The Hilton Garden Inn Cambridge

The Hilton Garden Inn Cambridge Rezension

Bewertungen 323
3.9
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Bewertungen 323 Seite 1 von 4
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A
3 Jahre zuvor

Meine Familie und ich haben letzte Woche 3 Nächte ...

Meine Familie und ich haben letzte Woche 3 Nächte hier verbracht. Der Service war großartig! Von der Rezeption über den Hotelservice, das Frühstück und die Annehmlichkeiten. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Tyson von der Rezeption ist angenehm, professionell und kenntnisreich. Das Zimmer ist wie beschrieben; sauber, komfortabel und groß. Unsere Familie schätzte das zufriedenstellende Frühstück, das eine schöne Auswahl an Optionen bot, die selbst den wählerischsten kleinen Essern gefallen konnten. Die Köche des Frühstücksteams sind gute Köche und können jede Bestellung aufnehmen. Wir konnten den sauberen Pool und den Poolbereich genießen, der unserer Familienreise einen herrlichen Eindruck von Entspannung verlieh. Wenn Sie abends eine Erfrischung wünschen, wird Ihre Anfrage mit der unvergesslichen Persönlichkeit von Les aka "Les is More" beantwortet, die Ihre Anfrage mit einem einladenden Lächeln und Humor erfüllen wird. Obwohl sich dieser Standort derzeit in der Renovierungsphase befindet (daher das 4-Sterne-Hotel), wirkt sich eine solche Arbeit nicht auf den Komfort des Aufenthalts aus. Wir empfehlen dieses Hotel Familien und Touristen, die einen gastfreundlichen Ort zum Entspannen und Ausruhen zwischen den Besichtigungen benötigen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich war in den letzten 5 Jahren viele Male in dies...

Ich war in den letzten 5 Jahren viele Male in diesem Hotel und möchte wirklich eine 4,5-Sterne-Bewertung anbieten. Bei meinem letzten Besuch (1. Aprilwochenende) hatte ich jedoch das Unglück, Bettwanzen (in Erwachsenengröße) auf meinem Kissen und meiner Bettdecke zu finden, als ich mich ins Bett verwandelte. Ging zur Rezeption mit dem Käfer in einer Tasse und der Nachtschreiber sagte mir, sie würden die Zimmerreinigung schicken, um meine Bettwäsche zu wechseln. Nein, ich würde nicht in diesem Raum bleiben. Das Hotel war ausgebucht und mir wurde keine Hilfe angeboten, um einen anderen Ort zu finden, da die meisten in der Gegend auch ausgebucht waren. Nachdem wir 2,5 Stunden auf der Suche nach einem anderen Ort herumgefahren waren, schliefen wir in unserem Auto. Selbst meine Follow-up-Anrufe werden nicht beantwortet. Ich muss wohl die Gesundheitseinheit anrufen. Ich bin gelinde gesagt nicht sehr glücklich und habe nicht die Absicht, wieder dort zu übernachten.

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L
3 Jahre zuvor

Großer Komfort. Die Regel akzeptiert kein Bargeld ...

Großer Komfort. Die Regel akzeptiert kein Bargeld als Einzahlung, da es nicht auf einer Kreditkarte abgebildet ist. Dies ist für Personen, die keine konventionellen Bankgeschäfte tätigen, sehr schwächend. Glücklicherweise konnte der Manager eine Ausnahme machen, aber ich denke, ein angemessener Kundenservice würde nicht darin bestehen, einen Kunden dazu zu bringen, durch die Reifen zu springen, um nach einer Ausnahme zu suchen. Nicht jeder hat eine Kreditkarte und wenn Sie keine Kreditkarte haben, wird das gesetzliche Zahlungsmittel nicht akzeptiert, es sei denn, es wird eine Ausnahme gemacht? Sie gaben an, dass sie uns zu einem Konkurrenten schicken würden. Scheint förderlicher, eine Option oder ein Produkt für jemanden zu erstellen, der sich für Bargeld entscheidet.

Um zukünftige Frustrationen zu vermeiden, werde ich in Zukunft einen anderen Ort wählen.

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S
3 Jahre zuvor

Ein schönes Beispiel für die HGI-Erfahrung. Die An...

Ein schönes Beispiel für die HGI-Erfahrung. Die Angestellten waren alle höflich, mit Ausnahme eines Morgenkochs, der sich darüber zu ärgern schien, seinen Job zu machen. Das gepaart mit einem späteren Anfall unbekannter Magenkrankheit ließ mich das Essen in Frage stellen - aber andere in meiner Gruppe schienen in Ordnung zu sein, also beschuldige ich Hilton nicht! Davon abgesehen ist dies immer eine großartige Unterkunft, und ich weiß, dass ich bald wieder zurück sein werde. Vielen Dank!

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M
3 Jahre zuvor

Dieser spezielle HGI beginnt sein Alter zu zeigen....

Dieser spezielle HGI beginnt sein Alter zu zeigen. Es ist ein Klassiker der letzten Designänderung vor 10-15 Jahren. Tapete schält sich ab. Die Badezimmer sind schrecklich. Rostige Armaturen. Keine Glasgläser mehr. Jetzt Papier! Ich war vor kurzem zweimal hier. Wird wahrscheinlich in Zukunft im Hof ​​bleiben. Das Positive: Die Bar ist schön und das Essen sehr lecker.

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P
3 Jahre zuvor

Es war okay. Die Lobby wurde gerade renoviert, als...

Es war okay. Die Lobby wurde gerade renoviert, als wir eincheckten. Das Zimmer war ziemlich normal, nicht sehr veraltet, aber auf jeden Fall nicht neu. Die Bettwäsche war ziemlich gut! Die Lage ist günstig in der Nähe des Highway!

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T
3 Jahre zuvor

Ich war sehr aufgeregt, meine Flitterwochen hier z...

Ich war sehr aufgeregt, meine Flitterwochen hier zu verbringen, aber ich war schockiert, Schimmel im Badezimmer zu finden, gegen den das Personal nichts unternahm, als ich es ihnen dreimal erzählte! Tag 2 unseres 4-tägigen Aufenthaltes bitten wir um unsere Vorräte ... Handtücher Seifen Kaffee Milchkännchen, im Grunde alles und stattdessen haben wir nichts bekommen. Wir kauften unsere eigenen Reinigungsmittel und schrubbten das Bad und das Zimmer sauber. Dann bezahlt, um die Handtücher und die Bettwäsche des Hotels zu waschen, damit wir gute saubere Bettwäsche und so haben. Wir wollten noch 2 Tage länger bleiben, aber das Personal hat noch nicht versucht, überhaupt mit uns über irgendetwas zu sprechen !!!! Ich bin mir also nicht sicher, was als nächstes passieren wird

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R
3 Jahre zuvor

Hätte fünf Sterne gegeben, wenn sie ein kostenlose...

Hätte fünf Sterne gegeben, wenn sie ein kostenloses kostenloses Frühstück für den Preis gehabt hätten, den sie verlangen. Es ist familienfreundlich und sehr sauber, gepaart mit netten und freundlichen Mitarbeitern.

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J
3 Jahre zuvor

Die Badezimmer waren schmutzig. Der Fernseher war ...

Die Badezimmer waren schmutzig. Der Fernseher war kaputt. Keine Matratze mit verstellbarer Einstellung wie angegeben. Übersiedlung in ein anderes Zimmer und Angebot eines Tages Frühstück. Die Zeit nicht wirklich wert.

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L
3 Jahre zuvor

Dies war einer der schlimmsten Aufenthalte in eine...

Dies war einer der schlimmsten Aufenthalte in einem Hotel, das ich je erlebt habe. Als ich das Zimmer online buchte, stand klar, dass es ein kostenloses kontinentales Frühstück gab, aber nur ein kostenpflichtiges Frühstück angeboten wurde. Ich erwarte ein kostenloses Frühstück und werde nur in Hotels übernachten, die es anbieten. Während unseres Aufenthalts wurde die Toilette nur gelegentlich erfolgreich gespült, der Wecker ging am ersten Morgen um 6 Uhr aus, als es der einzige Morgen war, an dem wir schlafen konnten, und der Zimmerreiniger kam herein, ohne an die Tür zu klopfen. Uns wurden 100 Dollar mehr in Rechnung gestellt, als wir angegeben wurden, aber ich habe angerufen, um dies hoffentlich zu korrigieren. Wir erwarten viel mehr als das, was wir bekommen haben und werden nie wieder in ein Hilton gehen.

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A
3 Jahre zuvor

Wir waren für 2 Nächte hier. Fand Chips, Kaugummi,...

Wir waren für 2 Nächte hier. Fand Chips, Kaugummi, Krümel und Socken unter dem Bett und ein Spinnennetz, das am vorderen Foyerlicht hing. Sauberkeit ist nicht das beste Kapital, aber der Kundenservice des Hotels ist ausgezeichnet und Ihre Bedürfnisse nicht in Frage zu stellen. Große Einzelhändler sind zu Fuß erreichbar.

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r
3 Jahre zuvor

Ich war hier für ein paar Tage für meine Frau und ...

Ich war hier für ein paar Tage für meine Frau und ich Flitterwochen. Liebte es. Von dem Moment an, als wir im Personal waren, war nichts als coutesy und hilfsbereit. Am nächsten Tag ging ich sogar morgens frühstücken und unser Kellner war so nett. Und ich liebe das Check-in-System mit dem Express-Check-in

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S
3 Jahre zuvor

Perfekt

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K
3 Jahre zuvor

Teilnahme an einer Konferenz. Sauber und gepflegt ...

Teilnahme an einer Konferenz. Sauber und gepflegt mit ausreichend Parkmöglichkeiten. Der Alarm ging jedoch eine Stunde lang weiter (Testen). Davon abgesehen war das Personal freundlich.

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k
3 Jahre zuvor

Ich konnte 20 Minuten lang nicht in mein Zimmer ko...

Ich konnte 20 Minuten lang nicht in mein Zimmer kommen und die Rezeption gab mir immer wieder verschiedene Karten, um zu versuchen, ich ging 5 Mal hin und her, nur damit sie die Wartung in mein Zimmer brachten, wurde mein eigenes Zimmer ausgesperrt und musste die Zimmermädchen dazu bringen, es zu lassen Ich in smfh schreckliche Hilfe vom Personal an der Rezeption

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A
3 Jahre zuvor

Leider waren unsere Laken schmutzig und als ich es...

Leider waren unsere Laken schmutzig und als ich es der Rezeption sagte, sagten sie mir, ich solle mit dem Housekeeping darüber sprechen. Am Ende bekam ich neue Betten, die ich selbst wechselte.

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J
3 Jahre zuvor

Sauber, zuvorkommend. Die Wände sind etwas dünn un...

Sauber, zuvorkommend. Die Wände sind etwas dünn und ich wurde von Nachbarn gepflegt und die Zimmerausstattung hätte etwas gepflegt werden können, aber insgesamt war mein Aufenthalt komfortabel und vorgesehen.

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J
3 Jahre zuvor

Großartige Lage zwischen Kitchener und Cambridge. ...

Großartige Lage zwischen Kitchener und Cambridge. Das Frühstück war gut, aber sie brauchen eine bessere Organisation, um die Gäste durch den Service zu bewegen. Es ist nicht kostenlos. Die Zimmer waren komfortabel und hatten eine gute Größe. Personal freundlich und hilfsbereit.

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T
3 Jahre zuvor

Schönes, sauberes Hotel in Cambridge, Ontario. Kam...

Schönes, sauberes Hotel in Cambridge, Ontario. Kam hierher für ein Baseballturnier.
Sehr nettes und freundliches Personal. Wir sind gerade vor ein paar Stunden hier angekommen ... Zimmer sauber und Betten bequem.

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A
3 Jahre zuvor

Es war eine gute Unterkunft. Das Personal ist freu...

Es war eine gute Unterkunft. Das Personal ist freundlich und der Barkeeper macht gute Getränke! Ich hatte nicht die Gelegenheit, das Frühstücksbuffet zu probieren, ich bin sicher, es war gut, aber 13 Dollar sind es mir nicht wirklich wert. Das Zimmer war okay, es war sauber, aber das Bett war ziemlich unbequem. Das Hotel hat eine gute Lage und ist leicht zu erreichen.

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P
3 Jahre zuvor

Der Angestellte an der Rezeption versuchte, uns da...

Der Angestellte an der Rezeption versuchte, uns daran zu hindern, ein Zimmer zu bekommen, weil wir einen Diensthund hatten. Später, nachdem wir uns nicht zurückgezogen hatten und endlich das Zimmer bekommen hatten, gingen wir zum Restaurant im Hotel.

Wir warteten 20 Minuten an unserem Tisch, bevor sich jemand uns näherte, wir bekamen Menüs und 30 Minuten später hatten wir den Kellner immer noch nicht gesehen. Wir gingen raus und gingen woanders zum Abendessen.

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Aufenthalt hier genossen. Das Pe...

Wir haben unseren Aufenthalt hier genossen. Das Personal war freundlich und professionell. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Alles in allem werden wir dort gerne das nächste Mal anfangen, wenn wir in Cambridge sind.

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m
3 Jahre zuvor

Bequem und wir werden preislich. Dieses überrasche...

Bequem und wir werden preislich. Dieses überraschende Hotel in Cambridge ist eines, in das ich oft gehe. Es ist gemütlich, normalerweise ruhig und es gibt eine gute Anzahl von Restaurants in der Nähe. Ich nehme einen Stern weg, weil der Frühstücksservice in der Tat nicht in Ihrem Aufenthalt inbegriffen ist, ohne dass Sie den Status eines Hilton Honors haben.

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A
3 Jahre zuvor

Das Personal hier ist super! Isabel und Les an der...

Das Personal hier ist super! Isabel und Les an der Bar sind die besten. Die Rezeption erinnerte sich an meinen Namen, als ich einige Nächte später zurückkam. Es sind die kleinen Dinge, die nach einem langen Tag wichtig sind und die Leute hier sind großartig! Es bedeutete so viel nach einer harten Woche, hierher zurückzukehren und alle an dich erinnern zu lassen und soooo nett zu sein! Ich hoffe ich bekomme die Chance eines Tages wieder zurückzukehren!

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S
3 Jahre zuvor

Sehr praktisch für Leute, die mit Toyota Canada Ca...

Sehr praktisch für Leute, die mit Toyota Canada Cambridge Geschäfte machen. Sehr sauber und normalerweise sehr ruhig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Minus 1 Stern für ungünstige Lage und wenige Parkplätze.

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E
3 Jahre zuvor

Das Bett war gut, die Angestellten waren freundlic...

Das Bett war gut, die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Das Hotel scheint jedoch nicht sehr gut zu altern, da es in den öffentlichen Bereichen bereits etwas müde aussieht. Ich bin ein langjähriges Hilton Hhonors-Mitglied und war etwas enttäuscht: Ich war schon mehrere Male hier und diesmal schien es nicht dem Standard zu entsprechen.
Das Frühstücksbuffet gehörte zu den ärmeren, die ich in HGI-Hotels hatte: begrenzte Auswahl und nicht gut gepflegt - der Speck und die Wurst waren stark überkocht und nur warm.
Für einen anstrengenden Muttertagsmorgen dachte ich, sie hätten es leicht besser machen können.

Übersetzt
The Hilton Garden Inn Cambridge

The Hilton Garden Inn Cambridge

3.9