TheRTAStore.com Rezension

Toller Service und ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. One-Stop-Shop für alle Möbel- und Arbeitsplattenanforderungen.

Es war ziemlich gut auf der Website und Bestellung. Wir werden sehen, wie die Lieferung verläuft. Ich habe einige Dinge gehört, die mich innehalten lassen. Aber soweit so gut.

Jason war großartig und geduldig! Sehr empfehlenswert!

Ich habe schon einmal bestellt, aber die Website schien diesmal etwas schwierig zu sein. Die Option zum Speichern meines Einkaufswagens war ein Trick. Am Ende hatte ich mehrere Einkaufswagen mit der doppelten Bestellung ... Nachdem ich den Einkaufswagen platziert hatte, wünschte ich mir, ich hätte Artikel in eine bestimmte Reihenfolge verschieben können - es wäre für mich einfacher, nach Details zu suchen . Ich habe auch festgestellt, dass sich die Warenkorbbestellung von meiner Bestellseite zur Bestätigungsseite Ihrer Bestellung geändert hat. Warum ist es mir zu schwer, sicher zu sein, dass ich alles habe, was ich brauche, und keine Fehler, wenn ich den Bestellartikel noch einmal ändere, der in meinem Warenkorb erscheint?
Wie auch immer, ich bin ein Auftragnehmer, habe hier schon einmal bestellt, und ich weiß, was ich mit den Schränken bekomme, ein gutes Produkt zu einem guten Preis.

Einfache Bestellung von Mustern. Müssen sehen, wie schnell sie mit der Verarbeitung und dem Versand sind.

Die Designerin Christina hat einen tollen Job gemacht. Es war eine Freude mit ihr zu arbeiten und es machte ihr nichts aus, Änderungen vorzunehmen, bis wir die Dinge so bekamen, wie ich es wollte. Top Bewertung!

Tolle Produkte, die Website wurde stark verbessert, als ich mir diese Schränke zum ersten Mal ansah.

LIEBE DIESES UNTERNEHMEN! BESTER KUNDENSERVICE! 2 JAHRE NACH DER INSTALLATION WURDE EIN PROBLEM MIT SCHRÄNKEN BEHANDELT. Sehr zu empfehlen und würde sie wieder und wieder verwenden!

Tolle Website, viel zur Auswahl! Sehr einfach, Mustertüren zu bestellen und es gab sofort einen Chat, wenn ich jemanden brauchte, mit dem ich sprechen konnte!

Ich habe gerade meine Möbel von The RTA Store erhalten und bin mehr als beeindruckt von der Qualität ihrer Produkte. Die Schränke sind sehr gut gebaut, robust und das Aussehen ist großartig. Sie boten von Anfang an einen fantastischen Kundenservice, einschließlich kostenlosem Design von Schränken. Der Kundenservice reagierte immer schnell. Ich werde auf The RTA Store verweisen und sie auf jeden Fall wieder verwenden.

Toller Ort, um Schränke zu kaufen! Unser Designer hat einen fantastischen Job gemacht und es geschafft, mich aus Ärger herauszuhalten! Ich kann sie nur empfehlen!

Ich habe hier schon mehrmals eingekauft. Ich liebe es, dass ich immer jemanden am Telefon haben kann, der sehr hilfreich ist. Werde hier sicher wieder einkaufen.

Stimmen Sie dem vorherigen Beitrag zu, dass Rückgabebedingungen lächerlich sind - insbesondere angesichts der Tatsache, dass der Artikel für unseren Designauftrag bereitgestellt wurde und ein Fehler von RTA war (der fälschlicherweise den falschen Artikel vorgeschlagen hat, den wir letztendlich gekauft haben und nicht erkennen, dass es falsch war, bis es zu spät war). Selbst wenn sie die Rücksendung akzeptieren würden, hätte sie eine Wiederauffüllungsgebühr von 25% erhoben (auch dies war ihr Fehler). Ich hatte ein paar andere Probleme mit meiner Bestellung und der Kundenservice ist sehr nett, aber die Unternehmensrichtlinie besteht nicht darin, Kunden zu helfen - sie werden in jeder Hinsicht herausfinden, dass sie nicht hilfreich sind. Die Art und Weise, wie sie mit ihrer Logistik umgehen, ist ebenfalls ziemlich schlecht. Nicht, dass ich bald neue Schränke brauchen würde, aber wenn ich das tue, werde ich sicherlich woanders hingehen.

Rachel war hervorragend. Sie hörte auf alle meine Bedenken und war sehr geduldig. Und die Preise bei RTA waren ausgezeichnet. Ich kann den Service auf jeden Fall empfehlen.

Vicky Wilcox war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Sie nahm sich die Zeit, um unsere Optionen zu erklären, und diskutierte geduldig und nachdenklich Optionen.
- Nancy Pauline

Sprach mit Emily per Chat. Sehr hilfreiche Ratschläge und Informationen. Wird folgen

Gehen Sie jetzt den Prozess durch und Rachel ist fabelhaft, tolles Design, toller Kundenservice!
Sehr geduldig mit uns, wir haben jetzt die Arbeitsplattenmuster und werden bald bestellen

Ich habe mit Virginia gearbeitet. Sie war sehr geduldig. Das Design-Tool ist nicht so toll.

Unser Designer Lindsay und andere RTA-Mitarbeiter waren während unseres gesamten Designprozesses eine enorme Hilfe. Alle Änderungen oder Fragen am Design wurden rechtzeitig beantwortet. Sie hat uns wirklich geholfen, unsere Traumküche zu visualisieren und unsere Wünsche zum Leben zu erwecken.

Ich mag Ihre Produkte, aber es war frustrierend, Hilfe zu bekommen - ich habe in den letzten 2 Jahren zwei weitere Küchen bei Ihnen bestellt -, aber das Design war früher viel einfacher

Website fehlerhaft. Musste die gleichen Informationen zweimal oder mehrmals eingeben, um mehrere Adressen zu speichern und die gewünschten Versandoptionen auszuwählen.

Wir haben unsere Lieferung noch nicht erhalten, aber der Prozess mit den internen Designern war einfach und reibungslos! Ich kann es kaum erwarten, dieses Projekt zu starten!

Unsere Designerin Rachel hat über einen Monat mit uns zusammengearbeitet, um viele Variationen unserer Designs zu besprechen. Sie war geduldig und ging auf alle unsere Bedürfnisse und Veränderungen ein. Wir sind sehr zufrieden mit den endgültigen Renderings und können es kaum erwarten, dass die Produkte eintreffen, damit wir sie zusammenbauen und installieren können.

Kylie war unsere Designerin; schnell, kompetent, zuvorkommend. Es war eine gute Erfahrung

Ich kann keine 5 Sterne geben, weil ich gerade bestellt habe und noch keine Schränke habe, um zu wissen, ob sie wie beschrieben sind.

Meine Frau und ich sind neue Hausbesitzer und als wir nach unserem neuen Zuhause suchten, war es uns wichtig, einen Platz ohne eine neu gestaltete Küche zu finden. Wir wollten nicht den Preis für ein Upgrade bezahlen, das sowieso nicht unserem Geschmack entsprach. Nun, als wir unser Haus kauften, bekamen wir eine Küche, die dringend wiederbelebt werden musste. Und ich meine verzweifelt. Um Geld zu sparen und es selbst zu tun, haben wir viel geplant und recherchiert. Die Aufgabe sah dort für eine Weile wirklich entmutigend aus. Ich habe mehrfach die Idee angesprochen, dass wir mehr abbeißen als kauen könnten. Als wir The RTA Store fanden, begannen die Dinge sich zu verbessern. Beim Durchsuchen der Optionen haben sie unglaubliche High-End-Schränke und Zubehör, die wir für den Preis nirgendwo anders finden konnten. Wir haben schnell nachgerechnet und festgestellt, dass wir dieses Projekt in Zusammenarbeit mit The RTA Store selbst zu einem günstigeren Preis übernehmen können, als wir es von jemandem wie Home Depot finden können. Für den Preis der High-End-Schrankstile hätten wir uns einen Schritt über den Baukästen von Home Depot angesehen. Sie haben natürlich den netten Bonus von Auftragnehmern, die die Projekte für Sie installieren können, aber wenn Sie jemals einmal mit Home Depot unterwegs waren, werden Sie es meistens nie wieder tun wollen. Wir nutzten nicht nur vernünftige Preise, sondern hatten auch das Privileg, mit erstklassigen Mitarbeitern zusammenzuarbeiten. Die Designer waren sehr kompetent und arbeiteten akribisch mit uns zusammen, um uns dabei zu helfen, das zu entwerfen, was in unserem gegebenen Raum am besten funktioniert, und halfen uns, schöne Ideen zu entwickeln, an die wir alleine nie gedacht hätten! Was sich noch spezieller anfühlte, war das Engagement der Ackerman's (der Eigentümer). Sie haben gezeigt, dass Ihre Schirmherrschaft für sie geschätzt wird, egal wie groß oder klein Ihre Bestellung ist. Unsere Schränke wurden schneller als erwartet zu uns geliefert. Der RTA Store nutzte einen hochwertigen Versandservice, der uns sogar half, unsere zwei Paletten mit Schränken in unsere Garage zu bringen. Als ich das letzte Mal etwas bei Home Depot bestellte, weigerte sich der Fahrer, unsere Artikel auf die Ladefläche seines Lastwagens zu bringen. Er behauptete, dass seine Stellenbeschreibung nur besagt, dass er die Ergebnisse von Punkt A nach Punkt B fahren und die Tür öffnen muss. Wir sind anständig handliche Leute, haben aber noch nie eine Küche zusammengestellt. Was wir als sehr hilfreich empfanden, war, dass wir leicht YouTube-Videos finden konnten, die speziell für RTA Store-Produkte produziert wurden, sowie Anweisungen, die in jedem Schrank enthalten waren. Was auch ein Lebensretter war, ist, dass jeder Schrank mit Ersatzteilen (Schraubenhalterungen usw.) geliefert wurde. Ich weiß nicht, ob Sie zuvor etwas von Home Depot, Ikea usw. gekauft haben, um herauszufinden, dass es sich um kurze 1-3 Schrauben handelt, aber es ist ein so besiegender Moment, wenn Sie zwei Schritte vor dem Abschluss sind. Wir hatten dieses Problem definitiv nicht. Tatsächlich konnten wir unsere gesamte Installation in nur einem Wochenende abschließen. Ich würde nicht sagen, dass es keine Zeiten gab, in denen wir beide leblose Objekte anschreien wollten, aber der gesamte Prozess war sooooo viel einfacher, als es hätte sein können, wenn wir einen anderen Weg gegangen wären. Dafür sind wir sehr dankbar. Ich würde jedem empfehlen, der einen Umbau für Ihre Küche vornehmen möchte, sei es auf eigene Faust oder sogar auf der Suche nach einem Auftragnehmer für die Installation Ihrer Schränke. Kaufen Sie Ihre Produkte im RTA Store. Wir könnten nicht glücklicher sein und haben als nächstes unsere Augen auf eine neue Eitelkeit gerichtet! Ha!

Es war großartig mit Christina zu arbeiten. Nachdem ich eine Reihe von Geschäften besucht hatte und Männer mir alles über den Umbau der Küche erklärt hatten, war es eine Freude, mit Christina zusammenzuarbeiten. Schnelle, zuverlässige und großartige Einstellung.

Bisher war der Kaufvorgang einfach. Ich habe gerade meine ersten Waschtische bestellt. Ich werde meine Bewertung aktualisieren, sobald ich sie erhalte und wir sie zusammenstellen.

Toller Service, einfaches Auschecken und insgesamt tolle Erfahrung.

Sowohl Vanessa Q. als auch Elizabeth C. waren sehr professionell und leicht zu bearbeiten.
Hoffentlich spiegeln die Kabinette auch das Thema wider!
Ich werde erneut posten, wenn die Küche fertig ist!
Vielen Dank !
Archie

Die Qualität der Schränke hat unsere Erwartungen übertroffen. Jede per E-Mail gesendete Frage und jedes von mir gesendete Anliegen wurde umgehend beantwortet und zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Ich erhielt Angebote von mehreren anderen Orten und dies war bei weitem der beste Preis. Ich war überrascht, einen exzellenten Kundenservice zu erhalten, obwohl wir unsere Küche über das Internet bestellt hatten. Ich würde sie jedem empfehlen.

Sehr professioneller und reaktionsschneller Designer, danke für die Hilfe.

Einfach zu bedienende Website, Kundenservice super freundlich und tolle Preise !!!

Gwyneth war sehr hilfsbereit und professionell. Sie verdient eine große Gehaltserhöhung.

Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen! Ich hasse meine Schränke und bedauere, das Geld nicht für ein besseres Produkt ausgegeben zu haben. Der Lieferprozess ist in erster Linie ein Witz. Sie legen die gesamte Verantwortung auf den Kunden, um ihre Fehler zu fangen. Sie müssen dort stehen und überprüfen, ob alle Artikel geliefert wurden. Wenn Sie nicht anrufen, während der Lieferbote da ist, viel Glück. Sie machen in der Literatur, die sie NACH Ihrer Bestellung senden, sehr deutlich, dass sie Ihnen überhaupt nicht helfen werden, wenn etwas mit dem Produkt nicht stimmt. Oh und viel Glück, wenn Sie noch kein Foto von der Palette im LKW haben. Mein Lieferbote begann mit dem Entladen des Lastwagens, bevor ich wusste, dass er bei mir zu Hause war. Es war nervenaufreibend. Sie haben 5 Tage Zeit, um Fehler in den Kartons zu erkennen, einschließlich fehlender und defekter Teile. Wir haben die Kartons bei Lieferung nicht eingerissen. Wie die meisten Menschen haben wir eine Million anderer Dinge in unserem Leben, außer der Lieferung dieser POS-Schränke. Außerdem werden die Löcher für die Regale in den Schränken nicht richtig gebohrt. Ich musste sie mit einem Holzhammer einschlagen. Es war so frustrierend. Ich bestellte aus ihrer "Büro" -Sammlung. In acht nehmen!!!! Dies ist kein Material für den Büroeinsatz. Sie werben für "Aktenschränke", bieten jedoch keine Hardware zum Aufhängen von Dateien. Die "Büro" -Kollektion besteht nur aus normaleren Schränken. Sie müssen freistehende hängende Aktenregale suchen, wenn Sie Dateien haben, die Sie verwenden möchten. Ich habe dies nur getan, um festzustellen, dass die "Datei" -Schublade zu klein war, um ein Rack mit Standardgröße aufzunehmen. Es wird mich verrückt machen, mit falsch aufgehängten Aktenordnern in diesen Aktenschrank hinein- und herauszukommen, weil sie schief sein müssen, damit sie passen. Jetzt treffen die oberen Teile meiner Dateien beim Schließen auf die obere Öffnung der Schublade. Ich kann Sie nicht genug warnen, um diese Firma um jeden Preis zu meiden.

Die Design-Software ist schick. Und die Bestellung der Muster ist einfach.

Ich habe mit Jessica gearbeitet und sie hat mein gesamtes Design geplant. Nachdem ich einige Änderungen vorgenommen hatte, gab ich heute meine Bestellung auf und erhielt einen tollen Preis. hoffentlich läuft der Rest des Prozesses reibungslos.

Gute Auswahl. Preise fair. Relativ einfach zu suchen, sobald ich das Filtersystem herausgefunden habe.

Ich hatte es mit zwei verschiedenen RTA-Unternehmen zu tun, und der RTA-Store reagierte schneller, um mich zum endgültigen Layout und Design zu bringen. Joseph Pascali half mir herauszufinden, wie ich den besten Funktionsraum für das Geld bekommen und innerhalb meines Budgets bleiben kann.

Ich warte immer noch auf eine Antwort der anderen Firma, nachdem ich mehrere Tage lang versucht habe, sie zu erreichen.

Hatte bisher eine großartige Erfahrung im Umgang mit diesem Unternehmen. Wir haben gerade unsere Bestellung aufgegeben, nachdem unsere Küche von Nicki entworfen wurde, und wir lieben, wie sie aussieht. Das eingesparte Geld ist ein weiterer Vorteil von RTA-Schränken. Ich freue mich darauf, sie persönlich zu sehen und mit unserem Frühlingsprojekt zu beginnen. Ok, das letzte Bit war falsch. Ich weiß, dass es großartig aussehen wird, aber wofür habe ich mich angemeldet?!? Ich werde durchgehend aktualisieren

einfach zu bedienende Website. Gerade bestellte Muster.

Meine Erfahrung scheint mit den anderen schlechten Bewertungen hier zu verfolgen. Artikel wurden weder als nachbestellt aufgeführt, noch wurde ich nach meiner Bestellung darüber informiert. Erst als ich sie kontaktierte, gaben sie zu, dass dies der Fall war. Als ich nach dem Austausch von Komponenten gegen nicht nachbestellte Artikel fragte, konnten sie nicht antworten, und mir wurde gesagt, dass sie sich bei mir melden würden, was sie nie taten. Ich musste 2 Tage lang nachverfolgen, um eine Antwort von ihnen zu bekommen. Am ärgerlichsten war jedoch, dass sie sehr unhöflich waren und weiterhin unterstellten, dass ich dumm war, weil ich nicht damit gerechnet hatte, dass Artikel zurückbestellt würden. geriet mit einer Vertreterin in einen Streit, weil sie darauf bestand, dass die Sendung "versandbereit" sei, aber nicht versendet werden könne, da einige Artikel nachbestellt worden seien. etwas surreal und sehr frustrierend
Produkt selbst war von schlechter Qualität. Die Vorderseite ist anständig gebaut, aber die Fleckenarbeiten sind schrecklich. Alle anderen Gesichter sind sehr schlecht gebaut. Sie sind so ziemlich allein, was die Montage betrifft. Glücklicherweise ist es ein Produkt, das so einfach ist, dass die meisten Menschen es selbst herausfinden können.
Dies sind keine teuren Schränke, aber ich bin mir sicher, dass es viel bessere Produkte zum gleichen Preis gibt, ohne dass das Doppelte über Liefertermine und einfach nur unhöfliche Vertreter spricht. 2 Sterne für Preis und Produkt (weniger als der Durchschnitt), aber die Erfahrung und die Probleme des Verkaufspersonals machen dies zu einem soliden 1-Sterne-Erlebnis

Ich wünschte, der Designer hätte mehr Fragen gestellt. Meine Schränke waren sehr kurz von der Decke. Enttäuscht.

Der Designer war sehr hilfreich bei der Bereitstellung von Bildern, wie meine Schränke aussehen werden, und ermöglichte mir, sicher zu sein, dass ich genau das bestellte, was ich brauchte.

Meine Designerfahrung war hervorragend! Jessica war sehr geduldig und detailliert, als wir die beste Lösung für meine Küche und mein Budget erarbeiteten.

Gywn war großartig - ich freue mich darauf, meine Schränke zu sehen!

Ich liebe mein Küchendesign und die Möglichkeit der Finanzierung.

Elizabeth war während des gesamten Prozesses sehr kompetent, hilfsbereit und sehr geduldig.

Elizabeth war so reaktionsschnell und ging auf alle unsere Designfragen und -änderungen ein! Die Erfahrung war so schnell und einfach! Innerhalb einer Woche konnten wir Pläne einreichen, Entwürfe überprüfen und eine Bestellung für die Küche aufgeben!

Jeder, mit dem ich mich im RTAStore befasst habe, war sehr hilfreich. Sie kennen ihre Produkte sowie ihre Website und können professionell und höflich helfen.

Diese Leute waren sehr hilfsbereit und sehr angenehm zu arbeiten. Ich kann diesen Shop nur empfehlen!
Kathy

Musste meine Bewertung auf nur 2 Sterne aktualisieren, nachdem die Artikel geliefert wurden. Mehrere Teile kamen beschädigt an. Dann kamen die Ersatzteile beschädigt an. Das Projekt musste sich verzögern und kostete mich mehr Geld. Sie wollten die beschädigten Gegenstände weiterhin ersetzen, anstatt eine Rückerstattung zu leisten. Eine totale Unannehmlichkeit und würde sie nicht empfehlen.

Ihr Service ist schrecklich. Die Qualität des Produktes ist mittelmäßig. Ihre Investition in die Zeit, um Sie im Voraus zu verkaufen, ist jedoch überlegen.

Ich hatte Schränke im Wert von ein paar tausend Dollar für ein Hauptbadezimmer gekauft. Als sie ankamen, waren sie fast eine dunkle Walnuss, als ich Grey bestellt hatte. Alle Bilder, die sie mir vorher geschickt hatten, zeigten, dass die Schränke mittel bis hellgrau waren. Nach Erhalt hatten sie eine dunkle walnussbraune Farbe. Selbst bevor sie Bilder an ihren Kundendienst schickten, sagte der Kundendienst, dass sie sie nicht zurücknehmen werden und es keine Optionen gibt. Jetzt stecke ich mit dunkel nussbraunen Schränken mit allen Fliesen fest, die ich bereits gekauft und installiert habe und die für ein graues Badezimmer bestimmt waren. Der Ort sieht schrecklich aus und es ist RTA speichert Schuld, aber meine Last. Nachdem sie darauf bestanden, dass ich ihnen einen Kopf der Zeit eine Schranktür kaufe, damit ich weiß, wie die Farbe aussehen würde. Der Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich nicht weniger als 10 Mal gesprochen habe und der es nie vorgeschlagen hat, hat mir nur Bilder geschickt, wie die Farben aussehen sollen. Aber sie waren sich sicher, dass es nicht weniger als fünf Mal im Kleingedruckten war, als ich den Kundendienst anrief.

Auch das Furnier auf den Schränken löst sich leicht und ist bereits während der Installation abgebrochen. Sie sind schlecht gebaut und so gut wie das, was man zu einem Walmart oder ähnlichem macht.

Ich denke, sie haben sehr gute Arbeit geleistet, indem sie die Website und das, was Sie im Voraus sehen, so gestaltet haben, dass Sie kaufen, aber sie sehen sich sicherlich einmalige Einkäufe bei ihren Kunden an.

Jennifer war großartig - super geduldig. Vielen Dank!

Es war ziemlich schmerzhaft, zeitgemäß und kostspielig. Ich habe andere Onlinedienste genutzt und einen besseren Service ohne Fehler erhalten. Ich empfehle diesen RTA Store nicht.

4. Mal mit RTA Store. Habe noch nie ein Problem gehabt, das sie nicht richtig gemacht haben.
Es war ein Makel im natürlichen Finish des Ahorns. Schickte ein neues Schubladengesicht
Keine Fragen gefragt. Der Kundenservice ist sehr auf den Punkt.

Ich wünschte, es gäbe mehr Größenoptionen für Waschtische. Davon abgesehen ist es immer eine großartige Erfahrung.

Ich bin Generalunternehmer in Kalifornien und habe mit RTA eine Bestellung für Ober- und Unterschränke aufgegeben. Ich habe mich dafür entschieden, keinen Designer zu verwenden, da es sich um eine sehr kleine Küche handelt und alle Schränke Standardgröße haben und der Kunde (meine Frau) wusste, was sie wollte.
Ich kaufe gerne online nach Schränken mit RTA. Die Website ist ziemlich einfach und intuitiv zu bedienen. Wir haben genau das bekommen, was wir wollten und haben uns die Zeit genommen, es zu bekommen.
Andy.

Immer jemand da, der dir hilft. Gute Erfahrung bei der Bestellung.

Das war eine unglaubliche Erfahrung! Dankbar. $$$$ gespeichert

Ich bin seit fast 24 Jahren im Möbelgeschäft tätig und arbeite hauptsächlich mit Küchen und Bädern. Der Preis war nicht nur um 25% niedriger als bei jedem anderen, den ich in der Vergangenheit verwendet habe, sondern alles war aus massivem Holz! Die Auswahl und Qualität ist weitaus vorstädtischer als jedes andere Unternehmen, mit dem ich mich befasst habe. Das Designteam war sehr gründlich und sehr schnell, um sich bei mir zu melden. Das Designteam hat sich wirklich die Zeit genommen, das Küchenlayout so funktional wie möglich zu gestalten! Ich werde wieder bestellen, sobald ich mit diesem aktuellen Job fertig bin. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen und werde seine Produkte und Dienstleistungen wieder verwenden!

Ich liebe diese Schränke! Diese großartige Qualität und der Preis sind fast zu gut, um wahr zu sein. Exzellenter Kundenservice!

Die Gesamterfahrung war sehr gut. Einziger Nachteil war zu viel Hin und Her per E-Mail.

Hervorragende Designunterstützung und Kundenservice!

So weit, ist es gut. Ich habe Muster bestellt und werde von dort aus gehen.

Meine Erfahrung mit dem Designer von RTA war großartig. Sie war sehr geduldig mit meiner Unentschlossenheit und schuf verschiedene Optionen, die wir in Betracht ziehen sollten. Ich habe vor, ihre Dienste anzufordern, wenn ich meinen nächsten Küchenumbau plane!

Gute Schränke, aber schrecklicher Kundenservice.
Ich bin ein Auftragnehmer, der viel mehr kaufen würde, aber es war ihnen egal.
Sie haben die Bestellung durcheinander gebracht und vergessen, einen Unterschrank zu schicken, der auf der Bestellung stand und bezahlt wurde.
Großer Aufwand, um das neue Kabinett auf den Weg zu bringen.
Sehr enttäuschend .

Bester Kundenservice aller Zeiten und exzellentes Produkt!

Chrissy Purdy bei RTA war phänomenal. Sie entwarf die Küche mit minimalen Informationen, war geduldig, als ich über 30 Mal hin und her ging und alle Bedürfnisse mit Genauigkeit erfüllte. Ich habe zwei Küchen und 4 Badezimmer gekauft und werde für meine nächste als Finanzinvestition gehaltene Immobilie zurückkehren.

Ich konnte eine Reihe von Mustertüren bestellen, die innerhalb weniger Tage für einen Kunden geliefert werden sollten. Die Person im Chat reagierte ebenfalls schnell und schien eine tatsächliche Person zu sein.

Tolle Erfahrung ... einfach zu bestellende Schränke und sofortige Hilfe!

Das war eine wundervolle Erfahrung. Einfach zu bearbeiten, schnelle Antwort auf alle Fragen. Sehr detaillierte Informationen zu Schränken. Ich habe mich zum ersten Mal mit The RTA Store befasst und ich plane viele weitere Angebote für mein Unternehmen.

Designer waren großartig. einfach zu bearbeiten und großartig ... nachdem sie mein Geld genommen hatten, obwohl es eine schreckliche Erfahrung war. Nachbestellungen mehrfach verzögert. Ich habe meine Bestellung fast 2 Monate lang nicht erhalten. dann, als wir sie bekamen, wurden sie wirklich schwer beschädigt. Mir wurde gesagt, ich müsse sie akzeptieren und jedes Stück durchgehen, und sie würden nur die einzelnen beschädigten Teile ersetzen ... 4 Paletten und viele Kisten mit Teilen. Während meine Küche auseinandergerissen wird, wartet ein Umbau auf meine Schränke. Ich habe viel Zeit verschwendet und weiß nicht einmal, ob alle Teile in Kartons waren, weil sie aufgerissen und so stark beschädigt wurden. Anstatt die Sendung ablehnen zu können und sie mir eine ganz neue Bestellung schicken zu lassen, wurde mir gesagt: "Es ist nicht unsere Schuld, es hat das Lager nicht so verlassen." "Sie müssen uns genau jedes beschädigte Stück mitteilen und es muss Seien Sie innerhalb der nächsten 5 Tage. Nur schlechter Kundenservice und schlechte Logistik. Sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma. Ich habe sogar eine E-Mail geschickt und um einen Repräsentanten gebeten, der kommen und helfen soll, oder einen Rabatt oder sogar mein Geld zurück ... aber sie haben Ihr Geld und jetzt muss ich als Kunde die Stücke abholen und versuchen, meine Küche zusammenzustellen.

Die Liebe zum Detail war unglaublich! Mein Designer war großartig! Sie löschte die Angst, meine Küche online zu bestellen! Ich kann TheRTAStore.com nur empfehlen!

Unglaublicher Kundenservice! Schnelle Antwort auf Fragen, erstaunliche Hilfe beim Design. Ich kann es kaum erwarten, die Schränke einzubauen und zu installieren.

Die Website ist einfach zu bedienen und die Chat-Dame war auch hilfreich!

Bei meiner dritten Bestellung hatte die letzte Bestellung einige Versandschäden und wurde ohne Kosten für mich erledigt.

Mein zweiter Satz Schränke bei dieser großartigen Firma bestellt! Tolle Produkte, Service und Pflege.

Tolle Erfahrung mit The RTA Store und ihrem Design Center! Die Zusammenarbeit mit Nicolette im RTA Store machte die gesamte Erfahrung sorgenfrei. Es war eine Freude mit ihr zu arbeiten, sehr schnell alle meine Fragen zu beantworten und äußerst hilfreich! Ich kann es kaum erwarten, unsere Schränke zu erhalten und zu installieren.

intuitive Benutzeroberfläche, reaktionsschnelle und informierte Online-Unterstützung.

Diese Bewertung ist nur eine Darstellung des Bestellvorgangs. Ich habe gerade meine Bestellung abgeschlossen und mit Lorine gearbeitet. Sie war fantastisch. Sie nahm meine Messungen vor, entwickelte ein Design und war sehr hilfreich und flexibel für meine Bedürfnisse. Sie ist großartig und ich hoffe, dass der Versand / die Qualität auf dem gleichen Niveau ist. Ich werde aktualisieren, sobald die Schränke eingegangen sind.

Die Leute sind großartig und der Prozess war ziemlich schmerzlos. Mein Designer hat die Hälfte der falschen Schränke in meine Bestellung aufgenommen, aber er hat das Problem behoben, sobald ich ihm eine E-Mail gesendet habe. Ehrlicher Fehler, aber es hätte ziemlich schlimm sein können, wenn ich nicht gewusst hätte, wonach ich gesucht habe. Ich würde definitiv wieder mit ihnen arbeiten.

Ich hatte einen exzellenten Service in Bezug auf Design und Kommunikation im Vorfeld meiner Bestellung. Mein Designer verstand jeden meiner Gedanken und nahm schnell notwendige und genaue Änderungen vor. Es ist eine Freude, mit ihnen zu arbeiten.

Diese 5-Sterne-Bewertung basiert derzeit auf der Website und dem Kundenservice. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und warte derzeit darauf, dass sie eintrifft.

(25.02.19)
Ich habe mit Sara über den Chat gesprochen, als ich eine Frage dazu hatte, ob das Türmontage-Kit mit dem 12-Zoll-Kit für ausziehbare Abfalleimer funktioniert. Sie reagierte sehr schnell und war sehr hilfreich bei der Beantwortung der Frage. Ich verlor die Verbindung zum Internet (und Der Chat) und sie rief mich am Telefon an, um ihre Antwort auf mich zu klären, und wollte überprüfen, ob ich weitere Fragen hatte. Sie hat einen großartigen Job gemacht. Vielen Dank, Sara und The RTA Store! Ich werde meine Bewertung weiterverfolgen Sobald ich meine Bestellung erhalten habe.

Unser Designer hat großartig dazu beigetragen, unsere grobe Idee in die Realität umzusetzen. Ich bin so dankbar für Katie Tamayos Arbeit und Überarbeitungen

Ich habe mit einem Designer Jason gearbeitet, der großartig war. Ich habe gerade ein zusätzliches Stück bestellt und fast zwei Monate später und er hilft mir immer noch. Das einzige Problem ist, dass ich eine zusätzliche Glastür für den Eckwandschrank in unserer Küche bestellen wollte, aber der Hersteller wird sie nicht separat verkaufen. Dies ist ein Mist, der einzige Weg, um es zu bekommen, ist ein brandneues Gehäuse zu bestellen.

Phänomenale Erfahrung. Kristen arbeitete unermüdlich mit mehreren Überarbeitungen, um die perfekten Schränke und das perfekte Layout für meine Küche zu gewährleisten. Sie ist wundervoll. Vielen Dank!