3 Jahre zuvor
Dr. Slaughter ist großartig, die Klinik ist sehr s...
Dr. Slaughter ist großartig, die Klinik ist sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich. Sie geben Ihnen jedoch nicht die richtigen oder korrekten Informationen. Anfangs wurde mir gesagt, dass der Besuch meines Arztes weniger als 100 US-Dollar und bis zu 120 US-Dollar für Laborarbeiten kosten würde (ich habe gefragt, da ich selbst zahle), dann war ich an einem Freitag für einen Pap-Abstrich geplant, wenn sie sie freitags nicht machen. aber Dr. Slaughter war vorne und tat es trotzdem. Auch hier nicht von der Person, die meinen Termin gemacht hat. Mir wurde nie gesagt, dass ich eine Überraschungsrechnung von über 600 USD für Laborarbeiten erhalten würde, von der mir gesagt wurde, dass sie in der Gebühr enthalten wäre, die ich am Tag des Besuchs bezahlt habe. Mir wurde auch gesagt, dass die Gebühr, die ich bezahlt habe, den Pap-Abstrich beinhaltete, auch nicht wahr. Dafür habe ich auch eine separate Rechnung bekommen. Als ich sie anrief, um zu fragen, warum ich eine überraschte Rechnung bekommen habe, obwohl mir etwas anderes gesagt wurde, bekam ich nicht einmal eine vernünftige Antwort und weder die Person, die meinen Anruf entgegennahm, noch der Büroleiter entschuldigte sich für das Fallenlassen des Balls. Eine Entschuldigung kann viel bewirken. Den Patienten die richtigen Informationen zu geben, insbesondere wenn sie danach fragen, ist ein Muss.
Übersetzt