Sutherland Global Services, Windsor ON

Sutherland Global Services, Windsor ON Rezension

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J
3 Jahre zuvor

Im wahrsten Sinne des Wortes einer der schlechtest...

Im wahrsten Sinne des Wortes einer der schlechtesten technischen Jobs in Windsor. Die Mitarbeiter werden bezahlt, was auch immer das Unternehmen kann. Erhöhungen gehen meistens mit Mindestlohnsteigerungen einher und Konkurrenten, die mit höheren Löhnen in die Szene eintreten. Die Klientel ist extrem missbräuchlich und das Tempo wird so weit beschleunigt, dass die meisten am Ende des Tages geistig erschöpft sind. Ich habe Erfahrung in einem ähnlichen Bereich anderswo und kann mit Sicherheit sagen, dass die Arbeit hier der modernen Sklaverei so nahe kommt, wie es nur geht. Job ist besonders schlecht, wenn Sie einen ausländischen Akzent haben, da amerikanische Anrufer ständig rassistische und herablassende Kommentare zu anderen Ethnien abgeben.

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T
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist wirklich schrecklich. Sie halten Si...

Dieser Ort ist wirklich schrecklich. Sie halten Sie an solch unrealistischen Standards fest und sind dann überrascht, wenn die Agenten am Ende des Tages vollständig ausgelaugt sind. Das Management selbst ist ein Idiot, sie schreien Agenten an, um Verkäufe zu erzielen, während 90% der Kunden, die anrufen, überhaupt kein Interesse daran haben, DirecTV zu bekommen. Es kommen ständig Leute durch die Türen der Abteilung. Die Fluktuationsrate ist extrem hoch. Letztendlich möchte das Management, dass Sie kündigen, damit sie versuchen können, einen Teil Ihrer Provision zu stehlen, für die Sie so hart gearbeitet haben. Es ist empörend.

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J
3 Jahre zuvor

Dies ist eine sehr einfache Aufgabe, denn wenn Sie...

Dies ist eine sehr einfache Aufgabe, denn wenn Sie lesen und sprechen können, können Sie hier problemlos arbeiten. Ich war 2 Jahre dort und hatte nie ein Problem mit dem Management und habe es immer genossen, mit ihnen zu interagieren.

Ich gebe diesem Ort jedoch 4 Sterne aufgrund ihrer Vergütungspraktiken. Mitarbeiter sollten mehr entschädigt werden, wenn sie in eine Position mit mehr Verantwortung versetzt werden.

Ich bin mir bewusst, dass Mitarbeiter, die seit Jahren dort sind, Erfahrung in fast allen Abteilungen haben und in einer Vorgesetzten- oder "Eskalations" -Position sind, die fast genauso ist wie Neueinstellungen. Ich beschuldige das Management nicht dafür, ich verstehe, dass die Leichtigkeit der Arbeit hier bedeutet, dass der Markt für potenzielle Mitarbeiter riesig ist und die "Nesting" -Praxis einen Drehtür-Effekt erzeugt, bei dem die Mitarbeiter die Schulung und das Nesting durchführen und dann mit wenig Aufwand abreisen ohne es zu merken.

Ich bin jedoch der Meinung, dass diejenigen, die länger bleiben, viel mehr bekommen sollten, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich bleiben. Ich kann mir nicht vorstellen, wie es billiger ist, ständig neue Leute in Gruppen von jeweils 20 Personen einzustellen, als engagierte Personen mehr zu bezahlen.

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M
3 Jahre zuvor

Schrecklich Schrecklicher Ort zum Arbeiten. Ich ha...

Schrecklich Schrecklicher Ort zum Arbeiten. Ich hatte die schlimmste Zeit. Ich wollte in 3 Monaten aufhören, aber ich wurde in die UFO-Abteilung von AT & T versetzt, als es noch da war, und das half mir, hier zu bleiben. Die Tatsache, dass die AT & T-Techniker freundlicher sind als die IST-MANAGER in Sutherland, hat mich dazu gebracht, zu bleiben. Ich kann an meinen Fingern zählen, wie viele Manager tatsächlich gut waren. Und das sind nicht sehr viele.

Aufgrund dieses Ortes hatte ich Probleme, krank zu werden, weil ich psychische Probleme und Angstzustände hatte. Ich brachte Arztnotizen zu jeder Krankheit mit und verlor immer noch meinen Job. Sie sind uns egal oder mitfühlend.

Dies war im Jahr 2015, ich war seitdem nicht mehr zurück und ich plane es nicht. Ich bin mir nicht sicher, was sich dort geändert hat, aber es scheint, dass sich durch das Lesen der Bewertungen überhaupt nichts geändert hat.

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S
3 Jahre zuvor

Die schlechteste Berufserfahrung aller Zeiten! Ich...

Die schlechteste Berufserfahrung aller Zeiten! Ich hasste jede Minute davon. Die Vorgesetzten waren widerlich und unhöflich. Wenn Sie vorhaben, dort zu arbeiten, werden Sie garantiert keine 3 Monate dauern. Nicht zu erwähnen, sie sind Lügner. Sie haben mich wegen meiner Provision belogen. Ich habe über 3 Monate gearbeitet und keinen Provisionsscheck gesehen. #Sufferland #Scammerland

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R
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist eine Zeitspanne, um Ihren ständigen...

Dieser Ort ist eine Zeitspanne, um Ihren ständigen Wohnsitz zu bekommen oder etwas Geld zu verdienen. Wenn Sie Teilzeit ändern können, tun Sie es. Schlechtes Management, da sie falsche Leute fördern. Die Bezahlung reicht für den Job nicht aus. Arbeiten Sie für ESPN + am einfachsten. Andere Agenten sind meistens nette Leute.

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A
3 Jahre zuvor

Ich erhielt von Vedran Dabic (AT & T Mobility Mana...

Ich erhielt von Vedran Dabic (AT & T Mobility Manager) eine Unterschrift, dass ich meine Provision bei Rücktritt erhalten würde. Ich habe bisher nichts erhalten. In Sutherland Windsor herrscht weit verbreitete Täuschung, und die Fluktuationsrate stützt diese Anschuldigung.

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Z
4 Jahre zuvor

#Sufferland # Scammerland #

#Sufferland # Scammerland #
Der schlechteste Arbeitsplatz in Windsor!
Keine Mitarbeiterbindung, weil sie wissen, wie sie die hohe Arbeitslosenquote von Windsor nutzen können!
Ihr Motto lautet: Feuern Sie weiter und stellen Sie weiter ein!

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A
4 Jahre zuvor

Sie werden fett und depressiv, wenn Sie hier arbei...

Sie werden fett und depressiv, wenn Sie hier arbeiten. Kunden sind super missbräuchlich und die Erwartungen der Kunden des Unternehmens sind lächerlich anspruchsvoll. Sie werden jeden aus einem bestimmten Grund einstellen. Die Leute, die während des Trainings aufhören, sind die klügsten, halten Sie sich von diesem Ort fern.

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C
4 Jahre zuvor

Kein empfohlener Arbeitsplatz

Kein empfohlener Arbeitsplatz
Die Gegend ist voller Verbrechen, das Management ist schrecklich, sie geben Ihnen alle Gründe, warum Sie kündigen oder gekündigt werden (weshalb sie immer einstellen).

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D
4 Jahre zuvor

Ein Wort: schrecklich. Wenn Sie für ein anderes Pr...

Ein Wort: schrecklich. Wenn Sie für ein anderes Programm als Uverse eingestellt werden, handelt es sich um dieselbe Müllbehandlung. Die vorherigen Beiträge sind absolut zutreffend, insbesondere was den "Sicherheitsbeamten" betrifft, der außerhalb der Personalabteilung wartet. Hier zu arbeiten ist wie mit ein paar Lügnerzombies zu arbeiten. Halte dich von diesem Ort fern. Sie werden auch über die Dauer der Ausbildung für andere Programme lügen, die sie haben. Sie werden sich wie in einem Gefängnis mit vielen Kollegen fühlen. Ich weiß nicht, wie einige dieser Leute, die im Management arbeiten, nachts schlafen - sie tun es nicht, wenn man auf ihre blutunterlaufenen und schlaffen Augen schaut, die draußen wie Schornsteine ​​an Zigaretten paffen.

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R
4 Jahre zuvor

Arbeitete fast ein Jahr für das Uverse-Programm. H...

Arbeitete fast ein Jahr für das Uverse-Programm. Hatte gute und schlechte Erfahrungen, aber immer etwas zu lernen. Zahlt sich gut aus (13 US-Dollar pro Stunde) für einen Job, der nicht viel Geschick erfordert. Mitarbeiter und Teamleiter sind sehr freundlich und helfen Ihnen immer weiter.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe hier schon mal gearbeitet. Ich habe 4 Jah...

Ich habe hier schon mal gearbeitet. Ich habe 4 Jahre Erfahrung in einem Call Center. Ich hatte gerade vor ein paar Jahren in Sutherland angefangen und meine Statistiken waren ausgezeichnet! Eines meiner Programme funktionierte noch nicht, so dass ich meinen Zeitplan nicht anzeigen oder mich nicht einmal mit dem Internet befassen konnte. Jetzt habe ich sie jeden Tag gebeten, das zu beheben, und es wurde nie behoben. Es gab ein Schichtangebot und ich dachte, ich würde versuchen, die Schicht zu bekommen, die ich wollte, aber weil ich neu war, wurde mir gesagt, dass ich es wahrscheinlich nicht bekommen würde. Nun, ich bekam es, weil meine Statistiken zu 100% nur bearbeitet werden mussten Zeit handhaben. Ich wusste nicht, dass sich mein Zeitplan geändert hat, niemand hat mir gesagt, dass ich hier arbeitsfreie Tage habe und nicht an Tagen arbeite, an denen ich hätte sein sollen, weil ich meinen ursprünglichen Zeitplan eingehalten habe und sie mich deshalb gefeuert haben! Ich erzählte HR, was passiert ist und es war egal. Sie haben einen guten Vermögenswert an das Unternehmen verloren.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe dort 8 Monate gearbeitet. Die Angestellte...

Ich habe dort 8 Monate gearbeitet. Die Angestellten sind sehr professionell, freundlich und hilfsbereit. Alle Manager verhalten sich so, als wäre er dein Freund, nicht der Boss. Liebte diesen Ort.

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin mir nicht sicher, ob sich etwas geändert h...

Ich bin mir nicht sicher, ob sich etwas geändert hat, seit die meisten Rezensenten hier gearbeitet haben, aber ich habe es nach der Verschachtelungsphase geschafft und bin jetzt seit über einer Woche bei meinem Team. Sie waren nichts anderes als entgegenkommend zu mir und meinen Angstproblemen. Ich habe so viele Tage verpasst, ich sollte gefeuert werden. Sie kamen buchstäblich den ganzen Tag zu mir, um zu sehen, wie es mir ging. Sie boten mir sogar an, mir eine zusätzliche Pause zu geben, wenn ich eine Panikattacke bekam. Sie sagten auch, ich könnte meine Stunden von 9 pro Tag auf 5 reduzieren. Alles ohne eine Notiz von meinem Arzt. Sie schienen sich zu Recht darum zu kümmern. Ich habe gestern aufgehört, weil es meine geistige Gesundheit nicht wert ist. Und mein Teammanager möchte immer noch, dass ich hereinkomme und darüber spreche, nachdem ich aufgehört habe. Wenn sie vortäuschen, dann verteilen Sie die Oscars! Der Job kann stressig sein und ist nicht jedermanns Sache. Auf jeden Fall, wenn Sie mit irgendwelchen Angstproblemen zu tun haben. Sie werden explodieren und schnell. Ich habe auch nie eine Person getroffen, mit der ich nicht klar gekommen bin. Wir hatten immer Musik zu spielen, Leute jubelten, Spiele für zusätzliches Geld zu spielen. Ich werde es vermissen, aber wie gesagt, es ist definitiv NICHT für jedermann. Auch die Fluktuationsrate dort ist verrückt! Meine Klasse von 18 hat jetzt 4 oder 5 Leute übrig. Sie trainieren IMMER. Die Klasse hinter meiner, die nistet, hat bereits 9 Punkte. Auch die amerikanischen Kunden können die schlechtesten sein. Sehr berechtigt und rassistisch.

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T
4 Jahre zuvor

Einer der schlimmsten Orte, an denen ich je gearbe...

Einer der schlimmsten Orte, an denen ich je gearbeitet habe. Die Gesellschaft ist voller Lügner und Betrüger. Sollte in Suckersland oder Scumsland oder Sufferland oder Shittersland umbenannt werden. Ich habe einen Monat lang für AT & T U-Verse Wrack Support bs gearbeitet und wurde am Ende der Verschachtelung aufgrund meiner Leistung durch den Manager entlassen. Die Trainer während des Trainings haben gelogen, dass die Wissensüberprüfungen Sie weder entlassen noch zum ersten Mal während des Trainings anrufen werden. Nur die Anwesenheit kann Sie aufschreiben, was die falschen Trainer sagten, was BS ist. Die Trainer sagten, mir geht es gut und es wird einige Zeit dauern, bis ich es gelernt habe. Sie werden Sie entlassen, wenn Sie bei Ihren Wissensüberprüfungen nicht 90% erhalten oder Ihre Anrufe während des Trainings und des Verschachtelns nicht perfekt erledigen. Und nachdem sie Ihnen das Kündigungsblatt gegeben haben, steht ein Sicherheitsbeamter vor dem Manager, um sicherzustellen, dass Sie so schnell wie möglich gehen. Sie behandeln dich wie Ex-Cons, wenn sie dich feuern. Ohne die 13 $ / h würde niemand an diesem Ort arbeiten wollen.

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Sutherland Global Services, Windsor ON

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3.3