3 Jahre zuvor
Meine Schwester hatte hier vor etwas mehr als eine...
Meine Schwester hatte hier vor etwas mehr als einer Woche ihre Hochzeit. Es war sehr schön, das Essen war fantastisch und das Zimmer, das ich hatte, war geräumig und sauber. Ich war es jedoch und bin immer noch völlig verblüfft über die mangelnde Vorbereitung auf diese Veranstaltung sowie die Bereitschaft, es zu korrigieren. Um ihre Hochzeit in diesem Resort zu haben, musste sie einen ihrer Hochzeitsplaner verwenden, um alle Buchungen, Termine und Vorbereitungen zu erledigen. Das ist zu erwarten. Wenn Sie jedoch eine Hochzeit hier planen, empfehle ich Ihnen dringend, entweder einen zweiten Hochzeitsplaner selbst zu mieten oder nicht zu Ihrer Hochzeit hierher zu kommen. Mein Schwesternplaner war Andrea und für das vergangene Jahr Andrea, Meine Schwester und ihr Mann planten und bereiteten sich auf ihren großen Tag vor. Von dem Moment an, als wir ankamen, gab es Probleme. Uns wurde gesagt, dass der Check-in um 15.00 Uhr war und ihre Probe für die Hochzeit um 17.00 Uhr sein sollte, gefolgt vom Probenessen, bei dem wir uns um 18.00 Uhr in der Lobby treffen und in den Shuttle steigen sollten, zu dem wir alle fahren würden Dieses italienische Restaurant in der Stadt. Nicht zu kompliziert, oder? Wong! Als wir dort ankamen, waren die Zimmer noch nicht fertig. Mein Zimmer war und einige der Zimmermädchen waren, aber das Zimmer für Braut und Bräutigam war noch nicht fertig, zusammen mit der Mehrheit der anderen Hochzeitsgäste. Leute, die ein Zimmer bereit hatten, hatten verschiedene Probleme, als ob sie nur eine Nacht blieben, aber für 3 gebucht wurden oder nur ein Zimmer brauchten, aber für 4 gebucht hatten. Trotzdem hatte meine Schwester nicht viel Zeit vor der Probe und die Zimmer waren noch nicht fertig Machen Sie sich in einem anderen Zimmer fertig, während das gesamte Gepäck und die Dinge für die Hochzeit in den Räumen verteilt wurden, die ihnen zur Verfügung standen. Die Raumsituation zu regeln war ein Alptraum !! Zuerst hatten sie niemanden mit unseren Namen gebucht !!! WAS !! ?? Die Rezeption sagte, sie wüssten nicht warum, weil die Rezeption die Reservierungen nicht durch eine andere Firma abwickelt. Und Andrea kümmert sich um all das. Nun, sie hat keine Anrufe beantwortet oder beantwortet (hatte aber kein Problem damit, ihren Scheck einzulösen ) Ich beschloss, die Probe zu verpassen und zu versuchen, die Raumsituation zu klären. Gegen 17 Uhr wurde mir gesagt, dass das Zimmer meiner Schwester fertig sei, also holte ich die Schlüssel von ihnen und fing an, all ihre Sachen zu sammeln und in ihr Zimmer zu legen. Bei meiner dritten Reise ins Zimmer öffne ich die Tür und sehe jemanden dort, der mich und das Zeug in dem Zimmer, das ich bereits mitgebracht hatte, ziemlich verwirrt ansieht. ES WAR NICHT IHR ZIMMER !!!!!! Sie gaben mir die Schlüssel für das falsche Zimmer und als ich zurück in die Lobby ging, rate mal, was ihr Zimmer noch nicht fertig war !!!!!! Ich musste dann das ganze Zeug wieder herausnehmen und in einen anderen Aufenthaltsraum stellen. Nachdem die Raumkatastrophe behoben war, hatte ich 10 Minuten Zeit, um mich auf den Shuttle um 18 Uhr zum Probenessen vorzubereiten. Ich kam mit 2 Minuten Zeit dort an, aber es wäre nicht wichtig gewesen, weil es kein Shuttle gab !!!! Uns wurde gesagt, dass das letzte Shuttle des Tages vor langer Zeit noch übrig war und sie nicht zeigten, wo etwas gebucht war und raten, wer immer noch keine Anrufe entgegennahm. Ja, die Lösung, die der Typ an der Rezeption uns gab, war ... "Sie können nenne einen UBER "... ???? !!!! An dieser Stelle fehlen mir die Worte. Am Ende haben wir mehrere UBER-Fahrer angerufen und bezahlt, um 50 Personen zum und 50 Personen vom Abendessen zu transportieren, weil der Hochzeitsplaner den Ball fallen ließ. Meiner Meinung nach ist dies soooo inakzeptabel! Und um es ein wenig ins rechte Licht zu rücken, dies sind nur die ersten 4 Stunden unseres dreitägigen Aufenthalts. Ich habe ebenso frustrierende Dinge, die ich weiterhin über unsere Erfahrung sagen könnte, aber Google begrenzt, wie viel Sie schreiben können und sicher, dass Sie den Punkt bekommen. Andrea ist nie aufgetaucht, nicht ein einziges Mal, als wir dort waren, hat sie auch in dieser Nacht nicht zurückgerufen !!!!! Ich habe die TEXTMELDUNG (ja eine Textnachricht) gelesen, die sie am nächsten Tag gesendet hat, aber ich habe nicht einmal das Zimmer, um dorthin zu gelangen. SCHLUSSFOLGERUNG: Wunderschönes Resort, gutes Essen, keine Hochzeit dort und wenn Sie sich fernhalten müssen Andrea !!
Übersetzt