4 Jahre zuvor
Meine Schwägerin und mein Schwager haben gerade ei...
Meine Schwägerin und mein Schwager haben gerade ein neues Tiffin-Wohnmobil gekauft, das sie vor einigen Monaten bestellt hatten, damit es nach ihren Spezifikationen hergestellt werden konnte. Als sie es abholten, gab es zahlreiche ästhetische Probleme, deren Behebung (wegen der Feiertage) verzögert wurde. Innerhalb von 10 Tagen hat das Wohnmobil 2 Zylinder durchgebrannt. Die wurden behoben. Nach den ersten Tagen stellten sie fest, dass der Warmwasserbereiter, das Thermostat und die Wärmepumpe nicht funktionierten. Diese wurden dann behoben. Innerhalb weniger Tage ist der Motor (von Ford) "eingefroren" und muss komplett ausgetauscht werden. Dazu muss die Struktur des Reisemobils aufgeschnitten und beim Motortausch neu verschweißt werden. Das Reisemobil wird also grundsätzlich wie bei einem Unfall repariert. Dieses Fahrzeug hat ungefähr 300 Meilen, einschließlich der Meilen für die Lieferung (180). Dieses Fahrzeug ist ihr ganztägiges Zuhause. Während all dies behoben wird, sind sie im Grunde obdachlos - sie müssen eine Wohnung mieten.
Ich würde empfehlen, dass Sie kein Tiffin-Wohnmobil kaufen, bis wir sehen, wie Tiffin sich um sie kümmert ... oder nicht. Ich halte euch auf dem Laufenden.
Update: Tiffin hat versprochen, ihnen ein komplett neues Wohnmobil auf Bestellung zu bauen und für ihre vorübergehende Unterkunft zu bezahlen, während sie darauf warten. (6 weitere Wochen) Natürlich wird der neue Motor weiterhin von Ford hergestellt, also wird es hoffentlich keine weitere Zitrone sein.
Update 2-5-21: Der neue Ford-Motor ist da und sie sind 80 km zur Tiffin-Fabrik gereist, jetzt warten sie auf den Bau ihres (2.) neuen Wohnmobils. Es wurde ein Anspruch auf vorübergehendes Wohnen gestellt – noch nicht bezahlt.
Update 22.02.21: Wartet immer noch außerhalb der Fabrik auf das neue Zuhause.
Es gibt dort einen anständigen Wohnmobilstellplatz, es ist nur nicht dort, wo sie sein wollen.
Update 13.03.21 Warte immer noch
Update 4-1-21 Endlich das neue Wohnmobil bekommen (3 1/2 Monate Wartezeit)
Update 4-3-21 Mehrere Probleme mit dem neuen Wohnmobil: Hydraulikleck, Schrankaufrüstungen wurden nicht an allen Schränken abgeschlossen (also passen sie nicht zusammen), mehrere Lichter funktionieren nicht, Fahrersitz rastet nicht richtig ein (froh, dass sie gefunden wurden) das vor der Fahrt raus!). Sie konnten das Werksgelände noch nicht verlassen und müssen nun zu mindestens drei verschiedenen Fix-it-Bays, um alles zu reparieren. An dieser Stelle sagten sie, dass sie Tiffin Motorhomes definitiv nicht empfehlen würden. An einem Punkt sagte Andy Bayer mit Tiffin: „Ich bin mir nicht sicher, ob wir dich jemals glücklich machen können.“ Wirklich? Sie denken, dass es in Ordnung ist, das Leben ihrer Kunden für 3 1/2 Monate (und noch mehr) zu unterbrechen und sich nicht nach hinten zu beugen, um es richtig zu machen?Kaufen Sie nicht Tiffin.
20.04.21 Endlich fertig - über 4 Monate damit verschwendet, darauf zu warten, dass Tiffin die Dinge so macht, wie sie ursprünglich hätten sein sollen.
Übersetzt