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3 Jahre zuvor

Ich habe ein Problem mit Folien und ich habe anger...

Ich habe ein Problem mit Folien und ich habe angerufen und bin mit Bob Tiffin in Kontakt gekommen und habe in der letzten Woche oder so mit ihm gesprochen. Er war sehr hilfreich und hat mich dahin geführt, wo wir heute stehen. Danke Bob.

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J
3 Jahre zuvor

Wir kauften eine gebrauchte '14 Tiffin von einem l...

Wir kauften eine gebrauchte '14 Tiffin von einem lokalen Händler, nur um (auf die harte Tour) herauszufinden, dass das undichte Dach nicht bekannt war. Nachdem wir das Rig 7 Monate lang mit Planen bedeckt hatten, kamen wir schließlich zur Reparatur in Red Bay an. Wir waren einen Monat in der Stadt, mit vier Besuchen in Tiffins Laden und zwei weiteren außerhalb des Grundstücks - mit nicht weniger als 15 "Technikern" - und unsere Anlage leckt heute schlimmer als je zuvor. Wir haben gehört, dass ein Anruf bei Mr. Tiffin solche Probleme oft löst, aber unsere beiden Anrufe, zusammen mit einem kürzlichen 'S.O.S.' Brief nach der letzten Sintflut, wenig Wirkung gehabt haben. Wusste nicht, dass der Ruhestand so matschig sein würde.

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P
3 Jahre zuvor

Bob Tiffin hat uns persönlich geholfen, als wir vo...

Bob Tiffin hat uns persönlich geholfen, als wir vor 5 Jahren nach dem Kauf unseres Phaeton Probleme hatten. Dann waren wir vor kurzem unterwegs und haben Tiffins in Alabama angerufen und gleich einen Berater erreicht. Als dieser Herr von Tiffin uns nicht helfen konnte, das Problem mit dem Herausschieben zu lösen, gab er uns die Telefonnummer der Elektriker, die es taten. Wir machten uns sofort wieder auf den Weg.
Ich liebe den exklusiven Reisebus und wie dieser Dieselmotor die Hügel erklimmt, die ich wollte. Ich habe den Bus ein paar Mal mit einem Schlepplift gefahren und es war glatt und hat super angehalten, wovor ich Angst hatte. .
Danke Tiffin. Patricia Jensen

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe eine ungewöhnliche Perspektive in Bezug a...

Ich habe eine ungewöhnliche Perspektive in Bezug auf Tiffin Motorhomes. Ich arbeite für einen ihrer Händler und habe persönlich einige an verschiedene Kunden und Freunde verkauft. Ich hatte auch das Privileg, das Werk zu besichtigen und einen Großteil des Management- und Eigentümerteams zu treffen. Ich kann ohne Vorbehalt sagen, diese Leute sind unübertroffen. Bob und Tim Tiffin werden alles tun, um sicherzustellen, dass ihre Kunden (und meine) zufrieden sind.

Obwohl ich kein Tiffin-Produkt besitze, habe ich viel Erfahrung mit dem Verkauf und der Unterstützung meiner Kunden nach dem Verkauf. Ehrlichkeit ist sehr wichtig für das familiengeführte Autohaus, in dem ich arbeite, und es ist auch sehr wichtig für mich. Es bedeutet viel zu wissen, dass ich das Produkt eines Unternehmens verkaufen kann und mich darauf verlassen kann, dass es dahinter steht.

Ich werde nie müde, die persönlichen Beispiele zu hören, wie die Familie Tiffin meine Kunden auf ihren Reisen betreut hat. Dies ist ein persönlicher Gewinn für mich und ich bin unendlich dankbar zu wissen, dass meine Kunden noch lange nach dem Kauf bei mir richtig betreut werden.

Kaufen Sie abschließend ein Wohnmobil von Tiffin. Du wirst nicht enttäuscht sein!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe mir ein Tiffin Wayfarer Wohnmobil angeseh...

Ich habe mir ein Tiffin Wayfarer Wohnmobil angesehen, als ich sie bekam, die Treppe funktionierte nicht, wir gingen durch die Beifahrertür hinein und ich kaufte es. Eine Woche später abgeholt, sagten sie, die Treppe sei repariert. Habe es aus dem Autohaus genommen und die Badezimmertür öffnet und schließt sich immer wieder. Ging zurück und sie legten einen kleinen Riemen um die Tür. Wir haben es auf eine kurze Reise mitgenommen und die Schubladen öffnen sich immer wieder. Dann fiel eine Schublade auseinander, als die Schrauben herausfielen, sie steckten nur 2 Schrauben auf jede Seite der Schublade und sie waren klein. Dann funktionierte die Treppe wieder, auch der Grautank und der Frischwassertank zeigten 33 Prozent an, obwohl sie leer waren. Habe angerufen, um das Problem beheben zu lassen, und der Händler sagte mir, dass der erste Termin in 2 1/2 Monaten sei. Ich hatte jemand anderen, der es reparierte Ich konnte nicht 2 1/2 Monate warten, um mein Wohnmobil zu benutzen, ich hatte ein neues Schloss an der Badezimmertür anbringen - Riegel an allen Schubladen mit 3 Schrauben auf jeder Seite anbringen und länger war die Treppe eingeklemmt Draht, so dass sie vom Bildschirmtürrahmen nahmen, bohrten ein etwas größeres Loch, so dass die Drähte durch sie gingen und die neuen Drähte verlötet und eingeschweißt wurden. Außerdem mussten die Schwimmer an den Tanks angepasst werden. Kabel unter der Karosserie sehen aus, als wären sie mit Kabelbindern befestigt. Als nächstes muss ich auch reparieren, dass der Generator keine Gummifüße hat und direkt mit dem Rahmen verschraubt ist und den ganzen Boden vibriert. Sehr schlechtes Design. Es hat mich rund 500 Dollar gekostet. Um diese Probleme zu beheben, benötigen sie eine bessere Qualitätskontrolle

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E
4 Jahre zuvor

Hatte einen Pheaton 40qbh 2014, fuhr und die Straß...

Hatte einen Pheaton 40qbh 2014, fuhr und die Straße gut, das ist das Beste, schwer zu heizen und zu kühlen, alle drei Klimaanlagen mussten laufen, machten so viel Lärm, dass man den Fernseher nicht hören konnte. Wer hätte keinen anderen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug über dieses fantastische Unte...

Ich kann nicht genug über dieses fantastische Unternehmen sagen. Dieses Unternehmen ist das einzig Wahre. Weit mehr als alles, was ich je gesehen habe, was Kundenservice, hart arbeitende Crew angeht, und das fängt ganz oben bei Mr. Bob Tiffin an. Eine wirklich gesammelte Anstrengung, um ein fein detailliertes Wohnmobil zu bauen. Ich habe das Privileg zu sehen, wie sie die Schichten zurückziehen, um zu sehen, wie sie ihr legendäres Tiffin RV von Grund auf neu herstellen, und ich sage dies, alle anderen Hersteller da draußen gesehen, NIEMAND kommt auch nur in die Nähe! Kein Wohnmobil ist perfekt, es wird kaputt gehen, aber wenn Sie seit 1972 bei diesem Familienunternehmen kaufen, werden Sie das Gefühl haben, bei Ihrem Familienmitglied zu kaufen, weil sie wirklich das Richtige tun, und ich denke, Sie können zustimmen, dass dies heutzutage schwer zu erreichen ist.

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C
4 Jahre zuvor

Was ist los mit der 32 SA. Wir haben im Januar bes...

Was ist los mit der 32 SA. Wir haben im Januar bestellt und sollten am 28. April auf den Markt kommen......Wir warten immer noch. Viele Pläne, die gekommen und gegangen sind. Die 2022er werden raus sein, bevor wir unsere 21. Huch!!

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G
4 Jahre zuvor

Meine Schwägerin und mein Schwager haben gerade ei...

Meine Schwägerin und mein Schwager haben gerade ein neues Tiffin-Wohnmobil gekauft, das sie vor einigen Monaten bestellt hatten, damit es nach ihren Spezifikationen hergestellt werden konnte. Als sie es abholten, gab es zahlreiche ästhetische Probleme, deren Behebung (wegen der Feiertage) verzögert wurde. Innerhalb von 10 Tagen hat das Wohnmobil 2 Zylinder durchgebrannt. Die wurden behoben. Nach den ersten Tagen stellten sie fest, dass der Warmwasserbereiter, das Thermostat und die Wärmepumpe nicht funktionierten. Diese wurden dann behoben. Innerhalb weniger Tage ist der Motor (von Ford) "eingefroren" und muss komplett ausgetauscht werden. Dazu muss die Struktur des Reisemobils aufgeschnitten und beim Motortausch neu verschweißt werden. Das Reisemobil wird also grundsätzlich wie bei einem Unfall repariert. Dieses Fahrzeug hat ungefähr 300 Meilen, einschließlich der Meilen für die Lieferung (180). Dieses Fahrzeug ist ihr ganztägiges Zuhause. Während all dies behoben wird, sind sie im Grunde obdachlos - sie müssen eine Wohnung mieten.
Ich würde empfehlen, dass Sie kein Tiffin-Wohnmobil kaufen, bis wir sehen, wie Tiffin sich um sie kümmert ... oder nicht. Ich halte euch auf dem Laufenden.
Update: Tiffin hat versprochen, ihnen ein komplett neues Wohnmobil auf Bestellung zu bauen und für ihre vorübergehende Unterkunft zu bezahlen, während sie darauf warten. (6 weitere Wochen) Natürlich wird der neue Motor weiterhin von Ford hergestellt, also wird es hoffentlich keine weitere Zitrone sein.
Update 2-5-21: Der neue Ford-Motor ist da und sie sind 80 km zur Tiffin-Fabrik gereist, jetzt warten sie auf den Bau ihres (2.) neuen Wohnmobils. Es wurde ein Anspruch auf vorübergehendes Wohnen gestellt – noch nicht bezahlt.
Update 22.02.21: Wartet immer noch außerhalb der Fabrik auf das neue Zuhause.
Es gibt dort einen anständigen Wohnmobilstellplatz, es ist nur nicht dort, wo sie sein wollen.
Update 13.03.21 Warte immer noch
Update 4-1-21 Endlich das neue Wohnmobil bekommen (3 1/2 Monate Wartezeit)
Update 4-3-21 Mehrere Probleme mit dem neuen Wohnmobil: Hydraulikleck, Schrankaufrüstungen wurden nicht an allen Schränken abgeschlossen (also passen sie nicht zusammen), mehrere Lichter funktionieren nicht, Fahrersitz rastet nicht richtig ein (froh, dass sie gefunden wurden) das vor der Fahrt raus!). Sie konnten das Werksgelände noch nicht verlassen und müssen nun zu mindestens drei verschiedenen Fix-it-Bays, um alles zu reparieren. An dieser Stelle sagten sie, dass sie Tiffin Motorhomes definitiv nicht empfehlen würden. An einem Punkt sagte Andy Bayer mit Tiffin: „Ich bin mir nicht sicher, ob wir dich jemals glücklich machen können.“ Wirklich? Sie denken, dass es in Ordnung ist, das Leben ihrer Kunden für 3 1/2 Monate (und noch mehr) zu unterbrechen und sich nicht nach hinten zu beugen, um es richtig zu machen?Kaufen Sie nicht Tiffin.
20.04.21 Endlich fertig - über 4 Monate damit verschwendet, darauf zu warten, dass Tiffin die Dinge so macht, wie sie ursprünglich hätten sein sollen.

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Über Tiffin motorhomes

Tiffin Wohnmobile: Die ultimative Wahl für Qualität und Service

Tiffin Motorhomes ist ein familiengeführtes, privates Unternehmen, das in Bezug auf Qualität und Service für Reisebusse der Klasse A und der Klasse C branchenführend ist. Mit über 45 Jahren Erfahrung hat sich Tiffin Motorhomes einen Ruf für hervorragende Handwerkskunst, Innovation und Kundenzufriedenheit aufgebaut.

Bei Tiffin Motorhomes wird jedes Wohnmobil von Grund auf mit ungeteilter Liebe zum Detail gebaut. Massenproduktion gibt es nicht, denn jeder Reisebus ist einzigartig und auf die spezifischen Bedürfnisse seines Besitzers zugeschnitten. Vom Design bis zur Lieferung wird jeder Schritt des Prozesses sorgfältig überwacht, um sicherzustellen, dass jedes Wohnmobil die hohen Standards von Tiffin erfüllt oder übertrifft.

Eines der Dinge, die Tiffin Motorhomes von anderen Herstellern unterscheidet, ist ihre Verpflichtung, nur hochwertige Materialien und Komponenten zu verwenden. Sie beziehen ihre Materialien von vertrauenswürdigen Lieferanten, die ihr Engagement für Exzellenz teilen. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder Reisebus, den sie bauen, jahrelang verwendet werden kann, ohne Kompromisse bei Qualität oder Sicherheit einzugehen.

Ein weiterer Schlüsselfaktor für den Erfolg von Tiffin ist der Fokus auf Innovation. Sie suchen ständig nach Möglichkeiten, ihre Produkte zu verbessern, indem sie neue Technologien und Funktionen in jedes neue Modell integrieren, das sie herausbringen. Dieses Engagement für Innovation hat ihnen im Laufe der Jahre zahlreiche Auszeichnungen eingebracht, darunter mehrfach die Auszeichnung „RV Of The Year“ des RV Business Magazine.

Aber was Tiffin vielleicht wirklich von anderen Herstellern unterscheidet, ist ihr unerschütterliches Engagement für die Kundenzufriedenheit. Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung und darüber hinaus tun sie alles, um sicherzustellen, dass sich jeder Kunde während des gesamten Prozesses geschätzt und unterstützt fühlt.

Ihr Engagement endet auch nicht, wenn Sie vom Parkplatz fahren – sie bieten ein umfangreiches Netzwerk von Servicezentren in ganz Nordamerika, die von hochqualifizierten Technikern besetzt sind, die sich ausschließlich der Wartung von Tiffin-Reisebussen widmen. Das bedeutet, dass Sie sicher sein können, dass Ihre Investition gut aufgehoben ist, lange nachdem Sie sie vom Grundstück gefahren haben.

Fazit: Wenn Sie auf der Suche nach einem hochwertigen Wohnmobil sind, das vor UND nach dem Kauf durch einen außergewöhnlichen Service unterstützt wird, sind Sie bei Tiffin Motorhomes genau richtig! Ihr unerschütterliches Engagement für hervorragende Handwerkskunst, Innovation und Kundenzufriedenheit machen sie zu einem Branchenführer, den es wert ist, beim Kauf Ihres nächsten Wohnmobil-Abenteuers in Betracht gezogen zu werden!

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