Total Access Rezension

Ich habe seit fast 20 Jahren eine professionelle Beziehung zu Total Access & Mobility. Ihre Produktkenntnisse sind unübertroffen. Ihre Aufmerksamkeit für Installation und Service ist sowohl professionell als auch mitfühlend. Sie erkennen und respektieren die Bedürfnisse von Personen mit eingeschränkter Mobilität.

Exzellenter Service !! Mein Tantenstuhl beschließt zu arbeiten, wann er will. Ich rief nach Stunden an und Courtney kam am nächsten Tag heraus und kümmerte sich darum! Sie hat uns versichert, dass sie immer einen Anruf entfernt ist, wenn es wieder zu Fehlfunktionen kommt (auch wenn dies nicht der Fall sein sollte, weil sie sichergestellt hat, dass ALLES in Betrieb ist, bevor sie geht). Vielen Dank für den vollständigen Zugriff! Meine Tante ist sehr zufrieden mit dem Service.

Als CEO von Total Access möchte ich alle wissen lassen, dass wir uns bemühen, unser Bestes für unsere Kunden zu geben, und ich lade jeden ein, mich anzurufen und mit mir über die Situation zu sprechen, die sie mit unserem Unternehmen unzufrieden gemacht hat. Wir haben Tausende von Kunden, die an uns glauben und jederzeit eine Referenzliste teilen. Wir werden mit der BBB mit A + bewertet.

Nur ein tolles Unternehmen mit freundlichen, fürsorglichen, außergewöhnlichen, professionellen Mitarbeitern !!! Perfektion vom ersten Anruf bis zur Installation und Nachverfolgung und / oder Wartung

Ein totaler Bedauern ist mehr wie es. Von Anfang bis Ende war es eine Ausgabe nach einer anderen mit unserer Aufzugsinstallation. GESAMT LÜGNER. Sie haben gelogen, indem sie dem Hersteller die Schuld für die Verzögerungen gegeben haben, als der Hersteller tatsächlich auf die Mittel wartete, die der gesamte Zugang lange zuvor erhalten hatte, bevor er aus irgendeinem unbekannten Grund nicht an den Hersteller geschickt worden war. VOLLSTÄNDIGE INKOMPETENZ DURCH SENDEN VON INSTALLATOREN, DIE KEINE ERFAHRUNG HATTEN, DIE NOCH MEHR VERZÖGERUNGEN VERURSACHT HAT. VOLLSTÄNDIGER UNSINN ÜBER SUMS IT UP. Der einzige Grund, warum ich die BBB nicht kontaktiert habe, um eine Beschwerde einzureichen, ist, weil ich diese schreckliche Erfahrung nur hinter mich bringen wollte. Ich schreibe diese Bewertung, um andere dieser Firma zu warnen, die eine totale Nachricht ist. IHRE VERTEIDIGENDE ANTWORT AUF DIE VIELEN UNZUFRIEDENEN KUNDEN SPRICHT VOLUMEN.

Ich habe zwei Tage angerufen ... der Stuhl meiner Großmutter funktioniert, wenn es will. Wir haben Nachrichten hinterlassen und immer noch keinen Rückruf. Wie sollen ältere oder behinderte Menschen sich auf ein Unternehmen verlassen, das nicht zurückruft? Und sie hat einen Vertrag mit ihnen. Keine zuverlässige Quelle ...

Die junge Dame, die zu mir nach West Philadelphia kam, war unglaublich. Als ich sie an meiner Tür begrüßte oder meinen Job beendete, war ihr Kundenservice außergewöhnlich. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Firma und werde sie auch in Zukunft verwenden. Ich wünschte, ich hätte mich an ihren Namen erinnert, aber sie hat Loks im Haar. Vielen Dank.

Toral Access ist schrecklich! Mein Aufzug hat letzte Nacht aufgehört zu arbeiten. Sie haben eine Bereitschaftsabteilung. Mein Mann rief viermal ohne Antwort an. Ich habe diese Firma so satt. Ich stecke im obersten Stock fest. Ich habe kleine Kinder, auf die ich aufpassen muss. Ich rufe gleich den Nachrichtensender an !! Ich habe so die Schnauze voll!

Die junge Dame war sehr gut informiert über die Installation meines Stuhls. Sie war schnell, pünktlich und machte nicht viel Chaos. Räumen Sie hinter sich auf und weisen Sie mich an, wie man es richtig macht. Vielen Dank für den vollständigen Zugriff, dass sie herausgekommen ist. Ich werde sie immer fragen, ob irgendetwas an meinem Aufzug versagen sollte.

Exzellenter Service! Mein Tantenstuhl hat nicht funktioniert und ich habe einen Termin für die Wartung vereinbart. Courtney kam pünktlich heraus und stellte sicher, dass alles gut funktionierte, bevor er ging. Sie kann ihren Stuhl jetzt problemlos benutzen.

Schreckliche Firma keine Nachverfolgung. Je höher Sie steigen, desto schlechter sind die Kundendienstfähigkeiten!

Mein Service von der jungen Dame Courtney war ausgezeichnet. Sie war sehr höflich und hat großartige Arbeit geleistet, um meinen Onkel Stuhl zu reparieren und sicherzustellen, dass alles richtig funktionierte. Nochmals vielen Dank für Ihren Service.

Nicht glücklich. Schlechter Kundenservice. Es dauert ewig, einen Serviceabruf zu erhalten. Gerät ist mehr ausgefallen als es funktioniert.

Ausgezeichnete Erfahrung !!! Die Männer waren sehr professionell und kannten ihr Produkt. Sie haben dafür gesorgt, dass wir uns mit dem Treppenlift wohl fühlten, bevor sie abreisten !!
Unsere Freunde haben auch ausgezeichnete Serviceerfahrungen gemacht. Sie werden sofort zum Service kommen !! Eine unserer besten Investitionen !!!

Wir scheinen Probleme mit Total Access bei der Wartung unseres Aufzugs zu haben. Mehr später, wenn wir Fortschritte machen.

Ich habe versucht, Total Access dazu zu bringen, herauszukommen und unseren Sessellift zu reparieren. meine beiden Eltern benutzen es täglich. Wir haben dies an Total Access weitergeleitet, sie schienen sich nicht darum zu kümmern und sagten uns, wir müssten noch warten, weil sie nicht gerne einen Ort in einem Gebiet warten. Sie sagten, sie würden mehrmals zurückrufen und taten es nie, und ich war 15 Minuten in der Warteschleife, bevor jemand abholte, und sie waren unhöflich, als sie es taten.