The Dorschel Group Rezension

Bei meinem ersten Besuch konnte ich das Auto, das ich genau wollte, auf die Spezifikation bringen. Wenn Sie ein zuverlässiges Auto wollen und der Prozess richtig läuft, ist der dorschel automotive group der richtige Weg.
Nochmals vielen Dank an Bo J Williams. Er war nett und erfahren. Außerdem hielt er mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und kommunizierte Schritt für Schritt mit mir allein.

Mark T. ist eine außergewöhnliche Bereicherung für das Dorschel-Team. Ich war angenehm überrascht, als mein angeschlagenes Rücklicht im Autohaus billiger zu ersetzen war als in einer Autowerkstatt. Ich war übermäßig beeindruckt von dem Grad an Kundenbetreuung, den ich von Mark erhalten habe, der alles getan hat, um meinen Highlander reparieren zu lassen.

In einer Stunde an einem Freitagabend für einen Ölwechsel rein und raus. Kein Termin, und sie kümmerten sich sogar um zwei Rückrufe, die ich vergessen hatte.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf eines Autos von Jason Knope in Dorschel! Er war sehr geduldig mit mir, ging alle meine verschiedenen Fahrzeugoptionen durch und arbeitete genau innerhalb meines Budgets. Ich schätze seine Ehrlichkeit und die Aufrichtigkeit, mit der er seinen Job macht! Vielen Dank!

Es war großartig mit Nick Cosentino zu arbeiten! Er war offen, ehrlich und hörte auf meine Bedürfnisse. Er hat alles getan, um mir das beste Angebot zu machen.

Chris von der Serviceabteilung war eine große Hilfe

Toller Ort, um Ihr Auto zum Arbeiten zu bringen. sehr gerecht.

Sehr aufmerksames Personal. Eric war wirklich interessiert an unseren Bedürfnissen und schlug viele Lösungen vor. Er arrangierte ein paar Probefahrten und rief vor und nach dem Deal an, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war.

Dank des Verkaufsberaters Curtis Williams war meine Einkaufserfahrung großartig. Er ist sehr geduldig und kennt sich mit dem Fahrzeug aus. Es gab keinen Druck, eine Entscheidung zu treffen, und ich hatte die Gelegenheit, mir mehrere Autos genauer anzusehen. Mit Curtis wurde es so viel einfacher, mein erstes Auto zu bekommen. Ich werde Dorschel und Curtis auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto kauft.

Ich habe zwei brandneue Autos von Dorschel gekauft und war relativ zufrieden mit ihren Mitarbeitern, aber mein Vater hat kürzlich einen Van von ihnen gekauft und wurde vom Verkaufspersonal sehr schlecht behandelt. Ich werde hier wahrscheinlich kein drittes Auto kaufen.

Aktualisieren:
Mein Vater kaufte schließlich einen Lieferwagen, den er zweimal nachts (im Dunkeln) sah, und stellte fest, dass er eine kaputte Platte hatte, als er ihn bei Tageslicht nach Hause brachte. Dorschels bisherige Antwort lautet im Grunde: "Schade, du hast es gekauft." Tolle Verkaufstaktik.

Ich habe vor ungefähr einem Monat angefangen, mit Curtis zu arbeiten, weil ich mein eigenes Auto haben wollte. Ich war mir nicht sicher, ob ich ein gebrauchtes Auto wollte oder ein Auto leasen wollte. Curtis war sehr hilfreich, um mir beide Optionen zu erklären und mir die Entscheidung zu erleichtern. Er beantwortete alle meine Fragen und erkundete jede Option. Curtis hat mir eine Toyota Corolla geleast und ich liebe es. Es passte zu allem, was ich in einem Auto suchte und passte in mein Budget. Ich habe meine Erfahrung bei Dorschel auf jeden Fall genossen. Danke Curtis!

Ich habe gerade mein zweites Fahrzeug von Ivan gekauft und genau wie beim ersten Mal war die Erfahrung großartig! Er macht den Prozess schnell und einfach und es ist eine Freude, mit ihm zu arbeiten!

Wir haben mit William Heuschneider bei Dorschel Toyota zusammengearbeitet - er hat einen tollen Job gemacht - war geduldig, gab detaillierte Erklärungen. Auch - guter E-Mail-Kontakt.

Dies war unser zweiter Einkauf bei Dorschels, der erste war ein VW im Jahr 06 'von Tom Backer. Wir haben uns an seinen Namen erinnert, weil er mit seinem wunderbaren Kundenservice einen so guten Eindruck hinterlassen hat. Er war der Grund, warum wir nach Dorschels zurückgekehrt sind. Wir leben in Corning, also ist es mehr als 1 1/2 Stunden Fahrt von zu Hause entfernt. Auf dieser Reise war es jedoch für einen Toyota. Die Dinge liefen nicht annähernd so reibungslos wie beim ersten Mal, aber es ist der Umgang mit den Fehlern, der den Unterschied ausmacht. Ich nahm einen Toyota RAV4 XLE in Empfang und glaubte, dass er als Option einen Fernstart ab Werk bietet. Wir mussten es eine Woche später installieren lassen, da es zu dem Zeitpunkt, als wir mit unserem neuen Fahrzeug nach Hause fuhren, nicht auf Lager war. Zu unserer anfänglichen Enttäuschung stellten wir später fest, dass der werkseitige Fernstart nicht mit meinem XLE-Modell der Ausstattungslinie und nur mit dem Limited-Modell der oberen Ausstattungslinie Limited funktioniert, das wesentlich mehr kostet. Wir haben dies freundschaftlich mit Evan Stark, dem Toyota-Verkaufsleiter, geklärt. Unser Verkaufsberater war Will Heuschneider und beide waren während des gesamten Prozesses großartig. Ich blieb während dieses Prozesses sehr geduldig, ebenso wie Will und Evan, und als Ergebnis bin ich eine wandelnde Werbetafel für Dorschel Toyota. Sie haben mir "bewiesen", dass mehr als nur leere Worte allein dazu beitragen können, dass sie sich dem hervorragenden Kundenservice verschrieben haben, und das ist der Dorschel-Unterschied. Ich liebe das Leben in meinem neuen 13 'Toyota Rav4 "Limited" und der werkseitige Fernstarter ist ein "Muss" !!

Toller Kundenservice bei Dorschel. Ich hatte das Glück, dass Chris Kist, Serviceberater, mir bei allem half, was ich brauchte. Er hat mich während meiner Autoinspektion über alles auf dem Laufenden gehalten und ich war sehr zufrieden. Ich werde für zukünftige Inspektionen wieder hierher kommen.

Nicht sehr zufrieden mit Dorschel und ich sehe mich nicht in der Lage, mit ihnen nach diesem Fahrzeug, das ich jetzt habe, weiter Geschäfte zu machen. Ich habe einen Grundierungsschutz gekauft, der nie fertig wurde. Überall rostet es. Dorchel sagte mir, ich solle mich an permaplate wenden, weil sie nichts dagegen tun können. Ich habe eine Klage eingereicht, die abgelehnt wurde. Es wäre mir peinlich, wenn ich Dorschel wäre. Bei meiner Arbeit beheben wir unsere Fehler. Warum ist es für diese Leute anders? Ich liebe es, wenn der Kundenservice mich kontaktiert, weil ich ein sehr unglücklicher Kunde bin.

Ich möchte Ihren Serviceberater Max Chizuk loben. Es war erfrischend, mit einem einladenden Lächeln und einem so effizienten Service begrüßt zu werden. Seine sozialen Fähigkeiten sind genau richtig und er segelte mit Leichtigkeit durch den Prozess. Mein Termin war um 7:00 Uhr und ich war um 7:35 Uhr zu Hause. Ich werde Max in Zukunft anfordern. Bitte danken Sie auch dem charmanten Herrn, der mich begleitet hat. Lob, wo Lob gebührt.

Ausgezeichnete Erfahrung. Wir hatten ein Problem und gingen sehr professionell damit um.

Schneller und sachkundiger Service durch sehr freundliches Personal

Ich habe immer eine tolle Erfahrung bei Dorschel. Ich habe mich seit ungefähr 15 Jahren mit ihnen befasst. Keine Probleme!

Sakhi war unser Agent, er war so hilfsbereit, dass er so leidenschaftlich und unsicher ist, wenn Sie nach ihm fragen.
Wir mögen diese Firma mehr als die anderen.
Danke Sakhi

Dank meines Verkäufers Mike Gilman war mein Autokauferlebnis bei Dorschel überraschend erfrischend. Er half bei meiner Finanzierung und stellte sicher, dass ich das Auto bekam, das ich suchte. Mike ist definitiv der umgänglichste, aufmerksamste und unaufdringlichste Verkäufer, den ich je getroffen habe. Ich habe mich noch nie so wohl gefühlt, ein Auto zu kaufen. Insgesamt muss das Autohaus gut geführt und sehr professionell sein. Ich werde das nächste Mal nach Dorschel zurückkehren und andere dazu ermutigen, dasselbe zu tun.

Die Kollisionsabteilung ist hervorragend !!! Carey Vick war der Beste! Ich bin sicher, dass das Team ausgezeichnet und so kompetent war. Mein Auto ist wie neu und ich liebe es.

Mein Mann und ich verbrachten mindestens eine Woche damit, verschiedene Autooptionen zu prüfen, um den Betrag zu reduzieren, den wir für Benzin ausgaben. Wir haben uns schließlich für einen Prius C Two entschieden, weil er die besten Optionen und den besten Preis für das hatte, was wir suchten. Als wir dort ankamen, kümmerte sich Keith Johnson um uns. Ich glaube, es war das erste Mal, dass ich mit dem Auto einkaufen ging, dass ich mich nicht dazu gezwungen fühlte, für etwas zu bezahlen, das ich nicht brauchte. Wir wussten was wir wollten und er gab uns den besten Preis für uns. Wir wussten bereits, dass ihre Fensterpreise niedriger waren. Keith erklärte, dass sie das Feilschen losgeworden sind und die Verkäufer für den Verkauf bezahlt werden, nicht für das, was Sie kaufen. Sie versuchen also nicht, Sie dazu zu bringen, für etwas zu bezahlen, das Sie sich nicht leisten können. Keith führte uns Schritt für Schritt durch und wir waren am Ende sehr glücklich. Ich würde wieder zurückkehren, wenn wir ein anderes Auto brauchen und dieses Hotel jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte! Fragen Sie einfach nach Keith! Er wird dir helfen !!

Für die Standardwartung. Sie haben mich schnell reingebracht und sich die Zeit genommen, mir zuzuhören, was ich brauchte, und die Arbeit in angemessener Zeit erledigt.

Ich habe mein erstes Auto vor fast 6 Monaten gekauft. Ich war ein wenig enttäuscht, als ich in der ersten Woche herausfand, dass ich 4 alte, müde, schlechte Pausen und eine lose Tasse (was auch immer das ist) hatte, nachdem ich über 2.000 Dollar abgesetzt hatte, aber ich rief Upstate Auto an und sie vereinbarten einen Termin am nächsten Tag . Hat mir 4 neue Reifen gegeben, die Tasse und die Pausen repariert. Ich habe Glück, dass ich jemanden in meiner Familie hatte, der sich mit Autos auskannte, um dieses Problem zu identifizieren. Idk, wenn ich ein anderes Auto von ihnen kaufen würde, aber wenn dies Ihr erstes Auto ist und Sie Kredit aufbauen möchten, denke ich, dass es ein ziemlich praktischer Ort ist.

Ich habe exzellenten Service von Frank Moltobano bekommen. Obwohl es letztendlich keine Autos gab, an denen wir interessiert waren, half uns Frank den ganzen Weg, indem er viel Zeit mit uns verbrachte. Er zeigte uns sogar Autos, die noch nicht vorbereitet und verkaufsbereit waren, und versuchte, etwas zu finden, das zu uns passte.

Der schlechteste Händler zweifellos! Die klare Wahl ist: Du solltest es besser vermeiden ... Sie verkaufen es dir und sagen dir dann, dass es regnet, während sie dir den Rücken runterlaufen ...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Andrew Dana bei Infiniti! Er war unglaublich nett, effizient und insgesamt wunderbar zu arbeiten!

Es war eine Freude, mit Frank Montalbano bei Dorschel Toyota zu arbeiten. Wir haben uns mehrere Modelle angesehen und uns für den 2013er Prius C. entschieden. Frank war sehr professionell, höflich und geduldig. Er beantwortete alle unsere Fragen. Er erklärte die Möglichkeiten zwischen Kauf und Leasing. Wir haben den Mietvertrag mit der Option gewählt, nach 36 Monaten zu kaufen. Meine Frau und ich waren sehr beeindruckt von Frank und würden dieses Hotel Freunden empfehlen.

Tolle, schnelle Erfahrung. Sie gaben und erklärten gute Empfehlungen. Der Loungebereich hatte ein köstliches, ergänzendes Mittagessen!

Dank des Verkaufsberaters Vincent Epping hatte ich bei Dorschel Toyota eine großartige Erfahrung. Er ist kompetent, sehr geduldig, zuverlässig. Vincent arbeitete an meinem Zeitplan, um Besprechungszeiten zu vereinbaren, und beantwortete alle zusätzlichen Fragen, die per E-Mail / Telefon auftraten. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meiner endgültigen Entscheidung, eine Camry SE zu leasen, zufrieden war. Manager Jean Luc war auch sehr hilfsbereit und direkt. Ich würde Dorschel Toyota mit Sicherheit jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto sucht. Ich freue mich darauf, in naher Zukunft bei Dorschel Geschäfte zu machen und hoffentlich wieder mit Vincent zusammenzuarbeiten!

Mike Mulvaney ist ein Mann! Er half mir bei einer "nicht so normalen" Transaktion und besorgte mir das Auto, das ich wollte. Das gesamte Team von Dorschel war eine Freude. Schön zu wissen, dass es ein Unternehmen gibt, das immer noch an einen hervorragenden Kundenservice glaubt.

Er hat mir nicht nur geholfen, sondern auch einem Freund, der schlechte Erfahrungen mit einem der anderen Verkäufer gemacht hat. Es gab einen Persönlichkeitskonflikt und Mike ließ ihn zurückkommen, mit ihm sprechen und er bestellte ein Auto bei Mike! Rettete Dorschel vor einem Verkauf, der an einen anderen Händler hätte gehen können.

Nachdem ich gesehen hatte, was für ein tolles Auto der Prius ist, ging mein Partner hinein, sah Mike und kaufte einen neuen Prius C! Ein Triple Play, das nur ein Auto hätte sein können, aber Mike hat den Prozess so einfach gemacht, dass es einfach war!

Zum ersten Mal bei diesem Händler für Service. Hatte eine positive Erfahrung. Der Kundenservice war großartig und mein Auto wurde nach dem Service gewaschen und gesaugt
Danke dorschel

Meine Frau und ich haben gerade einen neuen Rav 4 von Ryan Witter gekauft und könnten nicht zufriedener sein mit dem hervorragenden Service und der Liebe zu jedem Detail, das er uns zur Verfügung gestellt hat! Es war so erfrischend zu sehen, dass Leute wie Ryan immer noch in der Autoindustrie sind! Er hat uns lebenslange Kunden verrückt nach Dorschel gemacht!

Exzellenter Service von der gebrauchten Verkaufsabteilung. Wir haben gerade unseren 4. Gebrauchtwagen von diesem Standort gekauft - wir können es nur empfehlen. Wann immer wir jedoch Autos zum Service gebracht haben, hatten wir das Gefühl, ausgenutzt zu werden, oder der Verkäufer konnte unsere Fragen nicht beantworten. Ich würde empfehlen, hier Autos zu kaufen, diese aber nicht warten zu lassen.

Meine Erfahrung mit der Dorschel Automotive Gruppe war bestenfalls sehr enttäuschend. Ich fand ein Fahrzeug, an dessen Kauf ich hoffentlich sehr interessiert war. Also rief ich an und vereinbarte einen Termin, um nach der Arbeit zu kommen, um eine Probefahrt zu machen und es auszuprobieren. Nachdem sie zum ersten Ort in der Henrietta Road gegangen waren und mit einer Sekretärin und einem Vertriebsmitarbeiter gesprochen und eine halbe Stunde meines Lebens verschwendet hatten, sagten sie mir, ich sei am falschen Ort. Die erste Frage stellte ich, die zweite ging ich zur Tür herein. Ich ging zum nächsten Ort die Straße hinunter. Ich ging in das Gebäude, das dem riesigen Schild mit der Aufschrift Gebrauchtwagen am nächsten lag, und wurde informiert, dass es sich um den Infinity-Händler handelte. Also ging es zum dritten Ort. Nachdem ich herumgestolpert war und nach einem warmen Körper gesucht hatte, der mir helfen sollte, musste ich ein paar Vertriebsmitarbeiter unterbrechen, die im Büro saßen und mehr daran interessiert waren, über ihr bevorstehendes Wochenende zu sprechen, als zu helfen. Glücklicherweise half mir eine Person aus einigen Büros, die meine Geschichte hörte und sagte, dass in einem Moment ein Verkäufer bei mir sein würde. Ich gab dem Verkäufer die Farbkopie des Autos, das ich aus dem Internet heruntergeladen hatte. Nachdem er 45 Minuten lang versucht hatte, das Auto zu finden, konnte er es nicht finden. Er schlug vor, wir schnappen uns ein Auto, fahren herum und suchen danach. Also sagte ich, ruf mich morgen an, wenn du es findest, und mir wurde klar, dass meine 80 Meilen (Hin- und Rückfahrt) zum Autofahren eine Zeitverschwendung waren. Der Verkäufer sagte also, er würde mir eine SMS schreiben oder mich anrufen, wenn er das Auto gefunden habe, und mir einige Informationen geben, nach denen ich gefragt habe, bevor er die lange Fahrt wieder aufnahm und einen anderen Termin für das Fahren des Fahrzeugs vereinbarte. Am nächsten Tag rief der Händler an und sagte, ich hätte einen Termin um 12 Uhr, um das Fahrzeug zu fahren. Er hat nie angerufen und ich habe gearbeitet, also habe ich die Nachricht um 17:00 Uhr erhalten, als ich von der Arbeit kam. Ich bin nach Hause gekommen und habe das Fahrzeug nachgeschlagen. Diesmal war der Kilometerstand 58.000 Meilen höher als bei der ersten Anzeige auf der Website. Ich würde Dorschel niemandem empfehlen, der bei klarem Verstand ist. Es war eine schreckliche Erfahrung und gibt einem Händler einen schlechten Ruf. Dorschel bring deine Handlung zusammen deine schreckliche !!!!

Kaufte mein Auto hier.
Der Prozess hätte nicht einfacher sein können, ohne Druck, aber auch mit soliden Folgemaßnahmen.
Ich würde diese Jungs jedem empfehlen

Ich liebe sie, sie haben den besten Kundenservice in der Stadt

Schreckliches Autohaus! Ich würde lieber meine Hand wiederholt in einer Autotür schließen lassen, als ein Auto von diesem Ort zu kaufen.

Doug war wunderbar! Frank war wunderbar! Mir gefällt sehr, wie alles eingerichtet ist. Vielen Dank

Diese Händlergruppe ist sehr am Ball. Tolle Prozesse, um mit ihren Kunden zu arbeiten. Ich würde empfehlen, Ihr nächstes Auto von einem der zahlreichen Franchise-Unternehmen zu beziehen.

Ich war vor zwei Wochen bei Dorschel Toyota, um den Prius 2013 zu testen. Ich war sehr beeindruckt von dem Service, den ich erhalten habe. Der Vertreter, den ich hatte, hieß Frank Montalbano. Er war sehr kompetent und äußerst hilfsbereit. Es war definitiv eine Atmosphäre ohne Druck und er war sehr darauf konzentriert sicherzustellen, dass ich die richtigen Informationen hatte, um meine Entscheidung zu treffen. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und würde Frank jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte.

Mark Angelo bester Autoverkäufer in Rochester, NY! Ich hatte eine großartige Erfahrung mit ihm, danke Mark!

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Dorschel mit Brett Donahue als meinem Verkaufsberater. Er führte mich durch verschiedene Möglichkeiten, ein gebrauchtes Auto zu kaufen und zu leasen. Ich habe ihn ein paar Mal getroffen, bevor ich meine Entscheidung getroffen habe, und er war sehr sachkundig und geduldig. Am Ende habe ich einen 2013er Camry geleast und einen Tag nach meiner Entscheidung einen Anruf von Brett erhalten, der besagt, dass er dasselbe Auto (andere Farbe) zu einem günstigeren Preis gefunden hat! Ich war wirklich beeindruckt von der Erfahrung, die ich bei Dorschel gemacht habe, und von der Art und Weise, wie das Geschäft läuft. Ich kann Dorschel Toyota und besonders Brett nur empfehlen!

Letzten September habe ich einen 2015 Mustang gekauft. Scharfes Auto. Letzte Woche hat sich der Stoßfänger gelöst. Brachte es zu einem professionellen Karosseriebau. Mir wurde gesagt, dass das Auto einen Unfall hatte und der Stoßfänger wieder festgeklebt war und die Seitenwand auch nicht richtig war. Hat mich $ 688 gekostet, um einen neuen Stoßfänger zu bekommen und zu lackieren. Ich rief Dorschel an und hinterließ eine Nachricht bei dem jungen Mann, bei dem ich ein Auto gekauft hatte. Ich frage mich, was das Autofax gezeigt hat. Wussten Sie, dass Reparaturen erforderlich sind? Ich habe noch keinen Rückruf erhalten. Vielen Dank.

Wir schreiben diese Bewertung, um über das herausragende Autokauferlebnis zu berichten, das wir bei Dorschel genossen haben. Der Verkäufer Curtis Williams erläuterte die Optionen und Unterschiede beim Kauf oder Leasing eines Fahrzeugs bei diesem Händler. Seine Fähigkeit, die Leasingoption zu erklären, und sein interessantes Gespräch gaben uns Vertrauen in den Kauf eines Fahrzeugs bei ihm. Wir haben uns während des gesamten Prozesses wohl gefühlt, ohne den typischen Druck, der mit dem Kauf eines Autos einhergeht. Curtis nahm sich Zeit, um unsere Fragen zu beantworten, und tat dies höflich und professionell. Wir freuen uns, dass wir bei Dorschel eingekauft haben und haben zahlreichen Menschen von unseren positiven Erfahrungen damit erzählt. Zumal dies unser erster Autoleasing war! Vielen Dank und wir werden noch viele Jahre Dorschel-Kunden sein!

Mit freundlichen Grüßen,

Scott und Kim

Ich kam zu DORSHEL in Henrietta, um einen Preis zu tauschen. Innerhalb weniger Stunden fuhr ich mit meinem wunderschönen Black Subaru Crosstrek 2017 los! Ich schulde dies meinem Verkaufsberater SHANE PRICE, der mich begrüßte, als ich eintrat und mich unter seine More nahm

Meine Familie hat alle unsere Autos von Dorschel. Diesmal war ich an der Reihe, ein Ersatzfahrzeug zu finden. Ich konnte am Black Friday 2016 einen Termin bei dorschel buchen. Ryan war sehr hilfreich, um mir beim Kauf eines Gebrauchtwagens innerhalb meines Budgets zu helfen. Er war ehrlich, freundlich und hervorragend in seiner Arbeit. Ich erhielt viel für das Auto mit Geringe Kilometerleistung. Ich würde ihn jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht. Ryan hat alles getan, um mir das Fahrzeug zu besorgen, das ich brauchte. Zumal es Thanksgiving-Wochenende war. Nochmals vielen Dank Ryan und Dorschel! Ich liebe mein Fahrzeug!

Ich bin seit Ende der 80er Jahre bei Dorschel und sage immer wieder, dass ich wegen der Serviceabteilung dort bin. Die Professionalität und das Fachwissen jedes Mitglieds des Serviceteams ist unglaublich - ich hatte das Vergnügen, mit Patrick Velten zusammenzuarbeiten - ich könnte NICHT mit mehr Würde, Respekt und Professionalität behandelt werden als von Pat. Ich erwähnte ihm letzte Woche, dass man tatsächlich ein Forschungsprojekt darüber durchführen könnte, wie die Kunden dort behandelt werden. Vielen Dank, Pat
!

Hervorragender Kundenservice von Ryan Witter Ich werde jedem empfehlen, nach ihm zu fragen und einen Termin mit ihm zu vereinbaren. Meine Familie hat beschlossen, einen Toyota Corolla zu kaufen

Ich hatte eine erstaunlich gute Erfahrung bei Dorschel Toyota! Ich ging hinein und sah mir ein Auto an, das Minuten vor meiner Ankunft verkauft wurde. Ich hatte jedoch das Vergnügen, mit Michael Mulvaney zusammenzuarbeiten. Er war ziemlich großartig. Er gab mir alle Optionen, die mir am besten passen würden, und erlaubte mir, eine Entscheidung zu treffen, ohne das Gefühl zu haben, gehetzt zu werden. Er nahm sich die Zeit, um mit mir zu arbeiten, wenn ich Fragen hatte und eine Politik der "offenen Tür", die sich auf Tage erstreckte, an denen er nicht einmal arbeitete. Mike wurde mir von einem Freund empfohlen und ich freue mich sagen zu können, dass ich jedem empfehlen würde, mit ihm zusammenzuarbeiten. Meine Erfahrung war wirklich Kundenservice von seiner besten Seite. Ehrlich gesagt, als ich zu Dorschel Toyota ging und Mike meine Situation erklärte und ihm sagte, was ich brauchte, gab mir das Feedback das Gefühl, dass ich nicht nur ein anderes Geschäft war. Es gab mir das Gefühl, dass ich wirklich wichtig war und dass er es tun würde alles was er kann um mir zu helfen was er getan hat! Nochmals vielen Dank Mike!

Nicht schlecht. Es dauerte zu lange, um eine Probefahrt zu bekommen.

Ich habe kürzlich mit Nick Cosentino beim Leasing eines RAV 4 zusammengearbeitet. Nick war sehr professionell und hat sich die Zeit genommen, meine Bedürfnisse zu verstehen und uns alles ausführlich zu erklären. Ich würde Nick definitiv an andere verweisen und in Zukunft wieder mit ihm zusammenarbeiten.

Ich habe mein Auto an Dorschel verkauft, als ich in einen anderen Staat ziehe. Sie boten mir mehr als CarMax die Straße hinunter. Es war problemlos und bekam meinen Scheck in 2 Tagen. Shane ist der Mann.

Arbeitete mit Chris Kist bei Dorschel VW und war sehr gründlich bei der Wartung unseres VW Golf.

Meine Matrix machte ein sehr schlechtes Geräusch und da ich ein Servicetechniker bin, ist mein Fahrzeug meine Lebensader. Ich habe angerufen und meine Situation erklärt und die Kundenbetreuung hat am nächsten Morgen einen Servicetermin vereinbart. James Ragusa war der Serviceberater und informierte mich innerhalb von 30 Minuten über das schlechte Lager und sagte, dass die Reparatur 2 Stunden dauern würde. Sie erledigen die Reparatur in 90 Minuten und James informierte mich sogar über einen Gutschein, der mir Geld sparte. Ich kann sie aus meiner Erfahrung nur wärmstens empfehlen ... Diese Leute sind großartig, vom Telefonanruf bis zur Auszahlung. Alle waren freundlich und haben verstanden, dass ich, solange ich dort saß und wartete, in meinem Zeitplan weiter zurückfiel. Übrigens waren der kostenlose Kaffee und die Snacks ausgezeichnet.

Beschlossen, dass es Zeit war, ein neues Auto zu kaufen und mein altes an meine Tochter weiterzugeben. Ein neuer Prius erwies sich als am besten für die Familie geeignet, und so suchte ich nach einem Ort zum Kaufen. Nachdem ich mit mehreren Verkäufern bei verschiedenen Händlern gesprochen hatte, verdiente sich Dorschel zweifellos mein Geschäft. Die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, war so anders und viel einfacher und angenehmer als bei anderen Händlern. Ich habe mich mit Will befasst, und er war großartig, aber ich habe das Gefühl, dass meine gute Erfahrung auch auf das Dorschel-Verkaufsmodell zurückzuführen ist, das den Druck abnahm und es den Mitarbeitern ermöglichte, sich auf mich und das zu konzentrieren, wonach ich suchte. Im Gegensatz dazu haben die Verkäufer bei den regulären Händlern Ihnen das Gefühl gegeben, sie wollten Ihnen das schlechteste Angebot machen, mit dem sie durchkommen könnten. Es war auch großartig, eine (großartige) Person zu haben, mit der man sich während der gesamten Erfahrung auseinandersetzen konnte, und nicht das Spiel "Lass mich mit meinem Manager sprechen" spielen zu müssen. Aufgrund dieser schlechten Erfahrungen habe ich mich im Allgemeinen dazu entschlossen, meine eigenen Online-Recherchen durchzuführen und erst dann mit einem Händler zu sprechen, wenn ich zum Kauf bereit bin. Nachdem ich diese Erfahrung gemacht habe, werde ich nach Dorschel fahren, sobald ich weiß, dass ich ein Auto brauche, und ich werde mich von ihnen über meine Möglichkeiten informieren lassen. Insgesamt hatte ich eine wundervolle Erfahrung bei Dorschel und ich werde das nächste Mal auf jeden Fall wiederkommen.

Meine Erfahrung mit Dorschel Toyota war hervorragend. Ich habe kürzlich einen Toyota RAV4 gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Auto und dem Service, den ich bekommen habe. Ryan Witter hat mir bei meinem Kauf geholfen. Er war sehr höflich und freundlich und wusste sehr genau über die Autos Bescheid. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte.

Pat ist immer freundlich und hält mich auf dem Laufenden, was ich für die Fahrzeuge, die ich für den Service mitbringe, tue oder nicht brauche. Ich bin seit mindestens 6 Jahren bei Pat und jede Erfahrung ist großartig. Mein Dank geht an ihn und die Dorschel-Gruppe.

Vielen Dank,

Phil LaRussa

Toller Kundenservice. Danke Dorschel. Ich liebe meinen Nissan

Der schlechteste Service, den ich je hatte. Sie brauchten nur etwa 5 Minuten, um herauszufinden, dass die Glühbirne meines Nummernschilds nicht funktionierte und meine Autoinspektion nicht bestand. Bitte um $ 38, um es zu ersetzen lol. Aber dann musste ich ohne Grund ungefähr eine Stunde warten (behauptete, es werde im Auto gewaschen, was sie am Ende nicht tun), um mir meinen Schlüssel zu geben. Ich brachte es dann zu Sears, der nebenan ist. Sie brauchten 10 Minuten, um die Inspektion abzuschließen, und sie reparierten die Glühbirne kostenlos (sie war nur festgezogen, lächerlich lol).

Team Toyota war James Ragusa

Ich würde nirgendwo anders hingehen als in Dorschel! Meine Familie hat 5 Autos von Dorschel gekauft. Die Verkaufsabteilung ist großartig, die Serviceabteilung ist absolut wunderbar !!! Wenn Sie einen großartigen Service wünschen, gehen Sie nirgendwo anders hin.

Andrew Dana ... Der Typ war großartig. Sehr kompetent, sympathisch und machte den Kauf meines ersten BMW sorgenfrei. Ich kann sagen, dass Dorschel durch Andrew einen Kunden fürs Leben gewonnen hat. Vielen Dank!!

Die Preisschilder im Fenster spiegelten nicht die tatsächlichen Preise wider und beim Schließen waren plötzlich Hunderte von Dollar mehr.
Unzufrieden mit Dorschel.

Ich kann die Dorschel-Gruppe jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte. Verkäufer Mark Intini war fantastisch und äußerst geduldig. Und die Servicemitarbeiter für meinen ersten Ölwechsel / Reifenwechsel waren erstklassig!

Ich lebe auf der anderen Seite des Landes und habe von einem der Verkäufer hier eine E-Mail über einen Kreditvertrag für ein Fahrzeug erhalten. Ich rief dann den Händler an und fragte, warum ich diese E-Mail erhalten habe, falls es sich um einen Betrug handelte. Ich wurde herumgerannt und die Leute argumentierten, dass es nicht möglich sein würde, die E-Mail erhalten zu haben. Sie beschuldigten mich dann, die Papierarbeit erledigt zu haben und dann über das Land gezogen zu sein. Nachdem sie ihnen mitgeteilt hatten, dass ich 26 Jahre hier gelebt habe, legten sie auf.
Ich bin mir nicht sicher, wie sie mit Kunden Geschäfte machen, aber wenn es mein Geld wäre, würde ich woanders hingehen und wer weiß, das könnte mein Geld sein und ich habe keine Ahnung.

Super nett und höflich. Die Anlage war sauber und sie waren sehr schnell in der Hilfe.

Vielen Dank an Nick Cosentino und Joe Roides für ein hervorragendes Einkaufserlebnis bei Dorschel Toyota! Sie waren während des gesamten Prozesses hilfsbereit und geduldig, und ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich würde Dorschel auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein hochwertiges Gebrauchtwagen sucht.

Zwei Jahre mit einem Kia Forte und alles ist gut. Die Serviceabteilung war heute außergewöhnlich!

Ich habe Dorschel nicht weniger als drei (3) Mal innerhalb von zehn (10) Tagen wegen eines Luxus-SUV kontaktiert, von dem gezeigt wurde, dass er auf Lager ist. Nicht ein einziges Mal erhielt ich eine Antwort per Telefon oder E-Mail. Vielleicht sind sie so erfolgreich, dass sie keine Kunden brauchen?

Ich kontaktierte einen anderen Händler vor Ort und kaufte im selben Jahr ein Modellfahrzeug. Ich werde mich bei unseren zukünftigen Fahrzeugkäufen nicht um Dorschel kümmern.

Es war eine angenehme Erfahrung beim Autokauf. Vincent Epping war sehr hilfsbereit und ehrlich. Dorschel bietet den niedrigsten Preis, so dass keine Hin- und Her-Verhandlungen erforderlich sind. Das ist großartig! Ich habe einige andere Händler in Rochester überprüft, wie Dorschel behauptete, sie bieten den niedrigsten Preis für die gebrauchten Toyota-Autos!

Nicholas Cosentino war sehr hilfreich bei der Entscheidung, einen Toyota Camry zu mieten. Als er mit meinen Eltern zusammenarbeitete, fand er einen Weg, ihnen zusätzliches Geld zu sparen, indem er mich als Mitunterzeichner benutzte, um meinen neuen Abschluss zu nutzen, und Toyota liebt die Ersparnisse von Krankenschwestern. Er ging weit darüber hinaus und war überhaupt nicht aufdringlich. Ich würde empfehlen, nach Dorschel Toyata zu fahren, um ein Auto zu kaufen und speziell mit Nicholas zusammenzuarbeiten.

Chelsea war großartig! Lassen Sie mich einen Seltos testen und alle meine Fragen beantworten. Kein Druckverkauf!

Ich habe gerade ein Auto von hier mit Allen fertiggestellt. Er war äußerst hilfsbereit und aufrichtig. Ich konnte sagen, dass er wirklich nach meinem besten Interesse Ausschau hielt und überhaupt nicht aufdringlich war, wie ich es bei anderen Autohändlern erlebt habe. Ich empfehle auf jeden Fall, ihn zu sehen, wenn Sie es sind ein Fahrzeug kaufen!

Ich habe Dorschel Toyota am Samstag, 16. Februar 2012 besucht, um einen Kostenvoranschlag für mein Fahrzeug zu erhalten und einen Prius zu testen. Ich war ziemlich beeindruckt von zwei der Männer, mit denen ich gesprochen habe: Will Heuschneider und Evan Stark. Sie waren beide sympathisch, ehrlich, fair und kompetent. Es war wirklich eine Freude, meine Handelsoptionen mit ihnen zu erkunden. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mein nächstes Gebrauchtfahrzeug unbedingt bei Dorschel kaufen werde, da sie aufgrund ihrer klaren Preispolitik etwas höher sind als andere Händler vor Ort, aber ich würde ihnen gerne mein Geschäft anbieten, wenn die Bedingungen stimmen. Fragen Sie unbedingt nach Will, Evan oder Frank (ich erinnere mich nicht an seinen Nachnamen), wenn Sie Dorschel Toyota besuchen. Sie sind Beispiele für die Art von Menschen, mit denen Sie sich während Ihres Autokaufs beraten möchten!

Sie haben einen Tag gebraucht, um mein Fahrzeug zu warten. Ich verstehe, dass ein Rückruf 3 Stunden dauern kann. Ich habe mein Fahrzeug heute Morgen um 9 Uhr abgesetzt. bis 2.30 habe ich nichts von ihnen gehört.

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen! Ich empfehle besonders Gregory Chernyak!

Ich habe jetzt ein paar Veichles von Dorschel gekauft. Die problemlose Kauferfahrung und die Serviceabteilung sorgen dafür, dass ich immer wieder zurückkomme.

Holen Sie sich ein Angebot ein und überprüfen Sie auch andere Händler! Obwohl das Personal professionell zu sein scheint, sind sie ziemlich klatschig und kindisch. Verschwenden Sie weder Zeit noch Geld.

Obwohl es etwas länger dauerte als erwartet, wurden meine Reparaturen mit Sorgfalt und Respekt durchgeführt. Kein einziger Angestellter dort war unhöflich, sie haben sogar den Preis für die Verzögerung ein wenig gesenkt. Tolle Leute und toller Service

Auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen haben wir hier zuerst angehalten. Der Verkäufer, der uns geholfen hat, Joe, war sehr freundlich und hilfsbereit! Obwohl wir uns einige andere Händler in der Gegend angesehen haben, war klar, dass das Produkt die beste Auswahl bei Dorschel hatte und wir sind in Kürze zurückgekehrt! Der Prozess wurde durch das aufmerksame Personal und die lange Geschichte erleichtert - ich liebe mein neues altes Auto. Ein paar Tage nach dem Kauf erhielt ich einen Rückruf, um sicherzugehen, dass ich zufrieden bin und es sicher bin! Ich würde Dorschel jedem empfehlen, der ein großartiges Produkt mit geringem Aufwand sucht.

Tolles Verkaufsteam.

Wie in der Serviceabteilung eines Händlers gibt es jedoch keinen schnellen Service.

Ich habe Dorschel geliebt und sie Freunden und meiner Familie empfohlen, aber das ist vorbei. Ich hatte noch nie einen so schlechten Service oder unhöfliche Angestellte. Sie haben über die Kosten gelogen und über 4 Stunden meiner Zeit mit etwas verschwendet, das 30 Minuten hätte sein sollen.

Ich habe 3 Autos über Dorschel geleast. Könnte nicht zufriedener mit dem Verkaufs- und Serviceteam hier sein.

Käufer Vorsicht Volkswagen wird nicht hinter seiner Technik stehen und hat nun eine lange Geschichte von Steuerketten- und Riemenausfällen, die Ihren Motor zerstören und Sie für kostspielige Reparaturen am Haken lassen. Das Serviceteam bei Dorschel ist das Gegenteil von hilfreich und dauert viel zu lange, um einfache Reparaturen durchzuführen. Es ist nur seltsam, dass ein Monat nach einer Rückrufreparatur der Motor ohne Vorwarnung des Serviceteams explodiert. Diese Jungs sind einfach nur Gauner.

Wenn Sie Lack für Ihr Auto brauchen, fahren Sie nicht dorthin. Gehe zu Malmeistern.

Der Service ist immer hilfsbereit und eine Freude zu treffen.