Bewertungen 625 Seite 1 von 7
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
z
3 Jahre zuvor

Ich kann das Personal in diesem Laden nicht genug ...

Ich kann das Personal in diesem Laden nicht genug loben. Ich ging heute Abend in den Laden, ungefähr 20 Minuten bevor sie schlossen. Zuerst half mir eine Dame und als sie nicht finden konnte, wonach ich suchte, nachdem er wirklich extra für mich gegangen war (was eine Promo war, die vom Vortag von der Website entfernt worden war - keine leichte Aufgabe). Sie rief dann einen Mann an und er fand, wonach ich suchte, nachdem er wirklich nach dem gesucht hatte, wonach ich fragte. Dieser Laden hatte keinen Vorrat, aber er sagte, er könne ihn problemlos in einem anderen Laden bestellen. Dann führte er mich zur Auszahlungslinie, wo er dafür sorgte, dass alles erledigt war, bevor er ging. Die Kassiererin war sehr nett und sehr effizient. Alle 3 Angestellten in diesem Laden waren so freundlich und hilfsbereit. Ich denke, viele Einzelhändler (aus allen Branchen) sollten diesen Laden als Beispiel dafür verwenden, wie ihre Mitarbeiter Kunden behandeln sollten. Ehrlich gesagt scheinen 5 Sterne nicht genug zu sein !!! Für jeden, der dieses Team anstellt, trainiert und leitet, haben Sie hervorragende Arbeit geleistet. Vielen Dank an die Mitarbeiter für den unglaublichen Kundenservice, den ich wirklich umgehauen habe! Ich denke, dies ist einer der besten, wenn nicht der beste Kundenservice, den ich je hatte

Übersetzt
O
3 Jahre zuvor

Immer 65 Assistenten im Standby-Modus in der Nähe ...

Immer 65 Assistenten im Standby-Modus in der Nähe des Computer- oder Stereobereichs, damit Sie 10k und mehr genießen können. Wenn Sie jedoch ein anderes Produkt in einem günstigeren Bereich des Geschäfts kaufen, vergessen Sie jegliche Form des Kundendienstes.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich habe einen beschädigten Fernseher zurückgegebe...

Ich habe einen beschädigten Fernseher zurückgegeben, den ich online gekauft habe. Nathan und sein Team waren großartig und haben alles getan, um mir eine sofortige Lösung anzubieten. Ich verließ den Laden mit einem neuen Fernseher und einer großen Sorge meiner Gedanken.
Hut ab

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Beste

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Kundenservice ist absolut schrecklich, der sogenan...

Kundenservice ist absolut schrecklich, der sogenannte "Manager" ist extrem arrogant und sollte nicht in der Kundenservice-Branche sein, er war extrem schwer zu behandeln, hatte noch nie Probleme in einem anderen Geschäft, wird nie wieder zurückkehren

Übersetzt
O
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter weigerten sich zu helfen und zuckt...

Die Mitarbeiter weigerten sich zu helfen und zuckten bei der Frage mit den Schultern, da ich keine Provision von meiner Click & Collect-Bestellung erhalten würde. Schrecklicher Service. Vermeiden Sie Telefonabteilungen, haben Sie im Allgemeinen gute Erfahrungen mit anderen Abteilungen im Geschäft.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Normalerweise sind die Mitarbeiter von JBHifi ziem...

Normalerweise sind die Mitarbeiter von JBHifi ziemlich erstaunlich, aber der Mitarbeiter im Bereich Kopfhörer muss sich über das Verbraucherschutzgesetz informieren, anstatt zu versuchen, dass ich mich schlecht fühle, wenn ich die erweiterte Garantie nicht kaufe (nicht sicher, ob die Mitarbeiter Provisionen dafür erhalten). Ich verstehe die Sorgfaltspflicht für das Geschäft und akzeptiere zeitweise auftretende Probleme, die eine Fehlerreplikation verhindern. Versuchen Sie jedoch nicht, die erweiterten Garantien sofort durchzusetzen und Kunden zum Kauf einzuschüchtern.

Das Verbraucherschutzgesetz bietet Schutzmaßnahmen, die über die Herstellergarantie hinausgehen. Daher müssen die Mitarbeiter dies vollständig verstehen. Sogar Apple hat einen Anfragepfad, um sich speziell damit zu befassen.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Hilfsbereites Personal und toller schneller Servic...

Hilfsbereites Personal und toller schneller Service!

Bearbeiten: Kein Personal hilft beim Kauf eines TV + Full Entertainment-Setups
Wurde gesagt, dass sie unterbesetzt sind. Nicht gut genug

Übersetzt
t
3 Jahre zuvor

Ich liebe es, weil es jb hi fi ist. Aber ich mag d...

Ich liebe es, weil es jb hi fi ist. Aber ich mag diesen Laden nicht wirklich. Die Angestellten sind großartig, aber ein paar Mal habe ich DVDs von hier gekauft und sie sind kaputt oder beschädigt. Da ich sie einige Jahre / Monate gekauft habe, bevor ich sie gesehen habe, bezweifle ich, dass ich sie zurückbringen kann. Speicher ist zu klein.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Ich komme seit vielen Jahren an diesen Ort und sie...

Ich komme seit vielen Jahren an diesen Ort und sie waren immer großartig.

Die Angestellten sind hilfsbereit und nett.

Die CDs und DVDs sind immer aufgeräumt und so angeordnet, dass sie leicht zu finden sind.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ging vor zwei Wochen zu JB und gab dreitausend Dol...

Ging vor zwei Wochen zu JB und gab dreitausend Dollar für Laptop, Drucker und Zubehör aus
Die Angestellten waren sehr gut, aber der Laptop, den ich ausgewählt hatte, musste geliefert werden, weil ich eine andere Farbe wollte. Nun, ich warte noch 2 Wochen später darauf. Deshalb nur 3 Sterne

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Es ist schwer, proaktiv einen Service zu bekommen....

Es ist schwer, proaktiv einen Service zu bekommen. Sie müssen buchstäblich jemanden markieren, um einen Service zu erhalten. Scheint nie genug Vorrat zu haben und die Klimaanlage funktioniert kaum, so dass Sie sich wie in einer Sauna fühlen, wenn Sie gezwungen sind, dorthin zu gehen, um etwas zu holen. Könnte der Grund sein, dass die Mitarbeiter nicht so freundlich oder hilfsbereit sind?

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Sam, der Telefonist im Miranda-Laden, ist einfach ...

Sam, der Telefonist im Miranda-Laden, ist einfach genial. Er ist so kenntnisreich. Was für ein lohnender Mitarbeiter in Ihrem Geschäft.
Er kann mühelos mit schnellem Service umgehen. Gut auf dich, Sam, gut gemacht!

Übersetzt
I
3 Jahre zuvor

Hilfreich

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Fitbit zu Weihnachten bekommen, aber ...

Ich habe ein Fitbit zu Weihnachten bekommen, aber es war fehlerhaft
Wir brachten es zurück nach Caringbah, wo es gekauft wurde, aber der junge Mann konnte kein anderes finden, also dachten wir, wir sollten unser Guthaben bekommen und zum Miranda-Laden gehen
Mein Mann war heute dort und der Service, den er bekam, war schrecklich
Sie hatten das gleiche, das wir nach Caringbah zurückbringen mussten, aber sie wollten uns den vollen Preis in Rechnung stellen
Wir zeigten ihnen die Quittung, da sie gerade erst zurückgegeben wurde, aber sie weigerten sich, sie zum gleichen Preis zu ersetzen
Ich finde oder sehe die Logik dazu
Wo ist der Kundenservice?
Wo ist der gesunde Menschenverstand?
Wir gingen sehr enttäuscht und kehrten nach Caringbah zurück, um zu sehen, ob sie die gleiche Uhr fanden, die sie vorher nicht finden konnten, und sie taten es
Wir kaufen es zum gleichen Verkaufspreis
Miranda hat einen Verkauf verloren, weil sie dumm war zu sehen, dass wir die Originalquittung mit dem Preis darauf hatten
Sehr enttäuscht
Schrecklicher Service

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

JB HI-FI bei Miranda ist FANTASTISCH!

JB HI-FI bei Miranda ist FANTASTISCH!
Ich habe im Laufe der Jahre so viele Dinge von JB gekauft und sie haben immer alles auf Lager, was ich will, plus ein paar Extras ... wie das TOOL-Album in limitierter Auflage, das überall außer JB ausverkauft war, dass meine Frau hereinkam und kaufte, nachdem sie mehrere ausprobiert hatte verschiedene Orte ohne Glück. STOKED !!!
Vor kurzem hatte ich eine Erfahrung im Geschäft mit einem Mitarbeiter bei JB und obwohl die Mitarbeiter immer gerne helfen, war dieser Mitarbeiter Anfang 20 überaus hilfreich, mit einem riesigen Produktwissen und einer intuitiven Anleitung, er half mir, genau das zu finden Ich suche.
Vielen Dank für den tollen Kundenservice und das umfangreiche Wissen.
Prost!

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Gutes Geschäft mit einer großen Auswahl an Produkt...

Gutes Geschäft mit einer großen Auswahl an Produkten. Aber der Kundenservice ist nicht der beste, die jüngeren Mitarbeiter, meistens die weiblichen Mitarbeiter, können manchmal unhöflich sein. Die einzige Person, die einen guten Kundenservice bietet, ist der ältere Herr, der immer versucht zu helfen.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Kundenservice ist absolut schrecklich, dann habe i...

Kundenservice ist absolut schrecklich, dann habe ich "der Blonde, der ein langes Haar hat" genannt, ist extrem arrogant und sollte nicht in der Kundenservice-Branche sein, er war extrem rassig und unhöflich, hatte noch nie Probleme in einem anderen Geschäft, wird nicht werde immer wieder zurückkehren

Übersetzt