Superior Mazda Kia Rezension

Ihre Serviceabteilung ist NICHT die gleiche wie in den vergangenen Jahren.

Mein Auto hat eine Weile ein Ölleck. Als ich das letzte Mal bei Superior war, sagte ich, es sei meine Ölwanne. Sie gaben mir eine Liste von Problemen zusammen mit einer Schätzung. Wir haben es zu einer anderen Serviceabteilung gebracht (neues Autohaus - andere Marke). Wir hatten eine Ölwanne gekauft, um die Arbeit selbst zu erledigen, beschlossen aber, sie von jemand anderem ausführen zu lassen. Sie überprüften. Es war nicht meine Ölwanne, sondern die Ventildeckeldichtung. Die Ölwanne ist in Ordnung, keine Probleme. Auch diese Autohaus-Serviceabteilung hat uns dafür keine Gebühren berechnet. Wir waren dankbar für ihre Ehrlichkeit.

Wir wussten, dass Superior in der Vergangenheit eine Dichtung und / oder ein Teil ausgetauscht hatte, als ich ein ähnliches Leck hatte (was wir uns jetzt fragen, ob es das gleiche Leck ist). . Als ich Superior anrief, um nach meiner Service- / Reparaturhistorie zu fragen, hatten sie eine Notiz, dass eine "Dichtung" ersetzt worden war, aber sie konnten mir nicht sagen, welche. Die Tatsache, dass es ein Ölleck gegeben hat (seit wir es das letzte Mal bei Superior hatten und die mysteriöse Dichtung ersetzt wurde), lässt uns fragen, ob es die ganze Zeit über die Ventildeckeldichtung war, insbesondere seit das Auto geplagt wurde ein Ölleck. Wenn wir ein neues Auto kaufen, werden wir Mazda kaufen ... wir werden nicht von diesem Händler kaufen. Es ist eine Schande, dass wir zu diesem Zeitpunkt auch für unseren Service nach Tulsa fahren müssen.

Sorry Leute, aber ich habe kein Vertrauen in dich.

Ich habe diesen Ort wegen eines Rückrufs meines 2010 Mazda im Jahr 2017 besucht. Ich musste meinen fehlerhaften Sitzhebel reparieren lassen. Der unehrliche Arbeiter behauptete, ich brauche auch Übertragungs- und Pausenarbeit. Denken Sie daran, ich hatte ungefähr 67 km auf meinem Fahrzeug. Ich gebe zu, dass ich zuerst alarmiert war. Zum Glück meine b.s. meter trat ein und ich lehnte höflich die arbeit ab und fuhr zurück in meine gemeinde. Dies war nicht das erste Mal, dass ich auf unehrliche Mitarbeiter stieß. Als ich erfuhr, dass der Mazda-Händler vor einigen Jahren in meiner Stadt geschlossen hatte, rief ich an, um Schätzungen zu einem Ölwechsel und anderen grundlegenden Reparaturen zu erhalten. Der männliche Angestellte hat nicht nur die Angebotspreise übertroffen, sondern auch andere Dinge vorgeschlagen, die ich wahrscheinlich brauchen würde. Halten Sie sich von diesem Händler fern! Sie geben anderen einen schlechten Ruf.

Ich hatte hier eine großartige Erfahrung mit Tracie Hammond, als ich mir CX-5 und andere Autos auf dem Grundstück angesehen habe. Sie wusste alles über das Auto und war super einfach zu handhaben. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für einen Mazda sind. Übrigens ist der CX-5 ein wirklich tolles Auto für seine Klasse.

Absolut überlegener Kundenservice und zuvorkommendes Personal. Unser Verkäufer Rex behandelte uns, als wären wir für ihn die wichtigsten Menschen der Welt, und wir fühlten uns so wohl und entspannt. Das gesamte Personal befand sich im selben Flugzeug wie Rex und alle machten uns zu einem Mitglied ihres Teams. Eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die wir je gemacht haben. Positive Resultate.

Der schlechteste Händler aller Zeiten. Schlechter Service und Verkauf. Die Arbeiter sind manchmal nicht freundlich und unhöflich. Ich hatte keine Wahl, dorthin zu gehen, weil sie der einzige Händler in Bentonville, AR, sind. Ich gab mein Auto zum Service und sie haben sich nie die Mühe gemacht, mich anzurufen, wenn der Service erledigt ist. Das Schlimmste ist, dass der Showroom für diesen Tag geschlossen war und ich auf einen weiteren Tag warten musste, um das Auto zu bekommen. Das ist lächerlich.

Bisher 45 Minuten und niemand hat Hilfe angeboten. Wo ist der Kundenservice? Ich glaube, ich brauchte kein so schlechtes neues Auto.

Die Serviceabteilung war sehr hilfreich. Jeder war freundlich und gab genaue Bestätigung. Ich habe schnell ein Problem mit meinem Auto gefunden und bin auf dem Weg, es einige Tage nach der Ankunft des Teils zu reparieren

Kaufte das letzte Fahrzeug von diesem Ort. Der Service ist schrecklich. Sie verkaufen Ihnen ein zusätzliches Garantiepaket und einen Servicevertrag und handeln so freundlich. Nachdem Sie mit Ihrem neuen Fahrzeug losgefahren sind, spielt es keine Rolle mehr. Einen Monat nach dem Kauf habe ich 4 Nachrichten bei der Serviceabteilung hinterlassen und um Klärung der Garantie bei Problemen mit diesem Fahrzeug gebeten. Sie sind jedes Mal, wenn Sie anrufen, auf mysteriöse Weise überfordert und beschäftigt, versprechen jedoch, Ihren Anruf innerhalb von 15 Minuten zu recherchieren und zurückzugeben. Ich habe versucht anzurufen und habe über einen Zeitraum von 3 Tagen 4 Nachrichten hinterlassen. Ich habe noch keinen einzigen Rückruf erhalten. Ich empfehle, Ihr Unternehmen an einen anderen Ort zu verlegen, wenn Sie nach dem Verkauf als Kunde bewertet werden möchten.

Die Serviceabteilung kann die Batteriekabel nicht richtig an die Klemmen anschließen, wodurch eine brandneue Batterie korrodiert! hat vor 4 Monaten 200 für diesen Service bezahlt! Während mein Mann die Batterie überprüfte, bemerkte er, dass die Kabel an den Klemmen so locker waren, dass er sie ohne Werkzeug abheben konnte.

Exzellenter Service, immer willkommen, Snacks und Getränke erhältlich, tolles Autohaus.

RYAN IN SERVICE IST DER BESTE MITARBEITER IM UNTERNEHMEN! GUTER JOB MAZDA BEI DER EINSTELLUNG VON JEMANDEM, DER IHREN JOB WIRKLICH LIEBT! SPRECHEN SIE MIT DIESEM MANN, WENN SIE DEN BESTEN SERVICE IN DER INDUSTRIE WOLLEN!

Ich schreibe nie eine Rezension, damit Sie sofort etwas erfahren. Ich fand genau das Fahrzeug, das ich suchte, und sprach mit einem Vertriebsmitarbeiter namens Jose Serrano. Er war sehr professionell und hatte eine sehr gute Einstellung zu allem, ich kann Jose Serrano nur empfehlen. Also flog ich hoch, um mir das Fahrzeug anzusehen und inspizierte es buchstäblich von oben nach unten. Ich nahm eine Fahrt und bemerkte, dass etwas mit der Servolenkung nicht stimmte. Es war sehr steif und machte ein Geräusch. Ich machte Jose darauf aufmerksam und sogar er bemerkte es. Nachdem wir es überprüft haben, stellen wir fest, dass sich Metallspäne in der Servopumpe befanden. Da dies alles geschah, kann ich Ihnen auch sagen, dass der Verkaufsleiter namens Rusty Jackson ebenfalls sehr professionell war und sich tatsächlich die Zeit genommen hat, mir zuzuhören, was mit allem los war. Da die Teile erst am nächsten Tag repariert werden konnten, war Rusty sehr großzügig, mir ein Leihfahrzeug zu geben und auch meinen Hotelaufenthalt zu bezahlen. Es gab auch einen anderen Herrn, der daran beteiligt war, und sein Name war Michael Carter. Er ist der Service Manager und ich kann auch sagen, dass er sehr professionell war und auch gegenüber allem eine großartige Einstellung hatte. Nachdem alles repariert war, war ich auf dem Weg und es fuhr perfekt auf dem Weg nach Hause. Der Grund, warum ich ihnen trotz allem, was passiert ist, fünf Sterne gebe, ist, dass sie sich die Zeit genommen haben, zuzuhören und alles von ihren Kunden zu verstehen und auch die drei Jungs, mit denen ich zu tun hatte, zweifellos die besten waren. Ich habe dieses Fahrzeug zu einem sehr guten Preis bekommen. Wenn ich ein anderes Fahrzeug bekomme, unabhängig davon, wo ich mich in den USA befinde, werde ich wieder zu Jose Serrano kommen. Nochmals vielen Dank, meine Herren !!!

Ich mag mein Auto, bis auf die Tatsache, dass das Radio und der CD-Player nicht funktionieren und ich vor dem Kauf nicht darauf aufmerksam gemacht wurde.

Tolles Verkaufsteam. Abteilung für herausragende Teile

Freundlich, angenehm und hilfsbereit. Vielen Dank, dass Sie Ryan und Chris.

Ich habe meinen Pontiac G8 hier gekauft, hatte eine tolle Erfahrung !!!!!!

Diese 5 Sterne sind für Joe Smiley. Er ging als Verkäufer weit darüber hinaus. Er handelte mit großer Integrität und ehrte einen älteren (viel niedrigeren) Preis, den ich online gesehen hatte, nachdem eine Marktanpassung für das Fahrzeug vorgenommen worden war, das wir kaufen wollten (ein MDX 2014). Er reagierte unglaublich auf alle meine Fragen und er hat uns tatsächlich unser Auto geliefert (über 100 Meilen entfernt)! Nochmals vielen Dank, Joe - ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg.

Toller Service bei jedem Besuch. J Maldonado @ services ist super gut, um die benötigten Services zu erklären.

Und Jose Minarro hat mir sehr viel für meinen Mazda gebracht. Ich werde ihn auf jeden Fall empfehlen.

Mazda ist meine größte Liebe für alles, was mit Fahrzeugen zu tun hat. Ich beginne damit, dass mein Mazda 3 2017 das beste Auto ist, das ich je gekauft habe. Kia war mein erstes Auto, aber Mazda wird immer mein erstes echtes Auto sein. Jeder ist auf dem neuesten Stand mit allem, was mit Mazda zu tun hat, auch hier in den USA und in Japan. Der Kundenservice ist bei weitem der beste, ich werde besser behandelt als die Familie und der wird dort am besten helfen, wenn Sie Fragen zu den Autos haben.

Fragen Sie nach Eric! Sein Kundenservice vor, während und sogar nachdem ich das Grundstück verlassen hatte, war einwandfrei! Ich fuhr 600 Meilen hin und zurück auf sein Wort und er folgte durch.

Ich habe meinen neuen Mazda CX-5 von hier bekommen und es war insgesamt eine gute Erfahrung.
Nicholas Bailey hat einen tollen Job als Verkäufer gemacht und Devin war auch super hilfreich.

Wunderbare Leute, die die Autos kennen und überlegenen Kundenservice haben. Danke Jose.

Diese Jungs sind unglaublich! Hatte die Beat-Erfahrung mit diesem Autohaus. Devyn und Rex waren sehr hilfreich und beantworteten alle Fragen oder Probleme, die ich hatte. Ich habe mit vielen verschiedenen Händlern zu tun gehabt, aber dieser ist bei weitem der BESTE. Ich denke, Sie Jungs sind super. Vielen Dank!!!!!!!

Es war großartig, mit Superior Mazda zusammenzuarbeiten. Eric Yanez hat alles getan, um den perfekten Truck für mich zu finden. Ich kann sie für Ihr nächstes Fahrzeug nur empfehlen

Ihr Mechaniker hat über ein anderes Geschäft gelogen, um sich gut aussehen zu lassen. Man kann ihnen nicht vertrauen.

Beste Autokauferfahrung meines Lebens! Ich mag es normalerweise nicht, mit Autoverkäufern umzugehen, aber ich bin sehr beeindruckt von Superior Mazda in Bentonville. Sowohl mein Verkäufer Byron als auch mein Verkaufsleiter Devin behandelten mich mit Respekt und nicht mit der typischen Herablassung, die ich bei anderen Händlern erlebt habe. Ich habe nie einen Hinweis auf Tricks oder schmierige Taktiken erlebt. Jeder war während meiner gesamten Transaktion sehr offen und transparent. Ich kann dieses Hotel nicht genug empfehlen!

Außergewöhnlicher Service und freundliches Personal!

Nette Leute, die bereit sind, mit Ihnen zu arbeiten.

Ich war dort auf einer Verkaufsveranstaltung, um ein neues Auto zu kaufen. Sie hatten einen 2012 Chevy Malibu LT mit ungefähr 38.000 Meilen und ziemlich einfachen Upgrades. Sie versuchten, ihn mir für insgesamt ungefähr 23000 Dollar zu verkaufen, ohne meinen Autohandel im Wert von 4000 Dollar, der mehr sein sollte. Ich habe versucht ihnen zu sagen, dass ich ein neues 2014 für so ziemlich den gleichen Preis wie dieses bekommen kann. Sie würden sich nicht vom Preis rühren, also bin ich einfach gegangen. Bevor Sie zu diesem Händler gehen, wissen Sie, was Sie wollen und überprüfen Sie den Wert der Preise online, oder sie werden Sie ausnutzen (so ziemlich das gleiche mit jedem Händler, aber dieser war der schlechteste). Vielleicht, weil ich eine Frau bin, aber das war nur meine Erfahrung.

Super freundliches Personal! Hat mir bei meinem Autoproblem geholfen. Sie haben tolle Snacks, während Sie warten!

Michael Hale machte den Autokaufprozess einfach. Als würde man einen Krug Milch auf dem Eckmarkt kaufen. Kein fairer Preis. Ich habe ihm Geld gegeben. Er hat mir ein Auto gegeben. So einfach war das. Ich habe mich telefonisch mit ihm befasst. Herr Hale kümmerte sich um jedes Detail. Ich bin ein kalifornischer Käufer und musste mein Auto versenden lassen. Mr. Hale sorgte dafür, dass das Auto sicher auf den Lastwagen stieg. Er war der Ansprechpartner für meine Reederei. Er ist sehr reaktionsschnell. Er gab mir seine persönliche Handynummer und antwortete jedes Mal, wenn ich anrief. Ich würde definitiv wieder bei Mr Hale und Superior kaufen.

Der überlegene Mazda ist buchstäblich jedem Händler überlegen, mit dem ich in der Vergangenheit zusammengearbeitet habe. Meine Frau und ich haben hier online einen gebrauchten Toyota Highlander gefunden, obwohl wir in Maryland lebten, und Rex Williams war bemerkenswert ehrlich, geduldig und hilfreich, um Informationen zu erleichtern und den Deal per Text und Telefon abzuschließen.

Zwei Wochen nach dem Kauf des Autos brauchten wir aufgrund der Abschaltung von COVID-19 eine Verlängerung unserer temporären Tags. Williams kam schnell zu unserer Rettung, obwohl nichts für ihn drin war.

Wir möchten Superior Mazda und Williams, die das Gegenmittel gegen Witze von Gebrauchtwagenhändlern sind, ohne Vorbehalte empfehlen.

Ausgezeichnete Serviceabteilung und obwohl wir unser Auto bei einem TX Mazda-Händler gekauft haben, war dies nur auf den Preis und die Funktionen zurückzuführen, nach denen wir gesucht haben. Das Verkaufs- und Serviceteam war sehr nett.

Ich verbrachte dort Zeit damit, ein Auto zu bekommen und war die Nacht, aber ich wurde woanders zugelassen

Wieder einmal haben sie mir angeboten, mir Reifen für 350 Dollar zu geben. Ich rufe zurück und niemand hat mich angerufen, wo sie mich verbieten, weil ich Unternehmen angerufen und mich beschwert habe

Ich habe mit Eric Yanez gearbeitet und hatte eine unglaubliche Erfahrung! Ich kam von außerhalb der Stadt und er stellte sicher, dass alles fertig war, als ich ankam, einschließlich der Abholung am Flughafen. Als wir beim Händler ankamen, ließ er meinen gebrauchten Mazda erneut reinigen und alle Aufkleber entfernen, während wir die letzten Unterlagen ausfüllten. Insgesamt 40 Minuten später fuhr ich mit einem brandneuen Auto davon! Alle Mitarbeiter von Superior Mazda waren großartig in der Zusammenarbeit und der Kundenservice ist unübertroffen! Ich empfehle dringend, hier ein Auto zu kaufen, und Eric hat während des gesamten Prozesses spektakuläre Arbeit geleistet. Danke für eine tolle Erfahrung !!!

Michael Hale war sehr hilfreich.
Ich habe den Deal bekommen, den ich mit Truecar erwartet hatte.
Die Finanzierung hat lange gedauert!
Zubehör ist teuer

Dieser Ort ist besser als Nelson Mazda in Tulsa, sie sind krumm wie eine Schlange

Eine Dame namens Jackie tut alles, um das Fahrzeug, an dem Sie interessiert sind, zu behalten / zu verstecken, bis Sie dort ankommen, aber ein Typ namens Aaron findet es und verkauft es für jemand anderen, der weiß, dass das Fahrzeug bereits einen Käufer gefunden hat. Das ist, nachdem Sie Ihr Flugticket gekauft haben, um nach Bentoville zu reisen, einen Tag frei genommen und einen Casher's Check gemacht haben. Schlecht! Sehr schlecht, Aaron!

Das Serviceteam ist unglaublich. Ich habe meinen ersten Mazda 2017 bei Jose gekauft. Er war sehr hilfsbereit und machte meine erste Erfahrung mit dem Autokauf sorgenfrei. 2 1/2 Jahre später tauschte ich den Mazda 3 gegen den neuen Mazda cx-30 ein. Carlo war ebenso beeindruckend in seinem Kundenservice. Ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Autohaus sagen. Tolle Autos, toller Service.

Guter Platz!! Das Personal war wunderbar !! Erledigen Sie unseren Fahrzeugkauf rechtzeitig !! Vielen Dank, dass Sie Superior Mazda!

Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, aber nur auf dem Markt sind, um zu schauen, hat es für mich so angefangen. Ich wollte sehen, ob sie ein neues Hardtop-Cabrio Miata hatten. Leider habe ich herausgefunden, dass kein 2016 gemacht wurde. 2017 war jedoch einiges möglich. Selbst nachdem ich erklärt hatte, dass ich kein Verdeck kaufen wollte, bot der Verkäufer an, mich mit meiner Verlobten testen zu lassen. Er wusste, dass ich nur nach meiner Hochzeit suchte, ließ mich aber stattdessen ein 2016 fahren, da die Autos fast gleich sein würden.

Ich kam hierher, um einen Kostenvoranschlag für Reparaturen an meinem Fahrzeug nach einem Wrack zu erhalten, und der Typ, der mir geholfen hat (ich glaube, er hieß Jose), sagte mir, dass es 20 Minuten dauert. Eine Stunde später kommt mein Auto wieder heraus und er schreibt meine E-Mail auf und sagt mir, dass er mir die Informationen später am Tag per E-Mail schicken würde. Ich habe nie eine E-Mail erhalten und daher mein Auto dort nicht reparieren lassen. Ich musste das Auto jedoch zu einem Händler bringen, um ein Modul neu programmieren zu lassen. Dieses Verfahren war wahnsinnig teuer, was ärgerlich war. Sie waren jedoch nett genug, um den größten Teil meines Autos zu saugen, und sie waren sehr nett zu mir. Ich bin sicher, dass die Erfahrung besser ist, wenn Sie ein Auto kaufen, aber vermeiden Sie es, hierher zu kommen, wenn möglich für irgendetwas anderes.

Ich habe dort für jemand anderen angehalten, nicht für mich.

Bringen Sie Ihr Auto nicht zum Service hierher. Es sind 13 Werktage vergangen und sie haben noch nicht einmal die Motorhaube geöffnet, um zu sehen, was daran falsch ist. Der Kundenservice ist schrecklich, beide Leute, mit denen ich gesprochen habe, sind jedes Mal unhöflich, wenn ich anrufe, und tun so, als wäre es keine große Sache, dass mein Auto noch nicht angeschaut wurde. Das Auto MUSS von Mazda repariert werden, sonst hätte ich es abgeholt und woanders hingebracht.

Rex hat sich sehr um uns gekümmert. Das gesamte Team war fantastisch und hat diesen Prozess einfach und unkompliziert gemacht. Wir waren bei anderen Händlern, die nicht so ehrlich oder offen wirkten wie das Team von Superior. Diese Gruppe wusste, wie man einen guten Kundenservice bietet!

Jeremy am Service Desk ging weit darüber hinaus. Er war nett, kommunikativ und schoss mich direkt.

Frustrierend beim Kauf eines Fahrzeugs und eines Vertriebsmitarbeiters ist es kein Problem, den zweiten Schlüssel zu erhalten. Dann musst du sie nörgeln, um es zu bekommen; etwas, für das man sich hätte sorgen sollen, wurde sogar verkauft! Jetzt wird gesagt, dass es noch eine Woche dauern wird (jemand anderes wird bis nach Weihnachten weg sein!). Dann wurde ein fehlendes Stück gefunden und sie sagen uns, dass Sie bei jedem Händler bestellen können! Was in aller Welt?! Ich denke, sie sollten es bestellen und mir bringen! #unzufrieden #frustriert

Tolles Verkaufs- und Finanzierungsteam !!! Nick war professionell und sehr hilfreich bei meiner Erfahrung mit dem Autokauf. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen!

Rief mich an, um mir ein Auto anzusehen, das 2 Tage lang nicht verfügbar war, und versuchte dann, mir ein anderes Auto zu verkaufen. Das Auto wurde an dem Tag verkauft, an dem ich angerufen wurde, um es mir anzusehen.

Toller Kundenservice. Nicht gekauft, aber toller Kundenservice

Vielen Dank an Nicholas, Kenneth, Rusty und Jeff Tyson, die uns mit unserem Mazda CX-9 geholfen haben. Wir kauften es unsichtbar, der Händler lieferte es uns und wir waren mit dem Zustand der Farbe auf der Motorhaube nicht zufrieden. Wegen des ganzen Regens in dieser Woche habe ich jedoch ein paar Tage gebraucht, um das Auto sauber zu machen und das Problem zu erkennen. Nach ein paar kurzen Telefonaten war Rusty froh, das Fahrzeug bei uns abzuholen (über 2 Stunden entfernt!) Und uns einen Leihwagen zu geben, während sie die Motorhaube neu lackierten. Der Händler musste nicht mit uns arbeiten, aber Superior entschied sich dafür, es richtig zu machen und die Motorhaube sieht toll aus. Ich dachte, ich müsste mich auf nationaler Ebene mit Mazda befassen, aber es stellt sich heraus, dass einige Autohändler immer noch ehrliche Geschäfte machen. 2 Daumen hoch von uns!

Ich mag diesen Ort und das Personal. Ich werde nur mein Auto hierher bringen. Meine einzige Beschwerde ist die Zeit, die für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung benötigt wird. Das Auto meiner Frau braucht ungefähr die Hälfte der Zeit beim Händler auf der anderen Straßenseite.

Wir haben kürzlich unser drittes Fahrzeug in den letzten 6 Monaten bei Superior gekauft und jeder dieser Käufe verlief einwandfrei! Unser Verkäufer war Eric Yanez für jeden und er war sehr kompetent und sehr einfach zu arbeiten. Es ist immer eine angenehmere Erfahrung, wenn der Kaufprozess so mühelos ist wie bei Superior Mazda-Bentonville!

Wir hatten eine großartige Zeit, Autos in diesem Autohaus zu testen. Verkäufer waren freundlich, informativ, unterhaltsam und überhaupt nicht aufdringlich. Jeder war gastfreundlich. Große Auswahl an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen. Am Ende bekam ich viel Geld für ein Auto, mit dem ich sehr zufrieden bin.

Da ich nicht in der Stadt (Region KC) bin, wurden mögliche Vorbehalte gegen das Fahrzeug, an dem ich interessiert war, nach einer Reihe interaktiver Telefonanrufe mit Michael Hale von Superior Mazda ins Bett gebracht. Seine Sorgfalt und Aufmerksamkeit wurden sofort zur Kenntnis genommen und würden sich später als äußerst vorteilhaft für meinen Autokaufprozess erweisen.

Unsere Familie suchte nach einem bestimmten Gebrauchtwagen, den das Autohaus gerade auf seinem Grundstück hatte, und nachdem ich versucht hatte, ursprünglich einen Deal in einer der vielen Händleroptionen von Kansas City auszuarbeiten (überhaupt kein Glück), war ich es Ich habe mich wohl gefühlt, als ich versucht habe, eine mögliche 6,5-stündige Hin- und Rückfahrt zu fahren, um mir ein Auto in Bentonville anzusehen, basierend auf meinen Interaktionen mit Michael als Hauptperson.

Wir konnten erfolgreich telefonisch verhandeln und eine erste Preisvereinbarung treffen. Deshalb machten meine Frau, meine Tochter und ich an einem schönen Samstag im Mai einen Ausflug nach Bentonville. Das Auto war mit nur geringfügigen Problemen in Bezug auf den Fahrzeugzustand gut vertreten, die später von Stephen, dem Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter, behandelt wurden.

Stephen und ich, ein sehr professioneller Gentleman, der überhaupt nicht wie ein aufdringlicher Verkäufer wirkt, konnten eine geringfügige Anpassung in Bezug auf die Zementierung unseres Geschäfts vornehmen, und wir haben vereinbart, das Fahrzeug zu kaufen. Stephen war sehr unkompliziert und logisch in seinen Gedanken und ich begrüße das, wenn es um den Kauf eines Fahrzeugs geht.

Die letzte Person, mit der ich zu tun hatte, war Rusty, der Finanzmanager. Wiederum zeigten sich in meinen Interaktionen mit diesem Teil der Transaktion ein klassisches Auftreten und ausgezeichnete Kundendienstfähigkeiten. Obwohl er unglaublich jung ist (Mitte der späten 20er Jahre), trägt sich Rusty mit einem Hauch von Integrität und Professionalität. Wir teilten Geschichten und hatten ausgezeichnete Empfehlungen, wo wir am Abend in der Gegend speisen sollten, bevor wir am nächsten Tag nach Kansas City zurückkehrten.

Alles in allem war meine Erfahrung mit Superior Mazda ausgezeichnet. Ich würde jederzeit wieder Kontakt mit ihnen aufnehmen, um einen weiteren Kauf zu tätigen. Vielen Dank, meine Herren!