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J
3 Jahre zuvor

Kaufte Batterie für mein Fahrrad hatte 6 Jahre alt...

Kaufte Batterie für mein Fahrrad hatte 6 Jahre alten Enkel bei mir, er wollte auf jedem Fahrrad sitzen, wir hatten eine tolle Zeit. Die Arbeiter dort waren einfach fantastisch! Gute Arbeit alle miteinander

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B
3 Jahre zuvor

Tolle Lage mit freundlichem Personal. Wir waren do...

Tolle Lage mit freundlichem Personal. Wir waren dort, um einen MOH-Empfänger und einen Navajo Code Talker zum ersten Mal seit 74 Jahren zu treffen. Das Personal war sehr professionell und hat uns alle sehr gut behandelt.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe 3 Fahrräder von Thunderbird gekauft und w...

Ich habe 3 Fahrräder von Thunderbird gekauft und war schon immer ein Vergnügen. Sehr einladender, hilfsbereiter Händler und viele Mitarbeiter interessieren sich und erinnern sich an ihre Kunden.

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C
3 Jahre zuvor

Auf einem Cross-Country-Roadtrip, als eine der hin...

Auf einem Cross-Country-Roadtrip, als eine der hinteren Doppelglühlampen ausging. Kein Problem, dachte ich, schauen Sie vorbei und lassen Sie es im Rahmen der Garantie ersetzen, um ein paar Dollar zu sparen und sich auf den Weg zu machen. 5 Minuten oben. Nein, der Servicetechniker sagt, dass sie in 5 Minuten schließen und ich einen Termin vereinbaren und mein Fahrrad dort lassen muss. Huh? Diese Jungs haben keine Ahnung, also sparen Sie Ihre Zeit und geben Sie Ihr Geld woanders aus.

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D
3 Jahre zuvor

Keine OEM-Teile, sehr unhöfliches Management und P...

Keine OEM-Teile, sehr unhöfliches Management und Personal. Kümmern Sie sich nicht um Ihr Fahrrad, wenn es in Betrieb ist, und achten Sie sehr auf Preisgestaltung und Reparaturen. Fraglich laufen und sehr schlampige Arbeit.

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J
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich legen Wert darauf, dass wir bei ...

Mein Mann und ich legen Wert darauf, dass wir bei jedem Verlassen der Stadt mit jeder HD schwingen, ob mit dem Fahrrad oder nicht. In diesem Fall waren wir nicht in unserer Harley. Es gibt nicht viel Platz zum Parken. Sobald wir in einem Geschäft nebenan geparkt hatten, machten wir uns auf den Weg. Die Anlage hat ein schönes Layout, ist aber etwas klein. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und informierten uns sofort über den laufenden Verkauf von Waren und Räumungsartikeln. Die ganze Zeit, als wir herumliefen, wurden wir gefragt, ob alles in Ordnung sei. An der Kasse waren die jungen Damen sehr höflich und unterhielten sich freundlich. Sehr schöne Erfahrung, nur wenig Platz, besonders wenn viel los ist.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Reiseinspektion mit einem 3-Loch-Ser...

Ich habe eine Reiseinspektion mit einem 3-Loch-Service erhalten und der Techniker hat meine Derby-Abdeckung in halb ausgetretenes Getriebeöl auf meinem ganzen Fahrrad geschnitten. Ich habe es selbst repariert, als ich am nächsten Morgen auf eine Reise ging! Als ich mit Karen, dem Servicemitarbeiter, sprach, bot sie ein paar Dollar für meinen nächsten Service an? Ich bin also dafür verantwortlich, mein Fahrrad zu reinigen / zu detaillieren, den ölgetränkten Antriebsriemen und die neue Dichtung, Dichtung und das neue Öl auszutauschen! Ganz zu schweigen von der Reinigung meiner neuen Auffahrt! Vielen Dank an Thunderbird Harley Davidson für die Hilfe! Laura Armstrong!

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T
3 Jahre zuvor

Wenn Sie Hilfe von diesen Jungs wollen, gehen Sie ...

Wenn Sie Hilfe von diesen Jungs wollen, gehen Sie besser rein und ziehen Sie das Teil an, sonst werden Sie völlig ignoriert, während eine Handvoll Angestellte einfach herumstehen. Wenn ich kein bestimmtes Teil brauchen würde, würde ich meine Zeit hier nicht verschwenden.

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M
3 Jahre zuvor

Thunderbird HD ist einer meiner Happy Places. Der ...

Thunderbird HD ist einer meiner Happy Places. Der Kundenservice ist unübertroffen. Ich habe mehrere HD-Händler besucht und Thunderbird ist bei weitem das Beste. Ich habe kürzlich meine 2. HD von Joaquin Martinez gekauft und dank ihm und HecLo war es einer der reibungslosesten Prozesse. Der Finanzmanager war absolut gründlich und kundenfreundlich. Von der Minute an, in der Sie eintreten, bis zur Zeit, in der Sie abreisen, ist es ein großartiger Ort.

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R
3 Jahre zuvor

Habe gerade meine dritte Harley von hier gekauft. ...

Habe gerade meine dritte Harley von hier gekauft. Wie immer hat das Verkaufsteam den Prozess sehr reibungslos gestaltet. Vielen Dank insbesondere an Dario und Big Tim für all ihre Hilfe!

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J
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Service der Welt, zumal der Manag...

Der schlechteste Service der Welt, zumal der Manager im Service keine Verbraucherkenntnisse hat und ihn seit 2 Jahren für das gleiche Problem verwendet. Sehr, sehr, sehr schlechter Service. Der Verkauf ist fantastisch, aber was machen Sie, wenn Sie Service benötigen? Hüte dich wirklich vor dem Biest, das in WARNING funktioniert! !!!!

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D
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist unglaublich, Kundenservice von den ...

Dieser Ort ist unglaublich, Kundenservice von den Charts, hat den zusätzlichen Schritt unternommen, um auf mich aufzupassen, als ich von Minnesota durchkam. Jeder, der jemals Hilfe in der Gegend braucht, ist ein Goto-Shop. Requisiten an die Thunderbird Crew - Leute wie Ihre Mitarbeiter machen den zusätzlichen Unterschied. Nochmals vielen Dank aus Minnesota.

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g
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Gefühl, dass ich ungefähr 15 Minuten...

Ich hatte das Gefühl, dass ich ungefähr 15 Minuten meines Aufenthalts eine tödliche Krankheit hatte. 8 Angestellte und nicht 1 fragten, ob ich Hilfe gebrauchen könnte. Ich sagte sogar Hallo zu einem und bekam keine Antwort. Jeder ist damit beschäftigt, mit seinen Telefonen zu spielen. Sehr enttäuscht! Dort zwischen 14.00 Uhr und 14.15 Uhr am 15.10.2019 kann ich mich nicht verfehlen Ich bin der einzige im ganzen Laden.

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D
3 Jahre zuvor

Awesomr

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C
3 Jahre zuvor

Ich wünschte ernsthaft, ich könnte eine Null-Stern...

Ich wünschte ernsthaft, ich könnte eine Null-Sterne-Bewertung für Thunderbird Harley hinterlassen. Mein Mann und ich gingen nach Thunderbird, um ein Fahrrad zu kaufen. Das Fahrrad, an dem wir interessiert waren, war nicht nur lächerlich überteuert, der Verkäufer war auch extrem unhöflich und nicht bereit, irgendwelche Fragen zu beantworten, die mein Mann hatte. Ich bin mir nicht sicher, ob er die Antworten nicht kannte oder an diesem Tag einfach nicht arbeiten wollte, aber die Erfahrung war schrecklich! Leider ist dies nicht die erste schlechte Erfahrung, die wir hier gemacht haben, da der Umgang mit der Teileabteilung ebenso frustrierend ist ... Wenn Sie nicht nach Thunderbird fahren, um Waren zu kaufen, fahren Sie besser nach El Paso, Colorado Springs oder Denver um Ihre neue oder gebrauchte Harley zu kaufen. Ich vermisse ehrlich Chicks Harley Davidson; Er wusste, wie man ein erfolgreiches Autohaus führt.

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W
3 Jahre zuvor

Der Kauf einer gebrauchten Harley Tim war eine her...

Der Kauf einer gebrauchten Harley Tim war eine hervorragende Hilfe. Es dauerte jedoch fast 4 Monate, um meine Teller zu bekommen. Das Fahrrad hatte eine Panne, weil die Ölablassschraube lose war und die Ölpumpe und die Nockenplatte ausgetauscht werden mussten. Einige Versprechen haben ewig gedauert. Ich habe meine HOG-Mitgliedschaft nie wie versprochen erhalten. Der Laden kratzte meine Satteltaschen. Insgesamt gibt es bessere Orte wie in Sante Fe, die ich beim nächsten Mal für meine Harley-Bedürfnisse besuchen würde.

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M
3 Jahre zuvor

Ein Kumpel und ich ließen unsere Motorräder im Jun...

Ein Kumpel und ich ließen unsere Motorräder im Juni 2014 während eines dreiwöchigen Road Trips bei "Thunderbird HD" warten. Wir brauchten beide neue Reifen und ließen sie montieren. Der Techniker, der an meinem Fahrrad arbeitete, bemerkte auch, dass meine Vorderradbremsen uneben waren und ich sie ersetzen ließ. Der Service und die Professionalität des Personals waren hervorragend. Das Thunderbird bietet einen Express-Service mit einer komfortablen Lounge sowie kostenlosen Getränken und leichten Snacks.

Zwei Tage nachdem ich wieder unterwegs war, hatte ich ein Zubehörteil, das sich gelöst hatte und auf der Straße verloren ging. Ich benachrichtigte den Servicemanager von Thunderbird HD, der aufrichtig um unsere Sicherheit besorgt war und sicherstellen wollte, dass niemand verletzt wurde. Dann gab er sich alle Mühe, ein Ersatzteil für mich zu bestellen, und schickte es kostenlos zu mir nach Hause.

Vielen Dank an Thunderbird HD, dass Sie sich so gut um Ihre Kunden gekümmert haben. Ich freue mich darauf, Sie bei meinem nächsten Roadtrip wiederzusehen.

Mike Geiss
Hamilton, Ontario, Kanada

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe versucht, meinen Weihnachtseinkauf mit de...

Ich habe versucht, meinen Weihnachtseinkauf mit dem Kauf von Kleidung und Teilen zu beginnen, aber als ich durch den Laden ging, hat niemand und ich meine, niemand hat sich die Mühe gemacht anzuerkennen, dass ich existierte oder ich war sogar im Laden, es war überhaupt nicht beschäftigt und es gab 5 oder 6 Angestellte, die an der Autokleidungstheke standen und Spaß daran hatten zu lachen und zu scherzen, aber sie konnten mich immer noch nicht anerkennen, ganz zu schweigen von den unzähligen Angestellten, an denen ich vorbeiging, die nicht einmal lächeln oder sogar Hallo sagen konnten! Wenn ich bereit bin, wieder einkaufen zu gehen, mache ich einen Ausflug nach Tripps oder Barnett oder Santa Fe, aber ich weigere mich, bei Thunderbird einzukaufen, es sei denn, ich brauche es dringend.

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P
3 Jahre zuvor

Bearbeiten 1. November 2019:

Bearbeiten 1. November 2019:
Ich war angenehm überrascht, vom Besitzer zu hören. Sie nehmen ihre Google-Bewertungen sehr ernst. Nach einer guten Diskussion sind wir zu einer Lösung gekommen, und dadurch ziehe ich meine anfängliche Ein-Stern-Bewertung auf eine Fünf-Sterne-Bewertung zurück. Obwohl ich vorne Probleme hatte, haben sie es großartig gemacht, es danach zu lösen.

Aufgrund von Google-Bewertungen kann ich nicht in den gesamten Brief passen, den ich per E-Mail an das Autohaus gesendet habe. Ich ließ ihnen drei Wochen Zeit, um zu bestätigen und zu antworten, und bis heute habe ich noch nichts gehört. Dies ist eine verkürzte Version: Ich bin ein Reisender in einem CVO von 2011 und bin durch Albuquerque gefahren, um mein Fahrrad bei einem Freund abzustellen. Ich bat um einige Arbeiten an meinem Fahrrad, einschließlich der Notwendigkeit der Abholung und Lieferung. Ich habe darum gebeten, einen Bluetooth-Controller als Teil der Arbeit zu installieren. Sie teilten mir mit, dass meine Stereoanlage zu einem Preis von über 1000 US-Dollar ausgetauscht werden müsse. In ihrer Gnade stimmte ich dem zu. Als sie das Fahrrad an meinen Freund zurückgaben, war die Batterie völlig leer und der Ladepunkt unzugänglich. Einfache Lösung, aber das ist erst der Anfang. Als ich zurückkam, um das Fahrrad abzuholen, funktionierte der Bluetooth-Controller nicht. Die alte Stereoanlage wurde nicht mitgeliefert. Fehlende Schrauben in der Verkleidung bei der Installation. Defekter Nutsert in der Verkleidung (den ich bezahlt hätte, um sie reparieren zu lassen, wenn sie es mir gesagt hätten), Zündung "Mittelschalter" / Gabelverriegelung bei Stereo-Installation nicht richtig neu installiert (diese musste entfernt und neu installiert werden, um die Stereoanlage herauszuholen ). Dies hinderte mich daran, die Gabeln zu verriegeln. Dann funktionierte die neue Stereoanlage nach ein paar Tagen nicht mehr. Ich habe mich nie über die Kosten für die Erledigung der Arbeit beschwert oder sie unter Druck gesetzt, sie in einer bestimmten Zeit erledigen zu lassen. Ich wollte nur, dass es richtig gemacht wird. Ich ging zu einem anderen HD-Händler in Round Rock, TX, um alles reparieren zu lassen, was dieses Autohaus nicht richtig gemacht hat. Zum Glück waren sie Profis und ließen alles unter Garantie für mich reparieren oder ersetzen, wo sie konnten, und ich war glücklich, ihnen einige Diagnosekosten und die Reparaturen von Thunderbird zu zahlen. Ich hätte diese schlechte Bewertung nicht veröffentlicht, wenn sie mich kontaktiert hätten, um zu versuchen, sie zu lösen, aber ich halte es für wichtig, jeden zu warnen, der seine Arbeit erledigt, dass es wahrscheinlich bessere Möglichkeiten gibt.

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T
3 Jahre zuvor

Ich kaufte meine Harley von ihnen, würde es nicht ...

Ich kaufte meine Harley von ihnen, würde es nicht wieder tun. Die letzten drei Besuche zum Service waren schrecklich. Ich habe das Fahrrad zum Ölwechsel mitgenommen und das Gummi am Kickstand zurückgelassen. Auf die Frage, wo es sein könnte, sagt der Typ, dass Sie es wahrscheinlich ohne eins reingebracht haben. Er sagte, er würde auf die Bank der Techniker schauen, um zu sehen, ob er sie vielleicht dort nicht finden könnte. Sagte, Sie müssen einen kaufen, es ist ein 3-Dollar-Teil. Das war nicht das Problem, es war die Einstellung. Das nächste Mal aufgrund eines Kurzschlusses in der Verkabelung, sagte mir, würde mich 500 kosten, selbst nachdem ich ihm gesagt hatte, dass ich die Garantie verlängert habe. Er erklärte, ich hätte keine erweiterte Garantie und die Verkabelung sei sowieso nicht abgedeckt. Ich brachte meine Unterlagen mit und das Buch zeigte, dass die Verkabelung abgedeckt war. Sogar einen Brief an das Management geschrieben, nichts !! Ich suche nach einem anderen Ort, an dem ich meine Harley mitnehmen kann, sobald die PSP fertig ist.

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K
3 Jahre zuvor

Es war ein lustiger und informativer Besuch in Thu...

Es war ein lustiger und informativer Besuch in Thunderbird. Veronica war großartig. Es war einfach mit ihr zusammen zu sein und sie teilte ihr Wissen und ihre Erfahrung mit uns. Als sie etwas nicht wusste, fragte sie jemand anderen und bekam die Antwort für uns. Schöne Fahrräder zum Anschauen. Sehr schöne Zeit. Ich danke dir sehr.

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u
3 Jahre zuvor

Nie wieder. Hat mich wegen eines Wartungsvertrags ...

Nie wieder. Hat mich wegen eines Wartungsvertrags von 2 Riesen abgezogen. Hat mich dafür belastet, es steht auf meinem Vertrag, aber es ist nie in das HD-System gegangen. Anwalt auf, weil ich es verdammt noch mal bin.

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B
3 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Karen Henz und Thunderbir...

Ein großes Dankeschön an Karen Henz und Thunderbird HD! Zwei unserer neuesten Mitglieder hatten auf dem Rückweg von einer Gruppenfahrt nach Belen am vergangenen Samstag ein Problem mit ihrem Vrod. Ein Anruf bei Thunderbird und Karen schickte den Thunderbird-Truck und -Anhänger hinaus, um ihr Fahrrad sofort abzuholen. Einer der vielen Gründe, warum sie zu den Top-Händlern des Landes gehören! Nochmals vielen Dank an Thunderbird für die hervorragende Unterstützung unseres Kapitels!

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N
3 Jahre zuvor

Thunderbird kennt den Kundenservice! Mitarbeiter i...

Thunderbird kennt den Kundenservice! Mitarbeiter in jeder Abteilung. freundlich und hilfreich! Ich werde weiterhin alle meine Harley-Bedürfnisse mit ihnen erfüllen! Vielen Dank, Thunderbird Harley-Davidson

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E
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht viel sagen, da ich nur die Website ...

Ich kann nicht viel sagen, da ich nur die Website besucht habe. Ich kann eins sagen, obwohl ich kein Angebot anfordern möchte, sondern nur den gesamten Preis der Motorräder sehen möchte

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S
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Erfahrung kaufte 1 Fahrrad von ihne...

Ausgezeichnete Erfahrung kaufte 1 Fahrrad von ihnen vor 8 Jahren bereit, ein anderes zu kaufen. Teile sind sehr gut in ihrem Job und haben in kürzester Zeit das bekommen, was ich brauche

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Über Thunderbird Harley Davidson

Thunderbird Harley Davidson ist ein renommierter Motorradhändler in Albuquerque, New Mexico. Das Unternehmen dient der Community seit vielen Jahren und hat sich als vertrauenswürdige Quelle für Harley-Davidson-Motorräder und verwandte Produkte etabliert.

Bei Thunderbird Harley Davidson finden Kunden eine exzellente Auswahl an neuen und gebrauchten H-D® Motorrädern zum Verkauf. Egal, ob Sie ein Tourenrad, einen Cruiser oder einen Sportster suchen, der Händler hat etwas für Ihre Bedürfnisse. Die Mitarbeiter von Thunderbird Harley Davidson kennen sich mit allen Aspekten von H-D® Motorrädern aus und können Ihnen helfen, das perfekte Motorrad für Ihren Lebensstil zu finden.

Neben dem Verkauf von Motorrädern bietet Thunderbird Harley Davidson auch eine breite Palette von Dienstleistungen an, damit Ihr Motorrad reibungslos läuft. Von der routinemäßigen Wartung bis hin zu größeren Reparaturen kann das Team zertifizierter Techniker jeden Auftrag mit Leichtigkeit erledigen. Sie verwenden nur Originalteile und -zubehör von H-D®, um sicherzustellen, dass Ihr Motorrad in Top-Zustand bleibt.

Thunderbird Harley Davidson ist mehr als nur ein Händler; Es ist auch ein aktiver Teil der lokalen Gemeinschaft. Sie veranstalten regelmäßig Veranstaltungen wie Fahrradabende, Wohltätigkeitsfahrten und andere Zusammenkünfte, die Fahrer aus ganz New Mexico zusammenbringen. Diese Veranstaltungen machen nicht nur Spaß, sondern dienen den Fahrern auch als Gelegenheit, sich miteinander zu vernetzen und ihre Leidenschaft für das Reiten zu teilen.

Wenn Sie in Albuquerque oder Umgebungen wie Rio Rancho oder Santa Fe nach hochwertigen H-D®-Motorrädern suchen oder einen Service für Ihr vorhandenes Motorrad benötigen, dann sind Sie bei Thunderbird Harley Davidson genau richtig! Mit ihrer exzellenten Auswahl an Fahrrädern in Kombination mit erfahrenen Servicetechnikern, die nur Originalteile und -zubehör verwenden, haben sie alles, was Sie brauchen, unter einem Dach!

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Thunderbird Harley Davidson

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