TBC-POST Rezension

Das bankrotte Unternehmen lässt die Leute ohne Bezahlung inkompetentes Management und erneuert bald ein anderes Unternehmen, das inakzeptabel ist !!!

Super schlechter Service! Niemand kann Ihnen helfen, Ihre eingeschriebene Post zu bekommen, nicht einmal der Postpunkt, an dem sie fällig ist, auch sehr unhöflich. In der Zwischenzeit ist eine Woche vergangen und niemand weiß, wo unsere registrierten Sendungen sind. Es gab auch keinen Anruf an der Tür, weil ich zu Hause war. Konkurrenz von bpost? Ich nenne sie Amateure!

Genau TBC Post ist mit Bpost verknüpft.
Wissen Sie, wenn ein Brief fehlgeleitet wird, glauben Sie, dass TBC besser abschneidet als Bost? Die Antwort ist nein.

Wenn TBC Fortschritte machen möchte, ist es besser, seine Mitarbeiter zu bezahlen und wer weiß, echte Pro-Mail zu wählen. Viel Glück

Keine schöne erste Einführung. Das Unternehmen wirkt sehr amateurhaft und der (Helpdesk-) Service ist sehr unfreundlich. Schade, dass ich dafür noch einen Stern geben muss.
Ihr Name deckt die Ladung vollständig ab.

Beschämt erhalte ich eine Durchgangsbestätigung zu einem empfohlenen und bin zu Hause anwesend !!!! Ich werde nicht einmal die 20 km von zu Hause weg fahren, es ist mir egal, sie sind faul? Naja ich ermutige nicht !!!

Absolut unterdurchschnittlich, nichts Service und unhöflich, obwohl

Ein Stern ist tatsächlich noch zu viel! Letzte Woche 28/12 lieferte ein Paket und niemand zu Hause. Rief an und erhielt die Nachricht, dass es am 31.12.15 oder 01.04.16 ein zweites Mal angeboten werden würde. Nicht so. Rief zurück und erhielt die Nachricht, dass ich mich erneut melden musste, wenn es am 01.05.16 nicht zugestellt worden war. Nicht geliefert am 05/01. Wieder kontaktiert und wurde gesagt, dass das Paket in den nächsten zwei Tagen geliefert werden würde !? In welcher Welt lebst du ??? Nehmen Sie ein Beispiel von B Post oder Dynalogic. Sie wissen genau, wo sich das Paket befindet! Zwei Tage vor allem für zu Hause bleiben! Amateure!

Sehr umständlich. Wenn Sie über diese Firma senden, werden Sie gebeten, Ihre Sendung nicht weiterzuleiten.

Sie sagen Abholpunkt in Ihrer Nachbarschaft. Sie müssen kilometerweit fahren, bevor Sie eine Sammelstelle finden. Sobald die Sendung an der Sammelstelle ist, habe ich keine Warnung erhalten. Vorher musste ich 10 Minuten in der Leitung bleiben, bevor ich nach 5 Minuten wusste, dass meine Sendung angekommen war.

Schade, dass es keine negativen Sterne gibt ... einen Monat, in dem die Durchgangsbestätigung in meiner Box hinterlegt wurde, ist die Postkarte TBC am Ende der Welt; Der über das Internet ausgefüllte Proxy wird am nächsten Tag, 2 Tage nach Bestätigung des Eingangs, verspätet per Post ... spät ... geschrieben und schließlich an den Absender zurückgeschickt. Beschwerde. Die Post wird einen Monat nach dem Eintritt in TBC Tag für Tag wiederhergestellt und immer per Quittung.
Ein empfohlener BPost wird tausendmal besser behandelt
Kein Kundensupport und Abholservice

Nutzte ihren Service für ein Gesundheitsunternehmen. Es gelang ihnen mehrere Wochen, um Priority Mail zuzustellen (keine einmalige, es war am Ende übliche Praxis). Sie können sich den Kummer vorstellen, der verursacht wurde, als die Post für einen Patienten, die in der Zwischenzeit verstorben war, schließlich zugestellt wurde. Ich habe unsere Geschäftsbeziehung am selben Tag beendet.

Alle paar Wochen bekamen wir am Ende einen neuen Account Manager, wenn der vorherige das sinkende Schiff verließ.

Wir haben 15 Tage Zeit, um zu reagieren, und wir schicken den Lauf nach 13 Jahren zurück, es ist Professionalität
Ich meine Null

Eine große Null
Service unter allem

Sehr schlecht, ihre Faktoren klingen und geben Ihnen nicht einmal Zeit zum Öffnen, sie hinterlassen Ihnen die Nachricht, die natürlich weit von zu Hause entfernt ist. In Bezug auf Kontakt und Bügelanforderung ist praktisch nichts oder sehr langsam.

TBC Post
Einschreiben am Mittwoch erhalten und als arbeitende Menschen nicht zu Hause.
Ich habe TBC angerufen und eine schlechte niederländische Antwort erhalten, dass es an die Poststelle in Dilbeek gesendet werden soll, die mir am nächsten liegt (ca. 20 Kilometer).
Die Mission würde am Samstag dort sein.
Also wir nach Dilbeek, Versand ist noch nicht angekommen.
Gestern zurückgegeben, Versand ist noch nicht angekommen.
Erneut angerufen, wo sich diese Sendung befindet
Sie konnten das nicht beantworten, sie wussten es selbst nicht
Ich sagte höflich, dass sie die Sendung in ihrem **** deponieren könnten.
Nächster eingeschriebener Brief über TBC werde ich nun vertikal klassifizieren.
Wirklich unfähige Firma, verstehe nicht, wie das möglich ist
Leider muss ich auf einen Stern klicken (aber einen - vorne setzen)

Am 21/11/2019 erhalte ich einen Brief mit der Nachricht, dass es eine eingeschriebene Mail gibt.
Durch ein umständliches Verfahren auf ihrer Website fordere ich die Weiterleitung der Sendung an einen Abholpunkt 15 km von meinem Wohnort entfernt an. Heute überprüfe ich das Tracking und sehe das Datum 03/10.
Ich bitte den Kundendienst um diese Erklärung per E-Mail (schnelle Antwort), die eingeschriebene Mail wurde 03/10 bei TBC angeboten !!!
Fast zwei Monate später wird es mir angeboten.

Meine Fragen werden auch umgedreht, erst nach langem Bestehen geben sie einen Fehler zu.

Was für ein Amateurismus.

Ich habe gelesen, dass sie den Ehrgeiz haben, bis 2020 10% des Marktes zu erobern. Bring mich nicht zum Lachen, das wird zweifellos gelingen ...

Eine Notiz im Bus wegen Einschreiben gefunden, als ich zu Hause war ?! Wenn ich die Sendung erhalten möchte, muss ich zuerst die Unterlagen ausdrucken, beide Seiten des Ausweises ausfüllen und senden ODER ich kann 65 km bis zu einer Abgabestelle fahren?!?!? Verblüfft!

Gepostet am 26/1/2018 zwei Briefe für Kanada. Immer noch nicht angekommen. Kanada ist offensichtlich weit weg. Zum ersten und letzten Mal nutze ich diesen Service

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, hätte ich es getan. Versuchen Sie, die Zusammenarbeit mit TB Post so weit wie möglich zu vermeiden. Unsichtbare Amateure

Wir haben unsere Empfehlung verloren
Insgesamt 12 Anrufe
Um Sie sagen zu hören, haben wir Ihre Empfehlung an den Absender gesendet

Sehr kompliziert und benutzerunfreundlich. Eine schwierige Aufgabe, wenn Sie eine eingeschriebene Mail per TB-Post erhalten müssen.

1 Stern ist ein Stern zu viel!
Eine Menge Prutser, die am Telefon alles andere als kundenfreundlich sind!
Und als ich gefragt wurde, warum es nicht nur per Post verschickt wurde, bekam ich die Antwort ah, wir sind 10% billiger. Nun, ich zahle diese 10% gerne, wenn ich dafür eine freundliche und hilfsbereite Person am Telefon habe! Traurige Gesellschaft!

Sehr schlechte Erfahrung. Ein dringender Brief vom 28. August 2019 traf am 11. September 2019 ein. Die regionale Organisation, die mir diesen Brief geschickt hatte, sagte mir, dass ich mir nach 2 Wochen Wartezeit keine Sorgen machen musste !!!

Das liegt daran, dass wir nicht wissen, wie man "0" setzt.
Ein Papiertier Chiffon für die Benachrichtigung der Überfahrt, 12 Werktage, um sein Paket zu erholen, während in 24/48 Stunden max max angekündigt.
Die Telefonnummer in der Benachrichtigung ist nicht zugewiesen (um sie nicht zu stören)
Und wenn Sie jemanden unter der anderen Telefonnummer im Internet haben ... ist es schön wie eine Gefängnistür.
Kurz gesagt, die Gesellschaft so schnell wie möglich zu vergessen. Und vor allem zu vermeiden.

TBC Post kommt am Nachmittag mit Einschreiben. War nicht zu Hause, wird also 15 Tage im 'nächstgelegenen' TBC-Post-Punkt aufbewahrt: 3 km von mir und anderen Teilen unserer Gemeinde entfernt. Aber kein Problem, Sie können um eine "zweite Lieferung" bitten, Sie müssen nicht einmal zu Hause sein, sondern nur eine Vollmacht erteilen.
Wir sind 2016, Sie müssen ein Formular ausdrucken, ausfüllen und zusammen mit der Vorder- und Rückseite des Personalausweises an diese senden. Ist das nicht komplett online und mit eID?

Sehr schlechter Service !! Der Kurier findet nicht einmal meine Türklingel !! Wenn er / sie nur das Tor öffnet und 5 Schritte macht, wird er / sie einfach darauf stoßen !! Dies ist schon das 2 mal, mach was dagegen !!

Schrecklich!!!!!!
Amateure !!!!
Ich wünsche ihnen TBC !!!
Mach die Welt zu einem besseren Ort, geh BANKRUPT !!!!

SCHRECKLICH. Sie erhalten am Samstag einen eingeschriebenen Brief als Unternehmen. Natürlich geht der "Postbote" davon aus, dass es niemanden gibt, hinterlasse eine Notiz hinter der Tür ... hat aber nicht einmal angerufen, weil jemand da war ... Und dann kannst du mit allen Probedokumenten zu einem "Postpunkt" gehen und Proxies, um die Sendung zu erhalten ... Wenn Sie anrufen, um sie ein zweites Mal (tatsächlich ein erstes Mal) an denselben Ort zurückzuliefern, wird gesagt, dass dies nicht möglich ist. Wer wird für die Erbringung einer Dienstleistung bezahlt? TB. Und wer sollte die Kosten für diesen Service tragen? Der Empfänger, der nichts gefragt hat. Bravo. Echtes BRAVO. Ah ja, sie würden auch gerne einen Scan senden (also offener Brief !!!!), wenn Sie dies nach viel Mühe wünschen würden. BESCHÄMEND.

"Bekanntmachung der Passage": Dazu nichts zu sagen. Sie haben es geschafft, es in die Schachtel zu legen!

Was den Rest betrifft, das Follow-up ... Da, NICHTS.

Ob telefonisch (gibt es übrigens jemanden, der darauf antwortet?) Oder per Internet, ich habe nie ein Lebenszeichen erhalten.
Eine automatische Nachricht, die mir mitteilt, dass mein Antrag auf Vertretung berücksichtigt wurde? oder dass die eingeschriebene Post am "Punkt TBC-POST" (Buchhandlung) gut hinterlegt ist? ... NICHTS.

Es ist jedoch Gegenstand "wichtiger Briefe".
Einschreiben ist keine normale Post! Es gibt einen Unterschied von 4,43 zwischen den beiden, für die der Kunde bezahlt ... THE TRACKING. Ja ich möchte!

Es mag nicht wiederkehrend sein, aber es ist immer ärgerlich, wenn es passiert.

Wir sind ein privates Unternehmen und ich stelle fest, dass der Service und viel besser als bei Bpost dennoch die Preise sehr interessant und vorteilhaft sind, es muss verstanden werden, dass die Welt nicht in einem Tag fertig ist sowie die Liberalisierung der Telefonie, die es nur gab Belgacom zu der Zeit, die derzeit das Monopol hatte, ist dies nicht der Fall. Unglückliche Menschen wird es immer geben, es ist die menschliche Natur, der Mensch und der Widerspruch zu diesen Worten. Ich würde sagen, dass manche Menschen einfach dumm sind, die Veränderung akzeptieren und einen Schritt für die Zukunft machen

Archaisches System, wir sind im Jahr 2018 !!! Was für ein umständlicher Prozess, um eine empfohlene wiederherzustellen !! Bekanntmachung über die Übergabe ohne Adresse zum Abrufen meiner empfohlenen, telefonischen Verpflichtung, da ich per E-Mail immer eine Antwort erwarte und selbst solche nichts wissen ... scanbdaleux !!

Der Lieferbote war eindeutig betrunken und hatte eine völlig inakzeptable Einstellung. Wie kommt es, dass sie immer noch keine Alkoholsperre in ihren Autos haben?

Rufen Sie nicht einmal an und geben Sie einen Hinweis in die Mailbox ein. Brief an zaventem verteilt. Der nächste Wiederherstellungspunkt ist 40 km entfernt. HONTEUX UND INKOMPETENT ...

ein Disaster. Ich muss meine Sendung 12 km von zu Hause abholen !!! und da war einer zu Hause, als sie vorbeikamen. Ich hatte noch nie von dieser Firma gehört und hoffe, dass meine Mailings nicht zu oft von ihnen bearbeitet werden!

Schlechter Service und eingeschriebener Brief können nirgendwo gefunden werden.

Wir sind sehr zufrieden. Außerdem ist es schön, mit dynamischen Menschen umzugehen.

Archaisches System. Warum so kompliziert?
Wie geht es Ihnen, wenn Sie keinen Drucker oder Scanner haben?

Ich habe eine Sendung erhalten, die völlig unlesbar, nicht angerufen und jetzt nicht mehr in der Lage war, meine Dokumente zu erhalten (auch wenn ich nicht weiß, was), da keine Informationen lesbar sind.

Es lebe BPOST, was für ein Haufen nicht erzogener Leute, zuerst am Telefon und wenn Sie einen eingeschriebenen Brief erhalten, kümmern sie sich nicht darum, ob jemand zu Hause ist ...

Tadelloser Service, die Faktoren sind sehr freundlich und die Preise sind besser als bei Bpost, schließlich war es an der Zeit, an einem Wettbewerb teilzunehmen

Völlige Inkompetenz ... Bekanntmachung über den Durchgang in meinem Briefkasten, während ich zu Hause anwesend war ... Telefonkontakt unmöglich und keine Antwort auf die Post ... völlige Abwesenheit eines Ortes, an dem ich meine Empfehlung erhalten kann !!!
Dieser Service ist ein echter Skandal ...

Riesiger Verwaltungsaufwand ohne Ergebnis. Die Post ist letztendlich nie angekommen.

Ich würde gerne minus 1 geben, denn wenn ich nicht stundenlang telefoniert und E-Mails gesendet hätte, hätte ich nichts erhalten! Ich habe jetzt meinen Brief nach 20 Tagen erhalten! SKANDALOUS !!!

Ich habe noch nie in meinem Leben einen so idiotischen Dienst erlebt.
Versand angeboten, während ich zu Hause war und nach 5 E-Mails noch fehlende Informationen benötigte.

Ich habe gerade angekündigt, dass sie ihre Missionen in ihre Löcher stecken können.

hoffentlich werde ich sie nie wieder treffen.

Wollte eigentlich 0/5 geben

Wer zum Teufel bist du, ich rufe an, ich beschwere mich, und dann sagen sie einen schönen Tag und keinen Brief, HI

Exzellenter Service und kein m .... wie angegeben einige Idioten!

Wird angerufen, als ich bei der Arbeit war. Mein Partner öffnete die Tür und TB wollte den Brief nicht übergeben, weil der Pipo nicht glauben wollte, dass ich an dieser Adresse wohne, obwohl mein Name auf der Türklingel und dem Briefkasten steht. Dies ist das zweite Mal, dass dies passiert ist. Im Gegensatz zum ersten Mal werde ich nicht danach streben, weil ich den Brief das letzte Mal nie erhalten habe, obwohl ich 5 oder 6 Mal gefahren wurde. Der Service lässt zu wünschen übrig und die Website sieht amateurhaft aus. Verstehe nicht, dass Unternehmen damit kooperieren wollen ...

Archi Service nichtig. Wenn Sie ihre Briefmarken verwenden und in ihren blauen Postfächern deponieren, sind es außerdem die Bpost-Faktoren, die diese Post zustellen. Sie haben sogar einen Vertrag mit Bpost

Nach 10 Tagen Einschreiben. Und ich muss es noch 10 km von zu Hause entfernt schaffen