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B
3 Jahre zuvor

Ich hatte gestern eine lebensbedrohliche Erfahrung...

Ich hatte gestern eine lebensbedrohliche Erfahrung mit einem "heißen Fuß", an dem kein Anschlagbolzen angebracht war. Der Gashebel brach und der Motor war bei 75 Meilen pro Stunde Vollgas (WOT) und ich musste ihn mit dem Kill-Schalter abschalten. Ich rief die Firma an, um sie wissen zu lassen, dass der Stopp fehlte, und das hat den anderen Herstellerteil überdehnt. Ich sagte ihnen zuerst, dass ich sie nicht verklagen würde. Ich wollte nur, dass sie wissen, dass sie den Bolzen reparieren, damit er nicht entfernt werden kann. Sie würden mich niemals erklären lassen, was tatsächlich passiert ist. Sie sagten nur immer wieder, dass sie diesen Teil nicht gemacht hätten. Es ist traurig, dass jemand getötet werden muss, um dies zu lösen. Ich habe nur versucht, einer Familie etwas Kummer zu ersparen. Ich rief meinen Händler an und mein neues Teil war in zehn Minuten unterwegs. So machen Sie es, T AND H MARINE. Ihre Produkte sind großartig, aber Ihr Erfolg hat Sie geblendet.

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S
3 Jahre zuvor

T-H Marine ist ein großartiges Unternehmen mit ein...

T-H Marine ist ein großartiges Unternehmen mit einer Produktauswahl, die ständig wächst und wächst. Egal, ob Sie nach dem (1) Nischenprodukt suchen oder Ihr Boot vollständig anpassen möchten, sie haben alles für Sie! Um das Ganze abzurunden, hat T-H Marine großartiges Personal und Service. Die wenigen Male, die ich bei Fragen mit ihnen sprechen musste, waren sie zu 100% in meinem Buch!

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F
3 Jahre zuvor

Ich kaufe jetzt seit ungefähr ein paar Jahren bei ...

Ich kaufe jetzt seit ungefähr ein paar Jahren bei TH Marine und liebe ihre Produkte! Ich habe alles von Bug bis Heck auf meinem Bassboot gekauft und kann Ihnen aus erster Hand sagen, dass ihre Produkte erstklassig sind !! Ich habe alles von HydroWave, G Force Elminator, der Beleuchtung der Blue Water LED bis hin zu einer Atlas Jackplate! Der Kundenservice ist in Bezug auf Hilfe ebenfalls unübertroffen. Wenn Sie nicht bei TH Marine gekauft haben, würde ich es versuchen! Sie haben vom Bug bis zum Heck alles abgedeckt, was Sie zum Bootfahren benötigen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich kaufte ein gebrauchtes Bassboot mit einem EZ L...

Ich kaufte ein gebrauchtes Bassboot mit einem EZ Lock 10 in Jack Plate. Es hatte nicht die Hot Shot Abdeckung auf der Unterseite. Ich habe es bei t & h marine gekauft, es passt perfekt und hat meinen Lochschuss genau wie angekündigt stark reduziert.

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit einem KVD-Hydrowellenger...

Ich hatte ein Problem mit einem KVD-Hydrowellengerät, kontaktierte TH Marine und bat nur um eine Kopie der Quittung. Als sie die Kopie erhielten, schickten sie mir eine brandneue Einheit. Alles innerhalb von 10 Tagen erledigt, exzellenter Service und jetzt sicher ein langfristiger Kunde!

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J
3 Jahre zuvor

Zu dieser Firma durchzukommen ist eine miserable E...

Zu dieser Firma durchzukommen ist eine miserable Erfahrung. Es war eine ebenso miserable Erfahrung, sie dazu zu bringen, mir einen Wagenheber zu schicken! Ihr mangelnder Kundenservice hat mich mehr als 4 Wochen auf dem Wasser gekostet! Nachdem sie beim letzten Mal herausgefunden hatten, dass sie den Teller eine Woche zuvor nicht geschickt hatten. Ich werde sagen, dass sie nett genug waren, mir anzubieten, zusätzliche 300,00 USD zu zahlen, um meinen Teller über Nacht zu bekommen! Ich bin völlig ungläubig, dass ein Unternehmen seine Kunden so behandeln kann! Ich bete, dass ihr Produkt zuverlässiger ist als ihr Service! Ich bin sehr enttäuscht von der Erfahrung, die ich mit ihnen gemacht habe. Der einzige Grund, warum ich 2 Sterne vergeben habe, ist, dass die Klinkenplatte sehr beeindruckend aussieht und ich mit dem Produkt zufrieden bin! Ich bete, es gibt nie ein Problem, für das ich den Kundendienst kontaktieren muss !!!!!

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P
4 Jahre zuvor

T-H Marine ist ein One-Stop-Shop-Marine für alles,...

T-H Marine ist ein One-Stop-Shop-Marine für alles, was Sie brauchen. Mein Lieblingsprodukt ist die Loc-R-Bar ... Ich reise durch das Land und fische Pro-Turniere, und ihre Sicherheitsvorrichtungen sind die besten da draußen. Ich muss mir nie Sorgen machen. Ich liebe auch die T-H Marine LED-Anhängerleuchten ... sie sind günstiger als andere LED-Leuchten und genauso gut, wenn nicht in vielerlei Hinsicht besser. Sicher viel einfacher zu installieren !! Danke Leute! Ihr Kundenservice ist unglaublich!

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D
4 Jahre zuvor

Ein besonderer Artikel, den diese Jungs gekauft ha...

Ein besonderer Artikel, den diese Jungs gekauft haben und verkaufen. Anscheinend habe ich festgestellt, dass dieses Produkt ein konsistentes Problem mit dem Versagen hat. Als ich vorgestellt wurde (Das Problem), wurde ich von Evan Boutwell "Warranty Officer" verwiesen, mehr Geld für dasselbe Produkt auszugeben, um nur die Würfel zu würfeln, um zu sehen, wann es wieder ausgehen wird. Endlich konnte ich mit David "Quality Directer" sprechen und mir wurde gesagt, dass diese Firma so läuft und immer laufen wird. Ein erstklassiges Produkt für ein erstklassiges Unternehmen!

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J
4 Jahre zuvor

Ich verkaufe und installiere Schiffselektronik und...

Ich verkaufe und installiere Schiffselektronik und Trolling-Motoren. Ich konnte noch nie jemanden dazu bringen, mich mit technischen Informationen zu einem Produkt zurückzurufen. Ich habe mehrfach mit ihnen auf Händler- und Outdoor-Shows gesprochen. Sie sind sehr freundlich und scheinen ihre Produkte sehr gut zu kennen. Es ist weder für mich noch für meine Kunden unmöglich, sie dazu zu bringen, einen Anruf zurückzugeben.

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R
4 Jahre zuvor

Ich liebe meine Atlas Jack Platte. Aufgrund einer ...

Ich liebe meine Atlas Jack Platte. Aufgrund einer Fehlfunktion des Schalters war ein geringfügiges Ersatzteil erforderlich. Ich hatte anfangs ein wenig Schwierigkeiten beim Verbinden. Stephanie war jedoch in der Lage, meinen Anruf anzunehmen und mir zu helfen, mich mit Drew in Verbindung zu setzen, der mir helfen und das benötigte Teil besorgen konnte. Nachdem Drew meine Quittung und ein paar Fotos vorgelegt und das Problem erklärt hatte, ließ er sofort Ersatzteile ausliefern.

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