The Ritz Carlton, South Beach Rezension

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Freundliches Personal, sehr hilfsbereit, wohin man als Tourist gehen soll

Schöne Lounge im Freien, um ein paar Getränke mit Zugang vom Strand zu holen. Anständige Preise für Champagner.

Während Covid machte ich mit meinem Mann meine erste Reise nach Miami Beach, um unser Jubiläum zu feiern. Bei der Ankunft war ich froh, dass wir uns für das Ritz Carlton South Beach entschieden haben, obwohl es viel teurer war als andere nahe gelegene Hotels ähnlicher Qualität. Beim Auschecken berechneten sie uns 15 US-Dollar für M & Ms, die wir nicht in der Minibar gekauft hatten, und zwei Tage später berechneten sie uns 203 US-Dollar mehr für zusätzliche Minibar-Artikel. Als ich Mariia anrief und eine E-Mail an sie schickte, antwortete sie nie auf meinen Anruf oder meine E-Mail. Ich bin äußerst enttäuscht, dass ich mich für das Ritz Carlton entschieden habe, da ich einen außergewöhnlichen Service erwartet hatte. Jetzt wurden mir betrügerische Gebühren für Minibar-Artikel berechnet, die ich nicht hergestellt habe. Ich konnte die Angelegenheit mit dem Hotel nicht lösen und kann niemanden erreichen das wird mir helfen. Das Ritz berechnete uns zusätzlich zu der Loungegebühr von 300 USD zuzüglich Steuern eine Resortgebühr von 45 USD und wir bestellen den Zimmerservice. Die Gesamtrechnung, der ich zugestimmt hatte, betrug 422 US-Dollar, dann wurden mir 203 Tage später 20 US-Dollar berechnet. Das Minibar-Folio war nicht einmal an meine Zimmernummer angehängt.

Das Ritz Carlton liegt direkt am Strand und bietet eine herrliche Aussicht. Hier können Sie wunderbar etwas trinken.

Wie hat dieser Ort eine so hohe Bewertung? Der Service ist schlecht, die Zimmergröße für den Preis ist winzig, die Musik am Pool lässt Sie sich alt und schlampig fühlen, und habe ich gesagt, der Service ist schlecht? Vielleicht hatten wir gerade eine schlechte Erfahrung, aber wir baten um einen frühen Check-in um 15 Uhr und unser Zimmer war erst um 5:30 Uhr verfügbar. Als wir fragten, was um 5 Uhr so ​​lange dauerte, sahen wir, wie Leute rechts und links Zimmer bekamen. Umm .. Was? Wir hatten kein spezielles oder schickes Zimmer, um eine Verzögerung zu verursachen, daher bin ich mir nicht sicher, was der Überfall war, aber ich kann geduldig sein. Wenn Sie jedoch unhöflich sind, wenn ich versuche zu fragen, was die Verzögerung verursacht hat, ist es nicht akzeptabel, mich anzuschnappen und sich aufzuregen. Verschwenden Sie nicht Ihr Geld.

Wenn Sie es sich leisten können, ist es das Beste, was Miami zu bieten hat.

Hasste es! 2 meines Gepäcks gestohlen! Entspricht überhaupt nicht den Weltklasse-Standards des Ritz Carlton!

Ich war im September 2013. Liebte es. Tolles Hotel mit schönen, sauberen Zimmern und tollem Service.
Das Essen ist überteuert. Erstaunlicher Meerblick und beste Lage in South Beach Miami.
Wird empfehlen.

Die Lage ist großartig. Das Personal ist super freundlich.

Zentral am Strand gelegen .... und was für ein Strand !!!!

Ich war mit meiner Familie hier, um das Hotel zu überprüfen, und ich wurde nicht enttäuscht. Das Hotel ist sehr gepflegt.

Bester Service. Großartige Lage im Herzen von South Beach. Besser geht es nicht!

Ich war als Kind dort, tolles Hotel, das Personal ist so toll! Angie vom Ritz Kid ist unglaublich !! Würde empfehlen

Wenn Sie nach South Miami Beach kommen, gibt es keinen anderen Ort als einen Aufenthalt im Ritz-Carlton.

Gutes Essen, nicht so guter Service, es sieht so aus, als hätten sie wenig Personal, auch wenn es fast leer war.

Sehr schöner und freundlicher Ort. Ideal für einen schnellen Toilettenstopp.

Ich bleibe immer gerne im Ritz, es ist ein Zuhause in der Ferne. Das Spa-Essen und der Service sind phänomenal und können im Komfort- oder Luxushotel nicht besser sein.

Wunderbares Restaurant, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Tolle Lage und Ambiente. Der Poolbereich war wunderschön und die Lichter in der Nacht waren beeindruckend.

Es ist ein Traumhotel mit Blick auf das Meer und einem Pool mit Blick auf den Ozean, der blendet. Sehr empfehlenswert.

Sehr luxuriös und komfortabel, ausgezeichnete Pflege

Große persönliche Aufmerksamkeit und exzellenter Service

Entschuldigung Ritz. Versuchen Sie es stärker. Während der Service hier großartig war (Jenna an der Rezeption und Daniel der Hotelpage sind zwei herausragende), sind die Zimmer alt. Sie sind nicht * schlecht *, wohlgemerkt; Sie sind einfach nicht gut: klein, uninspiriert, langweilig, buchstäblich beige. Schöner Pool. Club Lounge und Club Service ist gut. Ein Restaurant heißt "Di Lido" und obwohl Sie es besser wissen, wird es jedes Mal, wenn Sie die gedruckten Wörter sehen, in "Dildo" übersetzt. Ich denke, das verleiht tatsächlich einen ganzen Stern. Der ganze Ort braucht ein Facelifting. Spiegelt das Markenerlebnis von Ritz nicht physisch wider. South Beach Hotels sind im Allgemeinen ziemlich schlecht und es gibt eine beliebige Anzahl besserer Orte für weniger oder das gleiche Geld.

Das Personal war gerne bereit, mir bei allem zu helfen, was ich brauchte.

Direkt am Strand!! Sehr nettes Personal und schöner Restaurant- / Barbereich. Die Aussicht auf das Meer ist unglaublich. Eine Reihe von Geschäften schicken andere Restaurants zu Fuß erreichbar.

Es ist ein exquisiter und luxuriöser Ort. Mit dem Geldbetrag, den ich bezahlt habe, erwartete ich jedoch, dass die Mitarbeiter hilfreicher sein würden.

Ich liebe diesen Ort, es war so toll, hatte so viel Spaß

Wir waren für 3 Nächte hier, um Miami kennenzulernen, bevor wir nach Anguilla flogen. Während Miami nichts Besonderes war, machten die Mitarbeiter des Ritz-Carlton diesen Aufenthalt zu einer absoluten Freude. Der Clubraum war großartig, groß genug für uns beide, wir hatten einen teilweisen Meerblick und einen kleinen Balkon mit Stühlen und einem Tisch. Wenn ich Ihnen sage, was mich am meisten geärgert hat, war, dass die Dusche etwas mehr Druck haben könnte, können Sie einen Überblick darüber bekommen, wie positiv die ganze Erfahrung war. Ein besonderer Gruß an Mike in der Club Lounge, der sich sehr bemüht hat, eine leichte Fehlkommunikation mit unserer Buchung herauszufinden. Er hat einen fantastischen Service auf eine super freundliche Art gegeben, der uns definitiv ein Lächeln und den Willen hinterlassen hat, hierher zurückzukehren.

Die Angestellten hier sind großartig! Die Anlage ist auch; Es gibt jedoch Nachteile. Obwohl der Preis voraussichtlich hoch ist, war das Zimmer bei der Ankunft nicht vollständig sauber (z. B. Wackelpudding und andere zurückgelassene Abfälle). Die Steckdosen funktionierten nicht alle, einige waren sogar locker und nicht funktionsfähig. Obwohl die Nähe zum Strand ideal ist, bedeutet dies nicht, dass die Qualität der Zimmer nachlassen sollte.

Das beste Hotel, in dem ich je in South Beach gewesen bin. Die Zimmer sind luxuriös und den Preis wert. Jetzt ist es ein Resorthotel. Seien Sie also bereit, dafür zu bezahlen, und Sie müssen für die Annehmlichkeiten bezahlen. Sie haben alles, was man sich nur wünschen kann, Restaurants, Pool und Bar. Sie sind gut betreut, während Sie dort sind, mit Handtuchservice und exzellentem Kundenservice. Dies ist die erste Adresse in South Beach, wenn Sie einen schönen, erholsamen Urlaub mit nur wenigen Blocks Entfernung von der Partyszene oder von ausgezeichneten Restaurants verbringen möchten.

Sonnenschirme am Strand waren sehr gepflegt und die Angestellten waren sehr höflich

mochte alle ohne Ausnahme! Schöne Zelte und Sonnenliegen am Meer, perfekter Service direkt am Strand. Sehr gute Lage, in der Nähe des Ocean Drive und des ganzen Nachtlebens von Miami, aber gleichzeitig ist das Hotel ruhig und komfortabel

Ich und mein Sohn waren das erste Mal in Miami Beach und wir hatten von Anfang bis Ende eine tolle Zeit. Das Personal gibt Ihnen das Gefühl, Ihre Familie zu sein, und die Zimmer sind wunderbar. Wir werden im September zurück sein. Ich werde dort meinen Geburtstag mit ihnen verbringen, die ich liebe dieses Hotel.

Ein exzellenter Kundenservice ist sehr bemüht, alle Ihre Anforderungen zu erfüllen

Exzellenter Kundenservice und alles sehr schön, wenn ich es nicht geben könnte 5 Sterne, wenn nicht 100 Sterne, sehr schön und eine schöne Aussicht

Tolles Personal! Der Pool! Der Brunch!
Die Freundlichkeit ALLER Mitarbeiter.

Der Service ist sehr nett und das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit!

Ein sehr kurzer Spaziergang vom Flughafen entfernt. Kleines Hotel, aber sie deckten alles ab. Ich dachte, sie hätten ein Restaurant, aber ein Café. Kein Ort zum Abendessen in der Nähe. Ein Schmerz, wenn Sie nur über Nacht sind und einen Flug am frühen Morgen erwischen. Das Hotel war jedoch viel besser als ich erwartet hatte.

Das Hotel ist eine Oase in South Beach, das Essen im Poolbereich war köstlich, der Service war erstklassig, Mark im Restaurant war fantastisch. Vielen Dank

Schnelles Geschäftstreffen. Das Hotel sieht super aus!

Von der Begrüßung über den Zimmerservice bis hin zum Housekeeping ist jeder fantastisch! Das Zimmer ist sehr sauber und ich könnte nicht glücklicher sein, meine Bachelorette im The Ritz zu feiern!

Es ist traurig zu hören, dass ihre Mitarbeiter am Freitag, dem 8. September 2017, zur Arbeit kommen. Gott segne die Mitarbeiter, die sich zu Tode Sorgen um das Wohlergehen ihrer Familie machen, anstatt mit ihren Lieben zusammen zu sein. Schande und Karma für Unternehmen

Nicht beeindruckt, blieb ein paar Mal dort, erwartete mehr. Ich liebe das Ritz in Key Biscayne, nicht weit von South Beach entfernt

Dies ist das schlechteste Hotel, in dem ich je in meinem Leben gewesen bin. Um es kurz zu machen, wir sind an diesem Wochenende von Dallas dorthin gefahren, wo Miami die Strände und die touristischen Gebiete geschlossen hat, und das Ritz Carlton hat unsere Zeit dort nicht angenehm gemacht Für uns gaben sie uns das falsche Zimmer und ließen uns die ganze Zeit, in der wir dort waren, sehr schlecht fühlen. Sie kümmern sich nicht um die Vielfalt der Kulturen und die Meinungen der Gäste, sie bitten uns, unsere Musik nicht mehr zu spielen, und nirgends gab es Singen oder Regeln, die uns das erklären könnten. Sie gaben uns keinen Vertrag und schickten uns nicht einmal eine E-Mail mit dem Hotel Regeln. Was für eine Schande, wir werden nie wiederkommen und wir werden dieses Hotel niemandem empfehlen, ziemlich schlecht.