Termins, die Ankunft und das Einchecken meines Autos und die spätere Abholung meines Autos verliefen reibungslos und mühelos. Das Personal war unglaublich kompetent und freundlich. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass mein Auto genau so war, wie ich es wollte und es für meine Familie brauchte. Danke nochmal!

Erstaunlich, freundlich, unkompliziert, eine der einfachsten Erfahrungen, die ich in einem Autohaus gemacht habe.

Janet, der Manager von Town Audi, und David Branch, der Manager von Town Motors, sind die Besten. Sehr professionell, verständnisvoll, hilfsbereit und höflich.

Steven ist großartig. Er ist bei weitem einer der hilfsbereitesten Mitarbeiter im Autoservice, mit denen ich jemals zusammenarbeiten durfte. Er beantwortete jede meiner Fragen und gab mir sehr hilfreiche Tipps, wie ich die Leistung des Autos auf höchstem Niveau halten kann. Howard war auch da und er ist ein großartiger Verkäufer. Ich kann ihm persönlich dafür danken, dass er mir beim Leasing meines Audi geholfen hat. Sie haben zwei außergewöhnliche Mitarbeiter in Ihrem Autohaus. Sie sind hervorragend in dem, was sie tun, und kümmern sich wirklich um den Kunden.

Robert Marcial war mein Verkäufer und auch für meinen Bruder. Er war hervorragend und höflich und es war eine Freude, mit ihm zusammenzuarbeiten, ebenso wie Ben Seligmann, der Verkaufsleiter.

Ich war 2 Wochen zuvor im Showroom, um mir einige Fahrzeuge anzusehen, da ich daran interessiert war, ein neues Auto zu kaufen.
Der Ausstellungsraum war für einen Samstag ziemlich leer und dort warteten mein Sohn und ich darauf, dass ein Vertriebsmitarbeiter uns sah.
Stattdessen wurde viel geredet und gelacht, während Ihre Mitarbeiter in einigen Gruppen redeten und lachten. Ich warte über 15 Minuten und unterhalte meinen 10-Jährigen in und aus Autos, als würde er eines davon kaufen. Wir beschlossen zu gehen und niemand fragte uns, ob sie uns helfen könnten oder so. war dies nicht aus früheren Käufen von Fahrzeugen von BMW, Mercedes oder sogar Jeep oder Ford gewöhnt
letzten Freitag an einem regnerischen Tag überzeugte mich meine Frau, zurückzukehren -
Ich habe mich sofort mit meinem Vertriebsmitarbeiter getroffen - der zu seiner Linken wollte uns nicht sehen, da er "darauf wartete, dass ein Kunde hereinkam". Er war nett und aufmerksam. obwohl der einzige Kritikpunkt war, dass ich aufgrund der Werbeaktionen das Gefühl hatte, dass ich gezwungen wurde, das Auto zu leasen oder zu kaufen, obwohl ich nach dem Kaufpreis gefragt hatte. Nachdem wir die Tatsache betont haben, dass wir nicht nach einem Mietvertrag suchen, sondern nach einem Kauf, lief der Rest gut. Wir fanden die Farbe, das Modell und alles, was wir suchten, er war großartig - und so angenehm, hier zu sein, hörte auf alle Sorgen und zeigte großartige Zusammenarbeit. Dann waren die Details, die er durchlief, als ich am selben Tag zurückkam, um das Auto abzuholen, unglaublich. Die Zeit, die er mit Zeigen und Erklären verbrachte, zeigte, dass er sich wirklich darum kümmerte und aufgeregt war, das Auto an uns verkauft zu haben.
Es tut mir leid für die anderen Mitarbeiter, die mein Geschäft in der Vergangenheit hätten führen können, da sie vielleicht nicht das Gefühl hatten, ich sei ein echter Kunde. kaufte das Auto am selben Tag, als ich eintrat und ausfuhr
Danke

Vielen Dank, Anna, für die wundervolle und einfache Erfahrung, mein neues Auto zu leasen und zu bekommen. Ich bin froh, dass ich mit Town Audi gefahren bin, nachdem ich mich umgesehen habe.
Howard, danke auch für deine Hilfe. Gutes Team.

Meine erste Audi-Erfahrung begann ein wenig steinig, aber am Ende machte es die Stadt-Audi zum Ziel, meine Bedürfnisse zu befriedigen. Verkaufs- und Serviceteams waren sehr aufmerksam und fürsorglich. Die Person in der Mitte von allem war mein Verkäufer, Kristian Klouda. kristian war während meines autokaufprozesses äußerst hilfsbereit und verständnisvoll. Er bot einen unvergesslichen Kundenservice von Weltklasse und half mir, die Ideen des stereotypen Autoverkäufers zu löschen. Wenn Sie auf dem Markt für ein positives Autokauferlebnis sind, gehen Sie zu Kristian bei Town Audi. Ich empfehle es sehr.

Sehr freundlicher und effizienter Service
Robert

Solide Leistung und Behandlung durch das Team, die ich von Town Audi erwartet habe.

Ich habe gestern meinen Q5 gebraucht, um das Frontlicht nach der Arbeit (18.15 Uhr) auszutauschen, und war schockiert über die mangelnde Professionalität der Serviceabteilung. Diese Dame benahm sich wie ein Teenager mit unhöflichen Fragen und war mehr daran interessiert, auszusteigen, als mir zu helfen, das Auto zu reparieren. Ich sagte nichts und ging zum Ausstellungsraum, um einen Q6 mit einem netten Verkäufer zu testen. Stattdessen wurde informiert, dass das Auto nicht fertig werden konnte und die gleiche Servicedame bei der Arbeit an einem Leihwagen wieder so unhöflich war, dass ich gehen musste und jetzt einen anderen Audi-Händler aufsuchen werde, mit dem ich zusammenarbeiten kann. Ich wünschte, ich hätte ihren Namen verstanden.

Curtiss Vertriebsmitarbeiter. Habe auf meine Bedürfnisse gehört.

Ich mochte die Person, die mir geholfen hat. kenntnisreich und freundlich und professionell

Ehrlicher, direkter, schneller Deal und Prozess
Es war eine großartige Erfahrung, ein Auto zu kaufen

Es war wunderbar mit Anna zu arbeiten. Anna setzte sich vor und nach dem Kauf mit mir in Verbindung, stellte sicher, dass das Auto fertig und gereinigt war, und ließ auf Wunsch meiner Frau sogar eine rote Schleife anbringen.

Rechtzeitig und sehr hilfreich. Es war eine Freude, mit zu arbeiten!

Super Service! Habe mich rein und raus gebracht und ich hatte nicht mal einen Termin! Melanie Dietrich war sehr professionell und kenntnisreich! Wird auf jeden Fall meine Serviceabteilung sein.

Durchweg makellose Erfahrung. Die Zusammenarbeit mit Jeremy Manse im Service war ein Traum. Zuvorkommendes, reaktionsschnelles und professionelles Personal auf allen Ebenen. Dies ist mein Händler.

Der Kundendienstmitarbeiter Michael King hat die mechanischen Probleme meines Autos hervorragend gelöst und sich mit mir in Verbindung gesetzt. Er sorgte dafür, dass die Arbeit gründlich und korrekt erledigt wurde. Ich bin zufrieden mit der Arbeit, die Town Audi am Kühlsystem meines Autos geleistet hat.

Ich wohne fast 90 Minuten entfernt und mein Büro ist 45 Minuten entfernt. Ich werde mich jedoch auf jeden Fall sehr bemühen, meinen Q5 2014 zur Wartung in die Stadt Audi zu bringen. Steve Maccaquano ist hervorragend zu behandeln. Ich hatte kürzlich ein Problem mit Audi care - der Vorbesitzer hatte die gleiche Kilometerleistung erworben, die ich unwissentlich erworben hatte. Er arbeitete mit dem Vertrieb zusammen, um meinen Service auf den nächsten Meilenstein zu bringen, der umfassender war als der, den ich gekauft hatte (ohne zusätzliche Kosten). Mein Auto brauchte auch überall Rotoren / Bremsbeläge und er arbeitete mit mir am Preis. Seine Professionalität und sein Kundenservice sind der Grund, warum ich mich weiterhin um den Service bei Town Audi bemühen werde.

Mein Partner und ich suchten nach einem neuen Familienauto und kauften online ein. Wir gaben unsere Informationen über ihre Website ein und ließen fast sofort einen Vertriebsmitarbeiter ziemlich spät in der Nacht erreichen.

Ich war beeindruckt, wie schnell uns jemand bei dem Prozess unterstützen konnte. Wir haben vereinbart, uns am folgenden Werktag zu treffen, um den Audi Q7 zu testen.

Steve war großartig !! Er schloss den Deal ohne Probleme ab und führte uns durch den Weg.

Unsere Erfahrung mit Steve und Ashmore war großartig! Ich danke ihnen, dass sie unser Audi-Erlebnis zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben.

Ich musste mein 08 Audi TT Quattro Cabrio warten, da es in der Garage aufbewahrt wurde und 61.195 Meilen hat. Ich hatte ein paar Bedenken und Michael wusste sehr gut, was zu tun war. Er schlug sogar Punkte vor, die ich in Zukunft ansprechen muss, um die Spitzenleistung meines Fahrzeugs fortzusetzen. Als ich um 7:00 Uhr ankam, war ich um 9:30 Uhr sehr effizient fertig und in dieser COVID-Umgebung bemühten sich alle, Sicherheit an erster Stelle zu stellen.

Ihre Leistung für Spitzenleistungen bei Town Audi ist hervorragend.

Monique Amabile

Die Vertriebs- und Finanzmitarbeiter zeigten keine Dringlichkeit bei der Führung meines Geschäfts und konnten sich nicht die Mühe machen, meine Kreditdokumente von Drittanbietern rechtzeitig einzureichen. So sehr, dass sie mich baten, mehr als 4 Tage nach Vorlage meiner Unterlagen einen Kreditantrag bei ihnen einzureichen. Im Grunde saßen sie für diese Tage auf den Dokumenten. Sie versprachen auch, dass ich den gleichen tollen Preis bekommen würde und dass dies helfen würde, den Prozess zu beschleunigen. Ihr Darlehensangebot lag um 1,5% über meinem Zinssatz. Die Drittkreditfirma spielte ebenfalls eine große Rolle bei meiner Unzufriedenheit, aber es ist besorgniserregend, dass die Mitarbeiter von Town Audi keine Verantwortung für ihre Handlungen übernahmen, sondern nur die Kreditfirma beschuldigten. Nachdem ich zwei Wochen gewartet hatte und nicht viel Traktion gesehen hatte, entschied ich, dass keines der beiden Unternehmen mein Geschäft verdient hatte, und kündigte den Deal und das Darlehen. Ich verstehe, dass mein Fall einzigartig ist, aber ich habe das Gefühl, dass diese Gleichgültigkeit bei Town Audi üblich ist.

Es war eine gute Erfahrung beim Autokauf. Howard und sein Team führen Sie durch den Prozess. Keine Drucktaktiken oder Tricks. Patienten, die zuverlässige Erfahrungen beim Autokauf liefern. Vielen Dank an alle bei Town Audi.

Ich kaufe zum zweiten Mal ein Auto in der Stadt und kann nur großartige Dinge über meine Erfahrungen sagen. Jeder war äußerst professionell, höflich und kommunikativ.

Ich habe vor ein paar Tagen den neuen Audi Q5 abgeholt. Ich schätze John Woo sehr, der mir geholfen hat, das Beste aus meinem Q5 herauszuholen. Ohne John Woos Bemühungen würde ich diesen Q5 nicht bekommen. Ich habe den richtigen Ort gewählt, um das richtige Auto zu bekommen. Ich habe schon ein paar Autos geleast und gekauft, bis jetzt ist dies das beste Händlererlebnis. Meine Frau und ich lieben unseren neuen Q5. Ich wünschte, ich könnte mehr als 5 Sterne geben. Nochmals vielen Dank John!

Das schlechteste Serviceerlebnis, das ich je hatte. Nicht reagierende Servicemitarbeiter, gefolgt von nicht reagierendem Management. Nachdem sie diagnostiziert hatten, dass mein Auto neue Bremsen und Rotoren benötigt, erwiderten sie meine Anrufe nie und ich verwies die Angelegenheit an Audi USA, die mich zu Audi Meadowlands schickte. Dort zeigten sie mir, dass ich auch nicht brauchte. Seltsam!!!!! ist es nicht
Bleib weg von diesen Jungs !!!!!

Bei Town Audi verkaufen sie keine Autos, sie bauen Beziehungen auf. Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung von dem Moment an, als ich die erste Anfrage stellte und durch den ersten Service. Das Personal ist freundlich und kümmert sich wirklich um die Zufriedenheit des Kunden. In der Verkaufsabteilung ist Michael C. großartig, er ist leicht zu erreichen, leicht zu sprechen und ich habe mich sofort nach meiner Ankunft wie zu Hause gefühlt. Michael behandelte mich mit Respekt und gab mir das Gefühl, dass Town Audi eine großartige Gruppe war, zu der ich gehörte. Obwohl ich Michael zahlreiche Fragen stellte, hatte ich nicht das Gefühl, dass ich lästig und nervig war oder dass eine meiner Fragen albern war. Frank R. und Kristian K. halfen mir bei Fragen und gaben mir das Gefühl, dass die drei alte Freunde waren. Die Verkaufsabteilung hat jedes ihrer Versprechen übertroffen, und ich fühlte mich eher wie eine Familie als wie ein zufälliger Kunde.

Obwohl ich eine großartige Erfahrung im Einkauf hatte, hielt ich meine Bewertung zurück, bis ich auch ein Gefühl für die Town Audi Service-Abteilung bekam. Steve M. kümmerte sich um mein Fahrzeug und stellte sicher, dass ich genau wusste, was auf jeder Etappe geschah. Steve hat hervorragende Arbeit geleistet, um mich auf dem Laufenden zu halten und sicherzustellen, dass mein Fahrzeug den erforderlichen Service erhält. Außerdem war Town Audi so freundlich, mir ein schönes und brandneues voll beladenes Leihfahrzeug zu geben, das eine Freude war, bis mein Fahrzeug fertig war.

Insgesamt war die Erfahrung über alle früheren Erfahrungen hinaus, die ich in der Vergangenheit mit Händlern gemacht habe, und Town Audi hat sich deutlich von potenziellen Konkurrenten unterschieden. Ich freue mich auf meinen nächsten Einkauf bei Town Audi.

Ich hatte das Vergnügen, mit Greitcha Abreu bei diesem Händler zusammenzuarbeiten. Kam an einem Abend für einen A5 Sportback und wurde sofort begrüßt. ... großartig aussehender Showroom mit einer freundlichen Atmosphäre ... Ich kam mit einer bestimmten Anzahl von Mitarbeitern herein und erwähnte, dass ich aus einer Mercedes-Marke stamme ... sie führte mich durch das, worum es bei Audi ging, und präsentierte Entscheidungen, die machte Sinn für mein Budget und meine Bedürfnisse. Sie war mit dem Angebot sachkundig und präzise. Keine Überraschungen hinter den Kulissen wie bei anderen Händlern ... aufgrund der Behandlung, die ich nicht nur von Greitcha erhalten habe, sondern auch vom oberen Management eine großartige Erfahrung gemacht habe. Bargeld, Tommy und Danny! Ich kann voll und ganz sagen, dass ich mit der Entscheidung, die ich am nächsten Tag mit einem Audi A7 getroffen habe, sehr zufrieden bin! Vielen Dank an Greitcha und das Management von Town Audi für meine erste großartige Audi Experience und ich hoffe, dass ich in naher Zukunft weiterhin mit Ihnen Geschäfte machen kann. A +++ Sehr zu empfehlen !!!

Tolles Autohaus! Ein großartiger Verkäufer, den Howard Bills. Jeder war nett und professionell. Sie sind gut ausgestattet mit gut ausgestatteten Autos. Ein Auto zu kaufen / zu leasen ist ein langsamer Prozess, aber diese Leute haben es super reibungslos und relativ schnell gemacht. Ich bekam ein besseres Auto als ich gehofft hatte und bezahlte genau das, was ich wollte.

Vor kurzem hatte mein 2017 Audi S6 bei Town Audi gewartet. Mein Serviceberater war Jeremy und der Servicetechniker war Rob. Ich habe im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge bei vielen Händlern und mit verschiedenen Marken warten lassen. Dies war mit Abstand die beste Gesamterfahrung. Der Grad an Kundenservice, Wissen und Liebe zum Detail hat meine Erwartungen nicht nur übertroffen (ich habe tendenziell hohe Erwartungen). Ich werde mit Sicherheit mein Fahrzeug mit Jermey und Rob bei Town Audi warten und meine Freunde empfehlen , Familie und Kollegen. Der Besitz von Town Audi sollte stolz und privilegiert sein, dass Jermey und Rob ihre Serviceabteilung und die Marke Audi vertreten.

Toller Kundenservice und tolles Verkaufspersonal (besonders Howard). Ich werde immer versorgt, wenn ich vorbeikomme.

Eric hat von Anfang bis Ende einen großartigen Job gemacht. Beste Erfahrung aller Zeiten bei einem Händler.

Unsere Familie hat in der Vergangenheit sieben Audis besessen / geleast, sechs davon von Town Audi. Dies war meine erste und die Erfahrung war geradezu enttäuschend. Unser Vertriebsmitarbeiter hatte sich im Juni an uns gewandt, um unseren 2013 S5 gegen einen neuen 2015 S5 einzutauschen (wir hatten noch ein Jahr Zeit). Wir hatten keinen Grund dazu, aber Town machte uns ein Angebot, mit dem wir uns wohl fühlten. Das Auto, dem wir zugestimmt haben, war das gleiche S5 Quattro mit Bang- und Olufsen-Soundsystem, Schiebedach, Navigation und Rückfahrkamera - im Grunde das genaue Auto, das wir bereits hatten. Nachdem wir den Deal mündlich abgeschlossen hatten, teilte uns unser Vertriebsmitarbeiter mit, dass das Auto hier sei, jedoch ohne die Navigation und Kamera, wie wir besprochen hatten. Wir könnten das Auto jetzt abholen und installieren lassen, sobald die Teile angekommen sind, unsere monatlichen Kosten ohne diese "Extras" senken oder es in einer anderen Farbe bekommen. Er sagte uns, dass die Installation unseren monatlichen Preis nicht erhöhen würde, und als ich ihn mehrmals bat, zu bestätigen, dass diese Installation eine saubere Installation ohne Hack sein würde - im Grunde das, worüber wir ursprünglich gesprochen hatten -, schien er mir eine Antwort zu geben, dass dies der Fall war. Wir vereinbarten dann einen Termin für die folgende Woche und schickten ihm alle unsere Unterlagen, um den Vertrag zu erstellen. Selbst mit dem Termin und der Zusendung unserer Unterlagen im Voraus dauerte die Fertigstellung vier Stunden. Zugegeben, es gab ein Problem mit unserer Versicherung, aber es war offensichtlich, dass vorher nichts unternommen wurde. Sobald die Teile eingetroffen waren, richtete Town die Installation so ein, dass sie bei mir zu Hause durchgeführt werden konnte. Ich war überrascht, dass es sich nicht um Town Audi oder Audi-Ingenieure handelte, sondern um einen Autoreparaturdienst eines Drittanbieters. Bei den Installationen handelte es sich nicht um Audi-Installationen, sondern um ein Navigationssystem eines Drittanbieters und eine angeheftete Rückfahrkamera am Kofferraum. Unser Navigationssystem auf unserem vorherigen S5 hatte ein Konsolensystem mit einer Navigationstaste, aber bei dieser Installation müssen wir durch unser Lenkrad in ein Navigationssystem gehen, das peinlich ist, wenn man sagt, dass es von Audi-Qualität ist. Außerdem ist die Rückfahrkamera nicht nahtlos und Sie können das Klicken hören, das den Originalbildschirm mit einer Verzögerung und Änderungen der Bildschirmfarbe in den Kamerabildschirm überschreibt - oh und keine Sensoren. Ich kontaktierte unseren Vertriebsmitarbeiter und bat ihn, uns die von uns vereinbarte Installation zu geben oder diese herauszunehmen und die Finanzen neu zu verhandeln. Er antwortete, es sei meine Schuld, den Vertrag unterschrieben zu haben, und es gab nichts, was er tun würde oder wollte. Er bestritt, jemals bestätigt zu haben, dass es sich um eine Audi-Installation handeln würde, und sagte uns, dass er uns dies vollständig offengelegt habe, indem er uns mitteilte, dass unsere Navigation ein Touchscreen sei. Er sagte uns, dass jeder Audi-Liebhaber weiß, dass Audi MMI-Systeme nicht über Touchscreens verfügen. Daher wurde diese Installation von Drittanbietern impliziert. Er sagte, er habe nichts falsch gemacht und weil wir den Vertrag unterschrieben hätten, wären wir fertig und er könne nichts für uns tun.
So wie wir zu einem Arzt gehen, wenn wir krank sind, zu einem Buchhalter, wenn wir Hilfe bei unseren Finanzen brauchen, gehen wir zu einem Autohändler, einem Auto-Spezialisten, der uns hilft, das zu bekommen, was wir wollen. Ich glaube, dass Autohändler besser informiert sind als wir, daher haben sie die professionelle Verantwortung, uns zu führen und uns alle Informationen über das Auto zu geben, bevor wir den Vertrag unterzeichnen. Wäre uns klar gesagt worden, dass wir nicht die Navigation und Kamera bekommen würden, die wir wollten, hätten wir den Vertrag niemals unterschrieben.
Zu Towns Gunsten war der General Sales Manager weitaus professioneller und nahm meine Bedenken ernst. Er war höflich und freundlich und bot uns zumindest an, andere Optionen für uns zu prüfen. Leider war Town nicht bereit, Geld auszugeben, um die Situation zu verbessern oder uns andere Optionen zu geben. Unser Verkäufer hat sich auch nicht mit mir in Verbindung gesetzt, um meine Kennzeichen und die Registrierung für das neue Auto zu bekommen. Für ein Luxusauto wie Audi habe ich besser erwartet. Es ist nicht fair für einen Kunden, in einem unglücklichen und irregeführten Vertrag zu stecken und auch zu erfahren, dass es seine Schuld ist, ihn zu unterschreiben. Ich hoffe, dass diese enttäuschende Service- und Produktqualität nicht auf Audis hinweist.

Town Audi war ein Vergnügen, mit ihm Geschäfte zu machen. Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Auto und sie haben alles getan, um es zu finden. Sie waren professionell und immer noch persönlich. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und sie sind immer verfügbar
Um Fragen zu beantworten. Sehr zu empfehlen!

Hervorragende Verkaufsqualität. Eine Freude, mit Town Audi Geschäfte zu machen. Nach 2 Tagen eines 2019 A4 bisher sehr zufrieden.

Meine Frau und ich hatten den Tag mit dem Kauf eines BMW begonnen, beschlossen jedoch, etwa eine Stunde vor Schließung bei Town Audi vorbeizuschauen. Wir haben uns mit John unterhalten und sein Wissen über das Produkt hat mich überzeugt, dass ich eine Probefahrt machen muss, bevor wir an diesem Tag das Autohaus verlassen. Eine halbe Stunde später haben wir einen neuen A4 ausgepreist und eine Stunde später hat John uns mit dem perfekten Auto für uns zusammengebracht. Ich habe das Auto jetzt seit drei Tagen und ich könnte nicht glücklicher sein. Besuchen Sie John Woo bei Town Audi, wenn Sie jemals auf dem Markt für ein neues Auto sind. Es wird dir nicht leid tun.

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass dies das schmerzhafteste und gleichzeitig das beste Verkaufserlebnis war, das ich je hatte. Mein Verkäufer Arun war die geduldigste Person, wenn es darum ging, ob ich den S5 von A5 wollte. Am Ende bin ich mit einem S-Line Misano Red A5 gefahren, den ich total liebe. Zweifellos das schönste und fahrendste Auto, das ich je besessen habe. Ich bestellte mein Auto vor 3 Monaten und erschien fast jeden Tag beim Händler, bis das Auto früh ankam, was auf all die Anrufe von Arun zurückzuführen war, um das Auto hierher zu bringen. Ich kann gar nicht genug betonen, wie geduldig und verständnisvoll das Verkaufspersonal für meine Bedürfnisse war. Stadt-Audi ist einfach großartig.

Town Audi nahm mich sofort und kümmerte sich um mein Problem und ich war kein Kunde. Sie waren professionell und zuvorkommend.

Habe gerade einen gebrauchten S8 von Town gekauft. Vernedra und ihr Team waren hervorragend im Umgang. Das Auto ist in sehr gutem Zustand und der Preis war auch perfekt. Wird sie in Zukunft wieder verwenden.

Angemessener Preis und gute Verkaufszahlen
Ich schaue gerade gegen Mittag bei Town Motors vorbei.
Mein Vertriebsmitarbeiter war Max.
Er hat mir ein gutes Angebot gemacht, nach dem ich gesucht habe.
Also habe ich beschlossen, A3 in 10 Minuten zu kaufen.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Audi haben, tun Sie sich selbst einen Gefallen und bringen Sie ihn zu Town Audi. Die Serviceabteilung ist erstklassig. Von der freundlichen Begrüßung beim Betreten über die professionellen und sachkundigen Kundenbetreuer bis hin zu den gut ausgebildeten Mechanikern und der Flasche Wasser und Pfefferminzbonbons, die Sie in Ihrem neu reparierten (und gewaschenen) Auto erhalten, wenn es fertig ist, ist es wirklich einzigartig und herrliche Kundenerfahrung.

Ich habe kürzlich mein Auto bei Town Audi warten lassen. Leider hatte ich einen Anlauf mit einem Eichhörnchen, oder besser gesagt, das Eichhörnchen entschied sich, sich in meinem Motor niederzulassen, um aus dem eiskalten, schneebedeckten Winter 2015 herauszukommen. Der Schaden war groß und ungewöhnlich, die meisten elektrischen Leitungen wurde zerstört, Schläuche wurden zerkaut, die Kraftstoffleitung wurde beschädigt, Sensoren mussten ausgetauscht werden und so weiter und so fort. Melanie und Steve, die Kundendienstmanager von Town Audi, sprangen sofort ein, um mir zu helfen. Sie kümmerten sich um jedes Detail der Reparatur, einschließlich des Umgangs mit meiner Versicherungsgesellschaft, der Bestellung von Teilen (normalerweise nicht bestellt) aus Deutschland und der Information über jeden Schritt auf dem Weg. Durch die direkten Maßnahmen von Steve und Melanie, ihre detaillierten Erklärungen, ihre Geduld mit dem Versicherungsprozess, ihre unermüdlichen Anrufe bei meinem Versicherungsagenten wurden die Kosten für die gesamte Reparatur von meiner Versicherungsgesellschaft übernommen.

Aber das war noch nicht alles! Während mein Auto im Laden war, erwähnte ich Steve und Melanie ein langjähriges Problem, das ich hatte. Mein Auto startete nicht richtig und ich war mir nicht sicher, was das Problem war. Steve und Melanie traten sofort ein, um sicherzustellen, dass dieses Problem behoben wurde, während das Auto die anderen Reparaturen erhielt. UND sie haben sichergestellt und bestätigt, dass die Reparatur unter meine Garantie fällt. Hätte ich das Auto zu einem anderen Händler gebracht, hätte ich sicher Probleme mit der Garantie gehabt. Mein Auto fährt jetzt wie neu! Ich kann Steve, Melanie und dem gesamten Town Audi Service Team nicht genug danken. Sie haben wirklich alles für mich getan. Ich werde mein Auto IMMER zum Service in die Stadt Audi bringen und bin ein treuer Audi-Kunde fürs Leben!

Town Audi ist ein Haufen Gauner - ich musste einen Mietvertrag für einen A6 vorzeitig kündigen und ein Strafbetrag für die vorzeitige Rückgabe vereinbaren. Kurz gesagt, sie haben die Geschichte geändert und versucht, die Leasingrate eines weiteren Monats zu essen (660 USD +). Das wurde am Tag nach der Rückgabe des Autos per Autopay von meinem Bankkonto abgebucht.

Ich habe zugestimmt, das Auto an einem bestimmten Datum (9. Mai), einen Tag vor dem nächsten Zahlungstermin für den folgenden Monat (d. H. Monat ab dem 10. Mai), zurückzugeben. Ich besprach diesen bestimmten Rückgabetermin mit dem Manager (Anthony), der in meiner Anwesenheit in seinem Büro den nächsten Zahlungstermin überprüfte und den Zahlungsbetrag vereinbarte, der auf der Kündigung des Mietvertrags am 9. Mai und der Aufhebung der Zahlungsverpflichtung vom 10. Mai beruhte.

In der Summe habe ich den am 9. Mai vereinbarten Betrag für die vorzeitige Rückgabe bezahlt, aber die eingerichtete automatische Zahlung, die sich als großer Fehler herausstellte, nicht sofort gestoppt. Town Audi reagierte äußerst wenig auf meine Anträge auf Rückerstattung der zusätzlichen Leasingrate des Monats. Nach einem Monat Nachverfolgung hatten sie die Qual der Meinung, dass der Betrag für die vorzeitige Rückgabe auf der Grundlage der Zahlung dieses zusätzlichen Monats berechnet wurde. Nach dem Protest sagen sie jetzt, dass sie nur die Hälfte (d. H. 332 USD) der zusätzlichen Monatszahlung zurückzahlen werden.

Moral der Geschichte? Man kann Autohändlern nicht vertrauen, besonders Town Audi und dem Manager dort (Anthony). Total Gauner, die eine ansonsten gute Erfahrung mit dem A6 selbst ruiniert haben.

Probleme werden umgehend und korrekt behoben. Mit Respekt behandelt

AUSGEZEICHNETER SERVICE IMMER. Sehr zufriedener Kunde. DANKE.

Unglaubliche Erfahrung bei Town Audi. Verkaufsleiter Danny und unser Vertriebsmitarbeiter Jenu haben unglaubliche Arbeit geleistet, um uns genau in das Fahrzeug zu bringen, das wir wollten. Das gesamte Personal hier ist erstklassig und beugt sich nach hinten, um sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist. Sehr beeindruckt und dankbar für ihre Bemühungen und wir freuen uns darauf, in Zukunft wieder Geschäfte zu machen

Das schlechteste Einkaufserlebnis.

Am Samstag war meine Erfahrung mit Town Audi zunächst in Ordnung. Der Typ, der sich um mich und meinen Freund gekümmert hat, hat versucht, hilfreich zu sein. Wir haben nach A3 mit Funktionen und Farben gesucht, die mir gefallen haben. Wir haben einen gefunden und haben angefangen, über den Mietvertrag und die Zahlungen zu verhandeln, bis wir zu einem Deal kamen, bei dem er sagte: "Dies ist Toadys Deal, entweder nehmen oder lassen, weil er nicht bis Montag warten kann." Also sagte ich, okay, ich nehme ihn an und ich war sehr zufrieden und natürlich glücklich. Dann ging er zum Verkaufsleiter und kam nach 5 Minuten zurück und sagte, wir könnten diesen Deal nicht machen, da der Manager ihn nicht genehmigte. Ich war überrascht und schockiert, weil ich dieses Angebot vom Audi-Vertreter der Stadt erhalten habe. Gegen Ende sagte er: "Kannst du um 7 Dollar im Monat steigen?" Dann kam der Verkaufsleiter am Ende für 2 Minuten und sagte: "Wir können diesen Deal nur machen, wenn Sie diesen Betrag monatlich ohne Verhandlung bezahlen." Ich sagte, das ist nicht der Deal, der mir vor 30 Minuten angeboten wurde, er sagte "schön dich zu treffen". Das war sehr frustrierend und es tut mir leid zu sagen, dass es sehr unprofessionell war. Ich würde diesen Händler niemals jemandem empfehlen ...

Schrecklicher Service.
Wir haben seit Monaten einen Takata Airbag Recall geöffnet.
Ich bekomme Hinweise, dass es dringend ist und wir den Beifahrersitz nicht benutzen sollten. Wenn ich versuche, die Reparatur zu planen, geben sie uns einen Termin und
Wenn wir dann hereinkommen, sagen sie uns, dass es eine Verwechslung gegeben hat und sie haben das Teil nicht. (Dies geschah zweimal.) Sie geben auch keine Telefonanrufe zurück.

Wenn jemand ein Auto kaufen möchte, wenden Sie sich bitte an Perisa Raisevic. Er ist der absolut Beste - sein Service ist einer mit hohen Standards, der Sie nicht enttäuschen wird. Er ist großartig mit Ratschlägen und jeder Art von Fehlerbehebung, die Sie auf Ihrem Weg zum Kauf des Autos Ihrer Träume haben könnten. Großzügigkeit und Integrität ... bitten Sie ihn, Ihr Vertreter bei Audi Englewood zu sein!

Erstaunliches Autohaus! John Woo hat mir ein unglaubliches Angebot gemacht und alle Probleme gelöst, die ich danach hatte. Ich hatte ein kleines Problem, und ohne Zeit zu verlieren, bot John Woo an, zu helfen, und löste es sofort.
Danke!

Sehr lobenswert! Ich kaufte meinen ersten Audi bei Town Audi und kümmerte mich um Peri. Er war der ehrlichste, freundlichste und hilfsbereiteste Verkäufer, mit dem ich je zu tun hatte. Er hat mir großartige Ratschläge gegeben. Die Manager sind sehr freundlich und einladend. Es ist eine Freude, mit ihm Geschäfte zu machen.

Meine Familie und ich waren auf dem Rückweg von einem Wochenendtrip im Poconos und ohne unser Wissen war unser Q7 TDI auf dem Weg zum Poconos von unserem Haus auf Long Island versehentlich mit benzinhaltigem Kraftstoff gefüllt. Infolgedessen ist unser Auto auf unserer Heimreise etwa eine Viertelmeile von der George Washington Bridge entfernt völlig kaputt gegangen. Wir nutzten die kostenlose Pannenhilfe von Audi, die uns das Abrechnungspaket bot, um zum nächsten Audi-Händler, Town Audi, abgeschleppt zu werden. Leider hatte der Abschleppwagen nur Platz für zwei Passagiere, so dass meine Frau und meine jüngste Tochter zu Ihrem Händler fuhren, während meine beiden anderen Kinder und ich die zwei Meilen dorthin gingen. Unnötig zu erwähnen, dass wir alle ein wenig verärgert waren - war unser Auto tot? Wie sollten wir jetzt nach Hause kommen - wir sind in New Jersey und unser Zuhause ist ganz draußen auf Long Island?

Nun, ich möchte Sie nur wissen lassen, dass David Spill äußerst hilfreich war und sich sehr bemüht hat, uns für eine Woche einen Leihwagen zu besorgen, anstatt Hunderte für einen normalen Mietwagen ausgeben zu müssen. Er war unglaublich nett und machte es viel einfacher, diese Zeit zu überstehen. Aufgrund von David und dem Rest des Personals, mit dem wir uns dort befasst haben, war unsere Erfahrung bei Ihrem Händler sehr positiv und es ist schade, dass wir mehr als 70 Meilen entfernt wohnen oder Sie für unsere Servicebedürfnisse nutzen würden.

Die Mitarbeiter der Serviceabteilung waren sehr flexibel, kompetent und professionell.

Ich habe gerade einen 2016 A3 gekauft und ich liebe ihn. Frank war großartig darin, meiner Frau und mir zu helfen, das Fahrzeug auszuwählen, das zu unserem Budget passt, und arbeitete mit uns zusammen, um uns viel zu bringen. Er hat sich auch mit meinem Schwiegervater befasst, der manchmal ein bisschen viel sein kann, was ihn in meinem Buch zu einem Heiligen macht. Ich hatte hier eine großartige Einkaufserfahrung und würde Town Audi auf jeden Fall empfehlen.

Kaufte einen gebrauchten S4 von ihnen. Ihr ehemaliger Verkaufsleiter hat mich angelogen, dass sie eine neue Kupplung in das Fahrzeug eingebaut haben. Als meine Kupplung einige Monate nach dem Kauf des Fahrzeugs ging. Ich rief nach Serviceaufzeichnungen und stellte fest, dass sie nie eine neue einfügten. Selbst nachdem mein Verkäufer mich unterstützt und dem Management mitgeteilt hatte, dass ich falsch informiert war. Wofür ich ihn empfehle. Es dauerte immer noch weit über einen Monat, bis sie endlich das Richtige taten und meine Kupplung kostenlos austauschten. Obwohl sie die Kugel gebissen und ersetzt haben. Ich werde nie wieder dorthin gehen. Es ist schwer, einem Ort zu vertrauen, der dich anlügt und dich durch Reifen springen lässt, obwohl sie wissen, dass sie zu 100% falsch sind.

Dieses Autohaus hat meine Erwartungen übertroffen! Danny & Anna vielen Dank für den schnellen und professionellen Service. Ihr habt es auf jede mögliche Weise getötet.

Sie kümmern sich immer um dich. Zu diesem Servicestandort gewechselt, als ich von ihnen hörte.

Unehrliches Verhalten und keine Nachverfolgung nach der Unterzeichnung. Ich könnte mindestens drei Mitarbeiter in diesem Unternehmen nennen, die sich gegenüber einem Kunden sehr respektlos verhalten. Ich würde meine Bewertung nur kurz und bündig halten, indem ich Sie wissen lasse, dass sie etwas für Sie sagen und tun, bevor Sie den Mietvertrag unterschreiben oder ein Auto kaufen. Nachdem Sie unterschrieben haben? Das ist hier die Frage. Sie verspotten dich hinter deinem Rücken.

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 2017 A4 gekauft. Als mein erster Fahrzeugkauf war ich sehr nervös. Mit Hilfe von Verkäufer John Woo war der Prozess jedoch sehr einfach und reibungslos. Er war sehr kompetent und hilfsbereit bei all meinen Fragen und hat mir vor allem das Gefühl gegeben, mit dem gesamten Prozess zufrieden zu sein. Ich kann Town Audi nur jedem empfehlen.

Sauber und guter Service, aber leider müssen die Annehmlichkeiten / Gegenstände im Wartebereich verbessert werden ... Park Ave BMW & MB aus Englewood sind weitaus besser

Town Audi ist nicht das ursprüngliche Autohaus meines Q5, aber ich habe das Auto für den 10-km-Service genommen, da es näher an meinem Wohnort liegt. Professionelles Personal, reibungsloser Service, schöner Loungebereich im Showroom mit Kaffee und Snacks usw. Ich kann es nur empfehlen!

Ich lebe in NYC, aber ich miete meinen Q3 von Town Audi, weil ich nach einigen negativen Erfahrungen mit den Händlern in NY und Westchester Leute gefunden habe, die höflich, professionell und verständnisvoll für meine Bedürfnisse sind. Ich betreue mein Auto auch bei Town Audi, weil sie meine Termine erfüllen, schnell sind und immer hervorragende Arbeit leisten. Tatsächlich bin ich mit Town Audi so zufrieden, dass ich mein nächstes Auto von ihnen leasen werde.

Ich habe mich für Town entschieden, weil ich anfangs dachte, sie wären der einzige Händler in der Nähe mit genau dem Auto, das wir wollten. Wenn das nicht der Fall war, dachte ich, wir könnten unsere Suche auf Eis legen. Michael Digiacomo kam jedoch zur Rettung. Er beantwortete zunächst nicht nur meine 1000 Fragen, sondern fand auch das Auto, das wir wollten. Eine Sache, auf die ich hinweisen möchte, ist, dass wir uns während dieses Prozesses nie belästigt gefühlt haben - nicht ein einziges Mal. Er hat mich nicht mit E-Mails, Anrufen usw. verprügelt, und ich hatte das Gefühl, dass er meine Zeit und meinen Raum wirklich respektierte. Es gab nur ein einziges Mal, dass ich eine E-Mail von ihm erhielt, die keine direkte Antwort auf eine E-Mail war, die ich ihm gesendet hatte, und das heißt, er hat nicht nur eine, sondern zwei Optionen für uns gefunden. Eine dieser Optionen ist das Auto, das wir letztendlich gekauft haben. Hätte er mir diese Optionen nicht geschickt, würde ich diese Bewertung nicht schreiben.

Michael Digiacomo war die beste Person, mit der ich je beim Autokauf zusammengearbeitet habe. Ich hoffe, wir müssen nie wieder mit jemand anderem zusammenarbeiten. Er wusste, was wir wollten, fand es und machte den Verkauf möglich. Der Prozess war eindeutig und dauerte nur minimal. Es war perfekt! Ich kann ihn nicht genug empfehlen.

Meine Frau und ich haben unsere Erfahrung bei Town Audi geliebt, als wir uns einen gebrauchten Audi angesehen haben. Unsere Verkäuferin Veronica war leicht zu erreichen, aufmerksam und brachte uns zum Lachen und Lächeln. Sie war auf den Punkt und hatte das Auto für uns bereit, als wir ankamen, um es anzusehen und zur Lieferung zu bringen. Sie machte den Autokauf problemlos und unterhaltsam. Die Manager waren auch großartig und haben uns sehr gut behandelt. Vielen Dank für unser neues Auto, Town Audi!

Freundlicher eifriger Service. Zum ersten Mal sind wir hierher gekommen. Ein Fehler. Die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Auflösung wirken sich auf diese Bewertung aus ... sie haben 2 ihr Versprechen erfüllt 5 *****

Ich habe mehrere Audis besessen, die alle bei Town Motors gekauft und gewartet wurden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich bekomme. Die Autos sind super !!

Großartig, bis Sie Ihr Auto reparieren müssen. An diesem Punkt benötigen Sie einen Anwalt, damit sie es sich überhaupt ansehen können, außer dass es auf dem Parkplatz brennt.

Ich hatte gerade die beste Erfahrung in diesem Audi Händler. Selbst in diesem schwierigen Moment, in dem wir mit dem Covid19 unterwegs sind, haben sie bei meinem Audi A4, der die Windschutzscheibe und einige andere Dienstleistungen, die mein Auto benötigte, geändert hat, großartige Arbeit geleistet. Chris war mein Serviceberater und er hat es großartig gemacht. Seit dem ersten Tag hat er mir gesagt, wie viel mich das Wechseln der Windschutzscheibe kosten wird, und er erklärt mir auch die Garantie, die meine Karte vom Vorbesitzer hatte, dass der Händler, bei dem ich das Auto gekauft habe, nie erwähnt hat (Audi of Meadowlands). Wenn Sie ein Kunde sind, der von Audi of Meadowlands oder einem anderen Händler kommt, weil es Ihnen nicht gefallen hat, machen Sie sich keine Sorgen, dies ist der beste, den Sie gehen können. Außerdem möchte ich erwähnen, dass der Serverbereich, in dem sich alle Autos befinden, super sauber ist. Vielen Dank Jungs.

Perfekte Erfahrung. Ich habe wegen Unzufriedenheit mit dem Service von einem anderen Händler gewechselt und wünschte, ich hätte früher gewechselt.

Die Servicemitarbeiter waren freundlich und vereinbarten schnell einen Termin, um ein Problem mit meinen Reifen zu lösen. Der Service wurde schnell und in weniger als 2 Stunden durchgeführt. Ich war wieder auf und fuhr mit meinem Audi.

Ich habe am 30. Oktober 2017 einen A8L abgeholt und bin auch zum ersten Mal Audi-Besitzer. Sagen wir einfach, ich bin mehr als stolz darauf, ein neues Familienmitglied zu sein! Das Auto ist außergewöhnlich und hat meine Erwartungen weit übertroffen. Vielen Dank an Town Audi und besonderen Dank an meinen neuen Bruder John und die Crew. Ihr rockt! Dies ist nur der Anfang !!

Absolut toller Servicemitarbeiter !!! Robert Marcial hat alles getan, was ich verlangt habe und noch mehr. Er hat immer meine Fragen beantwortet und meine Wünsche erfüllt. Er half mir, die genaue Farbe und den Stil für meinen Q5 zu finden. Ich hatte eine zeitliche Zurückhaltung und er brachte es zum Laufen. Alle Verkäufer sollten wie er sein! 100% glücklich !!