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S
3 Jahre zuvor

Wir waren im 12. Stock für SPG-Mitglieder, ich war...

Wir waren im 12. Stock für SPG-Mitglieder, ich war von der Aussicht begeistert und die Zimmer sind nicht schlecht. Die Queen-Betten waren eher wie in voller Größe. Die Lage war sehr ideal, um zum Hafen und nach Süd-Portland zu fahren. Kein kostenloser Parkplatz. Parkplätze an der Straße waren leicht zu finden.

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E
3 Jahre zuvor

Ich war hier am Wochenende der Maine Lighthouse Ri...

Ich war hier am Wochenende der Maine Lighthouse Ride. Das Hotel war ein perfekter Ort für die verschiedenen Aktivitäten, die vom Team In Training geplant wurden. Sehr freundliches Personal; sehr schöne Zimmer. Bequem zu Fuß zu vielen Orten auf der Kongress- und Handelsstraße.

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J
3 Jahre zuvor

Sie haben fast 300 Dollar pro Nacht für einen Woch...

Sie haben fast 300 Dollar pro Nacht für einen Wochenendaufenthalt bezahlt und dieser Ort, Geld in der Lounge ausgegeben, für das Essen in ihren Restaurants bezahlt und dieser Ort hat immer noch die Kühnheit, seinen Gästen 34 Dollar pro Nacht für das Parken in Rechnung zu stellen? Kein Feiertagswochenende, keine Veranstaltungen in der Umgebung und ein Parkhaus vor Ort. Ich war Gast an mehreren Westin-Standorten im ganzen Land und sie haben zumindest den gesunden Menschenverstand, das Parken ihrer Kunden als einfaches Dankeschön für den Aufenthalt im Hotel und das Ausgeben von Geld vor Ort für zusätzliche Dienstleistungen zu berechnen. Nicht zu fassen.

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D
3 Jahre zuvor

Fantastische Erfahrung von einem Portland gebürtig...

Fantastische Erfahrung von einem Portland gebürtigen. Der Türsteher war ein Schrei und sehr professionell. Hat seine Arbeit mit einem Lächeln gemacht. Unser Kellner war sehr aufmerksam auf unsere Anfragen, obwohl wir neben den Küchentüren saßen. Liebte es. Was für ein Unterschied zu vor einem Jahr. Gut gemacht.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte leider das Missfallen, am vergangenen Wo...

Ich hatte leider das Missfallen, am vergangenen Wochenende eine Nacht hier zu verbringen. Lassen Sie mich vorab sagen, dass ich ungefähr 300 Dollar für mein Zimmer ausgegeben habe. Im Gegenzug erhielt ich eine günstige Erfahrung in Motelqualität. Einige der Höhepunkte meines Aufenthalts: Drei Minuten nach meiner Ankunft in meinem Zimmer war das erste Handtuch, das ich zu benutzen versuchte, von vorheriger Verwendung braun gefärbt. Die Außendecke hatte auch Schmutzflecken. Anstatt mich in ein anderes (hoffentlich saubereres) Zimmer zu bringen, erhielt ich stattdessen ein "frisches" Set Handtücher. Es gab nur einen Bademantel, obwohl zwei reserviert waren. Kein kostenloses Trinkwasser. Und um das Ganze abzurunden, wurde meine Kreditkarte mit 10 US-Dollar belastet, obwohl sie weder WiFi angefordert noch genutzt hatte.

Machen Sie NICHT den gleichen Fehler, den ich gemacht habe. Dieser Ort wird Ihnen einen Arm und ein Bein in Rechnung stellen, die grundlegenden Sauberkeitsstandards nicht erfüllen und die Galle haben, Sie zusätzlich zu vernickeln und zu bezahlen. Westin sollte sich schämen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich liebe es hier zu bleiben! Das Personal ist seh...

Ich liebe es hier zu bleiben! Das Personal ist sehr freundlich und hat eine günstige Lage in Portland, so dass Sie in der Garage parken und fast überall sonst spazieren gehen können!

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P
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein kleines Problem damit, dass die Wann...

Ich hatte ein kleines Problem damit, dass die Wanne nicht leer war und das Zimmer nicht gewartet wurde, und es war wahrscheinlich nur auf einen Kommunikationsfehler zurückzuführen, aber nachdem sie das Hotel darauf aufmerksam gemacht hatten, haben sie es behoben und uns mit einer kleinen Schachtel Pralinen und entschädigt erstattete unsere Parkgebühr.

Sowohl Elizabeth als auch Becky waren außergewöhnlich in ihrem Kundenservice und setzen sich mit mir in Verbindung. Die Tatsache, dass sie etwas getan haben, um "es richtig zu machen", ging Lichtjahre mit mir. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten und das Hotel jedem empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Das Westin liegt günstig in der Innenstadt von Por...

Das Westin liegt günstig in der Innenstadt von Portland. Die Zimmer sind sauber, die Betten sind bequem, die Dusche ist super und die Rezeption ist freundlich. Das Hotel verfügt über eine schöne Bar auf dem Dach, die um 17:00 Uhr geöffnet ist und eine atemberaubende Aussicht bietet. Ich empfehle dieses Hotel für ein Paar oder eine Familie.

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K
3 Jahre zuvor

Wunderbarer Aufenthalt. Sauberes Zimmer, bequeme B...

Wunderbarer Aufenthalt. Sauberes Zimmer, bequeme Betten, sehr freundliches Personal. Ich wünschte, ich könnte jedes Mal, wenn ich reiste, in einem Westin übernachten. Würde empfehlen

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K
3 Jahre zuvor

Genial

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J
3 Jahre zuvor

nett

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J
3 Jahre zuvor

Vor kurzem nach umfangreichen Renovierungsarbeiten...

Vor kurzem nach umfangreichen Renovierungsarbeiten wiedereröffnet, ist dies eine ausgezeichnete Hoteloption in Portland, Me. Die Zimmer sind super sauber und komfortabel. Ich kann nicht genug gute Dinge über das Personal in diesem Hotel sagen. JEDER Mitarbeiter hier zeigte ein hohes Maß an Freundlichkeit, Professionalität und echtem Interesse an der Erfahrung seiner Gäste, sodass Sie sich von dem Moment an, in dem Sie die Tür betreten, willkommen und umsorgt fühlen.

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P
3 Jahre zuvor

Ich war in Zimmer 926, sehr schönes und sauberes Z...

Ich war in Zimmer 926, sehr schönes und sauberes Zimmer. Das Hotel war sehr einfach zu navigieren und die Angestellten waren hilfsbereit. Ich konnte ein paar Mal durch die Wände hören, aber nicht schlecht. Insgesamt sehr zufrieden.

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S
3 Jahre zuvor

Tolle Lage und die meisten Dinge sind von hier aus...

Tolle Lage und die meisten Dinge sind von hier aus leicht zu Fuß erreichbar. Das Parken ist in der Garage nebenan, was ungefähr 26 US-Dollar pro Tag entspricht, aber mit dem Hotelschlüssel können Sie kommen und gehen, wie Sie möchten. Ich denke, das Parken sollte inbegriffen sein, aber es liegt wahrscheinlich nicht ganz in ihren Händen, da sie die Garage nicht besitzen. Ich habe nichts von dem Essen hier probiert, also kann ich mit nichts davon sprechen.

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M
3 Jahre zuvor

Die Zeit, die ich hier verbracht habe, war sehr zu...

Die Zeit, die ich hier verbracht habe, war sehr zuvorkommend. Vom guten Service des Personals und dem hervorragenden Shuddle-Service. Wir hatten eine tolle Zeit und eine tolle Lage.

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M
3 Jahre zuvor

Der Konferenz- / Ballsaal, in dem wir uns befanden...

Der Konferenz- / Ballsaal, in dem wir uns befanden, war in zwei Hälften geteilt und sehr voll. Der Raum, in dem das Mittagessen serviert wurde, war auch sehr voll. Einige größere Räume wären viel komfortabler gewesen.

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N
3 Jahre zuvor

Ein Mitarbeiter und ich gingen zum Top of the East...

Ein Mitarbeiter und ich gingen zum Top of the East, um etwas zu trinken und eine App zu bekommen. Die Brezeln waren köstlich, aber etwas überteuert für die Menge serviert. Der Kellner war sehr nett, verwechselte aber Creme de Yevette mit Creme de Violette, was zu einem interessanten Avation-Cocktail führte. Insgesamt war es eine tolle Erfahrung und ich werde wiederkommen! Es ist für mich eher ein Ort der Schönheit / des besonderen Anlasses.

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M
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war fertig als wir ankamen. Es war saub...

Das Zimmer war fertig als wir ankamen. Es war sauber und genau das, was wir erwartet hatten. Das Personal war großartig. Wir baten um einen späten Check-out und das Personal war untergebracht! Die Lage ist sehr praktisch. Wir entschieden uns, in der Garage nebenan zu parken und zum Westin zu gehen. Es ist nur ein kurzer Spaziergang und wenn Sie es schaffen können, günstiger als Parkservice.

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R
3 Jahre zuvor

Vor ein paar Tagen nahm ich meine Freundin bei uns...

Vor ein paar Tagen nahm ich meine Freundin bei unserem ersten Kurzurlaub nach einem besonders stressigen Semester mit. Obwohl die Lage des Hotels in der Tat günstig ist, war ich vom Hotel selbst nicht beeindruckt. Es war mir zu peinlich, mich zu beschweren und die Übertretungen vor ihr zu fotografieren, aber ich habe das Bedürfnis, einige Beschwerden aufzuschreiben.

Am Ende zahlte ich einen vergleichsweise hohen Preis für ein Motelzimmer. Ich entschied mich für einen Blick auf die Straße, was aus einem bestimmten Blickwinkel wirklich schön war. Ich bedaure jedoch jeden, der das Unglück hat, auch dem angrenzenden Parkhaus gegenüberzustehen. Die Lichter, die vom Parkhaus ausgehen, sind gleichbedeutend mit Scheinwerfern, an denen ich wahrscheinlich hätte arbeiten können, wenn ich mich gegen das Fenster gedrückt hätte. Glücklicherweise hat der Raum sehr effektive, lichtblockierende Vorhänge, aber es ist bedauerlich, dass ich die Aussicht nicht genießen konnte, ohne geblendet zu sein.

Das Badezimmer hatte eine Reihe von Problemen. In der Dusche war Schimmel zu erkennen, der weiße und braune Flecken an der Wand gegenüber der Toilette betraf, und der einzelne Bademantel, mit dem wir versorgt wurden, hatte ebenfalls Flecken.

Darüber hinaus für alle, die den Eindruck haben, dass das Parken inbegriffen ist: es ist nicht. Für die Nutzung des Parkhauses wird eine zusätzliche Gebühr von 26 USD erhoben. Ich wünschte, dies wäre bei der Buchung des Zimmers klargestellt worden. Das Nickel und die Verdunkelung wurden noch deutlicher, als selbst die beiden Wasserflaschen im Kühlschrank 3 Dollar Gebühren hatten. Das WiFi hat anscheinend auch eine Gebühr, was lächerlich ist.

Nachdem ich meine Parkgebühr an der Kasse bezahlt hatte, wurde ich angewiesen, meinen Zimmerschlüssel im Parkhaus zu scannen, wenn ich herausfuhr, um das Tor anzuheben. Auf dem Monitor wurde mir die Meldung angezeigt, dass mein Zimmerschlüssel abgelaufen war und das Tor geschlossen blieb. Dies war eine letzte Unannehmlichkeit. Zum Glück konnten wir einen Begleiter kontaktieren. Sie war super süß und sehr hilfsbereit. Ich wünschte, ich hätte ihren Namen notiert, aber wer auch immer das Hotel in diesem Bereich der Garage arbeitet, sie ist wunderbar.

Ich bin nur erstaunt über die Qualität im Vergleich zu den Kosten für dieses Hotel. Ich hätte den halben Preis woanders für eine gleiche oder bessere Erfahrung bezahlen können. Wenn Sie nicht nur für die Innenstadtlage (und das zugegebenermaßen bequeme Bett) bezahlen möchten, empfehle ich Ihnen, andere Optionen zu wählen.

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P
3 Jahre zuvor

Wir hatten dort unser NAVHDA-Jahrestreffen mit übe...

Wir hatten dort unser NAVHDA-Jahrestreffen mit über 300 Personen, und es kam wie eine gut geölte Maschine zusammen. Das Personal war über Bord und machte jedes Problem nicht vorhanden. Sie gingen über das hinaus, was erwartet wurde! Vielen Dank für eine wundervolle Erfahrung.
Peter Wade

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M
3 Jahre zuvor

Ich besuchte, um Freunde zu treffen, die dort blie...

Ich besuchte, um Freunde zu treffen, die dort blieben. Der Portier war hilfreich bei der Wegbeschreibung zu einem lokalen Restaurant. Das Bad war sauber und angenehm. Die Lage ist zentral für viele großartige Aktivitäten und Restaurants in Portland.

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A
3 Jahre zuvor

Vier Sterne für eine längst überfällige Renovierun...

Vier Sterne für eine längst überfällige Renovierung in Portland und für den höchsten Sitz in der High Street. Tolle Aussicht und tolle Lage, die die Preise verlangt, die Sie von einem Westin erwarten können.

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C
3 Jahre zuvor

Das Westin hat dieses historische Gebäude mitten i...

Das Westin hat dieses historische Gebäude mitten im Kunstviertel von Portland großartig renoviert. Es liegt in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nachbarschaft sowie dem alten Hafen. Ich war noch nie im Hotel, habe aber viele Veranstaltungen besucht und wurde nie enttäuscht. Ich nehme einen Stern weg, weil einige der Innenausstattungen bereits veraltet sind.

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P
3 Jahre zuvor

Im Westin Hotel war eine sehr gute Erfahrung. Währ...

Im Westin Hotel war eine sehr gute Erfahrung. Während das Hotel von außen älter erscheint, hatten mein Zimmer und das Hotel selbst ein aktualisiertes Gefühl. Am wichtigsten für mich war die Politik von Westin, Haustiere ohne Gebühr zuzulassen - dies ist ein kluges Geschäft für sie und wird sehr geschätzt. Ich fand auch das Personal sehr professionell und freundlich.

Dieses Hotel hat einen Nachteil, der außerhalb der Kontrolle des Hotels liegt, sich jedoch auf die Lage bezieht. Neben dem Hotel befindet sich der Congress Square Park, der hauptsächlich Obdachlosen dient. Jedes Mal, wenn ich das Hotel verließ, wurde ich mit Anfragen nach Beiträgen überschwemmt. Schlimmer noch, das Auto neben mir, das in der vom Hotel geparkten Garage geparkt war, wurde aufgebrochen, und das Glas sprühte auch über mein Auto. Während dies für einige Reisende kein Problem darstellt, ist es eine Überlegung.

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p
3 Jahre zuvor

Ich war sehr aufgeregt über meine Reise nach Portl...

Ich war sehr aufgeregt über meine Reise nach Portland und über den Aufenthalt im Westin. Aufgrund der Logistik musste ich meine Reservierung innerhalb von 5 Minuten nach der Buchung stornieren (über Expedia). Da ich die strengen Regeln von expedia bezüglich Stornierungsgebühren und nicht erstattungsfähiger Ausgaben kannte, war ich sehr angenehm überrascht, dass Expedia meine Flüge ohne Kosten sofort stornierte. Ihr Team hat in den letzten 2 Tagen versucht, das Westin-Team zu erreichen, und nach wiederholten Anrufen war das Westin-Team nicht kooperativ. Ich verstehe die Organisationsrichtlinien vollständig (ich bin selbst in einer professionellen Unternehmensrolle), aber das Verhalten ihrer Gästebetreuerin - Jennifer - hat mich völlig zurückgenommen. Ich versuchte ihr die Details zu erklären, sie ließ mich nicht sprechen / verstand das Problem nicht einmal - ich musste sie buchstäblich bitten, mich sprechen zu lassen. sehr schockiert, eine solche Behandlung bei einem WESTIN zu bekommen.

Ich werde dieses Hotel nie wieder buchen. Könnte diesmal mein Geld verlieren.

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K
3 Jahre zuvor

Tolles Zimmer und Hotel, aber sie brauchten bis na...

Tolles Zimmer und Hotel, aber sie brauchten bis nach 19 Uhr, um das Zimmer für unseren Check-in um 15 Uhr fertig zu machen. Sie machten das mit Gutscheinen an der Bar und zum Mittagessen im c2 Restaurant, das an das Hotel angeschlossen war, wieder wett. Wir kamen am nächsten Tag zu einer Hochzeit und wären geschraubt worden, wenn wir am selben Tag angekommen wären.

Wir aßen zu Mittag, bevor wir das Hotel an unserem letzten Tag verließen, und ich wäre sauer gewesen, wenn ich dafür bezahlt hätte. Das Restaurant war nicht sehr voll und es dauerte ungefähr eine Stunde, um ein paar Salate und Burger herauszubringen. Der Salat war ein halber Stiel Romaine, meistens Stiel, und eine Person hatte ihre Seite, wenn die Trauben "flockig" herauskamen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich gehe jedes Mal hierher, wenn ich eine Kundenre...

Ich gehe jedes Mal hierher, wenn ich eine Kundenreise nach Portland habe, und ich war immer zufrieden. Schöne Aussicht, nettes Personal, gemütliche Bar im 15. Stock und wirklich schöne Zimmer!

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T
3 Jahre zuvor

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt und Erfa...

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt und Erfahrung hier! Das Personal ist nett und zuvorkommend. Das Fitnessstudio ist phänomenal und in makellosem Zustand. Die Lage ist in der Nähe der Innenstadt und zu Fuß zu vielen kleinen Geschäften und Restaurants. Keine Beschwerden von meiner Seite. Ich habe meinen Aufenthalt im Westin in Portland absolut genossen und werde bald wiederkommen.

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J
3 Jahre zuvor

Drei der vier Nächte wurde das Zimmer erst am früh...

Drei der vier Nächte wurde das Zimmer erst am frühen Abend bezogen. In der vierten Nacht wurde es überhaupt nicht erfunden. Rezeptionisten waren unhöflich. Die Abrechnung ist falsch und niemand wird meine Anrufe zurückgeben, um sie zu korrigieren. Die gesammelten Punkte gehen verloren.

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R
3 Jahre zuvor

Insgesamt sauberes Hotel. Hauptprobleme, die ich h...

Insgesamt sauberes Hotel. Hauptprobleme, die ich hatte: Eines meiner Handtücher hatte einen braunen Fleck, die Zimmer haben keine Mikrowellen, es gibt nicht genug Haken in den Badezimmern, um Handtücher aufzuhängen, die Fenster sind super zugig und die Badezimmer haben keine gute Belüftung Wenn Sie mit dem Duschen fertig sind, ist der Spiegel vollständig beschlagen.

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J
3 Jahre zuvor

Toll

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J
3 Jahre zuvor

Schön und sauber.

Schön und sauber.
Herrliche Aussicht und ausgezeichnetes, freundliches Personal.

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