The NBN Group Rezension

Haben Sie immer eine gute Erfahrung, wenn Sie ins Büro kommen, um Nachschub zu holen und was nicht. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Kristen war wunderbar. Obwohl ich ein langjähriger cpap-Benutzer bin, hat sie sichergestellt, dass ich alle Unterschiede aufgrund von Technologie-Upgrades verstanden habe. Meine Familie hat NBN im Laufe der Jahre für viele Dienstleistungen genutzt und empfiehlt das Unternehmen regelmäßig weiter.

Schreckliche Arbeitsmoral, Krankenschwestern tun, was sie wollen und kommen mehrmals zu spät. Überhaupt keine Manieren. Ich habe meine Dienste aus dem Nichts abgeschnitten, weil diese Agentur keine Krankenschwestern zur Verfügung hatte. Ich habe nicht im Voraus erfahren, dass ihnen die Krankenschwestern ausgehen, damit ich woanders suchen kann. Sie ignorierten meine Anrufe und Nachrichten und sagten mir dann, dass sie sich nicht mehr um meinen Sohn kümmern werden, da keine Krankenschwestern verfügbar sind. Musste meinen Job kündigen. Als sie aus vertraulichen Gründen um einen Brief gebeten wurden, aus dem hervorgeht, dass sie die Dienste meiner Söhne eingestellt haben und warum sie ihn eingestellt haben, lehnten sie diesen Brief ab. Der schlimmste Fehler war, ihnen meine Zeit zu geben. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und wählen Sie eine andere Agentur.

Ich würde ihnen 10 Sterne geben !!! Jeder dort ist mehr als hilfsbereit, sehr freundlich und professionell. Ich war vor ein paar Monaten dort, um meinem Vater zu helfen, seinen CPAP zu bekommen, und war beeindruckt von der Professionalität. Sie waren sehr geduldig mit uns, als wir die Maschine beim ersten Besuch aufstellten, und ebenso geduldig und freundlich, als wir das zweite Mal mit dem Problem dort ankamen gelöst werden. Ich entschuldige mich bei zwei Damen, die uns vor einigen Monaten geholfen haben, dass sie sich nicht an ihre Namen erinnert haben, um ihnen auf diese Weise zu danken. Ich war erst letzte Woche wieder dort und habe nach der Reparatur der Ausrüstung gefragt, da mein Vater einige Probleme mit dem Gerät hatte. Von dem Moment an, in dem Sie hereinkommen und von Carolyn begrüßt werden, bis Sie fertig sind, ist alles absolut erstaunlich. Diesmal haben sie sogar ihre Managerin / Vorgesetzte, Erin, involviert, die auf bescheidenste Weise alles getan hat, um zu helfen und das Problem zu lösen. Ich bin mir sicher, dass alles, was sie für mich getan hat, nicht wirklich ihr Job ist, aber das macht sie so besonders. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen! Danke euch allen !

Wunderbare Erfahrung. Das Personal hier ist großartig. Die Rezeptionistin begrüßte mich herzlich und gab mir das Gefühl, sehr willkommen zu sein. Ich benutze zum ersten Mal ein CPAP und Kristin war so süß und informativ, als sie meine Maschine durchgesehen hat. Jeder, mit dem ich zu tun hatte, war sehr sympathisch, geduldig und professionell.

Ich verstehe nicht, wie ein Unternehmen einen Fall annehmen kann und keine Krankenschwestern zur Deckung hat? Ich bin seit dem ersten Tag herumgerannt. Sie sagen eine Sache und tun eine andere. Anstatt ehrlich mit dem Kunden umzugehen und zu sagen: "Wir haben nicht genug Krankenschwestern für das Personal", malen sie lieber ein Bild und können den Job nicht erfüllen. Ich habe noch nie eine unorganisiertere Firma gesehen. Nachdem ich mehrmals gefragt hatte, ob Sie etwas wie Handschuhe, Tücher usw. liefern müssen, wurde mir nein gesagt! Und dann wurde von jemand anderem gesagt, dass sie keine Papiertücher, Desinfektionsmittel oder Desinfektionstücher liefern und dass ich das Zeug im Dollar-Laden kaufen kann. Dann wurde mir gestern gesagt, dass ich eine Krankenschwester von 7 bis 10 Uhr und eine von 10 bis 7 Uhr morgens haben würde. Ich schreibe der Krankenschwester gegen 945, um zu sehen, ob sie auf dem Weg ist, und sie antwortete, sie habe ihnen gesagt, dass sie nicht hereinkommen würde. Dann rufe ich den Vorgesetzten, den klinischen Liason und die Firma an und bekomme keine Antwort. Ich musste einen Anrufbeantworter anrufen und sie sagten mir, dass sie mir keine Krankenschwester schicken könnten, weil sie keine hatten. Dann bekomme ich einen Anruf von einem Vorgesetzten / RN und sie sagt mir, dass sie sich entschuldigt, weil sie wusste, dass meine Krankenschwester heute Abend nicht hereinkommt, also hat sie nicht verstanden, warum der Personalkoordinator mir sagen würde, dass sie hereinkommt. Sie sagten mir im Grunde, dass ich hereinkomme hätte bis vielleicht Montag keine Krankenschwester. Dann erzählt sie mir, dass die Krankenschwester, die sie geschickt haben, im Grunde genommen ein vorübergehendes Pflaster war, bis spät, dass der andere Fall der Krankenschwester aus dem Krankenhaus kam, aus dem das Kind am Donnerstag herauskam, und dass sie sie brauchten, weil dieses Kind kranker war als mein Kind! Ummmmm, das klingt nach einem persönlichen Problem, und das Personalproblem Ihres Unternehmens ist nicht mein Problem. Und welche Art von Krankenschwester sagt einem Elternteil, dass jedes andere Kind kranker ist als deins? Vor allem, wenn Sie meine Söhne für 2 Wochen Akte hatten. Es gab mehr als genug Zeit, um Leute zu finden, die es besetzen konnten. Der Direktor des Unternehmens ist ebenfalls ein verlorener Fall. Diese Firma ist voll davon und ich würde ihnen niemanden empfehlen. Sie machen Ausreden für alles! Ihre Kunden sind für sie ein Geldsymbol! Nbn verdient nicht einmal einen Stern! Ein Stern ist für sie ein zu guter Standard. Diese Firma ist Müll.