studio Care Graphics Rezension

Kaufte meine Ausrüstung vor über 2 Wochen und erhielt sie nie. Mehrmals angerufen, aber niemand meldet sich bei Ihnen. Bezahlt für schnellen Postdienst und immer noch nichts?

Toller Service, toller Preis, sehr hilfreich am Telefon. Bestellter Synth Mo bekam Di Recommend.

Sehr guter Kundenservice - sehr freundlich in der Korrespondenz und ein schneller und zuverlässiger Service. Ich kann es nur empfehlen.

Gutes Personal, sehr kompetent und auf Ihre Anforderungen gehört, stellt schnell fest, welche und welche Produkte für Sie am besten geeignet sind, und demonstriert dies.

Geringe Reaktionsfähigkeit, mehr als 9-10 Follow-ups (E-Mails und Telefonanrufe), die erforderlich sind, um den Status der Bestellung zu erhalten, erforderten hohe Lieferkosten für eine langsame Lieferung im Vergleich zu anderen Anbietern.

Meine Decks sind während der Sperrung kaputt gegangen und ich hätte nicht gedacht, dass ich sie reparieren könnte. Stellen Sie die Leute auf, von denen ich sie gebracht habe, und sie waren keine Hilfe. Fand diese Jungs auf der Pionier-Website. Der Mann am Telefon war hilfsbereit und sagte mir, was ich tun musste. Ich habe einen Fall über das Online-Portal erstellt. Am nächsten Tag erhielt ich Informationen darüber, wie ich es mit den Lieferetiketten zurückschicken kann. Ich schickte sie weg und innerhalb einer Woche ließ ich sie wieder vollständig reparieren. Sie haben auch Online-Updates, wo Sie Notizen für die Jungs hinterlassen können, um sie zu reparieren. Sehr sehr beeindruckt vom Service. Würde 5 Sterne empfehlen. Gut gemacht Jungs

Nie wieder ! STUDIO SORGEN NICHT. Werde sie definitiv verklagen ... GRRRR

Der bestellte neue Focusrite isa 2 kam am nächsten Tag weniger als 24 Stunden nach der Bestellung an. Fantastischer Service, toller Preis, das Beste von allen Mitbewerbern, die mit dem gesamten Einkaufserlebnis sehr zufrieden sind. Ich werde für mehr zurück sein, das ist ein Versprechen, danke für eine angenehm einfache Transaktion.

Immer bereit, die Extrameile für den Kundenservice zu gehen! Vielen Dank für 2 großartige Audio-Interfaces und 2 großartige Kauferlebnisse!

Bester Pro Audio Ort im Norden. Wirklich freundliches und kompetentes Personal. Hervorragende Reparaturmöglichkeiten. Kann es nicht genug empfehlen.

Brillante Leute, mit denen ich umgehen musste, haben mich aus einer schwierigen Situation gebracht.

Der beste Ort, um Ausrüstung zu kaufen. Vielen Dank, Simon, für Ihren exzellenten Service.
Normandie

Wollte die Yamaha SP1000 Holzseitenwände für meine Yamaha DM1000 kaufen, dachte nicht, dass dies aufgrund des Alters des Mischers (16 Jahre alt) möglich sein würde. Studiocare kam für mich durch und konnte sie bekommen! Sie haben mich über die Wartezeit von zwei bis drei Wochen auf dem Laufenden gehalten, was absolut in Ordnung war. Ich werde jetzt ausschließlich Studiocare für alle meine Studioanforderungen verwenden. Ich kann ihnen nicht genug danken. Sehr zu empfehlen.

Erstaunliche Preise, großartiger Service, Lieferung nach Übersee an einem Tag !!!!!
HARD to Beat, vielen Dank an das gesamte Team und speziell an Rick Whalley

Ich hatte nur einen großartigen Service von ihnen und kann einige der negativen Bewertungen hier nicht wirklich glauben, weshalb ich diese schreibe. Ich musste einen Artikel zurückgeben und sie waren nur hilfsbereit und freundlich.

Das Gerät musste repariert werden und obwohl die Garantie ungültig war, wurde sie trotzdem kostenlos repariert. Tolle Arbeit, Service und Turnaround.

Die Jungs von Studiocare kennen sich wirklich gut aus und bieten tolle Angebote für professionelle Audiogeräte. Besonderer Dank geht an Chris vom technischen Kundendienst für seine schnelle Unterstützung bei einer kürzlich erfolgten Reparatur / einem Austausch des Kits. Rundum äußerst hilfreich, wobei "Pflege" definitiv das operative Wort ist.

Sehr professionell und kompetent, tolle Leute zu kaufen.

Unglaublich schneller und effizienter Service bei der Lieferung eines Sony MDR7506 Professional-Kopfhörers. Am Freitag bestellt, Montagmorgen bei der Arbeit angekommen.

Fantastischer Service, tolle Preise und schneller Versand. Werde auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen.

Holen Sie sich alle meine Studio-Ausrüstung von hier! Rick Whalley hat mich nie im Stich gelassen!

Ausgezeichnet. Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit.

Installation und Reparatur von Audiogeräten von guter Qualität.

Leider reicht meine Erfahrung mit Studiocare aus, um mich davon abzuhalten, wieder bei ihnen zu kaufen.

Mein Audient ASP880 war fehlerhaft (natürlich nicht Studiocares Schuld) und nachdem ich an einem Freitag angerufen hatte, wurde mir gesagt, dass sie am nächsten Tag einen Ersatz versenden würden, der am folgenden Montag sein sollte. DPD würde den Austausch dort und dann nehmen. Keine Probleme und Studiocare waren am Telefon sehr hilfreich.

Am Montag gab es keine Lieferung und so habe ich es per E-Mail verfolgt. Mir wurde gesagt, sie könnten mir eine neue schicken, sobald sie meine erhalten hätten (... im Gegensatz zu dem, was mir zuvor am Telefon gesagt worden war - ich hätte meine am vergangenen Freitag verschickt, wenn dies der Fall wäre). Sie arrangierten, dass DPD es am nächsten Tag (Dienstag) abholt und dass mein Ersatz am Donnerstag bei mir sein sollte.

Keine Lieferung am Donnerstag. Ich rufe am Freitag an, um zu sehen, wie der Lieferstatus ist, und es scheint wieder einmal, dass sie es vergessen haben. Sie hatten es nicht gesendet, sich entschuldigt und gesagt, die neue Einheit sollte am Montag bei mir sein. Ich kann nur hoffen ...

Alles in allem eine Verzögerung von einer Woche gegenüber dem, was mir ursprünglich gesagt wurde. Ein großzügiger 3-Sterne-Preis, den ich als weiteren Artikel gekauft habe, war der günstigste Preis im Internet.

Ich kaufe seit über 25 Jahren bei Studiocare und habe immer die besten Ratschläge, Kenntnisse und Höflichkeiten erhalten

Sehr schlechte Kommunikation - antworten Sie selten auf E-Mails. Schlechter Kundenservice.

Schnelle Lieferung von Produkten und freundliche Interaktionen sowohl am Telefon als auch per E-Mail.

Viele richtige Pro-Audio-Sachen hier. Die Jungs sind nicht so arrogant wie manche in der Pro-Audio-Branche. Das hat mir sehr geholfen, als ich Teile für etwas benötigte, an dem ich gerade arbeitete.