3 Jahre zuvor
Chris Miles. Das ist der Name des Mannes, mit dem ...
Chris Miles. Das ist der Name des Mannes, mit dem Sie sprechen möchten. E-Mail an Chris und Ihre Kauferfahrung wird schnell und schmerzlos sein. Tatsächlich war die ganze Erfahrung mehr als schmerzlos; es war angenehm. Nachdem ich andere Händler und Verkäufer ausprobiert hatte, entschied ich mich schließlich, die Internet-Verkaufsabteilung zu durchlaufen. Dies war eine der besten Entscheidungen, die ich treffen konnte. Chris meldete sich schnell bei mir mit Lastwagen, die meinen Wünschen am nächsten kamen. Als ich mich entschied, einen zu haben, den es an der Westküste nicht gab, ließ er mich meinen Custom Build von Fords Website schicken. Ich tat es und er machte sich an die Arbeit. Ich fragte, wie ich den Bestellvorgang starten sollte und er teilte mir mit, dass er ihn bereits für mich bestellt hatte. Jeder andere Händler wollte eine Kaution und für mich etwas für "Treu und Glauben" unterschreiben. Sunrise Ford und Chris Miles bestellten den Truck und ließen mich nichts unterschreiben oder Bargeld geben. Sie sagten mir, wenn ich mich entscheide, es nicht zu kaufen, würden sie es einfach zusammen mit dem Rest ihres Inventars verkaufen. Vielleicht kann dies nicht immer gemacht werden, wenn Ihr Fahrzeug wirklich angepasst ist, also würde ich das nicht immer erwarten. Trotzdem lohnt es sich, Chris Geduld zu haben, Fragen zu beantworten, Inventar zu überprüfen, Statusaktualisierungen zu geben und auf seinem Handy verfügbar zu sein.
Jetzt war es Zeit, den Preis zu verhandeln. Nein, das war es eigentlich nicht. Chris 'erstes Angebot war besser als ich gehofft hatte. Das war's. Er schickte mir sein Angebot und ich saß weggeblasen da. Ich hatte alle meine Verhandlungsbewegungen, Websites und Preisstrategien geplant. Keiner von ihnen wurde gebraucht. Als wir zum Händler kamen, um den LKW zu kaufen (sobald er aus der Fabrik kam), waren alle unglaublich. Der Finanzabteilung fehlte das schlechte Gefühl, das so viele haben. Sie waren höflich und freundlich und machten die ganze Erfahrung besser als meine Frau und ich erwartet hatten. Wir hatten es eilig, zu Oma und Baby nach Hause zu kommen, und Chris lief buchstäblich um das Autohaus herum und brachte alles zusammen, um uns da rauszuholen. Es war so schnell vorbei, dass ich es fast bedauerte, nicht mehr Zeit zu haben, um "Auf Wiedersehen und Danke" zu sagen. Am nächsten Tag rief er an, um sicherzustellen, dass alles noch in Ordnung war und wir glücklich waren. Das ist das Zeichen eines Verkäufers, der nicht versucht hat, Sie aus der Tür zu holen und nie wieder mit Ihnen zu sprechen. Ich bedaure nur, dass wir nicht mehr Geld haben, um häufiger bei Chris Miles bei Sunrise Ford mehr Fahrzeuge zu kaufen. Wenn wir das nächste Mal ein Auto kaufen, wird es ein Ford sein. Es wird von Sunrise Ford gekauft. Es wird von Chris Miles erledigt, wenn er den Ort bis dahin nicht leitet. Sunrise Ford hat Kunden auf Lebenszeit geschaffen und ich würde sie und Chris Miles jedem empfehlen, der einen Ford sucht. Ich würde auch jedem empfehlen, der Ford nicht ansieht, dies einfach zu tun, damit er das beste Autokauferlebnis erleben kann, das ich je erlebt habe.
Übersetzt