4 Jahre zuvor
Dr. Rea war ein sehr netter Mann und sehr talentie...
Dr. Rea war ein sehr netter Mann und sehr talentiert. Ich kam für eine Woche aus dem Ausland hierher und erhielt wertvolle Informationen. Mein Zustand wurde jedoch bis heute in keiner Weise behoben oder gelindert. $ 5000 + später. Ich habe meine Rechnung am Tag meiner Abreise vollständig bezahlt. Das war die erste Juliwoche 2018.
Leider verstarb Dr. Rea im August 2018. Ich wünschte, ich hätte mehr Zeit, um unter seiner Obhut zu sein.
Ende Oktober 2018 erhielt ich eine Rechnung über 83 USD. Zu sagen, dass ich für einen Bürobesuch nicht bezahlt habe, den das Büro behauptet, ich hätte ihn am Tag meiner Abreise gehabt. Ich habe Dr. Rea an diesem Tag nie gesehen. Außerdem, warum höre ich Monate später davon? Noch nie hat mich eine Person zurückgerufen. Heute habe ich ENDLICH mit Ashley gesprochen, die genauso wenig hilfreich und unbesorgt war wie alle anderen Mitarbeiter in diesem Büro. Tatsächlich ist sein Büropersonal ohne Zweifel die inkompetenteste Gruppe von Menschen, mit denen ich je den Unmut hatte, sich zu treffen und zu behandeln. Alle anderen Patienten, die bei mir waren, teilten ihre Frustration darüber. Sagt viel. Trotzdem blieben wir alle wegen Dr. Rea.
Ich habe Tausende von Dollar in dieses Büro bezahlt, um dorthin zu fliegen und in einem Hotel zu übernachten usw. Ein Bürobesuch für 83 Dollar ist keine große Sache. Aber es ist ein Fehler ihrerseits. Genau wie viele der Fehler, die mir begegnet sind, als ich in der Obhut von Dr. Rea war. Ich musste ständig den Papierkram durchkämmen und erwischte sie mehr als einmal für Verfahren, die ich am Vortag bezahlt hatte. Ich glaube nicht, dass sie bösartig sind, aber in Wirklichkeit sind sie nur unorganisiert und ahnungslos. Dieses Büro braucht dringend einen qualifizierten und erfahrenen Büroleiter.
Ina, die die Impfstoffe vorbereitet, ist so unhöflich und temperamentvoll. Es ist immer ein echter Albtraum, sich mit ihr abzustimmen. Bis zu dem Punkt, dass ich einfach aufgehört habe, den Impfstoff zu bestellen, weil ich es satt habe, dass sie mich am Telefon anschreit. Es zeigt Ihnen, dass Sie vielleicht ein wunderbarer Arzt sind, aber wenn Sie keine Mitarbeiter haben, die Ihr Ethos widerspiegeln, verlieren Sie Patienten. Hoffentlich kann dieses Büro lernen, zu gehen und Kaugummi zu kauen, bevor sie Dr. Reas Erbe vollständig trüben.
Übersetzt