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3 Jahre zuvor

Sunrise Ford war großartig

Sunrise Ford war großartig
Hatte mein Truck dort abgeschleppt und Vince hat sich sehr um mich und meinen Truck gekümmert ...

Danke noch einmal

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A
3 Jahre zuvor

Ron in der Serviceabteilung ist der netteste und f...

Ron in der Serviceabteilung ist der netteste und fürsorglichste Servicemanager, den ich je getroffen habe. Ich brachte ihnen meine f450 mit so vielen elektrischen Gremlins und er behandelte mich, als wäre es sein Truck. Ich habe meine Anrufe immer beantwortet und den LKW schnell und zu einem fairen Preis reparieren lassen. Wird ihn und diese Serviceabteilung für immer empfehlen! Nochmals vielen Dank Ron für die Behandlung mit weißen Handschuhen. Truck läuft jetzt super!

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J
3 Jahre zuvor

Der Service beim Kauf meines Fahrzeugs war super. ...

Der Service beim Kauf meines Fahrzeugs war super. Ich genieße mein Fahrzeug wirklich. Ich bin sehr zufrieden mit der Anleitung und Geduld des Verkäufers bei der Entscheidung, welches Fahrzeug für mich am besten geeignet ist. Die Serviceabteilung war großartig, als ich Arbeit erledigen musste. Jesse war großartig, als er mich über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden hielt. Ich habe die Anrufe sehr geschätzt. Ich liebe und genieße meinen Entdecker.

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B
3 Jahre zuvor

Ich bin ein wiederkehrender Kunde und werde nirgen...

Ich bin ein wiederkehrender Kunde und werde nirgendwo anders hingehen. Du fühlst dich wie eine Familie, sie zwingen dich nicht zum Kauf und sie achten auf dein bestes Interesse !! Gehen Sie zu Bob Cardoza und er wird alles für Sie tun!

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B
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Mark, dass er geduldig war und uns ...

Vielen Dank an Mark, dass er geduldig war und uns geholfen hat, das gewünschte Auto zu einem günstigen Preis zu bekommen. Jeder Servicebesuch war äußerst professionell. Ich kann sie nur empfehlen.

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Z
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2016 Ford Mustang vor zwei Jahren ...

Ich habe meinen 2016 Ford Mustang vor zwei Jahren von diesem Händler geleast. 22.000 Meilen im Auto und meine Klimaanlage bricht. Sie vereinbarten zwei Monate später einen Termin, um ihn im Rahmen der Garantie reparieren zu lassen. Danach war ich in einen Unfall verwickelt und das Auto musste repariert werden, was dazu führte, dass ich meinen Termin verpasste und zwei Wochen später einen neuen vereinbarte.

Ich habe jetzt meine Garantie aufgrund ihrer eigenen Verzögerung überschritten und sie weigern sich, einen Herstellermangel zu beheben, der im Rahmen der Garantie verursacht wurde. Stattdessen geben sie mir mein Auto nicht zurück und fordern mich auf, 3.000 $ zu zahlen, um es reparieren zu lassen.

Ich hatte vor, mein Auto am Ende meines Mietvertrags zu kaufen, aber die absolute Unehrlichkeit und Ungerechtigkeit in diesem Autohaus ist entsetzlich. Sie haben zu 100% einen Verkauf verloren, und ich werde das Auto freiwillig vorzeitig zurückgeben, und ich zahle gerne alle erforderlichen Gebühren, nur damit ich nicht wie ein Idiot aussehen muss, der 3.000 zahlt, um meine Klimaanlage zu reparieren. PROTIP: Wenn ich in den ersten zwei Jahren 4.000 auf ein Auto setzen wollte, hätte ich einen 10 Jahre alten Schläger bekommen und daraus einen Rennwagen gemacht.

Vielen Dank, dass Sie meine erste Erfahrung mit dem Autokauf großartig gemacht haben. Ihr seid die Besten.

Die Beschwerde wurde bei der BBB eingereicht.

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C
3 Jahre zuvor

Das Folgende ist ein Brief, den ich im Dezember 20...

Das Folgende ist ein Brief, den ich im Dezember 2018 an den Verkaufsleiter dieses Händlers geschrieben habe, aufgrund der sehr positiven Erfahrungen, die ich und meine Frau im Umgang mit diesem Händler gemacht haben. Vor dem Treffen mit diesem Händler haben wir alle Nachforschungen angestellt, wussten, was wir wollten, und leider zeigten andere Händler keinen akzeptablen Kundenservice.

Lob für Ihr Autohaus

Jeremy, ich wollte nur eine wohlverdiente Auszeichnung für Sie und Ihr gesamtes Team mit Ihnen teilen, mit der meine Frau und ich heute zusammenarbeiten konnten. Besonders hervorzuheben ist die Einstellung "Wie kann ich Ihnen helfen?" geht sowohl zu Chip als auch zu Kim! Chip hatte versucht, mir bei drei konkreten Deals zu helfen, die alle unter uns ausverkauft waren. Heute Morgen waren wir auf dem Weg nach Sunrise für die verbleibende Expedition mit einem 201A-Paket. Chip rief mich an, als ich innerhalb von 20 Minuten nach meiner Ankunft (nach 1,5 Stunden Fahrt) war, um mir mitzuteilen, dass auch diese Expedition erst gestern Abend nach seiner Abreise verkauft worden war, sodass er es bis heute nicht wusste. Aber bot an, uns in ein anderes Fahrzeug (200A) zu setzen und bot an, die Sitze in Leder zu machen. Nun, sowohl meine Frau als auch ich waren ziemlich verärgert, tatsächlich hatte sie die Nase voll und wollte sich umdrehen und woanders hingehen. Ich konnte sie beruhigen und sie zustimmen lassen, immer noch Ihren Händler zu besuchen und zu sehen, was ausgearbeitet werden kann. Lassen Sie mich an dieser Stelle auch erklären, dass wir ohne eine so schlechte Kundenerfahrung bei zwei anderen Händlern am Vortag nicht annähernd so verärgert gewesen wären. Wir haben Verkäufer erlebt, die sich unehrlich und hinterhältig verhalten und ein sehr begrenztes Verständnis für ihr Produkt haben, um dem Autoverkaufsberuf einen schlechten Ruf zu verleihen. Als wir die schlechten Nachrichten von Chip hörten, dachten wir uns ... jetzt geht es wieder los. Bei der Ankunft in Sunrise wurden wir herzlich von Ihrem freundlichen Begrüßer begrüßt, der uns Chip vorstellte. Dann kam schnell Kim hinzu. Es war beeindruckend, dass Kim auf dem neuesten Stand war, warum wir dort waren, und eindeutig eine Lösung anbieten wollte. Wir waren bereit, den Plan bezüglich des After-Market-Leder-Upgrades zu hören, hatten einige Bedenken, Sie selbst haben sogar eine der Bedenken beantwortet. Leider stellte sich bald heraus, dass der Plan nicht funktionieren würde, da ein 201A etwas mehr als nur Leder enthielt. Zusätzlich war der gesamte Innenraum schwarz anstelle des Med. Stein, und außen war Oxford anstelle von weißem Metallic. Chip hatte dann die Idee, dass wir an einer Leih-Expedition interessiert sein könnten. Es war genau das, wonach wir gesucht hatten. Chip und Kim haben dann mit uns zusammengearbeitet, um uns einen Deal zu verschaffen, mit dem wir zufrieden waren. Sie haben das, was als sehr negativer Eindruck begann, zu einem Eindruck gemacht, der uns ein erneutes Vertrauen in unser Autokauferlebnis gab. Ich möchte auch hinzufügen, dass wir im Allgemeinen eine sehr positive, aufrichtige, freundliche und hilfsbereite Haltung von jedem festgestellt haben, mit dem wir in Kontakt gekommen sind. Zum Beispiel nahm sich einer der Leute hinter dem Schreibtisch (mit seinem Hund) die Zeit, um uns die spezifischen Finanzfragen bezüglich einer Diskussion über den Zahlungsrechner zu erklären und zu überprüfen. Dann war Brian großartig (sehr freundlich und wir fühlten uns wie zu Hause), als er sich mit uns zusammensetzte, um die Finanzunterlagen durchzugehen und auf der gepunkteten Linie zu unterschreiben. Zum Schluss möchte ich mich bei Ihnen bedanken. Ich habe versucht, den richtigen Zeitpunkt zu finden, um mit Ihnen zu sprechen, konnte aber sehen, dass Sie ziemlich beschäftigt waren. Ich bin auch ein Manager in einem sehr kundenorientierten Markt und weiß aus erster Hand, dass ein solches Team, das so gut zusammenarbeitet, wie ich es bei der Leistung Ihres Teams beobachtet habe, viel Aufmerksamkeit erfordert. Abschließend möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihr Team Hand in Hand geführt haben, um ein qualitätsorientiertes, warmes und persönliches Kundenerlebnis zu bieten.
Zu oft nehmen wir uns die Zeit, uns zu beschweren, wenn etwas schief geht, neigen aber dazu, Möglichkeiten zu prüfen, um ein aufrichtiges Dankeschön auszudrücken. Bitte teilen Sie diese sehr positive Erfahrung, die nur durch die Teamarbeit und den Einsatz aller möglich war.

Vielen Dank, Christopher und Leticia Journee

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben hier gerade ein Fahrzeug von Bill Hughes...

Wir haben hier gerade ein Fahrzeug von Bill Hughes gekauft und es war äußerst nett und angenehm, mit ihm zu arbeiten. Er sorgte dafür, dass wir uns alle sehr wohl fühlten und alles hatten, was wir während unseres Autokauferlebnisses brauchten. Ich fühlte keinen Druck. Es war definitiv eines der einfachsten und schnellsten Autokauferlebnisse, die wir je hatten. Ich würde den Kauf eines Fahrzeugs von Sunrise Ford wärmstens empfehlen und nach Bill Hughes fragen! Er ist ein großartiger Mann!

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T
3 Jahre zuvor

CEL kam nach einem 400-Dollar-Schein und musste zu...

CEL kam nach einem 400-Dollar-Schein und musste zurück zu Sunrise Ford geschleppt werden (200 Dollar). Nach 1,5 Tagen kam die CEL unter 5 Meilen zurück. Fuhr es gleich zurück und wartete darauf.

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C
3 Jahre zuvor

Michael in der Serviceabteilung ist erstklassig. E...

Michael in der Serviceabteilung ist erstklassig. Er hielt mich den ganzen Weg über mit meinem Tag Service / Reparatur auf dem Laufenden. Sunrise Ford ist zu meinem bevorzugten Händler für Reparaturen geworden.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen LKW dort 10 Jahre lang warten lass...

Ich habe meinen LKW dort 10 Jahre lang warten lassen, sehr wenige Probleme, in einer Stunde rein und raus, wenn es ein Problem gab, habe ich ihn zurückgebracht und sie haben daran gearbeitet, bis es behoben war. Sehr nette Leute.

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b
3 Jahre zuvor

Sie haben wirklich nicht ihre Handlung zusammen. D...

Sie haben wirklich nicht ihre Handlung zusammen. Die Terminarbeit um 10:30 Uhr begann erst um 12 Uhr. Ölwechsel und Reifendrehung. Zu ihrer Ehre entschuldigten sie sich und berechneten den Ölwechsel und die Reifendrehung.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Ford Escape neu bei Chip gekauft. ...

Ich habe meinen Ford Escape neu bei Chip gekauft. Er war großartig. Er hat viel Zeit mit mir verbracht. Ich bin ein paar Escapes gefahren. Er fand die Farbe, die ich wollte, mit allen Optionen, die ich wollte. Er druckte die genauen Preise aus, die ich bezahlen würde. Es gab keinen Kaufdruck. Ich würde wieder bei ihm kaufen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich erhalte immer einen hervorragenden Service, we...

Ich erhalte immer einen hervorragenden Service, wenn ich mein Auto zur routinemäßigen Wartung nehme. Die Angestellten sind sehr freundlich und gehen nach der Arbeit alles durch. Super schnell und viel erfahrener im Vergleich zu anderen Händlern, mit denen ich mich in der Vergangenheit befasst habe.

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe hier einige neue Reifen für meinen F150 L...

Ich habe hier einige neue Reifen für meinen F150 Limited gekauft. Ich überprüfte Sam's Club, Tyres Plus, Tire Kingdom, andere Händler (GM / Ford / Chrysler) und von den wenigen Händlern, die die richtige Reifengröße hatten, kam Sunrise um 300 Dollar weniger heraus (immer noch 900 Dollar ... ich beschuldige die Inflation haha) . Ich habe meine Hausaufgaben gemacht und nach einem ganz bestimmten Reifen gesucht, dem Hankook Ventus RH06 ST (im Ernst, es gibt nur 4 Unternehmen, die sogar einen 275/45/22 Reifen herstellen. Und die meisten Bewertungen sagten, dass sie weniger als 20 km lang waren). . Die Hankooks schienen jedoch die Ausnahme zu sein. WIE AUCH IMMER. Sonnenaufgang Ford. Bestpreis. Könnte den Reifen bekommen. Fall abgeschlossen.
Was den Service angeht ... hier wurde es ein wenig heikel, und ich werde im Voraus darüber sprechen. Die Reifenmontage dauerte 3 Stunden. Ich bat sie, es so schnell wie möglich zu erledigen, und rief vorher an, aber ich konnte nur gegen 130 frei werden, und da Sunrise so gute Bewertungen erhält, möchte offensichtlich jeder dorthin gehen. Und weil alle dorthin gehen, müssen die Mechaniker überrannt worden sein und ihre Mittagspause verschoben haben, was bedeutete, dass ich genau dann aufgetaucht bin, als sie endlich in der Lage waren, eine Pause einzulegen. (Hey, die Leute müssen essen). Das ist also wahrscheinlich ein teilweise schlechtes Timing von meiner Seite. Ich war immer noch nicht glücklich über 3 Stunden, um die Reifen zu wechseln. ABER mein Berater, Jorge, der eine RIESIGE Hilfe war, als ich Angebote entschuldigte, hielt mich über die Situation und die Gründe für Verzögerungen auf dem Laufenden und bot mir wegen des Wartens eine kostenlose Detaillierung an. Also hat er definitiv den Tag gerettet.
Ich habe jetzt schon eine Weile eine neue Limited im Auge und wenn ich mich entscheide, den Abzug zu betätigen, ist Sunrise Ford der einzige Ort, an dem ich einkaufen werde. RIESIGER Gruß an Jorge, er hat eine Gehaltserhöhung verdient, wenn er noch keine bekommen hat. Wenn er nicht gewesen wäre, wäre diese Bewertung wahrscheinlich 3 Sterne gewesen, aber er hat den Tag gerettet. Ich werde sie in Zukunft meinen Freunden und Kunden empfehlen. Danke Leute!

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J
3 Jahre zuvor

Ging für "keine Lautstärke / Ton" im OEM-Radio auf...

Ging für "keine Lautstärke / Ton" im OEM-Radio auf 2010 Fusion, 110 $, um das Problem zu diagnostizieren, über das ich online gelesen habe (schlechte acm). Und als sie mit einer Schätzung von 835,50 USD zurückkamen, um das Problem zu beheben, war es das! Ich war enttäuscht von Ford und ihrer Serviceabteilung. Ich habe bei eBay einen Ersatz für 54 US-Dollar gefunden. Aber du hast es erraten ... muss zurück zu Ford, um es neu zu programmieren ... was für ein Schläger! Auch keine ergänzende Autowäsche auf dem Weg nach draußen !! Ich werde das nächste Mal den örtlichen Mechaniker bezahlen.

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J
3 Jahre zuvor

Vor 2 Wochen aufgetaucht, um eine 2020 F150 V8 Mag...

Vor 2 Wochen aufgetaucht, um eine 2020 F150 V8 Magnetic Farbe zu kaufen. Ich hatte mit Chip kommuniziert, wurde aber wegen Ankunft nach 16:00 Uhr an Leo weitergegeben.
Leo schien ein guter Typ zu sein, gab aber keine großartige Stimmung ab.
Nach 2 Versuchen, mir einen "Deal" mit dem Truck zu machen, musste ich gehen.
Ein Angebot, Leo listete einen Trade in Value meines 2016 F150 etwa 2k zu niedrig. Sein zweites Angebot hatte einen höheren Handelswert, zeigte dann aber, dass der UVP um 1600 USD höher war als der Preis für Fensteraufkleber ...... gut gespielter Leo.
24 Stunden später kaufte ich einen 2020 F150 V8 in Magnetic von Kisselback Ford in Saint Cloud. Gehen Sie zu Elias, er weiß, wie man mit Kunden umgeht.

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K
3 Jahre zuvor

In den letzten 6 Jahren habe ich 3 Pickups gekauft...

In den letzten 6 Jahren habe ich 3 Pickups gekauft. Zum Glück habe ich diesmal meine bei Sunrise Ford gekauft. Sie waren äußerst wettbewerbsfähig. Ich habe mit Dewey an dem Deal gearbeitet.
Er hat einen tollen Job gemacht, in der Tat war das gesamte Kauferlebnis wunderbar.

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A
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Kundenverkaufspersonal. Meine Frau...

Ausgezeichnetes Kundenverkaufspersonal. Meine Frau und ich hätten nichts Besseres erreichen können als das, was Sunrise uns gegeben hat, nachdem wir die Funktionen erklärt hatten, die den gefürchteten Unterlagen beim Kauf zur Verfügung standen. Besonderer Shutout für unseren Verkäufer Sean McCarty!

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V
3 Jahre zuvor

5/5 Sterne !! Sean war eine große Hilfe, um mich a...

5/5 Sterne !! Sean war eine große Hilfe, um mich aus einem Schrottfahrzeug zu holen! Er behandelte uns als Familie und der Rest des Personals. Ich war in meinem fairen Anteil an Händlern und habe versucht, etwas zu finden, und hatte nie Glück. Sean widmete seine Zeit, alles zu tun, um mir zu helfen. Ich konnte ihm nie genug für all seine harte Arbeit danken! Wenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich.

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P
3 Jahre zuvor

Kaufte unseren 2016 Ford Edge von Chip Durant im D...

Kaufte unseren 2016 Ford Edge von Chip Durant im Dezember 2019. Chip war sehr hilfreich bei unserer Entscheidung. Guter Preis, geringe Laufleistung. Und Chip gewährte meine spezielle Bitte um eine große rote Schleife für unseren 2010 Ford Explorer, den wir auch bei Sunrise gekauft hatten (den wir Enkel zu seinem 16. Geburtstag schenkten). Danke Chip, liebe den Edge und der große rote Bogen war ein großartiger Wahnsinn!

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E
3 Jahre zuvor

Ich schätze den unglaublichen Service, den ich bei...

Ich schätze den unglaublichen Service, den ich beim Kauf meines Geländewagens von Sunrise Ford erhalten habe. Sobald ich bis zu meinem Ausstieg hereinkam, hatte ich Angst, ein Auto zu kaufen, aber sie machten den gesamten Prozess angenehm.
Danke
Herr Bill
Mike Campbell
Und das Finanzteam.

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Y
3 Jahre zuvor

Wir haben unser Auto zweimal zum Service gebracht,...

Wir haben unser Auto zweimal zum Service gebracht, seit wir unseren neuen Ford bekommen haben, und jeder Besuch war mehr als angenehm. John Patterson, unser Servicemitarbeiter, war sehr freundlich, ebenso wie der Rest des Sunrise Ford-Personals. Sie waren sehr aufmerksam auf unsere Automobilbedürfnisse und kümmerten sich sofort um alle Probleme, die wir mit unserem neuen Auto hatten. Wir empfehlen Sunrise Ford als Ihren Autodienstleister.
Danke!

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P
3 Jahre zuvor

Sofortiger Check-in für Ölwechsel, Reifendrehung u...

Sofortiger Check-in für Ölwechsel, Reifendrehung und Inspektion. Ich fand es gut, dass sie sowohl den Reifenprofilverschleiß als auch den Bremsbelagverschleiß auf meiner Quittung notierten.

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F
3 Jahre zuvor

Die Verhandlungen mit Chip waren nicht allzu schme...

Die Verhandlungen mit Chip waren nicht allzu schmerzhaft und wir haben schließlich einen für mich akzeptablen Deal erzielt, der einen Trade-In beinhaltete. Ich hatte das Gefühl, dass wir gute Arbeit geleistet haben, um einen Preis zu erreichen, aber dann habe ich einen Fehler gemacht ... es war im Finanzbereich. Ich habe viele Anfragen in meiner Kreditauskunft gesehen. Ich bin sicher, dass andere Finanzunternehmen bessere Zinssätze angeboten haben als ich. Der Finanzmanager wählte den mit dem höchsten Zinssatz aus, der ihm einen Rabatt auf den Zinssatz gewähren würde. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie beim Händler finanzieren. Bringen Sie Ihre eigene Finanzierung mit, wenn Sie wissen, dass Sie einen guten Kredit haben! Chip war großartig ... Finanzmanager, nicht so sehr. Ich musste es um 2% unter dem Zinssatz refinanzieren, den ich bei Sonnenaufgang erhalten hatte.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Ford Edge mit Chip Durant gekauft! ...

Ich habe einen Ford Edge mit Chip Durant gekauft! Und er war absolut unglaublich. So zuvorkommend und bereit, meinen vollen Terminkalender als Mutter zu verstehen! Einmal in Jahren konnte ich in ein Auto steigen, das ich liebte. Nochmals vielen Dank, Chip, und Ford von Fort Pierce

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen F150 bei Sunrise Ford war...

Ich habe kürzlich meinen F150 bei Sunrise Ford warten lassen. Der Serviceberater Michael Chambley war höflich und professionell. Die Arbeiten wurden wie immer zeitnah und kompetent abgeschlossen. Gute Menschen.

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B
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer Bob Cardoza bestellte speziell einen...

Der Verkäufer Bob Cardoza bestellte speziell einen 2019 Ford F-250 XL, der für mich zum Abschleppen bestimmt war. Bob machte großartige Vorschläge, welche Optionen für das Abschleppen am besten geeignet sind und welche Optionen ich einfach nicht brauchte. Bob ist ein echter und ehrlicher Vertriebsmitarbeiter. Sunrise Ford arbeitete mit mir zusammen, um eine Frist einzuhalten, die für mich funktionierte. Ich könnte mir keinen höflicheren Verkäufer wünschen, der meine besten Interessen im Herzen hatte. Bob H.

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A
3 Jahre zuvor

Ich wollte einen LKW speziell für eine 2015er Sier...

Ich wollte einen LKW speziell für eine 2015er Sierra Denali kaufen. Ich habe den perfekten Truck auf autotrader.com gefunden. Der LKW befand sich bei Sonnenaufgang Ford. Ich habe mich per E-Mail bei Chip Durant erkundigt. Die meisten Händler möchten persönlich verhandeln. Ich konnte mir online einen Preis sichern. Zwei Wochen später besuchte ich ohne Vorankündigung das Autohaus. Ich hatte zusammen mit meinen beiden Kindern eine großartige Erfahrung im Autokauf. Chip Durant ging die Fahrzeugmerkmale durch und wies auf einige kosmetische Mängel hin. Stellen Sie meinen Kindern Snacks zur Verfügung und lassen Sie sie sich von meiner Erfahrung getrennt fühlen. Ich habe den LKW für den Preis bekommen, den ich wollte. Ich konnte beim Händler ein neues dauerhaftes Schild bekommen, anstatt ein vorübergehendes Etikett. Papierkram war ein Kinderspiel. Bisher hatte ich den Truck sechs Monate lang ohne Probleme.

Danke Chip !!

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J
3 Jahre zuvor

Dies war mein erster Besuch in der Serviceabteilun...

Dies war mein erster Besuch in der Serviceabteilung. bei Sonnenaufgang Ford von Fort Pierce, FL. Ich wurde vom ersten Servicemitarbeiter begrüßt, den ich sah. Er erledigte meine Unterlagen schnell, zeigte mir, wo ich warten sollte und sagte mir, dass der Service ungefähr eine Stunde dauern würde. Das Wartezimmer ist sauber und angenehm. Alle, die durch gingen, sagten Hallo. Und in einer Stunde war ich in meinem Auto und fuhr nach Hause. Nicht mein letzter Besuch bei Sunrise Ford, da bin ich mir sicher!

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung auf der Suche...

Wir hatten eine großartige Erfahrung auf der Suche nach einem Auto, haben mich in ein Auto gesetzt und am nächsten Tag fertiggestellt. Alle waren großartig und freundlich, der Verkäufer Austin war großartig! Mein Auto hatte 3 Wochen nach dem Kauf ein paar Probleme, aber sie sagten mir, ich solle es zurückbringen und sie haben das Problem kostenlos für mich behoben! So dankbar, dass ich mein Auto von ihnen bekommen habe! Auf jeden Fall dem Familiennamen Sunrise Ford gerecht werden!

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T
3 Jahre zuvor

Ron und Jesse waren mehr als zuvorkommend. Sie nah...

Ron und Jesse waren mehr als zuvorkommend. Sie nahmen meinen LKW auf und ließen ihn reparieren, wenn kein anderer Ford-Händler ihn übernehmen würde. Alles war unter Garantie und sie waren sehr professionell! Ich werde bei Sonnenaufgang Ford zurück sein

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D
3 Jahre zuvor

Ich rief Chip Durant an, sagte ihm am Telefon, was...

Ich rief Chip Durant an, sagte ihm am Telefon, was ich wollte, und alles war vorbereitet, als ich dort ankam. Alles war perfekt. Ich habe einen Fünf-Sterne-Service von Chip und Sunrise Ford erhalten! Danke. Neues 2017 Edge SEL.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe jede Chance verloren, jemals ein potenzie...

Ich habe jede Chance verloren, jemals ein potenzieller Käufer zu sein. Sie gaben die amerikanische Flagge auf und entweihten sie, indem sie sie während eines möglichen Hurrikans hissen ließen. Werde dort NIE einkaufen.

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L
3 Jahre zuvor

Überhaupt nicht zuvorkommend, wenn Sie für ein Öl ...

Überhaupt nicht zuvorkommend, wenn Sie für ein Öl ankommen
Ohne Termin ändern!
Der Vertreter des Schreibtisches entschuldigte sich nicht einmal!
Ich denke, wenn du sagst, dass du einen Spaziergang machst, solltest du dich anpassen, besonders wenn du der erste in der Schlange bist.
Ich bin an diesem Morgen sehr wütend gegangen und kann mich immer noch nicht auf einen Termin einlassen!
2 Wochen später online gemacht.
Wirklich Sonnenaufgang besser machen Sie Werbung für schnellen Ölwechsel, also seien Sie entgegenkommend, wenn Sie Walkins haben.

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D
3 Jahre zuvor

UPDATE: Nachdem ich meine Bewertung abgegeben hatt...

UPDATE: Nachdem ich meine Bewertung abgegeben hatte, wurde ich von Rebecca Lassiter, der Assistentin des General Managers, kontaktiert. Rebecca war sehr entschuldigend und sympathisch für mein Problem und versicherte mir, dass sie mit der Person gesprochen hatten, mit der ich im Dienst gesprochen hatte. Das habe ich nicht erwartet. Ich bin seit über 20 Jahren Manager im Kundenservice und es ist sehr schön, ein Unternehmen zu sehen, das sich genug um den Kunden kümmert und versucht, die Dinge richtig zu machen. Ich weiß, dass Sunrise Ford schon immer da war, deshalb bin ich froh, dass sie angerufen haben, um die Situation zu erklären, die zu einem Missverständnis der Service-Autoren geführt hat. Ich werde zu meinem nächsten Servicetermin zu Sunrise zurückkehren. Rebecca Danke, dass Sie meine Situation verstanden und sich an mich gewandt haben. Du bist der Held in dieser Geschichte.

Originalbewertung: Ich habe den Service angerufen, um einen Rückruf für meinen 2013 Ford Edge Brake Booster zu erhalten, und es wurde mir mitgeteilt, dass das Problem ein O-Ring ist, der im nationalen Rückstand ist. Aufgelegt und Mullinax Ford in Vero angerufen. Ihr Service-Center sagte, kein Problem, bringen Sie es herein. Ich tat es und sie ersetzten den kompletten Booster und die Dichtungen unter Garantie kein Problem. Fertig in 3 Stunden.

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M
3 Jahre zuvor

Absolut tolle Erfahrung. Meine Frau und ich haben ...

Absolut tolle Erfahrung. Meine Frau und ich haben in den letzten Jahren zwei Fahrzeuge von diesem Händler gekauft. Das beste Kauferlebnis aller Zeiten. Nach dem Kauf des 2012 F250 ging die Klimaanlage auf uns aus. Die Serviceabteilung und das Verkaufsteam haben wirklich geholfen. Sie planten einen Zeitpunkt ein, an dem das Fahrzeug zur Reparatur gebracht werden sollte, und mieteten uns sogar ein Fahrzeug, mit dem wir alle kostenlos fahren konnten. Nichts davon wurde erwartet oder verlangt, sie sorgten dafür, dass alles erledigt wurde.

Diese Woche nahm ich unser neuestes Fahrzeug mit einer Expedition zum Service und könnte mit der Erfahrung nicht zufriedener sein. Tatsächlich waren sie bei den Reparaturarbeiten sogar noch günstiger, als wenn ich das Fahrzeug zu einer Kettenmechanikerwerkstatt brachte. Jeder ist großartig und wir werden weiterhin Kunden sein.

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L
3 Jahre zuvor

Ich war zufrieden damit, wie sie mit meinem Auto u...

Ich war zufrieden damit, wie sie mit meinem Auto umgingen. Ron erzählte mir, dass sie mein Teil am Montag bestellt hatten und es bis Mittwoch zurück sein sollte und er sie am Donnerstag daran arbeiten lassen würde. Es kam am Mittwoch und sie fingen am selben Tag an und ich hatte es am Donnerstag !!!!

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s
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer von Sunrise Truck World hat ein gebr...

Der Verkäufer von Sunrise Truck World hat ein gebrauchtes Fahrzeug, das er zum Verkauf hatte, falsch dargestellt. Nachdem ich Coach ganz speziell gebeten hatte, Mängel am Fahrzeug festzustellen, führte er mich in die Irre, indem er erklärte, dass es sich in einem hervorragenden Zustand ohne Mängel oder Mängel befinde. Am 2. März stellte ich eine Kaution in Höhe von 500 USD zur Verfügung und fuhr über 4 Stunden von Tampa, nur um eine völlige Enttäuschung zu finden. Ein $ 38.000 F-150 Platinum war ein zerlumpter Rosteimer. Rahmen, Fahrgestell, Federung und Antriebsstrang sind vollständig mit Rost bedeckt, die Klimaanlage war nicht voll funktionsfähig, die Sitze und der Innenraum waren abgenutzt, die Räder waren mit fadenförmiger Korrosion bedeckt und die Fahrt war so locker und abgenutzt wie ein 100.000-Meilen-Farm-Truck. Um das Ganze abzurunden, erstatteten sie meine Einzahlung von 500 USD erst am 30. März, nachdem ich angerufen und sie daran erinnert hatte, sie zurückzugeben, und veranlassten mich daher, Zinsen für die Gebühr zu zahlen. Gehen Sie nicht ... RUN AWAY von diesem Ort!

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B
3 Jahre zuvor

Mein Gott ist dieser Ort, an dem dieses netteste P...

Mein Gott ist dieser Ort, an dem dieses netteste Personal innerhalb von 2 Monaten 2 neue Fahrzeuge gekauft hat. Dieses Etikett stammt von meiner 19-jährigen Tochter, die Studentin ist. Kannst du es glauben? Es war ein Ford Focas, der 2018 ein neues Auto im Wert von 22.000 US-Dollar für nur 13.500 US-Dollar übrig hatte. SHEA BRYSON IST EIN SCHÖNER MANGER, Carol Lancaster ist unser Verkaufsmädchen. Rebbeca war so nett und Shawn Mcnice hat einen tollen Job gemacht 5 Sterne Diese Leute wollen Ihr Geschäft
Oh ja, Volkswagen Mike Campbell ist großartig.
Danke, dass du meine Frau und meine Tochter glücklich gemacht hast.

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B
3 Jahre zuvor

Jeff Laher war mein Vertriebsmitarbeiter und es wa...

Jeff Laher war mein Vertriebsmitarbeiter und es war wunderbar, mit ihm umzugehen - ich kann ihn nur empfehlen. Kein Druck, nahm sich Zeit und machte den Kauf eines Autos zu einer großartigen Erfahrung. Ich werde ihn jederzeit zu ihm schicken, und er ist der einzige, mit dem ich mich in Zukunft befassen werde.

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D
3 Jahre zuvor

Mann diese Jungs sind gut !! Ich war schon bei vie...

Mann diese Jungs sind gut !! Ich war schon bei vielen Händlern und niemand ist mit diesen Leuten vergleichbar. Sie kümmern sich tatsächlich darum, dass Sie glücklich sind und dass die Dinge professionell und richtig gemacht werden !!! Der Verkäufer Chip war super und Shea hat alles gegeben !!! Könnte nicht mehr verlangen !! Ich wohne 5 Minuten von einem anderen Ford-Händler in Stuart entfernt, sie waren überhaupt nicht gut (typische Köder-Schalter-Typen), Sunrise Ford ist eine Reise wert, wo immer Sie sind !!! Wenn Sie nach einer Furt suchen, tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie dorthin !!!

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B
3 Jahre zuvor

Sunrise Ford in Fort Pierce hat vom Tag des Kaufs ...

Sunrise Ford in Fort Pierce hat vom Tag des Kaufs meines Autos bis zu jedem Mal, wenn ich mein Auto für den regulären Service abstelle, nur einen qualitativ hochwertigen Kundenservice geliefert. Mein Dank geht an Dave Aylor, Ron Cromer, Rebecca Lassiter und Mary Jo Tierney, die zusammen meine allgemeine Erfahrung mit Sunrise Ford äußerst angenehm gemacht haben.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen F150 bei Sonnenaufgang Ford warten...

Ich habe meinen F150 bei Sonnenaufgang Ford warten lassen, war aber schockiert zu sehen, dass er ohne Staubsaugen oder Reinigen zurückgegeben wurde !!! Im Gegensatz zu den anderen Händlern, bei denen sie nach einer Rechnung von 1500 USD das Fahrzeug kostenlos gereinigt und gewaschen hätten ...

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M
3 Jahre zuvor

Meine Tochter ist vom US-Militär in Urlaub zu Haus...

Meine Tochter ist vom US-Militär in Urlaub zu Hause und hatte beschlossen, in den nächsten Tagen ein Auto zu kaufen. Also fing sie an, nach mehreren Autos zu suchen, um den Ford Ranger aufzunehmen. Sie hielt an diesem Ort mit ihrer Mutter an, um eine Probefahrt zu machen, bevor sie eine Entscheidung traf. Sie wurde von einem Mann begrüßt, der in einem Golfwagen herumfuhr, der zu faul war, um herauszukommen, und extrem unhöflich war. Er sagte hier tatsächlich, sie könne sie sich nicht leisten und sagte sogar, sie solle sich ein Fahrzeug eines Mitbewerbers ansehen, und sagte ihr, sie könne das Fahrzeug nicht testen. Lustige Sache ist, dass sie gerade einen neuen Dodge Challenger RT gefahren ist. Die Art und Weise, wie sie sie behandelten und die ganze Situation war ziemlich unhöflich. Wenn sie Menschen und unser US-Militär so behandeln, würde ich nichts von dieser Händlergruppe kaufen und Ihnen auch nicht vorschlagen. Ich werde mich auch mit der Ford Motor Company in Verbindung setzen, um sie über den Vorfall zu informieren.

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B
3 Jahre zuvor

Sunrise Ford ist sowohl für Service- als auch für ...

Sunrise Ford ist sowohl für Service- als auch für Kauffords so einfach zu handhaben. Sie sind seit über 80 Jahren in Familienbesitz und gehören zu den wenigen, die immer noch den gleichen Qualitätsstandard aufweisen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen neuen Ford Ranger bei Sunri...

Ich habe gerade meinen neuen Ford Ranger bei Sunrise Ford gekauft. Es ist hervorragend. Gehen Sie zu Sunrise Ford und fragen Sie nach ----- CHIP DURANT, Mr. Durant und das gesamte TEAM werden sehr hart daran arbeiten, Sie in Ihren neuen Ford zu setzen. Sie haben es für mich getan. Das Team hat (SECHS STUNDEN) nur an mir gearbeitet. - DANKE SONNENAUFGANG FORD.

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G
3 Jahre zuvor

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Sunrise Ford....

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Sunrise Ford. Ich habe letzte Woche einen Termin für Ölwechsel und Reifendrehung vereinbart. Ich hatte einen Termin um 7:30 Uhr, kam pünktlich an und war vor 9:00 Uhr unterwegs.
Die Servicemitarbeiter sind alle freundlich und respektvoll. Der Service, den ich von Sunrise Ford erhalte, ist der BESTE.

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P
3 Jahre zuvor

Ich besitze einen Ford F-250 und brauchte einen Öl...

Ich besitze einen Ford F-250 und brauchte einen Ölwechsel. Normalerweise mache ich das selbst oder gehe zu einem unabhängigen Ölwechselunternehmen, aber diesmal wollte ich es bei meinem örtlichen Ford-Händler versuchen. Ich muss sagen, dass ich sehr beeindruckt war.

Ich verabredete mich, kam früh an und wurde von einem freundlichen Begleiter begrüßt. Mein LKW wurde innerhalb einer Stunde sofort zurückgebracht, genau wie mir versprochen wurde, war mein LKW bereit zu gehen.

Das Wartezimmer war sauber und hatte kostenlosen Kaffee und Snacks und ich meine nicht einige verbrannte Maxwell House und abgestandene Cracker, es gab Starbucks Single Serves und Kind Bars. Offensichtlich kümmert sich Sunrise Ford um mein und das Wohlbefinden meiner Lastwagen.

Diese Erfahrung wird mich wieder zurückkommen lassen! Vielen Dank, dass Sie Sunrise!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Toller Service und Bill Hughes ist die perfekte Pe...

Toller Service und Bill Hughes ist die perfekte Person, um Geschäfte zu machen, ist vernünftig und gute Person. Suchen Sie nach Ihrer Hilfe, wenn Sie ein Auto kaufen müssen, das ich empfehle

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S
3 Jahre zuvor

Ich bringe ziemlich oft Lastwagen hierher und Jeff...

Ich bringe ziemlich oft Lastwagen hierher und Jeff im Kollisionszentrum war großartig. Das Mädchen, das jetzt an seiner Stelle ist, ist eine schreckliche Null-Persönlichkeit, die nicht hilfreich ist. Es scheint nur das Leben und die Arbeit zu hassen.

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D
3 Jahre zuvor

Wir haben unsere letzten 2 Autos von Chip gekauft ...

Wir haben unsere letzten 2 Autos von Chip gekauft und er war sehr gut informiert über die Autos und fair mit der Preisgestaltung. Keine stundenlangen Verhandlungen, dann fragen Sie sich, ob Sie wirklich ein faires Geschäft gemacht haben. Chip gab uns zwei unserer besten Erfahrungen in 50 Jahren Autokauf.

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3 Jahre zuvor

Diese treuen Ford-Kunden in Vero Beach haben das G...

Diese treuen Ford-Kunden in Vero Beach haben das Glück, das Sunrise Ford-Autohaus "Premier" in Fort Pierce, FL, zu haben. Im Gegensatz zum minderwertigen Ford-Händler hier in Vero bietet Sunrise Ford hervorragenden Service und Support. Ich bin überrascht, dass die Ford-Unternehmenszentrale es dem Vero-Händler ermöglicht, das Ford-Logo anzuzeigen. Der schlechte Service bei Velde dient nur dazu, den guten Namen der Ford Motor Company zu beeinträchtigen. Machen Sie weiter so mit dem großartigen Service Sunrise! Und bitte übernehmen Sie die Leitung des Franchise in Vero Beach!

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte die Gelegenheit, mit Bill Hughes zu arbe...

Ich hatte die Gelegenheit, mit Bill Hughes zu arbeiten. Nur ein bodenständiger Typ, der bereit ist, die Extrameile zu gehen. Aber es war nicht nur Bill, sondern das gesamte Personal. Obwohl ich nur auf dem Markt für ein günstiges Zweitauto war, war das gesamte Personal sehr professionell und sehr, sehr respektvoll. Ich hatte das Gefühl, dass sie mich wirklich für die dürftige Menge schätzten, die ich dort ausgeben konnte !!!

Ich habe meine Hausaufgaben gemacht, bevor ich dort ankam. Ich wusste, welches Auto ich sehen wollte, meine Anzahlung, Laufzeit und sogar den Zinssatz. Ich wusste genau, wo meine Zahlung sein sollte. Ich war bereit für einige Dealer-Tricks, aber es ist nie passiert. Bill war während des gesamten Prozesses sehr transparent. Während der Probefahrt lobte Bill das Autohaus für seine Ehrlichkeit und Integrität und sie bewiesen es. Nach ein paar Hin- und Herfahrten zu seinem Verkaufsleiter erreichten wir das, was ich für beide als gerecht empfand. 10 Minuten ... Max!

Ich habe tatsächlich einen viel besseren Zinssatz erhalten, als ich dachte, ich würde auf ein gebrauchtes Auto von 2014 steigen. Die Zahlen, die ich vom Händler bekam, stimmten genau mit denen überein, die ich mitgebracht hatte. Danach überprüfte Bill noch einmal, ob alles, was er versprochen hatte, getan wurde. Er ließ keinen Stein auf dem anderen. Der Papierkram verlief reibungslos. Gesamtzeit dort verbracht? Ca. 2,5 Stunden. Vieles davon wartete nur darauf, dass das Auto gereinigt und vorbereitet wurde.

Gute Arbeit Sunrise Ford, und danke!

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Über Sunrise Ford

Sunrise Ford: Ihr One-Stop-Shop für alle Ihre Ford-Anforderungen

Sunrise Ford ist ein Autohaus, das sich seit vielen Jahren um die Bedürfnisse von Autokäufern und -besitzern in den Vereinigten Staaten kümmert. Das Unternehmen ist stolz darauf, langjährige Beziehungen zu seinen Kunden aufzubauen, ihnen erstklassigen Service zu bieten und eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen anzubieten.

Wir bei Sunrise Ford verstehen, dass der Kauf eines Autos eine überwältigende Erfahrung sein kann. Deshalb ist unser Team aus erfahrenen Vertriebsprofis hier, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen. Egal, ob Sie nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug suchen, wir finden mit Ihnen zusammen das perfekte Fahrzeug, das zu Ihrem Budget und Ihrem Lebensstil passt.

Unser Bestand umfasst alle neuesten Modelle von Ford, einschließlich Autos, Lastwagen, SUVs und Crossovers. Außerdem haben wir eine große Auswahl an Gebrauchtwagen verschiedener Hersteller zu wettbewerbsfähigen Preisen. Unser Verkaufsteam ist mit den Merkmalen und Spezifikationen jedes Modells vertraut, sodass es alle Ihre Fragen beantworten kann.

Neben dem Verkauf von Autos bietet Sunrise Ford auch Finanzierungsmöglichkeiten an, um Ihren Kauf erschwinglicher zu machen. Wir arbeiten mit mehreren Kreditgebern zusammen, um unseren Kunden wettbewerbsfähige Zinssätze und flexible Zahlungspläne anzubieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Sobald Sie Ihr Fahrzeug bei uns gekauft haben, endet unser Engagement nicht dort. Unsere Serviceabteilung ist mit zertifizierten Technikern besetzt, die in allen Aspekten der Fahrzeugwartung und -reparatur geschult sind. Vom routinemäßigen Ölwechsel bis hin zu großen Motorreparaturen oder Karosseriearbeiten nach einem Unfall – wir sind für Sie da.

Wir verwenden bei der Reparatur Ihres Fahrzeugs ausschließlich Original-OEM-Teile, damit es nach jedem Besuch wieder wie neu läuft. Und wenn Sie Teile für Heimwerker-Reparaturen oder Upgrades in Ihrer Freizeit benötigen – wir haben auch die! Unsere Teileabteilung hat alles auf Lager, von Bremsbelägen bis hin zu Hochleistungsauspuffanlagen, damit Sie Ihr Fahrzeug genau so gestalten können, wie Sie es möchten.

Bei Sunrise Ford hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität – deshalb bieten wir zusätzliche Dienstleistungen wie kostenlose Shuttle-Fahrten im Umkreis von 10 Meilen um unser Autohaus an, während Ihr Auto von uns gewartet oder repariert wird! Wir bieten bei Bedarf auch Mietwagen an, damit das Leben nicht aufhört, nur weil Ihr Auto es tut!

Abschließend,

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Händler suchen, bei dem die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht – suchen Sie nicht weiter als Sunrise Ford! Mit einem umfangreichen Bestand an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen zu wettbewerbsfähigen Preisen sowie vor Ort verfügbaren Finanzierungsoptionen; hier ist für jeden etwas dabei! Und nach dem Kauf können Sie sicher sein, dass fachkundige Techniker dafür sorgen, dass es reibungslos läuft, indem sie nur Original-OEM-Teile verwenden und zusätzliche Dienstleistungen wie kostenlose Shuttle-Fahrten innerhalb von 10 Meilen während der Wartungs-/Reparaturzeiten oder bei Bedarf Mietwagen anbieten – damit das Leben nie aufhört, nur weil etwas geht auch unter Garantie falsch!

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