Tower Marine Rezension

Der Yachthafen hat freundliches Personal und sehr schöne Badezimmer und Duschen. Die Docks sind gut gepflegt und die Anlagen sind hübsch. Der Yachthafen verfügt über einen Pool für Slipholder. Der einzige Nachteil ist, dass der Yachthafen weit von allem entfernt ist, so dass das Gehen zu Orten eine Weile dauert. Es gibt den Inter-Urban Express, mit dem Sie günstig nach Saugatuck gelangen. Der Back Alley Pizza Joint liefert direkt auf Ihren Slip und hatte gute Pizza und Wraps.

Turm Marine.
Ich habe mein Fischerboot dort gelagert und ein wenig arbeiten lassen.
Keine Probleme.
Habe das aufgenommen und am 17. April von meiner Mittelkonsole abgesetzt.
Wurde wiederholt gesagt, dass sie daran arbeiten.
Ich habe sogar letzte Woche, am 14. Mai, einen Anruf erhalten, der besagt, dass sie damit anfangen.
Ging heute 20. Mai, eine Woche später, nichts getan.
Als ich nach dem Grund fragte, sagten andere vor mir.
Klingt so, als wäre etwas Profitableres hinzugekommen, sie haben keine Ahnung oder sagen nicht die Wahrheit.
Endeffekt. Woanders hin gehen.

Müll. Mir wurde klar, dass ich ein Versager bin und kein Geld habe!

Schöner Yachthafen, aber etwas überteuert. Könnte wirklich mehr Aktivitäten für Kinder und Erwachsene gebrauchen.

Wenn Sie ein Boot haben, ist Tower Marine das absolut Beste für professionellen Service bei Winterlagerung, Dockraten und Reparaturen oder Upgrades. Brian ist großartig.

Das Personal ist super freundlich und sehr zuvorkommend. Schöner Ort, um Bootssaison zu verbringen!

Sollte null Sterne sein. Hinterlegung einer Einzahlung auf einen Zettel im September 2019 für die Saison 2020. Covid traf im März 2020 und mein Mann kam vorbei und hinterließ eine handschriftliche Notiz, in der er sagte, er solle den Zettel stornieren. Mit so viel Unsicherheit wollten wir keine zusätzlichen 3100,00 USD ausgeben und hatten keinen Zugang zu allen Annehmlichkeiten oder sogar zum Yachthafen, da diese während dieser Zeit geschlossen waren. Während der frühen Phasen von Covid war Tower Marine während des größten Teils des Sommers nicht gut besetzt, so dass die Kündigungserklärung einer der dort arbeitenden Personen überlassen wurde. Uns wurde gesagt, sie würden die Notiz an der Rezeption hinterlassen. Die Notiz enthielt unseren Namen, die Belegnummer, das Datum und eine kurze Notiz, in der angegeben wurde, dass der Beleg storniert werden soll. Wir haben völlig verstanden, dass wir unsere Kaution in Höhe von 300,00 USD verlieren würden. Ein paar Wochen später, als wir unsere erste Erklärung mit einem Restbetrag erhielten, hielt mein Mann mehrmals bei Tower Marine an und das Front Office war immer noch geschlossen oder es gab Notizen an den Türen / Fenstern, die besagten, dass das Mikrofon benutzt werden sollte. Es ist schwer, das Mikrofon zu benutzen, wenn niemand da ist! In den nächsten Monaten erhielten wir Anrufe bezüglich des fälligen Restbetrags, aber als wir sie zurückriefen, nahm niemand den Hörer ab oder antwortete nicht ... Im August wandte ich mich per E-Mail an das Front Office und erklärte das gesamte Szenario die Nachricht direkt an sie und sie würde sich um das Problem kümmern. Schneller Vorlauf bis Oktober und mir wurde gesagt, wir schulden den Restbetrag zuzüglich Zinsen für einen Beleg, der nie verwendet wurde. Mir wurde gesagt, dass der Restbetrag geschuldet ist, weil wir nicht schriftlich gemäß unserem Vertrag gekündigt haben, aber wir haben es getan. Warum sollten wir zur Rechenschaft gezogen werden, wenn Ihre Mitarbeiter ihre Arbeit nicht erledigen? Als mir das gesagt wurde, rief ich Matt Peterson zweimal an und schickte ihm eine E-Mail mit der Bitte um einen Rückruf, nichts als Funkstille! Dann haben wir im November, Dezember und Januar nichts von Tower Marine erhalten, also haben wir angenommen, dass das Problem behoben ist. Jetzt im Februar erhalten wir eine weitere Erklärung. Ich bin mir nicht sicher, was wir sonst in dieser Situation hätten tun können, da wir unseren Teil dazu beigetragen und alles versucht haben. Matt und sein Team sollten den Kundenservice lernen, anstatt sich Gedanken über das Auskleiden ihrer Taschen zu machen.

Wir brauchten einen Platz, um unser Boot für ein paar Wochen auszurutschen. Sie waren sehr zuvorkommend. Das Personal war sehr freundlich.

Besuchte einen Freund von Freunden neue Yacht. Super Bootfahren und Lage. Leute aus Chicago und Milwaukee legen hier ihre Boote an.

Matt Peterson war professionell und sehr serviceorientiert.
Wenn Sie auf dem Markt sind, um ein Boot zu kaufen ... siehe Matt Peterson

Freundliches Personal und Kunden. Der Besitzer ist ein Schrei!

Wunderschöne Anlage, tolles Personal, toller Service. Saubere Badezimmer und Duschen. In der Nähe von Geschäften und Restaurants.

Die Kommentare der Eigentümer sagen alles. Er dachte, dass eine Tiara mit Caterpillar Diesels "Müll" war, nachdem sie Wasser aufgenommen hatte. Die Versicherungsgesellschaft zahlte Tower Marine mehr als 3.000 US-Dollar für das "Beizen und Entleeren" der Motoren. Ein Motor wurde fertiggestellt. Ich habe eine Kopie des Arbeitsauftrags und habe direkt mit der Versicherungsgesellschaft gesprochen. Die Versicherungsgesellschaft wollte, dass die Motoren erhalten bleiben. Der Serviceleiter von Tower teilte mir mit, dass beide Motoren vor dem Kauf des Bootes laufen. Tower hat einen von drei Motoren fertiggestellt, was zu Zehntausenden von Schäden führte. Ich habe andere geborgene Boote gekauft, die ohne Probleme richtig "eingelegt" wurden. Ich kann nur davon ausgehen, dass die Arbeitsmoral und die schlechte Einstellung bei Tower Marine von oben nach unten verlaufen. Alles, was sie tun mussten, war, die Arbeit korrekt abzuschließen oder den durch unvollständige Verarbeitung verursachten Schaden zu reparieren. Was haben sie für 3.000,00 USD getan?

Hat mieser Motor funktioniert ... Motor verschrottet ... Zehntausende von Schäden ... würde die Verarbeitung nicht unterstützen ... Mitarbeiter tun, was sie wollen ... für beide Motoren berechnet, abgeschlossene Arbeiten an einem ... bezahlt für zwei .... Besitzer ist alt und hat keine Kontrolle über den Yachthafen ..... hat mich eine Menge Geld gekostet .... bleib weg. Antwort ... Ich habe einen Arbeitsauftrag, aus dem hervorgeht, dass die Motoren und der Generator eingelegt und entleert wurden. Können Sie mir sagen, warum die Motoren Frostschäden aufweisen, wenn sie eingelegt und entleert wurden? ... das Beste ist ... einer der Motoren wurde tatsächlich richtig eingelegt! .... leider ... sie haben die Arbeiten am anderen Motor oder am Generator nicht abgeschlossen.

Tolles Personal, das sehr freundlich ist und das Anwesen mit großer Sorgfalt pflegt!

Liebte es, weil ich von dort aus eine Segelbootkreuzfahrt bei Sonnenuntergang am Michigansee unternahm.

Toller Ort für einen Ausrutscher in Saugatuck. Die haben über 400 Slips für kleine 10ft Boote zu großen Yachten. Würde jedem empfehlen, der sein Boot in Saugatuck Douglas festmachen muss.

Tolle Einrichtungen, freundliches Personal und schöne Einrichtungen. Ich halte meine 1952 Lyman Islander, Miss B Haven, hier auf dem Dock und könnte mit dieser feinen Gemeinschaft von Bootsfahrern nicht zufriedener sein. Der 4. Juli ist eine gute Wette, da das Feuerwerk, der Grill und der Pool familienfreundlich sind und leicht zu genießen sind.