Taylor Chevrolet Rezension

Guter Service. Ich war schneller rein und raus als ich erwartet hatte.

Ashley war die Beste. Sehr freundlich und der Service war schnell.

Ich komme morgen wieder, aber ich mochte seine Einstellung nicht, aber ich hoffe, dass morgen ein besserer Tag ist als heute

Komm zu Ed Lazette, er wird sich um dich kümmern, großartiger Kerl

Ich liebe das Survice-Team! Erklärt, wie einfach mein Bedürfnis war und sie kamen durch und ich wartete nur 20 Minuten! Ich liebe es, mein Auto hier zum Service zu bringen!

Mein Verkäufer hat alles schnell und einfach gemacht. Vom Betreten der Tür bis zum Ausfahren in meinem neuen Fahrzeug dauerte es weniger als drei Stunden. Ich liebe den neuen Blazer!

Kaylin Allen hat großartige Arbeit geleistet, damit ich mich wohl fühle und so gut wie möglich informiert bin. Schätzen Sie ihre Bemühungen und die von Mark Montante, General Manager, um uns während des gesamten Prozesses zufrieden zu stellen.

Sie haben meine Zeit heute völlig verschwendet. Ich habe den Termin für die Reparatur meines Autos wie gewünscht vereinbart und nichts wurde getan! Nicht einmal eine Schätzung. Das ist absolut BS! Alles was getan wurde war ein Ölwechsel und 2 verschwendete Stunden meines Lebens, die ich niemals zurückbekommen kann. Dann wurde mir gesagt, dass sie mich nicht sehen können, nachdem ich einen Termin für weitere 3 Wochen hatte! SIE HABEN KEINE ANTWORTEN UND KEINE LÖSUNGEN ANGEBOTEN, SIE HABEN AUCH UNBEDINGT BLEIBT, WENN MEINE AUSGABE NICHT RELEVANT WÄRE.
ABER DIESER KARTENLESER ARBEITET PERFEKT UND Pünktlich, OHNE AUSGABE! Sie zögerten nicht, mein Geld zu nehmen!

Musste einen Ölwechsel bekommen. Der Herr, der mir geholfen hat, war großartig.

Haben Sie einen Flyer in der Mail mit der Aufschrift "Scratch and Match", um zu gewinnen? Ich hatte meine Zweifel und sie wurden bestätigt. Nur ein Betrug von einem zwielichtigen Gebrauchtwagenhändler, der Sie in die Tür bringt, um zu versuchen, Ihnen ein Auto zu verkaufen und Ihre Informationen an Marketingunternehmen zu verkaufen! Ich bin dort angekommen und ein Typ sagt, ich stimme zu, um einen Lottoschein zu gewinnen, ja, nein, danke. Ich werde nie daran denken, von dort ein Auto zu kaufen. Kümmere dich nicht um irreführende Werbung. WOANDERS HIN GEHEN!!! Ich glaube nicht, dass jemand, der gedacht hätte, er hätte gewonnen, ein Auto kaufen würde, nachdem er hineingegangen ist und gesagt wurde, nein, es ist nur ein Betrug, Sie hier rein zu bringen. Guy sagte: "Oh, du hast gedacht, du hast 2.000 Dollar gewonnen?" Duh! Wenn Sie die Leute dazu bringen müssen, mit Kleingedruckten hereinzukommen, stimmt etwas nicht.

ANTWORT AUF DEN EIGENTÜMER: Es steht eindeutig "Scratch, Match and Win".
Schritt 1: Kratzen Sie die Lasche.
Schritt 2: Überprüfen Sie in den speziellen Nummernfeldern, ob Ihre Nummer übereinstimmt.
Schritt 3: Wenn Sie ein Match haben, haben Sie einen der Preise in den Feldern oben gewonnen.
Sieht für mich wie ein Streichholz aus. Offensichtlich nicht für dich.

Ich habe ein Bild angehängt, aber Google lässt sie natürlich steuern, welche Bilder angezeigt werden, und sie akzeptieren es nicht!

Taylor Chevrolet hat das beste Personal aller Zeiten. Ich habe mein Fahrzeug im September gekauft, nachdem jemand meinen LKW angefahren und es zusammengezählt hat. Carmen hat mir geholfen, das richtige Fahrzeug für mich zu finden, sie hat mir alles erklärt und mir geholfen, mein Budget einzuhalten. Das gesamte Personal ist sehr höflich und kompetent. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie das perfekte Fahrzeug für sich suchen.

Ed war großartig. Zum ersten Mal Autokäufer und war ein wenig nervös und zögernd, aber er arbeitete mit mir und beantwortete alle meine Fragen und bekam mir ein gutes Geschäft wird ihn definitiv verweisen und zurückkommen.

Ich muss sagen, ich bin sehr beeindruckt von diesem Händler. Ich besitze ein Unternehmen, das das Potenzial hat, sehr lukrativ zu sein, und mein letzter Schritt war die Sicherung eines Fahrzeugs. Mit meinem Kredit lehnten mich andere Händler ab. Wenn diese Leute sagen, dass wir ja sagen, meinen sie es tatsächlich so. Wurde für ein Fahrzeug mit einer sehr erschwinglichen Anzahlung zugelassen, und ich fahre morgen Abend damit vom Parkplatz. Mein ganzes Leben wird sich mit Hilfe dieses feinen Gentlemans zum Positiven im Geschäft verändern. Kurt Asmus ist ein wahrer Klassenkamerad, er wird nicht aufhören, bis Sie fahren. Ich empfehle dringend, mit diesen Leuten ein Fahrzeug zu kaufen oder zu leasen. Ich werde meine gesamte Flotte nur mit ihnen kaufen. Danke Leute.

Ich habe heute noch nie einen unglaublichen Service von Taylor Chevrolet bekommen. Es war Zeit für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung (erste). Jordan in der Serviceabteilung kümmerte sich um die Sache. Als das Auto fertig war, fragte ich: "Wie viel schulde ich?". Jordan antwortete: "nichts". Ich habe seit 22 Jahren Autos geleast - habe diese Art von Service nie bekommen. Wenn Sie einen neuen Chevrolet benötigen, wenden Sie sich bitte an Shawn Range. Sie wird sich total um dich kümmern. S ee Jordan in der Serviceabteilung. In der heutigen Zeit haben wir das Glück, ein Unternehmen zu finden, das sich voll und ganz um Ihre Bedürfnisse kümmert. Sie (Taylor Chevrolet) bieten Service und nicht nur reden. Ein großes Lob an Jordan und Shawn.

Ich war letzte Woche dort, nachdem ich online eine Vorabgenehmigung erhalten und mit Rhonda gesprochen hatte (ich hoffe, so schreibt sie ihren Namen). Rhonda war sehr nett und sehr aufgeregt, die Neuigkeiten über meine Vorabgenehmigung zu teilen. Mein Termin wurde mit Ed Lazette vereinbart. Ed selbst war sehr ehrlich und auf den Punkt gebracht, um sicherzustellen, dass ich verstand, wie alles laufen würde. Mit kleinen Zweifeln im Hinterkopf (wegen der Vergangenheit hatte mein Kredit, bevor ich daran arbeitete, es zu verbessern). Ed arbeitete mit Hilfe seines Vorgesetzten selbst an allem und ... ich war mehr als begeistert zu finden aus meinem Handel in mehr als meine Anzahlung gedeckt! Unnötig zu erwähnen, dass ich mit einem neueren finanzierten Auto vom Parkplatz gefahren bin und meinem alten Auto zugewunken habe, das ich in den letzten zweieinhalb Jahren hatte.

Ed, ich danke dir von ganzem Herzen. Ich empfehle Sie allen!

Kaufte mein Auto am 23. März bei Feldman Chevy aus Novi. Am 30. März ging mein Motorlicht an, also rief ich am folgenden Montag, 9 Tage nach dem Kauf mit 300 Meilen im Auto, den Feldman an und fragte sie, ob ich das Auto nach Taylor bringen könne Chevy, weil es 5 Minuten von meinem Wohnort entfernt war und Feldman Chevy von Novi absolut sagte. Ich habe mein Auto am 1. April nach der Arbeit dorthin gebracht. Sie haben es sich angesehen und gefragt, wann und wo ich Benzin getankt habe. Ich sagte ihnen, dass ich am Freitag zuvor vollgetankt habe und dass es mit nur 340 Meilen im Auto nicht viel Benzin gekostet habe. Sie sagten mir, sie würden es behalten und mir eine Miete besorgen.

Eine Woche nachdem sie es hatten, riefen sie mich an und fragten, ob ich ihnen die Erlaubnis geben würde, den Benzintank, den ich im Auto hatte, zu leeren und das Benzin zu testen. Wenn das Gas als schlechtes Gas zurückkam, würden sie mir 400,00 USD in Rechnung stellen. Ich war sehr verärgert und beschwerte mich, wie sie mir mit nur 340 Meilen auf dem Auto eine Tankfüllung aufladen können. Taylor sagte mir, ich solle novi anrufen, von wo aus ich es gemietet habe, und sehen, ob sie die Kosten mit mir teilen würden, oder sie sagten sogar, ob novi dafür bezahlen würde, was mich abschreckt. Ich würde ihnen keine Erlaubnis geben. Stattdessen rief ich den Kundendienst von gm an und reichte eine Beschwerde gegen sie ein. Ungefähr 5 Minuten später erhielt ich einen Rückruf von Taylor und sie sagten, ich verstehe, dass Sie eine Fallnummer vom GM-Kundendienst haben, und ich sagte ja. Ich kann nicht verstehen, warum ich dafür die Erlaubnis geben muss. Sie sagten mir, ich hätte bis zum späten Nachmittag Zeit, entweder die Erlaubnis zu geben oder die Miete zu bezahlen, wenn die Miete noch am Nachmittag nicht zurückgegeben wurde. Ich erklärte ihnen, dass ich die Miete sofort zurückgeben würde, was ich innerhalb von Minuten tat.

Ich rief Feldman wieder an und erklärte ihnen, was mit dem Auto los war und was Taylor Chevy mir erzählt hatte. Der Serviceleiter sagte mir, ich solle Auto fahren, bis die Gaslampe aufleuchtet, und Premium-Benzin nachfüllen. Sobald ich das Premium-Benzin eingefüllt habe, um es zu fahren, und 20 Meilen draufgelegt habe, wenn das Motorlicht nicht ausgeht, um das Auto zu Feldman Novi zu bringen und sie es sich ansehen zu lassen, was genau das ist, was ich getan habe, weil das Motorlicht nie ausgeht .

Ich bringe das Auto am nächsten Morgen zur Feldman Novi-Serviceabteilung. Sie haben mir einen Mietwagen besorgt und um 4 Uhr auf dem Heimweg von der Arbeit erhielt ich einen Anruf von Novi, dass mein Auto repariert wurde, dass es ungefähr zwei Stunden dauerte, um dies zu diagnostizieren war der Luftkühlersensor hatte sich ab Werk gelöst. Sie haben es verschärft und alle Codes zurückgesetzt und mein Auto ist zur Abholung bereit.

Feldman Chevy Novi hatte mein Auto ungefähr 6 Stunden und nicht 7 Tage lang und löste das Problem, indem er das Messgerät auflegte und feststellte, dass alle Codes hoch waren, und fing an, alles zu betrachten. Taylor Chevy muss das Haus putzen und neue Mitarbeiter finden, die wissen, wie man Autos misst, und neue Frauen einstellen, die wissen, wie man als Teamplayer arbeitet und mit Kunden spricht. Ich war der Kunde und sollte nicht so weinen und mich aufregen wie ich. Nehmen Sie Ihr Auto nicht mit zu Taylor Chevy.

Vielen Dank, dass Sie diese Bewertung gelesen haben, und überlegen Sie zweimal, bevor Sie ein Auto leasen, kaufen oder reparieren lassen. Wenn ich ihnen eine negative Bewertung von 10 geben könnte, würde ich das mit großer Freude tun.

Sharol Dornenbeere

Meine Reparatur war für meinen Chevy 2016 Colorado. Er sendete Signale an meinen Armaturenbrett und ich konnte nur 25 Meilen pro Stunde fahren. Das wurde zusammen mit einem Luftstromteil behoben. Die Reparaturkosten betrugen über 800 USD. Ich dachte, es sei behoben, aber es tat dasselbe wieder mit den Lichtern und der Traktion und zurück, um nur 25 Meilen pro Stunde schaffen zu können. Ich kehrte sofort zum Händler zurück. Sie nahmen es sofort auf, was gut war, und es wurde am nächsten Tag repariert. Ihre Erklärung war, dass sich eine tote Fliege auf dem Sensor befand. Mir wurden zusätzliche 203,00 USD berechnet. Diese Fliege sollte diagnostiziert worden sein, als ich für meine erste Inspektion bezahlt habe. Ich bin sehr unglücklich, da ich bereits weit über 1000 US-Dollar für Teile und Arbeit ausgegeben habe. Ich beantrage eine Rückerstattung dieser zusätzlichen 203 $. Ich möchte meine Fahrzeuge weiterhin bei diesem Händler kaufen, bin jedoch mit meiner letzten Serviceerfahrung sehr unzufrieden.

Obwohl ich eine 9: bin App für einen Ölwechsel hatte, liefen die Dinge nicht wie geplant. Sie hatten nur einen Serviceberater und Christie rannte selbst und versuchte mitzuhalten. Ich bin sicher, Covid hat viel damit zu tun. Es dauerte über 2 Stunden, bis ich meinen Truck zurückbekam. 2 Stunden für einen Ölwechsel! Mein Equninox muss gewartet werden, aber ich werde es zu einer Quickie-Ölwechselanlage bringen. 2 Stunden sind nicht zu unterschätzen.

Tolle Erfahrung! Sehr hilfreich. Wenn Sie ein gebrauchtes Auto brauchen, kann ich Ed Lazette nur empfehlen! Tolle Hilfe! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Sie machen einen sehr professionellen Job. In angemessener Zeit.

Das Problem wurde durch ein Software-Update behoben. Wir haben uns rechtzeitig gemeldet und das Problem schnell behoben

Total super Der beste Verkäufer aller Zeiten, Ron Curits. Ich hatte noch nie so ein tolles Autokauferlebnis .....

Ich habe mich kürzlich nach einem Mietvertrag erkundigt, aber der Verkäufer schien mir nicht helfen zu wollen. Er gab mir jeden Grund an, warum ich mich nicht qualifizieren würde, bestimmte Kreditpunkte oder sagte mir, dass wir kein Auto haben, nach dem ich frage, und die Werbeaktionen auf der Website nicht honorierten. Ich denke, er ist sich nicht bewusst, dass es nach dem Fair Credit Act gegen das Gesetz verstößt, eine Person von der Beantragung eines Kredits abzulehnen oder davon abzuhalten, nur weil SIE glauben, dass sie nicht genehmigt werden. Es hat mich wirklich verärgert, weil ich mit der Absicht reingegangen bin, ein Auto von Taylor Chevy zu leasen, da ich in der Vergangenheit ein Auto von ihnen gekauft habe.

Am selben Tag ging ich zu einem anderen Händler und ging mit einem neuen Mietvertrag aus dem Haus.

Der Verkäufer (den ich nicht nennen werde) muss an seinen Kundendienstfähigkeiten und Kreditgesetzen arbeiten und darf mich oder irgendjemanden nicht abschrecken, als ob wir nicht seinen Standards entsprechen, um uns für ein Auto zu qualifizieren. Warum Werbung machen wir ja, wenn er sich eindeutig nicht um mich kümmern wollte. Und bevor ich das alles zweimal anrief, sagte er, er würde mich zurückrufen, und das geschah nicht, also wollte ich mich nicht darum kümmern, bat darum, mit einer verfügbaren Person zu sprechen, die am nächsten Tag kam, und wurde an die Unbenannte geschickt Verkäufer, weil er mir ein Auto verkauft hat, vor dem er es nicht getan hat. Zu diesem Zeitpunkt fühlte ich mich ehrlich diskriminiert, was ich ungern sagen möchte, aber zusätzliche Dinge geschahen, die mich zu dieser Schlussfolgerung führten.
Ich bin mit jeder Art von Geschäft mit ihnen fertig, die ich in den letzten zwei Jahren für eine meiner Autowartungen dorthin gefahren bin.

Update: Der Sales Manager Jody hat sich sofort gemeldet. Er war sehr professionell, entschuldigte sich für meine Erfahrung und versicherte mir, dass er das Problem mit dem Verkäufer besprechen werde. Er erwähnte auch, sich an ihn zu wenden, wenn ich in Zukunft etwas brauche.
Dank ihm kann ich diese Erfahrung hinter mich bringen und erwägen, in Zukunft mit Taylor Chevrolet Geschäfte zu machen.

Der Preis für den Ölwechsel war 53,00, dann bekam ich die Rechnung, es war 64,00 $, nachdem wir die Rechnung bekommen hatten. Warum

Dies ist das zweite Mal, dass ich dieses Mal wegen eines Reifenproblems hierher komme. Ich bin um 8:40 Uhr hier angekommen, und alle haben um 8:30 Uhr geöffnet. Der Mann sagte mir, es sollte nicht länger als 30 bis 45 Minuten dauern, weil sie nicht beschäftigt waren. Hier ist es 11:15 Uhr und ich sitze immer noch hier. Alle Plätze waren besetzt und ich bin der letzte, der hier sitzt. Ich bin ein Mitarbeiter von General Motors und kann immer noch nicht gut behandelt werden. Ich komme zum letzten Mal hierher und empfehle, dass niemand hierher kommt.

Ich habe mein Auto von Taylor Chevrolet geleast. Ich hatte keine Probleme mit diesem Teil. Ron war unglaublich und ich würde jederzeit wieder ein Auto von ihm leasen oder kaufen. Allerdings braucht die Serviceabteilung wirklich einige Kundendienstfähigkeiten. Ich bin sehr enttäuscht über die Art und Weise, wie sie mich das letzte Mal behandelt haben. Ich nehme mein Auto immer dann mit, wenn ich einen Ölwechsel und eine Reifendrehung benötige. Normalerweise komme ich gegen 3:30 Uhr herein. Ich verstehe, dass es kurz vor dem Ende des Tages steht, aber ich arbeite an Tagen, an denen ich es nur aufnehmen kann. Das erste Problem, das ich hatte, war, dass ich geduldig in der Schlange stand und darauf wartete, dem Mann auf dem Podium / Schreibtisch geholfen zu werden hilft dem Kerl vor mir, schaut mich dann an und sagt, ich habe keine Zeit, dir zu helfen und stürmt davon. Ich habe nicht einmal etwas gesagt, was er hätte sagen können. Tut mir leid, dass ich mich um etwas kümmern muss, das in einer Minute bei dir sein wird. Der nächste Mann kommt auf mich zu und fragt mich, was ich brauche. Ich sage ihm eine Reifendrehung und einen Ölwechsel und ich sage ihm, dass ich eine Nachricht über einen Rückruf erhalten habe. Er sagt mir, dass meine Techniker in ungefähr anderthalb Stunden nach Hause gehen. Wir werden uns nicht um Ihr Rückrufproblem kümmern können. Sie müssen etwas planen. Selbst wenn ich anrufe, um einen Termin zu vereinbaren, möchten sie immer, dass ich mein Auto den ganzen Tag dort stehen lasse. Ich habe morgen von der Arbeit genommen, weil ich dachte, ich würde mein Auto hereinbringen, weil es im Leerlauf war und gestern das Licht des Servicemotors aufleuchtete. Ich rufe heute um 3 Uhr an und frage den Mann, ob ich mein Auto früh morgens einfahren und den ganzen Tag stehen lassen und meinen Motor überprüfen lassen kann, weil ich wegen des Leerlaufproblems wirklich besorgt bin und mir eine Reifendrehung und Öl zulegen möchte ändern, während ich dort bin. Der Typ sagt NOPE, wir haben keine Zeit, es zu überprüfen, wir können den Ölwechsel durchführen, aber morgen haben wir absolut keine Zeit, um bei dem Motorproblem zu helfen. Ich sagte gut, ich denke, ich sollte es einfach woanders hinbringen, weil dies ein Problem ist, über das ich mir Sorgen mache. Er sagt: Ja, mach das besser, weil wir keine Zeit haben. Ich rufe Dick Genthe an. Sprich mit der Serviceabteilung, die Jungs sagen ja Bringen Sie Ihr Auto morgen jederzeit mit, wir kümmern uns darum und wir bemerken, dass Sie ein paar Rückrufe haben, die Sie überprüfen müssen. Wir können uns auch darum kümmern. Ich konnte nicht glauben, wie nett der Typ bei Dick Genthe das letzte Mal war Zwei Jahre habe ich im Grunde die Tage dieser Servicemitarbeiter bei Taylor Chevy ruiniert. Ich werde mein Auto nie wieder dorthin bringen.

Wunderbare Erfahrung. Lisa L hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir vollkommen zufrieden sind. Ich habe mit vielen Händlern zusammengearbeitet und Taylor Chev war bei weitem der Beste. Empfehlen Sie sie sehr und lieben Sie den 2018 Trax

Alice war sehr hilfsbereit, geduldig und tat alles in ihrer Macht stehende, um uns zwei brandneue 2021 Trailblazers zu besorgen. Dies war die beste Händlererfahrung, die ich je hatte (sowohl für Europa als auch für MI-USA). Der Großteil der Kommunikation erfolgte per Text, Telefonanruf nur bei Bedarf. Ausgelastete Zeitpläne wurden berücksichtigt - After-Market-Optionen wurden ausführlich erläutert; kein Druck, Verkäufe zu kaufen; Fahrzeugoptionen und -kosten wurden transparent angelegt. 100% empfehlen von mir und meiner Frau. Danke Alice!

Die Serviceabteilung ersetzte die Satellitenradioantenne + das Airbagmodul, das durch die über einen Zeitraum unerkannte Antenne beschädigt wurde, bis ein nasser Teppich im Bodenbrett festgestellt wurde. Die Reparatur war schnell erledigt und der Serviceberater "Lenny" war sehr hilfreich und erklärte klar die genaue Art der Reparatur.
Unter der Annahme, dass das Wasserleck nicht innerhalb der garantierten zwei Jahre erneut auftritt, bin ich erleichtert, dass dies behoben wird.
Die Kosten für die Reparatur schienen viel höher zu sein als nötig, aber da das Autohaus wahrscheinlich meine beste Option war, entschied ich mich für Taylor Chevy, nachdem ich kürzlich mein letztes Auto von Mike Kennedy dort geleast hatte.
Als Seitenleiste ... die weder mit Ihnen noch mit mir verwandt ist ... war ich sehr beunruhigt, aus meinen persönlichen Nachforschungen über alle anderen Chevy-Besitzer zu lernen, die die gleichen Probleme mit Wasserlecks mit ihren Fahrzeugen hatten. Dies ist seit vielen Jahren ein bekanntes Problem!
Ich beabsichtige, bei GM eine Beschwerde über diesen inakzeptablen Herstellungsprozess einzureichen, der seinen Kunden viel Frust und Kosten verursacht hat.
Egal, danke Lenny ... du warst eine große Hilfe ... werde wahrscheinlich wieder bei Taylor sein, sollte ich einen anderen Chevy kaufen.

Ich bin so froh, Taylor Chevrolet hinter mir zu haben und vor allem eine Garantie. Obwohl ich dachte, mein Bremssystemlicht sei an und es war nur das Reifenlicht, schauten sie immer noch auf die Pausen und stellten sicher, dass ich in Sicherheit war. Zu meiner Verteidigung sehen die Symbole gleich aus, und ich hatte festgestellt, dass etwas mit meinen Pausen nicht stimmte, und habe nicht weiter nach den Symbolen gesucht.

Gott sei Dank war das nicht der Fall und die Jungs waren sehr nett.

Ich empfehle dieses Autohaus derzeit allen meinen Freunden und meiner Familie, die das besitzen / fahren und erleben möchten, was Taylor Chevy zu bieten hat.

Arbeitete mit Ron Curtis mit meinen letzten 4 Fahrzeugen. Seine Liebe zum Detail und sein Kundenservice bringen mich jedes Mal zurück ... immer eine großartige Erfahrung

Ich verabredete mich um 7:30 Uhr und stellte meinen Truck in der Nacht zuvor ab. Ich war sehr spezifisch. Ich wurde gerade aus dem Krankenhaus entlassen, nachdem ich meinen Quad wieder angebracht hatte. Ich kann meinen LKW nur ​​fahren, da ich auf- und absteigen kann, und ich kann den Sitz elektronisch zurückschieben, damit sich mein Bein nicht biegt, damit ich in das Fahrzeug einsteigen kann . Ich habe dem Servicetechniker gesagt, dass ich es zurück haben muss, und mir insgesamt 1 Stunde gesagt. Ich rief um 10 Uhr an, kein Rückruf, 11 Uhr, kein Rückruf, rief an und sprach mit zwei anderen Mitgliedern der Serviceabteilung, die angaben, dass es keine Notizen und keine Informationen auf meinem LKW gab. Schließlich bekam ich um 14 Uhr einen Rückruf, nachdem ich die Verkäufer anrufen musste, bei denen ich es gekauft hatte, um ihm zu sagen, dass ich es hatte. Er allein (Kevin Dodson) brachte sie dazu, mich anzurufen, und sie hatten noch nicht einmal den Ölwechsel durchgeführt. Ich musste ein medizinisches Taxi zu meiner Therapiesitzung nehmen und der Kevin war Gott sei Dank so freundlich, es bei mir zu Hause abzugeben. Er ist der EINZIGE Grund, warum ich überhaupt in Betracht ziehen werde, zu Taylor Chevy zu gehen, und meinen bevorzugten Händler zu Bates gewechselt habe. Ich werde Kevin zum Kauf verwenden, da er ein hervorragender Verkäufer ist, aber ich werde den Service bei Taylor Chevy niemandem empfehlen und werde mich wirklich sehr bemühen, um sicherzustellen, dass sie ihn vermeiden, da dies nicht das erste Mal ist. Sie haben das letzte Mal meine Schlüssel verloren, ich musste 2 Stunden warten, bis sie sie gefunden haben, und die Tür meines alten Lastwagens verschmutzt haben. Ich war satt, ich brauchte diese Art von Problem jetzt nicht, da es mehr ist, nur herumzukommen eines Kampfes, als sich die Menschen vorstellen können.

Konnte auf einem LKW nicht zu einem Deal kommen. Hatte viele Serviceleuchten am Armaturenbrett.

Der Verkäufer spricht nicht einmal richtig und bekommt Angst, grundlegende Fragen zu Fahrzeug und Angeboten zu stellen.

Flo Armstrong war sehr hilfsbereit und eine nette Person. Sie ROCK'S LOVE MY VEHICLE FLO

Es tut mir leid, dass das Schreiben so lange gedauert hat, aber Chris Jones war großartig. Er bückte sich nach hinten, um mir zu helfen. Es war eine Freude, mit ihm umzugehen. Ich kann ihn nur empfehlen, er war der erste beeindruckende Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe. Glauben Sie mir, ich bin zu mehreren Händlern gegangen, um das richtige Auto zum richtigen Preis zu suchen. Danke Chris, du hast uns richtig gemacht! ,,,

Großer Niederdruckverkauf - kaufte einen neuen Trax von Kevin Dobson! Er ist eine Freude!

Ich hatte eine schlechte Erfahrung auf dem USED-Autoparkplatz. Ich habe mit dem Manager gesprochen. Ich hatte eine schlechtere Erfahrung, anstatt zu versuchen, das Problem zu beheben wurde vorab genehmigt und rief mich am Telefon an, um mir mitzuteilen, dass sie mir aufgrund der von mir verfassten Bewertung, die nicht erfunden oder übertrieben, sondern bis zur Interpunktion korrekt war, nicht helfen würden. Ich dachte, mit dem Geschäft wäre es vermutlich geschäftlich, nicht persönlich, trotzdem würde ich niemandem hier empfehlen oder hierher zurückkehren, bis er merkt, dass es beim Kundenservice um den Kunden geht, nicht um sein verletztes Ego

Komm und sieh dir Ed Lazette an. Er hat sehr hart gearbeitet, um mich zu finden. Liebe mein neues Auto! Danke Ed

Onkel Frank ist unglaublich, er kümmert sich wirklich gut um seine Kunden. Es war ein Segen, ihn kennenzulernen, danke Frank.

Ich habe Taylor Chevy immer großartig erlebt. Ron ist ein großartiger Verkäufer und kümmert sich wirklich um seine Kunden. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen!

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Flo Armstrong bei Taylor Chevrolet! Wir haben ein tolles Auto und sind ein toller Preis! Sie haben mit unserer Situation gearbeitet und waren nett, professionell und schnell! Danke!!!!

Ich habe einen 10-Uhr-Servicetermin für einen Ölwechsel an meinem LKW vereinbart, den ich hier gekauft habe. Ich bin früh aufgetaucht, um hoffentlich früher fertig zu werden, und hier sind wir anderthalb Stunden hier und haben nur gefragt, und sie starten gerade meinen Truck. Ich verstehe nicht, warum sie dich einen Termin vereinbaren lassen, wenn sie nicht an ihnen vorbeikommen und Leute nehmen, die zuerst hereinkommen.

Ich habe zum ersten Mal ein Fahrzeug geleast und es war die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe ... Mein Vertriebsmitarbeiter hat alles getan, um mir das gewünschte Auto zu besorgen ... Robert Ritchie (nein, nicht Kid Rock, lol) ist ein Ein Mann von Professionalität und jemand, auf den Sie sich wirklich verlassen können. Sehr direkt bei jeder Frage, die ich auch hatte. Ich möchte auch dem Verkaufsleiter Jody Smith einen Gruß aussprechen, denn alles ist auch Hilfe, um meinen Kauf zu ermöglichen. Ich könnte mit meinem Kauf nicht zufriedener sein und werde auch in Zukunft ein Kunde von TC sein. Bei jedem fühlen Sie sich wie zu Hause und alle Mitarbeiter sind aufrichtig. Ich kann diesen Händler jedem nur empfehlen. Sie rocken Bob!!..:)

Wir haben uns SUVs angesehen, während sie geschlossen waren, und einige wirklich schöne Fahrzeuge gefunden

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um ein anderes Fahrzeug zu kaufen.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit Brian Conover! Danke für alles! Wir lieben unser neues Auto! Ich würde auf jeden Fall empfehlen, Brian zu besuchen!

Der Kundenservice und das Wissen über die Fahrzeuge, die Sie verkaufen, sind hervorragend. Meine Verkaufsberaterin Victoria war absolut die BESTE !! Ich habe die Farbe und die Funktionen erhalten, für die ich eingekauft habe.

Dies war meine erste Erfahrung mit Leasing durch Taylor Chevrolet und es war fantastisch! Es war eine Freude, mit Andrea zu arbeiten - freundlich, professionell, zuordenbar und effizient. Der Rest des Personals, mit dem ich nur minimale Interaktion hatte; Sie waren jedoch auch sehr nett und behandelten mich, als wäre ich eine Familie. Dies sollte auf jeden Fall ein Ziel für alle sein, die ein neues Fahrzeug brauchen oder wollen!

Meine Einkaufserfahrung mit Jeremiah war großartig! Taylor Chevy hat wirklich gute Arbeit geleistet, um informativ zu sein, ohne aufdringlich zu sein. Wird in Zukunft wieder bei Ihnen einkaufen.

Du hast Grego, ich habe überall gesucht, fünf bis sechs Händler, dann habe ich hier das Auto gefunden, nach dem ich gesucht habe, und ich habe die vier kostenlosen Ölwechsel bekommen. Ich hatte einen, als ich mit dem Auto hob, dann benutzte ich im ersten Monat dieses Jahres achtzehn einen Monat, der Warteraum ist groß, der Kaffee, kleine Snacks und ich denke, sie haben Haferflocken. Als es Mittag wird, sagten sie, sie machen Popcorn für dich,

Ich habe von hier aus einen zertifizierten Gebrauchtwagen gekauft und arbeite daran, mein zweites Fahrzeug zu leasen. Wenden Sie sich an Carmen Lowman für den Autoverkauf und an Jenn für den Service und sagen Sie ihnen, dass ich Sie geschickt habe! Ich wünschte, sie würden den Betrieb hier erweitern und vergrößern, da der Service manchmal sehr gesichert ist und Schwierigkeiten hat, den Service rechtzeitig zu warten. Aber der Service ist großartig !!!

Ich hatte dort eine großartige Erfahrung, wartete nicht lange, während ich darauf wartete, dass ich es mir bequem machte und ständig auf dem Laufenden gehalten wurde. Meine Vertriebsmitarbeiterin war Victoria. Sie war unglaublich. Sie arbeitete sehr hart für mich und brachte mich zum Lächeln

Ich rief an, um ein Angebot für die Serviceabteilung zu erhalten, aber der Telefonist weigerte sich, mich zu überweisen, wenn ich meinen Vor- und Nachnamen sowie meine Telefonnummer nicht angab. Ich informierte sie, dass ich nicht auf dem Markt für ein Auto war und ich wollte nur mit jemandem sprechen, um einen möglichen Service für mein Auto zu erhalten, aber da das Autohaus persönliche Informationen sammelt, um Informationen zu erbitten, weigerte ich mich, diesen Händler dort als verstecktes Motiv zu bevormunden

Toller Service und herzliches Willkommen von Jennifer H., meiner Kontaktperson in der Serviceabteilung. Sie machte es mir leicht, den Lastwagen abzusetzen und einen Leihwagen zu bekommen. Hatte Papierkram bereit, um für meine Reparaturen unterschrieben zu werden, und Leihgeber bereit für mich.

Ich liebe meinen Verkäufer Ron Curtis. Geradlinig und ehrlich. Die Serviceabteilung war auch gut zu mir. Die 5 Sterne verdienen.

Ich habe meine letzten beiden Lastwagen von Taylor Chevy gekauft, der letzte war sogar eine Furt, die sie für mich finden mussten! Soweit es mich beide Male betrifft, habe ich bekommen, was ich wollte und beide Angebote waren fair! Solange sich nichts ändert, werde ich hier meine nächsten Fahrzeuge kaufen.

Bin heute reingekommen, um mein Auto reparieren zu lassen. Ich habe vorher angerufen, um sicherzustellen, dass sie verfügbar sind. Fuhr mein Auto eine halbe Stunde, während ich an jeder Ampel stehen blieb. Kommen Sie endlich dorthin und sprechen Sie mit einer Frau auf der Servicespur, die nett und höflich war, also denke ich, dass der Besuch tatsächlich reibungslos verlaufen kann. Sprechen Sie mit Mike Thompson und er ist super unhöflich und sagt uns im Grunde, wir sollen gehen, weil er zu beschäftigt ist und kein Leihauto für uns hat. Ich würde definitiv verstehen, wenn er kein Auto zur Verfügung hätte, aber es war nicht nötig, meiner Frau und mir gegenüber unhöflich und herablassend zu sein, besonders nach einem Tag, der bereits anstrengend war. Kundenservice ist für diesen Mann oder sein männliches Gegenüber definitiv nicht wichtig.
Wir wollten versuchen, Geld für ein neues Fahrzeug auszugeben, während an unserem Auto gearbeitet wurde, aber jetzt werden wir unser Geschäft woanders hinbringen.

Ich kam zu dem gebrauchten Grundstück und suchte nach einer C6-Korvette. Jemand kam heraus und sah mich an. Dann ging ich weg. Ich stoppte ihn und fragte, ob er C6-Korvetten auf dem Grundstück habe. Er sagte: "Wir haben hier keine Korvetten, überprüfen Sie das neue Los." Ich fragte ihn: "Soll ich das neue Los auf eine gebrauchte Corvette c6 überprüfen?" Er zuckte mit den Schultern und antwortete mit "Ja, ich denke schon"

Nicht so hilfreich für mich, hoffentlich hast du mehr Glück. :) :)

Der schlechteste Händler, der jemals einen schlechten Kundenservice hatte, wenn er Ihnen 1 Stunde sagte, was 2 Stunden bedeutet, ist es wirklich schlecht, dass ich nicht mehr dorthin gehe

Ich bin mehr als zufrieden mit dem Kundenservice, den ich bei diesem Händler erhalten habe. Christina war ehrlich und blieb während des gesamten Prozesses mit mir in Kontakt und war einfach fantastisch. Ich wurde noch nie von einem Händler so gut behandelt. Ich werde Taylor Chevrolet weiterhin für alle zukünftigen Einkäufe verwenden und jedem, den ich kenne, wärmstens empfehlen, sie für ihre Fahrzeugkäufe zu verwenden. Ich könnte nicht zufriedener sein mit der Funktionsweise des gesamten Prozesses.

Mein Verkäufer Mike Kennedy war großartig und er ist der Grund, warum ich zurückgekommen bin und gemietet habe.

Wunderbare Erfahrung. Durch Kevin Dodson fühlte ich mich wohl mit den Schritten, die erforderlich waren, um mein Auto abzugeben und den neuen Mietvertrag zu unterschreiben.

Der Typ versuchte nicht einmal zu helfen. Er hat uns nur ohne Informationen rausgeschickt. Wir gingen jedoch die Straße hinunter zu einem kleineren Grundstück und fuhren an diesem Tag mit einem neuen Auto los.

Die Anzahl der im Bestand befindlichen Autos war im Vergleich zu anderen Händlern beeindruckend. Andrea war der Unterschied beim Kauf eines neuen Fahrzeugs bei diesem Händler. Es war großartig mit ihr zu arbeiten und sie hat mir geholfen, die Apps auf dem Infotainmentsystem zum Laufen zu bringen. Ich bin mit meinem neuen Fahrzeug als sehr zufriedener Kunde weggefahren. Ich werde Andrea und dieses Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich war völlig erstaunt über die Situation, in der ich mich befand und ich war gerade dabei, mich bei den Händlern zu erkundigen. Zu meiner Überraschung konnte Alice in den LKW steigen, den ich für meinen nächsten Mietvertrag wollte, und tatsächlich eine niedrigere Zahlung als ich für meinen vorherigen LKW

Ich wurde von einem Freund empfohlen und ich könnte nicht glücklicher sein. Ich kam in den Schaufensterbummel und bekam nur eine Idee, wofür ich zugelassen werden würde. Und ich fahre mit einem brandneuen Auto! Riesiger Gruß an meinen Verkäufer Ed Lazette! Er hat das alles möglich gemacht!

Fragen Sie nach Flo, sie war unglaublich! Ich sagte ihr, wonach wir suchten, und sie stellte alles auf.

Ich ließ Ed genau wissen, womit ich in Bezug auf Preisspanne und Versicherung arbeitete, ging immer ans Telefon und überprüfte hinter allem noch einmal, ob es eine bessere Alternative gab, er hatte mich in einem Fahrzeug weniger als 24 Stunden :)

Kommen Sie immer zu diesem Händler, toller Service.

Ich bin seit ungefähr 7 Jahren Kunde. Ich werde meine Verkäuferin Lisa niemals verlassen. Exzellenter Kundenservice, jeder ist so hilfsbereit und hat eine positive freundliche Einstellung.

Ich werde meine Freunde / Familie weiterhin an Taylor Chevrolet verweisen.

Also hatte ich heute, den 21.04.18 um 2:14 Uhr den Gebrauchtwarenverkauf angerufen und mit einem Herrn gesprochen (seinen Namen nicht bekommen) und ich fragte nach zwei angehobenen Gebrauchtwagen, die zum Verkauf stehen. Dieser Typ nahm meinen Namen und Nummer und bestand darauf, dass, sobald einer seiner Verkäufer zurückgekehrt war, es so schnell wie möglich einen Rückruf geben würde, also denke ich ok cool, weil ich wirklich an einem dieser Lastwagen zum Verkauf interessiert bin, und O ja, es ist jetzt 5:18 und kein Anruf oder Text so Wenn ein Anruf nicht zurückgegeben werden kann, werde ich an anderer Stelle mit meinem Geschäft fortfahren. Abgesehen von der Tatsache, dass, als ich ganz schnell anhielt, um mir die Lastwagen anzusehen, ein paar Verkäufer draußen hingen und scherzten, hätte ich mit einem von ihnen gesprochen, aber ich machte zwischendurch einige Besorgungen (deshalb rief ich an).

Nachdem ich 2 Autos von Ed Lazette gekauft hatte, konnte ich mit seinem Service nicht zufriedener sein !! Jedes Mal, wenn es ein Problem gibt, ist Ed genau dort, um es richtig zu machen !! Jim Marshall, der Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter, ist auch ein Lebensretter, wenn es um Probleme mit der Serviceabteilung geht. Wir empfehlen Ed und Taylor Chevy jedem, der ein neues oder gebrauchtes Auto sucht.

Vielen Dank, dass Sie Ron Curtis! Du hast meine Erfahrung ohne Stress wunderbar gemacht! Ich liebe mein neues Baby!

Ich möchte mir eine Minute Zeit nehmen, um Ron Curtis und Taylor Chevy für ihren außergewöhnlichen Service zu danken. Ich habe versucht, meinen Chrysler 200 abzugeben, und konnte wegen der Meilen auf dem Chrysler nicht in ein neues Auto einsteigen. Nachdem ich zu ein paar Händlern gegangen war und nirgendwo hingekommen war, konnte Ron mir helfen, in einen brandneuen 2016 Chevy Cruze (Fully Loaded) einzusteigen. Ich würde JEDEN empfehlen, der nach einem guten Angebot für ein Leasing / neues Auto sucht, um dieses Autohaus zu besuchen. Ron war sehr freundlich, kenntnisreich und sorgte dafür, dass ich als Kunde betreut wurde. Ich kann ernsthaft nicht genug gute Dinge über dieses Autohaus sagen. Ich werde mein Geschäft von nun an hier aufnehmen, da es für den Service und den Einstieg in eine neue Fahrt gilt. Vielen Dank Ron, dass du mir versichert hast, dass ich das bestmögliche Angebot bekomme !!!

Hatte einen Termin um 8.30 Uhr und stieg erst nach 10 aus!

Mit Professionalität und Geschwindigkeit behandelt. Vielen Dank.

Tolle Erfahrung mit Ron Curtis hier bei Taylor. Ich habe eine Reihe anderer Chevy-Händler eingekauft und dies war bei weitem das Beste. Meine Frau liebt liebt liebt ihre neue Equinox.

Sehr nette Interaktion mit Personal und entspannender Umgebung

Ich wurde ihnen von einer Mitarbeiterin empfohlen, meine Verkäuferin war Lisa und sie war sehr nett. Sie tat alles in ihrer Macht stehende, um mir einen guten Preis zu verschaffen, und erklärte Dinge, die andere Händler nicht taten. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Jasen Raby und das Taylor Chevrolet-Team arbeiten sowohl im Verkauf als auch im Service sehr gut zusammen! Danke Jasen, dass du dich all die Jahre gut um mich gekümmert hast!

Fuhr zum Service Desk und Ihr Mitarbeiter Steve kam direkt und begann meine Unterlagen. Ich hatte einen Termin. Das Auto war in ungefähr einer Stunde fertig. Habe mein Auto abgeholt und alles sah toll aus.