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D
3 Jahre zuvor

Ich habe am 12. März zwei Nachrichten hinterlassen...

Ich habe am 12. März zwei Nachrichten hinterlassen, um herauszufinden, ob die Royal Palm Phase 1, 2, 3, 4 oder 5 war. Am 13. März habe ich eine Nachricht hinterlassen, in der ich gefragt wurde, ob jemand meine Nachricht erhalten hat, und die Rezeptionistin hat gesagt, wann der Verwaltungsassistent sie erhält Sie wird sie bitten, ihre Sprachnachricht zu überprüfen, und sie wird mich zurückrufen. Der Empfang schien ungeduldig und tat so, als wäre ich ein Schädling. Es hört sich so an, als würden sie wie Associa.

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H
3 Jahre zuvor

Eine unglaublich schlecht geführte Firma. Alle die...

Eine unglaublich schlecht geführte Firma. Alle diese schlechten Bewertungen sind völlig gerechtfertigt. Als Immobilienverwaltungsunternehmen führen sie eigentlich keine Verwaltung durch. Sie scheinen nur ein Vermittler für die Erhebung von Vereinsbeiträgen zu sein. Unser Eigentum wird von Gordon Heinke verwaltet, völliger Misserfolg. Reagiert nicht auf E-Mails und weiß buchstäblich nichts über die Immobilie. Als Eigentümer scheint es seltsam, wenn eine ahnungslose, gesichtslose und wertlose Einheit das Eigentum verwaltet. Ich bin mir nicht sicher, was der Job dieses Mannes ist, aber es ist sicher keine Immobilienverwaltung. Ich ermutige jeden, der diese Bewertungen liest, eine selbst zu hinterlassen. Hoffentlich werden diese Clowns durch sozialen Druck und schlechte Mundpropaganda nicht mehr im Geschäft sein. Schande.

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A
3 Jahre zuvor

Sie zitierten meine Pflanzen, wenn sie in Töpfen s...

Sie zitierten meine Pflanzen, wenn sie in Töpfen sind, und sie haben 2 seltene Pflanzen zerstört, indem sie Unkraut geschlagen haben, ohne zu schauen und 2 Bäume vor meiner Wohnung mit einem Wort zu fällen. Jetzt ist meine Wohnung 20 Grad heißer und alles was sie sagen ist Naja!

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K
3 Jahre zuvor

Helelua Ort, die Wartung ist schrecklich und 433 $...

Helelua Ort, die Wartung ist schrecklich und 433 $ zu bitten, sich nicht zu lohnen, lohnt sich nicht, weil jede Verwaltungsgesellschaft, die sich vor 30 Jahren nur um Geld kümmerte, ein schöner Ort zum Leben war. Heute ist es ein schreckliches Verbrechen und ich weiß, dass es immer hoch ist Ich habe dort gelebt und es wird schlimm, dass arme Manager und schlechte Vereinigungen traurig sind, wie Geld korrupte Menschen

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe weiterhin Wartung erhalten. Gebühr verspä...

Ich habe weiterhin Wartung erhalten. Gebühr verspätete Benachrichtigungen trotz meiner Unterlagen habe ich zur Verfügung gestellt, dass es pünktlich bezahlt wurde. Niemand hat meine zahlreichen Voicemails zurückgegeben.

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T
4 Jahre zuvor

Ich würde ihnen null Sterne geben, wenn ich könnte...

Ich würde ihnen null Sterne geben, wenn ich könnte.
Sie haben am ersten einen Brief verschickt und ich erhalte ihn in 4 Tagen.
In dem Schreiben heißt es, die Wartungsgebühr bis zum 31. des Monats zu zahlen, also sende ich sie so bald wie möglich aus ... am 15. desselben Monats. Eine Woche später senden sie eine verspätete Gebühr zusammen mit der Zahlung, und ein Schreiben mit Angaben zu den Wartungsgebühren ist am 1. des Monats fällig. Zuallererst, wie zum Teufel machen Sie eine Zahlung bis zum 1. des Monats, wenn sie am ersten versandt wird (in dem Brief steht eindeutig der 1.) und ich sie am 4. erhalten habe. Ich habe zweimal angerufen, um sicherzustellen, dass sie die Zahlung erhalten haben, aber niemand hat mich zurückgerufen.
Diesem Unternehmen mangelt es an Professionalität und Kundenservice.

Dies ist nicht das erste Mal. Ich habe oft angerufen, um Anfragen zu stellen, aber niemand hat jemals Anrufe getätigt.

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j
4 Jahre zuvor

ZWEIMAL für die automatische Bezahlung angemeldet....

ZWEIMAL für die automatische Bezahlung angemeldet. Sie schickten Briefe, in denen sie sagten, sie hätten dies aus Sicherheitsgründen zweimal abgesagt. Bitten Sie nun um Zahlung vor dem 10. für 2 Monate, dass sie nicht zurückgezogen haben, um eine verspätete Gebühr zu vermeiden .... irritierend

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J
4 Jahre zuvor

Dies ist der größte Betrug, dem ich jemals begegne...

Dies ist der größte Betrug, dem ich jemals begegnet bin. Sie berechnen verspätete Gebühren, wenn die Person, die Sie zurückrufen soll, um die tatsächliche Gebühr zu erklären, dies niemals tut, und wenn Sie sie zurückrufen, ist diese Person nie im Büro. Google muss die 0-Sterne-Bewertung oder die Flagge als Betrugs- oder Betrugsschaltfläche implementieren. Ihre Haltung der Arbeiter ist mehr als mittelmäßig.

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H
4 Jahre zuvor

Würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Dies ist...

Würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Dies ist bei weitem die schlimmste Erfahrung, die meine Frau und ich jemals mit einer Immobilienverwaltungsfirma gemacht haben. Wir haben behauptet, wir hätten keine Zahlung geleistet, von der wir bewiesen hatten, dass sie bezahlt wurde, und NIEMALS ans Telefon gegangen. Wir haben buchstäblich immer noch versucht, ein Problem zu lösen, das vor drei Wochen begann. Erbärmlich.

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A
4 Jahre zuvor

Sie waren mir am Telefon gegenüber unhöflich. Sie ...

Sie waren mir am Telefon gegenüber unhöflich. Sie haben einen schlechten Kundenservice. Sie scheinen unorganisiert und nicht professionell zu sein.

Ich würde sie nie wieder benutzen und ich würde jeden auffordern, sie nicht zu benutzen. Ich hatte Schaden an der Wohnung durch die Wohnung über mir. Dieser Schaden tritt vor 2 Monaten auf und ich warte immer noch darauf, für die Trockenbau-Reparatur erstattet zu werden.

Ich habe zahlreiche Nachrichten und E-Mails mit Touchstone hinterlassen und immer noch keine Antwort erhalten. Es ist der schlechteste Management-Service, den ich je erlebt habe

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