The Waikiki EDITION Rezension

Hätte eine höhere Bewertung abgeben können, außer der lächerlichen Holztür / Trennwand, die 2/3 unserer Aussicht auf den Strand versperrte, und den unerbittlichen Verkäufern, die Sie nach einem sehr langen Nachtflug mit einem Zeitunterschied von 5 Stunden davon abhalten, auf Ihr Zimmer zu gelangen . Sehr unhöflich und rücksichtslos, das zu tun. Davon abgesehen ist die Lage großartig und die Zimmer sind schön. Auch wie die Tatsache, dass ihr Check-out Mittag ist. Derzeit werden Renovierungsarbeiten durchgeführt, um den Zimmern Küchen hinzuzufügen. Dies ist ein weiteres Plus.

Saubere Zimmer, anständige moderne Pools. Barkeeper im Arbeitszimmer und am Pool sind ein bisschen douchey. Die Stimmung erinnert mich mehr an LA als an Hawaii.

Sauber, die Lage ist perfekt, der Pool ist sehr schön und ruhig. Guter Zugang zum Strand usw. Die Zimmer wurden alle aktualisiert und waren schöner als andere Orte, an denen wir übernachtet hatten! Sehr freundliche Leute, leider gab es zu der Zeit Bauarbeiten, bei denen wir auf dem gleichen Niveau wie wir blieben. Dies machte ein Nickerchen für das Baby in der Nähe von Impossible nach einem langen Morgen am Strand oder am Pool. Ich wünschte, wir wüssten es oder wären ein paar Stockwerke vom Bau entfernt. Ansonsten tolle Zeit, würde wieder hier übernachten!

Wir hatten Verspätung in Vancouver und verloren einen Tag unserer Reise. Wir haben Expedia angerufen, um zu erklären und zu sehen, ob wir für die erste Nacht eine Rückerstattung erhalten können. Das Hotel lehnte ab, behielt aber unsere Reservierung. Das Einchecken war nicht so toll. Der Mann, der uns eincheckte, war unserer Situation gleichgültig. Wir baten um ein Bett anstatt um zwei, da es nur ich und mein Freund waren. Er war in keiner Weise hilfreich und sagte mir, ich solle am nächsten Tag nachsehen. Ich sagte ihm sehr deutlich, dass ich die Resortgebühr von 40 US-Dollar pro Nacht wiederholt in bar bezahlen würde, und er sagte, er würde die Karte nur "zurückhalten". Nun, er hat den gesamten Betrag plus die Nacht, für die wir nicht einmal da waren, auf meine Karte gesetzt. Er erklärte nichts über das Anwesen oder die Ausstattung und schickte uns auf den Weg. Ehrlich gesagt war dies der schlechteste Check-in, den ich seit langer Zeit hatte. Nicht einladend, freundlich oder verständnisvoll. Und eindeutig inkompetent vom Aufladen meiner Karte, als ich angab, dass ich bar bezahlen würde. Das andere Hotelpersonal überreichte uns kleine Erfrischungen und feuchte Handtücher zum Einchecken. Es schien ihm egal zu sein.

Auf dieser Reise übernachteten wir im Modern, Shoreline, La Croix und Holiday Inn Express. Diese Bewertung wird zeigen, wie sich dieses Hotel gegen die anderen behauptet.

Das Gute ... Das Hotel war ein tolles Konzept vom Sprechen in der Lobby bis zur Einrichtung. Die Zimmer waren hell und luftig. Die Betten waren bequem und das Bad und die Toilettenartikel waren schön. Das Fitnessstudio und der Hauptpool waren anständig. Das Poolpersonal war auch nett. Das Auschecken verlief reibungslos und mir wurde die Resortgebühr für die erste Nacht ohne Probleme erstattet.

Das Schlimme ... die Flure waren unnötig dunkel. Die Kopfteile sind gepolstert und sehen schmutzig und alt aus. Die Dusche war aus Glas und obwohl sie recht modern war, lief sie im ganzen Badezimmer aus, da es keine einfache Dichtung unter der Tür gab. Rief Wartung an und sie gaben an, dass es ein häufiges Problem war. Es gibt einen anhaltenden Arbeitskampf mit Demonstrationen. Das war kein großes Problem für uns, da wir die meiste Zeit am Strand und nicht am Pool verbracht haben. Der zweite Pool und die Bar im Obergeschoss waren während unseres gesamten Aufenthalts geschlossen. Diese 40 Dollar / Nacht sind es definitiv nicht wert. Der Ort scheint sich in einen Zeitanteil zu verwandeln. Auf der positiven Seite wurden wir dafür nicht belästigt.

Das Hässliche ... für uns war es das Einchecken. Es ist der erste Eindruck, den Sie von dem Ort bekommen, an dem Sie übernachten. Ich fand es abweisend und kalt. Ich bin ein ehemaliger Bewohner von Oahu und ich kann Ihnen sagen, dass es nicht sehr Aloha im Geiste war.

Im Vergleich zu den anderen war es das schlechteste für die Mitarbeiter insgesamt. Preis-Leistungsverhältnis - es war besser als Shoreline. Die Lage war schön, aber ganz am Anfang des Waikiki-Streifens und nicht mein Favorit. Für Betten, Sauberkeit und Reinigung war es gut. Ich würde wahrscheinlich aus zwei Hauptgründen nicht wieder hier übernachten - das Personal war nicht großartig und die Resortgebühr ist hoch für das, was man bekommt. Übernachten Sie in einem Hotel, das entweder eine niedrigere Resortgebühr hat oder etwas mehr zahlt, und übernachten Sie in einem Hotel, das keine hat. Wir bekamen Frühstück, Stühle, Handtücher usw. in anderen Hotels für eine viel niedrigere Resortgebühr.

Sehr sauber und schöner Ort zu sagen ... freundliches Personal

Das Hotel war wunderschön mit wundervollen Annehmlichkeiten und einem fantastischen Pool, leider haben einige ihrer Dienstleistungen das Hotel im Stich gelassen.

Wir checkten an unserem ersten Tag vor und kehrten später am Abend kurz nach 22:00 Uhr ins Hotel zurück, um unseren Schlüssel zu erhalten, der uns umgehend zur Verfügung gestellt wurde. Da wir unser Gepäck im Hotel aufbewahrt hatten, wurde uns mitgeteilt, dass es über eine Stunde und drei Telefonanrufe bis zur Rezeption auf unser Zimmer gebracht werden würde. Später wurde unser Gepäck schließlich auf unser Zimmer gebracht. Es war ziemlich frustrierend, da wir uns zum Abendessen und Duschen einen kleinen Happen holen wollten. Die Angestellten waren nicht bereit, uns einen Zeitrahmen zu geben, wie lange es dauern würde, also saßen wir im Raum fest und warteten nur herum, bis unsere Taschen schließlich um 23:30 Uhr ankamen. Wenn wir gewusst hätten, dass es über eine Stunde dauern würde, unser Gepäck zu bekommen, hätten wir darum gebeten, unser Gepäck selbst zu holen.

Der zweite Vorfall war die Buchung der Massage. Mein Begleiter hatte um eine Masseurin gebeten, die der Concierge fälschlicherweise als Anfrage für eine Masseurin angegeben hatte. Wir korrigierten den Concierge zum Zeitpunkt der Buchung und versicherten, dass eine Masseurin dies tun würde für meinen Begleiter bewiesen werden. Am Tag der Buchung wurde meinem Begleiter eine männliche Masseuse zugewiesen, so dass wir schließlich tauschen mussten, da ich keine Präferenz hatte. Zusätzlich wählten sowohl mein Begleiter als auch ich die optionale Hot-Stone-Massage zusätzlich aus, aber nur mein Begleiter erhielt die Hot-Stone-Massage. Die Gebühr wurde von meiner Rechnung gestrichen, aber es war enttäuschend, dass keiner von uns das erhielt, was wir angefordert hatten.

Der letzte Vorfall, den wir hatten, war die Anforderung einer Gepäckwaage. Es dauerte über eine halbe Stunde und zwei Anrufe, bis einer bereitgestellt wurde. Wir haben versucht zu fragen, wie lange es dauern würde, aber die Mitarbeiter waren nicht bereit, uns einen Zeitrahmen zu geben, was bedeutete, dass wir warten mussten, bis jemand auftauchte.

Die Internetgeschwindigkeit war langsam, aber die Verbindung war von überall verfügbar. Neben den Vorfällen waren die Hotelmitarbeiter höflich und angenehm. Das Hotel liegt in der Nähe der Bushaltestelle sowie des Ala Moana Centers. Es war enttäuschend, dass wir so viele Vorfälle hatten, zumal wir nur 2 Nächte blieben. 2 der Vorfälle hätten vermieden werden können, wenn die Mitarbeiter im Voraus darüber nachgedacht hätten, wie lange es dauern würde, bis die Dienstleistungen erbracht werden.