SUHRCO Residential Properties, LLC Rezension

Sehr unprofessionell sind die Eigentumswohnungen, für die ich einen LANDSCAPING-Wartungsvertrag erhalten habe, als Buchhalter durchgegangen, und es sind fast drei Monate vergangen, in denen sie mir mein Geld nicht auszahlen lassen können

Suhrco enttäuscht immer wieder !! Die Hausverwaltung reagiert bis zum zweiten oder dritten Kontakt nicht. Das Management bietet Ausreden anstelle von Lösungen, wenn sie auf Probleme aufmerksam gemacht wurden. Rund um das Unternehmen zeigt sich, dass sie sich nicht um ihre Kunden oder Mieter kümmern
Ich vermisse es, Phillips für unsere Hausverwaltungsgesellschaft zu verwenden.

Dies ist die HOA-Verwaltungsgesellschaft für unsere Wohnsiedlung. Unser Manager ist gut. Aber Suhrco ist schrecklich. Ihre Buchhaltung ist lächerlich. Wir mussten fast ein Jahr lang wegen unserer im Voraus bezahlten HOA-Gebühren herumlaufen. Dann ändern sie unsere HOA-Gebühren auf vierteljährlich - und sie berechnen uns keine. Wir erhalten eine Erklärung nur, wenn unsere Gebühren verspätet sind! Darüber hinaus haben diejenigen von uns, die unsere monatlichen Gebühren automatisch bezahlt hatten, diese nie geändert. Die Gebühren verspäteten sich also in Höhe von 1.000 US-Dollar und mussten innerhalb von sieben Tagen bezahlt werden. Diese Leute sind ein Witz! Rote Flagge. Verwenden Sie sie nicht für HOA.

Sehr schlechter Service, nicht professionell und reaktionsschnell.

Schrecklich, mit zu arbeiten. Unvernünftig, unfair und sie sprechen mit HOA-Mitgliedern - den tatsächlichen Personen, deren HOA-Gebühren sie zahlen - als wären sie Feinde oder Ungeziefer, die sie auszurotten versuchen. Schreckliche Erfahrung mit M. Kelley und B. Schwartz. Sie geben widersprüchliche Informationen, saugen sich an unserem HOA-Vorstand auf und spucken Gift auf die anderen Mitglieder aus. Meiner Meinung nach fehlt ihnen die Kompetenz, um meinen Komplex zu verwalten. Mein Eigentum verschwendet Geld, um sie zu beschäftigen.

Ich gebe 5 Sterne, weil es eine so nette Gemeinschaft ist, sehr ruhig und friedlich, wenn ich zur Arbeit gehe. Ich fühle mich wie meine Kinder in Sicherheit sind und die Angestellten sind sehr nett und respektvoll, wenn ich ein Problem mit der Wartung der Geräte habe Der Manager ist immer auf dem Laufenden. Vielen Dank, dass Sie es meiner Familie sehr bequem gemacht haben

Meine Familie und ich wohnten seit 2009 bei Rivercroft Apartment Home s. Obwohl sich in unserer Zeit hier Änderungen im Management ergeben haben, war der Kundenservice der jüngsten Führungskräfte (Dustin und Jeff) der beste. Die jüngsten Aktualisierungen der Community sowie unserer einzelnen Einheiten haben die Lebensqualität unserer Familie erheblich verbessert. Unsere Wartungsanfragen mit Jeff und seiner Crew wurden immer mit hervorragendem Kundenservice beantwortet. Er kam sogar persönlich, um uns an seinem freien Tag zu bedienen, als wir einen neuen Warmwasserbereiter brauchten. Dustin war einwandfrei darin, die Gründe auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass wir umgehend antworten, wenn wir Fragen / Bedürfnisse hatten. Jeder begrüßt unsere Familie (besonders unsere kleinen Mädchen) mit einem Lächeln und aufrichtiger Sorgfalt. Es fühlte sich wie eine warme und sichere Gemeinschaft an und wir werden es vermissen.

Wenn Sie einen Hausverwalter suchen, der nichts anderes tut, als Ihr Geld zu sammeln, ist dies der beste Ort. In den 7 Jahren, in denen sie unsere HOA verwalteten, gab es 4 bis 5 verschiedene Immobilienverwalter. Die meisten dauerten kein Jahr. Dies sagt viel darüber aus, wie sie ihr Unternehmen führen. Wenn sie ihre Mitarbeiter nicht einmal richtig behandeln können, wie können Sie dann erwarten, dass sie sich um Ihr Eigentum kümmern? Der Grund, warum unsere HOA sie immer noch als unseren Hausverwalter hat, ist mir ein Rätsel.

Meine HOA stellte Suhcro so viele Boards wie möglich ein, um bezahlte Auftragnehmer zu unterstützen und zu beaufsichtigen, mit den Bewohnern zu kommunizieren und auf Notfälle zu reagieren.

Suhcro erfüllt nicht alle diese Managementqualitäten, die für die Unterstützung eines Boards unerlässlich sind, da sie nur beim Sammeln von Gebühren reagieren.

Sie haben das Board kürzlich bei einem Umbau der Gebäude beraten, der nur zu Undichtigkeiten und Schimmelbildung geführt hat. Suhcro hatte es versäumt, die Schuld für ihre Beratung zu übernehmen und die Probleme zu beheben, da ich mich an eine dritte und vertrauenswürdige Partei in Environix wenden musste, deren vollständiger Bericht zeigt, dass dies in direktem Zusammenhang mit einem äußeren Leck steht, auf das die Hausverwaltung rechtzeitig reagieren sollte Weise. Sie haben meinen Mitbewohner über einen Monat lang im Wohnzimmer gelassen und nicht auf dieses übermäßige Eindringen von Wasser reagiert, das Schimmel an und in meiner Wand verursacht.

Derzeit werden keine Maßnahmen ergriffen, aber Schimmelpilzreaktionen sind häufig oder wer sagt, dass sie aus dem Wasser stammen?

Gleichzeitig haben sie viele wichtige Dokumente der HOA verlegt, was bedeutet, dass jeder Hausbesitzer integrale Bestandteile der Struktur ohne Genehmigung oder professionellen Prozess ändern kann. Unter suhcro ist mir bekannt, dass in dem Komplex illegale Geschäfte getätigt werden, die sie kennen und keine Maßnahmen ergreifen.

Immer wieder unprofessionelle Reaktionen, die die Sorgen der Hausbesitzer mindern, sind keine gute Qualität im Management, da der Hausbesitzer ihr Kunde ist. Sie sollten sich um dich kümmern wollen, aber sie werden ihre Verantwortung nur ignorieren und nicht handeln oder sogar zugeben, dass sie Fehler gemacht haben. Überrascht sind sie noch im Geschäft.

Ich habe eine großartige Erfahrung mit den Hausverwaltern gemacht, die mit SUHRCO in meinem letzten Mietwohnungskomplex zusammenarbeiten. Sie waren sehr reaktionsschnell und immer bereit zu helfen. Dies ist nicht etwas, was ich in früheren Vermietungen erlebt habe. Insbesondere möchte ich Jason Lyons anrufen, der freundlich, sachkundig und sehr hilfsbereit ist, und den vorherigen Manager Bruce Larson, der konsequent alles getan hat, um auf Anfragen oder Probleme zu antworten. Sie haben unsere Zeit hier in den Martinique Apartments eher zu einer Gemeinschaft als zu einer Vermietung gemacht.

In jeder Hinsicht ausgezeichnete Gesellschaft. Spektakulärer Service, kompetentes Personal und Branchenführer.

Schöne Aussicht, aber sehr schlechtes Management und Sicherheit !!!

Liebte es, bei Suhrco zu arbeiten - es war ein großartiger Job und sie behandeln dich gut.

Ich habe von August 2017 bis August 2018 ein Jahr in den Rivercroft Apartments gelebt. Ich habe alles Gute über die Wohnung, das Eigentum, die Verwaltung und die Instandhaltung zu sagen. Die Apartments selbst sind wunderschön, geräumig und sauber. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Und die gelegentliche Wartung wurde immer rechtzeitig durchgeführt. Insbesondere kann ich nicht genug großartige Dinge über Dustin (den Hausverwalter) und Jeff (einen der Instandhalter) sagen. Sie beide gingen immer weit darüber hinaus, wirklich herausragende Menschen. Rivercroft ist ein großartiger Ort zum Leben und ich vermisse es dort! Besonders der Pool, die Sauna und das Fitnesscenter (die immer sauber und gepflegt waren) !!! Und es liegt in einer großartigen Gegend in der Nähe aller Weingüter von Woodinville und der Innenstadt von Bothell und in günstiger Lage mit einfachem Zugang zu den Autobahnen. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen!

Fantastische Leute, mit denen man arbeiten kann.
Nette Leute, sehr einfühlsam, aufrichtig, zuvorkommend und immer schnell, um meine Bedürfnisse oder Fragen zu beantworten.

Die Mitarbeiter des Unternehmens sind nicht sehr reaktionsschnell. Ich habe mehr als 2 Wochen auf einen Rückruf gewartet, während ich mehrere Voicemails hinterlassen und mehrere E-Mails für einen Rückruf gesendet habe. Reparaturen und Papierkram sind nicht sehr transparent. Die Gemeinschaftsgebäude sind in einem schlechten Zustand. Unprofessionell am Telefon und definitiv nicht zugehört, kommuniziert und sich um ihre Kunden gekümmert, wie sie es auf ihrer Website angegeben haben.

Die Buchhalterin weiß nicht einmal, ob sie Geld von einem Konto hinzugefügt oder abgezogen hat. Info Desk antwortet nie und berechnet tannante unangemessene Vertragsverletzungsgebühren und Verspätungsgebühren. Außerdem sagten sie mir, dass sie die von ihnen berechneten Gebühren niemals rückgängig machen können, aber als ich auf ihre Fehler hinwies, stornierten sie sie sofort. Sehr unzuverlässig.

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Nach Antwort des Unternehmens weitere hinzufügen. Solch eine unwissende Antwort.

Glaubst du, ich habe diese Bewertung geschrieben, ohne mit deinen Mitarbeitern zu sprechen?

Mein Name auf dem von Ihnen verwalteten Konto wurde diese Woche aktualisiert. Seit Sie die Geschäftsführung übernommen haben, war mein Name nie richtig. Gleiches gilt für meine Adresse. Ich habe Ihre Mitarbeiter, zu denen mein Hausverwalter Chelsea, mein Vor-Ort-Verwalter Ted und Ihre Buchhalterin Tracy gehören, gebeten, meinen Namen bereits im Mai zu ändern. Und es wird schließlich von Condominium Manager Marcel aktualisiert.

Ich habe Ihren Info-Desk gebeten, meine Mitglieder für 3 Monate zum E-Mail-Thread hinzuzufügen, und sie antwortet nicht.

Ihre Buchhalterin weiß nicht, ob sie Geld von einem Konto hinzugefügt oder abgezogen hat, und nennt sich selbst Buchhalterin. Sie liest oder versteht auch nicht, was sie liest. Ich denke, sie muss in Rente gehen.
Außerdem wird auf meinem Konto möglicherweise immer noch eine Geldstrafe angezeigt, die von Chelsea angewiesen wurde, sie wieder zu entfernen.

Ihr Condo Manager ignoriert meine E-Mail vollständig und ruft mich an, wenn ich per E-Mail Kontakt aufnehmen möchte.

Ich habe meine Hausverwalterin gefragt, wie sie die Poolschlüssel im Mai abholen soll, aber sie kann nicht antworten, weil sie gerade im Urlaub ist.

Ich habe eine E-Mail an Ihren CEO, Craig, gesendet, aber er antwortet nicht.

Also, wen schlagen Sie mir vor, damit ich die Unterstützung bekomme, über die Sie sprechen?

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Wenn Sie sich die Bewertung ansehen, scheint Ihr Unternehmen nur die Vorstandsmitglieder aufzusaugen und sich nicht um den Rest der Hausbesitzer zu kümmern.

Diese Firma ist ein Witz. Das Anwesen ist ein Chaos, die Wohnungen sind baufällig. Ich verstehe nicht, warum diese Unternehmen beschäftigt sind. Alles, was sie tun, ist, diesen Ort in den Boden zu rennen. Viel Glück, wenn Sie etwas erledigen, ist eine höhere Gewalt erforderlich

Meine Bewertung bezieht sich speziell auf meine Erfahrung als Mieter in den Rivercroft Apartments in Bothell, WA.
Ich bin im Dezember 2018 nach Rivercroft gezogen. Ich habe jeden Teil meiner Erfahrung hier genossen. Die Wohnung ist gut gepflegt (danke Jeff und Dustin), die Anlage ist wunderschön, die Nachbarn sind angenehm und ich fühle mich in meinem Zuhause immer sicher und wohl.

Kein großartiger Kundenservice von SUHRCO in Bezug auf eine Vielzahl laufender Probleme. Ich habe nichts als Ausreden erhalten. Wertlose Antworten, die null folgen, haben viel Zeit verschwendet, wenn ich eine HOA-Gebühr bezahle, die sie zur Unterstützung des Kunden / Hausbesitzers zahlt, bei dem der Grad des Kundenservice vernachlässigt wurde. Brandy Markland ist über mehrere Immobilien hinweg. Sie erledigt ihre Arbeit nicht effizient oder effektiv. Sie gibt eine Menge Run-Ausreden und ist nicht immer zeitmanagementfreundlich, sondern nur, wenn Sie mehrere Personen aus ihrem Unternehmen dazu bringen, sie zur Rechenschaft zu ziehen, um zu antworten. Ich sehe aus dem vorherigen Beitrag, dass viele Leute zahlreiche Probleme und Beschwerden mit SUHRCO haben und ich bin sehr überrascht, dass sie noch im Geschäft sind. Sie sind eine rote Fahne. HOA ist sich bewusst, dass sie mit ihnen Geschäfte machen.

Ich habe 2,5 Jahre in Rivercroft gelebt und nichts als eine positive Erfahrung gemacht. Der Komplex befindet sich in perfekter Lage an der Grenze zwischen Kirkland, Bothell und Woodinville, in der Nähe von Autobahnen, Geschäften und Unterhaltungsangeboten. Neben Annehmlichkeiten und anderen Annehmlichkeiten ist auch das Managementteam wichtig. Ich möchte auf Dustin hinweisen, der großartig war. Er hat im Kundenservice alles getan, um den Bewohnern das Gefühl zu geben, sich wohl zu fühlen, Probleme zu lösen usw. Ich möchte auch Jeff darauf hinweisen, der bei der Wartung hervorragende Arbeit geleistet hat. Sowohl Dustin als auch Jeff bilden ein großartiges Team für Rivercroft! Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen!

Wie bei den meisten Bewertungen bietet SUHRCO nicht einmal ein Mindestmaß an Kunden- und Immobilienverwaltungsdiensten. Das Personal ist kaum telefonisch erreichbar und lässt bei der Rückgabe von Anrufen und E-Mails nach. Jede Korrespondenz, die ich mit ihnen hatte, wurde mit Kürze beantwortet. Ich hoffe, sie verbessern sich, anstatt weiterhin Ausreden zu liefern.

Ich liebe meine Wohnung, sie ist älter, daher gibt es einige Macken, die mit einem älteren Gebäude einhergehen, aber sie ist gut gepflegt und gepflegt. Alle Hausverwalter vor Ort, mit denen ich von Suhrco zusammengearbeitet habe, sind freundlich, aufmerksam und fleißig. Es gab einige von ihnen, seit Suhrco die Leitung meiner Wohnung übernommen hat, aber sie haben alle meine Fragen schnell beantwortet und waren super nett. Unser Wartungsleiter, Austin, ist der süßeste, reagiert schnell auf Fragen oder Wünsche und arbeitet SO hart, um Wartungsanfragen schnell zu erledigen. Er kümmert sich so ziemlich um alles! Er ist der Beste!

Jedes Mal, wenn ich etwas anfragen muss: Ich bekomme keine Antwort oder sie berechnen weiter, was sie wollen, weil es in erster Linie ihre Schuld ist. Ich schlage vor, nach anderen Orten zu suchen, die sich um Sie kümmern und für Sie bürgen.

Ich habe 2 9-jährige Mädchen, ich habe einen 15-jährigen Jungen adoptiert und CPS hat ein 2 1/2 Jahre altes behindertes Mädchen in meine Obhut genommen. Jetzt muss ich vertrieben werden, weil ich nirgendwo hingehen kann. Vielen Dank, dass Sie uns keine Zeit geben, uns zu bewegen. Vielen Dank, dass ich ein weiteres Hindernis in meiner Akte habe, um zu verhindern, dass ich ein weiteres Dach über den Kopf meiner Familie bekomme. Meine Familie sowie jeder Mieter hier sind aufgrund des plötzlichen Kaufs und Starts durch Ihr Unternehmen völlig verstört. Kein Mitgefühl, keine Kommunikation außer Hinweisen an unseren Türen, ihr Leute seid völlig herzlos.
Es ist traurig, dass Ihr Unternehmen auf jeden Kommentar auf dieselbe automatisierte Weise reagiert. Sei einfach echt. Sagen Sie uns, dass Sie alle unsere Familien in die Obdachlosigkeit schicken und es Ihnen egal ist. Das ist das Wichtigste, ist DEIN Handeln.

Null Sterne. Es ist unmöglich, mit dieser Firma und insbesondere mit Brandy zusammenzuarbeiten. Zahlreiche E-Mails und Anrufe wurden monatelang nicht zurückgeschickt. Ich bin schockiert, dass sie weiterhin mit dem nicht vorhandenen Kundenservice im Geschäft sind, den sie anbieten.

Ich habe einige Jahre bei Rivercroft gelebt und war hier glücklich. Es ist sehr ruhig, was mir wichtig ist. Das Gelände ist gut beleuchtet und abends gibt es Sicherheit. Der jetzige Besitzer hat viele, viele Verbesserungen an der Immobilie. Das Management reagiert sehr schnell auf Serviceanfragen. Da es sich um eine ältere Gemeinde handelt, sind die Wohnungen größer, was sie zu einem besseren Wert in einem Markt macht, der immer teurer wird. Auf jeden Fall eine Überlegung wert, ob diese Dinge Einfluss darauf haben, wo Sie leben möchten.

Unser Aufenthalt hier (in Highlander East Apartments, Kirkland) war sehr schön und jedes Mal, wenn wir nach etwas gegriffen haben, haben wir immer eine schnelle Antwort und Hilfe erhalten. Das neue Management versucht, viel gute Arbeit zu leisten, und es sind Veränderungen zu erkennen. Besonderer Dank geht an Austin - er hat einmal den gesamten Kühlschrank alleine geschleppt, um uns einen Ersatz zu besorgen :)
Nur eine kleine Anmerkung: Carports sollten letztes Jahr fertig sein und sie sind noch nicht fertig (jetzt fast ein Jahr).

Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um meine 7-jährige Erfahrung mit Mieten in Rivercroft-Apartments zu teilen. Es ist eine wunderschöne Gartengemeinschaft. Die letzten 2+ Jahre haben viele positive Veränderungen gebracht. Das Management und die Instandhaltung widmen sich den Mietern und dem Eigentum wie nie zuvor. Sie sind ein effizientes, freundliches und fürsorgliches Personal! Es war ein glücklicher, stressfreier, friedlicher und sauberer Ort zum Leben. Es ist auch sehr tierfreundlich. Rivercroft wurde vor mehr als 20 Jahren gebaut und bietet viel Stauraum! Ich liebe es hier zu leben, es fühlt sich überall wie zu Hause und in der Familie an. Es ist der perfekte Ort für Ihr geschäftiges Leben!

Das Unternehmen hat ein Online-Portal eingerichtet, um alle Anfragen einzureichen, die monatelang ausstehen.

SEHR DESORGANISIERT. Wir sind immer auf dem Laufenden, wenn es darum geht, unsere HOA-Gebühren und Sonderprüfungen zu bezahlen, aber sie sagen uns immer wieder, dass uns Zahlungen fehlen! SCHRECKLICH! Sie senden Ihnen ein Hauptbuch und fordern Sie auf, diese zu überprüfen und herauszufinden, welchen Monat Sie verpasst haben. Als ob wir ein CPA wären, um diese zu lesen.

Hallo, wir haben kürzlich unseren Vertreter bei Suhrco zu einer herausragenden Frau gewechselt. Sie gibt unsere Anrufe innerhalb weniger Stunden zurück und ist proaktiv in allen Aufgaben, nach denen wir fragen oder die wir wissen sollten. Ich kann sie nur empfehlen und respektiere alles, was sie für uns tut. Pat Eskenazi Secretary City Lichter am Hafen

Meine HOA hat einen Vertrag mit Suhrco abgeschlossen und die Beziehung innerhalb von weniger als 12 Monaten beendet. Das Kundendienstpersonal war sehr arm und sie waren nicht bereit, auf die Bedürfnisse unserer Bewohner und ihrer Immobilien zu hören. Ich würde ihnen nicht vertrauen, ein Einfamilienhaus, eine Wohnung oder ein Zelt im Wald zu führen.

Suhrco als Verwaltungsgesellschaft ist eine großartige Firma! Sie verwalten mehrere Wohnungen in der Gegend von Bellingham, WA. Das, mit dem ich es zu tun habe, sind die Maple Park Apartments. Das Management der letzten vier Jahre an diesem Standort war schrecklich. Vor kurzem hat SUHRCO jedoch das Management an diesem Standort umgedreht! Ich habe mich persönlich mit Shellie befasst, einem Suhrco-Mitarbeiter, der die Site heute verwaltet hat. Obwohl wir uns unter den unglücklichen Umständen getroffen haben, als ich nach Hause kam, um zu erfahren, dass ich Geld schulde oder gezwungen wäre, zu räumen, haben wir kommuniziert und mehrere Fehler in meinem Konto von der vorherigen Geschäftsleitung festgestellt. Sie korrigierte die Fehler in ihren Büchern und beseitigte die verspäteten Gebühren, die ich eigentlich nicht schuldete. Nachdem alles gesagt und getan war, unterschrieb ich einen weiteren einjährigen Mietvertrag mit ihnen. Ich bin am meisten beeindruckt von Suhrcos Reaktion auf ihre schlechten Bewertungen und Beschwerden. (Danke, dass Sie dies gelesen haben, Person aus Suhrco! Sie werden feststellen, dass meine Bewertung von 1 auf 5 Sterne gestiegen ist. Ich bin froh, dass Sie zuhören! Danke!) Sie haben einen Albtraum mit Papierkram zu bewältigen, weil sie schlecht sind vorherige Management-Buchhaltung, aber sie versuchen ihr Bestes, um ihre Bewohner zufrieden zu stellen. Sie haben kürzlich ein neues Team eingestellt, um die Maple Park Apartments zu verwalten, und ich werde sie auf einem höheren Niveau halten als die letzte Gruppe. Bisher war es respektvoll und angenehm, mit ihnen umzugehen. Eine großartige Verbesserung von der letzten Managementgruppe!

Unser Hausverwalter hat einen unhöflichen, aggressiven und falsch informierten Kommunikationsstil. Ich erinnere mich nicht an das letzte Mal, als ich solch unprofessionelles Verhalten gesehen habe.

Um die Verletzung zusätzlich zu beleidigen, sind die Reaktionszeiten unserer Hausverwalter äußerst unvernünftig. Ich habe über einen Monat gewartet - wo ich mehrmals nachverfolgen musste -, um auf ernste Probleme zu hören.

Ich habe versucht, Suhrco direkt über diese Probleme zu informieren, aber sie sind nicht aktiv und reagieren nicht. Ich glaube nicht, dass sie sich um das Verhalten ihrer Mitarbeiter kümmern, solange sie Geld einbringen.

Wenn Sie in dieser Angelegenheit mitreden können, empfehle ich dringend, keine Geschäfte mit dieser Firma zu machen.

Ich hatte nur Probleme mit unserem Community Association Manager. NIE hat Irma Ozegovic rechtzeitig reagiert. Und wenn ich rechtzeitig sage - ich beschäftige mich derzeit mit einem Problem, das ich am 06.11.17 angefragt habe, musste ich 3 Folge-E-Mails senden, bevor ich eine Antwort erhielt, und es war von jemand anderem in der E-Mail, der sagte, dass Irma dies tun musste geh damit um. Irma antwortete schließlich am 13.11.17 und erklärte, dass die Recherche einige Zeit in Anspruch nehmen würde. Als ich das verstand, "verfolgte" ich es erst am 11.01.18 erneut. Ich habe am 18.01.18 eine Nachricht von Irma erhalten, die besagt, dass sie versucht hat anzurufen, obwohl wir per E-Mail kommuniziert haben. Keine Angaben gemacht. Ich gab den Anruf am nächsten Morgen zurück, nachdem ich die Nachricht gehört hatte und nichts. Ich habe es am 06.02.18 erneut versucht und wir haben gesprochen. Überraschenderweise war ihre Frage so, als hätten wir nie darüber kommuniziert. Fragte mich, worum es ging. Scheinbar von vorne anfangen, als wäre nichts getan worden. Vielleicht war es so, aber nachdem ich es erklärt hatte, schickte ich eine Folge-E-Mail, in der unsere Diskussion (zur Dokumentation) zusammengefasst wurde. Nichts seitdem. (3 Monate). Dies ist nur meine aktuelle Ausgabe, da es in der Vergangenheit einige gegeben hat. In früheren Frustrationen konnte ich meine Bedenken mit Marcel Scheel (?), Anscheinend ihrem Chef, besprechen. Wieder wegen nicht antworten. Dieser wurde kurz darauf gelöst. Als es wieder passierte, habe ich ihn in die E-Mail aufgenommen, keine Hilfe.
Ich habe dieses Forum nur zweimal genutzt (das andere Mal, um einen großartigen Zahnarzt zu loben). Normalerweise mag ich es nicht, Leute oder Unternehmen online zu sprengen. Normalerweise haben Sie einen anderen Rückgriff. Ich werde mit meiner Community diskutieren, aber es kann einige Zeit dauern, bis sie beseitigt sind, und der durchweg schlechte Kundenservice muss geteilt werden. Obwohl ich sehe, hat es mit einer Bewertung von einem Stern. Die einzige Startbewertung, die ich gegeben habe, war für die Assistenten, die so hilfreich wie möglich waren, aber nicht in der Lage waren, die Probleme zu lösen, die ich hatte. Das liegt beim "Community Association Manager". Hier geht es übrigens um Gelder, die mir aus dem Jahr 2011 gehören und die nicht eingelöst, sondern dem neuen Verein (SUHRCO) übergeben wurden. Wenn nichts anderes, glaube ich, dass die Gelder gemäß den RCWs des Staates WA, die ich vor der Kontaktaufnahme mit SUHRCO überprüft habe, an nicht beanspruchtes Eigentum gemeldet werden sollten.

Sie haben uns nicht 1099 Formulare aus dem Jahr zuvor besorgt und es ist jetzt im März. Sie haben keine der Wartungsarbeiten durchgeführt, von denen sie sagten, dass sie sie durchführen würden. Sie haben es jedoch geschafft, uns ziemlich schwer zu belasten. Sie haben ein Modell für abrechnungsfähige Stunden, bei dem sie sich mit Bildung befassen, um alles zu bekommen, was sie brauchen, um zusätzliches Geld von den Eigentümern zu erhalten. Dies ist eine Ergänzung zu einer Pauschalgebühr für die Verwaltungsgebühr. Sie verwendeten Farbe, um ein Wasserleck zu beheben.

Das Management unserer Wohnung ist sehr schlecht, sie reagieren nicht und bekommen fast nie etwas zu tun

Ich lebe seit 2 Jahren hier und während dieser Zeit wurden meine zwei grundlegendsten Voraussetzungen für ein angemessenes Leben in Ruhe und Sicherheit kontinuierlich erfüllt.

Dustin, der Manager, war immer ansprechbar, ruhig und bereit, auf Bedenken zu hören. Im vergangenen Winter stellte er nach einer längeren Eis- und Schneeperiode sicher, dass mein Auto frei war, um die Entwicklung zu verlassen. Ich habe eine Reihe von weniger als zufriedenstellenden geeigneten Managern erlebt, und bisher war er wirklich die Ausnahme.

Ebenso werden Wartungs- und Reparaturarbeiten von Jeff immer zeitnah und angenehm durchgeführt. Er nimmt sich die Zeit, mir zu erklären, was er tut, damit auch ich aus den Erfahrungen lernen kann, um später darauf zurückgreifen zu können. Außenwartungen wie Hochdruckreinigen und Landschaftsgestaltung scheinen regelmäßig durchgeführt zu werden, damit die Gebäude und das Gelände gut gepflegt aussehen.

Darüber hinaus ist die Lage ideal für Hundebesitzer, da der Sammamish River Trail nur wenige Gehminuten entfernt liegt.

Ich würde auf jeden Fall empfehlen, diesen Ort zu besuchen, wenn Sie auf Wohnungssuche in der Gegend von Bothell / Woodinville sind.

Das Schlimmste überhaupt. Ich habe über ein Jahrzehnt in meiner Wohnung gelebt und diese Vereinigung (unsere dritte) ist die schlechteste in Bezug auf Kundenservice, Rechenschaftspflicht bei der Buchhaltung und eine Steigerung der Lagerhaltung um über 150 Prozent.

Als Mieter der Rivercroft Apartments empfand ich das Personal als freundlich und aufmerksam, wenn ich Fragen oder Wünsche hatte. Die Lage ist ein paar Minuten Fahrt zwischen der Innenstadt von Woodinville und Bothell

Ich bin seit mehreren Jahren Vorstandsvorsitzender (zuerst mit dem Apartmentkomplex, in dem ich lebte, und dann mit der HOA, in der sich mein neues Zuhause befindet). Als ich zur HOA wechselte und Präsident wurde, bat ich Suhrco sofort, die Geschäftsführung zu übernehmen. Unsere Hausverwalterin Irma ist sehr reaktionsschnell und arbeitet immer hart daran, uns das zu besorgen, was wir brauchen, wenn wir es brauchen.

Ich hatte noch nie eine Immobilienverwaltungsfirma, die so wenig Interesse am Wohlergehen und an der Sorge um die von ihnen verwalteten Immobilien zeigt. Viel Glück beim Versuch, sie zu erreichen. Ich habe Voicemails und E-Mails hinterlassen, ohne jemals eine Antwort erhalten zu haben. Das einzige Mal, wenn sie sich an mich wenden, ist, wenn sie Geld von mir wollen oder den Mietern drohen, sich an ihre Erlasse zu halten. Ich persönlich möchte Tammi Terzopoulos dafür danken, dass sie so weit von den Menschen entfernt ist, denen sie dient. Vermeiden Sie sie wie die Beulenpest. Mach weiter so, Suhrco, zumindest bist du dabei konsequent.

Es scheint, als würden die Leute nur die schlechten Erfahrungen überprüfen, aber ich möchte mich auf die guten einlassen. Ich habe hier in Kirkland im Highlander East acht Jahre lang gelebt und Austin, unser Allround-Go-to-Man ist unglaublich. Er ist immer reaktionsschnell, professionell, optimistisch und zuvorkommend. Er macht sicherlich einen Unterschied.
Vielen Dank, Austin!

So enttäuschend, dass diese Gruppe ein Gebäude in Burien kauft und dann die Mieter vertreibt. Gentrifizierung ist nicht die Lösung.

Ich habe ihnen monatelang über einen verstopften Lüftungsventilator in unserem Haus geschrieben, den ansässigen Manager angerufen und an Suhrco geschrieben und keine Antworten erhalten. Sind sie noch im Geschäft? Nach mehreren Telefonanrufen und E-Mails erhalte ich keine Antwort. Muss ich eine Brieftaube schicken, damit jemand antwortet? Sie scheinen die monatlichen Schecks einzulösen, aber anscheinend arbeitet niemand.

Stellen Sie sie nicht ein. Schrecklich. Wenn ich weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich. Unprofessionell, faul, unorganisiert und inkompetent. Wenn Sie sich entscheiden mussten, ob Sie ihre Arbeit selbst als Vorstand erledigen oder sie einstellen möchten, dann tun Sie es selbst. Sparen Sie das Geld, da Sie es selbst tun würden, wenn Sie sie trotzdem bezahlen würden. Musste sie mikromanagen, um etwas zu erledigen. Die Immobilienverwalter von Suhrco gaben regelmäßig Fehlinformationen heraus, die den Vorstand finanziell kosteten. Zusätzlich zu ihrer Unfähigkeit, irgendetwas zu tun (es dauert Monate, um Dinge zu erledigen), vernickeln sie Sie für alles und sagen ständig, dass dies außerhalb ihres Vertrages liegt (es stellt sich heraus, dass NICHTS getan wird, was ihr Vertrag garantiert). Außerdem werden Sie nicht über Änderungen der lokalen Gesetze informiert, die sich auswirken können, wenn Ihr Verbandskomplex die Anforderungen erfüllt oder nicht. Ich würde JEDEN anderen über diese Firma auswählen. Ich kann nicht stark genug ausdrücken, wie schrecklich sie sind und wie viel sie Sie finanziell kosten und wie viel Zeit sie Sie kosten werden.

In unserer Nachbarschaft haben wir eine Suhrco-Verwaltungsgesellschaft, die von der HOA bezahlt wird, um so ziemlich alles zu erledigen. Sie sind seit unbekannten Jahren bei uns (mehr als 20, glaube ich). Ein großer Fehler! Ende letzten Jahres beschloss mein Hausverwalter, mein Auto wegen abgelaufener Tabs abzuschleppen. Leider stand der Titel auf dem Namen meines Ex-Mannes, der nicht mehr auf dem Land lebt. Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen konnte ich das Auto nicht zurückbekommen. Ich fühlte mich belästigt und ungerecht behandelt und reichte eine Beschwerde gegen die HOA ein. Das Urteil war, dass das Abschleppen des Fahrzeugs aufgrund abgelaufener Laschen unter CC & R # 3.6 übermäßig hart und unverständlich war; Es hat das Rechtsmittel überschritten, das Polizeibeamten zur Verfügung steht, die die Kfz-Zulassungsgesetze durchsetzen. () Insgesamt haftet der Angeklagte (HOA) für rechtswidrige Gespräche, wie behauptet. Das Gericht hat ein Urteil zu meinen Gunsten gefällt.

Ich möchte auf ein großes Problem eingehen, und trotz meines Prozesses hoffe ich, dass andere Hausbesitzer möglicherweise nicht die gleichen Probleme haben müssen, die ich gemacht habe.

Professionelles Management kann einen großen Beitrag zur Schaffung liebenswürdiger Lösungen zwischen Hausbesitzern und der HOA leisten. Unhöfliche Manager können dazu führen, dass sich der Hausbesitzer gegenüber anderen Interaktionen mit der HOA defensiv fühlt, was zu mehr Problemen und nicht zu einer friedlichen Lösung führt.

Vor diesem Hintergrund möchte ich auf die Fehler hinweisen, die das SUHRCO-Management bei der Behandlung dieses Problems gemacht hat:

- Mangel an seriöser Möglichkeit, Fragen oder Bedenken des Hausbesitzers anzusprechen
- aggressive, falsch informierte Kommunikation; fehlgeleitete Haltung
- Vorhandensein einer großen Trennung zwischen beiden Parteien
- Alarmierender Mangel an Transparenz zwischen Hausbesitzern und Management

Zusammenfassend hat das SUHRCO-Management meine Frage immer noch nicht beantwortet: Wer bezahlt jetzt für diese harte und missbräuchliche Managemententscheidung?

Wenn ich könnte, würde ich NULL (0) Sterne oder noch besser NEGATIVE Sterne geben. Dieses Büro arbeitet sehr unwirtschaftlich. E-Mails werden nicht innerhalb angemessener Zeiträume beantwortet, was häufig eine ständige Nachverfolgung erfordert. Sie haben auch einen großen Mangel an Führung.
Es gibt Unmengen von Problemen, die ich ansprechen wollte, aber anscheinend wurde nichts dagegen unternommen. Einer von ihnen ist sehr wichtig in Bezug auf die Besucher- / Eigentümerparkplätze. Es gibt absolut keine Parkplätze für Besucher, da die Eigentümer solche Plätze einnehmen. (Wir haben alle entweder / und Carports und Garagen) Ihre Regeln sind SEHR fließend und reflektieren nicht, was für alle in der Gemeinde "richtig" sein sollte. Außerdem ändern sie sich häufig recht häufig ohne formelle / rechtliche Dokumente. Wenn ich mich beschwerte, fühlte ich, dass sie unter den Teppich gekehrt und mit einem Körnchen Salz genommen wurden! Anstatt eine Lösung zu finden, eskalierte die Situation zu einer Art "er sagte / sie sagte" Situation und es wurde nichts dagegen unternommen. Als Manager von Wohnimmobilien ist es IHRE Aufgabe, dafür zu sorgen, dass alle Bewohner angehört werden und dass Regeln zum Nutzen aller vorhanden sind, da ich mich letztendlich mit einem Problem befasst habe, das sofortige Aufmerksamkeit zum Nutzen und zum Schutz ALLER Menschen in Indien erfordert unsere Gemeinschaft.

Schlimmste Gesellschaft. Sie sind Gauner und Conartisits

Ich habe keine Ahnung, wie Suhrco es noch schafft, im Geschäft zu bleiben. Ich habe mit drei Managern aus ihrem Unternehmen zusammengearbeitet und alle drei waren einheitlich schrecklich. Der neueste, Adam Anderson, gibt keine E-Mails oder Telefonanrufe zurück, verfolgt keine Aufgaben und scheint seine Rolle oder seine berufliche Verantwortung nicht zu verstehen. Wir haben mehrere Sicherheitsprobleme, die seit Monaten nicht mehr repariert (oder sogar bestätigt) wurden, obwohl mehrere Vorstandsmitglieder und Community-Mitglieder E-Mails gesendet und angerufen haben. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis jemand verletzt oder verletzt wird. Adam scheint es einfach nicht zu kümmern.

Wie die beiden Manager, die vor ihm kamen (es scheint viel Umsatz und Wechsel von Managern zu geben), ist er unnahbar, unprofessionell und scheint das Wissen oder die Ressourcen zu haben, um seine Arbeit zu erledigen. Wir bitten ihn, Angebote für Projekte zu erhalten, aber er behauptet, die Personen, mit denen er Kontakt aufgenommen hat, hätten "nicht geantwortet". Dies dauert Monate ... und Monate, ohne "zu antworten". Vielleicht merkt er nicht, dass Sie tatsächlich jemanden kontaktieren müssen, damit er antwortet, oder dass Sie einen anderen kontaktieren, wenn ein Auftragnehmer nicht antwortet.

Speichern Sie Ihre HOA-Gebühren und entscheiden Sie sich für CWD, Protocol Property Management oder wirklich für alle anderen.

SUHRCO diskriminiert Familien. Ich habe eine Familie, meine Frau, meine Tochter und mich und es geht uns gut mit Lärmbeschwerden, die wir nicht begangen haben. Unser Nachbar hat falsche Polizeiberichte und Berichte an SUHRCO gemacht. Der Bericht an die Polizei zeigt deutlich, dass wir nichts falsch gemacht hatten. SUHRCO ignoriert sie jedoch. Sie wollen nur unser Geld. Sie sind eine schlechte Firma, die offensichtlich schlechte Geschäftspraktiken haben.

Ich würde dringend empfehlen, niemals mit Suhrco Geschäfte zu machen. Ich bin ein Hausbesitzer in einer Eigentumswohnungsvereinigung, die Suhrco verwaltet. Aus Erfahrung gehen sie nicht verantwortungsbewusst mit Problemen von Hausbesitzern um oder gehen nicht rechtzeitig auf Probleme ein. Sie haben wenig Rücksicht auf das Wohlergehen ihrer Kunden und kümmern sich auch nicht um die Immobilien, die sie verwalten. Sparen Sie Zeit, Geld und Ressourcen und wählen Sie ein anderes Unternehmen aus.

Das Management reagierte sehr schnell auf Bedenken. Ich schrieb eines Morgens auf dem Weg zur Tür eine E-Mail über ein Problem und erhielt eine Antwort, als ich es zu meiner Bushaltestelle schaffte.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun. Die schlechteste Immobilienverwaltungsgesellschaft aller Zeiten, und Tammy ist die schlechteste.
Wir haben die Eigentumswohnung bis November mit der Dachausgabe gekauft. Suhrco sagte, sie würden es reparieren, da es in die Verantwortung der HOA fällt.
Bis jetzt wurde nichts repariert und das Dach wurde schlechter. Schimmel wächst immer mehr.
Rufen Sie das Büro an und hinterlassen Sie die Sprachnachricht sowohl für die Rezeption als auch für Tammy. Niemand ruft zurück.
Wie können wir Sie kontaktieren, Suhrco?
Nehmen Sie nicht nur unser Geld und seien Sie für unser Problem unverantwortlich.
Ich werde in Zukunft niemals in einer Immobilie unter der Leitung von Suhrco sein.

Suhrco verwaltet meinen Apartmentkomplex und sie saugen. Probleme werden nicht rechtzeitig gelöst und mein Kontakt sendet häufig eine E-Mail an die falschen Personen oder fragt nach Informationen, die ich bereits bereitgestellt habe. So frustrierend!

Dies war tatsächlich einer der besten Apartmentkomplexe, in die ich zum ersten Mal eingezogen bin. Der Manager, der vor Ort arbeitet, ist einer der besten Leute, mit denen ich gearbeitet habe. Unser Wartungsmann Doug ist eine weitere großartige Person, mit der man arbeiten kann und die phänomenale Arbeit leistet.

Ich benutze Suhrco seit 20 Jahren, sie verwalten zwei meiner Immobilien. Sie haben hervorragende Arbeit für mich geleistet. Sie sind sehr gut organisiert, gut mit den Mietern und guten Kommunikatoren. Ich kann sie als Property Management-Unternehmen nur empfehlen.