Tots to Travel Rezension

Informationen zum Hotel waren ungenau. 1,5 km von der Stadt und dem Supermarkt entfernt, waren es tatsächlich 2,7 km.

Das Hotel war ein Golfresort, kein Kinderferienort.
Der Kundenservice nach dem Feedback war schrecklich.
Ich könnte weiter und weiter gehen.
VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN

Guter Service. Wir verbrachten eine brillante Woche in Portugal in einer schönen Villa mit allem, was wir für einen 5- und 3-Jährigen brauchen könnten.

Wir hatten den besten Urlaub im Green Garden Resort, das über Tots to Travel gebucht wurde. Es fühlte sich völlig stressfrei an, da die Villa, die wir hatten, kindersicher war und über alle Geräte und Zubehörteile verfügte, die wir möglicherweise hätten brauchen können. Alle Speisen und Getränke waren inbegriffen und wir fanden die Qualität und Auswahl fantastisch; Die Unterhaltung unseres 2-Jährigen war mühelos, da das Resort ein Paradies für Kleinkinder mit so viel zu tun war. Die Lage war unglaublich mit dem Flughafen / Strand / Wasserpark und verschiedenen anderen Sehenswürdigkeiten eine sehr kurze Autofahrt entfernt; und zu guter Letzt waren die Angestellten super und konnten nicht genug für uns tun!

Es war wirklich einfach, über Tots zu buchen, und das Informationspaket und der Kundenservice waren ausgezeichnet

Wir werden wieder buchen, die einzige Frage für uns ist wann!

Vielen Dank an alle bei Tots zu reisen und Green Garden!

Meine Familie nutzte Tots to Travel, um einen kindersicheren Urlaub mit Pool und allem zu finden, was wir brauchten, um zweijährige Zwillinge zwei Wochen lang zu unterhalten. Die Website ist so einfach zu bedienen und die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit, E-Mails in regelmäßigen Abständen und Follow-up-Anrufe, was uns das Gefühl gab, etwas Besonderes zu sein. Der Kundenservice war unübertroffen und der Urlaub war 5 *. Haus und Pool waren unglaublich, so sehr, dass wir bereits gebucht haben, um nächstes Jahr zurückzukehren!

Toller Kundenservice bei beiden Gelegenheiten haben wir mit Tots gebucht, um zu reisen. Wirklich persönlicher Service mit maßgeschneiderten Suchanfragen. Die Kundendienstmitarbeiter haben wirklich auf unsere Bedürfnisse gehört und schnell auf E-Mails und am Telefon reagiert. Wir hatten einen tollen Villenurlaub auf Lanzarote und haben einen anderen Urlaub durch Tots für 2020 gebucht.

Fantastischer Kundenservice, als wir mit Tots gebucht haben, um für unseren Urlaub im Teneriffa Green Garden Resort zu reisen. Die kleinen Details, die sie im Resort zur Verfügung stellten, wie Spielzeug für die Kinder, und alle Annehmlichkeiten, die im Zimmer für kleine Kinder benötigt werden, wie Sterilisator, Reisen, Töpfchen usw. Sogar ein Baby-Türsteher, als wir fragten! Wirklich persönlicher Service und Kundenagenten am Telefon könnten nicht mehr tun, um hilfreicher zu sein. Wir hatten einen fantastischen Urlaub auf Teneriffa und haben den gleichen Urlaub über Tots im Jahr 2020 wieder gebucht! Nochmals vielen Dank Tots

Ich kann Tots nicht hoch genug bewerten. Erstens haben sie uns geholfen, einen fantastischen Urlaub zu buchen, der perfekt für uns sein würde. Als die Pandemie eintraf, waren sie so reaktionsschnell und hilfsbereit. Wir konnten unsere Reise nicht antreten, aber wir konnten immer Tots erreichen, um unsere Optionen zu besprechen, und glücklicherweise bedeuteten die Stornierungsbedingungen für unseren Urlaub, dass wir eine Rückerstattung erhalten konnten. Wir werden so bald wie möglich bei Tots umbuchen.

Wir haben jetzt zweimal über TTT gebucht. Kann sie nicht genug empfehlen. Die Ferienunterkunft war genau wie beschrieben. Es war einfach, mit Beratern zu sprechen, und sie antworteten auch per E-Mail. Sie zahlen eine Prämie, aber für uns hat es sich gelohnt, alle Extras zu kennen, die wir für die Kinder brauchten.

Sehr kompetenter und freundlicher Service, danke Charlotte und freue mich darauf, unseren nächsten Urlaub bei Ihnen zu buchen

Wir hatten unseren ersten Urlaub mit Tots to Travel im letzten Jahr, als wir im Villacana Resort übernachteten. Die ganze Erfahrung war von Anfang an brillant. Ihre Agenten sind so hilfsbereit und kompetent. Sie haben alles getan, um uns zu helfen, die beste Übereinstimmung für unsere Familie und unser Budget zu finden. Fantastischer Kundenservice. Das Resort war fantastisch. Sehr kinderfreundlich, viel zu tun für uns und die Kinder und vor allem fantastisches Personal, das so freundlich und hilfsbereit war. Die Wohnung, die wir hatten, war makellos sauber, geräumig und komfortabel mit dem zusätzlichen Bonus eines schönen kleinen Gartens. Sie hatten an alles gedacht, was man für kleine Kinder braucht, um den Urlaub so einfach zu gestalten. Die ganze Familie hat es geliebt und die Kinder, die zu diesem Zeitpunkt erst 4 und 2 Jahre alt waren, haben gefragt, wann sie regelmäßig zurückkehren können. Wir haben bereits gebucht, um nächsten Sommer zurückzukehren. Wir können es sehr empfehlen und werden uns auf jeden Fall auch in Zukunft die anderen Resorts ansehen.

Wenn Sie jemals eine familienfreundliche Villa für einen Urlaub buchen möchten, würde ich dringend davon abraten, jemals Tots To Travel zu verwenden. Ein Urlaub über sie gebucht zu haben, ist einer der schlimmsten Fehler, die wir als Familie jemals gemacht haben. Der Kundenservice ist absolut entsetzlich. Wir wollten unseren Urlaub wegen der Änderung der Empfehlungen der FCO gestern verschieben. Wir wollten nicht einmal das Geld zurückbekommen und waren sogar bereit, die Saison zu verlassen (als sich der FCO-Rat änderte), aber sowohl Tots to Travel als auch die Gastgeber der Villa, Hibou (in der Bretagne, Frankreich), schienen es plötzlich zu tun ändere ihre Meinung darüber, dass wir aufschieben dürfen. Man könnte denken, in der gegenwärtigen Situation, in der sich jeder befindet, wäre Kundenservice und zuvorkommend genau dort oben, so dass Ihr Geschäft, insbesondere wenn die Welt zur Normalität zurückkehrt, vor allem in der Reisebranche florieren wird. Alles im Abschnitt "Über uns" auf der Website "Tots to Travel" ist erfunden und stimmt nicht. Ich hoffe wirklich, dass jeder, der diesen Beitrag liest, zweimal darüber nachdenkt, mit Tots zu reisen und in der Hibou-Villa zu übernachten.

Die Mitarbeiter sind unhöflich und schätzen Kunden nicht. Essen ist üblich, aber das Personal sorgt dafür, dass das Essen kalt wird. Am besten, wenn Sie dies nur für eine Durchfahrt verwenden !!

Wir hatten zwei großartige Aufenthalte im Green Gardens Resort auf Teneriffa mit unseren zwei kleinen Kindern. Das Resort ist wunderschön und alles ist für Kinder geeignet - von der Einrichtung der Zimmer bis zu den Spielbereichen, Aktivitäten für Kinder und Babysitter-Services. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und freundlich - bei unserem ersten Besuch hat sich unser jüngster Sohn mit einem Virus infiziert und ist für ein paar Tage im Krankenhaus gelandet. Sie waren alle so hilfsbereit und nett. Unser ältester Sohn liebt den Spielplan der Kinder sehr, insbesondere den Strandausflug. Wir empfehlen diesen Urlaub auf jeden Fall, wenn Sie Kinder haben!

Ich hatte mir Sorgen um einen Urlaub mit einem Kleinkind und einem Baby gemacht, was ich nicht hätte tun müssen. Das Green Garden Resort bietet alles, was Sie brauchen, um kleine Kinder zu unterhalten, sodass Sie die Sonne und alles, was das Resort zu bieten hat, genießen können. Einziger Kritikpunkt wäre das Essen, obwohl es im Allgemeinen gut und abwechslungsreich im Laufe der Woche war, wäre es darüber hinaus etwas müde gewesen. Auch nicht die beste Sorte für Gemüse. Ich werde gerne wiederkommen, aber kein Deal Breaker, da der Rest des Resorts und die Angestellten brillant sind. T2T waren durchweg großartig, besonders der Anruf vor der Abreise, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war.

10 E-Mails an das Unternehmen gesendet, um den Urlaub umzubuchen, nachdem aufgrund von COVID 19 keine Reise möglich war, ohne Antwort. Dies, nachdem das Unternehmen meinen Abschnitt 75 für die Erstattung durch meine Kreditkarte widerlegt hatte. Es ist natürlich egal, dass der Verbraucher Tausende von Pfund aus der Tasche hat

Ich hatte zwei fantastische Ferien mit Tots to Travel. Exzellenter Kundenservice. Ein stressfreier Urlaub (was mit einem Kleinkind, von dem ich nicht wusste, dass es möglich ist).

Sie werden es nicht bereuen, einen Urlaub bei dieser erstaunlichen Firma gebucht zu haben. Sie wissen, wie man sicherstellt, dass Urlaub ein Traum für Kinder unter 5 Jahren ist, aber auch eine willkommene Erholung für die Eltern. Sie sorgen auch proaktiv dafür, dass Sie vor Ihrer Pause gut vorbereitet und unterstützt werden. Jeden Cent wert und mehr. Kann sie nicht genug empfehlen.

Der beste Urlaub, den wir je hatten. Mit unseren beiden Kleinen war es einfach und wir alle haben es genossen und ich hatte das Gefühl, dass ich auch die Möglichkeit hatte, mich zu entspannen. Meine beiden (3 und 2 Jahre) reden immer noch darüber und bitten immer wieder, zurück zu gehen. Wir hoffen, nächstes Jahr wieder auf Teneriffa zu sein. Das Essen war auch super! Und die Shows waren abends gut. Wir fanden den Tots Boulevard und das Kinderbecken. So viele Spielsachen! Ich kann es nicht bemängeln. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie kleine Kinder haben. Vielen Dank, dass Sie Tots to Travel

Tolle Website für familienfreundliche Ferien. Leicht zu nagivieren.

Wir hatten dieses Jahr eine brillante Woche im Teneriffa mit unserem zweieinhalbjährigen Sohn, dank der kleinen Reise. Das Hotel hatte einen kleinen Boulevard mit allen Arten von Aktivitäten und Spielbereichen, unser Zimmer war wirklich gut durchdacht und hatte viel Platz für uns alle und Spielzeug sowie alles, was man braucht. Die Mitarbeiter von tots waren vor und während unseres Aufenthalts sehr hilfsbereit. Dies bedeutete, dass wir alle einen erholsamen Urlaub hatten.

Toller Service, hätte nicht mehr verlangen können, was für unsere Tochter im Urlaub zur Verfügung gestellt wurde. Einfache Buchung, fantastische Kommunikation und wundervoller Urlaub.

Einfach fabelhaft! Letztes Jahr zweimal benutzt (Frau, 5, 3 und 1 Jahre alte Kinder) und zweimal mehr für 2020 gebucht !! Erleichtert die Auswahl eines schönen Urlaubs. Ich kann es nicht weiter empfehlen!

Sehr hilfreich bei der Suche nach einer geeigneten Unterkunft für alle unsere Bedürfnisse und für bestimmte Ernährungsbedürfnisse. Das gesamte Such- und Buchungserlebnis war sehr einfach mit klaren E-Mails, als es Zeit war, den Restbetrag zu bezahlen, und dann noch einmal, bevor wir in den Urlaub fuhren. Würde empfehlen!

Wir hatten eine großartige Reise mit Tots to Travel - die Unterkunft war perfekt für unsere Kinder und sie liebten die Spielzeuge, Bücher und Spielbereiche im Resort. Ich freue mich auf das nächste Mal!

Tots machen das Reisen mit kleinen Kindern zum Kinderspiel! Um das gesamte Kit, das Sie benötigen, bereit zu haben und in der Unterkunft zu warten (plus Kleinigkeiten, an die Sie nicht gedacht hatten) sowie Spielzeug und Bücher, wird der Stress wirklich beseitigt. Der Kundenservice ist unglaublich, sie sind so hilfsbereit und professionell. Wir sind jetzt zweimal mit ihnen nach Teneriffa und Lanzarote gereist und würden jederzeit wieder bei ihnen buchen.

Hat jemand kürzlich Kontakt mit Tots To Travel aufgenommen oder weiß er, ob er noch im Geschäft ist?

Sie antworten nicht auf E-Mails, Telefonnummern, die von der Website entfernt wurden, und die vorherige Telefonnummer wird jetzt eingestellt. Sie haben noch keinen Antrag auf Verwaltung gestellt und sind bei keinem der Reisebüroverbände (z. B. ABTA) anerkannt. Nur scheinbar mit dem Geld der Leute verschwunden ...

Die Gründerin ist eine Frau namens Wendy Shand, die auf LinkedIn fröhlich aktiv zu sein scheint, aber nicht antwortet oder mit ihren (ehemaligen) Kunden kommuniziert. Ich sympathisiere mit allen unabhängigen Unternehmen der Reisebranche während dieser sehr schwierigen Pandemie, ABER es gibt eine Frage der Ethik und des Anstands gegenüber Kunden = Menschen, und das ist Kommunikation. Wendy & Tots to Travel scheinen das völlig ignoriert zu haben.

Ich buchte ein All-Inclusive-Hotel mit Tots To Travel. Alles an unserem Aufenthalt war fantastisch, das Zimmer hatte alles, was ein Kleinkind brauchen könnte. TTT stand regelmäßig in Kontakt und beriet uns sogar und wünschte uns allen einen schönen Urlaub, was eine nette Geste war. Konnte den Kundenservice oder irgendetwas über den Urlaub überhaupt nicht bemängeln

Toller Agent, Urlaub, der sowohl die Erwartungen von Eltern als auch von Kleinkindern übertrifft. Mit allem, was Sie während Ihres Aufenthalts benötigen (und nicht einmal in Betracht ziehen würden, aber sich als nützlich erwiesen haben). Aufmerksamer Service vor, während und nach der Pause. Wird auf jeden Fall wieder für einen stressfreien, rundum angenehmen Urlaub für uns alle nutzen!

Wir haben zu Ostern mit unseren 3 Kindern im Alter von 9 Monaten, 8 und 6 Jahren einen Urlaub im Green Garden Resort verbracht. Von der Buchung bis zu den letzten Augenblicken konnten wir ehrlich gesagt nichts bemängeln und würden Tots to Travel ohne zu zögern weiterempfehlen. Obwohl Sie die gleiche Unterkunft über andere Reiseveranstalter buchen könnten, würden wir definitiv nur über Tots to Travel zurückkehren - die Liebe zum Detail war fantastisch und machte unseren Urlaub perfekt und stressfrei mit unserem Baby (und älteren 2). Ich verbringe jetzt etwas zu viel Zeit auf ihrer Website, um zu entscheiden, wann und wohin ich als nächstes gehen soll!

Schreckliche Covid-bezogene Rückerstattungsrichtlinie.

Unser erster Tots to Travel Urlaub war so unglaublich ... wir haben einen anderen gebucht! Wir dachten nicht, dass irgendetwas das Green Garden Resort auf Teneriffa schlagen könnte, aber dann erlebten wir die Hyde Park Lane auf Lanzarote! Mit unserer eigenen Villa, nur einen Steinwurf vom Hauptresort entfernt, hatten wir das Beste aus beiden Welten! Unsere Kinder im Alter von 4 und 2 hatten den schönsten und unvergesslichsten Urlaub. Wir möchten jetzt unseren dritten Urlaub bei Tots to Travel für 2020 buchen. Wenn Sie einen stressfreien, kinderfreundlichen Urlaub mit allen Einrichtungen wünschen, von denen Sie träumen können, bei Tots to Travel zu buchen! Wir würden es auf jeden Fall empfehlen!

Erstaunlicher großer Familienurlaub für 16 Personen, darunter 7 Kinder. Von dem Moment an, als wir gebucht hatten, bis zu allen E-Mails, die wir vor unserer Ankunft erhalten hatten, das Kundendienstteam. Dann war der Urlaub selbst jeder Teil 5 * und machte für einen wirklich magischen Familienurlaub. Tots und unsere Gastgeber hatten an alles gedacht und wenn sie es nicht getan hatten, waren sie schnell in der Lage, alle Probleme, die wir hatten, zu lösen und zu lösen. Sehr empfehlenswert für meine ganze Familie und Freunde für zukünftige Ferien

Der Buchungsprozess war schnell und einfach und das Team blieb in Kontakt. Die tatsächliche Unterkunft war großartig.

So hilfreich und nimmt den Schmerz des Reisens mit einer jungen Familie weg