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3 Jahre zuvor

Diese Jungs sind die Besten. Hervorragender Servic...

Diese Jungs sind die Besten. Hervorragender Service von allen. Sie sind super hilfreich und bringen Ihnen genau das, was Sie brauchen, und erklären Ihnen alle Möglichkeiten, die Sie haben. Sie boten sogar an, den Preis an die Ausrüstung anzupassen, die ich von einem anderen Geschäft wollte. Ich werde jeden, der Ausrüstung für Gepäckträger und Anhängerkupplung benötigt, zu diesen Leuten schicken.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben hier eine Anhängerkupplung an unserem 17...

Wir haben hier eine Anhängerkupplung an unserem 17er Highlander Hybrid installiert und einen Fahrradträger gekauft, der in den Empfänger an der Anhängerkupplung gleitet. Das Geschäft ist gut ausgestattet, verkauft verschiedene Marken, darunter Regale von Yakima und Thule, und das Personal ist freundlich und kennt sich aus.

Wir hatten ein paar Fragen dazu, wie das Rack passen und sich anfühlen sollte, wenn es ein paar Wochen nach Erhalt montiert wurde, und sie waren froh, es zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles genau richtig war.

Exzellenter Kundenservice.

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A
3 Jahre zuvor

Diese Jungs können alles! Sie installierten kunden...

Diese Jungs können alles! Sie installierten kundenspezifische Halterungen für einen Kasten auf dem Dach des Taxis und leisteten hervorragende Arbeit. Sie haben alles, was Sie hier brauchen und gute Leute dazu.

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S
3 Jahre zuvor

Diese Jungs sind großartig. Sie haben an einem Son...

Diese Jungs sind großartig. Sie haben an einem Sonntag eine Anhängerkupplung an meinem MDX installiert - kein normaler Installationstag für sie, aber ich war in einer Notlage (auf dem Weg nach Tahoe am nächsten Tag) und sie passen zu mir. Hervorragende Verarbeitung; unglaublich kenntnisreich; sprach mich durch den ganzen Prozess; rein und raus in weniger als zwei Stunden, obwohl es ein sehr arbeitsreicher Tag war und nur zwei Leute im Personal waren. Ich gebe ihnen meine höchstmögliche Empfehlung; Ich wünschte, alle Einzelhandelserlebnisse wären so. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ihnen ihre Kunden sehr am Herzen liegen, dass sie sich für ihre Produkte und Dienstleistungen begeistern und dass das Kundenerlebnis A ++ war.

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R
3 Jahre zuvor

Setzen Sie in ca. 1,5 Stunden einen Anhängerkupplu...

Setzen Sie in ca. 1,5 Stunden einen Anhängerkupplungsempfänger auf einen Porsche Cayenne. Bestellte das Teil und es kam in ca. 4 Tagen an. Insgesamt sehr freundlicher schneller Service zu vernünftigen Preisen, würde empfehlen, wenn Sie ein Rack oder einen Anhängerkupplungsempfänger benötigen.

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R
3 Jahre zuvor

Absolut phänomenales Wissen, Kundenservice und Pro...

Absolut phänomenales Wissen, Kundenservice und Professionalität. Wir hatten eine fantastische Erfahrung bei The Rack Spot und werden (von außerhalb des Staates) zurückkehren, um meine anderen geeigneten Fahrzeuge auszurüsten.

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R
3 Jahre zuvor

Wir kauften einen Fahrradträger und hatten eine An...

Wir kauften einen Fahrradträger und hatten eine Anhängerkupplung an unserem Fahrzeug installiert. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie großartig diese Erfahrung war. Wir hatten 3 Besuche in diesem Geschäft und jede Person bei jedem Besuch war höflich und kenntnisreich.

Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen.

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G
3 Jahre zuvor

Kaufte von hier aus eine Dachbox. Sie halfen uns, ...

Kaufte von hier aus eine Dachbox. Sie halfen uns, eine schnelle und fundierte Entscheidung zu treffen, und installierten dann die Box. Super schnell und effizient und sehr freundlich. Sehr empfehlenswert.

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S
3 Jahre zuvor

Super hilfsbereites Personal, hat sich viel Zeit g...

Super hilfsbereites Personal, hat sich viel Zeit genommen, um uns alle Optionen zu erklären, sehr geduldig. Habe alles in wenigen Stunden erledigt, einschließlich der Installation der Anhängerkupplung - wir sind mit dem Kuat gefahren und lieben es.

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B
3 Jahre zuvor

Genial

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M
3 Jahre zuvor

Das Personal ist sehr kompetent und hilfsbereit. G...

Das Personal ist sehr kompetent und hilfsbereit. Große Auswahl an Artikeln auf Lager. Die Installation war schnell und effizient. Sehr zufrieden mit meinem Kauf und dem Service. Vielen Dank an Mike und den Rest des Teams!

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P
3 Jahre zuvor

Jimmy und Joe, ihr seid die Besten !!! Ostersonnta...

Jimmy und Joe, ihr seid die Besten !!! Ostersonntag haben diese Herren mein Auto früh bekommen und eine neue Anhängerkupplung und einen neuen Gepäckkorb eingebaut. Aufgrund von Covid konnte ich draußen sitzen und warten. Ich dachte, die Installation würde ungefähr 1 1/2 Stunden oder länger dauern. Diese Leute haben mich in ungefähr 45 Minuten rein und raus gebracht und die Qualität des Service war ausgezeichnet. Die Interaktion mit Jimmy und Joe war auch ein großartiger Kundenservice. Sie haben mich über verschiedene Anhängerkupplungen und Fahrradständer unterrichtet, sodass ich nach meinem kleinen Roadtrip für einen Fahrradständer zurück sein werde. Verschwenden Sie keine Zeit damit, online zu bestellen und jemanden zu finden, der es montiert. Gehen Sie zu The Rack Spot, die Preise sind großartig, die Auswahl ist großartig, der Service ist zu 100% auf den Punkt gebracht und die Installation war perfekt. Vielen Dank, dass ihr mich zu einem so glücklichen und zufriedenen Brauch fürs Leben gemacht habt.

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K
3 Jahre zuvor

Ein freundliches kleines Unternehmen, das es schon...

Ein freundliches kleines Unternehmen, das es schon lange mit Engagement für Qualität gibt. In dem Moment, als ich hereinkam, begrüßten sie mich schnell und boten mir Hilfe an und führten mich direkt zu dem, was ich wollte, einem offenen Korbaufsatz. Nach der Beschreibung des Korbs sind die Menschen gewissenhaft in Bezug auf das, was sie verkaufen, und wollen die bestmöglichen Produkte. Empfehlen Sie diesen Shop auf jeden Fall für jede Abschleppausrüstung.

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J
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und stellten ...

Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und stellten die richtigen Fragen zu meinem Auto und meinen Bedürfnissen, damit sie mir ein Angebot per E-Mail senden konnten, bevor ich einen Termin für meinen Toyota Venza 2009 festlegte.

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C
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung damit, meine...

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung damit, meine Anhängerkupplung und meinen Fahrradträger zu installieren. Die Mitarbeiter waren alle sehr höflich, effizient, kompetent und zuverlässig. Darüber hinaus war die Preisgestaltung sehr vernünftig. Sie berechneten mir nur 25 US-Dollar für die Montage und Installation eines Yakima-Fahrradträgers, für den ich wahrscheinlich mindestens 1 bis 2 Stunden gebraucht hätte. Ich habe mir auch die Zeit genommen, geduldig zu demonstrieren, wie der Fahrradträger funktioniert, einmal im Laden und einmal in meinem Auto installiert. Der Rack Spot hat meine höchste Empfehlung.

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B
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Die Preise sind we...

Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Die Preise sind wettbewerbsfähig, da die meisten ihrer Produkte vom Hersteller im Einzelhandel angeboten werden. Hier ist jedoch der Grund, warum Sie sie kaufen sollten.

Wir haben eine 2012 Sienna und sie hatten den Dachspeicher, den ich wollte. Es ist ein Yakima Showcase 20 und es ist sehr groß. Ich ging zu den großen Läden und sie versuchten mir Thule zu verkaufen. Es muss eine Art Verkaufsförderung gegeben haben, denn obwohl ich klar gesagt habe, dass ich die Yakima besser mag, würden sie nicht aufhören, mir Thule-Produkte zu verkaufen. Ich ging und ging zu Rack Sport San Carlos.

Sie haben nicht nur nicht versucht, mir eine andere Marke zu verkaufen, sondern auch den Showcase 20 auf mein Auto gesetzt, damit ich sehen konnte, wie er aussah. Ich musste nicht vorher dafür bezahlen, denn so gewinnen sie Ihr Geschäft mit Service. Ich kam eine Woche später zurück, um ein Fahrradschloss zu kaufen. Der gleiche Verkäufer hat mir geholfen, er heißt Jimmy. Auf dem Weg nach Yosemite verließ ich das Rack mit meinem neuen Schloss. Innerhalb von 5 Minuten und bevor wir auf der Autobahn waren, rief Jimmy an, um mich wissen zu lassen, dass ich meine Kreditkarte auf dem Schalter liegen ließ und nie für das Schloss bezahlte. Also fuhr ich zurück und kümmerte mich darum.

Jimmy musste meine vorherige Bestellung nachschlagen, um meine Nummer zu finden, und er tat es sofort, weil er wusste, dass wir die Stadt verlassen würden. Diese Art von Service kann man in einem großen Laden nicht bekommen.

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T
3 Jahre zuvor

Toller Service, muss möglicherweise 2 Tage warten,...

Toller Service, muss möglicherweise 2 Tage warten, bis sie Ihre benutzerdefinierte Anhängerkupplung erhalten, aber sie haben eine schöne Auswahl an Gestellen, die daran befestigt werden können. Außerdem haben sie viele Ersatzschlüssel im Haus. Kann sehr praktisch sein, ich weiß !!

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S
3 Jahre zuvor

"Diese Jungs sind wirklich großartig! Sie haben ei...

"Diese Jungs sind wirklich großartig! Sie haben ein spezielles Rack-System für meine Wohnmobilhülle installiert, mit dem sich ein anderer Laden nicht beschäftigen wollte. Hat großartige Arbeit geleistet und war sehr erschwinglich. 5 Sterne für diese Jungs!

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist das Geschäft, in das Sie gehen sollten, w...

Dies ist das Geschäft, in das Sie gehen sollten, wenn Sie ein Gestell oder eine Halterung für Ihr Auto benötigen. Sie sind super freundlich und kompetent. Ich bin hierher gekommen, um einen Dachträger in der Planung zu installieren, um eine Dachfrachtbox zu bekommen, und sie haben einen tollen Job gemacht. Und selbst nachdem sie drei Mal zurückgekommen waren, um eine Dachbox für mein Auto zu dimensionieren, waren sie weder verärgert noch verärgert. Der Kundenservice ist eine 10 von 10. Würde dieses Hotel jedem empfehlen.

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3 Jahre zuvor

Super Erfahrung, wenn ich mein Fahrzeug ankupple. ...

Super Erfahrung, wenn ich mein Fahrzeug ankupple. Toller Preis, schneller Service, starke Garantie. Ich habe mit Joe gearbeitet, der ausgezeichnet war. Die Pandemie hat die Lieferketten durcheinander gebracht, und jeder möchte eine Anhängerkupplung für den Transport von Fahrrädern, die ebenfalls ausverkauft sind. Beachten Sie daher, dass es möglicherweise einige Zeit dauert, bis die Komponenten auf Lager sind. Ich denke jedoch, dass dies der richtige Ort ist.

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3 Jahre zuvor

start ist super hilfreich und kenntnisreich, bei m...

start ist super hilfreich und kenntnisreich, bei mehreren Gelegenheiten haben sie über Produkte und Lösungen beraten, ohne ihren sofortigen Verkauf oder das, was sie gerade auf Lager haben, zu forcieren

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3 Jahre zuvor

Das Personal in diesem Geschäft war hilfsbereit, k...

Das Personal in diesem Geschäft war hilfsbereit, kompetent und freundlich. Sie halfen mir bei der Auswahl einer Frachtbox für das Dach meines Subaru und halfen mir sogar bei der Installation und zeigten mir, wie ich sie montieren und entfernen kann.

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4 Jahre zuvor

Ich wusste nichts und bekam eine gründliche Erklär...

Ich wusste nichts und bekam eine gründliche Erklärung, was mit meinem Auto funktionieren würde. Ich wurde über alle Optionen informiert, und es wurde wirklich Wert auf Kosteneffizienz gelegt. Wird auf jeden Fall mit meinem Zitat durchgehen!

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4 Jahre zuvor

Kundendienst? Ha! Sie haben bisher die falsche Anh...

Kundendienst? Ha! Sie haben bisher die falsche Anhängerkupplung bestellt (die sie korrigiert haben) und jetzt, weil das Auto meiner Schwiegermutter "vergessen" hat, eine andere zu bestellen. Sie sagten meiner Frau wiederholt, dass sie die Anhängerkupplung und den Aufsatz für einen Mobilitätsroller bestellt haben, aber niemand kann sie im System finden. ES IST NICHT SO SCHWIERIG !!! Der Besitzer kann es nicht herausfinden und das Personal kreist mit einem lauten "duh !!" wenn Sie nach dem Status fragen. Gehen Sie zu REI oder ÜBERALL, um seine Arbeit zu erledigen. Wenn sie unser Geschäft nicht wollen, wird ihr Wunsch jetzt erfüllt. Shazam !!

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J
4 Jahre zuvor

Wir waren dort, nachdem wir online nach einem Frac...

Wir waren dort, nachdem wir online nach einem Frachthalter für unser Dach gesucht hatten. Will nahm sich die Zeit, um verschiedene Modelle in unser Auto einzubauen, und ging alle Funktionen und Preise durch, bis wir die perfekte Passform gefunden hatten. Was für eine großartige Erfahrung und würde sie allen wärmstens empfehlen, besonders Will!

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K
4 Jahre zuvor

Ich fuhr von Palo Alto herauf und suchte nach eine...

Ich fuhr von Palo Alto herauf und suchte nach einem Ersatz-Zurrgurt für ein 10 Jahre altes Thule-Gestell. Ich habe REI und einige Fahrradgeschäfte überprüft und nichts gefunden, aber innerhalb weniger Minuten hatte ich eine völlig neue Halterung mit einem integrierten Zurrgurt, der perfekt zu meinem alten Gepäckträger passte! Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit.

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S
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit der Installation einer Anhänge...

Tolle Erfahrung mit der Installation einer Anhängerkupplung und eines Thule-Fahrradträgers. Will hat mich in letzter Minute für die Installation eingequetscht, die Preise sind unschlagbar und das Personal ist super freundlich und hilfsbereit.

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4 Jahre zuvor

Dies ist ein echtes Juwel in der Nachbarschaft. Jo...

Dies ist ein echtes Juwel in der Nachbarschaft. Joe war großartig darin, mir bei der Auswahl eines Fahrradträgers und eines Skiträgers zu helfen. Er führte mich geduldig durch die Vor- und Nachteile verschiedener Modelle und berücksichtigte meine Bedürfnisse. Der Installationstag war ein Kinderspiel. Das Auto war in 90 Minuten fertig. Ich schätzte den detaillierten Durchgang und die Anweisungen. Sehr empfehlenswert!

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F
4 Jahre zuvor

JP bot einen hervorragenden Kundenservice und eine...

JP bot einen hervorragenden Kundenservice und eine professionelle Installation für die OEM-Querstangen meines Fahrzeugs. Er hat sogar die Schraube neu eingeschraubt - großartig

Freuen Sie sich darauf, im Winter wieder THULE-Skiträger zu kaufen!

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