The Ritz-Carlton, Sarasota

The Ritz-Carlton, Sarasota Rezension

Bewertungen 824
4.5
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Bewertungen 824 Seite 2 von 9
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E
3 Jahre zuvor

Alles erstklassig! Aber Tatum im Beach Club stach ...

Alles erstklassig! Aber Tatum im Beach Club stach heraus. Er war nett und lustig und tat alles, um für mich und meine Frau und unsere 4 Kinder zu sorgen. Vorbildlicher Service und nur ein großer Teil unseres Aufenthaltes!

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N
3 Jahre zuvor

Wahrscheinlich der luxuriöseste Ort, an dem ich je...

Wahrscheinlich der luxuriöseste Ort, an dem ich je übernachtet habe. Es sah toll aus, das Personal war sehr freundlich und höflich, die Zimmer waren angenehm und komfortabel. Wirklich schöner Ort, Sie kommen auf Ihre Kosten. Fantastische Aussichten

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L
3 Jahre zuvor

groß

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D
3 Jahre zuvor

Enttäuscht. Ich liebe Ritzs, aber der Service war ...

Enttäuscht. Ich liebe Ritzs, aber der Service war langsam. Wollte ein zweites Getränk zum Abendessen und wurde nie gefragt. Ein Tischfreund ging mit unseren Rechnungen zur Kasse, um die Nutzung zu beenden. Nur zum Abendessen da, mein Essen war in Ordnung, aber nicht alles, was ich von einem Ritz erwartet habe. Ich werde zurückgehen und weiterhin erstklassigen Service und erstklassige Erfahrungen erwarten

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P
3 Jahre zuvor

Dies ist NICHT das typische Ritz-Erlebnis, schmutz...

Dies ist NICHT das typische Ritz-Erlebnis, schmutzige Champagnergläser im Zimmer, lange Schlangen zum Einchecken, 7 Minuten lang, damit der Parkservice bei der Ankunft sogar nachsehen kann. Typisches Florida jedoch. Traurig enttäuschter Ritz Carlton Kunde.

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M
3 Jahre zuvor

N.

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B
3 Jahre zuvor

Liebte meinen Aufenthalt im Ritz-Carlton von Saras...

Liebte meinen Aufenthalt im Ritz-Carlton von Sarasota! Jeder war so hilfsbereit und fürsorglich und nett. Das Spa war unglaublich und so entspannend. Mein Zimmer war sauber und komfortabel. Das Essen war köstlich! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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P
3 Jahre zuvor

Exzellenter Parkservice, freundlichste Begleiter a...

Exzellenter Parkservice, freundlichste Begleiter aller Zeiten! Aß Apps bei Jack Dustys und wartete auf einen Tisch im Freien. Beschlossen, stattdessen einfach dort zu bleiben. Der Server war auch nicht zuvorkommend.

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R
3 Jahre zuvor

Wir lieben es hier. Wunderbare Lage und Zugang zum...

Wir lieben es hier. Wunderbare Lage und Zugang zum privaten Strandclub mit dem Bus. Sie behandelten uns mit solchem ​​Respekt und Sorgfalt, als wir eine Sonderbehandlung für behinderte Menschen benötigten.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuschender Aufenthalt. Obwohl wir das Zim...

Sehr enttäuschender Aufenthalt. Obwohl wir das Zimmer telefonisch gebucht hatten, wurde uns nicht gesagt, dass der Strand wegen Bauarbeiten geschlossen war, so dass kein Faulenzen am Strand, nur ein Blick auf die Frontlader vorbeigehen und an einem kleinen Pool gepackt werden. Das Hotel berechnete weiterhin seine tägliche Resortgebühr, die alle Arten von Strandausrüstung umfasst, die sie aufgrund von Covid nicht zur Verfügung stellen. Um dies wieder gut zu machen, verzichteten sie auf die Resortgebühr, die eigentlich nicht hätte erhoben werden dürfen, und fügten meinem Marriott-Konto einige Punkte hinzu.

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w
3 Jahre zuvor

Sehr früh in der Bauphase zu diesem Zeitpunkt, ein...

Sehr früh in der Bauphase zu diesem Zeitpunkt, eine beträchtliche Zeit vor dem Fertigstellungstermin. Ideal gelegen in der Innenstadt von Sarasota. Die Aussicht ist großartig und die Umgebung scheint ein Hotspot für Tourismus und ein blühendes Nachtleben zu sein. Ein Muss in der Region!

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K
3 Jahre zuvor

Wir haben meinen Geburtstag hier verbracht und es ...

Wir haben meinen Geburtstag hier verbracht und es war großartig !! Besonders der Service - im Beach Club fand mein Mann kein Ladegerät, bevor sein Telefon starb und Keenan war immer am Strand und erwartete unsere Bedürfnisse, er war großartig !! Vielen Dank an alle tollen Mitarbeiter !!

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C
3 Jahre zuvor

Tolles Personal, tolles Essen, tolle Lage! Wirklic...

Tolles Personal, tolles Essen, tolle Lage! Wirklich ein Fünf-Sterne-Erlebnis. Der Chefkoch kam sogar heraus, um sich vorzustellen. Der beste Cocktail dort ist die Sirene sehr zu empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Toller Ort, aber nicht sehr lange da. Ging am selb...

Toller Ort, aber nicht sehr lange da. Ging am selben Tag für mehrere Besprechungen ein und aus. Ich habe dieses Resort seit 12 Jahren nicht mehr besucht. Sieht aus wie es viele Verbesserungen gab s.

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L
3 Jahre zuvor

Zunächst einmal ist das Hotel großartig. Viele Mit...

Zunächst einmal ist das Hotel großartig. Viele Mitarbeiter in der gesamten Unterkunft erinnern sich an Ihren Namen. Dies ist eine kleine Geste, die aber wirklich zeigt, wie sehr sich dieses Hotel um die Gastfreundschaft kümmert.

Bei unserem letzten Besuch waren mein Verlobter und ich dort, um unsere Hochzeit im November zu planen. Es war eine große Freude, mit Kate Schanuel zusammenzuarbeiten, um unsere Hochzeit durchzuführen. Sie war ein ausgezeichnetes Mitglied des Ritz-Hochzeitsteams. Die Hochzeitsverkostung, die sie mit dem Küchenchef für uns organisierte, war phänomenal. Der Service von Gianna während dieser Verkostung war hervorragend. Sie haben uns wirklich das Gefühl gegeben, etwas Besonderes zu sein, und wir wussten, dass wir das richtige Team für unsere Hochzeit ausgewählt haben. Ich möchte auch Rosemary danken, die uns so sehr bei der Vorbereitung auf unsere Hochzeit geholfen hat.

Vielen Dank für einen tollen Aufenthalt und wir freuen uns auf unsere Hochzeit mit dieser erstklassigen Crew!

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A
3 Jahre zuvor

Ich und 7 andere Mädchen beschlossen, hier für ein...

Ich und 7 andere Mädchen beschlossen, hier für eine Junggesellenparty ins Spa zu gehen. Ich hatte ziemlich viel Zeit damit verbracht, es zu planen. Stellen Sie sicher, dass alle Behandlungen reserviert sind, Mimosen für die Mädchen, Mittagessen mit einem besonderen Leckerbissen (etwas aus der Bäckerei) und dann zurück ins Spa. Unsere tatsächliche Erfahrung ist nicht das, was ich von einem Ritz erwartet habe ... Wir hatten eine Frau, Gabrielle, die unglaublich war. Sie zeigte uns unsere Schließfächer und gab uns eine kurze Tour durch das Spa. Dann gingen wir in unsere Behandlungen. Die meisten Mädchen hatten gute Behandlungen ohne Probleme und sie waren angenehm. Aber von dort ging es bergab. Eines der Mädchen, das eine Haarmaske bekommen sollte, hatte sie schließlich nicht. Sie musste mit Zähnen und Nägeln kämpfen, um sicherzustellen, dass es vollständig war. Dann gingen wir zum Mittagessen, was sehr schön war. Aber das Besondere aus der Bäckerei, das ich mit Shelby geplant hatte, kam nie! Die Mimosen auch nicht. Nach dem Mittagessen, als wir versuchten, ins Spa zurückzukehren, gaben sie uns nicht einmal neue Roben! Unsere waren ziemlich nass. Sie behandelten uns, als hätten wir uns zurück ins Spa geschlichen, obwohl mir klar war, dass wir nach dem Mittagessen zurückkehren würden. Der Service war schrecklich! Es gab keine Handtücher im Heilwasser und es war einfach schrecklich. Der Service war schrecklich! Der letzte Streik war, als ich Shelby eine E-Mail über die Probleme schickte, die wir hatten, und eine Woche später habe ich immer noch keine Antwort erhalten ... Obwohl ich angesichts des Geldbetrags, den wir an diesem Tag im Spa ausgegeben haben, nicht überrascht bin Der Service war schrecklich und ich werde nicht zurückkehren.

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J
3 Jahre zuvor

Trotz aller Einschränkungen aufgrund der Covid-19-...

Trotz aller Einschränkungen aufgrund der Covid-19-Pandemie war mein Besuch im Ritz Carlton in Sarasota von unserem ersten Telefonanruf bis zum Check-out über den Top 5 Sternen.
Der Hotelangestellte am Tag war super nett und informativ am Telefon. Ich habe den Status eines Ambassador Elite bei Marriott Bonvoy und obwohl derzeit so viele Einschränkungen bestehen, versprach er, ein großartiges Zimmer auf einer hohen Etage mit einer großartigen Aussicht zu reservieren und uns bei unserer Ankunft bei seinem Kollegen Khalid in guten Händen zu lassen später in dieser Nacht.
Sicher genug, Khalid hat für uns alles getan. Er half uns bei der Suche nach Lebensmitteln nach Mitternacht und war in jeder Hinsicht super hilfsbereit und höflich. Ich wünschte, jedes Ritz oder High-End-Bonvoy-Hotel hätte Menschen, die so respektvoll und aufrichtig fürsorglich sind wie Khalid und der andere Gentleman.
Sie machten dies zu einem 5-Sterne-Erlebnis. bei weitem.

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Z
3 Jahre zuvor

Die Betten sind fabelhaft, so bequem. Der Grund, w...

Die Betten sind fabelhaft, so bequem. Der Grund, warum Ritz-Carlton der beste ist, ist der Service, von Parkwächtern über Mitarbeiter an der Rezeption und Concierge bis hin zum Housekeeping. Jeder ist höflich und aufmerksam. Wir haben unseren Aufenthalt hier geliebt.

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C
3 Jahre zuvor

Ich war noch nie hier, aber in den drei Tagen, die...

Ich war noch nie hier, aber in den drei Tagen, die ich hier für eine Familie betreut habe, war das Personal hier nichts als süß !! Ich kann versprechen, dass jede einzelne Person, der ich begegnet bin, mich mit solcher Höflichkeit anerkannt hat! Ich habe sogar kostenlosen Kaffee bekommen! Ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter von Ritz Carlton! (:

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a
3 Jahre zuvor

Ich war seit meiner Kindheit bei Ritz Carlton und ...

Ich war seit meiner Kindheit bei Ritz Carlton und hatte immer wundervolle Erfahrungen. Ich lebe in Neapel, wo wir zwei haben, und habe mit meiner Frau eine Nacht in beiden verbracht. Das Ritz in Sarasota war leider die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Die Zimmer sind nicht so schön, der Service ist mittelmäßig und keine Ablehnung. Sie sind besser dran, im Hyatt oder Westin zu bleiben und ein paar Dollar zu sparen.

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C
3 Jahre zuvor

Stellares Hotel. Die Angestellten sind unglaublich...

Stellares Hotel. Die Angestellten sind unglaublich hilfsbereit und aufmerksam (rufen Sie die Guest Service-Mitarbeiter an, die uns in der Lobby begrüßen). Die Zimmer sind elegant, geräumig und komfortabel mit einer atemberaubenden Aussicht. Darüber hinaus liegt das Hotel sehr nahe an der Innenstadt. Auf jeden Fall eine sehr angenehme Unterkunft in Sarasota.

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C
3 Jahre zuvor

Genial

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2
3 Jahre zuvor

So ein toller Service; Von dem Moment an, in dem m...

So ein toller Service; Von dem Moment an, in dem man die Tür betritt, werden Sie so höflich begrüßt, und alle stehen zu Ihren Diensten. Die Annehmlichkeiten sind erstklassig. Das Essen ist sehr lecker! Überspringen Sie nicht das Dessert, vertrauen Sie mir darauf ... ich kann es kaum erwarten, wieder hierher zu kommen und die ganze Familie mitzubringen !!

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K
3 Jahre zuvor

Ich fühle mich gezwungen, diese Bewertung zu schre...

Ich fühle mich gezwungen, diese Bewertung zu schreiben, weil die Änderung des Service so dramatisch war, dass ich andere wissen lassen möchte, was wir während unseres letzten (dh letzten und letzten) Besuchs im Ritz Carlton Sarasota erlebt haben.
Seit mindestens 6 Jahren machen mein Partner und ich kurze Ferien im Ritz Carlton in Sarasota. Wir leben nicht sehr weit (3 Autostunden), hatten aber immer das Gefühl, dass wir shangri-la besuchen. Wir haben uns nie um die Kosten des Hotels gekümmert und einfach unseren Aufenthalt genossen. Wir haben immer den besten Service und die beste Behandlung von allen dort erhalten. Von dem Moment an, als wir vorfuhren, nahm der Parkservice unser Auto und schnappte sich unsere Koffer. Als wir ein paar Meter zur Haustür gingen, begrüßte uns der Hotelpage mit Namen und öffnete die Tür. Die Rezeption wusste, wer wir waren, als wir eincheckten, und der Agent gab uns beide ein Glas Champagner. Für uns war es so schön, wie ein König behandelt zu werden, auch wenn nur für ein Wochenende.
Vor einigen Jahren haben wir das Club-Level entdeckt und es seitdem bei jedem Aufenthalt gebucht, obwohl der Tagessatz zwischen 700 und 1000 US-Dollar pro Nacht liegt. Ja, das ist eine Menge Geld für ein normales Zimmer, aber der Service und die Annehmlichkeiten auf Clubebene gaben uns das Gefühl, dass sich die Pracht gelohnt hat. Die Clubebene bot einen Tag- und Nacht-Loungebereich mit unbegrenzten Vorspeisen / Alkohol / Getränken / Süßigkeiten mit atemberaubendem Blick auf das Wasser.
Das Ritz Hotel ist wunderschön und das Design und die Dekoration des Hotels sind modern und doch klassisch. Dieses Ritz liegt gegenüber der Bucht mit einem großen Pool und einer Terrasse. Es bietet auch einen Shuttleservice, der jeden Gast zu seinem etwa 8 km entfernten Strandgrundstück bringt. Das haben wir auch genutzt. Und im Beach Club blieb der Service spektakulär. Sie stellten uns mit einem Regenschirm, Stühlen und einem Eimer eiskaltem Wasser direkt am Meeresrand auf. Luxus pur!
Nun, dieser Besuch ... wir kamen aus dem versteckten Versteck, um an unserem Lieblingsplatz eine Pause zu machen. Als wir ankamen, war die Auffahrt voller Autos und sie hatten einen armen Parkservice, der die Arbeit von 5 erledigte. Uns wurde keine Hilfe mit unseren Taschen angeboten, also trugen wir sie hinein und es war kein Portier zu sehen. Am Check-in-Schalter war das Personal freundlich, bot aber keinen Champagner an. Unser Zimmer befand sich auf Clubebene, ebenso wie unsere normale Zimmerauswahl. Der Zimmerpreis betrug $ 800 + pro Nacht. Als wir uns niedergelassen hatten, besuchten wir die Club Lounge. Alles war kahl. Es gab sehr wenig Essen und es gab nur 1 Kellner für ca. 8-10 Gäste. Wir trafen uns dann mit Freunden, die dort auf unsere Empfehlung hin übernachteten (sie bezahlten ein reguläres Zimmer für etwa 450 Dollar). Wir fragten nach dem Hotel-Limousinenservice (der allen Gästen bei jeder vorherigen Gelegenheit zur Verfügung stand) und uns wurde gesagt, dass es keinen gab. Wir mussten es zum nahe gelegenen Restaurant bringen.
Am nächsten Morgen beschlossen wir, spazieren zu gehen. Wir gingen zum Poolbereich hinunter und waren schockiert, als wir leere Cocktailgläser auf mehreren Tischen, leere Teller, Wasserflaschen in den Pflanzgefäßen und schmutzige Handtücher auf den Liegestühlen des Pools sahen. Keiner dieser Trümmer war am Abend zuvor aufgenommen worden! Es war inakzeptabel schmutzig und unordentlich.
Ich weiß, dass die Leute sagen könnten, dass der Mangel an Service durch Viren- und Personalprobleme verursacht wurde. Ich würde sehen, wie das der Fall sein könnte, außer dass wir das letzte Mal im September 2019 hier waren. Wir bemerkten dann, dass der Servicelevel abnahm und schrieben ihn als Anomalie ab. Wir dachten uns, dass sich die Dinge verbessern würden und das Hotel wieder zu den Standards zurückkehren würde, für die es bekannt ist. Diesmal hat der Virus die Situation möglicherweise verschlimmert, aber es gab Probleme in diesem Hotel, lange bevor der Virus begann. Und selbst wenn alle Probleme durch die Virensituation verursacht worden wären, hätte uns nicht der volle Rack-Preis berechnet werden müssen, wenn das Hotel daran interessiert gewesen wäre, fair zu sein, was es bieten könnte.
Das Fazit ist also, dass wir nicht mehr im Ritz Carlton Sarasota übernachten werden. Wir sind uns nicht sicher, was hinter der Änderung steckt, und vermuten, dass es sich um ein neues Management handelt. Dieses Hotel entspricht nicht den Ritz Carlton-Standards.

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A
3 Jahre zuvor

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Ritz C...

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Ritz Carlton in Sarasota, das Personal war super und freundlich, hilfsbereit und wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Das Personal am Strand, in dem wir die meiste Zeit verbracht haben, war sehr höflich, aufmerksam und nett; Ein toller Aufenthalt! Wir wollten nicht gehen und verlängerten den Aufenthalt dreimal. Auf jeden Fall sehr zu empfehlen. Die Betten waren etwas unbequem. ac

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D
3 Jahre zuvor

Absolut wunderschönes Hotel mit dem Besten aus bei...

Absolut wunderschönes Hotel mit dem Besten aus beiden Welten, mit Blick auf die Bucht und den Yachthafen und dann Zugang zum Beach Club. Wunderschönes Anwesen, schöne Zimmer und die Cocktails sind göttlich. Vincent, der Barkeeper im Sarasota Ritz-Carlton, bot außergewöhnlichen Service sowie Nilan, der unseren Service am Pool übernahm! Meine einzige kleine Beschwerde war, dass der Mittagsservice sowohl im Sarasota Ritz-Carlton im Restaurant als auch im Beachside Ritz-Carlton Restaurant extrem langsam war (40 Minuten zu servieren), was seltsam war, weil der Strand- und Poolservice spektakulär war. Es war mein Geburtstagswochenende und wir werden auf jeden Fall für den nächsten besonderen Anlass wiederkommen.

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T
3 Jahre zuvor

Alle Mitarbeiter bemühen sich, Ihren ersten Namen ...

Alle Mitarbeiter bemühen sich, Ihren ersten Namen zu erfahren, erstaunlich!
War etwas teuer, aber es ist ein Ritz ..
Der Strand ist eine kurze Fahrt mit dem Shuttle, aber die Fahrt lohnt sich.
Das Einkaufen in St. Armands ist eine großartige Möglichkeit, um Ihr Mittag- oder Abendessen zu beenden.
Worauf wartest du noch?

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Q
3 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder einen Fuß in ein anderes Ritz...

Ich werde nie wieder einen Fuß in ein anderes Ritz Carlton setzen. Das Personal war sehr unhöflich und respektlos gegenüber meinem Vater, der ein pensionierter Fußballspieler ist. Sehr respektlos gegenüber meinem Assistenten. Sie ließen sich nicht von meinem Hubschrauber in einem Bereich absetzen, in dem mein Pilot zahlreiche Gäste abgesetzt hatte. Mein Pilot zeigte mir Bilder von ihm, wie er einen früheren VIP-Gast an derselben Stelle absetzte, an der ich darum gebeten hatte, abgesetzt zu werden. Ich werde nicht zu großartigen Links gehen, um Sie zu bedienen oder Ihre Unterkunft zu treffen.

Ich hatte das Gefühl, ein schwarzer Mann zu sein, was etwas mit dem Fehlen des berühmten großartigen Ritz Carlton-Dienstes zu tun hat, von dem ich so viel höre. Ich bereitete mich darauf vor, eine Woche zu bleiben. Diese Reise wurde abgebrochen. Schwarze mit ein wenig Geld sind im Ritz Carlton anscheinend nicht gleich. #waytogo #plies #raceinamerica

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M
3 Jahre zuvor

Der Concierge war sehr hilfsbereit und die Hauptlo...

Der Concierge war sehr hilfsbereit und die Hauptlobby war makellos. Ich war nur für eine kleine Tagung dort, also blieb ich nicht in einem Zimmer, aber basierend auf dem, was ich gesehen habe, würde ich dieses Hotel empfehlen

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B
3 Jahre zuvor

WUNDERBAR, ERSTAUNLICH und AUSSERGEWÖHNLICH. Die b...

WUNDERBAR, ERSTAUNLICH und AUSSERGEWÖHNLICH. Die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Ich liebe dieses Hotel und das Team ist hervorragend. Der Manager Jason ist der Beste. Er ist professionell und seine Kundendienstfähigkeiten sind außergewöhnlich. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Team, warte auf mich, wir sehen uns bald. MEIN HOTEL BEWEGT SICH VORWÄRTS !!!!!
Danke Ritz, Berlin Sanchez

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G
3 Jahre zuvor

Es ist ein typisches Ritz, Sie bekommen, wofür Sie...

Es ist ein typisches Ritz, Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Es ist teuer und bietet erstklassige Unterkünfte und einen tadellosen, freundlichen und persönlichen Service. Die einzige Beschwerde wäre, dass der Beach Club nicht vor Ort ist, aber wenn Sie dort sind, ist es fantastisch.

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B
3 Jahre zuvor

Toll

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J
3 Jahre zuvor

Das renovierte Club-Level im 8. Stock sieht zusamm...

Das renovierte Club-Level im 8. Stock sieht zusammen mit dem Rest des Hotels fantastisch aus. Das Ritz-Carlton in Sarasota bietet seinen Gästen stets erstklassigen Service. Kennedy, ist ein erstaunliches Beispiel dafür !!

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The Ritz-Carlton, Sarasota

The Ritz-Carlton, Sarasota

4.5