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Dee Churn
2 Jahre zuvor

3/3/22 kurz vor der Schließung Alec und sein Mitar...

3/3/22 kurz vor der Schließung Alec und sein Mitarbeiter boten beide einen hervorragenden Kundenservice. Das ist eine große Sache, weil ich überhaupt nicht gerne in den Handyladen gehe. Diese Jungs waren effizient und professionell, sehr hilfsbereit und überlegt. Hat niemanden gedrängt, der reingekommen ist, hat mir mitgeteilt, wie viele Leute vor mir waren, einfach großartig

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J
3 Jahre zuvor

Bleib weg von Alex. Ich habe angeboten, einen zu k...

Bleib weg von Alex. Ich habe angeboten, einen zu kaufen, einen gratis zu bekommen, und später habe ich herausgefunden, dass mein Plan nicht dafür geeignet ist. Jetzt muss ich 2400 für Telefone bezahlen. Ich habe versucht mich zu beschweren und alles was ich herausgefunden habe war, wenn sie Fehler im Laden machen, müssen die Kunden dafür bezahlen. Viel Glück, Leute

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J
3 Jahre zuvor

Dienstleistungen waren nicht das, was ich erwartet...

Dienstleistungen waren nicht das, was ich erwartet hatte. Ich kam t
o zwei Telefone kaufen und der Mann, der auf mich wartet, nahm zwei andere Kunden und ließ mich warten. Ich musste ihm sagen, dass ich vor ihnen hier war und sie mussten warten, bis sie an der Reihe waren. Das war nur der erste von vielen Fehlern, die er gemacht hat!

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C
3 Jahre zuvor

Eine junge Dame dort konnte meine Kontakte von mei...

Eine junge Dame dort konnte meine Kontakte von meinem alten Flip-Phone nehmen und in mein neues Smartphone stecken, und mein Handy wurde nicht von ihnen gekauft. Sie bieten jedoch die Zellabdeckung. Kaufte auch einen tollen Fall. Meine SIM-Karte war voll und es war nicht das, was ich wollte, die Kontakte einzeln zu führen. Vielen Dank für den tollen Service, "Valentine". Ich hoffe, Sie haben die Pralinen genossen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 10 Jahren bei T-Mobile und heute Aben...

Ich bin seit 10 Jahren bei T-Mobile und heute Abend wurde ich sehr schlecht behandelt, als ich um Hilfe bat. Die Frau, von der ich glaube, dass Heather ihr Name war, erzählte mir alles, was Leute, einschließlich ich, mit Telefonen falsch machen. Sie gab mir das Gefühl, sehr ungebildet zu sein, und sagte mir, welche schlechte Qualität mein Telefon hatte. Der Mann, der auch arbeitete, war nicht viel besser. An dieser Stelle werde ich T-Mobile niemandem empfehlen und ich beginne bereits, einen anderen Anbieter zu suchen.

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v
3 Jahre zuvor

Schlechtester Ort, um Telefon zu kaufen. Ich kann ...

Schlechtester Ort, um Telefon zu kaufen. Ich kann nicht vertrauen, was sie anbieten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Plan für Bogo qualifiziert ist. Da Alex versucht, Sie zu verkaufen, ist Ihr Plan nicht qualifiziert. Jetzt bezahle ich 1200 für ein Telefon, das eigentlich kostenlos sein sollte. Gute Arbeit t mobil. Der Kunde hat immer Recht, trifft hier nicht zu.

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D
3 Jahre zuvor

Ich möchte mich nur bei Alex bedanken! Ich musste ...

Ich möchte mich nur bei Alex bedanken! Ich musste ein neues Telefon bekommen. Er nahm sich die Zeit, um meine Optionen zu erklären und mir zu zeigen, wie ich mein neues Telefon benutze. Als ich einige Tage später ein Problem hatte, kam er sofort zur Rettung. Sehr freundlich und hilfsbereit, was für technisch anspruchsvolle Menschen einen großen Unterschied macht. Nochmals vielen Dank Alex!

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D
3 Jahre zuvor

Ich empfehle T-Mobile in Mace

Ich empfehle T-Mobile in Mace
Donia Ohio. Daniel ist ein phänomenaler Vertreter, er ist sehr nett und engagiert. Seine oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass Sie vollständig zufrieden sind, bevor Sie das Geschäft verlassen. Er ist geduldig und sehr gut informiert über das Produkt, das Sie kaufen. Daniel hat immer mit mir zusammengearbeitet, seit ich mein neues Samsung Galaxy S9 Note bekommen habe. Er nimmt sich Zeit, um sicherzustellen, dass ich mein Telefon verstehe, da es so komplex ist. Ich weiß, dass es bei T-mobile andere Vertreter gibt, die sich ebenfalls auskennen, aber Daniel war derjenige, der mir jedes Mal helfen konnte, wenn ich mit dem Telefon, das ich habe, zu T-Mobile gehe. Ich denke, dass er eine Gehaltserhöhung für das bekommen sollte, was er tut. Ich weiß, was er tut, ist sein Job, aber Daniel geht immer über seine Pflichten hinaus. Jeder, der die Chance hat, mit Daniel zu arbeiten, wird nicht enttäuscht sein. Vielen Dank, Mazedonien T-Mobile.

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B
3 Jahre zuvor

Alex hat einen tollen Job gemacht! Sehr informativ...

Alex hat einen tollen Job gemacht! Sehr informativ über alle Produkte und gab mir seine ehrliche Meinung darüber, was gut und was schlecht war. Ich habe die Ehrlichkeit geschätzt. Bekomme heutzutage nicht so viel :) Danke Alex!

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R
3 Jahre zuvor

Es gibt einen Grund, warum ich seit fast einem Jah...

Es gibt einen Grund, warum ich seit fast einem Jahrzehnt bei T-Mobile bin und es ist zweifellos der beste Kundenservice in der Mobilfunkbranche. Und mein Laden vor Ort ist keine Ausnahme. Sie kümmern sich immer mit einem Lächeln um alle Probleme, die ich habe, und arbeiten daran, herauszufinden, wie ich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und die coolsten Telefone erhalten kann.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war unglaublich, DJ hat sich um mi...

Meine Erfahrung war unglaublich, DJ hat sich um mich gekümmert. Ich habe ein neues Telefon bekommen und war innerhalb von 30 Minuten rein und raus! Er hat einem anderen Mann geholfen, als er mit meinem neuen Telefon fertig war! Sein Kundenservice ist unglaublich und er hat mich dazu gebracht, zurück zu kommen und mehr Geld auszugeben! Schätzen Sie seinen Kundenservice, sein Multitasking und alles in allem einfach großartig! Mein Besuch war großartig!

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H
4 Jahre zuvor

Eher wie T-Brobro ... Die drei Jungs, die dort arb...

Eher wie T-Brobro ... Die drei Jungs, die dort arbeiteten, waren widerliche Brüder. Ich fügte eine Zeile hinzu, der Typ im Laden sagte eine Sache "sechs Gigs Daten", wies mir aber tatsächlich Null zu, und t mobile versucht mich dazu zu bringen, mehr Geld für Daten zu bezahlen. Ich musste online gehen und es selbst reparieren. Darüber hinaus waren die drei Jungs, die dort arbeiteten, die größten Brüder aller Zeiten und stellten sich offensichtlich gegenseitig ein oder waren Freunde oder so. Einer hatte eine Trump-Telefonhülle (ich mag keine Politik, aber das ist auf der Uhr unprofessionell, imo), sie haben den douchiest Nu-Metal gesprengt und im Allgemeinen sehr unprofessionell gehandelt. Sie redeten nicht so, als würden sie arbeiten, sondern als würden sie sich auf einer Party unterhalten. Sehr widerlich.

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b
4 Jahre zuvor

Seit zwei Jahren ist dies unser Besuch im T-Mobile...

Seit zwei Jahren ist dies unser Besuch im T-Mobile-Geschäft. Das Personal hat sich leider verändert, weil wir wunderbare Hilfe erhalten haben, aber auch festgestellt haben, dass das neue Personal das gleiche Maß an Wissen und Hilfsbereitschaft aufweist, was für die meisten T gilt -Mo speichert aber nicht alle. Dieser Laden ist durchweg erstklassig.

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D
4 Jahre zuvor

Niemals eine One-Stop-Auflösung. Jemand muss seine...

Niemals eine One-Stop-Auflösung. Jemand muss seine Fehler immer mit einem Anruf beim Corporate Call Center beheben. Sicher, sie sind großartig darin, Ihnen ein Gerät zu verkaufen, aber wenn es darum geht, sicherzustellen, dass es beim ersten Mal richtig gemacht wird ... Leider wird es hier nicht passieren.

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M
4 Jahre zuvor

Mein Besuch bei Alexander war perfekt, ich ging hi...

Mein Besuch bei Alexander war perfekt, ich ging hinein und wir machten uns sofort an die Arbeit, ich musste nicht warten oder so, er machte den Prozess so schnell er konnte, beantwortete alle meine Fragen und ich ging mit dem Telefon aus, das ich hatte gefragt. Ich werde offiziell vor jeder anderen Telefongesellschaft für T-Mobile rooten! :)

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W
4 Jahre zuvor

Wenn ich es mit 0 bewerten könnte, würde ich es tu...

Wenn ich es mit 0 bewerten könnte, würde ich es tun. Verschwenden Sie keine Zeit mit T-Mobile. Selbst nachdem Sie für ein Telefon bezahlt haben, dauert der Entsperrvorgang bestenfalls Tage. Es ist absolut BS, dass andere Netzbetreiber, wenn sie dies sofort verarbeiten können, wenn das Telefon bezahlt wird, Drucktaktiken anwenden, bei denen Sie sie kontaktieren müssen, um das Telefon zu entsperren, damit sie versuchen können, Kunden auf diese Weise zu binden ... .. es ist eine schlechte Geschäftspraxis und schafft schlechte Gefühle für diejenigen, die aufgrund ihrer fleckigen Berichterstattung versuchen zu gehen!

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M
4 Jahre zuvor

Tim und Perry waren so nett und haben mir alles ko...

Tim und Perry waren so nett und haben mir alles komplett erklärt. Sie nahmen sich die Zeit und erklärten alle neuen Funktionen auf meinem Telefon sowie alle Änderungen auf meiner Rechnung, die ich möglicherweise sehe. Ich würde empfehlen, Ihr nächstes Telefon mitzunehmen!

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A
4 Jahre zuvor

Nicht hilfreich und unprofessionell. Ich habe vers...

Nicht hilfreich und unprofessionell. Ich habe versucht, mein Telefon zurückzugeben, weil ich kein Versandetikett erhalten habe. Ich weiß, dass dies möglich ist, da ein anderes Geschäft dazu bereit war. Ich konnte zu diesem Zeitpunkt einfach keine Änderungen am Konto vornehmen. Ich kam in dieses Geschäft, um das Gleiche zu tun, und der Mitarbeiter unterbrach mich mitten in einem Satz, um mit einem anderen Kunden zu sprechen, der gerade hereinkam. Er behandelte das Problem der anderen Kunden, ohne mich anzusprechen, und forderte mich dann auf, den Kundendienst anzurufen Hilfe erhalten. Gehe an einen anderen Ort!

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A
4 Jahre zuvor

Die Servicepläne waren preislich richtig, die Tele...

Die Servicepläne waren preislich richtig, die Telefone waren großartig, aber der Service war einfach schlecht. Ich konnte nicht mehr als 1 Bar in meinem Haus bekommen und ich musste oben sein, damit es funktionierte. Glücklicherweise konnte ich mein Telefon zurückgeben und meinen Dienst kündigen, bevor ich an einen Vertrag gebunden wurde - das Mädchen, das mir geholfen hat, das Telefon zu kaufen und zurückzugeben, war großartig.

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J
4 Jahre zuvor

Alex Huth ist der beste Verkäufer aller Zeiten. Ma...

Alex Huth ist der beste Verkäufer aller Zeiten. Man merkt, dass er sich wirklich um seine Kunden kümmert! Habe mich mit allem, was ich brauchte, extrem schnell rein und raus gebracht. Extrem zufrieden!

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J
4 Jahre zuvor

Dieser Standort ist ein firmeneigenes Geschäft von...

Dieser Standort ist ein firmeneigenes Geschäft von T-Mobile. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und vertrauenswürdig. Ich habe noch nie eine schlechte Erfahrung in diesem Geschäft gemacht, sehr zu empfehlen!

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N
4 Jahre zuvor

Alex war nett, hilfsbereit, kenntnisreich und prof...

Alex war nett, hilfsbereit, kenntnisreich und professionell. Die meisten meiner Erfahrungen an Handy-Orten sind schrecklich. Die "Verkäufer" bei Verizon versuchen, mir alles unter der Sonne zu verkaufen, was ich nicht brauche, und belästigen mich buchstäblich, wenn ich nicht kaufe. Alex hat mir verkauft, was ich brauchte und alles erklärt. Es war eine gute Erfahrung. Erstaunlicher Kundenservice.

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Über T-Mobile

T-Mobile ist ein führender Mobilfunkanbieter in den Vereinigten Staaten und bietet Millionen von Kunden im ganzen Land zuverlässige und schnelle 5G-Konnektivität. Mit der kürzlich erfolgten Übernahme von Sprint ist T-Mobile zu Amerikas größtem und zuverlässigstem 5G-Netzanbieter geworden und bietet unbegrenzte Pläne und Angebote, die den Bedürfnissen jedes Kunden gerecht werden.

Eines der Hauptmerkmale, das T-Mobile von anderen Mobilfunkanbietern unterscheidet, ist sein Engagement für die Bereitstellung erschwinglicher Tarife ohne Kompromisse bei der Qualität. Das Unternehmen bietet eine Reihe von unbegrenzten Datenplänen an, die auf die Bedürfnisse verschiedener Kunden zugeschnitten sind, darunter Familien, Einzelpersonen und Unternehmen.

Die unbegrenzten Datenpläne von T-Mobile bieten eine Vielzahl von Vorteilen wie kostenlose Netflix-Abonnements für Familienpläne, kostenloses internationales Roaming in über 210 Ländern weltweit und Zugang zu exklusiven Angeboten für Geräte wie Smartphones und Tablets. Kunden können auch T-Mobile Tuesdays nutzen – ein wöchentliches Programm, das Rabatte auf Essenslieferdienste, Kinokarten, Tankstellen und mehr bietet.

Zusätzlich zu seinen erschwinglichen Preisoptionen und seinem umfangreichen Versorgungsgebiet in den Vereinigten Staaten (einschließlich ländlicher Gebiete) bietet T-Mobile auch eine beeindruckende Auswahl an Geräten von Top-Herstellern wie Apple, Samsung, LG und anderen. Kunden können aus einer breiten Palette von Smartphones mit erweiterten Funktionen wie hochauflösenden Kameras zum Aufnehmen atemberaubender Fotos oder Videos wählen; große Displays für immersive Seherlebnisse; leistungsstarke Prozessoren für nahtloses Multitasking; Langlebige Batterien für den ganztägigen Einsatz; wasserabweisende Designs für zusätzliche Haltbarkeit.

Ein weiteres bemerkenswertes Merkmal von T-Mobile ist sein Engagement für Nachhaltigkeit. Das Unternehmen hat sich ehrgeizige Ziele gesetzt, die darauf abzielen, die CO2-Emissionen bis 2025 durch Initiativen wie die Nutzung erneuerbarer Energiequellen in ihren Betrieben um 95 % zu reduzieren.

Insgesamt bietet T-Mobile einen exzellenten Service mit einem großartigen Preis-Leistungs-Verhältnis, was es zu einer der besten Wahlen macht, wenn es darum geht, Ihren nächsten Handyplan oder Gerätekauf auszuwählen. Mit ihrem ausgedehnten Versorgungsgebiet in ganz Amerika, gepaart mit ihrem Engagement für Nachhaltigkeitsinitiativen, hebt sich T-Mobile von anderen Wettbewerbern in dieser Branche ab und macht sie einzigartig!

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