Suncrest Solar Rezension

Mein System wurde innerhalb der versprochenen Zeit installiert und das Unternehmen hat mich hervorragend auf dem Laufenden gehalten. Mein System läuft mit maximaler Leistung. Das Beste von allem war, dass alles, was der Agent versprochen hatte, wahr war. Mein System hat mich 0 US-Dollar gekostet und die Garantie ist während der gesamten Laufzeit meines Vertrags gültig. Vielen Dank, dass Sie Suncrest!

Telemarketing hört nicht auf, mich anzurufen Ich habe sie mehrmals gebeten, mich auf die Anrufliste zu setzen. Wirklich schlechte Art, Geschäfte zu machen!

Es war großartig, mit Suncrest in Greenville, SC, zusammenzuarbeiten! Sie haben alles getan, um uns zu helfen, Solar zu werden! Justin war großartig, immer verfügbar, wenn wir ihn brauchten, führte uns durch jeden Schritt des Prozesses und machte das Ganze einfach und angenehm! Ich würde Suncrest wärmstens empfehlen, wenn Sie Solar betreiben möchten und nach Justin fragen würden!

IN ACHT NEHMEN! ... im Voraus scheint alles großartig zu sein, aber wenn sie gehen, erwarten sie keinen Kundenservice von dieser Gruppe, haben sie bei Duke falsche Unterlagen eingereicht (Herzog des größeren Systems nicht aktualisiert), sodass die versprochenen Rabatte jetzt nicht mehr korrekt sind. Duke Energy ist beteiligt und sie haben seit mehr als drei Wochen nichts mehr von Suncrest gehört, seit das Unternehmen darüber informiert wurde, dass sie es vermasselt haben. Gehen Sie voran und versuchen Sie, den Kundendienst anzurufen. Ich rief 3 Sekunden nach dem Öffnen der Telefonleitungen an. Ja, das sind die richtigen 3 Sekunden. Das automatisierte System sagte, es würde mehr als eine Stunde warten, 2 Stunden in der Wartezeit und immer noch informiert Die Wartezeit beträgt über 1 Stunde.

Angenommen, ich kann mich über meinen PC anmelden und mein System überprüfen. Ich warte immer noch auf diese Informationen, 2 Monate und zähle. Ich hoffe auf jeden Fall, dass es in anderen Gegenden des Landes besser ist, aber in South Carolina ist es ein schlechter, wirklich schlechter Service

Tolles Produkt, schrecklicher Kundenservice.

Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte.

Suncrest hat das Richtige getan und dafür bezahlt, dass unser Wasserschaden repariert wurde. Ich habe aktualisiert, um ihnen drei Sterne zu geben. Solar hat großartig funktioniert; Es ist ordentlich, eine negative Verwendung auf unserer SDG & E-Rechnung zu erhalten. Sie sind insgesamt eine gute Firma; Ich würde sie empfehlen. Damit die Leute eine Vorstellung davon haben, was passiert ist und mit beiden Augen hineingehen können, lasse ich die folgende Geschichte. Wir haben Solarmodule über einen Stromabnahmevertrag mit Suncrest (sie besitzen die Module und kümmern sich um alles, was Installation / Wartung / Instandhaltung betrifft; wir kaufen Solarenergie, die wir verwenden) im Jahr 11/2015. Der Vertreter, der unser Geschäft gewann, war Blair Townsend. Blair ist großartig: Er ist immer höflich, freundlich und professionell und er war immer pünktlich für Termine, die wir festgelegt hatten. Er hat uns nie unter Druck gesetzt, uns dazu zu bringen, uns anzumelden. Tatsächlich schrieb er uns eine Dankeskarte und gab uns ein paar Wochen, nachdem wir uns für Suncrest entschieden hatten, eine kleine Geschenkkarte an Cheesecake Factory. Er ist der einzige Grund, warum ich bereit bin, ihnen einen Stern zu geben, da es eine wahre Freude war, mit ihm zu arbeiten.
Die Probleme begannen, als es zum ersten Mal regnete, nachdem die Installation der Solarmodule (Ende 11/2015) abgeschlossen war. Wir bemerkten einige Wasserschäden in der Trockenbauwand in unserem Hauptbadezimmer und im Schrank in unserem Hauptschlafzimmer. Ich sollte hier beachten, dass die Sonnenkollektoren direkt über unserem Hauptbadezimmer, unserem Hauptschlafzimmer und dem Schrank in unserem Hauptschlafzimmer installiert wurden. Ich rief einen Klempner an, um einen Blick darauf zu werfen, weil ich befürchtete, dass ein Rohr hinter der Wand leckte. Er hat ziemlich große Löcher in die Trockenbauwand des Badezimmers und des Schranks geschnitten, aber es stellt sich heraus, dass es im Bereich der Wand keine Rohre gibt, die Wasserschäden in unserem Badezimmer oder Schrank verursachen. Als ich ihm sagte, wir hätten gerade Sonnenkollektoren installiert und ihm gezeigt, wo die Module installiert sind, sagte er: "Sieht für mich so aus, als müssten Sie Ihre Solarfirma anrufen ..."
Ich rief dann Suncrest an, um zu sehen, wann sie jemanden losschicken könnten, um sich den Wasserschaden anzusehen und alle Löcher in unserem Dach infolge der Solaranlage abzudichten. Ich habe auch eine Schadensersatzklage bei der Versicherungsgesellschaft unseres Hausbesitzers eingereicht.
Suncrest schickte einige Wochen später einen Gentleman aus; Er warf einen Blick auf das Dach und die Solaranlage und sagte, bis zur Installation sei alles in Ordnung und es müssten zufällig einige Löcher im Dach sein, durch die das Wasser eindringen könne. Als ich ihm erzählte, was der Klempner sagte, sagte er dass Suncrest nichts tun würde, wenn nicht jemand von einer Dachdeckerfirma herauskam und zeigte, dass alle Löcher in unserem Dach auf die Solaranlage zurückzuführen waren.
Ich habe einen Gentleman von RoofRX gebeten, im Jahr 2/2016 herauszukommen (sie waren mit Geschäften überhäuft, so dass sie uns so schnell wie möglich einplanen konnten), um einen Blick darauf zu werfen, wie wir eventuelle Löcher in unserem Dach reparieren können. Er warf einen Blick auf unser Dach, bemerkte dann die Solaranlage und überprüfte die Halterungen, mit denen die Sonnenkollektoren auf dem Dach montiert wurden. Er identifizierte sofort mehrere Löcher für die Montagehalterungen, die nach der Installation der Sonnenkollektoren nicht versiegelt worden waren. Als ich ihm erzählte, was passiert war und ihm zeigte, wo wir den Wasserschaden hatten, sagte er, der Wasserschaden sei direkt unter den nicht versiegelten Löchern, die er identifiziert hatte.
Als ich Suncrest anrief und ihnen diese Informationen und die Fotos vorlegte, die der Herr von RoofRX gemacht hatte, stimmten sie zu, jemanden auszusenden, um die Löcher zu verschließen (zwei Tage später konnten sie jemanden aussenden).
Das scheint mir ziemlich klar zu sein, dass Suncrest an unserem Wasserschaden infolge der fehlerhaften Installation schuld ist, aber sie haben einen anderen Mann rausgeschickt, nachdem es einige Wochen später geregnet hatte. Er fand keine neuen nassen Stellen auf unserem Dachboden und sagte: "Nun, es sieht so aus, als hätten wir die Löcher versiegelt, also sind wir gut!" Als ich ihn an den Wasserschaden an unserer Trockenbauwand erinnerte, sagte er: "Suncrest weigert sich, die Verantwortung für den Schaden zu übernehmen und für Reparaturen zu bezahlen."
Während wir es wirklich genossen haben, Solar zu haben, war das Verhalten von Suncrest, hinter ihrer Arbeit zu stehen und Probleme zu beheben, die sie geschaffen haben, minderwertig. Sie bekommen wegen Blair nur einen Stern (sonst null Sterne).

Tolle Gesellschaft und wunderbarer Verkäufer. Nehmen wir uns Zeit für die Entscheidung. Installiert frei, kleine Schäden an einigen Dachziegeln; Sie wurden innerhalb einer Woche ersetzt. Keine Gebühren. Bester Sommer aller Zeiten, der die Klimaanlage ankurbelt; Ich habe nie mehr als 70 Dollar für AC in der heißen Nord-Fontana in der Wüste bezahlt! Erhielt sogar eine $$$ Geschenkkarte für die Anmeldung! Ich empfehle sie anderen und wünschte, wir hätten dies vor 3 Jahren getan, als wir das Haus zum ersten Mal kauften. VIELEN DANK! hoffe ich bekomme jetzt etwas für alle meine Empfehlungen;)

VORSICHT! VORSICHT! Recherchiere.
In meinen über 60 Jahren ist dies das schlechteste Unternehmen, mit dem ich jemals Geschäfte gemacht habe.
Ich habe meinen Prozess im März 2016 begonnen und jetzt, Mitte Juli 2016, habe ich immer noch keinen Abschluss, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass sie dreimal durchgeführt wurden. Ich habe Zahlungen im System geleistet und bin immer noch nicht vollständig.
Ich kann niemanden von Suncrest Solar dazu bringen, mich anzurufen. Ich ging zur Finanzgesellschaft Mosaic, um Hilfe von ihnen zu bekommen. Sie kontaktierten Suncrest für mich und sagten mir, dass sie mich innerhalb eines Tages anrufen würden, das war vor einer Woche und ich habe immer noch nichts von ihnen gehört. Ich ging nicht zu Mosaic, um Hilfe zu erhalten, bis mehrere Versuche fehlschlugen, eine Antwort von ihnen zu erhalten. Mir wurde zu anderen Zeiten von ihren Betreibern gesagt, dass sie jemanden haben würden, der mich kontaktiert. Es muss noch geschehen.
Nicht EINE einzige Sache, die sie mir erzählt haben, ist entstanden. Am Anfang mochte ich meinen Vertriebsmitarbeiter (den er jetzt auch nicht kontaktieren wird) und hatte ein Treffen mit meiner HOA vereinbart, mit dem ich im Vorstand bin, damit er zu einer Präsentation kommt. Ich musste abbrechen, nachdem ich den Installationsprozess mit Suncrest und die mangelnde Kommunikation mit dem Unternehmen durchlaufen hatte. Ich hatte vor der Installation keine Probleme mit der Kommunikation mit ihnen, aber da die Probleme begonnen haben, werden sie NICHT mit mir kommunizieren.

Ich musste jetzt für Rechtsberatung bezahlen und habe die Staatsanwaltschaft von SC und die Staatsanwaltschaft von Kalifornien kontaktiert.
Ich war noch nie so enttäuscht von einem Unternehmen, mit dem ich in meinem Leben Geschäfte gemacht habe, insbesondere nachdem ich 30.000 Dollar mit ihnen ausgegeben hatte.

Mein bester Rat / meine beste Warnung ist, vor dem Geschäft mit Suncrest Solar ernsthaft nachzuforschen.

Gauner betrogen Lügner 0 Sterne für diese Betrüger Tist