3 Jahre zuvor
Schreckliche Erfahrung mit Stornierung! Wenn Sie a...
Schreckliche Erfahrung mit Stornierung! Wenn Sie anrufen, um zu stornieren, glauben Sie es nicht, wenn sie Ihnen sagen, dass es storniert ist. Nachverfolgen! Es hat über ein Jahr gedauert. Und wenn Sie die Gebühren bestreiten, die ein Jahr nach meinem ursprünglichen Stornierungsdatum angefallen sind, behaupten sie, dass sie nicht finden können, wo Sie storniert haben (obwohl der Telefonmitarbeiter mir genau sagen konnte). Es ist nur Formular, Formular, Formular, NACHDEM Sie angerufen haben, um abzubrechen. Dann müssen Sie die Gebühren von über 200 USD anfechten (was ein weiteres Formular ist), dann erhalten Sie eine E-Mail, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie eine teilweise Rückerstattung erhalten und dass Ihr Fall im Detail geprüft wurde und alle Entscheidungen endgültig sind. Dieser Anspruch wird nicht weiter berücksichtigt. Nicht glücklich!
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