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Hervorragende Organisation, sehr engagiert, um sicherzustellen, dass Kunden die erforderlichen Dienstleistungen erhalten, und einige der besten Leute, die ich in fast 30 Jahren Arbeit mit der Community für Entwicklungsbehinderte getroffen habe.
ÜbersetztAls wir vor ungefähr einem Jahr darüber nachdachten, zu ARC zu wechseln, sagte mir eine Freundin, ich solle vorsichtig sein und sie hatte schlechte Erfahrungen damit gemacht. Ich hatte dieses Gespräch vergessen, bis ich mich entschloss, zu ARC of Frederick zu wechseln und selbst schlechte Erfahrungen mit ihnen gemacht habe.
Nach meiner Erfahrung kümmerte sich ARC nicht um die Bedürfnisse, Pläne oder Wünsche meiner Familie. Nachdem wir monatelang mit ARC gesprochen und unsere Wünsche und Pläne für unseren Sohn besprochen hatten, brachen sie am Tag, bevor wir den Gottesdienst mit ihnen begannen, alle Versprechen und ließen uns mit Schock, Frustration, Traurigkeit, festgefahren und ohne Service zurück. Unsere Familie versuchte, die Situation zu erklären und zu erklären, wie wichtig es war, aber sie vertraten den Standpunkt, dass sie die Entscheidung getroffen haben und sie sich nicht ändert. Wir wissen unseren Servicekoordinator sehr zu schätzen, der uns von einer anderen Serviceoption zur Verwirklichung unserer Pläne erzählt hat. Gleich am nächsten Tag begannen wir mit der Papierarbeit für den Dienstwechsel.
ARC zeigte Unempfindlichkeit gegenüber den Bedürfnissen unserer Familie. Sie baten uns um Geduld und Verständnis, während sie sich mit ihren behördeninternen Problemen befassten, aber wenn es um unsere Probleme ging, entließen sie uns ohne Erklärung oder Warnung. Später hörte ich, dass sie unserem Koordinator widersprüchliche Gründe nannten.
Mehrmals angerufen, nur um einmal zurückgerufen zu werden und nie wieder zu antworten. Es war also weder für mich noch für meinen Sohn von Vorteil....
ÜbersetztUnser Sohn Alex mit Autismus besucht einmal im Monat den Parent's Day Out. Er ist 10 Jahre alt, und er amüsiert sich dort wirklich. Die Mitarbeiter haben es zu einer großartigen Erfahrung für ihn gemacht und wir fühlen uns gesegnet, so nette Mitarbeiter zu haben, die mit unserem Sohn arbeiten!
Übersetzt
The Arc of Frederick County ist eine gemeinnützige Organisation, die Unterstützungskoordination, Autismus-Freistellungsdienste, Informationen und Überweisungen sowie Interessenvertretung für Kinder und Erwachsene mit Entwicklungsstörungen bietet. Die Organisation wurde 1958 von Eltern gegründet, die Dienstleistungen für ihre Kinder mit geistigen und entwicklungsbedingten Behinderungen suchten.
Der Arc of Frederick County leistet seit über 60 Jahren Dienste für die Gemeinde. Ihre Mission ist die Förderung und der Schutz der Menschenrechte von Menschen mit geistigen und entwicklungsbedingten Behinderungen durch Fürsprache, Unterstützung und Bildung. Sie glauben, dass jeder es verdient, ein Leben in Würde, Respekt und Inklusion zu führen.
Einer der wichtigsten Dienste von The Arc ist die Support-Koordination. Dieser Dienst hilft Menschen mit geistigen oder Entwicklungsstörungen, sich in dem komplexen System von Diensten zurechtzufinden, die ihnen zur Verfügung stehen. Unterstützungskoordinatoren arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse und Ziele zu ermitteln, einen Plan zur Erreichung dieser Ziele zu entwickeln und sie mit geeigneten Ressourcen in der Gemeinde wie Wohnhilfe oder Berufsausbildungsprogrammen zu verbinden.
Ein weiterer wichtiger Service von The Arc ist die Koordination des Autismus-Verzichts-Service. Dieses Programm hilft Familien beim Zugang zu Mitteln aus dem Autism Waiver-Programm von Maryland, das spezialisierte Dienstleistungen für Kinder anbietet, bei denen eine Autismus-Spektrum-Störung (ASD) diagnostiziert wurde. Das Programm umfasst unter anderem verhaltenstherapeutische Behandlungen wie Applied Behavior Analysis (ABA), Logopädie und Ergotherapie.
Zusätzlich zu diesen Kernprogrammen, die von The Arc of Frederick County angeboten werden, bieten sie auch Informations- und Empfehlungsdienste an, die Einzelpersonen helfen, Ressourcen in ihren lokalen Gemeinschaften zu finden, wie z. B. Gesundheitsdienstleister oder Bildungsangebote. Sie bieten auch Interessenvertretungsdienste an, die Einzelpersonen helfen, rechtliche Probleme im Zusammenhang mit Behindertenrechten zu bewältigen, einschließlich Diskriminierung am Arbeitsplatz oder Zugangsbarrieren in öffentlichen Räumen wie Verkehrssystemen.
Die Mitarbeiter von The Arc sind hochqualifizierte Fachleute, die sich leidenschaftlich dafür einsetzen, Menschen mit geistigen oder entwicklungsbedingten Behinderungen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Sie arbeiten jeden Tag unermüdlich daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde eine personalisierte Betreuung erhält, die speziell auf seine einzigartigen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Alles in allem, wenn Sie nach einer Organisation suchen, die eine umfassende Unterstützungskoordination zusammen mit anderen wichtigen Programmen wie der Koordination von Autismus-Verzichtsdiensten bieten kann, dann suchen Sie nicht weiter als The Arc of Frederick County! Mit über sechs Jahrzehnten Erfahrung im Dienste dieser Bevölkerung sind sie zu einem der vertrauenswürdigsten Namen geworden, wenn es darum geht, qualitativ hochwertige Pflege und Interessenvertretung in diesem Bereich anzubieten!
arcfc.org
