Sykes Enterprises, Inc. Rezension

Die Arbeit bei Sykes gab mir nur Erfahrung im Call Center. Sie sind sehr unprofessionell und unorganisiert. Die Lage in Fayetteville war bei weitem die schlechtere. Ich danke Gott jeden Tag dafür, dass sie mich wegen eines Stiers gefeuert haben, aber ich würde Sykes niemandem empfehlen. Und ich habe noch nie einen Job gesehen, der den Arbeitern das Mittagessen bietet, aber nie genug zu essen. Wer macht das?? Sykes auf der Strickland Bridge Road !!

Julielynn ist sehr sympathisch und leicht zu sprechen. Ich freue mich darauf, im kommenden Januar an ihrer Klasse teilzunehmen und eine Erfolgsgeschichte im Immobiliengeschäft zu werden.

Vielen Dank für all die Tage, die Sie Ihren Mitarbeitern gewidmet haben! Vielen Dank an Menschen, die hart arbeiten. Sie waren ein sehr unterstützender Arbeitgeber und ich freue mich auf viele weitere geplante Veranstaltungen! Vielen Dank für Carrabbas Catering und die gewachsten Böden!
Darf ich noch hinzufügen ... Ich möchte Sykes für die Geduld danken, die sie kürzlich mit meinen Interviews für einen zweiten Job hatten. Danke, dass du mich aufgenommen und durch alles hindurch gesehen hast, was ich durchmache.

Ich habe sehr wenig auf mein Interview gewartet, es war sehr schön zu bemerken, dass sich die Mitarbeiter für mich als Einzelperson interessierten. Das Personal hat sich seitdem verändert und ist zu noch professionelleren Mitarbeitern aufgestiegen, die am Anfang professionell waren. Sie haben einen ausgezeichneten HR-Koordinator namens Kristy. Sie ist toll!

Für diese Firma ist es schlimmer zu arbeiten und ich bin nicht einmal ein Angestellter. Sie bilden neue Mitarbeiter aus und schicken sie einfach nach Hause, wenn sie zu viele Fragen stellen. Sie müssen Ihre Mitarbeiter schulen, damit sie wissen, was sie tun !!!!!

Sie werden bei Sykes wie eine Nummer behandelt, und wenn Sie keine Leistung erbringen, können Sie ersetzt werden.

Von allen drei Call Centern, in denen ich in meinem Leben gearbeitet habe, war dies die unprofessionellste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Schulungsmanager benötigen mehr Schulung. Es ist buchstäblich so, als hätten sie meinen Trainer aus den Slums gezogen, nichts war organisiert und sie waren immer organisiert Reg dich auf, wenn du nicht verstehst, was unterrichtet wird. Ich bin seit über 2 Jahren Trainer in einem Callcenter und ich glaube nicht, dass ich mit Situationen umgegangen wäre, die so unprofessionell waren wie meine Trainerin Lakia. Ehrlich gesagt fühlte sie sich wie sie Trainingsposition etwas über dem Kopf. Nicht nur das, sondern alle Informationen sind niemals konsistent. Sie stellen eine Frage und jeder hat eine andere Antwort. Sie wissen also nie, was die richtige Antwort ist. Ich musste mich aus der Umwelt entfernen. Sie müssen mir mehr als 9 US-Dollar zahlen Eine Stunde, um ständig herabgesetzt zu werden und mit Management und bösen bipolaren Einstellungen fertig zu werden. Es hat sich für mich einfach nicht gelohnt. Ich bin eine Art Kundendienstmitarbeiter, und wenn Sie mich nicht respektieren können, warum sollte ich für Sie arbeiten?

Dies war der schlechteste Job, den ich je hatte. Es ist unprofessionell und unorganisiert.

Revision, LAKIESHA DANIELS IST EIN GROSSER TRAINER, DER ZUVERLÄSSIG UND TRANSPARENT IST, DER LERNSPASS MACHT ..... VERANTWORTLICHE VERANTWORTUNG FÜR SICH SELBST ... UND JEDES ANDERE @ !! GROSSARTIGE SOSSE!!!!

In den letzten zwei Monaten war es, gelinde gesagt, außergewöhnlich, die Atmosphäre und die Ästhetik von Sykes-Fayetteville kennenzulernen. Zugegeben, der Interviewprozess ist etwas langwierig, aber ich würde nicht erwarten, dass ein Unternehmen nachsichtig ist, insbesondere mit persönlichen und vertraulichen Informationen. Die Verwaltung war mehr als freundlich, bei diesen Details behilflich zu sein. Die TLs und Mgmt waren bereit, alles zu tun, um Ihnen die Fähigkeiten beizubringen, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein. HR ist hilfreich, um wichtige Informationen zu erhalten, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden ... Sykes passt zu Ihnen, wo Sie es am meisten brauchen!

Ich begann für das # PNC-Konto der Niederlassung in Fayetteville, NC, zu arbeiten. Ich wurde buchstäblich bedroht, einen Verizon BCGO-Account-Job anzunehmen oder vom alten Site-Direktor in einem Meeting zurückzutreten, das von drei autoritären Männern in einem Kubikraum mit mir in einer tatsächlichen Ecke abgehalten wurde. Dies alles war auf einen Anruf zurückzuführen, der technisch nicht schlecht war. Viele Leute sagten, ich würde besser damit umgehen, als sie es hätten tun können. Das Problem war, dass der Anrufer den Präsidenten der Bank kannte und dachte, er könne anrufen und sich unhöflich verhalten. Ich war gezwungen, den Job anzunehmen. Ich habe eine Katastrophe in einer Schulungsklasse durchgemacht, die mich dazu veranlasste, meinen Job zu verlassen, weil ich nicht die Fähigkeiten hatte, die ich brauchte. Die Art und Weise, wie mir mein Job bei PNC von Sykes weggenommen wurde, war unfair und unangebracht. Ich war nie für irgendetwas angeschrieben oder habe sogar bei diesem Anruf trainiert, der mich von diesem Konto abgezogen hat. Ich wurde gerade vom Konto geworfen. Ich musste einen ganzen Monat warten, bevor die Verizon-Schulung begann. Ich musste hereinkommen, einsteigen, im Speisesaal sitzen, nach Partys aufräumen, Zigarettenkippen und Müll aufräumen, Donuts und Kaffee im Konferenzraum aufstellen. Und Sykes sagt, mein Vertrag sei nicht verletzt worden!

Dieser Ort ist sehr unprofessionell. Würde es nicht empfehlen, hier überhaupt zu arbeiten!

Dies ist eine großartige Firma und jeder ist super nett und sehr hilfsbereit. Ich liebe diesen Ort, einen großartigen Ort zum Arbeiten und eine großartige Gesellschaft zum Arbeiten.

Dieser Ort ist ein absoluter Witz! Der einzige Weg, wie Sie in diesem Unternehmen aufsteigen können, ist, wenn Sie viel DirecTV verkaufen können oder wenn Sie mit jemandem schlafen, der über dem Agent liegt. Dieses Unternehmen kümmert sich nicht um seine Mitarbeiter und wird eine Entschuldigung finden, um Sie zu entlassen, und für die Menge an Arbeit, die Sie mit der Bezahlung zu tun haben, reicht es nicht einmal aus. Ich sage das nicht, um boshaft zu sein, aber nachdem ich für die Firma gearbeitet habe, habe ich gesehen, wie sie die Dinge regeln.

Absolut das schlechteste Unternehmen, für das jemals gearbeitet wurde. Sie sind so unorganisiert und funktionsgestört.

15. Juli 2019

Fayetteville hat nicht viele Jobs, die Sie wollen! Einen Job zu haben, bei dem man sich gut anziehen kann, Kunden dabei helfen kann, Probleme zu lösen, überhaupt nicht am Wochenende zu arbeiten und mehr als den Mindestlohn zu erhalten, der zweiwöchentlich bezahlt wird, kein Job, der auf Provisionen basiert, um angebotene Leistungen zu erhalten , ist alles!!

Sykes ist ein großartiger Job für jemanden, der es liebt, mit Kunden zu interagieren, der seinen Job ernst nimmt und der großartig sein möchte.

Wenn Sie kein Mensch sind und nur einen Job suchen, ist Sykes nichts für Sie. Viele Leute wollen die Position nur wegen der Bezahlung, wollen aber nicht in die Arbeit stecken.

Ich denke ehrlich, Sykes ist der nächstbeste Job für Frauen, die sich auf Ziele konzentrieren und ihre Prioritäten zusammenbringen möchten.

Zweifellos der beste Job, den ich je hatte! Sykes kümmert sich wirklich um diese Mitarbeiter, meine Trainer sind fantastisch, die Verizon-Manager sind fantastisch, ich würde nirgendwo anders arbeiten wollen. Ich fühle mich wie ich von einer Familie getrennt bin!

Ich habe noch nie so viel Drama, Unternehmen und Desorganisation von einem Establishment gesehen, bevor ich hier gearbeitet habe. Die Führungskräfte an diesem Ort des Geschäfts sind kindisch und werden Ihnen direkt sagen, dass sie nicht wissen, wie sie einen Anruf entgegennehmen sollen (was sie tun sollen). Die Art der Kommunikation besteht darin, Ihnen zu sagen, dass Sie keine Fragen stellen und es herausfinden sollen. Mir wurde von meinem eigenen Manager hier gesagt, dass es ihr egal ist. Sie werden Ihnen nicht sagen, wann Ihr Leistungsniveau unter dem Durchschnitt liegt oder ob Sie sich in einem Bereich verbessern müssen. Sie werden dich sinken lassen, und hier ist der Grund. Es liegt daran, dass diese Einrichtung keine Verträge mehr hat. Wenn Sie also in der Ausbildung sind, wissen Sie was? Sie werden bezahlt. Sie werden also buchstäblich jeden Mo shom von der Straße einstellen, um für sie zu arbeiten, und sobald sie tatsächlich anfangen, mit Kunden zu sprechen und feststellen, dass er / sie unzulänglich ist, werden sie ihn schnell ersetzen, weil sie dafür immer noch bezahlt werden. Sie weigern sich, die Leute zu verbessern, die bereits für sie arbeiten, weil wissen Sie was? Niemand ist es wert. Du könntest um Hilfe bitten und sie würden dir den Rücken kehren. Sie sind im Geschäft der Entlassung und Einstellung und aus diesem Grund werden sie dort Verizon- und PNC-Verträge verlieren. Sie müssen die höheren Schichten (nicht alle) entlassen, die offensichtlich keine Ahnung haben, was sie tun, und erfahrene Leute einbeziehen, die das Geschäft verstehen, das sie zu führen versuchen. Es ist erbärmlich. Jetzt kann ich nicht mit dem Rest von Sykes sprechen und was sie tun, aber dieser Ort ist eine völlige Enttäuschung.

Dieser Ort ist so kindisch, dass er ein Geschäftssitz ist. Der Account Manager ist gruselig und belügt das Unternehmen. Sie können weinen und Ihr ganzes persönliches Geschäft dort draußen platzieren, um eine bessere Position zu bekommen. Es spielt keine Rolle, dass Sie über die Fähigkeiten verfügen, da Sie nicht befördert werden. Die TLs sprechen über einander, die Agenten, ODM und nach Versen. Dem Buchhalter ist es egal, ob Sie eine ernsthafte Situation haben, da dies sein Leben oder seinen Gehaltsscheck beeinflusst. Menschen sind nicht echt. Die einzigen guten Leute im Gebäude sind die Agenten und die Sicherheit. Sie werden die Befehlskette durchlaufen, aber sie bringt Sie immer noch nicht weiter. Wenn Sie sich wegen Problemen innerhalb des Unternehmens an die Personalabteilung wenden, können Sie jetzt entlassen werden. Sie geben Ihnen falsche Informationen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie durch die Tür gehen, und sie besitzen sie nicht. Sie müssen mit zwei verschiedenen Regeln Schritt halten, weil Sie die Unternehmensregeln und dann die Auftragnehmer festgelegt haben, damit Sie nicht wissen, was Sie glauben sollen oder wie Sie mit einer Situation umgehen sollen. Es ist so viel falsch, dass sie den aktuellen Vertrag abschließen und von oben nach unten beginnen sollten. Es gibt so viele Fehler, dass ich ein Buch schreiben könnte.

Dieser Ort sollte an dem Tag, an dem ich mit dem Personalchef oder Personalvermittler sprach, nicht einmal einen Daumen hoch bekommen, nicht einmal einen Stern. Sie sagte mir direkt, dass dieser Job nichts für mich sei, da ich aufgrund meiner Arbeit von zu Hause aus einen flexiblen Zeitplan benötige Als sie 5 Jahre alt war, war sie sehr unprofessionell und sagte mir, dass ich den Regisseur für einen Teil meines Interviews sehen könnte oder nicht. Sie sagte mir auch, dass ich vor dem Treffen mit ihm einen Tipptest machen müsse. Ich habe noch nie zurückgerufen oder bin zum Interview erschienen, weil ich gesagt habe, wie kannst du es wagen, meine Zeit zu verschwenden, die du mir am Anfang gesagt hast, und du hast es mir im Voraus gesagt, und ich würde niemals kommen und für ein Unternehmen arbeiten, das so unprofessionell ist, dass es wirklich loswerden muss des gesamten Rekrutierungsteams und stellen Sie jemanden ein, der viel professioneller und organisierter sein wird. Ziemlich genau hörte ich die Härte und ihre Stimme und ihr Geist am Telefon saßen nicht bequem bei mir. Dies sind keine Sklaventage und Sie fordern von einer Person nichts. Bitte wägen Sie Ihre Optionen ab und überlegen Sie genau, bevor Sie hier eine Position einnehmen.

Sie locken Sie unter dem Deckmantel der Position des Kundendienstes ein, aber in Wirklichkeit ist dies ein Verkaufsjob

Es ist unmöglich, mit dieser Firma / Einrichtung in Kontakt zu treten!

Ein toller Ort zum Arbeiten! Nun, war ... hätte sein können ... treffen Sie Ihre Wahl ... soooooo, wir arbeiten alle und wir haben ein Treffen. Wir gehen blind in dieses Treffen ... und wofür ist dieses Treffen? Um uns mitzuteilen, dass der AT & T-Vertrag abgelaufen ist und wir alle am MASS LAYOFF teilnehmen. Die Dame sagt: "Ich war einmal in Ihren Schuhen. Jetzt muss ich den Leuten sagen, dass sie ihren Job verloren haben" und "Sagen Sie niemandem, dass sie die Website schließen, weil wir es nicht sind" und "Sehen Sie sich das an dies als Chance ".... alllllll genau wie Whoa .... ich bin verwirrt ... wenn ich nie für AT & T gearbeitet habe, warum verliere ich meinen Job, weil Sykes ihren Vertrag verloren hat? Sehr ähnlich wie Whoa ... so viel zu dem Gedanken, dass Sie eine Karriere bei Sykes haben ... anscheinend haben Sie nur eine Karriere, wenn Sykes ihren Vertrag behalten kann! Ich meine, die Leute waren tatsächlich in Trainingsklassen !!! Wie professionell ist es, wenn jemand denkt, er sei NUR eingestellt worden und lernt, wie man AT & T-Kunden in einem Monat Spitzenleistungen bietet, damit sie wissen, dass sie keine Anrufe mehr entgegennehmen! Das ganze Training für was ?!

Es sind nicht die gleichen SYKES, mit denen wir in Fayetteville vertraut waren. Komplette Überarbeitung, um das Verhalten und die Richtlinien des Unternehmens besser einzuhalten. Totale Transformation.

Für ein Callcenter antworten sie NIEMALS, dass sie Telefone besitzen ... Hatten ein großartiges Interview und konnten sie nie verfolgen. versuchte zu besuchen, und die Lobby war immer geschlossen und der Zutritt wurde verweigert, weil ich kein Abzeichen hatte.

BETRUG!! arbeite hier nicht !! Gib ihnen nicht deine Infos !!

Die Umwelt ist sehr unprofessionell. Machen Sie einen Fehler oder etwas und Sie sind zielgerichtet. Pass auf dich auf, denn sie beten für deine Kündigung. Einige Mitarbeiter sind falsch. Sie haben einige gute drin, aber die meisten von ihnen sind falsch und sie haben kluge Münder. Gehen Sie nicht dorthin, es sei denn, Sie müssen. Die einzigen Leute, die länger als ein Jahr dort sind, sind Vorgesetzte, weil sie über die Agenten hinweg sind. Jeder Agent war mehrere Monate dort, aber die meisten Leute schaffen es nicht ein Jahr. Was steht da? Es wird nicht besser, bis sie diesen Ort sauber wischen!

Dort zu arbeiten ist nicht einfach. Der Mangel an Training ist das Schlimmste

Ich ging zu einem Interview und musste nicht lange warten und sie waren sehr freundlich

Der Standort in Fayetteville ist sehr unprofessionell und unorganisiert. Die Leute, die Führungspositionen innehaben, handeln sehr lässig, unhöflich und nicht hilfreich. Sie müssen mit Ihren Stunden und Anreizen Schritt halten, weil sie gut dafür sind, Ihnen nicht Ihr ganzes Geld zu bezahlen. Überstunden und Anreize sind ermutigte Handlungen, aber es ist keine Garantie dafür, dass Sie dafür bezahlt werden. Dieser Ort ist ein heißes Durcheinander und ich weiß nicht, dass er noch ein Jahr in Betrieb sein wird.

Dies ist der schlechteste Arbeitsplatz aller Zeiten !!!!! Ich würde nicht einmal das Drama der Taillenzeit befallen, das Management kümmert sich nicht nur um die Arbeit des Mitarbeiters, von der er nichts weiß. Ja, das ist richtig, wenn Sie einen dieser Manager oder Teamleiter an einen Schreibtisch setzen, wissen sie nicht, was von links richtig ist Management und Mitarbeiter begehen Online-Diebstahl von Kunden. Dieser Ort ist eine schlechte Nachricht.

Arbeiten mit angemessener Bezahlung und kann sitzen

Dies ist ein Unternehmen, das lehrt, wie wichtig es ist, mit Ihrem Kunden in Kontakt zu treten und Empathie für jede Situation zu zeigen, in der sich Ihr Kunde möglicherweise befindet. Das sind großartige Werte. Mein Problem bei der Arbeit für dieses Unternehmen und mein Grund für den Rücktritt ist, dass ihnen das gleiche Einfühlungsvermögen fehlt, das Sie für Ihre Kunden und Mitarbeiter haben sollen. Dies war sehr enttäuschend, da Teamleiter und Manager während Ihres Interviews und Ihrer Orientierung GROSS darauf achten, dass sie sich darum kümmern und dass sie hier sind, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen.

Ich hatte einen Trainer, der nicht sympathisch war. Sie konnten nur das tun, was ihre Persönlichkeit erlaubte. Ihr Versuch, echt zu sein, schien immer falsch und ehrlich, sie schienen die meiste Zeit uninteressiert zu sein. Wie unterrichten Sie wieder über Empathie, wenn Ihnen Empathie fehlt? Jeder dort war nicht so, du bist auf ein paar nette, echte, einfühlsame Leute gestoßen.

Meine Erfahrung war nicht die beste, aber ich glaube nicht, dass das Unternehmen schrecklich ist. Es gab Raum, um mit dem Unternehmen zu wachsen, und das ist immer ein Plus. Sie waren gut darin, sicherzustellen, dass Sie Ihre Informationen / Tools kennen. Ja, jeder Job ist das, was du machst. Dieser Job war nichts für mich. Die besten Wünsche an alle, die sich entscheiden, dem Team beizutreten!

Die Leute sind so unprofessionell ... "Johnny Mack" ist ein unprofessionelles, arrogantes Loch, das sich weigert, Leute einzustellen, die er interviewt und die er nicht mag. ACHTUNG ... bereite dich darauf vor, Interviews zu planen, für die er niemals auftauchen wird ... ist mir und drei anderen Leuten passiert, mit denen ich kommuniziert habe.

Nun, frisch von der High School oder brauchen Sie einen Teilzeit-Auftritt für das College, oderrrrrrr etwas, um Ihren Lebenslauf zu starten, das ist der richtige Ort
ARBEIT. WACHSEN. MACH WEITER.

Es ist ein guter Ort zum Arbeiten ... Ein Job ist ein Job. Es hat seine Höhen und Tiefen

Nachdem ich ein Jahr und 4 Monate für Sykes gearbeitet hatte, war ich mit den Fähigkeiten gesegnet, zu wachsen und bin jetzt weitergezogen, aber es gibt nichts als Liebe. Btw Rich ist großartig, das ist alles.

Liebte die Leute, mit denen ich zusammengearbeitet habe, aber das Management, an dem sie in jeder Hinsicht unprofessionell arbeiten müssen

Ich liebe diesen Ort! Die Trainer sind großartig! Jeder dort ist immer so nett und hilfsbereit! Ich liebe es aufzuwachen und an einen Ort zu kommen, an dem es für mich wie eine zweite Familie ist! Die Energie ist hoch und die Unterstützung und Ermutigung ist wunderbar! Sie können mit diesem Geschäft mit harter Arbeit und Engagement wachsen, auf jeden Fall lieben! Dies ist der Ort, an dem Sie sein möchten!

Sehr unprofessionell und die Vorgesetzten und Manager sind unhöflich. Das schlechteste Unternehmen in Fayetteville.

Ich liebe diesen Ort, alle hier sind super nett und süß. Ich wache gerne auf, um zur Arbeit zu gehen