Superior Auto and Collision Center Rezension

Sie haben gute Arbeit geleistet. Verzögerungen beim Hersteller ließen mein Auto einen Monat lang beschädigt, aber sobald sie die Teile hatten, waren sie schnell, um Reparaturen abzuschließen.

Die Leute hier sind unglaublich! Als Edward den Schaden an meinem Auto beurteilte, war er sehr gründlich und hatte Geduld mit all den Fragen, die ich hatte. Die Zeit, die für die Reparatur benötigt wurde, schien ein Wimpernschlag zu sein. Sie halten Sie auch auf dem Laufenden. Sie haben Enterpise vor Ort, was es sehr bequem macht, in ein anderes Fahrzeug einzusteigen. Diese Leute geben alles, um sicherzustellen, dass Sie 100% glücklich sind, bevor Sie mit Ihrem reparierten Fahrzeug abreisen. Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Reparaturen wiederkommen, die ich möglicherweise brauche!

Hervorragender Service und Arbeit. Die Preise sind viel vernünftiger als in anderen Geschäften

Ich vertraue seit Jahren diesem Ort. Bevor ich hierher kam, hatte ich viele minderwertige Arbeiten an meinem Fahrzeug durchgeführt. NICHT MEHR. Superior ist der einzige Ort, dem ich die Sicherheit meines Fahrzeugs und meiner Familie anvertrauen werde.

Gute Arbeit! Mein Auto wurde vor 2 Jahren schwer zerstört und erforderte viel Körperarbeit. Gerade als wir es aufnehmen wollten, wurde der Geländewagen meiner Frau auf unserem Parkplatz angefahren und gefahren, also kümmerte sich unsere Versicherung zuerst darum. Endlich sieht mein Auto wieder brandneu aus!

Exzellenter Service, sehr kompetent. Sie gehen die Extrameile, um Ihnen genau das zu bringen, was Sie brauchen.

Diese Jungs haben einen fantastischen Job gemacht und es ging viel schneller als wir dachten. Mein Auto sieht gut aus. Sehr empfehlenswert!!!!

Professioneller, sehr freundlicher Service, halten Sie die ganze Zeit auf dem Laufenden. Hatte mein Auto fertig. Vor der ursprünglichen Zeit versprochen und einen fantastischen Job gemacht. Sieht aus wie ein brandneues Auto von innen und außen

Sie werben für kostenlose Kostenvoranschläge, sind jedoch für den Kostenvoranschlag nicht um 25.00 Uhr kostenlos und werden nur zurückgegeben, wenn Sie die Arbeit dort erledigt haben.

Gehen Sie woanders hin ... Ich bin hereingekommen, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten ... Mädchen unhöflich, kein Augenkontakt und Snobismus ... Als sie herausfand, dass ich keine Versicherung abgeschlossen habe, sagte sie, ich müsse einen Termin vereinbaren und 25 Dollar bezahlen, um ihn zu bekommen Schätzung und wenn ich sie verwenden würde, würde ich meine 25 Dollar zurückbekommen ... wer macht das? Ich sagte, ich war schon 4x Ihr Kunde und ich ging ... sie sagte nichts ... 3 Angestellte saßen dort, keine Kunden dort und der Laden war still und ich muss zurückkommen? und du hinderst mich nicht daran, rauszugehen? und dann sehe ich Manager möglichen Besitzer aus dem Fenster schauen mich beobachten gehen? .. Ernsthaft bringen Sie Ihre $ h1T zusammen .....

Der beste Ort, um Ihren Auto reparieren zu lassen, ist ausgezeichnet und schnell

Das Auto meiner Frau war früh fertig. Ganz zu schweigen von der Autovermietung vor Ort. A ++

Ich habe hier im März 2016 einen Ford Taurus 03 gekauft. Anfangs gab es viele Probleme mit dem Fahrzeug, aber es ist ein älteres Gebrauchtwagen und ich konnte keine Perfektion erwarten. Dieses Auto hat mich besser gefahren als jedes Fahrzeug, das ich zuvor besessen habe. Bisher waren nur Ersatzteile erforderlich. Ich werde höchstwahrscheinlich mein nächstes Fahrzeug von euch kaufen, wenn es soweit ist. Aber bis dahin danke für das tolle Auto.

Da ich mehrere Fahrzeuge in meinem Haushalt habe, scheinen wir immer eine Art Autoreparatur zu brauchen. Ein Reh schlagen, Kratzer und Dellen, kaputte Spoiler und mehr. Wir bringen unsere Fahrzeuge immer zu Superior Auto and Collision. Sie sind fabelhaft und unsere Fahrzeuge kommen dank Mike und Sherry und ihrem fabelhaften Expertenteam immer in einwandfreiem Zustand zurück !!

Tolle Erfahrung hier. Sie waren sehr detailliert in der Erläuterung des Prozesses, lieferten Aktualisierungen per Text über den Fortschritt der Reparatur und beendeten die Arbeiten schnell. Mein Auto sieht aus wie neu! Danke Superior!

schrecklicher Kundenservice. Manager ist einer der unhöflichsten Menschen, mit denen ich je gesprochen habe. Sie war extrem böse und es war ihr offensichtlich egal, wie es klang. FINDEN SIE EIN ANDERES KOLLISIONSZENTRUM.

Sie haben einen schönen Job an meinem Auto gemacht. Ich bin sehr speziell mit meinen Fahrzeugen und ich kann nicht einmal sagen, dass daran gearbeitet wurde. Das Personal war sehr freundlich und die Arbeit wurde vorzeitig erledigt. Sehr empfehlenswert

Guter Service und ausgezeichnete Reparaturen, nachdem der Hirsch vor mein Auto gesprungen war. Sie waren die bevorzugte Reparaturwerkstatt für meine Autoversicherung und ich war sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Vielen Dank.

Schäden an der vorderen Stoßstange, der Stoßstange und mehr vorne durch einen Unfall. Sie waren professionell, freundlich und erledigten die Arbeit pünktlich. Sie haben mich über ihre Fortschritte informiert. Meine Versicherungsgesellschaft nutzt diese Firma. Sie sind zuverlässig.

Wir kennen Mike Sr und Jr seit Jahren. Wir hatten Schäden an unserer 2017 Ford King Ranch auf dem Weg von Florida nach NY, die nicht versichert waren. Ich würde nicht in Betracht ziehen, es jemand anderem mitzunehmen. Mike macht die beste Arbeit in der Gegend. Würde jedem dieses Geschäft empfehlen.

Ich kann nicht glauben, dass dieser Ort überhaupt im Geschäft ist. Schlechter Kundenservice.

Sehr hochwertige Arbeit, äußerst kundenfreundlich und professionell. Ich empfehle sie allen meinen Freunden. Niemand wurde enttäuscht.

Place hat einen schrecklichen Autounfall repariert. Musste mehrmals zurück

Ich habe mich mit ein paar Geschäften in der Gegend befasst und ich kann Ihnen sagen, dass dies bei weitem die BESTE Erfahrung war. Das Büropersonal war freundlich und sehr detailliert und gab mir täglich einen Text, in dem ich über den Fortschritt meines Fahrzeugs informierte. Sie beendeten 2 Tage früher als von der Versicherungsgesellschaft angegeben. Enterprise Rental ist vor Ort, es war also sehr praktisch. Die Transaktion von Anfang bis Ende verlief reibungslos.

Schlechtester Kundenservice !! Im Laufe der Jahre haben meine Familie und ich sie viermal benutzt und ich habe sie neulich angerufen, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten. Meine Frau hatte einen leichten Kratzer ($ 600- $ 700) an ihrem Stoßfänger und ich brauchte ihn, um ihn zu reparieren!

Ich rief an, um eine Zeit festzulegen, und sie sagten, Sie können nicht hereinkommen, jetzt schließen wir in einer Stunde! Also sagte ich, dass ich irgendwann morgen sein werde, also sagte sie, ich brauche einen Termin in einem hochnäsigen Ton. Also sagte ich, mach weiter und sie sagte, sie hätte nichts für diese Woche, da sie ein paar große Versicherungsjobs hatten. Es ist mir egal, ob ich es herausfinde oder zusätzliches Personal anheuere.

Also sagte ich, wann kann ich, also sagte sie, ich müsste auch eine geschätzte Einzahlung von 25 USD machen, die ich zurückbekommen würde, wenn sie den Job machen würden. Also muss ich sie jetzt nur für einen Kostenvoranschlag bezahlen? Was passiert, wenn sie nicht wettbewerbsfähig sind und ich das Geld verpasse? Vertrauen Sie mir, Ihre Arbeit ist in Ordnung, es ist nicht so toll!

Also habe ich andere Läden gegoogelt und Wallkill Body Shop gefunden, der auch gute Bewertungen hat! Tatsächlich ging ich online und konnte innerhalb einer Stunde nach dem Hochladen einiger Fotos einen vorläufigen Kostenvoranschlag erhalten. Sprechen Sie über Tag und Nacht im Kundenservice und in der Reaktion!

Vielen Dank für alles, was Sie Superior tun! Jetzt weiß ich, an wen ich die vielen Leute verweisen werde, mit denen ich interagiere und die einen Karosseriebau brauchen !!!

Ich habe so schlechte Erfahrungen mit Geschäften in der Stadt gemacht. Sicher genug, ich zog nach oben und hatte meinen ersten Anspruch. Die Leute hier sind unglaublich und das Auto sieht so aus, als wäre nie etwas passiert! Dankeschön

In den letzten fünf Monaten hatte ich zwei Zwischenfälle, bei denen mein Fahrzeug so stark beschädigt wurde, dass Karosseriearbeiten erforderlich waren. Ich habe einen 2011er BMW 335i und BMW Händler erledigen keine Karosseriearbeiten, daher musste ich über meine Versicherungspläne nach einem Geschäft suchen, das vertrauenswürdigen Karosseriewerkstätten dient.

Das erste Mal musste ich mein Dach / Schiebedach reparieren, weil ein Kind einen Flussstein in die Luft warf und er auf meinem Auto landete. Ich habe IFM-Systeme in Bedford Hills, NY ausgewählt. Ehrlich gesagt war der Kundenservice dort schrecklich. Mir wurde gesagt, dass ich einen Anruf erhalten würde, wenn mein Auto fertig war, was nie passiert ist. Ich habe mehrmals angerufen und dem Manager Nachrichten bei der Rezeption hinterlassen. Als ich schließlich mit dem Manager sprach, versuchte er mich zu entlassen, als hätte er meine Anrufe zurückgegeben, was lächerlich war. Die Reparaturarbeiten waren gut, aber sie haben schreckliche Arbeit geleistet und alle Handabdrücke in meinem Inneren entfernt, die sie entfernen mussten.

Das zweite Mal habe ich Superior Auto & Collision Center verwendet. Von der Zeit, als ich anrief, um einen Termin zu vereinbaren, bis zu der Zeit, als ich mein Auto bei ihnen abholte, war es ein erstklassiger Kundenservice!

Sie führten eine Inspektion mit mir durch, unmittelbar nachdem ich einen Anruf mit einem Kostenvoranschlag und möglichen Terminen erhalten hatte. Ich habe einen Termin ausgewählt und sie haben auch einen Vertreter von Enterprise Rental Cars vor Ort, der ein Auto vor Ort zur Verfügung stellt. Kein Stress.

Als ich mein Auto zur Reparatur abstellte, erhielt ich einen Zeitrahmen für die Fertigstellung und 2 Tage später, als mir mitgeteilt wurde, dass die Arbeiten abgeschlossen sein würden, erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass mein Auto fertig war.

Ich kam an, um mein Fahrzeug abzuholen, und sie hatten die Außenseite UND die Innenseite des Fahrzeugs detailliert beschrieben und es sah brandneu aus. Ich war sehr zufrieden mit der Karosserie und der Sorgfalt, mit der sie mein Fahrzeug und mich als Kunden behandelt haben.

Ich kann das Superior Auto & Collision Center aufgrund meiner Erfahrung dort nur empfehlen!

Letztes Jahr habe ich Superior verwendet, um meinen LKW zu reparieren. Es gab mehrere Dinge, die der Einsteller mir Geld gab, einschließlich eines 250-Dollar-Scheinwerfers, den ich nicht ersetzte, da er nur einen kleinen Chip auf der Oberseite hatte, der die Integrität des Scheinwerfers nicht beeinträchtigte. Superior war bereit, dies vom Versicherungsanspruch abzuziehen, und das war großartig. Das Problem ist, dass sie die Stoßfängernaht nicht ausrichten und die Scheinwerferhalterungen nicht reparieren konnten, was nichts mit den Kosten für den neuen Scheinwerfer zu tun hatte, den mir der Einsteller gegeben hatte. Ich ließ es los und beschloss, wieder zu gehen, da der Besitzer mit meinem besten Freund gut befreundet ist. Diesmal wurden ich und meine Freundin mit äußerst unhöflichem Service begrüßt. Sie versuchten auch zu sagen, dass ein Teil des Schadens am Auto nicht durch das Reh verursacht wurde. Ich hatte das Auto erst einige Wochen zuvor vollständig inspiziert und der fragliche Schaden war bei Inspektion durch einen zertifizierten Händler nicht vorhanden. Bei der Befragung des Eigentümers war er argumentativ und unhöflich. Ich verstehe, ob er nicht in der Lage war, den Schaden zu beheben, da er mechanisch war, aber zu argumentieren und zu unterstellen, dass wir gelogen haben? Ja wirklich?? Nie wieder werde ich diesen Laden benutzen, da ich zweimal von ihnen verbrannt wurde. Schreckliche Kundenbeziehungen. Ich bin überrascht, dass irgendjemand das Geschäft wiederholen würde.

Es besteht kein Zweifel, dass ein Besuch in einem Kollisionszentrum mit Zahnchirurgie dort oben steht - wir möchten lieber nicht gehen müssen. Wenn Sie jedoch ein Unglück haben und Ihr Fahrzeug TLC benötigt, gibt es von Anfang an niemanden in der Gegend, der die Art von Qualitätsarbeit liefert, wie Mike, Sherry, die Techniker und Jamie im Detail als Superior. Ihr Fachwissen ist erstaunlich, gepaart mit Effizienz und Kompetenz bei der Bearbeitung Ihres Anspruchs - Zusammenarbeit mit Ihrer Versicherungsgesellschaft, Verfügbarkeit von Mietwagen und die erforderlichen Unterlagen, um wieder auf die Straße zu kommen. Erstklassige Arbeit zu einer Kunstform - und ein qualifiziertes, mitfühlendes Büropersonal, das die Nuancen des Schadenmanagements kennt. Ich wünschte, ich kenne sie nicht so gut - aber wenn der Service benötigt wird, würde ich nicht einmal einen anderen Laden in Betracht ziehen. Sie heißen treffend - Superior.

Kam herein und bekam Haltung von der Rezeption Dame, weil sie "zugeschlagen" wurden (ich war die einzige Person dort). Auf die Frage, ob ich einen Kostenvoranschlag für die Neulackierung eines Stoßfängers erhalten könnte, fiel mir schwer, weil ich sagte, ich würde aus eigener Tasche bezahlen, anstatt eine Versicherung abzuschließen. Mir wurde gesagt, ich müsse einen Termin vereinbaren und an einem anderen Tag wiederkommen. Werben Sie für einen "kostenlosen" Kostenvoranschlag, verlangen Sie jedoch eine Anzahlung, die Sie nur zurückerhalten, wenn sie die Arbeit erledigen. Ich habe eine halbe Stunde Fahrt verschwendet, um hierher zu kommen.

Ich brauchte mein Auto, um nach einem Autounfall repariert zu werden. Sie haben alles innerhalb einer Woche repariert, als ich mein Auto hatte. Sie hatten mich mit allen Updates informiert. Verweist sie für jede Karosseriearbeit.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit, müssen Sie das Geschäft nicht brauchen, konnten nicht einmal das Auto anschauen.

Es hat mir nach einem Unfall das Leben leichter gemacht.

Die Arbeit an meinem Auto war unglaublich. Alle Schäden, die durch das Heck verursacht wurden, wurden wie neu repariert. Sie haben es sogar für mich detailliert beschrieben. Die Angestellten sind alle freundlich und aufschlussreich.

Guter Service. Sehr effizient und wir werden die Firma leiten. Tolle Kommunikation

Ausgezeichnete Verarbeitung sehr zufrieden mit dem Job .Sherry war großartig, exzellenter Service würde sie auf jeden Fall wieder verwenden ...

Hervorragender Service von Anfang bis Ende. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung.