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ÜbersetztIch ließ mein Laubgebläse fallen, um es mir ansehen zu lassen. Mir wurde gesagt, es würde zwei Wochen dauern. 2 1/2 Wochen vergingen und ich rief an und mir wurde gesagt, dass es an diesem Tag angeschaut werden würde und ich an diesem Nachmittag einen Anruf bekommen würde. Vier Tage später bekam ich nie einen Anruf, also rief ich zurück, um den Status herauszufinden, und mir wurde gesagt, dass das Teil bestellt wurde und 130 USD für die Reparatur sein würden. Ich sagte ihr, ich hätte nie eine Reparatur autorisiert. Ich erwartete zuerst ein diagnostisches Ergebnis zusammen mit einer Schätzung. Ich sagte ihnen, sie sollten es nicht reparieren, da ich für ein bisschen mehr ein neues kaufen könnte. Ich holte mein Gebläse ab, bezahlte die Gebühr von 25 US-Dollar und gab mein Gebläse in einer auseinandergerissenen Schachtel zurück. Unnötig zu erwähnen, dass ich von der Kommunikation bis zum Endergebnis sehr unzufrieden war, als mein Laubgebläse eine Kiste auseinandergerissen hatte.
ÜbersetztLiefern hier seit ungefähr 4 Jahren ein und aus und die Entladezeit beträgt immer nicht mehr als 20 Minuten. Sehr freundliches Personal.
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