Superior Water Light & Power Rezension

Vermutungen zu Versorgungsunternehmen viel. Behalten Sie Ihre Rechnung im Auge

Schrecklicher Kundenservice. Sie schalteten meine wiederkehrende Zahlung aus, als ich umzog, sodass ich mit einer Rechnung ohne Benachrichtigung über versäumte Zahlung feststeckte. Drei Monate später hatte ich einen Anruf, der besagte, dass er an ein Inkassobüro gesendet wurde und nicht per Telefon oder Internet bezahlt werden kann. Die Dame, die versuchte, mir am Telefon zu helfen, sprach über mich und war sehr respektlos.

Extrem unhöflicher Kundenservice. Ich würde sie nicht empfehlen, wenn Sie mir eine Waffe an den Kopf legen würden.

Unhöflich ist eine Untertreibung, die nicht bereit ist, mit denjenigen zusammenzuarbeiten, die während einer globalen Pandemie Schwierigkeiten haben zu zahlen, hohe Raten im Allgemeinen ... wie viele weitere Beispiele werden benötigt.

Unglaublich unhöflicher Kundenservice. Die Frau, mit der ich zu tun hatte, sprach über mich und unterbrach mich mehrmals, während ich versuchte zu erklären, was mit dem Konto geschah. Ich habe fast einen Monat auf eine erhebliche Rückerstattung gewartet und werde anscheinend noch mindestens ein paar Wochen warten. Kein guter Grund, die einzige Antwort, die ich erhielt, war, dass Rückerstattungen "automatisch vom System generiert" wurden. Ich wette, wenn ich ihnen mitteilen wollte, dass ihre Zahlungen automatisch vom System generiert wurden und sie sie möglicherweise bereits in zwei bis drei Wochen erhalten oder nicht Nachdem sie einen Monat gewartet hatten, würde ihre Antwort anders sein

Absolut schreckliche Firma, kein Kundenservice, wenn Sie hineingehen und eine Frage haben, werden Sie zu einem Telefon weitergeleitet ... Deshalb bin ich zum Ort gegangen, um tatsächlich mit jemandem über eine unerwartete Gebühr zu sprechen. Wenn ich eine negative Bewertung abgeben könnte, würde ich.

Einige Leute im Kundenservice sind ziemlich böse. Es sollte mehr Möglichkeiten geben, ppl bei ihren Dienstprogrammen zu unterstützen. Sogar diejenigen von uns, die ihren Lebensunterhalt verdienen. Oder besser noch aufhören, die Preise zu erhöhen ..

Danke SWL & P! Kann ich eine weitere Zinserhöhung bekommen? Kein Strom bei Minusgraden ist wie ein wahr gewordener Traum! Mach weiter so.

Es fiel mir leicht, mit den Mitarbeitern zu kommunizieren. Sie waren hilfreich bei der Erstellung eines Zahlungsplans für meine überfällige Rechnung, damit ich mein Benzin nicht abstellen konnte.

Diese Leute sind gemein und kalt ... Es ist ein Glück, dass es den einzigen Machtplatz im Vorgesetzten gibt, sonst wären dort elende Ärsche wahrscheinlich aus dem Geschäft.

Wenn Sie mit jemandem sprechen müssen, stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Mann sprechen. Die Damen dort sind selbst wichtig und nicht hilfreich. Ich denke, sie vergessen, dass ihr Job im Kundenservice liegt.

Wenn ich negative Sterne geben könnte, wäre es hier. Ich habe meinen Dienst nach dem Umzug aus dem Staat abgesagt und sie haben mich monatelang belastet, nachdem die Rechnung lächerlich hoch und in Sammlungen ist. Diese Firma ist nichts anderes als ein Haufen Betrüger und Diebe, die Gebühren für stornierte Dienste erheben. Ich wäre nicht überrascht, wenn sie mehrfach verklagt worden wären

Ich habe mich nie um diese Firma gekümmert. Leider sind wir vom Land in die Stadt gezogen. Dem Kundenservice mangelt es an Fingerspitzengefühl und Professionalität. Preise sind lächerlich.

Ich habe noch nie ein Problem mit dieser Firma erlebt. Als ich anrief, um mich nach historischen Dienstleistungen zu erkundigen, versorgte mich eine reizende Dame mit historischen Daten im Wert von 2 Jahren. Es hat wirklich den Unterschied gemacht, als wir eine Wohnung angenommen haben, um hierher zu ziehen. Bisher nichts als Großartigkeit ....

Ich möchte meinen Beitrag bearbeiten, weil ich heute angerufen habe, um meinen Namen zu entfernen und nur den Namen meines Mannes auf dem Konto zu belassen. Da ich jedoch der Hauptkontoinhaber bin, muss das GESAMTE Konto geschlossen werden und ein Techniker muss das Messgerät ablesen. Dann muss mein Mann ein 90-Tage-Guthaben aufräumen (Scheck ist irgendwo in der Post), also müssen wir warten, bis sie den Scheck erhalten, und unser Konto dafür aufräumen. Um das Ganze abzurunden, sind sie am Telefon unhöflich. Sie können nur während der Geschäftszeiten kommen, wenn sie bei der Arbeit waren. Deshalb müssen wir uns von UNSEREN Jobs frei nehmen, um während eines bestimmten Zeitraums zu Hause zu sein. Sie wollen, dass wir unsere Tür unverschlossen lassen, damit sie Zutritt erhalten, während wir weg sind? Entschuldigung, aber wir leben nicht in der größten Nachbarschaft. ENTSCHULDIGUNG, WIR HABEN JOBS SWLP. Es tut uns leid, dass wir Miete zahlen, Lebensmittel kaufen müssen und unsere Rechnungen von unseren 9-5 m-f abhängen.

Logan vom Kundenservice war hilfreicher als er sein musste. Ich bin mir nicht sicher, über wen sich alle beschweren.

Ich kam vorbei, um die Nummer herauszufinden, die ich anrufen sollte, um Zahlungsmodalitäten zu treffen, und die Frau war sehr freundlich. Als ich den Kundendienst anrufen musste, um Zahlungsmodalitäten einzurichten, hatte ich eine ganz andere Erfahrung. Die Dame, mit der ich gesprochen habe, war sehr unhöflich zu mir. Ich hatte das Gefühl, dass ihr Anruf nur ihren Tag unterbrach, und sie schien verärgert zu sein, dass ich Fragen stellte. Ich wünschte, ich hätte mich an den Namen der Dame erinnert, die mir beim letzten Mal geholfen hatte, weil ich sehr freundlich und hilfsbereit war, und ich hätte nach ihr gefragt, ob sie noch da wäre.

Absoluter Witz. Die Preise sind die höchsten, die jemals gezahlt wurden, und die Kundendienstabteilung ist unhöflich.

Sehr enttäuscht! Ich hatte eine Regenflut im Keller. Als überlegenes Wasser und Licht bezeichnet, weil ich bemerkte, dass das Pilotlicht von der Flut ausging. Der Typ, der auftaucht, geht in den Keller, nimmt die Abdeckung vom Warmwasserbereiter ab und als gesagt, ich arbeite nicht in dieser Umgebung ... alles nur, weil es eine Flut gab. Da unten war überhaupt kein Wasser, als ich anrief. Schlechtere Leute, mit denen man arbeiten kann. Wofür bezahlen wir Sie, wenn Sie den Job nicht einmal richtig machen können? Entlassen Sie den alten Mann und stellen Sie einen jüngeren ein. Vielen Dank.