Tekton, inc. Rezension

Ich habe mehrere Tekton-Tools. Ich arbeite an Autos, also werden sie stark genutzt. Haben sie einige Fehler ... ja. Schraube kam immer wieder aus meiner Ratsche, bis sie brach. Der Sperrknopf am Drehmomentschlüssel muss mit einer Zange angezogen werden, sonst hält er die Einstellung nicht. Davon abgesehen habe ich Locktite für die Schraube verwendet, und ich verwende meinen Drehmomentschlüssel normalerweise nur bei wenigen Einstellungen. Als ich die Ratsche gebrochen habe, habe ich einen Garantieanspruch eingereicht. Am nächsten Tag gegen 14 Uhr war der Ersatz fertig und wurde mit Sendungsnummer versendet. Abgesehen davon, in ein Geschäft zu gehen und es sofort umzutauschen. Das finde ich beeindruckend. Danke für Ihren Kundenservice!

Benutze sie viel Liebe, die hier in Michigan gemacht wurde, liebe es, lokale Unternehmen zu unterstützen

Wirklich gute Qualität, Kundenservice großartig, sie garantieren meinen 12-mm-Schlüssel

Ich habe vor ein paar Monaten einen Satz Schraubendreher, Stecknüsse, Brechstangen, Schraubenschlüssel und Ratschen von Tekton gekauft. Und ich bin mit meinem Kauf zu 100 Prozent zufrieden. Vor ein paar Tagen habe ich einen Schraubendreher zerbrochen, als ich versuchte, eine sehr rostige Türverkleidungsschraube zu lösen, und ein Bild auf Tekton gemacht. Ich freue mich, sagen zu können, dass ich nach 2 Tagen einen brandneuen Schraubendreher erhalten habe. Das Einrasten hätte Wochen gedauert. Zweifellos war tektons das zuverlässigste, kostengünstigste und am einfachsten zu beschaffende Unternehmen. Ich plane, demnächst weitere Werkzeuge von ihnen zu kaufen.

Großartiger Kundenservice ... Sie garantieren immer meine Werkzeuge, ohne Fragen zu stellen.

Tolles Unternehmen, tolle Tools. Ich liebe ihr 10%-Prämienprogramm. Ich hatte nicht die Notwendigkeit, "Immer garantiert" zu verwenden, aber es ist schön zu wissen, dass ich abgesichert bin.

Die gekauften Tools gefallen mir bisher sehr gut. Ich benutze sie seit ungefähr einem Jahr in meinem Home-Shop, hauptsächlich nachts und am Wochenende, und sie scheinen gut zu halten. Also habe ich mich nach dem ersten Jahr für den 1/2-Zoll-Steckschlüsselsatz entschieden. Meine Frau hat es mir zu Weihnachten geschenkt. Ich öffnete die Box und eines der schwarzen Plastikschlösser für die Box war kaputt. Ich muss sagen, ich war ein wenig verdutzt darüber. Also sprang ich auf die Website von Tektons und schickte ihnen eine E-Mail darüber. In 2 Minuten hatte ich eine Antwort zurück, die besagte: "Senden Sie mir Ihre Postanschrift und ich werde morgen früh einen neuen Riegel versenden". Ich dachte, das ist ein großartiger Kundenservice, wenn man bedenkt, dass es 11 Uhr Weihnachtsmorgen war. jetzt 4 tage später habe ich mein neues schloss erhalten!!! Ich habe sogar einen Aufkleber dazu.

In den letzten Jahren habe ich einige Tekton-Werkzeuge gekauft. Gestern, an einem Sonntag, habe ich meinen Tekton-Drehmomentschlüssel gebrochen, den ich seit ein paar Jahren hart benutze. Also habe ich auf der Website einen Garantieanspruch eingereicht, in dem es heißt, dass der Ratschenmechanismus nicht mehr funktioniert. Weniger als 24 Stunden später haben sie mir bereits einen Ersatz über FedEx geschickt. Toller Kundenservice.

Ich begann, meine alten Werkzeuge zu ersetzen und entschied mich nach einiger Recherche für Tekton. Seit Mai habe ich ihre Produkte im Wert von über 1800 $ gekauft. Ich könnte mit der Leistung der Tools absolut nicht zufriedener sein. Ich hatte eine Buchse, die einige sehr kleine Lochfraß hatte. Ich kontaktierte sie über ihre Website, schickte ein paar Bilder und innerhalb von 24 Stunden wurde mir mitgeteilt, dass der Ersatz in der Post war. Wenn Sie ein Problem haben, wenden Sie sich an sie. Ich bin fest davon überzeugt, dass sie sich um Ihr Problem kümmern werden.

Ehrlich gesagt, so müde von Bewertungen, die darauf basieren, wo etwas gemacht wird. Flach und ignorant. Tekton hat seinen Sitz in Michigan und ich bevorzuge es, wenn möglich lokale Unternehmen zu unterstützen.

Ich bin Vollzeit-Flugzeugmechaniker und die Tools, die ich intensiv verwende, sind SnapOn. Aber fast alles andere ist Tekton. Sie haben eine ordentliche Qualität und einen angemessenen Preis. Nur ein Fehler im Laufe der Jahre (an den ich mich erinnere) und der wurde mit einem Bild behoben. Am nächsten Tag (vielleicht zwei) war der Ersatz in meiner Hand. Der Kundenservice ist ausgezeichnet und als Kollege aus Michigan erhalte ich meine Bestellungen normalerweise am nächsten Tag.

Wenn die Qualität eines Produkts seinem Preis entspricht und noch dazu ein hervorragender Kundensupport geboten wird, melden Sie sich bei mir an. Ich gebe ihnen die Möglichkeit, mein Geschäft zu verdienen (und zu behalten). Bisher hat Tekton meine Erwartungen in diesen Bereichen übertroffen.