4 Jahre zuvor
Mieter aufgepasst! Die Reihenhäuser am Banner Cour...
Mieter aufgepasst! Die Reihenhäuser am Banner Court! Dies ist die schlechteste Vermietungsfirma, bei der ich je gemietet habe!
Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich eine alleinerziehende Mutter war und drei Jahre lang bei dieser Firma gemietet habe. Ich habe jeden Monat meine Miete pünktlich bezahlt. Normalerweise würde ich meine Miete eine Woche früher bezahlen.
Letzten Winter ist die Heizung über ein Feiertagswochenende kaputt gegangen. Sie wollten bis zum nächsten Werktag niemanden losschicken, um sich die Heizung anzusehen, weil es sie zu viel Geld an Servicegebühren kosten würde, sofort zu kommen. Die Außentemperatur betrug zu dieser Zeit nur 8 Grad. Bis zur Wartung mussten wir unseren Kamin zum Heizen nutzen. Als endlich jemand herauskam, konnte man die Heizung nicht reparieren, sondern musste sie ersetzen, weil sie zu alt war. Sie gaben an, dass der neue erst Ende der Woche fertig sein würde. Zumindest gaben uns die Wartungsleute einige Raumheizungen, die wir bis dahin verwenden konnten.
Ein paar Wochen später platzte ein Rohr, das zur Kellerdusche führte, während mein Sohn duschte. Wieder war es draußen sehr kalt und ich erfuhr später, dass das Rohr nie richtig installiert wurde. Wasser ging überall hin und begann den Keller zu überfluten. Wir mussten das Wasser zum ganzen Stadthaus absperren. Dies geschah während eines weiteren langen Feiertagswochenendes und ich rief die Notrufnummer an. Auch hier würden sie wegen der Kosten nicht sofort jemanden hinschicken. Bis der Hausmeister kam, konnten wir nicht kochen, duschen, uns die Hände waschen oder gar die Toilette benutzen. Der Clou an all dem war, dass wir das Wasser aufräumen und uns selbst durcheinander bringen mussten.
Ich habe gemietet, weil ich die Sicherheit haben wollte, dass Wartungsprobleme schnell und korrekt gelöst werden, wenn sie auftauchen. Ich wollte mich als Hausbesitzer nicht alleine um die Dinge kümmern müssen. Ich habe das Gefühl, dass die Dinge, die sie uns angetan haben, illegal und einfach falsch waren.
Ich habe 2 Jungs und wir hatten keine Heizung und kein Wasser, weil sie nicht extra für eine Urlaubsservicegebühr zahlen wollten.
Ich hätte die Warnschilder sehen sollen, denn bevor ich einzog, flog meine Mutter aus und half mir, das Reihenhaus zu putzen. Es war dreckig und ich musste einen Teppichreiniger mieten, um die Teppiche selbst zu reinigen.
Aufgrund der Wartungsprobleme habe ich mich schließlich entschieden, nach 3 Jahren treuer Zahlung meiner Miete pünktlich zu gehen. Ich verbrachte Tage damit, zu putzen, um sicherzustellen, dass das Haus besser war als bei meinem ersten Einzug. Mir wurde immer noch eine Reinigungsgebühr in Rechnung gestellt und eine Gebühr für den Austausch des über 20 Jahre alten Teppichs.
Ich musste beide Male die Arbeit absagen, um meine Miete zu bewältigen, und habe Geld verloren, als ich diese Tage frei hatte! Als ich für die Probleme, die ich in diesen Monaten hatte, nach einem Rabatt auf die Miete fragte, sagten sie mir nein!
Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie von ihnen mieten. Sie sind schrecklich und ich fühle mich als Slumlords! Ich werde sie zu DORA machen, weil sie nicht vermieten sollten, wenn sie sich die Wartung an Wochenenden und Feiertagen nicht leisten können und es sehr legal ist, Ihre Mieter bei 8-Grad-Wetter ohne Heizung zu lassen!
Übersetzt