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Rebecca Luke
Überprüfung von The Waikiki EDITION

4 Jahre zuvor

Wir hatten Verspätung in Vancouver und verloren ei...

Wir hatten Verspätung in Vancouver und verloren einen Tag unserer Reise. Wir haben Expedia angerufen, um zu erklären und zu sehen, ob wir für die erste Nacht eine Rückerstattung erhalten können. Das Hotel lehnte ab, behielt aber unsere Reservierung. Das Einchecken war nicht so toll. Der Mann, der uns eincheckte, war unserer Situation gleichgültig. Wir baten um ein Bett anstatt um zwei, da es nur ich und mein Freund waren. Er war in keiner Weise hilfreich und sagte mir, ich solle am nächsten Tag nachsehen. Ich sagte ihm sehr deutlich, dass ich die Resortgebühr von 40 US-Dollar pro Nacht wiederholt in bar bezahlen würde, und er sagte, er würde die Karte nur "zurückhalten". Nun, er hat den gesamten Betrag plus die Nacht, für die wir nicht einmal da waren, auf meine Karte gesetzt. Er erklärte nichts über das Anwesen oder die Ausstattung und schickte uns auf den Weg. Ehrlich gesagt war dies der schlechteste Check-in, den ich seit langer Zeit hatte. Nicht einladend, freundlich oder verständnisvoll. Und eindeutig inkompetent vom Aufladen meiner Karte, als ich angab, dass ich bar bezahlen würde. Das andere Hotelpersonal überreichte uns kleine Erfrischungen und feuchte Handtücher zum Einchecken. Es schien ihm egal zu sein.

Auf dieser Reise übernachteten wir im Modern, Shoreline, La Croix und Holiday Inn Express. Diese Bewertung wird zeigen, wie sich dieses Hotel gegen die anderen behauptet.

Das Gute ... Das Hotel war ein tolles Konzept vom Sprechen in der Lobby bis zur Einrichtung. Die Zimmer waren hell und luftig. Die Betten waren bequem und das Bad und die Toilettenartikel waren schön. Das Fitnessstudio und der Hauptpool waren anständig. Das Poolpersonal war auch nett. Das Auschecken verlief reibungslos und mir wurde die Resortgebühr für die erste Nacht ohne Probleme erstattet.

Das Schlimme ... die Flure waren unnötig dunkel. Die Kopfteile sind gepolstert und sehen schmutzig und alt aus. Die Dusche war aus Glas und obwohl sie recht modern war, lief sie im ganzen Badezimmer aus, da es keine einfache Dichtung unter der Tür gab. Rief Wartung an und sie gaben an, dass es ein häufiges Problem war. Es gibt einen anhaltenden Arbeitskampf mit Demonstrationen. Das war kein großes Problem für uns, da wir die meiste Zeit am Strand und nicht am Pool verbracht haben. Der zweite Pool und die Bar im Obergeschoss waren während unseres gesamten Aufenthalts geschlossen. Diese 40 Dollar / Nacht sind es definitiv nicht wert. Der Ort scheint sich in einen Zeitanteil zu verwandeln. Auf der positiven Seite wurden wir dafür nicht belästigt.

Das Hässliche ... für uns war es das Einchecken. Es ist der erste Eindruck, den Sie von dem Ort bekommen, an dem Sie übernachten. Ich fand es abweisend und kalt. Ich bin ein ehemaliger Bewohner von Oahu und ich kann Ihnen sagen, dass es nicht sehr Aloha im Geiste war.

Im Vergleich zu den anderen war es das schlechteste für die Mitarbeiter insgesamt. Preis-Leistungsverhältnis - es war besser als Shoreline. Die Lage war schön, aber ganz am Anfang des Waikiki-Streifens und nicht mein Favorit. Für Betten, Sauberkeit und Reinigung war es gut. Ich würde wahrscheinlich aus zwei Hauptgründen nicht wieder hier übernachten - das Personal war nicht großartig und die Resortgebühr ist hoch für das, was man bekommt. Übernachten Sie in einem Hotel, das entweder eine niedrigere Resortgebühr hat oder etwas mehr zahlt, und übernachten Sie in einem Hotel, das keine hat. Wir bekamen Frühstück, Stühle, Handtücher usw. in anderen Hotels für eine viel niedrigere Resortgebühr.

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