The Bruce Company of WI, Inc. Rezension

Die Frauen, die mir geholfen haben, waren mehr als hilfreich. Ich bin so glücklich mit der Pflanze und dem Topf, die ich für meine Mutter bekommen habe, und es ist viel schöner als das, was ich mir alleine ausgedacht hätte.

Ich gehe oft hierher - sie haben eine fantastische Auswahl und ihre Zimmerpflanzen sind üppig und super gesund, ihre Pflanzen gedeihen immer am besten von allen Pflanzen, die ich kaufe. Das Personal ist natürlich nicht von der nahenden Art, aber ehrlich? Ich liebe es, einen langen Spaziergang zu machen und alles zu überprüfen, ohne belästigt zu werden. Sie sind immer freundlich, wenn ich mich mit Fragen nähere oder um Vorschläge bitte. Mach weiter so, Jungs!

Was für ein fröhlicher und freundlicher Ort! Sue war unglaublich !! Ich war mir nicht ganz sicher, was ich wollte, aber sie gab mir einige erstaunliche Möglichkeiten und half mir, Farbfotos und Ratschläge zum Pflanzen zu geben. Hervorragende Kundenbetreuung !! Leannar war ein freundliches, fröhliches und hilfsbereites Gesicht an der Kasse. Kommen Sie vorbei und genießen Sie schöne Zeiten!

Ich beschloss, die Bruce Company auszuprobieren, nachdem ich lange Zeit Jung-Loyalist war. Ich kaufte Samen von ihrem Stand auf der Gartenmesse in WI, nur um festzustellen, dass die meisten von ihnen für die Messe mit 33% ausgezeichnet worden waren - eine Veranstaltung mit Ticket! Sehr enttäuschend und unfair! Wir haben darum gebeten, dies zu korrigieren und sie für eine Rückerstattung zurückzugeben oder eine Gutschrift für die Differenz zu erhalten. Uns wurde mitgeteilt, dass es eine strikte Richtlinie für die Rückgabe von Saatgut gibt. Angesichts dieser enttäuschenden Begegnung werde ich nicht wieder bei Bruce einkaufen und bei Jung bleiben, die über die Jahre nichts anderes als herausragend waren, insbesondere an den Standorten Fitchburg und Sun Prairie.

Also enttäuschend. Ich war ein großer Fan und gab viel Geld sowohl im Kinderzimmer als auch im riesigen Geschenkeladen aus. Der Kindergarten ist immer noch schön, aber unsere Landschaftsgestaltung ist abgeschlossen, so dass ich wenig im Kindergarten brauche. Meine niedrige Bewertung ist ausschließlich auf den Laden / Geschenkeladen zurückzuführen.

Früher hatten sie eine wundervolle Halloween-Auswahl - jetzt haben sie praktisch nichts mehr. Ihre Weihnachtsdekoration war früher so wunderbar, dass ich fast jedes Wochenende mit Familie und Freunden vorbeischaute. Die Gruppe von uns hat jedes Jahr Tausende ausgegeben. Früher war es so voll mit schönen Gegenständen, dass Sie mehrmals besucht hatten, um alles zu sehen. Jetzt haben sie den Laden größer gemacht, aber die letzten zwei Jahre zu Weihnachten waren schrecklich. Es gab so wenige Artikel zur Auswahl, und obwohl sie immer hochpreisig waren, ist es jetzt empörend. Ein großer Bereich des vorderen Teils des Ladens hat Schals, Geldbörsen und Schmuck - YUCK! Ich kann das an so vielen Orten kaufen - dafür möchte ich nicht zu Bruce gehen! Ein Angestellter versuchte mir zu sagen, dass sie immer noch Unmengen von Dingen hatten, aber mit dem größeren Laden sah es einfach nicht so aus. Ich konnte mir nicht helfen - ich sagte, willst du mich veräppeln?!? Sie lachten tatsächlich und sagten, sie hätten das gesagt. Der große, schlecht beleuchtete und leer aussehende Laden war in den Ferien deprimierend. Hätte wissen müssen, wann der Parkplatz an den Wochenenden immer halb leer war. Zu den Einkaufswochenenden unserer Mädchen gehört Bruce's nicht mehr.

Jemand hat vor ein paar Jahren übernommen und alles geändert - und sie sollten gefeuert werden. Einer meiner Freunde fragte eine Kassiererin, was passiert sei - dass die zuvor schönen Feiertagsanzeigen jetzt schrecklich seien (es gibt mehr im Boston Store, um Himmels willen!), Und die Kassiererin flüsterte, dass sie das oft hören, aber das Management nicht will um es zu hören, sagt niemand etwas. Nun, Management - ich kann nur vermuten, dass Ihre Verkäufe in den Ferien gesunken sind. Sie sollten Ihren Kunden zuhören und Ihre Verhaltensweisen ändern.

Ich ging am 5-2-13 zu The Bruce Company, um Bodendecker und Stauden zu kaufen. Nachdem mir eine nette junge Dame versichert hatte, dass die Art, die ich wollte, in der Gegend, in der ich über das Pflanzen nachdachte, großartig sein würde, kaufte und pflanzte ich am selben Tag. Ich habe ein Paar befragt, weil sie etwas ausgetrocknet aussahen. Sie sagte, es würde ihnen gut gehen. Ein paar Wochen später starben alle. Ich habe nichts anderes als meinen Garten oder meine Pflanzen gemacht. Ich rief an, um zu sehen, ob sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung vornehmen würden. Weder! 60 Dollar den Bach runter. Menard's oder Home Depot ist es von nun an !!!! Sehr enttäuscht!!!

KÄUFER VORSICHT MIT BAUMPFLANZDIENSTLEISTUNGEN: Im Juni 2018 ließen wir in Middleton ein Haus mit Veridian-Bauherren bauen. Teil des Baupakets waren drei Fichten, die von der Firma Bruce in unserem Garten gepflanzt wurden.

Hier sind wir 1,5 Jahre später und haben ein großes Hinterhof-Terrassenprojekt von einer separaten Firma abgeschlossen, bei dem 2 der Fichten für das Projekt entfernt werden müssen. Beide Bäume wurden kaum von einem Kompaktlader angestupst und fielen um. Beide Bäume hatten immer noch den Metalldraht UND mehrere Schichten Sackleinen um den Wurzelballen gewickelt. In fast zwei Jahren konnten keine neuen Wurzeln wachsen. Sie müssen die Sackleinen und den Draht vor dem Pflanzen entfernen, damit der Baum in der umgebenden Erde wurzeln kann.

Die beworbene professionelle Baumpflanzung ist ein Betrug durch die Firma Bruce. Das Beängstigende daran ist, dass wir in 10-15 Jahren einen sehr großen Baum ohne Wurzelfundament haben würden, der leicht in einem Sturm umkippen und möglicherweise auf jemandem oder etwas landen würde.

Wir haben noch eine weitere Fichte an Ort und Stelle, die wir derzeit planen, um Sicherheitsbedenken auf unsere Kosten auszuräumen.

Ein Landschaftsgestalter, den wir in der Gegend kennen, bestätigte, dass sie dies häufig bei Bruce-Firmenbäumen sehen, leider nachdem der Baum gefallen ist.

liebe diesen Ort! Super freundliches und aufmerksames Personal, das mir bei meiner Auswahl half und einen hervorragenden Einblick in die Pflege meiner Pflanzenkäufe gab. sehr empfehlenswert!!

Wenn Sie einen Busch / Baum zurückbringen, der gestorben ist, seien Sie bereit, die 6 verschiedenen Arten zu hören, auf die Sie schuld waren. Wir haben 2015 5 Mugo-Kiefern gekauft, 3/5 sind gestorben. Als wir zum Schalter gingen, um unser Guthaben zu erhalten, wurde ich von einer Flut von Fragen getroffen, warum sie starben. Die Dame ließ mich beschreiben, wann sie gepflanzt wurden, wie der Boden war, meine Bewässerungstechnik, meine Düngungstechnik usw. Während sie die ganze Zeit mit dem konterte, was sie stattdessen getan hätte, machte sie buchstäblich ein "tssk" Geräusch, als ich beschrieb, wie wir haben sie gegossen. Es fühlte sich an, als würde ich mit einem Lehrer darüber sprechen, warum meine Arbeit keine gute Note erhielt. Mugo-Kiefern sollen sehr herzhaft und pflegeleicht sein. Sie benötigen nicht viel Pflege oder viel Wasser. Deshalb haben wir sie gekauft. Ihre Büsche sind gestorben, Sie haben eine Garantie. Mach mich nicht dumm. Gib uns unser Geld zurück, damit wir neue bekommen können.

Übrigens habe ich 8 Büsche von The Bruce Company gekauft, 4 sind gestorben. Ich habe 12 von Menards gekauft, keiner ist gestorben ... und Menards ist der halbe Preis ...

Kaufte ein Veridian-Haus, für das diese Firma die Landschafts- und Gartenarbeiten erledigte. Sie schneiden Ecken auf jeder Ebene. Die um das Haus gestapelten Felsbrocken wurden nicht auf Filtergewebe gelegt, daher erodieren sie und sind locker und stellen eine Gefahr für unsere Kinder dar. Als das Haus landschaftlich gestaltet und Mulch platziert worden war, wurde der Mulch einfach auf Schmutz geworfen, anstatt auf die richtige Weise, nämlich zuerst Filtergewebe zu legen. Wir können es jetzt herausreißen und es auf unsere Kosten richtig machen, aufgrund all des Unkrauts, mit dem wir uns jetzt befassen müssen (ein neues Haus). Der Hof, den wir übrig hatten, ist voller Schwingel (2 Arten), Distel und Klee. Wir haben unsere Bruce-Vertreterin darauf hingewiesen, und sie sagte, der Schwingel mit kleinen Klingen sei in Ordnung, und den Schwingel mit großen Klingen mit Gras zu töten (Schwingel ist nicht in Ordnung). Wieder auf unsere Kosten. Kein Angebot, ihre Leute zum Sprühen zu schicken und den Hof unseres brandneuen Hauses umzudrehen. Sie sah auch kleine Käfer und bot nicht an, sich um sie zu kümmern. Wir haben jetzt Maden gefunden. Unser neu gesäte Hinterhof wurde von diesen Insekten gefressen. Ihre Aufgabe war es, uns Grassamen zu geben und uns zu sagen, wir sollten ihn gießen. Auch hier gibt es keine Angebote, das Unternehmen auszusenden, um den offensichtlich vernachlässigten Hof wieder in Ordnung zu bringen, sondern nur Vorschläge, die alle unser Geld und unsere Zeit für ein brandneues Haus betrafen. Wir empfehlen The Bruce Company oder diesen Erbauer nicht.

Ein fantastisches Personal! So hilfreich und sie kümmern sich wirklich um Ihr Projekt.

Ich habe hier ein paar Stauden gekauft und beiden geht es sehr gut. Ich wohne auf der Ostseite, werde aber wiederkommen. Im Vergleich zu Klein scheint es eine größere Auswahl zu geben, und obwohl die Preise pro Pflanze höher sein können, sind die meisten Töpfe größer, so dass Sie eine weniger gefährdete Pflanze erhalten.

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich, wunderschön vermarktet

Gehen Sie nicht .. RUN von dieser Firma. Wir haben letztes Jahr ein Veridian-Haus gebaut und Bruce Company hat unseren Rasen ausgesät. Die Ergebnisse waren bismal! Unser Garten ist immer noch zu 50% mit Schmutz bedeckt und es wächst kein Gras. Sie sind komplette Lügner und Gauner und sagten, sie seien zurückgekommen, um es zu wiederholen. Keine Voranmeldung, dass sie kommen würden, um wieder zu säen, und ich arbeite auch von zu Hause aus, sodass ich nicht sah, dass ihr LKW vorfuhr. Ich habe sie sogar mit 3 E-Mails kontaktiert, um zu bestreiten, dass ich auf meinem Rasen keine Wiederholung bekommen habe, aber sie haben keine Hilfe angeboten. Mein Hinterhof scheint in die East Washington Street zu gehören. Sie nehmen sich wirklich keine Zeit, um dem Kunden beim Anbau seines Rasens zu helfen. Ich musste 100 Dollar aus meiner eigenen Tasche ausgeben, um zumindest den Vorgarten zu korrigieren. Schrecklicher Kundenservice. Nie wieder!!

Ich gab Tausende von Dollar für Gartenmöbel aus, die einen Monat nach Ablauf der Garantie kaputt gingen. Sie würden weder zu ihrem Produkt stehen noch zu der Firma, die die Möbel herstellte. Ich werde nichts mehr von dieser Firma kaufen.

Ok, geben Sie mir die Telefonnummer und den Vornamen Ihrer Kontaktperson, die dies für mich lösen kann. Ich möchte nicht, dass die letzten fünf Leute, mit denen ich gesprochen habe, auch keine Hilfe waren.

G
wahrscheinlich unvermeidlich in diesem Jahr, aber die Lagerbestände waren deutlich rückläufig. Was sie hatten, war hohe Qualität. Die Angestellten waren freundlich und respektierten die Entfernungen.

Wirklich gute Produkte und große Auswahl. Abzüglich eines Starts wegen der hohen Preise. Ich denke, Middleton ist eine teure Gegend.

Ich wollte einen Kostenvoranschlag für ein Bewässerungssystem und um Kanten zu installieren, wollten sie mir 150,00 USD in Rechnung stellen, nur um herauszukommen und mir einen Kostenvoranschlag zu geben!
Halten Sie sich von dieser Firma fern, da es viele Firmen gibt, die kostenlos zu Ihnen nach Hause kommen.
Olson Toon ist einer von vielen, die ...

Die Bruce Company hat meinen Garten vor einem Jahr als Teil meines Veridian Home-Pakets angelegt. Beim Pflanzen sah alles gut aus, aber dieses Jahr sind über 50% der Pflanzen tot und alle Beete sind mit Unkraut überfüllt. Unkraut wird erwartet, bedeckt aber nicht alle Beete und Pflanzen. Ich habe mehrmals angerufen und Nachrichten für den Vertreter der Bruce Company hinterlassen, den ich vor einem Jahr hatte, aber keine Antwort. Absolut schreckliche Erfahrung mit dieser Firma. Ich würde niemals in Betracht ziehen, sie in Zukunft einzukaufen oder zu benutzen.

Ich wurde an der Tür begrüßt und die Herren nahmen einen Wagen und luden alle Gegenstände, die ich brauchte. Dann musste ich nach hinten gehen und ein paar Gegenstände im Hof ​​aufheben. Die Dame an der Kasse rief zurück, um die Jungs wissen zu lassen, was ich brauchte, und sie trafen mich auf dem Parkplatz mit den Gegenständen. Sehr freundliche und hilfsbereite Leute.

Das Personal ist sehr unfreundlich und bietet nicht an, Dinge zu finden. Ich habe dort in den vergangenen Jahren viele Male während der Saison eingekauft und viele, viele Pflanzen, Bäume und Dekor gekauft, aber ich werde nicht mehr gehen. Ich habe den schrecklichen Kundenservice dieses Jahr schon zweimal erlebt und aufgegeben! Ich habe es geliebt, zur Bruce Co. zu gehen.

Das Unternehmen Bruce ist der schlechteste Auftragnehmer, den Veridian einsetzt. Dieses Unternehmen wird Veridian am Ende eine beträchtliche Menge an Geschäft verlieren. Die Firma Bruce sollte meinen Garten installieren. Bis zum 21. August ist es zweifelhaft, ob er bis Ende des Jahres installiert wird. Sie geben keine E-Mails oder Anrufe zurück. Überladung für ALLES! BENUTZEN SIE SIE NICHT !!!!!!! Sie werden den Zeitplan nicht einhalten, die Pflanzen / das Gras werden absterben und es wird schwierig sein, sie zu ersetzen. Sie sind die größte Beschwerde jedes Hausbesitzers in meiner Nachbarschaft.

Wenn ich Pflanzen oder verschiedene Gartenartikel kaufen möchte, fahre ich immer zuerst zu Bruce. Ihre Mitarbeiter helfen mir mit Ideen, lösen Probleme und so weiter. Die Pflanzen und Bäume, die ich dort kaufe, sind immer von erstklassiger Qualität und in vielen Fällen für ein Jahr garantiert.

Wir sind kürzlich in ein neues Veridian-Haus in Sun Prairie gezogen. Veridian machte den Fehler, Bruce für die Rasenflächen zu verwenden. Auf dem Weg von Haus zu Haus sind die Rasenflächen SEHR INKONSISTENT. Als wir Bruce anriefen, sagten sie uns nach mehreren Versuchen, die Gründe für die Inkonsistenzen seien auf ihren "Community-Haufen" zurückzuführen.

Als wir sie anriefen, um ein schreckliches Stück Rasen zu besäen, sagten sie uns, dass sie dies nicht tun würden, da es nicht unter die Garantie fällt ... nun, was ist Bruce, was ist?

Oh, ich hätte fast vergessen, dass sie auch einen TOTEN Baum gepflanzt haben. Es sieht schrecklich aus, nur in unserer Nachbarschaft ohne wunderschön gefärbte Blätter ... sieht aus wie Charlie Browns Baum, überhaupt keine Übertreibung.

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und machen Sie zusätzliche Nachforschungen und suchen Sie nach einem besseren Unternehmen in der Region Madison. Sehr schlechte Wahl auch von Veridian.

Kann ich negative Sterne geben?

Ich rief The Bruce Company an, um ein Angebot zur Gestaltung von Wohngebieten zu erhalten. Sie haben ursprünglich meinen Garten mit Veridian gemacht und wir wollten mehr Arbeit erledigen lassen. Sprach mit Jeremy, Account Manager für Residential Services, der sagte, er würde mitfahren und ein Angebot schreiben. Nach zwei Wochen hatte nicht gehört, so rief ihn und wurde gesagt "Dies ist unsere arbeitsreiche Saison, ich kann Sie nicht in meinen Zeitplan passen".

Eines der größten Landschaftsbauunternehmen gibt einem zahlenden Kunden die Nase voll, weil es gerade arbeitsreich ist. Also hier gebe ich ihnen eine Bewertung, weil "es ihre arbeitsreiche Jahreszeit ist"!

Sie haben eine große Auswahl an Obst und Gemüse im Vergleich zu anderen Gartencentern in der Region. Im Frühjahr gibt es eine erstaunliche Auswahl an Tomaten der Erbstücksorte und zum gleichen Preis, den Sie anderswo in der Stadt sehen. Sie haben auch eine ausgezeichnete Auswahl an Erbstücksamen für alle Arten von verschiedenen Gemüsesorten.

Ihre Stauden (Blumen und Früchte) sind etwas teurer als an anderen Orten, aber sie haben normalerweise bessere Sorten und die Pflanzen sehen aus, als wären sie reifer und in besserer Form.

Ihre Preise sind unverschämt teuer. Jede Person, die Sie gefragt haben, ob sie diese oder jene Blume hat ... Ihre Antwort war: "Ich weiß nicht, ob wir das haben". Ich würde sie dann fragen ..... gibt es hier jemanden, der es weiß ". Nicht sehr beeindruckt von dem Ort.

Die Bruce Company scheint Abstriche zu machen und schätzt Geld vor Qualität. Sie haben einen schrecklichen Job in der Landschaftsgestaltung meines Hofes gemacht, der nicht gleichmäßig abgestuft ist und zwei Bäume gepflanzt hat, die beide gestorben sind. Ich grub meinen zweiten Baum aus und stellte fest, dass die Sackleinen und der Drahtkäfig noch befestigt waren und die Wurzeln mit Lehm bedeckt waren. Eine einfache Google-Suche hat mich darüber informiert, dass dies nicht der richtige Weg ist, einen Baum zu pflanzen. Bitte kaufen Sie woanders ein und sparen Sie Geld und Ärger.

Es ist fast unmöglich, einfach mit jemandem zu sprechen, wenn Sie ihn mit einer Frage anrufen. Sie leiten Sie immer zur Voicemail weiter, und es dauert ewig, bis jemand Sie zurückruft. Die Website listet ihre Produkte nicht auf. Sie verlieren mein Geschäft, weil ich nur herausfinden möchte, ob sie etwas tragen, bevor ich den ganzen Weg dorthin renne, aber wenn ich sie nicht erreichen kann, gehe ich einfach woanders hin. Ich finde auch, dass die Angestellten nicht sehr freundlich sind und im Frühling und Sommer sehr schnell keinen Vorrat mehr haben.

Gemischte Erfahrung im Middleton Store. Teuer (massive Überpreise für einige Pflanzen, Böden) und schwierig, die benötigte Hilfe zu bekommen. Mitarbeiter nicht wo zu finden. Umfangreiche Auswahl an Gartenartikeln, wobei einige Artikel schwerer zu finden sind. Wahrscheinlich am besten für einen gelegentlichen Zwischenstopp, wird aber nicht für Routinekäufe besucht.

Der schlechteste Kundenservice und die schlechteste Qualität, die ich je in einem Unternehmen erlebt habe. Wir haben ein Veridian-Haus gekauft, damit sie bereits mit der Gartenarbeit beauftragt wurden. Nachdem Bruce Company Angebote von anderen Landschaftsbauunternehmen erhalten hatte, waren die Kosten 2,5- bis 3-mal höher. Uns wurde mehrfach gesagt, dass ihr hoher Preis mit 60 Jahren "Erfahrung" und erstklassiger professioneller Qualität einhergehen würde. Nun, der Hof sieht aus wie Mist, ist voller Unkraut, Spurrillen und Teiche mit Wasser, wenn es regnet. Die Landschaftsgestaltung, die sie gemacht haben, ist von schrecklicher Qualität, und die meisten Pflanzen, die sie gepflanzt haben, sind mit einem schwarzen Pilz bedeckt, tot, sterbend oder kurz vor dem Tod! Die Landschaftsgestaltung wurde nicht einmal von ihnen durchgeführt, sondern von einer anderen Landschaftsfirma, die sie unter Vertrag genommen hatten. Ich hätte den Mittelsmann (Bruce Company) ausschneiden und die andere Firma direkt einstellen und Tausende retten können. Die von ihnen installierten Felsstützmauern hatten kein Landschaftsgewebe hinter sich. Wenn es regnet, wird der gesamte Schmutz hinter der Wand abgewaschen. Wenn die Pläne nicht mit dem tatsächlichen Garten übereinstimmten, anstatt mich anzurufen, stellten sie einfach ein Pflanzbeet in die Ecke des Hinterhofs, nicht in der Nähe der Stelle, an der ich es wollte. Mir wurde versichert, dass sie es reparieren würden, sie würden es entfernen und mir keine Rückerstattung geben. Sehr unprofessionell, langsame Reaktionszeiten, begrenzte Designauswahl, schlechte Qualität, überteuerte Arbeit. Ich bedaure, dass ich meinem persönlichen Baumeister von Verdian nicht zugehört habe, als er sagte, ich könnte die Arbeit von jedem erledigen lassen.

Sie haben versucht, einen Baum zu ersetzen, an dem das Transplantat im Rahmen ihrer einjährigen Garantie gestorben ist. Sie geben Ihnen nur eine Gutschrift. Da die Qualitätsbäume, die sie auf Lager hatten, so schlecht waren, habe ich bis zu diesem Frühjahr gewartet, um den Ersatz zu erhalten. Es stellte sich heraus, dass sie den Preis erhöht hatten und mir nicht den gleichen Preis gaben, wenn ich nach der Politik fragte. Ich kann es nicht als VOLLSTÄNDIGE GARANTIE bezeichnen, wenn Sie keinen vollständigen Ersatz erhalten können.

Viele tolle Pflanzen und Landschaftsmaterialien sowie viele andere Gegenstände. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich.

Zweifellos das BESTE! Sehr kompetent, professionell und zweckmäßig in ihrem Service!

Vielen Dank, dass Sie meinen Last-Minute-Weihnachtskauf getätigt haben, als ich kurz nach Geschäftsschluss dort ankam - großartiger Service! Sehr geschätzt!

Update nach Antwort von Bruce Company:

Nachdem Bruce Company angegeben hatte, dass sie dreimal versucht hatten, mich zu kontaktieren, und nachdem ich ihren Abschnitt "Kontakt" auf ihrer Website verwendet hatte, stellte sich heraus, dass mein Veridian-Kontakt Bruce Co die falsche E-Mail-Adresse gab. Ich hatte absolut keine Korrespondenz von ihnen erhalten (und niemand hatte versucht, mich anzurufen, um sicherzustellen, dass meine E-Mails empfangen wurden). Man kann also mit Recht sagen, dass ich schockiert war, als ich die Pflanzen sah, nachdem ich keine Mitteilung von meiner Seite erhalten hatte.

Ich aktualisiere meine Bewertung von 1 auf 3 Sterne, denn als der Fehler zwischen Veridian und Bruce am Ende erkannt wurde, erklärte sich James, der Bruce-Vertreter, bereit, mich sehr schnell vor Ort zu treffen. Er informierte mich über die monatelangen Informationen, die ich aufgrund der Fehlkommunikation verpasst hatte.

Wir waren uns einig, dass viele der Pflanzen tot waren, und er erklärte mir die Garantie. Ich kann nicht mehr als drei Sterne geben, um in ein Haus mit toten Pflanzen zu ziehen, aber ich plane, mein Reivew erneut auf 5 Sterne zu aktualisieren, wenn Bruce Co seine Zustimmung bestätigt, alle toten Pflanzen im kommenden Frühjahr zu ersetzen.

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Originalbewertung:

Ich muss den anderen Veridian-Hausbesitzern hier zustimmen. Ich schließe am 30. September mit einem Neubau. Mein Vertreter bei Veridian sagte mir vor Wochen, ich würde von Bruce Co-Vertreter hören, um meine Landschaftsauswahl auszuwählen, meine Optionen zu bestätigen, den Baum für den Hof auszuwählen usw. Niemand von Bruce hat mich kontaktiert, und dieses Gespräch hat nie stattgefunden. Ich habe über das Wochenende die allgemeinen Kontaktinformationen von ihrer Website per E-Mail gesendet und noch keine Antwort erhalten. Neugierig auf das, was los ist, habe ich beschlossen, heute an meinem neuen Haus vorbeizufahren ... nicht nur ein Landschaftsentwurf wurde ohne meine Eingabe ausgewählt und bepflanzt (was selbst frustrierend ist, da mir gesagt wurde, ich würde Teil des Prozesses sein) , aber über die Hälfte der Pflanzen sind tot! Ich meine, sie sind braun, trocken, fallen, fallen um, Blätter fallen ab usw. Sie sehen aus, als wären sie zehn Jahre alt und wurden seit Jahren nicht mehr gepflegt, geschweige denn im letzten Monat gepflanzt. Ich sehe nicht ein, wie akzeptabel es ist, jemandem als brandneuen Hausbesitzer mit brandneuer Landschaftsgestaltung zu präsentieren, bevor er überhaupt sein Haus schließt. Ich würde etwas Kommunikation und Rechenschaftspflicht sehr schätzen.

Sehr schlechter Service und Qualität der Pflanzen mit Veridian Home-Paket.

Ich habe ihre Dienste nie in Anspruch genommen, aber einer ihrer Lastwagen hat mich fast von der Straße gerannt! Sobald sie an mir vorbei rannten, taten sie dasselbe mit den Autos vor mir. Während ich noch nie von ihnen gehört hatte, werde ich sie jetzt nie als Kunden nutzen.

Kaufte im letzten April ein verdianisches Haus und beauftragte Bruce Company mit einigen Arbeiten. Sie haben es nicht richtig ausgefüllt und gesagt, sie würden es als erstes im Sommer reparieren. Es ist jetzt Juni und immer noch nichts. Ich weiß, dass sie beschäftigt sind, aber vielleicht sollten sie mehr Leute einstellen oder die Arbeit nicht übernehmen. Ich arbeite in der Produktentwicklung und wenn wir beschäftigt sind, nehmen wir keinen neuen Kunden auf, da wir wissen, dass wir nicht in der Lage sind, den erforderlichen Support zu leisten.

Bruce Company hat dafür bezahlt, dass der Hof im letzten Herbst neu gesät und belüftet wurde, was sehr schön war und den Hof viel besser aussehen ließ. Andererseits hätten sie vielleicht nicht so lange brauchen sollen, um den Hof einzurichten. Es gab neuere Häuser, die vor uns klassifiziert und ausgesät wurden. Es gibt immer noch ein paar kahle Stellen, aber das wird mit einem neuen Rasen erwartet. Viele der Sträucher, die sie gepflanzt haben, kamen von den Toten zurück und sahen wunderbar aus. Es gibt noch einige Tote, die ersetzt werden müssen. Ich bin immer noch zuversichtlich, dass sie die Dinge richtig machen werden.

Ich war am Montag, den 20.4.20, im Bruce Company Store und habe Pflanzen im Wert von 45 Dollar und ein paar Sprays ausgesucht, von denen ich dachte, dass ich sie haben wollte Sein Name war auch in einem anderen Bereich vorne und fragte die Dame, ob sie fertig sei und überprüfte sie. Da sich die Leitung sehr langsam bewegte, ging ich zu ihm, nachdem er sie ausgecheckt hatte und er sagte, oh ich
Ich bin keine Kasse und sagte mir, ich solle zur Kasse gehen, an der nur eine funktionierte. Er fing an, an seinem Computer zu arbeiten, und rief nie nach einer anderen Kassiererin, bis ich meine Produkte einstellte und sagte, ich warte nicht auf eine Stunde, während der junge Mann Schwierigkeiten hatte, mitzuhalten, und Scott nicht einmal versuchte, ihm beim Aufholen zu helfen. Und warum einer Person helfen und nicht helfen? Ich bin nicht in der Stadt und werde von nun an zu Jung gehen. Und nicht wegen irgendetwas anderem als Scotts hoher und mächtiger Haltung.

Soziale Distanzierung und Masken wurden von Mitarbeitern und den meisten Kunden getragen. Hervorragende Auswahl an Pflanzen und Gartenbedarf.

Ich versuchte anzurufen, um zu fragen, ob sie ein Produkt hatten, das ich suchte und das ich vor Jahren dort bekommen hatte, konnte aber nie eine Antwort bekommen oder zurückrufen.

Nach der Antwort des Besitzers.
Zu spät fand ich meinen Artikel bei Stein in Waukesha.

Wir haben Bluberries und Chili Starter Kit gekauft.

Ich bin mit der Bruce Company aufgewachsen und habe einige Zeit weitergemacht, als ich erwachsen war. Leider habe ich einige ziemlich unglückliche Muster festgestellt, nachdem ich sowohl Pflanzen aus dem Kindergarten gekauft als auch Kundenservice erhalten hatte. Zum einen kaufte ich 5 Pflanzen von dieser Firma und drei von ihnen hatten Spinnmilben. Und wenn Sie sogar die geringste Ahnung haben, wie umfangreich die Pflege von mit Spinnmilben befallenen Pflanzen ist, dann verstehen Sie bitte, dass meine Beschwerde nicht unbegründet ist. Leider habe ich 2 dieser Pflanzen nicht rechtzeitig gefangen und sie sind gestorben, was eine Verschwendung von mindestens 30 USD und eine Verschwendung meiner Zeit war, um sicherzustellen, dass meine anderen Pflanzen nicht befallen waren! Ich hatte zum ersten Mal eine Rückerstattung erwartet, wurde aber stattdessen zu meiner Pflanzenpflege befragt. Anstatt mir eine Rückerstattung zu geben, schlugen sie mir vor, einen anderen Artikel bei ihnen zu kaufen: Neemöl (das ich bereits hatte). Derzeit ist meine Alocasia amazonica Polly, die ich vor zwei Wochen in Ihrem Geschäft gekauft habe, befallen. Und wenn Sie die Frage stellen wollen; Haben Sie oft Spinnmilben? Ich werde dir die Mühe ersparen und jetzt antworten: Ich weiß nicht, es scheint nur zu passieren, wenn ich eine Pflanze von euch kaufe. Zusammenfassend werde ich also keine weitere Pflanze mehr von Ihrem Unternehmen kaufen, da Ihnen meines Erachtens die Sorgfalt, das Engagement und die Reputation fehlen, die in Pflegepflanzen erforderlich sind, um schließlich an Verbraucher verkauft zu werden.

Der einzige Grund, warum ich immer wieder in Ihr Geschäft komme, ist die Auswahl und die große Vielfalt an Pflanzenarten. Nicht viele Kindergärten haben die Auswahl, die Sie haben. Wenn Sie also Ihr Schädlingsproblem beheben und wachsamer auf Anzeichen von Schädlingen achten würden, werde ich vielleicht den Kauf bei Ihnen noch einmal überdenken.

Wir haben mit Veridian gebaut, und dies war der einzige Teil des Prozesses, den ich vermeiden würde. Wir wurden anfangs aus dem Entwurfsprozess herausgeschnitten, die falsche Landschaftsgestaltung wurde gepflanzt, unser Rasen wurde zerstört, als sie den nebenan gepflanzt haben, und es gab wenig bis gar keine Kundenbetreuung an ihrem Ende. Ihr Gesamtprozess war enttäuschend. Wir werden keine Geschäfte mehr mit Bruce Company machen.

Bin neulich zum ersten Mal an diesen Ort gegangen und habe nach Pflanzen für meine neue Wohnung gesucht. Ich ging davon aus, dass ich mich nicht amüsieren würde, basierend auf den Bewertungen der anderen, die hier gepostet haben. Sobald ich vorfuhr und aus meinem Auto stieg, stieß ich auf einen Angestellten, der mich nicht begrüßte (erwartete das). Dann, als ich die Türen betrat, war sie wieder da. Dieses Mal ergriff ich die Initiative, um sie mit einem "Hallo" zu bestätigen, und sie antwortete mit demselben. Ich machte mich auf den Weg zur lebenden Pflanzenabteilung und freute mich, eine solche Auswahl zu sehen. So viel schöner als das, was bei Home Depot erhältlich war (zum Glück). Der Laden ist sehr groß und bietet viele verschiedene Einkaufsmöglichkeiten (nicht nur lebende Pflanzen). Ich habe Haustiere und wenig Licht, daher brauchte ich Hilfe bei der Suche nach Pflanzen, die funktionieren und ungiftig sind. Ich näherte mich dort einem anderen Arbeiter und bat um Hilfe. Sie hat eine Weile gebraucht, um sich anfangs für mich aufzuwärmen, aber ich weiß, dass einige Leute einfach nicht super sozial sind. Als wir uns jedoch unterhielten, bot sie viele hilfreiche Vorschläge an. Dies kann genau der Ort sein, an dem der Kunde den ersten Schritt machen muss. Ich ging ohne einen Kauf zu tätigen, da ich ihre Pflanzenvorschläge genauer untersuchen musste. Ich möchte nicht nur $$$ investieren, damit sie nicht funktionieren (sterben). Aber sobald ich mich entschieden habe, bin ich wieder bei Bruce, um diese Einkäufe zu tätigen.

Sie haben Landschaftsbau für unser Haus in Veridian gemacht und alles, was sie getan haben, ist falsch gemacht und wird uns in Zukunft viel Ärger bereiten.
Jede Interaktion mit ihnen erforderte Unmengen von Anrufen, E-Mails und wiederholten Besuchen.

Auf einer Seite des Hauses befand sich der Boden über dem Fundament. Es ist normal, dass der Boden mindestens 6 Zoll unter dem Fundament liegen sollte. Niemand überprüfte ihre Arbeit. Die Einstufung ist an vielen anderen Stellen des Rasens falsch.

Nach dem Säen sollen sie das Rohr an allen Fallrohren befestigen. Sie ließen einen Fallrohr auf dem oberen Stützmauerfelsen. Ich hatte sie angerufen, sobald ich es bemerkte, aber sie haben es nicht rechtzeitig behoben. Aufgrund ihres Fehlers wurde die Hälfte des Rasens bei Regen ausgewaschen. Wir haben regelmäßig Oberboden gelegt und den Hof neu ausgesät, um dies zu beheben, aber unser Hof ist an vielen Stellen immer noch holprig.
Es gab viele Fehler bei der Einrichtung des temporären Bewässerungssystems.

Wenn sie solche Fehler machen, haben sie niemanden, der die Qualität ihrer Arbeit überprüft.
Wenn wir diese Probleme finden, reagieren sie nicht rechtzeitig.
Nach vielen Anrufen und E-Mails tun sie dies, ohne es uns zu sagen, und tun es falsch. Also müssen wir sie wieder anrufen.

Tolle lokale Gartenbedarfsartikel und andere lustige Dinge auf der Terrasse.

Furchtbar. Sehr irreführend. Ich wohne 2 Meilen vom Geschäft entfernt und habe einen Preis für die Lieferung von Steinen erhalten, nur um herauszufinden, dass die Lieferung von Verona aus berechnet wird und eine zusätzliche Gebühr von 50,00 USD beinhaltet. Der alte Köder und Schalter!

Kassierer sind nicht sehr gut ausgebildet. Jedes Mal, wenn ich hierher gehe, um Einkäufe für die Vegetationsperiode zu tätigen, sind 4 oder 5 Personen erforderlich, um mich zu überprüfen. Bruce ist ein wunderbarer Ort, aber das Auschecken ist ein Albtraum.

Gute Auswahl, vernünftige Preise, Personal könnte besser sein. Ja Ma'am, ich verstehe, dass Kräuter draußen am besten sind, aber ich habe eine Wohnung und Sie müssen mich nicht ein Dutzend Mal zurechtweisen, um sie drinnen anzubauen. Und das Personal an der Kasse scheint ein bisschen ... raus. Ich hatte einen kleinen Einkauf, benutzte meine Karte und fragte, ob ich unterschreiben müsse. Die Frau schüttelte den Kopf, ich wollte weggehen, also schalt sie mich und sagte, ich müsse unterschreiben. Bring es zusammen.

Die Bruce Company bat um Erlaubnis, mein Eigentum für den Transport von Material für Arbeiten auf einem angrenzenden Grundstück nutzen zu dürfen. Der Aufseher versprach, mein Eigentum zurück zu gestalten, wenn sie fertig waren. Riesige Lüge !! Sie haben meinen vorhandenen Rasen mit ihrer Ausrüstung ruiniert und dann nur etwas Samen gepflanzt. Wenn sie zurückgekommen wären, um ihre Arbeit zu überprüfen, hätten sie vielleicht Samen, wie schlecht alles zwei Tage nach dem Ablegen weggespült wurde. Jetzt stecke ich in einem schnell erodierenden Tal, für dessen Reparatur ich Geld ausgeben muss, und die Bruce Company ignorierte meine E-Mails. BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT !!

Wir besitzen ein Veridian-Haus. Bruce Company pflanzte einen Baum - er starb. Sie pflanzten den Baum neu - er starb. Wir haben dann den Baum ausgegraben und diesen gefunden.

Laut der Arbor Day Foundation müssen Ball- und Sackleinenbäume aus dem Käfig entfernt und die Sackleinen freigegeben werden. Wie soll der Baum wachsen, wenn er in dieser Kugel steckt?

Offensichtlich sind schnelles Pflanzen und Gier die Motivation dieses Unternehmens und nicht die Qualität. Verwenden Sie ihre Dienste NICHT. Veridian sollte die Verwendung als vertraglich vereinbarter Service STARK überdenken.

Wir haben letztes Jahr ein Haus am Lake Mendota gebaut und hatten das Glück, Steven Swenson und das Team der Bruce Company für die gesamte Landschaftsgestaltung auszuwählen. Wir hatten am See viel zu tun, um ein altes Bootshaus zu entfernen und die Landschaftsgestaltung komplett neu zu überdenken. Es war ein Traum, mit Steven zu arbeiten, da sein Wissen über alle County-Vorschriften viel Zeit (jegliches Geld) im Designprozess sparte. Er war in der Lage, einen Plan zu entwerfen, der weit über das hinausging, was wir uns selbst hätten einfallen lassen können. Er war ungefähr anderthalb Jahre bei uns, vom ersten Entwurf bis zur endgültigen Fertigstellung. Wir sind dankbar, dass wir uns für die Bruce Company entschieden haben und mit Steven an unserem Traumhausprojekt arbeiten konnten. Wir könnten nicht glücklicher sein!

Die Mitarbeiter scheinen wirklich zu wissen, was sie tun. Kein Box Store-Erlebnis. Sie haben sich etwas mehr Zeit genommen und vor ein paar Jahren 6 Fuß B & B White Pine in meinen Minivan gepasst. Ich habe gerade 25 Lebensläufe für die Lieferung bestellt, gute Ratschläge an der Kasse und im Los. Sie schieben dieses Wurzelpulver beim Kauf, es gibt eine 5-jährige Garantie auf alle Bäume.

Große Auswahl, hilfsbereites und freundliches Personal.

Ich habe in den letzten zwei Wochen versucht, Bruce Company zu kontaktieren, um einen Kostenvoranschlag für die Landschaftsgestaltung zu erhalten, aber der Account Manager hat meine Anrufe nie zurückgegeben. Sie haben meine Landschaftsgestaltung vor zwei Jahren für Veridian gemacht und mehrjährige Pflanzen sind bereits tot. Habe beschlossen, einen anderen Weg zu gehen. Traurig....

Das Einkaufen bei der Bruce Company ist immer eine wunderbare Erfahrung. Hochwertige Pflanzenmaterialien. Ich finde immer etwas Interessantes für meine Gärten.

Ich empfehle dringend, mit einem anderen Landschaftsbauunternehmen zusammenzuarbeiten. Die Arbeiten an unserem neuen Rasen wurden fast ein Jahr später abgeschlossen, als es eigentlich geplant war, und waren so schlecht, dass wir mehrere Kommentare von unseren Nachbarn erhalten haben, die eine andere Landschaftsgestaltungsfirma hatten, wie schlecht unser Garten im Vergleich zu ihrem aussieht. Erosionsmatten wurden nie an steileren Hängen in unserem Garten verwendet, was zu großen Auswasch- und kahlen Bereichen führte, in denen wenig bis gar kein Gras wuchs. Die Bereiche, die sie gemäß unserem Vertrag reparierten, verwendeten Erde, die mit großen Steinen gefüllt war, die wir selbst aussuchen mussten. Mehrere Beschwerden führten dazu, dass wenig unternommen wurde, um die Probleme in unserem Garten zu beheben. Wir geben jetzt Hunderte von zusätzlichen Dollars und Stunden aus, um den schlechten Job zu reparieren. Die Bruce Company hat unseren Garten installiert.

Letzte Woche habe ich wegen Entwässerung an einem Problembereich meines Rasennassbereichs gearbeitet. Nachdem ich die Bewertungen hier gelesen hatte, ging ich zunächst in einen anderen Kindergarten und bekam einen schrecklichen Service (Felly's on Nesbit Road). Ich habe mich entschlossen, zur Bruce Company zurückzukehren, weil ich ihre Auswahl liebe. Als ich ankam, ging ich zur Grasfläche und innerhalb von 1 Minute kam eine Frau vorbei und fragte, ob ich Hilfe brauche. Ich erklärte meine Situation, Pflanzen zu finden, die feuchtem Boden standhalten können, und sie war sehr hilfreich. Ich erwähnte die Idee von Sträuchern und sie rief eine andere Frau an. Gemeinsam gingen wir durch das Gelände und mir wurden verschiedene Lösungen sowie ein schönes Handout mit allen Pflanzen zur Verfügung gestellt, die meinen Bedürfnissen entsprachen. Sie verließen mich, um meine Entscheidung zu treffen und drängten mich überhaupt nicht. Der Service war ausgezeichnet und ich hatte das Gefühl, dass sie alles getan haben, um sicherzustellen, dass mir geholfen wurde.

Bruce Company ist teurer als andere Kindergärten, aber ich werde nirgendwo anders hingehen!

P.S. Die Auswahl an Weihnachtsbäumen ist ebenfalls erstklassig.

Jeder dort ist so hilfsbereit und freundlich, dass ich den ganzen Tag mit jedem von ihnen plaudern könnte. Sie haben so ein einzigartiges Angebot. Egal in welcher Abteilung ich suche, ich finde Artikel, die ich LIEBE! Nicht dein gewöhnlicher Ort. Alles, was ich dort gekauft habe, war von hoher Qualität, während ich ähnliche Dinge in anderen Geschäften gekauft habe, die nicht halten. Super Terrasse und Deck Dekor, persönlicher Favorit.

Meine Bewertung basiert auf mehreren Aspekten von Bruce. Wir haben uns mit unserem neuen Zuhause von den "Veridian-Bruce Plant Packages" abgemeldet. Ich bin froh, dass wir dies getan haben, da die meisten Pflanzen unserer Nachbarn gestorben sind und / oder erst im Hochsommer (schlimmste Zeit) ersetzt wurden. Wir mussten auch den gesamten gesäten Hof wiederholen, da sie entweder einen schlechten Samen verwendeten oder sich einfach nicht darum kümmerten. Unser gesamtes Grundstück hatte Matten, um bei der Aussaat / Erosion zu helfen, aber wir haben es aufgerissen, da es nicht schnell genug abgebaut wird, um die Keimung von Grassamen zu ermöglichen.

Nachdem wir es entfernt und neuen Schmutz / Kompost hinzugefügt haben. (Bruce / Veridian füllen / sortieren mit dem Schmutz, den sie finden können), erholt sich der Hof. Veridian wird mit Schmutz bewertet, der aus lokalen Grundstücken ausgegraben wurde. Dieser ist normalerweise Müll und voller Steine ​​und für einen Hof nicht gesund.

Sogar die Bewässerung, die als Temp installiert wurde. Artikel, war schrecklich. Zu falschen Zeiten losfahren, Beton gießen, Sprinkler, die überhaupt nicht funktionierten oder in einer Position stecken blieben. Wir haben alles entfernt und uns erst nach Tag 2 gewässert. Die Ergebnisse sind großartig und erklären, warum andere Nachbarn nach zwei Monaten Wasserrechnungen im Bereich von 400 bis 600 USD hatten. Die Veridian / Brice-Landschafts- / Bewässerungspakete sind wertlos. Ich würde wärmstens empfehlen, nur diese 2-4K selbst auszugeben und einen tollen Garten zu haben.

(Werfen Sie auch das Weedman-Zeug weg, giftig und es nicht wert)

Meine "2 Sterne" gehen in Richtung der Pflanzen, die Sie selbst kaufen können. Nur so kann es richtig gemacht werden. Ich habe einen Hof voller Pflanzen aus dem Kindergarten, die gesund und 2-3 mal größer sind als die, die Bruce vor einem Jahr auf anderen Grundstücken gepflanzt hat. ~ 10% haben den Winter nicht überstanden, aber diese wurden im Rahmen der Garantie ersetzt.

Ich würde Bruce nicht für Routine- oder Landschaftsinstallationen auswählen. Ich mag die Auswahl im örtlichen Geschäft und sie sind normalerweise hilfsbereite und nette Leute.

Haben Sie jemals bemerkt, wie alle Pflanzen angeben, das Loch doppelt so breit und tief wie der Wurzelballen zu graben? Beobachten Sie sie, wenn sie das nächste Mal etwas pflanzen. Es ist fast immer "genauso breit wie ich graben will" und schlecht gemacht. Deshalb sterben sie.
Mach es selbst.

Sehr schlechter Kundenservice, keine Kommunikation. Bevor wir das wussten, wollten wir sie für mehr Arbeit einstellen, aber zum Glück gab es rote Fahnen und wir entschieden uns, sie nicht für mehr einzustellen. Aber die Arbeit, die sie geleistet haben, muss repariert werden, und wir können sie nicht dazu bringen, sich dazu zu verpflichten! So unzufrieden.

Danke für Ihre Antwort. Der Manager hat mich nicht wie versprochen kontaktiert,