The Ritz Carlton, Pentagon City Rezension

Großartige Lage, die mit der Pentagon Mall in Arlington, VA, verbunden ist. Nur wenige Minuten nach Washington DC. Super Service. Geräumige Zimmer, sauber und gemütlich. Das Personal und freundlich und sehr hilfsbereit. Das Parken ist ein Problem durch. Sie zahlen 49 US-Dollar pro Nacht für den Parkservice oder Sie können auf dem Parkplatz des Einkaufszentrums parken und Sie zahlen jedes Mal, wenn Sie ein- und ausgehen. Außerdem zahlen Sie über Nacht 18 US-Dollar für das Parken in der Mall. Deshalb habe ich ihm 4 Sterne gegeben. Davon abgesehen ist es erstaunlich.

Sehr schönes Hotel. Im Moment bin ich gegenüber der U-Bahn und beim Einkaufszentrum. Große Zimmer mit Bademänteln und einem schönen Fernseher.

Schöner Ort, hatte eine Veranstaltung dort, so dass ich keine Kommentare zu den Zimmern oder irgendetwas abgeben kann, aber der Veranstaltungsort war schön, die Toiletten waren schön, es ist praktisch für eine Reihe anderer Orte und die U-Bahn, also alles in allem solide. Es ist ein Ritz, sie haben sich ihren Ruf verdient.

Jeder einzelne Mitarbeiter war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war wunderbar und wir würden auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Ich hatte Zugang zur Lobby und zu einem kleinen Konferenzraum, beide waren sehr nett und erfüllten meine Bedürfnisse

Der Service ist großartig. Die Zimmer fühlen sich veraltet an.

Das Personal war freundlich und tolle Lage für Geschäfts- und Urlaubsreisen!

Ich war hier für mein Hochzeitswochenende mit meinem Mann. Unsere Veranstaltungen fanden in Northern VA statt, daher entschieden wir uns für einen Aufenthalt hier und nicht für ein "schöneres" Hotel in DC, da wir der Meinung waren, dass es eine gute Balance ist, in der Nähe unseres Veranstaltungsortes und unserer Familie zu sein, die in die Stadt kamen, und uns selbst zu behandeln ein kleines bisschen.
Die Erfahrung war völlig unterdurchschnittlich und im Nachhinein wären wir einfach näher bei der Familie geblieben und hätten den halben Preis bezahlt. Wir gingen einfach davon aus, dass wir einen Service erhalten würden, der dem Namen Ritz-Carlton entspricht. Einige der Probleme, auf die wir stießen, waren - ein durchschnittliches Zimmer mit 2-3 Sternen, kein Kühlschrank, und nachdem wir eines angefordert hatten, wurde ein altes, schmuddeliges Zimmer in die Mitte unseres Zimmers gebracht, ein schmutziges Gewand von zwei (schwarze Flecken auf dem vorne) und ein paar andere kleine Dinge, von denen Sie denken würden, dass wir sie in einem Ritz nicht antreffen würden.
Ich habe mich bemüht, ihnen Feedback zu geben, und es wurde mir mitgeteilt, dass es an den General Manager weitergeleitet und nie wieder von ihnen gehört wurde. Wenn ich mir die Bewertungen jetzt ansehe, sehe ich, dass alle Kommentare zu schlechten Bewertungen eine generische Antwort haben, die im Grunde sagt, dass Sie bitte wiederkommen und wir hoffen, dass Ihre Erfahrung besser ist (mehr Geld für eine unterdurchschnittliche Erfahrung ausgeben?) - was mich dazu veranlasst, ihnen zu glauben Ich versuche nicht, eines der genannten Probleme zu beheben, sondern verlasse mich bei Reservierungen ausschließlich auf den Markennamen.

Typisch Ritz und sehr schön, aber langsam etwas abgenutzt.

Ich war nicht hier, da ich vor Ort bin, aber wir haben diese Woche dort unseren Workshop zum National Challenge Youth Challenge Program abgehalten. Die Konferenzräume waren gut ausgestattet, wenn auch gelegentlich kühl, und die Preise für diesen gehobenen Veranstaltungsort waren angemessen. Der Kaffee und das Essen waren wunderbar und der kompensierte Parkservice für den Koordinator und das Personal war ein Lebensretter. Wir haben dieses Hotel wegen der Bequemlichkeit und des überraschend günstigen Preis-Leistungs-Verhältnisses ausgewählt.

Schöner Ort. Das Personal und der Service waren ausgezeichnet und würden wieder dort übernachten. Beachten Sie, dass das Parken Kosten verursacht und zu einem Problem beim Ein- und Aussteigen wird.

Ich ging nur durch, während ich das Einkaufszentrum in einer Mittagspause besuchte. Der einzige Grund, warum es keine höhere Punktzahl erhält, ist, dass das Einkaufszentrum sehr voll ist und ins Hotel gelangt, weil sie miteinander verbunden sind.

Für ein Hotel unter der Marke Ritz-Carlton ziemlich schlechte Erfahrung.

Gehen Sie zu besonderen Anlässen. Weihnachtsbrunch sogar. Personal sehr aufmerksam. Gute Brunch-Auswahl.

Sprechen Sie über Service! Dieser Ort behandelt Sie wirklich gut. Große, saubere Zimmer und eine günstige Lage neben einem Einkaufszentrum und der U-Bahn mit einfachem Zugang zur Innenstadt.

Ich kann nur Gutes über dieses Hotel sagen. Als Marriot Reward Gold-Mitglied habe ich keinen Anspruch auf kostenlosen Zugang zur Hotellounge ... Offensichtlich habe ich versucht, an der Rezeption nachzufragen, in der Hoffnung, Glück zu haben, und ... habe keinen Zugang zur Lounge erhalten, aber ich habe freien Eintritt gemacht, um Frühstück zu bestellen und es war so gut. Eines der besten Frühstücke meines Lebens mit frischen Zutaten. Vielen Dank an Michael Lester, der das möglich gemacht hat !! Hervorragender Kundenservice von Michael demonstriert ... Ich werde auf jeden Fall wieder in diesem Hotel übernachten! A +++++

Wir hatten einen ausgezeichneten Aufenthalt. Es ist ein Fünf-Sterne-Qualitätserlebnis.

Wunderschönes Hotel und toller Service von wunderbarem Personal!

Das Hotel ist direkt mit der Pentagon Mall verbunden, was ein schöner Vorteil ist. Ich habe an einer Konferenz in der Unterkunft teilgenommen und nur den Tagungsraum erlebt. Die verwendete Tischwäsche war zu lang und ließ mich und andere mehr als einmal darüber stolpern. Insgesamt war das Hotel sauber und die Angestellten waren mehr oder weniger freundlich und hilfsbereit.

Meine Frau und ich haben in Fyve mit einer Last-Minute-Reservierung gegessen. Das Personal war sehr höflich, die Atmosphäre war angenehm und das Essen war gut. Wir hatten Spaß und es war ruhig genug für Gespräche, ohne zu leise zu sein. Es ist teuer, aber das ist in einem Hotel wie dem Ritz zu erwarten.

Unstimmigkeiten bei der Abrechnung, aber an der Rezeption wurden sie ohne Probleme behoben.

Viel schöner als die meisten lokalen Hotels. Die Konstruktion am Eingang macht den Eintritt zwar etwas schwierig, aber nicht überwältigend. Das Personal war freundlich. Die Zimmer waren sauber.

Das Zimmer war bequem. Alles war schön. Der einzige Kritikpunkt, den ich hatte, waren die Kosten für das Parken im Hotel (39,00 USD). Wenn es Ihnen nichts ausmacht, ein wenig zu Fuß zu gehen, können Sie möglicherweise in dem Einkaufszentrum parken, das mit dem Hotel verbunden ist, aber ich weiß nicht, ob sie eine Übernachtung erlauben. Davon abgesehen war das Personal heute sehr zuvorkommend und professionell.

Das Personal ist außergewöhnlich. Bequemes Bett, ruhige Zimmer. Perfekt

Es ist okay, nichts weiter. Fühlt sich nicht wie ein Luxushotel an. Es gab nichts Besonderes an dem Zimmer und es gibt keine Aussicht von diesem Hotel. Der einzige Vorteil, sagte er, ist es neben dem Einkaufszentrum.

Ich war schon oft im Ritz-Carlton Pentagon City, weil es ein angesehenes Luxushotel ist, das eine Vielzahl von Annehmlichkeiten bietet. Neben dem Pentagon haben Sie vom Hotel aus Zugang zur U-Bahn-Station Pentagon City, die nur wenige Stationen von der Innenstadt von DC und dem Reagan National Airport entfernt ist. Ein weiterer wertvoller Vorteil ist der direkte Zugang zum Fashion Center in Pentagon City, das mehr als 250 Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten bietet.

Schöner Ballsaal für eine professionelle Veranstaltung, freundliches Personal

Wenn Sie ein Ritz Carlton-Fan sind, halten Sie sich von dieser Unterkunft fern

Ich kann nur sagen, dass ich nie in einem ihrer Häuser übernachtet habe, in denen es keine separate Dusche gab

Ich weiß, dass das seltsam klingen mag, aber ich hasse Badewannen-Duschkombinationen und einer der Gründe, warum ich in den Ritz-Unterkünften wohne, sind die Badezimmer und die separate Duschkabine

Vier Jahreszeiten, Pennisula, Trump, Langham usw.
Und ich dachte das Ritz

Tatsächlich werde ich nicht in einem Hotel einer Hotelkette übernachten, wenn sie keine separate Dusche haben

Ich liebe die Duschbad-Kombination Motel 6 mit Rost vom Griff in der Dusche auf weißem Marmor
Und die Rostflecken auf dem weißen Marmor um die Spüle

Das Zimmer roch nach Schimmel und Mehltau

Rief die Rezeption für ein anderes Zimmer und sie riefen mich nie zurück

Schade, dass ich die Bilder dieser Immobilie nicht posten kann

Müde, etwas in der Bar zu trinken, aber alle Tische waren schmutzig mit leeren Speisentellern und leeren Trinkgläsern

Alle waren sauber und das Personal sehr freundlich ...

Schöner Ort, muss aktualisiert werden, ist aber typisch für die Gegend.

Schöner Ort. Wunderbares Personal. Komfortable Zimmer.

Live-Musik an der Hotelbar war eine großartige Ergänzung zum Hotel. Viele Restaurants in der Nähe.

Badewanne war verstopft, kein Pool, ging ins Fitnessstudio Die Hälfte der Geräte war kaputt, Dampfbad war nicht verfügbar, kein Frühstück, kein Blick aus dem Fenster (schaute buchstäblich auf das Dach des Gebäudes nebenan, wir konnten nur sehen Feuer wirkt aus dem Spiegelbild von Pfützen) Selbst nachdem sie mehr als 200 pro Nacht bezahlt hatten und nur aufgrund des Verhaltens des Personals zwei Sterne vergeben hatten, leisteten sie phänomenale Arbeit.

Es ist eine großartige Lage mit einfachem Zugang zur U-Bahn. Fantastisches Personal und tolle Zimmer.

Der Veranstaltungsort ist ein großartiger Ort für professionelle Veranstaltungen und das Catering zum Mittagessen ist großartig.

Tolles Essen, schöne Ballsäle. Ich werde sagen, dass die öffentlichen Toiletten nicht sehr behindertengerecht sind. Auch ein paar zu viele Kronleuchter für meinen Geschmack.

Personal sehr hilfsbereit. Die Zimmer waren schön. Die Betten waren etwas hoch, in die ich klettern konnte, aber ich habe es geschafft. Das Frühstück wurde sofort serviert. Die Kellner waren sehr freundlich und erwarteten den Wunsch nach der nächsten Tasse Kaffee.

Sehr ruhig und komfortabel, musste aber selbst angemessene Parkplätze finden (im Einkaufszentrum). Wollte Platinum-Mitgliedern 150 USD pro Tag für den Zugang zur Concierge-Lounge in Rechnung stellen. Günstige Lage.

Tolle Lage und fantastischer Service. Ich freue mich immer darauf, hier zu bleiben, wenn ich nach DC reise.

Ich wohne normalerweise nicht in Luxushotels, aber ich war beruflich unterwegs. Dieser Ort war fabelhaft. Sehr aufmerksames Personal, tolle Zimmer und Annehmlichkeiten, nur einen Schritt von der U-Bahn entfernt und eine gute Lage in der Nähe des Flughafens und der Innenstadt von DC. Wunderbar!

Das Hotel war schön und die Zimmer waren sauber. Das Hotel im Service war sehr gut und die Angestellten waren aufmerksam auf die Gäste, der Parkservice jedoch nicht. Als es Zeit für mich war zu gehen (5 Uhr morgens mit niemandem außer mir), hielt der Parkservice vor dem Auto und ging, ohne mit mir zu sprechen. Ich habe gerade das Gepäck selbst gepackt und bin gegangen.

Rundum ein großartiger Ort zum Verweilen, besonders wenn die Pentagon City Mall direkt daran angeschlossen ist.

Gehobene und dennoch ungezwungene Atmosphäre. Das Personal war super nett, das Essen war großartig und die Getränke waren super!

Was für eine erstaunliche Erfahrung vom Portier über das Personal an der Rezeption bis zum Concierge der Haushälterin, die meine Federkissen ausgetauscht hat. Ich fühlte mich sehr verwöhnt und umsorgt. Das Essen auf meiner Konferenz war so lecker wie in jedem 5-Sterne-Restaurant.

Wir waren für ein Mädchenwochenende und es war großartig. Es ist mit Starbucks an das Einkaufszentrum angeschlossen. Der Zimmerservice ist schnell und lecker. Vor-Ort-Restaurants und ganz in der Nähe der U-Bahn

War ein großartiger Ort, um die Gegend für Familien und Geschäftsreisende zu besuchen

Ausgezeichnetes Frühstück und ideal für Geschäftstreffen.

Service und Einrichtungen waren für die Konferenz im Ritz-Carlton ausgezeichnet. Ich kann andere Aspekte des Hotels nicht kommentieren, da ich sie nicht genutzt habe.

Schöner Ort, kleines Hotel möchte mehr Annehmlichkeiten im Hotel.

Guten Abend,

In erster Linie möchte ich Ihnen und Ihrem gesamten Personal für die unglaubliche Gastfreundschaft während unseres schönen Aufenthalts für mein überraschendes Engagement danken.
Der Service war der beste Service, den wir je hatten. Vom persönlichen Samtparkplatz über die Rezeption und den Zimmerservice bis zur Abreise. Jeder hatte einen großartigen Kundenservice und behandelte uns alle wie Könige und Königinnen. Auch hier können wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern nicht genug für diesen großartigen und hervorragenden Service danken.
Ein besonderer Dank geht an:
SAGTE, GEE, HENAK, ADAFRE und du LIANA FÜR GROSSE UNTERSTÜTZUNG! Hätte es nicht ohne euch tun können !!

Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr zu Weihnachten wiederkommen !!
Gleicher Ort zur gleichen Zeit gleiches Zimmer :)


5 Sterne
*****

Schöne Ferien

Einfache Eleganz. Meine Lieblingsmarke von Hotels. Es strotzt vor Klasse.

Das Serviceniveau ist immer spektakulär. Von den Türstehern zu den Begrüßern und Servern

Dieses Hotel ist unglaublich, es geht immer über alles hinaus, um meine Wünsche zu erfüllen. Meine Kinder lieben diesen Ort

Ein wenig müde und der Service hat in den letzten Jahren abgenommen. Was ist mit dem Aufdeckservice mit Pralinen passiert? Benötigt ein Facelifting. Lächerlich, dass das Ritz den Status eines Marriott-Mitglieds nicht anerkennt. Es ist nichts Besonderes

Ich war schon mehrere Male hier und der Service war immer erstklassig. Die Unterkünfte sind wunderschön und sauber, natürlich ist es ein Ritz! Essen und Trinken immer gut und es ist sehr, sehr nah wie auf der anderen Seite der Halle und bis zu einem riesigen Einkaufsviertel.

Atemberaubend schönes Hotel. Es ist mit dem Einkaufszentrum verbunden und bietet einfachen Zugang zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.

Haben Sie immer einen schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Der Service ist zu gut und die Zimmer sind sehr komfortabel. Das Hotel pumpt einen Duft durch das Anwesen, der so wunderbar riecht, dass Sie sich wohl fühlen. Die Hotelbar und das Restaurant sind etwas teuer, aber schöne Optionen. Ich liebe die Umgebung, das Einkaufszentrum, Geschäfte, Restaurants, einschließlich der U-Bahn-Station direkt vor. Macht die Gegend so bequem.

Die Zimmer sind ausgezeichnet, der Service ist hervorragend. Die Verbindung zum Einkaufszentrum ist praktisch, ebenso wie die Lage. Erstklassige Sauna, Fitnessraum und Pool sowie alle anderen Annehmlichkeiten.

Wir lieben es, für Sonntag Bruch an diesen Ort zu gehen. Der Service, der Preis und die Qualität des Essens sind hervorragend und die Angestellten sind sehr freundlich. Sie erfüllen fast Ihre Bedürfnisse, was auch immer es ist. Ich kann sie auf allen Ebenen nur empfehlen. Hervorragend!!

Wenn ich an die Erfahrung denke, fällt mir das Lied Be Our Guest aus dem Film Beauty and the Beast ein. Das Personal war sehr freundlich. Eifrig zu helfen. Der Ort selbst ist sehr schön. Die Böden, auf denen ich war, waren sehr sauber und gut gepflegt. Obwohl es kaum einen Parkplatz gibt, kostete der Parkservice 45 US-Dollar pro Tag. Der freundliche Service hat es sich gelohnt.

Tolles Hotel direkt hinter der Pentagon City Meto Station. Nachbarn die Fashion Center Mall, ein vierstöckiges Einkaufszentrum mit einer Vielzahl von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Weniger als 5 Minuten vom Arlington National Cemetery und dem Pentagon entfernt. Parkservice.

Ich hatte am vergangenen Wochenende einen absolut schönen Aufenthalt im Ritz-Carlton, Pentagon City, für eine Weihnachtsfeier. Jeder Mitarbeiter, dem ich begegnet bin, war so angenehm und sehr hilfsbereit. Das Catering-Team war unglaublich und alles, was ich versuchte, war köstlich. Ein großes Plus am Ende des Abends war der 24-Stunden-Zimmerservice !!! Sogar die Herren um 3 Uhr morgens waren munter und freundlich! Mein Freund und ich danken dir. Du warst unser Pommes-Frites-Gott! Jeden Moment, in dem wir in dem Raum waren, lebten wir in den flauschigen weißen Gewändern. Das Bett war wie eine Wolke und ich kann es kaum erwarten, wieder zu bleiben!

Ich hatte eine tolle Zeit ah ihren Vatertagsbrunch mit meiner Familie. Exzellenter Service, gutes Essen und lustige Familienaktivitäten!

Sehr schick. Ich benutzte nur einen Konferenzraum, der sehr schön war

Wir sprachen mit dem Personal an der Rezeption und schrieben dem Management über einige Bedenken, die wir hatten. Diskrepanz bei der Buchung und ein paar andere Dinge. Dies war das Ergebnis eines Aufenthalts vor einigen Wochen.

Einige Tage nach unserem Besuch erhielt ich eine E-Mail von einem Manager, der mich bat, sie anzurufen. Ich rief sie an und schickte ihr auch eine E-Mail mit meinen Kontaktinformationen. Die Managerin erklärte, sie wolle mehr darüber erfahren, was passiert sei. Meiner Meinung nach wäre dies lediglich eine Gelegenheit, Feedback zu geben. (Ich habe Ritz Carlton-Immobilien für geschäftliche Zwecke genutzt, aber meine jüngste mittelmäßige Erfahrung war mit meiner Familie).

Der Manager hat nie zurückgerufen.

Ich schickte ihr eine E-Mail und erklärte, dass ich zum Chatten zur Verfügung stehe, aber sie ignorierte mich. Hat weder auf meine E-Mail geantwortet, noch hat sie zurückgerufen. Tatsächlich übernahm niemand - auch wenn sie nicht verfügbar war - hier das Eigentum und folgte ihm.

In einer früheren Rezension schrieb ich darüber, dass ich das Gefühl hatte, dass das Ritz-Carlton von seiner Marke abhängig sein könnte, und dass diese fast elitäre Haltung gegenüber Geschäftskunden und anderen inakzeptabel, unethisch ist und gute Kunden vertreiben könnte. (Nur weil das Feedback nicht Ihren Standards entspricht, heißt das nicht, dass Sie Ihre Kunden ignorieren. Es ist eine Gelegenheit, es besser zu machen.)

Meine Empfehlung ist, dass Sie sie dazu drängen, es besser zu machen. Wenn Sie Ihre Bestätigung erhalten, rufen Sie an und bestätigen Sie erneut. Arbeiten Sie mit dem Management auf 1-2 Ebenen statt mit den Mitarbeitern vor Ort, wenn Sie Bedenken haben.

Es gibt andere Hotelketten, die die Messlatte höher gelegt haben und das Statuszitat in Frage stellen. Sie haben keine Angst zu führen.

Der Service ist großartig, freundliches Personal. Ich hatte ein Problem mit dem Internet und einen schmutzigen Löffel in unserem Zimmer beim Einchecken, aber es wurde behoben. Günstig direkt an der U-Bahn-Station gelegen und an das Einkaufszentrum angeschlossen.

Jeder ist so höflich und kennt Ihren Namen. Sie bemühen sich wirklich, sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen und finden, wohin Sie gehen müssen.

Sehr rassistisches Establishment. Der Concierge war ohne Grund ziemlich unhöflich und entschuldigte sich nicht dafür.

Der Kundenservice war erstklassig, aber ich war überrascht, dass sie eine gebrauchte Shampooflasche herausbrachten, als wäre sie brandneu. Die Flasche war fast leer. Ich weiß, dass Unternehmen ihre Ausgaben senken, wo sie können, aber zumindest genug für einen Gebrauch in der Flasche lassen.

Die Atmosphäre war reizend, der Parkservice war freundlich, die Bar hatte nichts, was ich von der Speisekarte bestellen wollte. Am Ende ging ich und ging zu Champps die Straße hinunter.

Der Aufenthalt war großartig, aber die Handtücher waren etwas zu klein für meinen Geschmack.

AB 18. DEZEMBER 2019: Ritz-Carlton in Pentagon City ist nicht tierfreundlich, obwohl es bei der Suche als tierfreundlich angezeigt wird. Sie erlauben nur Servicetiere. Wird meine Reservierung stornieren.

Ging zum Opentext-Workshop im Carlton. Toller Gastgeber für eine technische Veranstaltung. Tolles Mittagsbuffet und Getränke während der Veranstaltung!