The Ritz Carlton, Pentagon City

The Ritz Carlton, Pentagon City Rezension

Bewertungen 694
4.5
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Bewertungen 694 Seite 7 von 7
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M
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Aufenthalt. Sehr enttäuscht. Der Ser...

Schrecklicher Aufenthalt. Sehr enttäuscht. Der Service war wirklich schlecht. Ich bin seit 2 Tagen hier und die meisten Mitarbeiter haben traurige Gesichter. Und das gilt für das Hotelpersonal und das Restaurantpersonal. Zum Beispiel rief ich das Hotel 2 Stunden vor meiner Rückkehr an und fragte, ob sie einige der kostenlosen Kekse, die sich in der Lobby befanden, auf mein Zimmer bringen könnten, bevor ich zurückkehren kann. Meine Frau war schwanger und sie sehnte sich nach ihnen. Die erste Frau sagte mir, sie würde nachsehen, ob sie welche hätten, und sie würde mich zurückrufen. Ich wartete eine Stunde und rief sie zurück. Die zweite Person erzählte mir, dass sie Kekse in mein Zimmer geliefert hatte und ich mich von einer Zimmergebühr abmelden musste. Trotz der Tatsache, dass sie die Kekse kostenlos verteilten, war ich verpflichtet, weil ich nicht hierher gekommen war, um kostenlos zu bleiben. Also bin ich mit meiner Frau ins Hotel zurückgekommen, damit ich sie überraschen kann. Es war nichts im Raum. Also rief ich wieder unten an und fragte nach ihnen. Die dritte Person sagte mir, sie hätten sie nicht geliefert, und es gab eine Fehlkommunikation zwischen mir und Mitarbeiter Nummer 2, und sie wollten eigentlich zuerst mit mir sprechen, um sicherzustellen, dass sie mich für sie belasten können. Also fragte er mich, ob ich die Kekse bezahlen und sie jetzt liefern lassen wollte. Ich war schockiert. Ich bezahle viel Geld, um im Zimmer zu bleiben, und ich bestellte den Zimmerservice für jede Mahlzeit. Ich konnte nicht verstehen, warum sie sich Sorgen machen würden, ob ich für die Kekse bezahlen kann. Fast hätte ich ja gesagt, obwohl wir vorhatten auszugehen. Aber zu diesem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, um Kekse zu betteln. Irgendwie fühlte ich mich albern.

Auch der Service im Restaurant war schrecklich. Und die Essensportionen waren klein und schmeckten gut. Ich habe mehr erwartet.

Und der Parkservice war in Ordnung.

Alles in allem war ich enttäuscht.

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R
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel ist etwas älter, also brechen die Din...

Dieses Hotel ist etwas älter, also brechen die Dinge. Das Hotelpersonal ist großartig und hat nie Nein zu Dingen gesagt, die schief gelaufen sind. Sie waren sehr professionell und haben alles sofort repariert und dafür gesorgt, dass Ihre Unterkünfte die besten waren. Ich würde wieder hier übernachten.

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J
4 Jahre zuvor

Schön gepflegtes Hotel in toller Lage. Sie können ...

Schön gepflegtes Hotel in toller Lage. Sie können das Hotel direkt zum Einkaufen oder Abendessen verlassen. Das Hotel liegt in der Nähe des Flughafens und des Pentagons. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind verbunden, indem Sie einen kurzen Spaziergang durch das Einkaufszentrum für die Züge machen oder aus der Tür für den Bus treten. Die Bar ist gemütlich und mit dem Restaurant verbunden.

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S
4 Jahre zuvor

Gut

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M
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel hat einen schlechten Kundenservice un...

Dieses Hotel hat einen schlechten Kundenservice und würde mich meine Familie nicht in der Lobby sehen lassen. Die Sicherheit ist ein Witz. Draußen am Eingang steht eine große Ratte. Schlechte Gastfreundschaft. SMH!

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M
4 Jahre zuvor

Die Pentagon-Stadt Ritz Carlton ist genau das, was...

Die Pentagon-Stadt Ritz Carlton ist genau das, was Sie denken, Ritzy. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit bei allen vernünftigen Anfragen. Das Gebäude selbst ist sehr wahrscheinlich alt, aber sie haben gute Arbeit geleistet, um es luxuriös und einladend zu machen.

Wir haben vorher angerufen und mit Dewayne Wright vom Concerige-Team zusammengearbeitet. Er und sein Team helfen bei der Gestaltung eines ganz besonderen Abendessens für unser Jubiläum im Restaurant und in der Lounge Fyve in der Hauptlobby.

Das Hotel ist mit einem weitläufigen Einkaufszentrum nebenan verbunden. Es gibt einen einfachen Zugang zwischen den beiden.

Seien Sie bereit, eine Prämie für den Parkservice zu zahlen, 49,00 USD (nicht sicher, ob es pro Nacht oder für jedes Ein- und Aussteigen ist).

Das einzige, was ich mir wünschte, war ein schöner Ort, um eine Zigarre zu genießen, nicht nur eine Ecke draußen an der Seite des Gebäudes.

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S
4 Jahre zuvor

Ich gehe gerne in dieses Ritz. Das Hotel ist ungla...

Ich gehe gerne in dieses Ritz. Das Hotel ist unglaublich, das Personal großartig. Aber ich freue mich immer auf das Frühstück - ich finde ihre Rösti unglaublich!

Sie benötigen ein Auto, wenn Sie vom Flughafen kommen. Ein Parkservice ist jedoch verfügbar. Dieses Hotel ist auch an die Tysons Corner Mall angeschlossen, sodass Sie einige Optionen für Tag- / Nachtaktivitäten haben.

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C
4 Jahre zuvor

Das Ritz-Carlton war ein sehr schöner Ort, ich bes...

Das Ritz-Carlton war ein sehr schöner Ort, ich besuchte dort einen Hochzeitsempfang. Das Essen war großartig, die Atmosphäre warm und freundlich mit sehr professionellem Personal. Ich würde meinen Freunden sagen, dass sie dort eine Party feiern sollen.

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J
4 Jahre zuvor

Tadelloser Service. Das Essen war von höchster Qua...

Tadelloser Service. Das Essen war von höchster Qualität. Die Zimmer waren sehr schön, wenn auch kleiner als erwartet, und ich sah einige Details, die mit einer leichten Erfrischung behoben werden könnten. Nichts, was die Qualität unseres Aufenthaltes beeinträchtigen würde. Leider weckte der Bau neben dem Hotel am frühen Samstagmorgen viele Gäste. Es war ein Diskussionsthema in der Lobby. Nicht die Verantwortung des Hotels, aber dennoch betroffen seine Gäste.

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E
4 Jahre zuvor

Auf jeden Fall Zeit für eine Renovierung ... aber ...

Auf jeden Fall Zeit für eine Renovierung ... aber ich würde mich mit einem Platz zufrieden geben, an dem ich meine Seife unter der Dusche aufbewahren kann. Die anderen Ritz Carltons in Chicago, Charlotte und sogar Wolfsburg sind viel besser ... aber wie immer guter Service ... und tolle Lage!

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J
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel hatte sehr freundliches Personal, sch...

Dieses Hotel hatte sehr freundliches Personal, schöne und große Zimmer und insgesamt eine tolle Atmosphäre. Die einzige Beschwerde wäre das Parken, das 49 Dollar pro Nacht kostet. Während ich erwarte, dass im Ritz alles teurer wird, machen sie für alles etwas Nickel und Cent. Selbst Platin-Mitglieder müssen 100 US-Dollar für die Concierge-Lounge bezahlen. Sie bekommen nicht viel anderes als ein Zimmer, das überteuert ist. Wenn Sie also nicht damit rechnen, etwas auszugeben, empfehle ich Ihnen, im Tysons Square Marriott zu übernachten, wo alles für Platin-Mitglieder inbegriffen ist und das Parken nur 15 US-Dollar pro Nacht kostet.

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M
4 Jahre zuvor

Für einen Profi über 50 fand ich die Ausstattung, ...

Für einen Profi über 50 fand ich die Ausstattung, das Zimmer, das Bad und die Einrichtung sehr traditionell und passend für ein gehobenes Hotel. Das Personal ist sehr gut. Der Trainingsraum hat genau die richtige Menge und Art der Ausrüstung. Jetzt # 1 auf der Crystal / Pentagon City Liste.

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M
4 Jahre zuvor

Ich war nicht in einem Zimmer, also kann ich nicht...

Ich war nicht in einem Zimmer, also kann ich nicht mit ihm sprechen, aber nach dem, was ich von den Leuten gehört habe, die ich besucht habe, waren diese ziemlich gut. Ich habe nur im Fyve Restaurant unten zum Brunch gegessen. Der Server war also meistens nett, ich glaube, sie hatte Schwierigkeiten, uns ein bisschen zu verstehen. Dann, nachdem sie unsere Bestellungen angenommen hatten, dauerte es buchstäblich fast eine Stunde, um unser Essen herauszubringen. Zugegeben, es war für ungefähr 9 Leute, aber das ist eine lange Zeit für ein ziemlich leeres Restaurant. Ich bestellte das Steak und die Eier, was wirklich nicht so beeindruckend war. Die gewünschte Temperatur des Steaks war perfekt zubereitet, verstehen Sie mich nicht falsch, aber es war nur ein Hauch langweilig. Die Eier waren auch in Ordnung und die Bestellung meiner Frau war durcheinander. Von einem so gehobenen Hotel habe ich so wenig mehr erwartet. Sie machten sofort ihr Essen fertig, aber immer noch ein wenig enttäuschend. Insgesamt werde ich die Bewertung bei 4 halten, da das Hotelpersonal ausgezeichnet war, die Kellner im Restaurant besser als gut, aber nicht großartig und das Essen abgesehen von meinem Steak ziemlich gut war. Die anderen Mahlzeiten waren auch ziemlich gut.

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R
4 Jahre zuvor

nett

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G
4 Jahre zuvor

Liebte unseren Aufenthalt in der Nähe von zu Hause...

Liebte unseren Aufenthalt in der Nähe von zu Hause, aber ohne unsere Kinder. Erstaunlicher Service, Qualität und Liebe zum Detail. Wir beschlossen, dies zu einem vierteljährlichen Kurzurlaub zu machen. Eine Nacht im Luxus ist unschlagbar. Sehr zu empfehlen das Ritz in Pentagon City.

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E
4 Jahre zuvor

Der Durchschnitt ist die Drei-Sterne-Bewertung, di...

Der Durchschnitt ist die Drei-Sterne-Bewertung, die ich gegeben habe.

Das Abendessen ist vier Sterne für Geschmack und Service.

Die Lage ist vier Sterne, da sie sich in der Nähe aller NoVa-Standorte und auch in DC befindet, wenn der morgendliche Verkehr eine U-Bahnstation unterstützt, die an das Gebäude angeschlossen ist.

Sauberkeit ist ein Stern, da mein Badezimmer ekelhaft war und im Schlafzimmer Haare auf dem Boden lagen.

Moderne ist kein Wort, das diese Leute verstehen und daher ein Stern. Das Hotel wurde vor einigen Jahrzehnten gebaut und es zeigt. Da ist alles alt und veraltet.

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R
4 Jahre zuvor

Wenn Sie hervorragenden Service, persönliche Aufme...

Wenn Sie hervorragenden Service, persönliche Aufmerksamkeit und eine erstklassige Umgebung für Einkaufszentren wünschen, sind Sie hier genau richtig! Leider ist die Einrichtung selbst der wunde Punkt. Lobby ist sehr einfach. Die Badezimmer haben eine schlechte Belüftung, keine Heizung und schlecht abfließende Abflüsse UND spielen jedes Mal, wenn Sie einen Wasserhahn öffnen, eine gurgelnde Melodie. Eitelkeit war alt, ursprüngliche Wanne, Toilette ist Ihr grundlegender alter langsamer Wirbeltyp. Hier finden Sie keine Druckspülung! Kühlschränke haben keinen Platz für persönliche Gegenstände, es sei denn, Sie entfernen alle Getränke und Limonaden, für die Sie bezahlen sollen. Aber das eigentliche Problem mit meinem Zimmer war, dass es beim ersten Betreten 63 Grad war und als ich versuchte, es wärmer zu machen, war es, als würde ich einen Luftbefeuchter aufdrehen. Der Raum war stark feucht und alles Papier wurde schlaff. Sie würden denken, dass ein Ort dieses Rufs sicherstellen würde, dass Gäste einen Raum mit einer angenehmen Raumtemperatur betreten. Hätte ich gewusst, dass eine Erhöhung der Temperatur es nur feuchter machen würde, hätte ich ein anderes Zimmer angefordert, aber bis dahin war es Morgen. Insgesamt hat DC einige sehr schöne Markenhotels mit viel besseren Einrichtungen. Es kommt nur darauf an, wie viel persönliche Aufmerksamkeit Sie gerne haben und wie viel Sie als Kompromiss für eine ältere Einrichtung mit Problemen einkaufen möchten.

Ich ändere meine vorherige 3-Sterne-Bewertung auf 1 Stern.
Nachdem ich die Unternehmenszentrale und die Hotelleitung kontaktiert hatte, ließ ich den Housekeeping Manager versuchen, mich zu kontaktieren. Dies waren wahrscheinlich die Frauen, die ich beim ersten Betreten in meinem Zimmer gefunden hatte und die sich als Hausmeisterin vorstellten. Warum sollte ich mein Problem weiter mit den Mitarbeitern besprechen wollen, die die Situation überhaupt ignoriert haben? Die Tatsache, dass sich kein Hotelmanager die Zeit nehmen kann, mich wegen des Problems der übermäßigen Luftfeuchtigkeit in meinem Zimmer zu kontaktieren, das meinen Aufenthalt miserabel gemacht hat, ist ziemlich schlecht.

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D
4 Jahre zuvor

Sehr unterfordert. Kein großartiger Ort, wenn Sie ...

Sehr unterfordert. Kein großartiger Ort, wenn Sie ein Marriott Platinum sind, keine Extras, 100 US-Dollar pro Tag für den Zugang zum Club, einen schlechten Blick auf die Apartments und zwei Mini-Wasserflaschen. Die Leute sind freundlich, aber die Zimmer sind in Ordnung. Die Badezimmer sind eher klein und ersetzen gebrauchte Toilettenartikel nur teilweise. Bequemes Bett. An das Einkaufszentrum angeschlossen und gegenüber der U-Bahn, was sehr schön ist.

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B
4 Jahre zuvor

Jüngste Aktualisierungen und Renovierungen haben e...

Jüngste Aktualisierungen und Renovierungen haben ein bereits großartiges Hotel übernommen und übertrieben. Unglaublich freundliches Personal und große Zimmer machen dieses Hotel zu meinem Hotel der Wahl. Die leicht duftende Luft beim Betreten begrüßt Sie sogar herzlich. Tolle Lage auch. Zughaltestelle direkt vor der Tür. Schnell in DC oder Altstadt Alexandria. Auch 2 Haltestellen zu DCA.

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G
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Das Personal ist freundlich und h...

Tolle Erfahrung! Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Sie geben sich alle Mühe, Ihren Namen zu kennen und zu erfahren, warum Sie bei ihnen bleiben. Die Zimmer sind in sehr gutem Zustand und von einer Qualität, die Sie vom Ritz erwarten. Großartige Lage in der Nähe der U-Bahn und vieler Restaurants. Das fyve Restaurant hat uns auch nicht enttäuscht.

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R
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel, aber es entsprach nicht meinen Erwa...

Schönes Hotel, aber es entsprach nicht meinen Erwartungen an ein Ritz-Carlton. Nichts war schlecht, aber ich erwartete, dass das Zimmer luxuriöser sein würde. Ich musste auch nach neuen Kissen fragen, weil die ursprünglichen nach Schimmel rochen.

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B
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist sehr elegant. Das Hotel liegt im Zen...

Das Hotel ist sehr elegant. Das Hotel liegt im Zentrum von allem. Es gibt ein großes Einkaufszentrum, das an das Hotel angeschlossen ist, was sehr praktisch ist. Wir kamen zu einer Geburtstagsfeier, die sich in einem der Ballsäle befand. Es muss sehr teuer gewesen sein, weil die Details extravagant waren. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, vor allem wegen der Lage. Es ist auch sehr nah am Flughafen.

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V
4 Jahre zuvor

Das Hotel und das Personal waren wunderbar. Liebte...

Das Hotel und das Personal waren wunderbar. Liebte die Roben und Nespresso Kaffeemaschine im Zimmer. Das Zimmer war ausgezeichnet, aber leider entschieden sich meine Nachbarn, die ganze Nacht wach zu bleiben, um zu feiern und Türen zu zuschlagen, so dass ich im luxuriösen Kingsize-Bett überhaupt keinen Schlaf bekam. Es war unbefriedigend, diese Art von Gästen in einem so schönen Hotel zu erleben.

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a
4 Jahre zuvor

Die Qualität der Zimmer ist für die Marke und die ...

Die Qualität der Zimmer ist für die Marke und die Erwartungen des Hotels schrecklich. Die Kissen sind schrecklich. Das Essen vom Zimmerservice schmeckte wie 4 Tage altes Tiefkühlkost. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Schön

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P
4 Jahre zuvor

Wir besuchten das Ritz-Carlton am Muttertagswochen...

Wir besuchten das Ritz-Carlton am Muttertagswochenende, das auch mit dem Geburtstag meiner Frau zusammenfällt. Es war also ein Einkaufsbummel und das Hotel hat direkten Zugang zum Fashion Center, ohne jemals nach draußen zu gehen, was natürlich großartig ist. Der Grund für unsere 5-Sterne-Bewertung ist jedoch nicht die Lage oder Ausstattung des Hotels, die beide außergewöhnlich sind, sondern das Personal, das uns während unseres gesamten Aufenthalts empfangen hat. Jeder Mitarbeiter, dem wir begegnet sind, hat alles getan, um unsere Kinder zu engagieren, Hilfe anzubieten oder einfach nur sehr entspannt Kontakte zu knüpfen. Die andere Kundschaft schien darauf genauso zu reagieren wie wir - insgesamt gehörten das Personal und die Kundschaft zu den freundlichsten, die uns je begegnet sind. Ein besonderes Dankeschön an Jennifer an der Rezeption, die alles getan hat, damit wir uns willkommen fühlen. Unser Aufenthalt war wunderbar und wir hoffen, es wieder zu tun.

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S
4 Jahre zuvor

Die Eleganz dieses Ortes wird Sie an der Haustür t...

Die Eleganz dieses Ortes wird Sie an der Haustür treffen, dazu gehört auch die Art des Personals, das immer am Eingang da ist, um Sie zu begrüßen und zu begrüßen. Schönes gehobenes Hotel.

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D
4 Jahre zuvor

Sauberes, riesiges Badezimmer, bequemes Bett. In d...

Sauberes, riesiges Badezimmer, bequemes Bett. In der Nähe von Crystal City. Zu dem Preis, den Sie verlangen, können Sie zumindest kostenlos frühstücken. Aber hey, deine Toilettenartikel sind schick.

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N
4 Jahre zuvor

Genial

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B
4 Jahre zuvor

DC Skyline durch Neubau blockiert. Upgrade auf ein...

DC Skyline durch Neubau blockiert. Upgrade auf eine hohe Etage mit Blick auf den Fluss. War im 14. Stock und sah nur das neue Hotel auf der anderen Straßenseite gebaut. Hat immer noch den ganzen Charme wie zuvor. Nur keine Aussicht auf DC. Gebuchte Deluxe King Suite, Upgrade auf eine hohe Etage und Überprüfung fast aller Zusatzfunktionen. Öffnete meine riesigen, erstaunlichen Fenster und sah nichts als eine Mauer. Ich denke, Sie müssen sich fragen, ob die Ansicht noch verfügbar ist oder nur an einem Punkt existiert. 300 pro Nacht hatte ich gehofft, die Hauptstadt zu sehen

Übersetzt
The Ritz Carlton, Pentagon City

The Ritz Carlton, Pentagon City

4.5