The Able Group Rezension

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma, ohne meine eigene Wahl zu treffen. Unsere Vermieterin entschied sich, mit ihnen den Kessel in unserem Grundstück zu ersetzen, nachdem sie Angebote von lokalen Unternehmen abgelehnt hatte. Bevor der Kessel ausgetauscht wurde, hatten wir 3 Jahre lang Probleme mit unserem heißen Wasser und seit über 14 Tagen überhaupt keine. Der Typ von Able ersetzte den Kessel, er brauchte über 8 Stunden, aber er versicherte uns, dass alles in Ordnung sei. Er hat den Job an einem Freitag gemacht. Freitagabend wurde ein Gasgeruch deutlich. Wir hatten niemanden anzurufen, der uns beriet, was wir tun sollten, da es das Wochenende war. Am Montag war der Geruch sehr stark. Able sagte, sie könnten nichts tun! British Gas schickte jemanden aus, der das Hauptgas abstellen und auf Lecks prüfen sollte. Er entdeckte mehrere Lecks am neuen Kessel, von denen er sagte, dass sie nicht ordnungsgemäß installiert worden waren. Wir waren entsetzt. Ich habe einen behinderten Partner und unser Leben war das ganze Wochenende in Gefahr. Nicht nur das, sondern später heute (Montag) schickte Able den ursprünglichen Mann herum, der den Kessel falsch installiert hatte, um die Probleme zu beheben! Ich war sprachlos. Er war auch sehr unsozial, schrecklich gegenüber dem Kundenservice, kommunizierte in keiner Weise mit mir. Als Mieter ist dies mein Zuhause und ich habe das Recht, informiert zu werden - es war schließlich nicht das Leben meiner Vermieterin. Ich musste ihn fragen, ob er die Lecks tatsächlich behoben hatte, bevor er ging, und er versuchte tatsächlich, dem Notingenieur von British Gas die Schuld zu geben, auf den ich nicht dumm genug war, um darauf hereinzufallen. Die Lecks waren seit Freitag im Gange. Verwenden Sie diese Leute nicht bei guten lokalen Anbietern.

Gestern angerufen, arrangiert ein Klempner für heute wurde gesagt, jemand würde zwischen 8 und 11 Uhr bei mir sein. Saß heute den ganzen Tag. Ich nahm mir einen Tag frei und wurde mehrfach angerufen. Man sagte mir, er stecke bei einem anderen Job fest, der bei mir sein würde. Niemand kam um 17.30 Uhr und bekam einen Anruf, um zu sagen, dass sie es heute nicht schaffen könnten und morgen danach bei mir sein würden. Able ist kein guter Name für dich. Sie sind überhaupt nicht in der Lage. Wirklich sauer hätte ich heute Nachmittag jemand anderen haben können. Zeitverschwendung

Brachte sie herein, um ein Wassertankproblem zu beheben, nachdem mich eine andere Firma im Stich gelassen hatte. Der Ingenieur hat mich an jedem Schritt der erforderlichen Reparatur- und Ersatzteile beteiligt und warum. Ich werde sie jetzt wieder für mich verwenden. Jährlicher Service und Reparatur von Rad-Ventil-Ersatz.

Sehr freundlicher Ingenieur kam pünktlich an, schnelle Diagnose, die dazu führte, dass Reparaturen schnell und effizient durchgeführt wurden. Exzellenter Service gut gemacht, DANKE!.

Schneller und effizienter Service sehr erfreut Ich rief diese Leute an, sie haben hervorragende Arbeit geleistet. Ich hatte die Abflüsse des Waschbeckens und der Badewanne innerhalb von ein paar Stunden blockiert. Sie haben alles geklärt. Ich hatte eine andere Firma, die es ein paar Monate zuvor erledigt hatte, aber sie Ich habe nicht die Hälfte von dem getan, was fähige Gruppenarbeiter getan haben, und mehr berechnet - sehr empfehlenswerte fähige Gruppe und werde sie definitiv wieder verwenden - vielen Dank

Schrecklicher Service. Als wir uns beschwerten, hätten sie sich nicht weniger kümmern können. Am Ende haben wir unser Problem selbst gelöst.

Ich habe sie angerufen, um einen dringenden Schlosserjob zu erledigen, nachdem der Mieter im Badezimmer eingesperrt wurde (Sie können die Dringlichkeit nur anhand der Beschreibung spüren, oder?). Erhielt eine Bestätigungs-E-Mail über den gebuchten Job. Eine Stunde später rufen sie den Mieter an und sagen ihm, dass er zusätzliche 4 Stunden warten muss!

Absolut schreckliche Erfahrung !!! VERMEIDEN!!!

Ich weiß nicht einmal, wie ich anfangen soll, da ich Tausende von Wörtern über diese schreckliche Erfahrung schreiben könnte. Lassen Sie mich versuchen, es kurz zu halten:

- 23. Juni haben sie mein Schloss gewechselt, als meine Hausschlüssel gestohlen worden waren.

- 24. Juni morgens Ich habe das erste Mal versucht, die Tür aufzuschließen und konnte nicht raus. Ich war auf dem Weg zum Flughafen. Ich rief Able Group an und die sehr unhöfliche Frau, mit der ich sprach, sagte, dass sie nicht anders könnten, sie würde mich später an diesem Tag zurückrufen - sie riefen nie zurück.
Am Ende gelang es mir, einen Schlüssel aus dem Fenster zu werfen, mit dem mein Nachbar die Tür von außen aufschloss.



Einer der schlechtesten Dienste, die ich je erlebt habe.

Sehr hilfreich am Telefon. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Ingenieur bei uns innerhalb von anderthalb Stunden. Problem schnell und effizient gelöst. Kann es sehr empfehlen und würde es auf jeden Fall wieder benutzen.

Einfach schrecklich, sagen sie rund um die Uhr? Nie jemand verfügbar !!

Sehr selten Bewertungen hinterlassen, aber der Service, den ich hier erhielt, war so entsetzlich, dass ich muss. Als wir eine CCTV-Umfrage zur Entwässerung bestellten, in der festgestellt wurde, dass wir unter Zeitdruck standen und dies schnell erledigen mussten, erklärte der Telefonist, dies sei möglich und könne in wenigen Tagen umgedreht werden. Sobald die Zahlung eingegangen sei, würde der Bericht veröffentlicht. Ich habe auch einen Konkurrenten abgelehnt, der es in 7 Tagen billiger machen könnte, weil es nicht zu unserer kurzen Zeitspanne passen würde.

Hatte den Vermesser am folgenden Dienstag zur Inspektion heraus und erhielt am Freitagnachmittag eine Rechnung mit 7-tägigen Zahlungsbedingungen. Ich habe am Montagmorgen einen Anruf erhalten, um die Rechnung zu verfolgen (die ich über das Wochenende bezahlt hatte). Ich bat dann um die Umfrage und mir wurde gesagt, dass sie nicht fertig sei. Am nächsten Tag zurückgerufen und erfahren, dass die Umfragen 7-10 Tage dauern, genau das, was ich ursprünglich ausgedrückt hatte, war ich nicht interessiert.

Ich war dann wiederholt auf der Suche nach DREI WOCHEN, rief buchstäblich jeden Tag an und bekam jedes Mal eine andere Ausrede; Ich hatte nie den Eindruck von irgendjemandem (außer der Dame an der Telefonzentrale), dass sie sich sowieso darum kümmerten, dass die Verzögerung so schlimm war. Mir wurde mehrfach gesagt, ich würde einen Rückruf erhalten, sobald sie den Bericht überprüft hätten ... habe nie einen bekommen. Ein Mann sagte mir, er würde den Bericht überprüfen und mich 20 Minuten lang in die Warteschleife stellen, bevor er die Verbindung trennt.

Schließlich erhielt der Bericht 3 Wochen zu spät und deutlich aus eigener Tasche von den Kosten für Verzögerungen im Zusammenhang mit anderen Elementen des Projekts auf Eis für die Antwort, die diese Umfrage liefern sollte. Ich habe zu keinem Zeitpunkt eine Entschuldigung von irgendjemandem erhalten und keine Antwort auf 2 Beschwerde-E-Mails.

Kann nicht weniger empfehlen, bleiben Sie klar!

Toller Service von der Able Group - mein Wespenproblem wurde schnell und effizient gelöst! Auf jeden Fall weiterempfehlen.

VOLLSTÄNDIGER BETRUG, ARBEITEN SIE NICHT FÜR DIESES UNTERNEHMEN. Ich würde dieser Firma nicht einmal einen Stern geben, völlige Zeitverschwendung. Mein Freund arbeitet seit Dezember für sie, jeden Monat ist es ein Kampf, bezahlt zu werden, 2 Wochen überfällig für die ersten 3 Monate und er wurde jetzt seit 3 ​​Monaten nicht bezahlt !!!!!! Sie ignorieren einfach Ihre E-Mails und versuchen, jemanden zu finden, um Ihr zu Recht geschuldetes Geld zu bekommen, widerlich. ARBEITEN SIE NICHT FÜR DIESES UNTERNEHMEN.

Kam am nächsten Tag, nachdem wir uns verabredet hatten, unsere Abflüsse zu räumen. Toller Service, hatte die Abflüsse sehr schnell geräumt und alles sauber und ordentlich gelassen.

Zwei Termine von Able in letzter Minute abgesagt - sehr unprofessionell!

31Avoid / Müll gab mir den Preis für den Austausch eines Teils am Tauchsieder an, den ich zweimal am Telefon bestätigen ließ, was das Angebot enthielt. Als sie ankamen, teilten sie mir mit, dass es nicht ersetzt werden müsse, da es sich nur um einen ausgelösten Schalter handele. Ich hatte erwartet, etwas für diese Zeit zu bezahlen, habe aber immer noch den vollen Preis für den ursprünglichen Job berechnet, und als ich anrief, um zu fragen, wurde mir gesagt, dass der Preis, den ich angegeben habe, sowieso nicht für den Job war und nur der Standardanruf war. Was, wenn ich gewusst hätte, dass das nie gebucht hätte, da es fast doppelt so viel ruft, wo ich bereits zitiert worden war!

Bearbeiten - 30/05 wartet derzeit auf eine teilweise Rückerstattung durch die Buchhaltung.

Bearbeiten * 04/06 Nach einem Anruf am Donnerstagmorgen, um zu sagen, dass sie eine teilweise Rückerstattung geben würden und jemand von Konten mich anrufen würde. Ich warte immer noch.

Der Ingenieur kam innerhalb des empfohlenen Zeitrahmens gut an, war schnell bei der Entscheidung über das Problem und hat es schnell und gut behoben. Er empfahl, SP Energy Networks hinzuzuziehen, um festzustellen, ob weitere Schäden an Geräten aufgetreten sind, die er nicht erreichen konnte, und anschließend identifizierte der SP Energy Networks-Ingenieur das Problem und behebte es. Er gab an, dass der Elektriker von Able sowohl bei seiner Reparatur als auch bei der Angabe, dass es ein weiteres Problem gab, das nur von SP Energy Networks repariert werden konnte, vollkommen korrekt war.

Nie ihren Service nutzen Es war die schrecklichste Erfahrung, die ich in Großbritannien gemacht habe.

Exzellenter Service. Schnelle Antwort auf Anfrage. Der Mitarbeiter kam pünktlich an
und schnell mit meinem Entwässerungsproblem befasst

Sehr unhöflicher Kundenservice. Keine seriöse Firma

Sicher, diese werden bald bei Rogue Traders sein.
Ich habe ihnen gestern gesagt, dass ihre Bewertungen schockierend sind !! Dann, ein paar Stunden später, erscheint eine übertriebene, leuchtende Bewertung !! Komisch das !!!!

7 oder so, nachdem wir uns geweigert hatten, für Materialien zu bezahlen, die nicht verwendet wurden, sagten sie, sie würden uns vor Gericht bringen, brillant !! Wir werden gerne gehen, da wir vorher und nachher Fotobeweise hatten ...
Ein paar Wochen später entscheiden sie, dass wir nicht für die Materialien bezahlen müssen, sagt alles !!
In acht nehmen!!!! Offensichtlich haben diese einen schlechten Ruf und ich kann sehen warum !! Der Klempner könnte ein Betrüger gewesen sein, ohne dass die Firma es wusste, oder sie sind vielleicht auch dabei, wer weiß, aber wenn nicht, ist die Art und Weise, wie sie danach damit umgehen, nur schockierend !!!
Seien Sie vorsichtig!

Meine ältere Mutter rief sie an, um ein Leck in einem Rohr zu beheben, und versprach, dass ihre Heizung / ihr heißes Wasser innerhalb von 2 Stunden wieder eingeschaltet sein wird - 3 Tage später immer noch keine Heizung und sie sagen, dass sie mehr Geld verlangen werden, um herauszukommen. Wenn man bedenkt, dass die Heizung in Ordnung war, bevor sie das Rohr machen! Absloute Schande!

Ich habe Able Group nicht wirklich mit einem Stern bewertet, schlechte unzureichende Behandlung und sehr teurer, angenehmer Kerl, aber ich konnte es kaum erwarten, die Rattenkisten nach einer Woche wegzunehmen, was uns vom Umweltgesundheitsteam gesagt wurde, ist viel zu viel

Ich warte immer noch darauf, dass jemand auftaucht, um das Fenster meiner 80-jährigen Großmutter seit letzter Woche zu reparieren !! Schrecklicher Service, Ingenieur sehr unprofessionell extra nach Angebot! Wenn man ihnen sagt, sie sollen warten und immer noch keine festgelegte Zeit, werden sie dieses Fenster reparieren !! nicht ein bisschen glücklich

Ich bin sehr glücklich. Hatte meine Schlösser gewechselt. Es war schnell zu organisieren, professionelles und freundliches Personal. Sehr empfehlenswert!

Absolutes Comedy-Outfit. Ich wünschte, ich würde Bewertungen lesen, bevor ich ihre Dienste in Anspruch nehme. Mir wurde eine Ersatzglastürverkleidung 'Freitag oder Samstag diese Woche' versprochen, weil ich die Arbeit vor Sonntag erledigen muss, und auf der Grundlage dieses Versprechens eine Anzahlung geleistet. Am Freitag um 11 Uhr musste ich sie verfolgen, ohne zu wissen, wann ein Glaser auf meinem Grundstück auftauchen wird. Die Entschuldigung, die mir gegeben wurde, war buchstäblich "Der Lieferant hat es vergessen", und der Kundendienstmitarbeiter, der diese Nachricht überbrachte, schien es lustig zu finden.

Dies bringt mich zum Thema Kundenservice im Allgemeinen. Nachdem mir gesagt wurde, dass ihr Versprechen gebrochen worden war, hielt ich einen Vortrag über die "globale" Bearbeitungszeit von verstärktem Glas und dass andere Unternehmen nicht schneller sein würden. Der Repräsentant versuchte während des Gesprächs über mich zu schreien (ja, schreien). Sie kam mit Perlen der Weisheit heraus, wie "Was kann ich tun, wenn ein anderer menschlicher Erwachsener mir gesagt hat, dass sie etwas nicht tun können" und bezog sich auf den Lieferanten. Sie hatte keine Vorstellung davon, dass es mir egal ist, wer der Lieferant ist, wer ein Dritter ist: Meine Beziehung besteht zur Able Group. Nun, es war * mit Able Group. Wie Sie sich vorstellen können, war mein Vertrauen in diese Firma längst verloren, daher habe ich um eine Rückerstattung gebeten und werde diese behalten, bis sie vollständig zurückgezahlt ist.

Ich hätte eigentlich nicht um Rückerstattung gebeten, wenn die Frau, mit der ich telefoniert habe (in der Bestellabteilung), verständnisvoller und, Gott bewahre, höflicher gewesen wäre.

Ich habe über sie einen Elektriker gebucht. Den ersten Termin haben sie 1 Stunde vor ihrer Fälligkeit abgesagt, da der Ingenieur anscheinend ein Fahrzeugproblem hatte, fair genug ... Sie planen ir für ein paar Tage später neu und ... wieder dasselbe !! Als ich anrief (ich war ziemlich wütend), gaben sie zu, dass sie überhaupt keinen Elektriker in der Gegend hatten, also haben sie mich zusammenfassend nur durcheinander gebracht ... Aufgrund meiner Erfahrung empfehle ich es dann überhaupt nicht .

Hatte eine Abflussblockade und wusste nicht wirklich, was ich tun sollte. Ich habe diese Leute über Google gefunden und am selben Nachmittag hatte ich einen örtlichen Abflussentferner, der alles aussortierte. Die Dame war freundlich, mit der ich telefoniert habe, und der Subunternehmer war auch sehr nett und hilfsbereit. Reibungslose Transaktion und würde wieder verwenden.

Habe meinen Kessel vor 3 Wochen repariert, er wurde gelöst und lief am Freitagabend zum selben Problem. Ich habe versucht, sie am Sonntagmorgen zu kontaktieren, dann haben sie mich 4-5 Mal weitergeleitet und ich muss es jedes Mal erklären. Endlich habe ich jemanden zum Reden, aber der andere muss noch antworten, damit er mich zurückruft. Bis Montagmorgen immer noch keine Antwort, also muss ich sie zurückrufen und noch warten, also habe ich ihnen nur gesagt, dass sie jemand anderen schicken sollen, den ich wieder bezahlen werde, weil ich nicht länger mit meiner Frau und meinem Baby warten kann, die kein kaltes Wasser nehmen können.

Am Ende sagten sie, dass sie heute vor 17 Uhr kommen werden, riefen mich aber erst um 13 Uhr an und sagten, dass sie sich nicht sicher sind, weil der andere noch keine Antwort hat, also muss ich absagen und einen anderen Ort anrufen, um es zu sortieren.

Ich muss meinen Sohn und meine Frau zu meinem Freund nach Hause bringen, um 2 Tage lang mit warmem Wasser zu duschen. Natürlich nehmen sie schnell Geld, gehen aber nur langsam mit Problemen um.
NICHT GLÜCKLICH.
REF: 4122339-J1

Gab 4 Sterne als ziemlich teuer. Es wurde jedoch schnell erledigt und ein äußerst hilfsbereiter Typ, Daniel, kam am selben Nachmittag und löste die Blockade. Ich erhielt nicht automatisch eine Quittung, erhielt aber schnell eine bei der Bewerbung. Diese Firma war sehr hilfsbereit und bot einen professionellen Service.

Ich habe keinen Fehler gefunden und nur einen Aufkleber mit der Aufschrift "Nicht verwenden" angebracht, der im März 2020 aufgerufen wurde und noch auf Rückerstattung wartet. PR7 6JY 4066403.
Nach einer Antwort von einer angerufenen Sue würden 10 E-Mails und 13 Telefonanrufe nicht annähernd erstattet, nicht mehr verwendet.

Ich war sehr beeindruckt von dem Service und meine Abflüsse wurden sehr schnell entsperrt.

Toller Service und vereinbarter Termin zu einem günstigen Zeitpunkt. Ingenieur sehr höflich und professionell. Keine versteckten Kosten, alles wie erwartet

Ich buchte einen Klempner, um die verstopfte Toilette zu reparieren, und das war innerhalb von 2 Stunden erledigt. Schnell und schnell. Der Preis war in Ordnung.

SEHR EFFIZIENT Pünktlich angekommen und klarer Abfluss

Zum zweiten Mal habe ich Able Sanitär verwendet und sie reagieren schnell, ohne versteckte Kosten und machen mit der Arbeit weiter. Rick war sehr freundlich und effizient.

Das äußerst charmante und effiziente Callcenter-Personal wird von unzuverlässigen Handwerkern enttäuscht. Ich habe 4 Buchungen in einer Woche gemacht, um eine Tropfendusche in meinem Haus in Oxford reparieren zu lassen. Ich habe sogar die benötigten Ersatzteile selbst beschafft. Obwohl ich am Montagnachmittag, Dienstagnachmittag, Mittwochmorgen und Freitagnachmittag gewartet habe, ist der "Ingenieur" leider nicht erschienen. Ich werde diesen Service nicht mehr nutzen.

Ich habe heute einen Klempner gebucht und mich verabredet, von zu Hause aus zu arbeiten. Er kam pünktlich und sagte, er müsse Teile besorgen, aber er würde später zurück sein, aber der Kundendienst würde sich mit mir in Verbindung setzen, um mir den Preis für die Arbeit zu geben. Ich habe über eine Stunde auf den Anruf gewartet, also habe ich angerufen und mir wurde gesagt, dass er am Freitag zurück sein würde. Ich habe den Job abgesagt, da dies nicht gut genug war.

Sehr schnell zu reagieren, hatte die Kosten sofort und der Typ (Lee), der die Arbeit gemacht hat, war ausgezeichnet

Schrecklicher Service. Ich habe gewartet und niemand ist aufgetaucht, dann habe ich angerufen und einen neuen Termin festgelegt, und wieder ist niemand aufgetaucht. Sie sagten mir, sie könnten ohne Garantie, dass sie auftauchen würden, einen neuen Termin festlegen. Würde nie benutzen.

Ich rief am Morgen an und kam kurz nach dem Abendessen heraus.
Schneller und zuverlässiger Service.

Ich wünschte, ich hätte -1 Sterne geben können!

Der Ingenieur war nicht bereit, den Auftrag abzuschließen. Er verfügte nicht über ausreichende Ressourcen oder Ausrüstung für den Job, obwohl ich dem Telefonberater den erforderlichen Job am Telefon klar mitgeteilt hatte. Wir hatten ein Fenster, das ausgetauscht werden musste, aber er war nicht in der Lage, dies zu tun. Als wir um einen Rabatt baten, versteckten sie sich hinter den rechtlichen Unterlagen. Dies trotz der Tatsache, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen uns vor der Ausführung des Auftrags nicht mitgeteilt wurden. Während meines Beschwerdeverfahrens schien es, als hätte dies vor den Arbeiten geschehen sollen. Wir haben dies abgefragt, aber ohne Erfolg. Würde diese Firma zu 100% nicht empfehlen. Ich habe noch nie zuvor eine Online-Bewertung eines Unternehmens verfasst, da ich immer dachte, dies sei Zeitverschwendung. Ich fühlte mich jedoch bei dieser Gelegenheit aufgrund der schwerwiegenden Inkompetenz des Ingenieurs und des mangelnden Verständnisses des Kunden dazu gezwungen ServiceTeam. Der Kundendienstberater war jedoch sehr kompetent, so dass zumindest die Organisation etwas für sie hat! Entschuldigung für die Negativität!

Ich rief die Firma zur Kontrolle von Mäusen an. Ihr Mann (der sehr freundlich und hilfsbereit war) stellte ein paar Säcke Gift auf den Dachboden und in die Küche. Eine Woche später kehrte er zurück und glaubte, die Mäuse wären gegangen. Wir konnten sie jedoch immer noch hören. Die zwei mehr

Wir hatten ein Leck in unserer Küche. Dies wurde mit minimalem Aufwand und seitdem ohne Probleme repariert.

Ausgezeichneter, schneller und effektiver Service bei der Behandlung von internen Wespennestern.

Um jeden Preis vermeiden.


Der Ehemann kontaktierte den Kundendienst und bat um ein Gespräch mit einem Manager. Dieser Manager legte dann zweimal den Hörer auf und gab an, dass nichts anderes zu sagen sei. Niemand konnte uns sagen, wann wir mit dem Bericht rechnen können, hat diese Woche mit mehreren Beratern gesprochen und jedes Mal unterschiedliche Ausreden erhalten, warum wir den Bericht nicht erhalten haben.
Völlig unprofessionell und nicht hilfreich, sparen Sie sich Geld und Unannehmlichkeiten und gehen Sie woanders hin. Noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt.

Exzellenter Service. Professionell, höflich und gut gemacht. Vielen Dank

Ein Ingenieur war innerhalb einer Stunde bei uns und rief uns an, um uns mitzuteilen, dass er sich vor seiner Ankunft in der Nähe des Grundstücks befand. Wir haben leider einen Schlüssel in der Tür an der Innenseite der Vordertür gelassen, sodass wir die Tür nicht von außen öffnen konnten. Der Ingenieur hatte die richtige Ausrüstung und öffnete die Tür innerhalb von 30 Sekunden. Sehr effizient.

Able Group hat unser Geld schnell genommen, aber den Job nicht erledigt - ich würde ihre Dienste nicht empfehlen.

Eine CCTV-Entwässerungsinspektion wurde durchgeführt und ein Bericht an uns gesendet. Wir haben Fragen zum Bericht und benötigen ein Angebot für Reparaturen.

Wir haben Able Group im letzten Monat fünf Mal kontaktiert. Jedes Mal wurde uns gesagt, dass jemand zu uns zurückkehren würde und niemand hat.

Wir warten immer noch...

Auftragsreferenz: 4165537-J1

Fantastischer Service! Ingenieur war gründlich, erklärte den Fehler mit meinem Fensterschloss und reparierte dann und dort.

Genialer Service! Hatte eine Zisterne versagt und Able angerufen, die mir einen festen Preis gab und sofort einen Klempner schickte. Chap war sehr professionell, sauber, höflich und reparierte die Zisterne innerhalb einer Stunde. Hätte kein besserer Service sein können, ein Vergnügen, mit dem man Geschäfte machen kann, und ich werde Able jetzt immer nutzen.

Der Austausch eines Toilettenspülmechanismus erfolgte vollständig in ca. 10 Minuten. Es war jedoch für einen Freitag geplant und ich wurde an dem Tag informiert, an dem es für den folgenden Montag neu geplant wurde.

Der Ingenieur kam innerhalb weniger Stunden heraus, nachdem er die blockierte Toilette angerufen hatte. Er war sehr schnell, freundlich und effizient. Würde auf jeden Fall wieder benutzen

Mit einem dringenden Heizungsleck zur Reparatur von Able G schnell bewertet, bewertet und die Arbeit am nächsten Morgen übernommen - Silvester!

Kann den Service oder die geleistete Arbeit nicht bemängeln.

Able Group wurden mir empfohlen.
Das Team war hilfreich bei der Anpassung meiner Verfügbarkeit für einen Wochenendtermin.
Der Schlosser, der zu mir nach Hause kam, war professionell und sympathisch. Die Arbeiten wurden rechtzeitig abgeschlossen.
Würde wieder verwenden.

Exzellenter Service von Anfang bis Ende. Kann es sehr empfehlen. Michael G Skipton

Verwenden Sie diese Firma auf keinen Fall. Sie haben online als lokales Unternehmen geworben, sind aber tatsächlich Vermittler. Der Klempner, den sie zur Reparatur eines undichten Wasserhahns geliefert hatten, entfernte meine Küchenarmaturen und konnte nicht sofort zurückkehren, sodass ich einen echten lokalen More engagierte

Sehr erfreut, die Arbeiten veranlassen zu können.

Tolle Kommunikation und sehr zufrieden mit der geleisteten Arbeit.

Sehr zu empfehlen.

Die Zeit, die von der ersten Angebotsanfrage bis zum tatsächlichen Austausch unseres zerbrochenen Fensters benötigt wurde, dauerte genau 6 Wochen.

Ich musste jagen, um jemanden zum Messen zu bringen, ich musste jagen, um dann mit dem Zitat fortzufahren, das sie geliefert hatten. Ich musste ständig eine E-Mail senden, um zu erfahren, wann der Ingenieur bei uns sein würde. Letzten Mittwoch wurde mir dann gesagt, dass jemand am Donnerstag oder Freitag bei uns sein würde, aber weder den Tag noch die Uhrzeit bestätigen würde und nicht zuerst prüfen würde, ob dies für uns günstig ist. Nach mehreren E-Mails, in denen versucht wurde herauszufinden, wann der Ingenieur bei uns sein würde, erschien er letzten Freitag um 15.45 Uhr, als uns mitgeteilt wurde, dass er zwischen 14.00 und 14.00 Uhr bei uns sein würde, um ein Fenster zu ersetzen. Wir wussten nicht, wie lange der Austausch dauern würde, und hätten gerne vom Ingenieur erfahren, wie weit er entfernt ist usw.
Als der Ingenieur schließlich auftauchte, war er unglaublich elend, aufbrausend und unfreundlich.

Ich werde Able Group aufgrund der mangelnden Kommunikation mit mir selbst sowie der mangelnden zwischenmenschlichen Fähigkeiten des Ingenieurs nicht mehr verwenden. Ich würde einen besseren Service von einem Unternehmen erwarten, das stolz auf eine "schnelle Notfallreaktion" ist und in der Lage ist, "Probleme schnell und effektiv zu lösen".

Sehr zuverlässige Firma. Mann kam innerhalb von 2 Stunden nach dem Klingeln an. Würde Company jedem empfehlen

***VERMEIDEN***

Fordern Sie ein Angebot an und dann rief ich zurück - die Preise waren unterschiedlich, obwohl sie auf die Notizen zum Job zugegriffen hatten.

Nicht aufgetaucht - versucht anzurufen und war 14 Minuten in der Warteschleife. Dann rief ich zurück und sie hielten mich wieder in der Warteschleife, als ich mich beschweren wollte.

Sowohl der an Bord gehende Mitarbeiter als auch der Installateur waren pünktlich und effizient. Wird weiterhin Able verwenden.

Schneller, effizienter Service - kann es nur empfehlen. Ich finde es gut, dass die Gebühr im Voraus angegeben wurde und dass ich 30 Minuten vor ihrer Ankunft kontaktiert wurde (da ich zur Unterkunft musste).

Schnelle Antwort und exzellenter Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Reagierte sofort und effektiv auf mein elektrisches Problem. Die Gebühren schienen fair zu sein.

Der Agent, der meinen ersten Anruf entgegennahm, war höflich und erklärte den Vorgang gut. Der Ingenieur, der das Schloss öffnete, hielt mich über seine Ankunftszeit auf dem Laufenden und löste das Problem ohne Probleme. Guter Service. Vielen Dank.

Sehr erfreut. Sprach um 9 Uhr morgens mit einer reizenden Dame, die sagte, jemand würde zwischen 10 und 13.30 Uhr draußen sein, um meinen Abfluss freizugeben. Sie beriet mich auch telefonisch bei der Preisgestaltung. Der Kerl kam um 13 Uhr an und öffnete schnell den Abfluss! Toller Service rundum.

Hatte zwei Scheiben in unseren Doppelverglasungseinheiten ersetzt. Call Center sehr effizient. Die Person kam am nächsten Tag zum Messen und die Einheiten wurden innerhalb einer Woche hergestellt. Der Monteur war freundlich und professionell. Kein Problem bei der Empfehlung.

Habe keine fähige Gruppe benutzt, kann also nichts über das Unternehmen sagen

Während meine Frau weg war und von Großbritannien aus auf dem Grundstück arbeitete, hatten wir ein Problem mit unserer Toilette und machten einen Rückzieher. Sie nahm Kontakt mit einer fähigen Gruppe auf und sie besuchten sofort das Anwesen und der "Klempner" nahm die Toilette vom Wand Mehr

Am Feiertag im Mai brauchten wir einen Klempner ... Able Group war fantastisch ... Kevin kam innerhalb von vier Stunden zu uns. Das Problem wurde gelöst, sehr höflich, hilfsbereit und kompetent. Die Rezeptionistin Stephanie von Able Group war sehr gut Ich erkläre mir alles sehr höflich. Guter Kundenservice. Würde auf jeden Fall Able Group empfehlen.
Kevin war brillant ... bitte geben Sie meine Grüße an sie weiter ... auch vielen Dank für ihre Hilfe ...

Wenn es eine Option für keine Sterne gäbe, würde ich sie dieser Firma geben! Absolut ekelhafter Service, falsche Versprechungen eines Besuchs und keine Betreuung ohne Heizung und heißes Wasser, trotz 3-tägiger Jagd. Ich musste ständig nach einem Update suchen, da die versprochenen Rückrufe nie getätigt wurden! Schrecklicher Service !! Vermeiden!!!!

Was für ein Witz nicht zeigen, wenn arrangiert! Immer wieder Ausreden bekommen. Würde es nicht empfehlen

Verwenden Sie diese nicht, der Klempner war absolut nutzlos und sagte, verwenden Sie eine Menge Unsinn.





Ich muss jetzt durch die Reifen springen, um mein Geld zurückzubekommen, wenn sie den Job nicht einmal absolut entsetzlich reparieren konnten.

Sehr hilfreich war etwas zu tun, da ich Decking hatte

Schneller und professioneller Service, hatte einen Ingenieur am nächsten Tag nach dem Anruf. Die Preise sind etwas hoch, aber das bekommen Sie für einen guten Service.

Ich habe diese Firma auf Google gefunden, die mit 4,7 bewertet wurde, aber auf Google Map ist es 3,2. Ist das nicht seltsam? Eigentlich sind sie nicht aufgetaucht. Als ich sie anrief, sagten sie, der Klempner würde sich einen Tag frei nehmen. Dann wurde mir gesagt, dass ein anderer Ingenieur kommen würde, aber am Ende tat er es nicht. Ich musste meine Bestellung stornieren, da das bestätigte Datum ständig geändert wurde. Vielen Dank

Ich hatte ein Problem mit einem Rauchmelder. Daniel kam zur erwarteten Zeit und behandelte das Problem umgehend und höflich

Able Group sind brillant (besonders die Arbeiter Ben & Billy).
Ich wünschte nur, ich hätte sie zuerst kontaktiert.
Ich hatte versucht, eine Katzenklappe in eine doppelt verglaste Tür mit Aluminiumrahmen einzubauen. Die Pet-TeK-Anbieter der Katzenklappe verwiesen mich an lokale Experten, die kamen, sahen und behaupteten, dies sei nicht möglich. Andere sagten, es würde ungefähr tausend Pfund kosten und zwei Männer pro Tag brauchen. Ich war im Begriff aufzugeben, als ich die Able-Gruppe fand. Sie schickten Ben & Billy, die sagten, die Arbeit sei kein Problem und könne leicht erledigt werden. Es dauerte ungefähr eine Stunde und war wunderschön erledigt. Ich bin so zufrieden und dankbar.
Der Preis war auch sehr gut.
Ich kann sie nicht weiter empfehlen
Vielen Dank, dass Sie Ben & Billy

Der Ingenieur war brillant, aber der Kundenservice an den Telefonen war schrecklich. Sie müssen lernen, wie man mit Kunden spricht. Sehr unhöflich erfinden sie Geschichten, um dich dazu zu bringen, für den Job bei ihnen zu bleiben, aber es sind alles Lügen. Ich würde sie nicht empfehlen!

Zuerst die Pluspunkte. Ich hatte 2 Fenster, die repariert werden mussten. Ich habe am Sonntag angerufen und sie konnten am Montagmorgen kommen. Großartig! Die Gebühren waren höher als ich gehofft hatte, aber der Einfachheit halber war ich glücklich zu bezahlen. Ich hatte ein Fenster, das sich nicht öffnen ließ, und der Schlosser hatte ein Werkzeug, das die Arbeit erledigte. Er schloss das Fenster und es ließ sich nicht öffnen. Werkzeug wieder verwendet - Fenster öffnen. Er stellte den oberen Schussbolzen ein und das Fenster öffnete und schloss sich. Großartig!!
Die Reibung der oberen und unteren Fenster des Badezimmers bleibt ersetzt. Großartig!!!

Mein Rat ist, keine Able-Gruppe zu verwenden. Finden Sie eine richtige lokale Firma, die ihre Verarbeitung garantiert!