4 Jahre zuvor
Das schlechteste Einkaufserlebnis in meinem Leben....
Das schlechteste Einkaufserlebnis in meinem Leben. Ich und mein Mann gingen nach Thornhill Hyundai, weil wir daran interessiert waren, ein neues Auto zu kaufen. Tara war diejenige, die uns bei einer Probefahrt geholfen hat. Sie fragte, ob wir den Preis wüssten und wir sagten, wir hätten den Preis online gelernt. Sie sagte kein Wort nach oder während wir auf die Probefahrt warteten. Nachdem wir fertig waren, fragten wir nach dem Preis und sie sagte "Sie haben bereits den Preis überprüft, der der günstigste Preis wäre, den Sie bekommen könnten", da eine Verwaltungsgebühr und andere anfallen werden. Wir fragten nach den Zitaten und sie lehnte ab, indem sie sagte, dass es nicht so ist, als würden Sie heute ein Auto kaufen. Wir mussten sie davon überzeugen, dass wir ein ernsthafter Käufer waren. dann schrieb sie einen Preis auf das Stück Papier (ein Bild im Anhang). Wir fragten nach den Deals, sie sagte erneut, dass der Online-Preis der niedrigste sei, den sie nicht besser machen könne. Sie bat uns, ihr ein Angebot zu machen, dann würde sie mit dem Manager sprechen, wenn sie mithalten könnte. Wir haben ihr unser Budget gegeben. Sie sagte immer wieder "Nein", "Nicht möglich", "So funktioniert das nicht". Wir haben nicht verstanden, warum sie uns dann gebeten hat, ihr das Angebot zu machen, wenn sie weiß, dass es nicht möglich ist, bevor sie den Manager gefragt hat. Also fragten wir sie nach dem besten Angebot, das sie uns geben konnte, und nach einem Preisangebot. Sie lehnte ab und sagte: "Wenn ich dir den Preis gebe, wirst du dann einkaufen?". Wir sagten: "Ja, wir würden, da es ein großer Kauf ist." Sie antwortete dann: "Warum soll ich dir dann geben?" Wir waren so verärgert, wie sie uns behandelte und fragten sie nach ihrem Manager. Sie sagte, der Manager sei beschäftigt, also fragten wir nach mindestens der Visitenkarte und sie sagte, sie würden ausfallen und wir könnten sie auf der Website finden. Ich weiß nicht, ob das so funktioniert, da wir zum ersten Mal zum Händler gegangen sind und versucht haben, das Auto zu kaufen. Tara sagte immer wieder, dass sie nicht auf der Kommission basiert. Sie hat eine Gehaltsbasis, also würde es ihr nichts ausmachen, wenn wir ein Auto kaufen oder nicht. Sie gab uns das Gefühl, es sei unsere Aufgabe, sie davon zu überzeugen, uns ein Auto zu verkaufen, anstatt uns davon zu überzeugen, ein Auto zu kaufen. Wir fühlten uns wirklich gedemütigt, wie sie uns behandelte. Sie hat uns so behandelt, als wären wir es nicht wert, das Auto zu verkaufen. Ich denke, wir sahen zu arm aus, als dass sie es hätte versuchen können.
Übersetzt